携帯電話からウイルス アプリケーションを削除する方法。 Androidからウイルスを除去する方法

09.10.2019 携帯電話会社


この記事では、ラップトップまたはコンピューターを使用して Android スマートフォン/タブレット上のウイルスを削除する方法を見ていきます。 アプリケーションを使用してウイルスを検出できない場合、またはウイルス自体が電話へのアクセスをブロックする場合に役立ちます。

多くのウイルスは Android 用に作成されているため、携帯電話やタブレットでインターネットを頻繁に使用するユーザーが誤ってデバイスに感染する可能性があります。 コンピューターまたはモバイルのウイルス対策ソフトを使用して、デバイスから悪意のあるソフトウェアを駆除できます。

コンピューター経由で携帯電話からウイルスを削除する方法

接続時にスマートフォンまたはタブレットの内部メモリと microSD カードが通常のリムーバブル メディアとして検出された場合は、コンピュータ上のウイルス対策ソフトウェアを使用してスキャンできます。 この手順を実行する前に、USB デバッグが有効になっていることを確認してください。

設定に「開発者向け」セクションがない場合は、まず「電話について」サブメニューに移動し、「電話について」項目を 5 ~ 7 回クリックします。 画面にメッセージが表示され、開発者になるためにアイテムを何回タップする必要があるかを通知します。

デバッグを有効にした後、デバイスをコンピュータに接続します。 そのメディアはリムーバブル ディスクとして検出されます。 マルウェアをチェックするには、コンピュータでウイルス対策ソフトウェアを実行します。 [PC スキャン] で、[リムーバブル ストレージ スキャン] または [カスタム スキャン] を選択します。

ウイルス対策ソフトが悪意のあるファイルとして検出したファイルは、電話機から削除する必要があります。 内蔵のウイルス対策機能と合わせて、無料のクリーニング ユーティリティ Dr.Web CureIt! を使用できます。

また、リムーバブルドライブをチェックする機能も備えており、メモリカードやモバイルデバイスの内部ストレージに有害なファイルが保存されている場合に、迅速に対処することができます。

内蔵機能を使用して携帯電話からウイルスを削除する

残念なことに、コンピュータに接続すると、ほとんどの最新のデバイスは、選択したモード (MTP または PTP) に応じて、メディア プレーヤーまたはカメラとして識別されます。 したがって、コンピュータ上のリムーバブル ドライブをチェックするオプションは削除されます。 唯一の可能性は、ウイルスがアプリケーションとしてメモリ カードに保存されている場合です。 携帯電話から取り外して、カードリーダーで読み取ることができます。

さらに、Windows を実行しているコンピュータ用のすべてのウイルス対策ソフトが Android 用のウイルスを検出するわけではありません。 したがって、専用のソフトウェア、つまり携帯電話/タブレット用のウイルス対策ソフトウェアを使用することをお勧めします。 Kaspersky Lab、ESET、Avast、Dr.Web など、主要なウイルス対策開発者はすべてそのようなアプリケーションを持っています。

電話がリクエストに応答する場合は、Play マーケットから実績のある Android 用ウイルス対策ソフトウェアのいずれかをインストールし、モバイル デバイスをスキャンします。 感染したデータを削除します。 また、感染源となる可能性のある最近インストールされたアプリケーションも削除してください。 Play マーケットではなく、不明なソースからダウンロードされたプログラムには特に注意してください。

セーフモードでの作業

モバイルウイルス対策が通常モードで機能しない場合は、セーフ モードで携帯電話をクリーニングしてみてください。 ほとんどのウイルスは機能しないため、見つけられれば簡単に削除できます。 セーフ モードに入るには:


モバイルウイルス対策ソフトをセーフモードで実行し、システムを再度チェックしてください。 この方法は、デスクトップにバナーを表示する広告アプリケーションを削除するのに役立ちます。 通常の Android モードに戻るには、デバイスを再起動するだけです。

ウイルスを除去するために携帯電話をリセットする

ウイルス対策ソフトを使用して携帯電話/タブレットをクリーニングしても効果がなかった場合、またはデバイスにランサムウェア ウイルスが感染してデバイスをブロックした場合は、設定をリセットして削除する必要があります。 この操作の結果、モバイルデバイスからすべてのデータが削除されます。

Google との同期が有効になっている場合は、何も悪いことは起こりません。失われた情報をバックアップから復元します。 写真、音楽、ビデオを保存するには、デバイスを PC に接続し、必要なファイルをハード ドライブにコピーします。 感染した場合に備えて、PC 上でウイルス対策ソフトウェアを使用してチェックすることを忘れないでください。

少し準備をした後、携帯電話の電源を切り、リカバリモードを起動します。 通常、電源を入れるときに音量アップ キーと電源ボタンを押し続ける必要がありますが、他の組み合わせもある場合があるため、お使いの携帯電話のモデルに適した組み合わせを調べてください。

スマートフォンやタブレットが突然不審な動作をし始めたことに気づきましたか? 自発的に再起動し、自分でネットワークをオンにし、広告バナーを表示し、一般的に自分の生活を送り始めましたか? おそらく、デバイスがウイルスに感染している可能性があります。

以前は Android オペレーティング システムが感染のリスクにあまりさらされていなかったとしても、人気が高まるにつれて、特に金融取引を行うためにガジェットを使用するユーザーの数が増加するにつれて、この OS のウイルスの数が増加し始めました。急速に増加します。 所有者の資金を攻撃者のアカウントに送金しようとするトロイの木馬は特に危険です。

スマートフォンやタブレットが感染していることを理解する方法と、Android からウイルスを削除し、デバイスを感染から保護する方法を見てみましょう。

Android ウイルス感染の兆候

  • 突然、デバイスの起動に通常よりも時間がかかるようになりました。
  • スマートフォン/タブレットの速度が低下し、自然に再起動します。
  • あなたがかけたわけではない、無関係な SMS または通話がログに記録される。
  • お金は電話の残高を残します。
  • アプリケーションやブラウザに関連付けられていない広告バナーの存在。
  • ネットワーク インターフェイス (Wi-Fi、モバイル インターネット、Bluetooth) が自動的にオンになります。
  • アプリケーションの自発的なインストール、不明なアプリケーション アイコン。
  • 電子ウォレットやモバイルバンキングから資金が消えた。
  • スマートフォン/タブレットがロックされ、ロック解除のための支払いの要求が表示されます。
  • アプリケーションが開かなくなったり、起動時にエラー メッセージが表示されます。
  • 突然、バッテリーの消耗が以前より早くなり始めました。
  • ウイルス対策プログラムが自動的にアンインストールされました。

デバイスに上記の症状が現れた場合は、Android のウイルスをチェックする必要があります。

スマートフォンやタブレットがブロックされておらず、少なくともある程度の機能を維持している場合は、ウイルス対策アプリケーションがインストールされている場合は、それを使用してウイルスの除去を試みることができます。 デバイスにウイルス対策ソフトウェアがない場合は、Google Play からウイルス対策ソフトウェアを試す必要があります。 ウイルス対策ソフトをインストールできない可能性があります。理由は次のとおりです。 マルウェアはその削除を積極的に阻止します。

アプリケーションを開いて実行し、ガジェットの内部メモリのフル スキャンを実行します。 ウイルスが検出された場合は「」を選択してください。 消去」 ただし、この方法でデバイスを修復できるとは限りません。 たとえば、携帯電話やタブレットがブロックされているか、ウイルス対策ソフトが悪意のあるオブジェクトを見つけられないなどです。 または、ウイルスは検出されて削除されますが、依然として復元されます。 一部のトロイの木馬は、単にスキャン プログラムの起動を妨げます。 この場合どうすればよいでしょうか? 次に、セーフ モードまたはコンピュータを使用してマルウェアを削除する必要があります。

Android セーフ モードは、最小限の数のシステム プロセスが読み込まれるデバイス起動モードです。 ほとんどのウイルスはこれらのプロセスを使用するため、このモードでは機能できなくなり、除去されにくくなります。

説明に従ってガジェットをセーフ モードで起動し、Android のウイルスの完全スキャンを実行します。 ウイルス対策プログラムが開かないか、存在しない場合は、再インストールしてください。

スキャン後はスマートフォン(タブレット)を通常モードで再起動してください。 この方法で問題が解決しない場合は、コンピューターを使用して Android からウイルスを削除する方法に進んでください。

この方法は、デバイスがロックされている場合、またはセーフ モードでもウイルスを削除できない場合に役立ちます。


上記の方法がどれも機能しなかった深刻なケースでは、ハード リセットまたはデバイスの完全なフラッシュが役立ちます。

Android の復元元のシステム イメージにウイルスが侵入し、ハード リセットでも役に立たない場合、オペレーティング システムをフラッシュするか、コンピュータと同様に再インストールするのが最も抜本的なオプションです。

十分な経験がない場合は、サービスセンターでフラッシングを行うか、知識のある人に委託することをお勧めします。 スキルがなければ、簡単にデバイスを損傷してしまう可能性があります。

Android をウイルスから守る方法

以下のルールに従うことで、ウイルスに感染するリスクを最小限に抑えることができます。 つまり:

  1. アプリケーションは公式ソース (Google Play など) からインストールし、不審なサイトで配布されているハッキングされたプログラムに誘惑されないようにしてください。 よく言われるように、「守銭奴は二重の支払いをする」ということです。「壊れた」アプリケーションを節約すれば、スマートフォンやタブレットの機能を復元するためにより多くの費用を費やすことができます。
  2. メーカーが提供している場合は、ガジェットのシステムを更新します。 アップデートにより、悪意のあるプログラムによって使用されるシステムの脆弱性が修正されます。
  3. ウイルス対策プログラムをインストールし、オフにしないでください。
  4. 添付ファイル付きの電子メール、または不審な SMS や MMS をデバイス上で開かないでください。
  5. デバイスを他の手に渡さないようにしてください。

携帯電話のウイルスをチェックする方法に関する記事をお読みください。 また、どのような症状が疑われるのかについても説明します。 そしてもちろん、データやお金を失わずにスマートフォンからマルウェアを削除する方法もあります。

Android は、世界中で最も人気のあるモバイル OS です。 市場全体の65%を占め、ユーザー数は10億人を超えている。 ハッカーは、Android ユーザーをだましてウイルスを含むアプリケーションをインストールさせるためのスキームを絶えず改良しています。 したがって、現在、個人データの安全性とセキュリティの問題はこれまで以上に重要になっています。

Android にはなぜこれほど多くのウイルスが存在するのでしょうか?

一般的に、ガジェットは のデバイスよりも攻撃に対して若干脆弱です。 Android スマートフォンまたはタブレットはインターネットから直接ダウンロードできるため、脆弱性が高く、ハッカーにとって非常に有利です。 一方、ユーザーは疑わしいソースからアプリケーションをダウンロード、インストールし、アンインストールすることができます。

最も正確な答えは、インストールされているウイルス対策ソフトによって得られます。ウイルス対策ソフトは、最初の起動時でも、ファイル システムとインストールされているプログラムにウイルスがないかチェックするよう提案します。

ただし、特別なアプリケーションがなくても、ガジェットがウイルス侵入の影響を受けている可能性が高いことを示すいくつかの兆候があります。たとえば、不当な速度の低下、消費されるトラフィック量の増加、ソフトウェアの不具合、ポップウィンドウに広告が表示され、前例のないバッテリー消費が発生します。

携帯電話のウイルスをチェックする方法: インターネット トラフィックの消費量が急激に増加していないか確認してください

スマートフォンやタブレットにウイルスが侵入したのではないかと疑われる方は、まず毎月の通信量を確認してください。 多くのモデルでは、設定または通信事業者の Web サイトの個人アカウントで利用できます。 消費されたトラフィック量を、たとえば 2 か月前の数値と比較し、それらが大幅に異なっている場合は、疑いが杞憂ではない可能性があります。

高額な通信料金請求

感染のもう 1 つの確実な兆候は、携帯電話会社からの通常の出費よりもはるかに高額な請求書です。 これは、ウイルスがプレミアム番号にテキスト メッセージを送信した結果である可能性があります。 この場合の攻撃者の利益も利己的です。

ポップアップウィンドウ

ポップアップ広告、不要な通知、迷惑な「システム」警告に悩まされている場合は、Android が悪意のあるコードに感染している可能性があります。 ブラウザのタブが単独で表示されたり、サイトのショートカットがホーム画面に表示されたり、リンクをクリックするよう誘導するスパム メッセージが表示されたりすることもあります。

デバイスの動作が遅くなり、トラフィック消費が増加するだけでなく、このような通知によって他のウイルスが電話にダウンロードされる可能性があります。 あなたのガジェットがこのように動作する場合、「携帯電話のウイルスをチェックする方法」という質問を自問する必要さえありません。間違いなくウイルスに感染していることになります。

危険な用途

インストールしていないアプリケーションに注意してください。 トロイの木馬 (特にアドウェア) は、ユーザーの知らない間に他の悪意のあるプログラムを独立してダウンロードできることが知られています。 さらに、サイバー犯罪者は人気のあるアプリケーションをコピーして、被害者自身がいわば庭の雑草を刈り取るようにします。

電池の消耗が早い

明らかに、上記のウイルスはすべて、痕跡を残さずに存在することはありません。 結局のところ、インターネット チャネルとガジェット () の内部リソースだけでなく、外部リソースも読み込まれます。 バッテリーを消耗させるウイルスは、サードパーティのアプリケーションやあらゆる種類の不審なファイルに含まれている可能性があります。 同様のコードを使用してアプリケーションをインストールすると、いつの間にか充電レベルがほぼゼロになります。

スタンバイモードであってもスマートフォンやタブレットが理由もなく熱くなっていることに気づき始めた場合は、デバイス内でウイルスが動作している可能性があります。

Android 上の悪意のあるアプリケーションを削除する

ウイルスがスマートフォンのシステムを乗っ取った疑いがある場合は、ウイルスのトリックを阻止する方法を以下に示します。

疑わしいアプリを削除する

このようなアプリケーションを見つけて削除するには、「設定」に移動し、「アプリケーション」または「アプリケーション マネージャー」セクションを開きます。 私たちはリスト全体を注意深く調べ、最近インストールされたプログラムや見慣れないプログラムの中から探します。 目的のアプリケーションをクリックすると、そのアプリケーションに関する情報が表示されたウィンドウが開きます。 まず、ボタンをクリックしてキャッシュをクリアします。 次に、「データを消去」ボタンを使用してデータを削除します。 その後、アプリケーション自体を削除します。 「削除」ボタンが役に立ちます。

疑わしいアプリケーションが削除されない場合の対処方法

一部のウイルス アプリケーションは、管理者権限が原因でアクセスできません。 ただし、彼らもコントロールできます。

まずセーフモードに入る必要があります。 多くのガジェットでは、電源ボタンを押し続けるとメニューが開き、「電源を切る」というオプションがあります。 それを押し続けて、セーフモードへの切り替えに関する質問が表示されるまで待ちます。 「OK」をクリックすることで同意します。

セーフモード中に、設定の「アプリケーション」セクションを再度開き、通常モードで削除したくないアプリケーションを削除します。 また、管理者権限の背後に隠れているものもあります。

私たちはこの方法で問題を解決します。「設定」→「セキュリティ」→「デバイス管理者」を開き、問題のあるアプリケーションを探してチェックを外し、「無効にする」オプションを選択して「OK」をクリックします。 これで、アプリケーションまたはアプリケーション マネージャーからアプリをアンインストールできるようになります。

疑わしいプログラムをすべて削除した後、ガジェットを再起動します。

ウイルスに対する予防的保護。 良い行動のルール

Android をウイルスの侵入から守るためには、そうしない方が賢明です。 公式の Google Play アプリ ストアを使用することをお勧めしますが、ここでもマルウェアが漏洩する可能性があります。 したがって、ダウンロードする前に、ユーザーのレビューを確認する必要があります。

また、怪しいサイトにアクセスしたり、未知のリンクをたどったりしないでください。 一部のウイルスは、アプリケーションのインストール後すぐにコンポーネントのダウンロードを開始するのではなく、ユーザーに気付かれずにいつでもダウンロードを開始する場合があることを忘れないでください。 また、不明なアプリケーションにシステム権限を付与する必要もありません。

ファイルを暗号化し、復号化に多額の金銭を要求するランサムウェア ウイルスが、モバイル デバイス上で勢いを増し始めています。 そのため、データをバックアップし、定期的に更新する習慣をつけることをお勧めします。 将来的には、非常にうまく機能する可能性があります。

最後に、トロイの木馬に見られるように、アプリケーションの外観に騙される可能性があるため、インストールするものには注意してください。


最近、Android OS 用に作成されたウイルス プログラムの数が急速に増加しています。 モバイルデバイスでそれらを入手するのは非常に簡単です。 スマートフォンやタブレットには、電子ウォレット取引のための機密情報やリソースが保存されることがよくあります。 攻撃者はウイルス プログラムを使用してこのデータを強奪し、金銭を盗もうとしています。 したがって、デバイス感染の兆候を理解し、Android スマートフォンからウイルスを除去して再感染から保護する方法を知ることが重要です。

残念ながら、Android OS はウイルスの脅威にさらされています。 幸いなことに、それは治癒可能です:)


悪意のあるプログラムはスマートフォンの動作に大きな影響を与え、場合によっては故障を引き起こす可能性があります。 以下は、ガジェットがウイルスに感染している兆候のいくつかです。

  • 電話機の起動に通常より時間がかかる、速度が大幅に低下する、または突然再起動する。
  • 知らないうちに、有料の SMS メッセージが送信されたり、通話が発信されたりします。
  • 電話アカウントから資金が引き落とされる場合。
  • ブラウザまたはデスクトップに迷惑な広告が表示される。
  • ロックを解除するには不明なアカウントに送金する必要がある画面ロック。
  • 電子ウォレットにアクセスできない場合、またはお客様が行っていない金銭取引が発生した場合。
  • あなたがモバイルデバイスから使用しているソーシャルネットワーク上のあなたのアカウントに、見知らぬ人がアクセスした。
  • アプリケーションが起動しないか、一部の機能がブロックされます。
  • 携帯電話のバッテリーの消耗が非常に早くなります。

これらの症状が 1 つ以上発生した場合は、デバイスのウイルスをスキャンすることをお勧めします。

携帯電話にウイルス感染の症状が見つかっても、絶望しないでください。 以下の指示に従ってください

Android OS でウイルスと戦う方法

携帯電話からウイルスを正常に削除するには、さまざまな方法があります。

ウイルスと戦う必要を避けるためには、ウイルスがガジェットに侵入しないようにすることが最善です。 簡単なルールは、Play ストアや PlayMarket などの公式アプリ ストアからのみアプリをインストールする必要があるということです。

ウイルス対策ソフトで携帯電話をクリーニングする

Android 用のあらゆる種類のウイルス対策も信頼できる保護を提供します。 その中で最も人気のあるのは、Dr. ウェブ、アバスト、カスペルスキーなど。 このソフトウェアは開発者の公式 Web サイトからダウンロードすることをお勧めします。 通常、ウイルス対策プログラムはバックグラウンドで動作し、脅威が検出されると問題を報告します。

Android をウイルスから駆除する前に、デバイスの内部メモリとメモリ カードのフル スキャンを実行する必要があります。 ウイルス対策ソフトが悪意のあるプログラムを検出した場合は、「削除」機能を選択する必要があります。 この場合、保護プログラムが誤ってアプリケーションをウイルスとして識別した場合は、アプリケーションの無力化されたコピーを隔離することをお勧めします。

アプリケーションのスキャンは、あらゆる場合に悪意のあるソフトウェアの検出と削除に役立つわけではないことに注意してください。 多くのウイルス プログラムは削除から保護されており、復元できます。 さらに、デバイスが部分的または完全にブロックされている可能性があり、通常はウイルス対策プログラムを実行できません。 したがって、ウイルス対策ソフトでウイルスが除去されない場合、Android 携帯電話からウイルスを除去する方法が問題になります。

セーフモードでスマートフォンをクリーニングする方法

通常モードで危険なソフトウェアを削除できなかった場合は、セーフ モードで削除を試みることができます。 ウイルス プログラムは通常、デバイスのセーフ モードではアクティブにならないため、ウイルス プログラムの破壊を試みることができます。

Android 4.0 以降のバージョンでガジェットをセーフ モードに切り替えるには、電源ボタンを押します。 次に、メニュー ウィンドウで、「セーフ モードに入る」というメッセージが表示されるウィンドウが表示されるまで、「電源を切る」行を指で押し続けます。 「OK」をクリックします。

Android 4.0 以下のバージョンの場合は、通常どおりデバイスの電源をオフにしてからオンにする必要があります。 起動中、画面に Android ロゴが表示されたら、音量を上げるボタンと下げるボタンを同時に押します。 システムが完全にロードされるまで保持する必要があります。

これでデバイスは安全な動作モードになり、ウイルス対策プログラムでスキャンできるようになりました。 携帯電話にこれがない場合、または起動しない場合は、アプリケーション ストアからインストールする必要があります。

これにより、広告をプッシュしたり、評価を高めるためにスマートフォンにさまざまなアプリケーションをダウンロードしたりするウイルスを効果的に除去できます。

通常モードに戻すには、デバイスを再起動するだけです。

コンピューター経由で Android スマートフォンからウイルスを削除する方法

もう 1 つの方法は、コンピュータに接続することです。 スマートフォンの機能が部分的または完全にブロックされる場合に使用されます。

通常、デバイスを PC に接続すると、コンピュータのウイルス対策プログラムが自動的にスキャンを要求します。 ただし、そのような機能がない場合は、コンピュータのウイルス対策プログラムの設定でスキャンする電話メモリを手動で選択する必要があります。

これを行うには、次のものが必要です。

  1. スマートフォンをコンピュータに接続するときは、「USBストレージとして」オプションを選択してください。
  2. デスクトップ PC の「コンピューター」フォルダーに、ガジェットの内部メモリと SD カード (利用可能な場合) を示す論理ドライブが表示されます。
  3. 各ディスクのコンテキスト メニューで、「ウイルスのスキャン」機能を選択します。 スキャンが開始されました。

Android で携帯電話をリセットする

どの方法でも結果が得られず、ウイルスが除去されない場合は、設定を工場出荷時の設定にリセットするという最後の手段に頼る必要があります。 この操作は最も効果的な方法ですが、内部メモリからすべてのユーザー情報が削除されます。

したがって、リセットする前に、必要な写真、音楽、ビデオ、ドキュメントを他のメディアにコピーする必要があります。 同時に、データと一緒に誤ってウイルスを転送しないように注意してください。

システムメニューから工場出荷時の設定を復元するには、「設定」に移動し、「個人」フォルダを開く必要があります。 次に、「バックアップ」をクリックし、「工場出荷時の設定にリセット」機能を選択します。 デバイスが再起動すると、言語とその他の設定を選択する画面が表示されます。

Android端末のウイルス感染防止

悪意のあるソフトウェアと戦うよりも、ウイルス感染の脅威を防ぐ方が良いでしょう。 したがって、モバイル デバイスを保護するには、次の簡単なヒントに従う必要があります。

  • 公式 Web サイトからアプリケーションをダウンロードしてインストールする必要があり、ハッキングされたプログラムを使用しないでください。
  • ウイルス対策プログラムをインストールし、有効化します。
  • ガジェットを開発者モードにしないでください。 これにより、ウイルスに対して脆弱になる可能性があります。

なぜあなたの携帯電話は突然いつもと違う動作をし始めたのか、あるいはそれ自身の「生命」を「引き受け」始めたのでしょうか? おそらく悪意のあるプログラムが住み着いているためです。 現在、Android のウイルスとトロイの木馬の数は急激に増加しています。 なぜ? そうです、狡猾なウイルス作成者は、スマートフォンやタブレットが私たち国民の間で電子財布としてますます使用されていることを知っており、所有者の口座から彼らのポケットに資金を移すためにあらゆる手段を講じているからです。 モバイルデバイスが感染していることを理解する方法、Android からウイルスを削除し、繰り返しの感染から身を守る方法について話しましょう。

Android デバイスでのウイルス感染の症状

  • ガジェットの電源が通常よりも長くなったり、速度が低下したり、突然再起動したりする。
  • SMS と電話の履歴には、送信メッセージや発信していない通話が含まれています。
  • お金は電話アカウントから自動的に引き落とされます。
  • どのアプリケーションやサイトにも関連付けられていない広告がデスクトップまたはブラウザに表示されます。
  • プログラムは自動的にインストールされ、Wi-Fi、Bluetooth、またはカメラがオンになります。
  • 電子ウォレットやモバイル バンキングにアクセスできなくなったり、原因不明の口座の残高が減少したりしました。
  • ソーシャル ネットワークまたはインスタント メッセンジャー (モバイル デバイスで使用されている場合) で、誰かがあなたのアカウントを乗っ取りました。
  • ガジェットはロックされ、何かに違反したため、ロックを解除するには罰金を支払うか、誰かに送金する必要があるというメッセージが画面に表示されます。
  • アプリケーションの起動が突然停止し、フォルダーやファイルにアクセスできなくなり、デバイスの一部の機能がブロックされます (ボタンが押せなくなるなど)。
  • プログラムを起動すると、「com.android.systemUI アプリケーションでエラーが発生しました」などのメッセージが表示されます。
  • アプリケーション一覧に不明なアイコンが表示され、タスクマネージャーに不明なプロセスが表示されます。
  • ウイルス対策プログラムは、悪意のあるオブジェクトが検出されると通知します。
  • ウイルス対策プログラムがデバイスから自然に削除されたか、起動しません。
  • 携帯電話またはタブレットのバッテリーが通常より早く放電し始めました。

これらの症状すべてがウイルスを 100% 示すわけではありませんが、それぞれの症状がデバイスの感染を直ちにスキャンする理由になります。

モバイルウイルスを除去する最も簡単な方法

ガジェットが動作し続けている場合、ウイルスを削除する最も簡単な方法は、Android にインストールされているウイルス対策ソフトウェアを使用することです。 携帯電話のフラッシュ メモリのフル スキャンを実行し、悪意のあるオブジェクトが検出された場合は、[削除] オプションを選択して、無力化されたコピーを隔離に保存します (ウイルス対策ソフトが安全なものを検出し、ウイルスと誤認した場合に備えて)。

残念ながら、ほとんどの悪意のあるオブジェクトは削除に積極的に抵抗するため、この方法はケースの約 30 ~ 40% で役に立ちます。 しかし、それらを制御することもできます。 次に、次の場合のオプションを見ていきます。

  • ウイルス対策が起動しない、問題の原因が検出されない、または除去されない。
  • マルウェアは削除後に復元されます。
  • デバイス (またはその個々の機能) がブロックされています。

セーフモードでマルウェアを削除する

携帯電話やタブレットを通常通りに掃除できない場合は、安全に掃除してみてください。 悪意のあるプログラム (モバイル プログラムに限らず) の大部分は、セーフ モードでは活動を示さず、破壊を防ぐことができません。

デバイスをセーフ モードで起動するには、オン/オフ ボタンを押し、「電源オフ」の上に指を置き、「セーフ モードに入る」というメッセージが表示されるまで押し続けます。 その後、「OK」をクリックします。

Android 4.0 以前の古いバージョンを使用している場合は、通常の方法でガジェットをオフにして、再度オンにします。 Android ロゴが画面に表示されたら、音量を上げるキーと音量を下げるキーを同時に押します。 デバイスが完全に起動するまで押し続けます。

セーフ モードで、ウイルス対策ソフトウェアを使用してデバイスをスキャンします。 ウイルス対策ソフトがない場合、または何らかの理由で起動しない場合は、Google Play からインストール(または再インストール)してください。

この方法は、Android.Gmobi 1 や Android.Gmobi.3 (Dr. Web の分類による) などの広告ウイルスを正常に削除します。これらのウイルスは、(評価を上げるために) 携帯電話にさまざまなプログラムをダウンロードし、携帯電話にバナーや広告も表示します。デスクトップ。

スーパーユーザー権限 (root) があり、問題の原因が正確にわかっている場合は、ファイル マネージャー (ルート エクスプローラーなど) を起動し、このファイルが存在するパスをたどって削除します。 ほとんどの場合、モバイル ウイルスやトロイの木馬は、その本体 (拡張子 .apk を持つ実行可能ファイル) を system/app ディレクトリに置きます。

通常モードに切り替えるには、デバイスを再起動するだけです。

コンピューター経由でモバイルウイルスを除去する

コンピュータを介して携帯電話上のウイルスを削除すると、セーフ モードであってもモバイル ウイルス対策ソフトがそのタスクに対処できない場合や、デバイスの機能が部分的にブロックされている場合に役立ちます。

コンピューターを使用してタブレットや携帯電話からウイルスを削除する方法も 2 つあります。

  • PC にインストールされているウイルス対策ソフトウェアを使用する。
  • Android ガジェットのファイル マネージャー (Android Commander など) を介して手動で実行します。

コンピュータでウイルス対策を使用する

コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを使用してモバイル デバイスのファイルをスキャンするには、USB ケーブルで携帯電話またはタブレットを PC に接続し、「USB ドライブとして」方法を選択します。

次にUSBをオンにします。

この後、PC の「コンピュータ」フォルダに、電話機の内部メモリと SD カードという 2 つの追加の「ディスク」が表示されます。 スキャンを開始するには、各ディスクのコンテキスト メニューを開き、「ウイルスのスキャン」をクリックします。

Android Commander を使用してマルウェアを削除する

Android Commander は、Android モバイル ガジェットと PC の間でファイルを交換するためのプログラムです。 コンピュータ上で起動すると、所有者はタブレットや携帯電話のメモリにアクセスできるようになり、あらゆるデータをコピー、移動、削除できるようになります。

Android ガジェットのすべてのコンテンツに完全にアクセスするには、まず root 権限を取得し、USB デバッグを有効にする必要があります。 後者は、サービス アプリケーションの「設定」-「システム」-「開発者向けオプション」を通じてアクティブ化されます。

次に、ガジェットを USB ドライブとして PC に接続し、管理者権限で Android Commander を実行します。 ここでは、Windows エクスプローラーとは異なり、Android OS の保護されたシステム ファイルとディレクトリが表示されます。たとえば、root ユーザー用のファイル マネージャーであるルート エクスプローラーと同じです。

Android Commander ウィンドウの右半分には、モバイル デバイスのディレクトリが表示されます。 問題の原因となっているアプリケーションの実行可能ファイル (拡張子 .apk) を見つけて削除します。 あるいは、疑わしいフォルダーを携帯電話からコンピューターにコピーし、それぞれをウイルス対策ソフトでスキャンします。

ウイルスが除去されない場合の対処方法

上記の操作で何も起こらなかった場合でも、悪意のあるプログラムは依然として存在しており、クリーンアップ後にオペレーティング システムが正常に機能しなくなった場合は、次のいずれかの根本的な手段に頼る必要があります。

  • システムメニューから工場出荷時の設定を復元してリセットします。
  • リカバリメニューによるハードリセット。
  • デバイスを再フラッシュしています。

これらの方法のいずれを使用しても、デバイスは購入後と同じ状態に戻ります。ユーザー プログラム、個人設定、ファイル、またはその他の情報 (SMS、通話に関するデータなど) はデバイス上に残りません。 Google アカウントも削除されます。 したがって、可能であれば電話帳を SIM カードに転送し、有料アプリケーションやその他の貴重なアイテムを外部メディアにコピーしてください。 誤ってウイルスをコピーしないように、特別なプログラムを使用せずに手動でこれを行うことをお勧めします。 この後、「治療」を開始します。

システムメニューから工場出荷時の設定を復元する

このオプションが最も簡単です。 OSやデバイス自体の機能がブロックされていない場合に使用できます。

「設定」アプリケーションに移動し、「個人 - バックアップ」セクションを開き、「工場出荷時設定にリセット」を選択します。

リカバリメニューによるハードリセット

上記の方法のいずれでもマルウェアが削除されない場合、またはログインがブロックされている場合、「ハード」リセットはマルウェアに対処するのに役立ちます。 嬉しいことに、回復メニュー (システム回復) へのアクセスは引き続き維持されます。

リカバリへのログインは、携帯電話やタブレットによって動作が異なります。 一部の機種では、電源を入れるときに「音量 +」キーを押し続ける必要があります。他の機種では「音量 -」、その他の機種では特別な凹みボタンを押すなどです。正確な情報はデバイスの説明書に記載されています。 。

リカバリメニューで、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」または単に「工場出荷時設定へのリセット」オプションを選択します。

点滅

フラッシュとは基本的に Android OS を再インストールすることであり、コンピューターに Windows を再インストールするのと同じ極端な手段です。 これは例外的な場合に使用されます。たとえば、特定の中国製ウイルスがファームウェアに直接埋め込まれており、その「誕生」以来デバイス上で生き続けている場合です。 このようなマルウェアの 1 つは、スパイウェア android spy 128 オリジンです。

携帯電話またはタブレットをフラッシュするには、root 権限、配布キット (ファームウェア自体)、インストール プログラム、USB ケーブルまたは SD カードを備えたコンピュータが必要です。 各ガジェット モデルには独自の個別のファームウェア バージョンがあることに注意してください。 通常、取り付け説明書が付属しています。

Android端末のウイルス感染を回避する方法

  • モバイル アプリケーションは信頼できるソースからのみインストールし、ハッキングされたプログラムは拒否してください。
  • システム アップデートがリリースされるとデバイスを更新します。開発者は、ウイルスやトロイの木馬によって悪用される脆弱性を解決します。
  • モバイルウイルス対策ソフトをインストールし、常に有効にしておきます。
  • ガジェットがウォレットとして機能する場合は、他の人がガジェットを使用してインターネットにアクセスしたり、ガジェット上にある未確認のファイルを開いたりすることを許可しないでください。