携帯電話の払い戻し請求のサンプル。購入した携帯電話の払い戻し申請の書き方

携帯電話の払い戻し請求は、消費者がストアに対して払い戻しを求めることを証明し、そのような要求を満たす必要性を正当化する公式文書です。

ここでは、品質の高い携帯電話と欠陥のある携帯電話の両方の払い戻し要件を含むサンプル請求を紹介します。選択して返金するだけです。

消費者の権利の下でそれを入手してください - これにより時間が節約され、より法的知識が深まります。

見つけて、

これが私たちのサンプルです。

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電話機の払い戻し請求

ストアディレクターに：
住所：

から：
次の住所に居住しています:

「___」________ _______ (日付を指定してください) 私、______________________________________ が、住所 _____________________________________________ にある店「_____________」で、_______ ルーブルで電話を購入しました。さらに、電話の配送料は______ルーブルで支払われました。

電話機が高品質の場合、この部分を挿入します。考慮する。

ロシア連邦法第 18 条「消費者の権利の保護に関する」に従い、製品に欠陥が発見された場合、販売者が欠陥を指定していない場合、消費者は販売を拒否する権利を有します。契約を締結し、製品代金の返金を要求します。この場合、消費者は、品質が不十分な商品の販売によって生じた損失の全額の補償を要求する権利も有します。

電話機に含まれる欠陥が消費者に責任のない状況によって生じたことを考慮して、私は次のことを求めます。電話機の代金を_____________ルーブル、配送料を_____________ルーブルとして返金してください。。

私の法的要求に自発的に応じることを拒否した場合、私は私の権利と正当な利益を保護するために法廷に行くことを余儀なくされます。

所定の期間内に書面にて決定内容をお知らせください。

アプリケーション:
1. 売上高と現金領収書のコピー。
2. 商品の配送の支払いを確認する文書のコピー。

製品交換（返品）の請求例 - 携帯電話

携帯電話の交換または返品の請求例は、「携帯電話が壊れた場合にお金を取り戻す方法」の記事に記載されています。

さらに、請求の提出方法に関する説明も読むことができます。

請求

携帯電話の交換（返品）について

2010年8月8日に貴店から購入しました。 製品名（携帯電話、スマートフォン、コミュニケーター） (IMEI シリアル番号: 123456789101112) 8,888 ルーブル相当。 00コップ。（8,888 ルーブル）、これは販売領収書によって確認されます（領収書のコピーが添付されます）。デバイスの動作中に、次の欠点が明らかになりました。 デメリットが記載されている(例: 音、振動アラート、またはカメラが機能しない)。端末の保証期間今日まで有効期限が切れていない。保証カード（カードのコピーが添付されます）で確認されています。

したがって、私はアートに導かれて低品質の製品を販売されたと思います。ロシア連邦法「消費者の権利の保護」の4、18、19、22、23。売買契約を解除し、携帯電話（スマートフォンやコミュニケーター）に支払った代金の返還を求めます。 「ブランド、デバイスの正式名称」金額は8,888ルーブル。 00コップ。 (8,888ルーブル) 10日以内に .

この請求を提出した日から 10 日を超えて私の要求の履行が 1 日遅れるごとに、あなたは私に自主的な違約金を支払う義務があることを警告します。商品代金の1%相当 .

私の法的要求を満たすことを拒否した場合、私は裁判所に請求を行う権利を留保します。この場合、私はあなたに、私の法的要求を満たし、私に生じた精神的損害を賠償する義務を負い、自主的な手続きを遵守しなかった場合には、連邦予算に対して請求額の50％に相当する罰金を徴収するよう求めます。私の要求を満たすために。

領収書のコピー

保証書のコピー

署名_____ /ペトロフ P.P./

この主張は 2 部印刷する必要があります。同じ書類を 2 セット用意する必要があります。クレーム、レシートのコピー、保証書のコピー。

すべての書類の原本は自宅に保管してください。結局のところ、法的要求を満たすことを拒否した場合は、法廷で要求されることになります。このシナリオは店舗にとってまったく有益ではありませんが、実際にはこのようなイベントの展開は非常に頻繁に発生します。ただし、これは時々起こります（小規模な店舗でより頻繁に起こります）。

このクレームの本文には、商品の品質をチェックする際の立ち会いに関する条項を含めることができます。結局のところ、法律によれば、買主はこの手続き（審査）に個人的に参加する権利を有します。彼がそう望むなら。そして、買い手が専門家の決定に同意しない場合、彼には異議を唱える権利があります。確かに、このためには独立した検査を実施する必要があります（個人的に費用を支払う必要があります）。

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サンプル請求の電話番号

苦情では、誰に提出するかを示し、自己紹介をし、問題の本質と要件を自分の言葉で説明する必要があります。不必要な情報や感情を主張しすぎないように注意してください。

注意！水中の岩！購入後15日以内、または重大な欠陥があった場合は返品が可能です。販売者は、品質の悪い携帯電話の返金要求を受け取ったため、第 5 条に基づいて、消費者権利保護法第 18 条により、品質管理と独立した検査のために電話番号の提供が求められる場合があります。この場合、引き渡す前に電話機の詳細な検査を要求し、何をどのような形式で引き渡すか（開封の兆候、機械的損傷、湿気の痕跡、等。）。理想的な選択肢は、品質管理や独立した検査があなたの立会いのもとで実施され、お金を受け取るまで携帯電話を見失う必要がないことです。

以下に、低品質の携帯電話の払い戻し請求のサンプル例を示します。

LLC「ХХХХХХХХХХ」代表宛

(販売者のフルネームを記載します)

モスクワ、赤の広場、300

(販売者の住所を明記してください)

イワノフ・イワン・イワノビッチより、

品質が不十分な携帯電話の返品に関する請求例

LLC「会社」、イヴァノヴォ、

請求

2004 年 11 月 5 日、イヴァノヴォ、サンクトペテルブルクにあるコミュニケーションサロン「カンパニー」にて。イワノフスカヤ、00、私は携帯電話「フィリップス X503」、シリアル番号 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX、4500 (4,500) ルーブル相当を購入しました。携帯電話の保証期間は12ヶ月です。 2004 年 12 月 14 日（保証期間内）、指定の携帯電話が故障し、着信が停止し、急速に充電が切れてしまいました。

読んだ数: 2,552

低品質の携帯電話の払い戻しを請求します。苦情では、誰に提出するかを示し、自己紹介をし、問題の本質と要件を自分の言葉で説明する必要があります。不必要な情報や感情を主張に「詰め込みすぎ」ないようにしてください。注意！水中の岩！品質の悪い携帯電話に対する返金の要求（品質の悪い携帯電話に対する返金の請求）を受け取った販売者は、第 5 条に基づいて、「消費者の権利の保護に関する法律」第 18 条により、品質管理と独立した検査のために電話番号の提供が求められる場合があります。

この場合、譲渡前に携帯電話の詳細な検査を要求し、販売者から何をどのような形式で譲渡するのか（開封の兆候、機械的損傷、湿気の痕跡などがないか）を記載した文書を受け取る必要があります。）。理想的な選択肢は、品質管理や独立した検査があなたの立会いのもとで実施され、お金を受け取るまで携帯電話を見失う必要がない場合です。

最善の選択肢は、独立した検査を行うことです。つまり、あなたの行動は次のようになります。

1. 独自の検査を行う

2. 低品質の携帯電話の払い戻し請求書を作成し、独立した検査のコピーとともに販売者に提出します。

低品質の携帯電話の払い戻しを請求する

電話を返す

品質の悪い携帯電話（スマートフォン）の払い戻し

電話。かつてアレクサンダー・ベルによって特許を取得されたこの発明は、人間の音声の送受信を目的としており、現在に至るまで認識を超えて変化しています。携帯電話は当初大きく、その後小型になり、現在は再び大型化傾向にありますが、これには説明があります。技術の進歩と発展により、携帯電話は単なる通信手段ではなく、目覚まし時計、懐中電灯、電子書籍リーダー、電卓、メモ帳、インターネットアクセスソース、カレンダー、カメラなどとして毎日使用されています。これらすべてにより、電話は私たちの生活に欠かせないものになっています。残念なことに、携帯電話を購入するとき、新しい購入の喜びだけでなく、デバイスの欠陥を特定して失望することもあります。一度失望させたものを使いたいという欲求はほとんどなく、品質が不十分な携帯電話をどうやって返品すればよいのか誰もが疑問に思っています。これはまさに次の記事で取り上げることです。

この記事では、次の質問に対する答えが見つかります。

電話機の払い戻し（購入日から15日以内）

電話機の払い戻し（購入日から 15 日後）

電話機の返却を請求（申請）します。

品質の悪い携帯電話を返品する。

低品質商品の返品はアートで規制されています。「消費者の権利の保護に関する法律」第 18 条。この記事によると、販売者が販売時に申告していない欠陥が電話機に確認された場合、消費者は次の権利を有します。

品質の悪い携帯電話を返品する

電話機の交換または交換

保証に基づいた電話機の修理、または第三者の関与による欠陥を除去するための費用の払い戻し

携帯電話料金の比例値下げ

しかし、この条項には、いわゆる「技術的に複雑な」商品のカテゴリーに対するこれらの権利の実施に関する特別な機能が含まれています。したがって、まず携帯電話がどの製品カテゴリに属するかを決めましょう。

2011 年 11 月 11 日の政令第 924 号で承認された技術的に複雑な商品のリストの第 6 項によると、タッチスクリーンを備え、2 つ以上の機能を備えた家庭用無線通信機器は、技術的に複雑な商品のカテゴリーに属します。。したがって、タッチスクリーンを備えたスマートフォンは確かに技術的に複雑な商品のカテゴリーに分類されますが、携帯電話の単純なモデルは、消費者権利保護法に規定されている通常の規則に従って返品の対象となります。

電話の払い戻し

（ご購入日より15日以内）

携帯電話の購入日から最初の 15 日以内に、販売中に販売者が記載していない欠陥が携帯電話に発見された場合は、代金を返金できます。不利な点は、電話の品質だけでなく、記載された条件や技術的特性との間のあらゆる矛盾として表現される可能性があります。

携帯電話の払い戻しを受けるには

(購入日から15日後)

携帯電話の欠陥が購入日から 15 日後に判明した場合は、Art. 「消費者の権利の保護」に関する法律の第 18 条に基づき、お客様には携帯電話の修理を保証する権利があります。

購入日から 15 日後に電話機の払い戻しの権利を行使するには、次のいずれかの理由が必要です。

電話機に重大な欠陥が発見された場合（除去できない欠陥、またはその除去に不相応な時間や費用がかかる欠陥、繰り返し明らかになった欠陥、または電話機に複数の欠陥が発生する場合など）壊れる）

携帯電話修理の保証条件違反

電話機は、欠陥を繰り返し除去するため、各保証年に 30 日以上修理を受けています。

リストに記載されている兆候のいずれかを見つけたら、すぐに販売者に連絡して電話機の返品を要求する必要があります。

携帯電話の返却を請求（申請）する

あなたは電話を返す権利があることを確立しました。次に、この要求を誰にどのように提示するかを決定する必要があります。

同じ記事は、私たちの要求を誰に提示するかという質問に答えるのに役立ちます。「消費者の権利の保護」に関する法律の第 18 条、つまり第 2 条と第 3 条に従って、販売者、認可された組織、製品の製造業者および輸入業者に対して携帯電話の返品を要求することができます。。

請求を行うには、携帯電話の返品に関する請求書 (サンプル) を準備する必要があります。

携帯電話を返却するための申請書には、次の詳細と情報が含まれている必要があります。

送信者

受信者

購入情報 (電話機の購入日、シリアル番号、領収書番号、金額)

権利侵害の状況 (「消費者の権利の保護」に関する法律第 18 条に基づき、権利の根拠を説明します。たとえば、重大な欠陥の特定など)。

お客様の要件 (電話機の払い戻しなど)。

あなたは請求書を 2 部作成し、1 部は売主に保管され、2 部には売主が受諾の印を押して、それを裏付け書類として保管します。

お客様のご要望に応じて、保証期間中、販売者は品質検査を実施し、必要に応じて電話機の検査を実施して故障の原因を特定する義務があります。

アートによると。「消費者の権利の保護」に関する法律第 22 条に基づき、電話機の代金を返金する要件は提示日から 10 日以内に満たさなければなりません。この期間には電話機の品質の確認と検査が含まれており、延長の対象にはなりません。。この期限に違反すると、第 2 条に基づく責任が生じます。「消費者の権利の保護に関する法律」第 23 条により、遅延日ごとに電話機の価格の 1% の違約金が課せられます。

あなたの権利が侵害された場合、売主がお金の返還を拒否した場合、検査や検査で欠陥が見つからなかった場合、またはあなたの有罪が示されなかった場合は、司法当局に申し立てを行うことであなたの権利を守ることができます。アートによると。「消費者の権利の保護に関する法律」の第 17 条では、消費者の権利の保護は裁判所によって行われます。

必要な答えが見つからない場合、またはまだ質問がある場合は、折り返し電話するかオンラインで弁護士に質問して、今すぐ無料の法的アドバイスを受けてください。

電話の品質が悪いという苦情。申請者は店舗で携帯電話を購入し、その代金を支払いました。しかし、当初、電話機の使用中に多数の誤動作が確認され、使用が不可能であることが示されました。携帯電話を修理したサービス会社もこの結論に達しました。申請者はただちに店舗管理従業員にこの件について報告したが、現在まで具体的な措置は講じられていない。申請者は、電話の代金全額の返還を要求しています。

有限会社____店舗「____________」取締役宛

________________________________

から ___________________________________
_______________________________

プリテンツィ
今年の＿＿＿＿＿＿＿＿＿ＬＬＣ「＿＿＿＿」携帯電話ブランド「＿＿＿＿」を購入し、その代金を＿＿ルーブルで支払いました。これは現金の領収書によって確認されます。
しかし、当初、電話機の使用中に多数の誤動作が確認され、使用が不可能であることが示されました。
電話機を修理したサービス会社もこの結論に達しました。
特に、バッテリーと受信機に欠陥が見つかり、このタイプの製品としては許容できません。
私はただちに、店舗 No.__ LLC「_________」の管理部門の従業員に何が起こったのかを通知しましたが、従業員はこれまで具体的な措置を講じていませんでした。
アートによると。ロシア連邦法の「消費者の権利の保護について」の第 4 条により、販売者は、必須基準の品質要件、通常提示される契約条件、および情報を満たした製品を消費者に販売する義務があります。商品について。
芸術に従って。上記の法律の第 18 条に基づき、商品に欠陥が発見された場合、それが販売者によって指定されていない場合、消費者は、自らの選択で次の権利を有します。
同じブランドの製品（同じモデルおよび（または）品目）との交換を要求します。
別のブランドの同じ製品 (モデル、品目) との交換を要求し、それに応じて購入価格を再計算します。
購入価格の比例的な引き下げを要求します。
消費者または第三者による商品の欠陥の即時無償除去または修正費用の払い戻しを要求する。
売買契約の履行を拒否し、商品代金の返金を要求する。販売者の要求に応じて、消費者は販売者の費用負担で欠陥のある製品を返品しなければなりません。
この場合、消費者は、品質が不十分な商品の販売によって生じた損失の全額の補償を要求する権利も有します。損失は、関連する消費者の要求を満たすために、この法律で定められた期限内に補償されます。
これらの要件は、消費者によって販売者、認可された組織、または認可された個人起業家に提示されます。
消費者は、製造業者、認可された組織、または認可された個人事業主、輸入業者に対して要求を提示する権利を有します。
消費者が現金、領収書、または商品購入の事実と条件を証明するその他の文書を持っていないことは、要求を満たすことを拒否する理由にはなりません。
販売者（製造者）、認可された組織または認可された個人事業主、輸入者は、品質が不十分な商品を消費者から受け入れ、必要に応じて商品の品質検査を実施する義務があります。消費者は製品の品質チェックに参加する権利を有します。
ロシア連邦法「消費者の権利の保護に関する」に基づき、私は、この請求の受領から 10 日以内に、電話ブランド「____________」の全額 ____ ルーブルを返還することを要求します。私に、法的サービスに費やした費用を_______ルーブルで支払います。
請求が拒否された場合、私の権利と正当な利益を保護するために、私は裁判所に行かざるを得なくなり、罰金、精神的損害、さらに請求額の半額の国家に対する罰金の補償を要求することになります。。
法律で定められた期限内にあなたの決定を私に知らせてください。

______________

携帯電話の交換または返品の請求例は、「携帯電話が壊れた場合にお金を取り戻す方法」の記事に記載されています。

さらに、次の手順を読むことができます。

電話機の交換（返品）の請求例

合同会社「サービスセンター」の所長様、
イワノフ I.I.
市民ペトロフP.P.より、
に住んでいます:
サンクトペテルブルク、モスコフスキー展望台、111、適切。十一、
連絡先電話番号: 8-981-777-77-77

請求
携帯電話の交換（返品）について

2010年8月8日に貴店から購入しました。 製品名（携帯電話、スマートフォン、コミュニケーター） (IMEI シリアル番号: 123456789101112) 8,888 ルーブル相当。 00コップ。（8,888 ルーブル）、これは販売領収書によって確認されます（領収書のコピーが添付されます）。デバイスの動作中に、次の欠点が明らかになりました。 デメリットが記載されている(例: 音、振動アラート、またはカメラが機能しない)。端末の保証期間今日まで有効期限が切れていない、保証書により確認されております（カードのコピーが付属します）。

したがって、私はアートに導かれて低品質の製品を販売されたと思います。 4、18、19、22、23、売買契約を解除し、携帯電話（スマートフォンまたはコミュニケーター）に支払った代金の返還を要求する 「ブランド、デバイスの正式名称」金額は8,888ルーブル。 00コップ。 (8,888ルーブル) 10日以内に.

私の法的要求を満たすことを拒否した場合、私はあなたに苦情を申し立てる権利を留保し、あなたに私の法的要求を満たす義務を負い、私に生じた精神的損害を賠償し、あなたから連邦予算への罰金を徴収します。私の要求を満たすための自主的な手続きに従わなかった場合の請求額の 50% です。

署名_____ /ペトロフ P.P./

この主張は 2 部印刷する必要があります。請求書、領収書のコピー、保証書のコピーの同一の書類を 2 セット準備する必要があります。

ヤコヴェンコ・デニス、モビセット.ru

購入者はいつでも欠陥のある製品を返品できます。携帯電話および特定の購入品の返品に関する 2 週間ルールおよび制限は、欠陥には適用されません。特に、スマートフォン、PDA、その他の種類の電話機は、欠陥が見つかった場合、販売者に返品できます。手続きは電話機の払い戻し請求を通じて行われます。

保証に基づく商品の返品、修理費用の払い戻しを請求する方法を知っている買い手は、可能な限り適切に自分の権利を保護します。

購入者は、「消費者の権利の保護」(CPR) 法の規定によって保護されます。特に、次の規定に注意することをお勧めします。

美術。購入したデバイスに欠陥や欠陥が検出された場合に購入者が実行できるアクションのリストが含まれています。
美術。 19 欠陥商品に対する請求の提出期限（保証期限が切れる前）を定めます。
美術。 20 販売者を修理期間に制限します（合意によって決定されますが、45 日を超えない）。
美術。 23は売主の遅延責任を示します（違約金が支払われます）。

PPA に加えて、Art. 14.08 行政犯罪法: 製品に関する虚偽の情報を提供した販売者は罰金を科される場合があります。

手順

欠陥を発見した後、購入者は店舗に請求書を 2 部書き、特定されたすべての欠陥を詳細に説明し、領収書を見つけてコピーを作成して店舗に送ります。

店頭では、レシートと保証書のコピー1部を権限のある担当者にお渡しします。 2 枚目のコピーには、受信者の番号、受信日、受信者の役職と署名など、受信に関するマークが付けられます。着信番号がなくても構いません。登録は後で行うことができますが、残りの詳細が存在する必要があります。

苦情を受け取った後、ストアはを割り当てます。研究用の携帯電話の譲渡は法律によって正式に行われます。デバイスの外部状態、傷、へこみ、亀裂、開封の跡、液体の流出の有無について説明します。購入者は、携帯電話の状態を注意深く検査して説明することをお勧めします。サンプル行為は以下からダウンロードできます。最善の選択肢は、彼の立会いのもとで検査を行うことです。

試験の独立した組織は許可されています。その後、そのコピーが請求書に添付されます。

電話機の払い戻し請求をできるだけ正確かつ詳細に作成するにはどうすればよいですか? いくつかの要件があります。

店の名前を調べる。店舗には 1 つの名前があり、その背後にある法人には別の名前が付いていることがよくあります。レシートには、携帯電話を販売した組織が正確に記載されています。マネージャーまたは役員の名前は表示されない場合があります。返金の請求は検討のために法務部門に送られますが、確立された商習慣に従って、マネージャーの役職のフルネームと役職がヘッダーに表示されます。例: Seller LLC I.I のゼネラルディレクター宛イワノフ。
以下は申請者に関する情報です: 氏名、住所、連絡先電話番号。この情報は、担当者が購入者に連絡できるようにするために必要です。
個人に関する情報を配置した後、書類の名前が中央に配置されます。たとえば、携帯電話の払い戻し請求などです。
購入の事実と特定された欠陥の詳細な説明。

携帯電話の払い戻し請求のサンプルには、およそ次のような記載があります。 2017 年 8 月 30 日に、販売店 (Torgash LLC - 製品のチェックイン時に記載) から、シリアル番号 55656 の Samsung スマートフォンを購入しました。店では電話は通じていました。 5 日間使用した後、電話機はネットワークを受信できなくなりました。これらの問題は携帯電話会社の仕事に関係していると思い、SIMカードを交換してその日を待ちました。ただし、電話は正常に動作し始めませんでした。

スマートフォンの保証期間は2年間です。私は運用規則に違反しておらず、携帯電話を落としたり、ぶつけたり、その他の機械的損傷を与えたり、開いたりしたわけではありません。

次のポイントは、現在の状況を支配する法のルールを正しく引用することです。この場合、これはアートです。購入者が返金を要求した場合、ZPP 法の第 18 条および第 22 条に準拠します。
請求書には、店舗が返金を拒否した場合のその後の措置について説明する必要があります。つまり、売主の口座に発生した費用で裁判所に行くこと、精神的損害賠償金、訴訟費用、ZPP法違反および買主の要求に自発的に応じることを拒否したことに対する罰金の徴収などです。 ;
最後の部分は嘆願です。そう呼ばれていますが、本質的には、電話料金を返還するという要件が含まれています。カードで支払った場合は、送金用の口座詳細を指定する必要があります。現金で支払う場合、購入者はレジから返金を受けることができます。
文書の最後には日付と署名が記載されます。
付属品：レシートと保証書のコピー。

携帯電話の返品に関する請求例:

締め切り

商品の返品には次の条件が適用されます。

欠陥（傷、擦り傷）が軽微な場合、商品は 15 日以内に返品できます。この期間を過ぎた場合、限られた場合にのみ払い戻しが可能です。
1. 欠乏が重大な場合。
2. 修理期限を守らなかった場合。
3. さまざまな故障により、保証期間中に電話機が合計 1 か月間動作しなかった場合。
返金は審査なしで 10 日以内、審査ありの場合は 20 日以内に行われます。
指定された期限に違反した場合、売主は罰金を支払います。

専門知識

試験中、電話の譲渡は受領証明書に文書化されます。これには次の内容が含まれます。

ケースとガラスの完全性に目に見える損傷がないことの説明または表示。
検査のために送られる電話機の欠点または欠陥に関する情報。
バッテリーの損傷。
湿気の痕跡の有無。

購入者には専門家のレポートのコピーが与えられます。売主がそれを提供しなかった場合は、要求する必要があります。専門家の結論に同意できない場合は、独立した研究が許可されますが、購入者の費用がかかります。

修理

買い手はお金の代わりに、を要求することができます。この期間は 45 日を超えることはできません。可能な最大期間を指定する理由は、期限内に修理を完了できなかった場合に違約金を支払うことを躊躇するためです。購入者はこの数値に同意せず、自分の数値を示す権利を有します。

修理作業中、購入者は交換を要求する権利を有します。要件は申請書に含まれており、売主はそれを満たす必要があります。拒否した場合には罰金が課せられます。

修理完了後、購入者が商品を使用できなかった期間（故障について販売店に連絡してから実際に返却する日まで）、製品の保証が延長されます。

修理作業が完了したら、購入者は、治療、欠陥、作業および交換した部品の日付、携帯電話の修理日、および返却の瞬間を記載した書面による報告を要求する権利を有します。

売主との未解決の紛争はすべて法廷で解決されます。申請に対して州手数料はかかりません。肯定的な決定がなされた場合、売り手はそれを支払います。裁判前の清算は必須です。電話機の返金リクエストを正しく書く方法を知っているので、購入者はストアとのコミュニケーションを容易にします。

購入者からの商品の返金申請：サンプルと登録手順

携帯電話の払い戻し請求のサンプル。 購入した携帯電話の払い戻し申請の書き方