iPhoneをアクティベートするにはアップデートが必要です。 iPhoneのアクティベーション問題を解決する方法

新しいソフトウェア iOS 11はユーザーに多くの問題をもたらしました。一部のユーザーのデバイスは黒い画面でスタックし、アップルのロゴインストール中に、十分なメモリ不足またはクラッシュのため、誰かがファームウェアをダウンロードできませんでした iPhoneのアクティベーション。そして誰かがビルドをインストールしましたが、インストール後に iPhone または iPad がアクティベートされないという問題が発生しました。 iOSのインストール 11. この記事では、この場合の対処法とこの問題の解決方法を詳しく説明します。

iOS 11をインストールした後にiPhoneがアクティベートされない理由

iOS 11 をインストールしてもアクティベーション手順を完了できない場合は、提案された方法のいずれかを試す必要があります。通常、Apple ID を入力すると、アクティベーション画面を通過することはできません。終了の場合も同様の問題が発生しました iOSファームウェア 11. iPhone がアクティベートされない場合の対処方法。

まず最初に解決できるのは、デバイスを再起動することです。を再起動してくださいモバイル機器してから、アクティベーション手順をもう一度試してください。

アクティベーションが再び失敗する場合は、Apple ID を正しく入力しているかどうかを確認する必要があります。iOS 11 のインストール後にアクティベートできない iPhone または iPad が単に別の Apple ID にリンクされている可能性があります。それでは、次のことを確認してみましょう。

1. iCloud.comを開きます。サインインするにはアップルを使って iPhone または iPad をアクティベートするために入力する ID。

2. 次に、iCloud で、[設定] - [マイデバイス] に移動します。これにリンクされているすべてのデバイスがここにリストされます。このアップル ID。その中にあなたの iPhone/iPad が含まれていない場合は、単に間違った Apple ID を入力しているだけです。お使いのデバイスがリストにある場合は、次のステップを完了する必要があります。

3. アクティベートできない iPhone/iPad を USB ケーブルを使用してコンピュータに接続します。次にiTunesを起動します。最大限にアップデートする最新バージョンをクリックして Apple ID を入力します。

もしこの方法役に立たなかった場合は、プログラムを使用してみてください。

1. プログラムをダウンロードするテナーシェア iCareFone公式サイトからパソコンにダウンロードします。インストールして実行してください。

3. 下部のメニューバーで、「修復」を選択します。 iOSシステム」ボタンをクリックします。

4. iOS のリカバリを続行するには、「ダウンロード」ボタンをクリックするように求められます。

5. ダウンロードが完了したら、「今すぐ修復」をクリックします。iPhone または iPad が再起動するまで待ちます。この後、デバイスは使用できるようになり、アクティベーション手順を正常に完了できます。

iCareFone レビュー

ご了承くださいテナーシェアプログラム iCareFone には非常に高度なツールセットが備わっています。この機能を利用すると、携帯電話やコンピュータ上のファイルの管理 (エクスポート、インポート、同期)、選択したファイルタイプのバックアップコピーの作成と復元、モバイルデバイスのゴミの除去、および復元を簡単に行うことができます。余分なファイル、多数決も決めるシステムエラー。 Tenorshare iCareFone は公式 Web サイトからダウンロードできます。このツールは無料でダウンロードすることもでき、Apple ID にサインインできず iPhone のアクティベーションに失敗した場合の問題も解決できます。

iPhone をセットアップしようとするときに「iPhone をアクティベートできませんでした」または「iPhone をアクティベートできませんでした」というエラーが表示される理由はさまざまです。このチュートリアルでは、アクティベーションエラーの原因と、可能な方法 iPhone のセットアップに役立つエラー修正

どうやら多くの人が新しい iPhone X をアクティベートするのに苦労しているようです。このエラーが発生した場合は、あなただけではないことを知ってください。

ただし、アクティベーションの問題は iPhone X に限定されません。iOS 11 にアップデートした後に iPhone をアクティベートできないという問題が発生しています。ただし、この問題は主に iPhone 5S 以前に影響します。

「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する方法

iPhone をアクティベートできない理由は他にもたくさんあります。それらを以下にリストし、iPhone をアクティベートできるようにするためのいくつかの修正も加えます。次に、「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する可能な方法について説明します。

iPhoneをアクティベートできない理由

アクティベーションロックの設定

使用している iPhone がまだ別の iPhone にリンクされている場合、アクティベーションで問題が発生する可能性がありますアカウント iCloudとアクティベーションロック。次に、スマートフォンの起動時にこの状況で「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する方法の解決策を見ていきます。

オペレーターに問題がある可能性があります

iPhone X のアクティベーションの問題の場合、その問題は主に米国の AT&T と Verizon の顧客に限定されているようです。

アクティベーションサーバーが利用できない可能性があります

デバイスがアクティベート可能であることを確認する Apple サーバーがダウンしているか、大量のトラフィックが発生している可能性があります。 Apple サーバーがリンク https://www.apple.com/support/systemstatus/ にあるかどうかを確認できます。

SIM カードがサポートされていない可能性があります

デバイスの SIM カードは iPhone では動作しない可能性があります。

アクティベーションを完了できませんでした

インターネットまたは iPhone への接続に問題が発生する可能性があります。

iPhoneのアクティベーションエラーを修正する方法

iPhone に SIM カードが入っていることを確認してください

SIM カードがないと iPhone をアクティベートできません。詳細については、こちらをご覧ください: SIM カードなしで iPhone をセットアップする方法。

ちょっと待ってください

Apple のサーバーがビジー状態である可能性があります (特に、新しいiPhoneまたはiOSの場合はアップデートしてください）。サーバーのステータスを確認する Apple アクティベーションステータスページにアクセスしてアップルのシステムここ。リンク https://www.apple.com/support/systemstatus/

SIM カードを取り外し、再度挿入します

SIM カードが SIM トレイに正しく装着されていない可能性があるため、挿入して状況が変化するかどうかを確認します。次に、「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する他の方法に移りましょう。

iPhoneをリセットする
iPhoneのリセット方法はモデルによって異なります。古い iPhone モデルでは、ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを約 10 秒間押し続けることができます。 iPhone 7 と 8 では、ホームボタンがシステムに依存するセンサーであり、ソフトウェアが機能していればボタンがいわばその役割を果たすという点でプロセスが異なります。 iPhone X ではホームボタンがないため、プロセスが異なります。

ロックを解除する
アクティベーションロックの目的は、iPhone が盗難された場合に iPhone とそのデータを安全に保つことです。

アクティベートしようとしている携帯電話にアクティベーションロックがかかっている場合は、以前のユーザー (おそらく中古モデル) によってロックされたままである可能性があります。アクティベーションロックを無効にするには、ID と Appleのパスワード前のユーザーまたは、「iPhone を探す」にアクセスして、その iPhone をアカウントから削除するように依頼してください。 iCloud録音。あるいは、AppleCare に電話するか Apple Store に行って、所有権の証明を提供でき、Apple がそれがあなたの iPhone であることを確認できれば、アクティベーションロックを解除できます。

iPhoneがロックされていないことを確認してください
iPhone が特定のアドレスにロックされている場合モバイルネットワーク、別のネットワークの SIM カードを使用することはできません。新しい通信事業者の SIM カードで iPhone を使用できるように、以前のネットワークで iPhone のロックを解除する必要があります。

WiFi ネットワークが機能しているかどうかを確認する

それを試してみてください代替ネットワーク Wi-Fi をブロックできる場合は Apple サーバーがブロックされます (Wi-Fi をブロックできない場合) WiFiネットワーク、iPhone を Mac または PC に接続し、iTunes を使用します。次のステップを参照してください)。

iTunes 経由で iPhone をアクティベートしてみてください

iTunes 経由で iPhone をアクティベートしたい場合に実行する必要がある手順は次のとおりです。

iTunes が最新であることを確認してください。
iPhone の電源を切り、USB ケーブルでコンピュータに接続します。
iPhone の電源を入れると、iTunes が起動して開きます (iTunes が起動しない場合は iTunes が開きます)。
iTunes が iPhone を検出すると、iPhone をアクティベートするためにいくつかの手順に従うように求められます。
自動的に行われない場合は、左側のペインでデバイスを選択すると、iPhone をアクティベートする方法が表示されます。
Apple ID にサインインし、「続行」をクリックします。
通信事業者に電話してください

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、販売店にご連絡ください。そして、もし彼らが問題を解決できなかったら…

アップルに問い合わせる

iPhone にバグがあり、アクティベーションが妨げられている可能性があります。 iPhone に欠陥があり、まだ保証期間内である場合、Apple はサポートまたは交換できるはずです。この場合はサポートにお問い合わせください。

結論

「iPhoneをアクティベートできません」エラーを解決する考えられる方法をご理解いただけたでしょうか。このエラーに対する他の解決策をご存知の場合は、コメントフォームに書いてください。

それでは、iPhoneをアクティベートできない（できない）理由と表示される原因を見ていきます。さまざまなエラーその間。テキスト内で自分のケースを見つけて、そのような状況で何をすべきかを読んでください。

この記事はすべての人に適しています iPhoneのモデル iOS 12 上の Xs/Xr/X/8/7/6/5 および Plus。古いバージョンでは、この記事に記載されているメニュー項目やハードウェアサポートが異なるか欠落している可能性があります。

iPhone アクティベーションとは何ですか?なぜ必要ですか?

iPhone のアクティベーションは、デバイスを次の状態に移行するプロセスです。労働条件、通常は購入後。この手順は次の場合にも実行されます。 iOSのアップデート。アクティベーション中に、初期 (またはインストールの場合はセカンダリ) 新しいバージョンシステム）iPhone の動作パラメータを設定します。同じプロセスで、デバイスを識別する Apple サーバーへのアピールが行われます。インターネットに接続するには、Wi-Fi 接続または 3G/4G 接続のいずれかが必要です。

アクティベーション中にも発生します Siriをセットアップする、地理位置情報、Touch ID (Face ID) およびその他のパラメーター。

この記事では、「iPhone がアクティベートされていません。エラーが再度発生する場合は、オペレーターに連絡してください...」というメッセージが表示される理由と、この場合の対処法について説明します。

iPhoneをアクティベートできない場合の対処方法

iPhone を正常にアクティベートするには、まず SIM カードが機能していることと、SIM カードがデバイス内にあることを確認します。インターネット接続にWi-Fiを利用しても、携帯電話会社.

故障によりiPhoneがアクティベートされない可能性も否定できません。 Appleのサービス。で動作することを確認してくださいノーマルモード次のページで見つけることができます。

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の間で明白な方法この問題には 2 つの解決策があります。再起動するか、別の Wi-Fi ネットワークに再接続します。

ロックされたiPhone

アクティベーション中に iPhone に SIM の問題に関するメッセージ (「無効な SIM」など) が表示された場合は、デバイスが「ロック」されている可能性があります。これは、デバイスが 1 人のオペレータのみのネットワークで動作するように設計されていることを意味します。ほとんどの場合、この問題は次の場合に発生します。 iPhoneを買うアメリカで。

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この問題に対する最も望ましい解決策は、オペレーターに連絡することです。状況を説明し、手術費用を支払い、しばらく待つ必要があります。すべての作業を引き受けてくれる仲介業者のサービスに頼ることもできます。安くて早い復旧を約束する人々と協力しないことが重要です iPhoneの仕事- 彼らは詐欺師です。

アクティベーションロック

iOS 7以降では、アップルのガジェット機会がありますようにリモコン特に盗難に備えてデバイスをロックします。関数は「」と呼ばれますアクティベーションロック」その仕事の本質はすべてをブロックすることです iPhoneの機能, アカウント情報を入力した後にのみアクセスが戻ります。また、スマホを消去してからアクティベートしようとしても起動できません。

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時々、不誠実な人々がロックされた iPhone を販売し、何も知らない一般人が騙されてしまうことがあります。この場合、デバイスの機能を復元することは非常に困難ですが、それでもオプションが 1 つあります。 Apple に手紙を書いて、デバイスをアクティベートできないことを伝える必要があります。証拠として、この iPhone を購入した際のレシートが必要になります。原則として、この手順は複雑であり、さらに重要なことに、特に合法的ではないため、これを支援できる専門家に連絡するのが最善です。しかし、覚えておく価値があるのは、不正行為が明らかになった場合、Apple はあらゆる権利もう一度スマートフォンをブロックしてください。

アクティベーションに失敗しました

アクティベーションの失敗は、中国から購入した iPhone で最も一般的です。取引プラットフォーム。販売者はスマートフォンが正式に復元されたと主張していますが、実際には専門家が扱ったものではなく、ガジェットの内部はひどい品質のコンポーネントで構成されています。このため、デバイスのアクティブ化に問題が発生します。

アクティベーション中のエラー

多くの場合、アクティベーションの問題は上記のシナリオに限定されません。 iTunes には、修正がより困難なコーディングエラーもあります。主なものを見てみましょう。

エラー50

この問題は古いデバイスで最も一般的です。後 iTunesのアップデート表示: 「エラー 50」。これが多くのユーザーが昏迷に陥る理由です。確かに、状況は自明ではないので、異なるバージョンこの問題の根源。この問題は変更によって発生すると誰かが主張していますタッチセンサー ID のほか、モデムの障害に賛成票を投じている人もいます。

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いずれにせよ、このようなエラーコードが表示されると、障害がハードウェアに関連していることは明らかです。 iPhoneの一部。したがって、連絡する必要がありますサービスセンター.

エラー0xe8000015

このエラーは Apple ソフトウェアのソフトウェア変更に関連するもの。このため、世界中の iPhone でアクティベーションの問題が発生する可能性があります。

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まず、iTunes のバージョンが最新であることを確認し、必要に応じて最新のものをダウンロードします。
ケーブルを確認してください。オリジナルである必要があります。別の Lightning コネクタを使用してみてください。
コンピュータを再起動してください。
Windows PC を使用している場合は、デバイスマネージャーで適切なドライバーを更新します。名前で検索してください。」アップルモバイルデバイスUSB運転者"。

他のすべてが失敗した場合は、iPhone を復元するだけで、デバイスからすべてのデータが消去されます。この操作を実行するには、iTunes を起動し、iPhone をコンピュータに接続します。この後、スマートフォンをリカバリモード（DFUモード）に切り替えます。

iPhone 6s 以前の場合: ホームボタンと電源ボタンを押し続けます。
iPhone 7/7 Plusの場合: 音量ダウンボタンと電源ボタンを押し続けます。
iPhone 8/8 Plus および X の場合: 音量を上げるボタンを押してから放し、次に音量を下げるボタンを押します。次に、電源キーを押し続けます。

この後、iTunes は iPhone の復元を提案します。これに同意します。

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エラー0xe8000013

残念ながら、この問題まだ解決策がありません。実際、そのようなコードにエラーがある場合、あなたの iPhone は「レンガ」になってしまいます。これは、前述した Apple 機器を「復元」する中国の販売者と関連しています。したがって、そのような店舗を避けることを強くお勧めします。問題が発生した場合は、サービスセンターに連絡してください。おそらくデバイスを修理できるでしょう。

一部の iPhone では iOSベース 11 以降では、iTunes でアクティブ化するか、メッセージでエラー 0xE8000013 (または 4016) が発生する可能性があります。 「iPhoneのアクティベーションに失敗しました。 iPhone をアクティベートできませんでした...」、そのため、スマートフォンは完全にブロックされ、「レンガ」に変わります。

連絡中

エラー 0xE8000013 または 4016 が表示されるのはなぜですか?

まず、それが何であるかを説明しましょう エラー0xE8000013または4016.

ほとんどの場合、非公式に復元された (整備済) iPhone で発生します。通常、このようなデバイスは、新しい（!!!）ガジェットを装ってオンラインストアで販売されます。 Apple (CPO、of ref など) と混同しないでください。エラーの理由は、このデバイスのシリアル番号が交換された iPhone のデータベースにすでに含まれているためです (たとえば、電話機に製造上の欠陥があり、保証期間内に購入者によって返品された場合など)。つまり、この IMEI またはシリアル番号は無効になっています。したがって、iPhone に属していないシリアル番号を持つ iPhone は、単純にアクティベートできません。 Appleサーバー。設定をリセットまたは切り替えた後、バックアップコピーそのようなデバイスは役に立たない「レンガ」になってしまいます。このメッセージは次のことから証明されています。

「iPhoneのアクティベーションに失敗しました。アクティベーションサーバーに接続できないため、iPhone をアクティベートできませんでした。 iPhone を iTunes に接続してアクティベートしてみるか、数分後にもう一度試してください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。」

エラー0xE8000013が発生したiPhoneを修復することはできますか?

残念ながら、現在、エラー0xE8000013が発生したiPhoneをアクティベートできる解決策はありません。しかし、そのような事態を防ぐことは可能です。ガジェットを確認し、エラー 0xE8000013 の被害に遭わない方法については、以下の手順で説明します。

iPhoneのエラー0xE8000013を確認するにはどうすればよいですか?

場合によっては詐欺や単純な人的ミスによるもの同様のスマートフォン iPhone を正規に販売する店舗に並ぶ可能性があります。したがって、ユーザーは購入する前に必ず自分のiPhoneをチェックすることをお勧めします。

このリンクを使用して Apple Web サイトでシリアル番号を入力するか、またはデバイスのIMEIフィールドで 「シリアル番号を入力してください」.

iPhone がアクティベートされ、正常に動作している場合に IMEI またはシリアル番号を確認する方法

ガジェットのシリアル番号または IMEI は、次の手順で確認できます。 "設定" -> 「ベーシック」 -> 「端末について」.

iPhone がパッケージ化されている (新品として販売されている) 場合の IMEI またはシリアル番号を確認する方法

シリアル番号と IMEI は箱の底にあるラベルに記載されていますが、上記の iPhone の場合、箱に記載されている情報とデバイス自体に記載されている情報が異なる場合があります。したがって、正しいチェックを保証するには、次のことを行う必要があります。

1. デバイスを開梱します。

2. iPhoneの電源を入れます。

3. ようこそ画面で、右下隅の i ボタンをタップします。

4. 画面に表示されている IMEI またはシリアル番号を、箱に記載されている番号と比較します。

5. Apple Web サイト (上記のリンク) で IMEI またはシリアル番号を入力して、本当に新しい携帯電話を購入しているかどうかを確認します ()

ページにデバイスに関する情報が表示されていれば、心配する必要はありません。

アクティベーションが必要な新しい iPhone:

アクティベート済みの iPhone (3 か月以内に使用)、保証期間内:

アクティベート済みの iPhone (1 年以上使用):

シリアル番号が交換されたガジェットのものであることを示す通知が表示された場合、エラー 0xE8000013 が発生する可能性があります。

「残念ながら、このシリアル番号は交換された製品に対応しています。利用可能なデータを確認して再入力してくださいシリアルナンバー。データが正しい場合は、弊社までご連絡ください。」

ファームウェアを復元または更新するとき、または iPad を工場出荷時の設定にリセットするときに、デバイスのアクティベーションが失敗することがあります。画面に次のようなメッセージが表示されます。

アクティベーションサーバーが一時的に利用できないため、iPad をアクティベートできませんでした。 iPad を iTunes に接続してアクティベートしてみるか、数分後にもう一度試してください。問題が解決しない場合は、サービスにお問い合わせくださいアップルのサポート:apple.com/ru/support。

この碑文は英語では次のようになります。

アクティベーションサーバーが一時的に利用できないため、iPad をアクティベートできませんでした。 iPad を iTunes に接続してアクティベートしてみてください。またはもう一度やり直してください数分以内に。

当然のことながら、メッセージ内のデバイスの種類は変わります: iPhone、iPad、 iPod touch。この場合どうすればよいでしょうか? 以下に、この間違いを避けるためのヒントを示します。

別のものを使用する Wi-Fiネットワークまたは…

可能であれば、別のネットワークに切り替えてください。おそらくエラーはあなたの中にありました Wi-Fi接続。これが不可能な場合は、ルーターを再起動してみてください。通常、これによりネットワーク上の IP アドレスが変更されます。

さらに、たとえば 15 分後など、いつでも同じ条件で再度アクティブ化を試みることができます。結局のところ、問題は必ずしもユーザー側にあるとは限りません。おそらく、これは確かに (メッセージから判断すると) Apple サーバーの動作におけるある種の一時的な不具合です。

場合によっては、デバイスを再起動して再度構成するだけで効果がある場合があります。同時押しで再起動できますホームキーそしてパワー。デバイスの電源が切れます。その後、電源を入れて再度アクティブ化を試みる必要があります。

iTunes 経由で iPad/iPhone/iPod Touch をアクティベートしてみてください

コンピュータをお持ちの場合は、インストールされたiTunes(5 年前にはこれは必須要件でさえありました)、その後、このプログラムを通じてデバイスをアクティブ化できます。ケーブル経由で iDevice をコンピュータに接続し、iTunes がそれを検出するまで待ちます。その後、画面の指示に従ってください。

ベータ版のインストール時の特殊なタイプのエラー

理論的には、次のエラーが表示される可能性があります。

アクティベーションエラー。このデバイスは iPhone 開発者プログラムの一部として登録されていません…

この場合、馴染みのある開発者のデータベースに UDID を追加するか、iTunes 経由で最新のファームウェアを作成する必要があります。公式iOSお使いのデバイス用 (ベータ版ではありません)!

再点滅

DFU モードでもう一度フラッシュしてみてください。。

ファームウェアが間違っている可能性がわずかにあります。フラッシュ後もタブレットがアクティベートされない場合は、ハードウェアまたはより深いアクティベーションの問題 (ブロックなど) に理由を探る必要があります。前の所有者. 最後の問題可能性は低いですが、復元手順が完全に完了していない場合に以前に発生したことがあります。ただし、これは「整備済」カテゴリのタブレットにのみ適用されます。

すべてのヒントを試しても何も役に立たない場合は、特定の問題 (デバイス、 iOSバージョン、ファームウェアがどこからダウンロードされたか、画面に正確に何が書かれているか） - 私はみんなを助けるように努めます。

おそらく、この記事にさらにアドバイスを追加して、他の人を助けることになるでしょう。よく書かれたコメントがもたらすこともあります特定の人に記事そのものよりも有益です。 :)

まったく役に立たず、iPhone/iPad のアクティベーションが再び失敗し、すでに絶望的な場合は、デバイスをサービスセンターに持っていくことをお勧めします。この措置が実現しないことを祈ります。