MacBookがWi-Fiに接続できません。 インターネット接続が切断され、データ転送が遅くなる

15.04.2019 プリンターとスキャナー

Wi-Fi への接続の問題は、初めてこれを行う新規ユーザーだけではありません。 これは、障害を経験した経験豊富なユーザーにも当てはまります。

インターネット用 現代人、これはいつでもどこでも発生する可能性のあるニーズです。 たとえば、都市にいるときは、さまざまな施設を見つける必要があります。 いつでも答えを見つけられることが非常に重要です。

接続方法

まず、インターネットに接続する一般的な方法と、最も頻繁に使用される方法を理解することが重要です。 現代世界. 有線もあるし、 無線方式、奇妙なことに、有線インターネットに依存しています。

Ethernet ポートを介して ISP ケーブルを MacBook に直接接続できます。 すべてのモデルにこのポートが搭載されているわけではありませんので、事前に利用可能かどうかを確認してください。 このポートの隣には、3 つの点「...」の画像があります。 デバイスにアダプターがない場合は、アダプターを購入する必要があります。 このアダプターは Thunderbolt と USB の両方に適合します。

これで、OS が自動的にネットワークに接続します。 これが起こらず、MacBook がそれを認識しない場合は、プロバイダーに問い合わせて、ネットワークをさらに構成する必要があるかどうかを確認してください。 彼らは間違いなくあなたにアドバイスし、セットアップを手伝ってくれます。

無線ネットワーク

Wi-Fi はルーターに接続するケーブルにも依存します。 AirMac デバイスは、あなた自身とあなたの周囲の人たちのために役立ちます。 無線通信。 「これは実際にどのように行われるのでしょうか?」という当然の疑問が生じます。 まずワイヤーをオンにする必要があります WANポート AirMacベースステーション。 次に、デバイスは自動的に Wi-Fi を作成します。 ネットワークを共有する Wi-Fiデバイスおそらく、次に Mac を接続する必要があります。

まず、Wi-Fi メニューに移動し、作成されたネットワークを探してクリックします。次に、個人のネットワーク名/パスワードを入力する必要があります。 MacBook の電源を入れるたびにこの特定のネットワークがデフォルトでオンになるようにしたい場合は、「このネットワークを記憶する」チェックボックスをオンにするだけです。

MacBook AirとWi-Fiの問題

すべてのモデルを検討するわけではありませんが、1 つの例を示します。 MacBookユーザー 2013 Air は接続の問題と停止によって非常に問題を抱えています。 無線ネットワーク. コンピューターは単にネットワークを認識していないか、認識していませんが、常に障害が発生します。これは大きな問題ですが、 アップル社何が問題なのか本当にわかりません。

解決方法

まず、AirMac がルーターにインストールされていることを確認する必要があります。 最新バージョン合計 ソフトウェア。 ソフトウェアを更新するには、製造元の Web サイトにアクセスしてアップデートを見つけてください。 かなりあります 詳細な指示, したがって、これについては詳しく説明しません。

ルーターに「重要な」プロセスがないか確認してください。 これにより問題が発生する可能性があります。 多くの場合、これらはデフォルトになっており、オフにするとプロセスが改善されます。 最初にどの機能を無効にする必要がありますか? サービスの品質、またはプログラムと二重 NAT に優先順位を割り当てるためのルールから始めることをお勧めします。 これ全部壊れないよ 安全な作業, ただし、Wi-Fi ネットワークが接続されているので、作業ははるかに簡単です。 アクティビティに応じて、機能のオンとオフを時々切り替えることをお勧めします。

設定を行っても問題が解決しない場合は、相談窓口までご連絡ください。 おそらく彼らはそこであなたを助けてくれるでしょう。 ただし、それらが役に立たなかった場合は、新しいルーターの購入を検討する必要があります。 AirMac Extreme の購入をお勧めします。 新しいバージョン、Apple製品のどの新しいモデルでも問題なく動作します。

結論

Wi-Fi は必要なものですが、中間デバイスが原因で問題が発生することがよくあります。 購入前にチェックしてWi-Fiを楽しんでください。 チンキ剤などが苦手な場合は、そのことを理解している専門家や友人に相談してください。 トピックを知らずにルーターの設定に「登る」場合、うまく終わる可能性は低いです。

まともな施設であればどこでも Wi-Fi に接続できますので、従業員や管理者に遠慮なく問い合わせてください。

2013 MacBook Air ユーザーがクラッシュの苦情を訴える ワイヤレス接続 Wi-Fi。 に対する答えを求めて多くの仮定が行われています。 全行質問。 この欠陥はそもそもこのモデルに固有のものなのでしょうか、それとも商品の 1 バッチのみに影響を及ぼしたのでしょうか? 問題は OS X にあるのでしょうか、それともオペレーティング システムのネットワーク プロトコルにだけあるのでしょうか?

この出版物では、いくつかの既知の問題を検討し、問題に遭遇した MacBook Air 所有者向けに問題を解決するための推奨事項を提供しました。

インターネット接続が切断され、データ転送が遅くなる

まず第一に、苦情のほとんどがインターネット接続の切断に関係しているのか、それとも内部の不具合に関係しているのかは不明です。 ホーム・ネットワークルーターや NAS などの他のネットワーク デバイスに接続する場合など。 Apple フォーラムの投稿から判断すると、かなりの数のユーザーがインターネット接続の障害について不満を抱いています。 数人の技術評論家やアナリストが記事で次のように述べています。 低速新しいMacBook Airのデータ移行。 これはさらに多くのことを示しています 地元の問題- おそらく OS X 内、または一部の観察者が信じているように、OS X に関連している可能性があります。 ネットワークプロトコル、オペレーティング システムによって使用されます。

ただし、失敗の本当の原因はまだ不明です。 Apple はこの問題について何も発表していないが、従業員が Appleのサービス Genius Barは情報収集を指示され…そして MacBook コンピューター所有者からの苦情がある空気。 しかし、詳細が分かり、Apple から確認が得られるまでは、誰に責任があるかを探すのは時期尚早です。

数日間、私たちは最新の 13 インチ MacBook Air をテストしてきました。 基地局 AirMac Extreme ベースステーション 802.11ac 規格。 テスト中に接続が中断されることはありませんでした。

問題に対する考えられる解決策

ルーターのファームウェアを更新する。 ルーターに最新のファームウェアがインストールされていることを確認することが、通信の問題をトラブルシューティングするための最初のステップです。 ルーターの製造元の Web サイトにアクセスし、お使いのモデル用のソフトウェアをダウンロードし、更新手順に従います。

一部のルーター機能を無効にする。 一部のブラウザでは、TCP ウィンドウのスケーリングに関する問題が報告されています。 これは通常、自動的に行われます オペレーティング·システムネットワーク速度を上げるため。 問題の原因がウィンドウのスケーリングにあるという明確な兆候はありません。 ただし、次のような機能を提供するいくつかの機能を無効にすることは理にかなっています。 ネットワークトラフィック、ルーターに関係している可能性があります。

ダブルNAT。 たとえば、ネットワークで二重変換が実行されているかどうかを確認すると便利です。 ネットワークアドレス(NAT)。 ISP が、すでに変換を行っているケーブル モデムまたは DSL モデムをユーザーに提供している場合があります。 それに追加することもできます 無線ルーター NATを使用します。 NAT 用に構成する必要があるデバイスは 1 つだけです。

サービス品質 (QoS) およびその他の機能。 QoS 機能またはプログラムの優先順位付けルール (有効な場合) を無効にしてみてください。 することもお勧めします バックアップコピールーターの設定 (多くのデバイスがこのオプションを提供しています) を無効にしてから、ポート転送ルール、DMZ、およびセキュリティを損なうことなく省略できるその他の機能を無効にします。 特に、ファイアウォールやワイド エリア ネットワーク (WAN) のセキュリティを無効にせず、特定のアプリケーションのファイアウォール ルールを無効にするようにしてください。

もちろん、これらすべての機能を同時に無効にするべきではありません。 QoS またはトラフィックを調整して改善する別の機能の場合 ストリーミング他のプログラムのビデオやパフォーマンスを確認し、それらを無効にし、MacBook で作業して、問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、他のものを無効にします。 この場合、段階的なアプローチが唯一可能な方法です。

ルーターを工場出荷時の設定に復元します。 この推奨事項にはルーターの完全な再構成が含まれるため、ほとんどのユーザーはおそらく気に入らないでしょう。 ただし、最初から始めると便利な場合もあります。 白紙の状態。 時間があり、ルーターを再度設定したい場合は、工場出荷時の設定にリセットして、これが接続の品質にどのような影響を与えるかを確認してください。

ネットワークを 802.11n モードに切り替えます。 ユーザーからの苦情も多い 新しいMacBook、リリース前の 802.11ac ルーターで動作します。 802.11ac ルーターの所有者 MacBook接続 802.11ac モードでは、このモードを 40 MHz チャネルを持つ古い 802.11n に置き換えることをお勧めします。 これにより、少なくとも新しい情報が明らかになるまで、しばらくの間は問題が解決される可能性があります。

新しい空港を試してみる。 私たちのテストでは、13 インチ MacBook Air と新しい AirMac Extreme を使用したときに接続のドロップアウトは発生しませんでした。 これは、新しい AirMac が MacBook Air が抱える可能性のある問題の一部を解決するという意味ではありません。 購入したい場合は 新しいルーターオンラインで多くの人と仕事をする Apple デバイスであれば、新しい 802.11ac AirMac を検討する価値があります。

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専門家の評判はいくつかのポイントで構成されます

会社の年齢と経験

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技術リテラシー

質問がある場合は、専門家が可能な限り正確に回答する必要があります。
正確に何が必要かを想像できるように。
彼らは問題を解決しようとするでしょう。 ほとんどの場合、説明から何が起こったのか、そして問題を解決する方法を理解できます。

場合によっては、コンピュータがインターネットにアクセスできなくなることがあります。 MacBook に Wi-Fi が表示されない場合はどうすればよいですか? 他のコンピュータの問題と同様に、まず状況の原因を特定する必要があります。

この特定のケースでは、次のようなことが考えられます。

  • ケーブルが緩んでいるため接続できません。
  • ルーターが故障しています。
  • オペレーティング システムの問題。
  • MacBook自体のネットワーク接続設定が間違っている。
  • ルーターが正しく設定されていません。

上記の理由は、解決の容易さのレベルによって並べられています。 すべての手順を以下に説明する順序で実行することをお勧めします。

遅延ケーブル

データと電源の両方のすべてのケーブルがルーターとコンピューターに正しくしっかりと接続されていることを確認します。 そうでない場合は、接続を切断して再接続します。 損傷を避けるために、まずすべての機器を電源から外してください。

ルーターの障害

電源ボタンを使用してルーターの電源を切り、20 秒待ってから再度電源を入れます。

オペレーティング システムのクラッシュ

コンピューターを再起動し、Wi-Fi を再度確認してください。

ネットワーク接続の設定が不十分です

右側にWi-fiアイコンが表示されているか確認してください トップコーナー画面。 表示されている場合は、それをクリックしてドロップダウン リスト内のすべてを表示します 利用可能なネットワーク、どれがオンになっているか見てください。 この瞬間アクティブ (ネットワーク名の横にあるチェックマーク)。 ネットワークがアクティブでない場合は、ネットワークを指定します。 ネットワークアクセスパスワードが正しいことを確認してください。

もし Wi-Fiアイコンいいえ、行きます システム設定- ネット -Wi-Fi。 オプションの横にあるボックスをチェックしてアイコンを表示し、閉じた後、前の段落で書いたようにネットワークを確認します。

これらのアクションが良い結果をもたらさず、あなたが次のことについてあまり詳しくない場合は、 コンピューターテクノロジー、その後、プロバイダーに連絡するか、より経験のある人に問題の解決を依頼してください。

ルーターの設定が間違っている

この点も専門家の力量の範疇であり、経験豊富な人でなければ問題を解決することはできません。

では、次の主な理由を見てみましょう。 MacBook Proまたは、このネットワークは使い慣れていますが、Air は WiFi に自動的に接続しません。 パスワードは正しいのですが、期限切れと表示されます。

この記事はすべての人に適しています MacBookモデル Pro と Air、リリース年が異なります。 アーキテクチャまたは説明にいくつかの違いがある可能性があります Mac バージョン OS。

問題の原因

まず最初に、問題が何であるかを判断する必要があります。 さまざまなエラー情報が選択に役立ちます 正しい解決策.

ソフトウェアを更新する

  • のために マックコンピュータすべてをインストールする 利用可能なアップデート.
  • Wi-Fiルーターをご利用の場合 サードパーティメーカー、最新のファームウェア バージョンがデバイスにインストールされているかどうかを確認します。 アップデートが利用可能な場合は、製造元の指示に従ってインストールしてください。
  • Apple Wi-Fi ベースステーションのファームウェアが最新であることを確認します。

他のWi-Fi機器でも症状は出ますか?

Wi-Fiの問題 Wi-Fi モジュールを搭載したネットワークまたは接続されているコンピューターが原因で接続される可能性があります。 他のデバイスが問題なくインターネットに接続している場合は、Wi-Fi ルーターが正常に動作している可能性があります。

接続を確認する

特定のネットワークの問題は、ケーブル接続の切断または緩みによって発生する可能性があります。 接続されているすべての電源ケーブルとイーサネット ケーブルをチェックします。 Wi-Fiルーター。 モデムとルーターの電源が入っていることを確認し、無効にしてから問題を解決できます。 再接続 イーサネットケーブルまたは損傷したケーブルを交換します。

ネットワークデバイスの再起動

ルーターまたはモデムの電源を数秒間オフにしてから、再度オンにします。 この方法により、追加のトラブルシューティング手段を講じることなく、多くのネットワーク問題を解決できます。

TCP/IP設定を確認する

デバイスが Wi-Fi ネットワークに接続しているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない場合は、TCP/IP 設定を確認する必要があります。 「システム環境設定」ウィンドウの「ネットワーク」領域を選択し、次の手順を実行します。

Wi-Fi設定をリセットする

ほとんどの場合 フルリセット Wi-Fi設定問題を解決できるようになります。 アクションのアルゴリズムを実行します。


Wi-Fiモジュールのハードウェアシャットダウン


増加

これにより、Wi-Fi モジュールが無効になり、多くの場合、問題は解決されます。

ハードウェアの問題

Wi-Fi モジュール自体が頻繁に故障し、状況が突然現れることがあります。 目に見える理由。 Wi-Fi の問題は次のことが原因である可能性があります。

  • 湿気との接触。
  • 電圧降下。
  • 製造上の欠陥。

上記のほぼすべての状況で、変更する必要があります。 Wi-Fiモジュール。 問題が発生しても確認が必要 Wi-Fiアンテナ。 展示ケースにしっかりと固定されており、磨耗もほとんどないため、自然に壊れることはほとんどありません。