コンピュータがプリンタを印刷しない場合の対処方法 プリンタが印刷されない理由とそれらを除去する方法

13.02.2019 プリンターとスキャナー

プリンタは、もちろん、素晴らしいデバイスですが、他の技術と同様に、失敗することもあります。 印刷されたシートの代わりに空になります。 広告パンフレットでとても賞賛されていたクイックプリントの代わりに、それはスタックシートを生成します(静電気が影響します)。 一度に1ページずつ再印刷して印刷する必要があります(この場合、貼り合わないようにするため)。この時間は、3分をはるかに超えて、手順の技術仕様に示されています。 テキストが表示されないようにしみのあるシートを印刷することができます。 そして彼らはまったくプリントアウトすることさえできないかもしれません...この記事では、この状況で何をすべきかをあなたが理解するのを助けます、そしてまたあなたにお見せします。

プリンタはいくつかの理由で印刷できないことがあります。 原則として、その機能の特徴は製造業者に特定のモデルの欠点によって異なります。 例えば、多くの印刷されたシートの中で最も近代的なプリンターは生産しそして完全にきれいにすることができる。 すべてのプリンタは異なりますが、それらすべてに対していくつかの推奨事項があります。

まず、プリンタが正常に動作し、突然「電源を切る」ときの状況を調べてみましょう。 プリンタが印刷されない場合は、最初に何をしますか? それは微妙です、しかしそれでも:コードが差し込まれているかどうか、電源ボタンが押されているかどうか、紙がプリンタに挿入されているかどうかを確認してください。 これで問題がなければ、プリンタは紙を詰めた可能性があります。 次に何をする? その後ろにカートリッジが配置されているカバーを開きます。 このようにプリンタを分解した後は、詰まった用紙が見えますので、ゆっくりと引き出してみてください。

問題が解決した場合、プリンターは指定された文書を自動的に印刷します。 状況が繰り返されないように、紙はできるだけ均等にそれに入れられるべきです。

シート上のしみは最小限に抑えることができます、それはカートリッジを補充する必要はありません。 その中に塗料を分配することだけが必要です。 これを行うには、プリンタからカートリッジを取り外します。 部屋が暗かったり、カートリッジを傾けたり、床に水平に置いたりしないでください。そうしないと、インクが不均一に広がってしまい、プリンタの印刷がさらに悪くなります。 カートリッジをゆっくりと先に傾けてから、反対側に傾けます。 傾斜角は大きすぎてはいけません。 数回それをしなさいそしてあなたはそれを再び挿入することができる。 この対策は、次のカートリッジが補充されるまで十分なはずであるため、プリンタはほとんどしみなく印刷されます。

多くの場合、プリンタに問題があるとオペレーティングシステムがハングアップします。印刷プログラムがドキュメントの印刷を待機しているときですが、これは発生しません。特に多くのシートを見たい場合は特にそうです。 コンピュータがフリーズしたらどうしますか? システム自体が最後のコマンドに答えを出す(「落ちる」)まで待つことを常にお勧めします。 しかし、それほど多くの待機時間を費やす人はいません(特に作業がダウンタイムを許容しない場合)。 できれば20分間待つことをお勧めします。何も起こらなかった場合は、何かを実行できます。

最初です。 オペレーティングシステムには「タスクマネージャ」があり、通常の方法では利用できない場合はコンピュータの再起動を有効にできます(コンピュータはコマンドに応答しません)。 タスクバーからアクセスできます。 または、Ctrl、Alt、Del(またはDel)の3つのキーを同時に押すことによっても可能です。 開いたディスパッチャウィンドウの[アプリケーション]タブには、現在実行中、実行中、そしてハングアップしているプログラムの一覧が表示されます。 再起動のためにコンピュータを「送信」する前に、どのプログラムがシステムをフリーズしたかを確認し、必要に応じてそれらを個別にシャットダウンすることができます。 すべてがハングアップした場合は、再起動してください。ディスパッチャウィンドウの上部に、「シャットダウン」というコマンドボタンがあります。 それを押した後、システムは選択を提供するでしょう:コンピュータをシャットダウンするか、再起動するか、またはスタンバイモードをオンにします(追加オプション、例えばユーザー切り替えが可能です)。 再起動を選択します。 いくつかのプログラムだけが動かなくなった場合、それらは強制的に完了することができます。 タスクマネージャの「アプリケーション」タブで、プログラムの左マウスボタンで強調表示します。反対側には「応答しません」という碑文が表示されます。 次に、下のボタン「タスクの削除」をクリックしてください。その後、システムは「今すぐに終了しますか?」と「尋ねます」をクリックします。 そして、すべての無反応プログラムでそう。

第二。 タスクマネージャが呼び出せないほどコンピュータがフリーズしている場合は、システムユニットのリセットボタンを使用する必要があります(ただし、このオプションは、必要な場合は最後の手段としてのみ使用してください)。 システムの一番下の小さいボタンをクリックすると、コンピュータが再起動します。

いくつかのプリンタと "気まぐれな"と呼ばれたい。 噛んだ紙を引き抜いても印刷しないで、正しい設定をしてください。 そのような「いたずらな」プリンタが印刷されない場合は、どうすればよいですか。 あなたはカバーを開こうとすることができます、その後ろにはカートリッジがあります。 それは叩き返されるべきであり、プロセスは進みました。 プリンタの中には、電源を切って入れなおすと機能し始めるものがあります。 だから、私は言いたいのです。まあ、テクノロジー…サイエンスフィクションの危機に瀕している!

上記のいずれでも解決しない場合、プリンタは印刷されません。 唯一の方法があります - あなたのシステム管理者に連絡を取ってください(たぶんそのような友人がいます)、突然設定に何か問題があります。 しかし、すべてが適切に機能する前にプリンタが未知の理由で印刷を停止した場合、保証が期限切れになっていない場合(箱に入れて小切手で引き出す、それ以外の場合は受け入れられません)

こんにちは、親愛なる友人たち! 確かに、自分のコンピュータで頻繁に文書を印刷するユーザーは、プリンタに何度も問題を抱えています。 新技術にもかかわらず、この装置は予測不可能なままです。

しかし、印刷に関するほとんどすべての問題は独立して解決できます。 しわくちゃの紙の形で不愉快な驚きやテキスト部分の欠如に直面しないように、定期的にカートリッジとドラムを交換することをお勧めします。 この記事では、印刷不足の主な8つの理由について説明します。

プリンタが印刷されない理由 8つの主な理由

理由その1   - 間違った機器が選択された

最近のバージョンのWindowsオペレーティングシステムには複数のプリンタがあり、それらの多くは実際のハードウェアとは無関係であることをご存知ですか? システムが印刷用の仮想デバイスを選択したため、プリンタが印刷できないことがあります。 急いでいる場合は、どのデバイスが操作対象として選択されているかわかりません。


このスクリーンショットは、印刷用に選択されたデバイスの外観を示しています。 あなたは違う名前を持っているかもしれません。 いずれにせよ、それはファックスと標準的なウィンドウズユーティリティの間で見るのは簡単です。 どのプリンタが設定に含まれているか確認し、目的の文書をもう一度印刷してみます。 助けにはならなかった? 以下の理由があります。

理由その2    - 最も一般的なエラー=\u003e "USBデバイスが識別できません。" この場合、あなたが知っておくべきことと、あなたが実行する必要がある正しい行動は何か、あなたはこの記事で詳しく学ぶでしょう。

理由番号3    - Windowsがクラッシュし、プリントキューが正しく設定されていない

実際には、これが最も一般的な理由の1つであることがわかります。 特に多くの場合、このエラーは単一のコンピュータではなく、ローカルネットワーク全体で使用されているプリンタで発生します。 また、破損した文書を印刷しようとするとクラッシュする可能性があります。 問題の解決策:印刷をキャンセルしてキューをクリアする。

これを行うには、[スタート]メニュー、[コントロールパネル]の順に進みます。ここで表示モードを[小さいアイコン]に切り替える必要があります。 これで、「プリンタとその他のデバイス」というセクションが表示されます。 以下のスクリーンショットは作業の進行状況を示しています。


リストに目的のデバイスが表示されます。仮想プリンタと混同しないでください。 それをマウスの右ボタンでクリックし、リストからView print queueという名前の項目を選択します。 印刷待ちのファイルの一覧で、すべての文書をキャンセルする必要があります。


この操作の後、デバイスは正常に動作し始めます。 念のため、プリンタとコンピュータを再起動してください。

理由その4   - 紙やシートがしわくちゃになる

プリンタに用紙が残っていないか、しわが寄り始めると、オペレーティングシステムは警告を発します。 それはあなたが最新のプリンタを持っているかどうかによって異なります。 このタイプの装置の実質的にすべての所有者はジャムに遭遇しました。 これは紙が節約される必要がある貴重な資源であるオフィスに特にあてはまります。 たとえば、すでに使用されているシートが反対側に配置されています。 このような用紙をまっすぐにするのは簡単ではないので、詰まった用紙の割合が増加します。 装置のカバーの下を見てください。 しわになったシートがスタックにある場合は、他の用紙を傷つけないように取り除く必要があります。

重要です!   詰まった用紙を強く引っ張ると、プリンタケースに紙切れが残る可能性があります。 プリンタの内部に入ると、印刷が完全に停止することがあります。 その結果、あなたはネジにデバイスを分解する必要があります。

しわになっている用紙がスタックに見えない場合は、プリンタカバーを開き、そこからカートリッジを取り出します。 標準のレーザープリンタを使用している場合は、カートリッジの後ろに、用紙が通過するローラーペアが見えます。 シートが躊躇している場合は、それを検出することができます。 損傷した用紙は、ローラーやドラムシャフトに紙片が残らないように引き出す必要があります。 プリンタが文書を印刷しない理由を見てみましょう。

理由その5   - 飛んだ、または古いドライバ

印刷不足のもう一つの一般的な理由。 プリンタソフトウェアの問題は、次の場合に発生する可能性があります。

- Windowsオペレーティングシステムの新しいバージョンを再インストール、更新、またはインストールする。

- ウイルス攻撃またはソフトウェア障害。

- 接続されているプリンタと競合する可能性のある新しい機器の設置。

まず最初に、「コントロールパネル」に行き、「小さいアイコン」に切り替えて、「デバイスマネージャ」を起動する必要があります。 ここでは、プリンタのあるタブを見つける必要があります。いくつかのバージョンでは、このタブはPrint Queueと呼ばれます。 今すぐフレームの一覧に黄色または赤い感嘆符があるかどうか確認します。 だからシステムはソフトウェアに問題があるデバイスをマークします。


コンピュータとそれに接続されているすべてのデバイスが正しく機能するためには、黄色または赤の感嘆符はまったく必要ありません。 プリンタの前にそのような記号がある場合は、ドライバをインストールする必要があります。 これを行うには、使用する機器の製造元の公式Webサイトにアクセスし、モデルを指定して最新のドライバをダウンロードしてください。 プリンタが特定のドキュメントを印刷しない別の一般的な理由は、カートリッジ自体に隠れていることです。

理由その6    - カートリッジまたはドラムに問題がある

時々問題はそれが思われるより容易に解決される。 たとえば、あなたはカートリッジを取ることができます。 トナーまたはインクがなくなると、プリンタは部分的または完全に白紙の印刷を開始します。 また、材料がないと、デバイスは印刷を完全に停止することがあります。 インク残量を確認するために、デバイスからカートリッジを取り外す必要はありません。

これを行うには、[コントロールパネル]に移動してから、[プリンタとその他のデバイス]に移動します。 私たちは必要な機器を見つけ、その特性を調べます。 ウィンドウには、接続されているカートリッジとインク残量が表示されます。 赤い×印は、カートリッジを交換または補充する時期が来たことを示していると推測するのは簡単です。

ドラムについても覚えておく価値があります。ドラムも時々変更する必要があります。 プリンタのこの部分が故障したと判断するのは非常に簡単です。出口で、シートにしわが寄っていて、塗料が表面全体に間違って分布している可能性があります。

理由その7    - このドキュメントを地域の低レベルから印刷できませんでした。 この問題は解決されて頻繁に発見されます、そして私はそれについて別の記事をすでに書いているので、この号でそれを読んでください:

理由その8   - USBポートが動作しません。 この問題は頻繁に発生するため、その解決策にも注意を払う必要があります。 この記事の詳細

結論

それで、今日の資料 - 「なぜプリンタは文書を印刷しないのか」を終えて、一方で、プリンタは非常に信頼できる装置である一方で簡単に損傷することができることに注意することは重要です。 これは、アザラシに関連した仕事をしている人々に特に当てはまります。 追加するものがあれば、コメントを書いてください。

こんにちは

自宅でも職場でも、何かを印刷する人は同じような問題に直面することがあります。印刷するファイルを送信する - プリンタは反応しないようです(または数秒間バグが発生し、結果も0になります)。 私はしばしばそのような問題に対処しなければならないので、私はすぐに言います:プリンタが印刷しない場合の90%のケースはプリンタまたはコンピュータのどちらかの破損に関連していません。

この記事では、プリンターが印刷を拒否する最も一般的な理由を説明します(経験豊富なユーザーの場合、約5〜10分で、このような問題はすぐに解決します)。 ちなみに、すぐに重要な注意:記事はケースについてではありません、例えば、プリンタコードは、縞模様でシートを印刷したり、空の白いシートを印刷したりします、など。

印刷しない理由5つの最も一般的な理由 プリンター

それはどんなに面白いように聞こえるかもしれませんが、非常に多くの場合、プリンタは電源を入れるのを忘れていたという事実のために印刷されません。 問題は何ですか...)。 通常、プリンタの電源を入れると、カチッという音がしていくつかのLEDが本体に点灯します。

ちなみに、時々プリンタの電源ケーブルが中断されることがあります - 例えば、家具を修理したり動かしたりするとき(オフィスでよく起こります)。 どのような場合でも - プリンタがネットワークに接続されていること、およびプリンタが接続されていることを確認します。

理由#1 - プリンタが印刷用に正しく選択されていません。

実際、Windows(少なくとも7、少なくとも8)にはいくつかのプリンタがあります。それらのうちのいくつかは、実際のプリンタと共通点がないものです。 そして多くのユーザーは、特に急いでいるときに、印刷先の文書をどのプリンターに送信しているのかを忘れてしまいます。 したがって、最初にこの点に注意を払うために印刷時にもう一度注意深くお勧めします(図1を参照)。


図 1 - 印刷するファイルを送信します。 ネットワークプリンタブランドSamsung。

理由2 - Windowsがクラッシュし、プリントキューがフリーズする

最も一般的な理由の1つです。 非常に頻繁に、印刷キューの不可解なハングアップが発生します。特に、プリンタがローカルネットワークに接続されていて、一度に複数のユーザーによって使用されている場合にこのエラーが発生することがあります。

同様に、これは「破損した」ファイルを印刷するときによく起こります。 プリンタを機能させるためには、プリントキューをキャンセルしてクリアする必要があります。

これを行うには、コントロールパネルを開き、表示モードを「小さいアイコン」に切り替えて、「デバイスとプリンタ」タブを選択します(図2を参照)。


図 2コントロールパネル - デバイスとプリンタ。


図 3デバイスとプリンタ - 印刷キューを表示する

印刷する文書のリストで、そこにある文書をすべて取り消します(図4を参照)。


図 4印刷を中止します。

その後、ほとんどの場合、プリンタは正常に動作し始め、希望の文書を再送信して印刷することができます。

理由3 - 用紙がない、または詰まっている

通常、用紙がなくなったり詰まったりすると、Windowsでは印刷時に警告が表示されます(ただし、印刷されないこともあります)。

紙詰まりは、特に紙を節約する組織では非常に一般的です。たとえば、裏面にシートに情報を印刷するなどして、すでに使用されているシートを使用します。 このようなシートは、ほとんどの場合、しわにならず、入れていないデバイスの受信トレイに均等に積み重ねられます - 紙詰まりが非常に多くなります。

通常凹み シートは体に見える   デバイスとあなたは慎重にそれを得る必要があります: けがをすることなくシートを手前に引くだけです.

重要です! 何人かのユーザーは詰まった用紙を押し出します。 装置の場合、それがさらなる印刷を可能にしない小片のままであるため。 この作品のために、もはや夢中になっていない - あなたは "コグ"にデバイスを分解する必要があります...

つまっている用紙が見えない場合 - プリンタカバーを開き、そこからカートリッジを取り外します(図5参照)。 従来のレーザープリンタの典型的な設計では、ほとんどの場合、1枚の用紙が通過する数対のローラーがカートリッジに見えます。躊躇している場合は、それを確認する必要があります。 シャフトやローラーに破れた破片が残らないように注意深く取り外すことが重要です。 注意してください。

図 5プリンターの典型的なデザイン(例えばHP):詰まったシートを見るためにはカバーを開けてカートリッジを手に入れる必要があります。

理由番号4 - ドライバに問題がある

通常、ドライバの問題は次の後に始まります:Windows OSの変更(または再インストール)。 新しい機器の設置(プリンタと競合する可能性があります)。 ソフトウェアの障害とウイルス(これは最初の2つの理由よりも一般的ではありません)。

まず始めに、Windowsのコントロールパネル(ビューを小さなアイコンに切り替える)に行き、デバイスマネージャを開くことをお勧めします。 デバイスマネージャでは、プリンタでタブを開く必要があります( プリントキューとも呼ばれます)または赤または黄色の感嘆符があるかどうかを確認します(ドライバの問題を示します)。

そして一般的に、デバイスマネージャに感嘆符が存在するのは望ましくありません。デバイスに関する問題を示しています。ところで、これはプリンタの動作にも影響を及ぼす可能性があります。


図 6プリンタードライバーを確認します。

  • windowsからプリンタドライバを完全に削除します。
  • デバイス製造元の公式サイトから新しいドライバをダウンロードしてインストールします。

理由5 - カートリッジに問題がある、例えば、インクがなくなった(トナー)

この記事で最後に取り上げたいのは、カートリッジについてです。 ペンキやトナーがなくなると、プリンタは空の白いシートを印刷するか(ところで、これは質の悪いペンキや割れたヘッドでも見られます)、あるいはまったく印刷されません...

プリンタ内のインク(トナー)の量を確認することをお勧めします。 これは、Windowsのコントロールパネルの[デバイスとプリンター]セクションで、必要な機器のプロパティに移動することで実行できます(この記事の図3を参照)。


場合によっては、Windowsは塗料の存在に関する誤った情報を表示するので、完全に信頼するべきではありません。

トナーがなくなったとき(レーザープリンタを扱うとき)、1つの簡単なヒントが役に立ちます。カートリッジを手に入れて、少し振る必要があります。 粉体(トナー)はカートリッジ全体に均等に再分配され、再度印刷することができます(ただし、長期間は使用できません)。 この操作に注意してください - あなたは汚れたトナーを得ることができます。

私はこれですべてを手に入れました。 プリンタに関する問題をすぐに解決してください。 頑張ってください。


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どの問題   印刷しない   それらは非常に多様でありえます:致命的な不完全なケーブルからコンピュータのオペレーティングシステムの重大な誤動作まで。 しかし、とにかく、プリンタが印刷を拒否したりまったく応答しないさまざまな状況を検討してください。 プリンタが印刷されない場合は、最初に何をしますか? どこを掘る、何をチェックする? 一般的に、どのように修正するには?

状況 コンピュータ上でテキストを入力し、クリックします 印刷する   プリンタが印刷しない 原則として、文書の印刷時など、プリンターに問題がある場合は、特定の問題についてユーザーに確認を求めます。 タスクバーにポップアップメッセージの形式でこれを行います。 しかしいつもではありません。 ボタンを押すとどうなりますか 印刷する, プリンタがまったく応答しない、画面上では、何も起こりませんか? なぜプリンタは沈黙していますか?

プリンタは同じアイアンであり、時間が経つにつれて何らかの理由で磨耗し、その結果、その作業にさまざまな異常を引き起こす可能性があります。 これにつながったことはすぐにはわからない、それは知られていない、しかし時々、単にそれを再起動することが問題を解決することができる。 たぶん何かが動けなくなったり間違っていたのかも プリンタが過熱した   そしてその短いシャットダウンは状況を直すのを助けるでしょう。 したがって、 プリンタが応答しない   ユーザーの行動だけに 数分または数秒間電源を切る それからそれを元に戻します。 プリンタは再起動し、新しい力で以前と同様に動作を開始します。

しかし、必ずしもすべてがとても単純というわけではありません。 たとえば、プリンタはまったく新しい、または古いですが、問題はありませんが、再起動後は再び沈黙しています。 再起動後でも、プリンタが印刷したくない場合はどうしますか。 それを理解しようとしましょう。 これを行うには、次のよくある問題を確認してください。

カートリッジの問題

問題を呼び出すことはできませんがそれでも、カートリッジは、単にそれが単に印刷することはできませんそれなしで、プリンタの基礎となっていますが。 カートリッジの問題は何ですか? カートリッジはちょっと狂ったところにしか行けないと思いますか? たぶん。 これをチェックするためには、 プリンタカバーを開く   そしてカートリッジを入手してください。 それから私達はそれを定位置に置き、ふたを閉める。 時にはそれは大いに役立ちます。


プリンターカバーの問題

カートリッジに関する上記の問題に加えて、プリンタが原因で問題を引き起こす可能性があるとしましょう ゆるく閉じたふた またはいくつかのカバー。 装置にはさまざまなコネクタ、パネルがあり、これらへのアクセスは特別な閉鎖要素によって制限されます。カバー、ロック装置付きドア。 それで、これらのロック装置のいくつかは故障する可能性があり、そして今度は、信頼できる閉鎖を提供しなかった。 したがって、私たちが知っているように、プリンタは、カートリッジカバー、ローラ、マイクロチップコンテナのいずれであっても、すべてのカバーがしっかりと閉じられるまでは動作しません。


問題を解決するために、あなたは必要があります すべてのプリンターカバー項目を確認してください 、それぞれ開いてしっかりと閉じます。 そしてまた閉鎖の信頼性を点検しなさい。 時々、小さな開口部でさえもプリンタの動作不能を引き起こす可能性があるからです。

カートリッジの仕上げ

プリンタが印刷を停止したもう1つの理由は、 カートリッジ内のインク消費 。 もちろん、私たちは通常、塗料の量がいつ終わるかを見ますが、おそらくこれが主な理由です。 当然、そのようなカートリッジはもう使用できないので、どちらかが必要です。 インクで塗りつぶす どちらか カートリッジを交換する .


カートリッジを交換する問題は、最近の印刷装置において特に発生している。 したがって、製造業者は現在、その機能的特徴により、例えば着色要素の有効期限が切れる前に1回しか使用できないか、または200枚などの特定の枚数で計算できるカートリッジを製造している。 使い捨てカートリッジ .

したがって、そのようなカートリッジを補充することは、原則として、単純に不可能です。 この状況から抜け出すには、カートリッジを新しいものと交換します。 しかしながら、カートリッジ自体のかなりのコストのために、この選択肢が常に許容できるわけではないという事実のために、何人かの職人がそれに頼る。 プリンタの再プログラミング 。 これはさまざまな方法で実行できます。 プリンタファームウェア。 はい、毎回新しいカートリッジを購入するのはあまり役に立ちません。 ええと…おそらく、メーカーの方がよく知っているでしょう。


プリンタのデフォルト

プリンタの印刷に関する問題を解決するために他に何ができるでしょうか。 原則として、私たちが扱う文書はMicrosoft Office WordやExcelなどでタイプされています。それらの間で共通していることは何ですか。 そのような各プログラムの設定に項目があります 印刷するそれをクリックすることで、私たちは異なって見ることができます 印刷設定。 これらのプロパティの1つはitemです プリンター名通常はどこに デフォルトプリンタ。 そこで、プリンタのパフォーマンスを確認するために、どのプリンタが箱の中にあるかを調べます。 お名前。 名前は、現在使用しているプリンタと完全に一致している必要があります。

たとえば、何らかの理由で、おそらくそれより早く、Wordの印刷設定に別のプリンタをインストールした場合があります。 そして今、私たちがすでに別のプリンタをインストールしたとき、古いものは設定に残っていました。 一般に、システムのデフォルトプリンタは、原則として、Word、Excel、およびその他のテキストベースの設定のデフォルトです。 しかし、オプションとして、印刷ジョブをどのプリンタに送信するかを確認する価値があります。

私たちはまた、他の一般的な理由は他のプリンタではないかもしれませんが、同じではなくプリンタ自体ではなく、そのコピー、例えばSamsung SCX-3400(コピー1)であるかもしれないと付け加えます。 問題を解決するためには、プログラムの設定で必要です。 希望のプリンタをインストールする 今使っています。

コンピュータニュース、レビュー、コンピュータの問題解決、コンピュータゲーム、ドライバとデバイスおよび他のコンピュータプログラム。 "Title ="(!LANG:プログラム、ドライバ、コンピュータとゲームの問題。" target="_blank">!}

プリンターの特性

上記の状況から、我々は今や最終的に開く時が来たという事実に親密になりました プリンタのプロパティ 。 システムにどのような種類のプリンタがインストールされているかを確認することをお勧めします。 これのために私達は行きます コントロールパネルデバイスとプリンター.


ここに私達は私達のコンピューターにインストールされているすべてのプリンターのリストを見ることができます。 それに注意してください 緑色のダニ   デフォルトでシステムによって現在使用されているプリンタが強調表示されます。 アドバイスとして、次のように述べてみましょう。以前にインストールしたプリンタを現在または近い将来使用する必要がない場合は、それらを削除します。 プリンタ自体を右クリックしてこれを行うことができます→ デバイスを削除。 誤って現在立っているものを誤って削除しないでください。

それで、私たちはプリンタを決めました、そして次に私たちのプリンタの特性をチェックすることです。 これを行うには、プリンタを選択してをクリックします。 プリンタのプロパティ .


問題を解決するための最良の方法の1つはあなたがクリックしなければならないプリンタの印刷をチェックすることです。 テストプリント 。 ただし、たとえば印刷ジョブがすでにプリンタに送信されている場合、これは必ずしも役に立ちません。 言い換えれば、印刷キューにすでに1つまたは複数の文書がある場合、プリンタはテストページも印刷しない可能性があります。

これを回避するには、開く 印刷スプーラ   または 印刷キューを表示   コントロールパネルでプリンタを右クリックします。


ここにあるべきことはすべて 空のリスト   - 何もするべきではありません。 フィールドにドキュメントがある場合は、それらを削除する必要があります。 このためにあなたが選ぶことができます 印刷キューをクリア または各文書を個別に削除します。

プリンターのトラブルシューティング

実際には、プリンタが印刷を停止した場合は、これがおそらく最初に行うことです。 しかし、すでに受け入れられているように、あなたは最初に自分ですべてを試して、すべてを作り出して、確かめなければなりません。 そしてその時だけ指示を読んでください。 ただし、それ以前は特に何もしていませんでした。

だから、するために プリンタの性能を確認する、コントロールパネルからすべて同じ、クリック トラブルシューティング 。 原則として、プリンタに問題がある場合は、次に トラブルシューティングしかし、デバイス自体と同様に、それは立つでしょう 黄色の警告アイコン   (黄色い三角形)


チェックが完了すると、システムはどのような問題があるのか​​を判断し、それ自体でそれらを解決しようとします。これはチェックの結果に示されます。 システムが問題の解決に失敗した場合は、それについてお知らせします。

プリンタケーブルの問題

プリンタは、他の周辺機器と同様に、プリンタ自体に電力を供給するネットワークケーブル、およびプリンタをコンピュータまたは他のデバイスに接続するUSB​​ケーブルを含むケーブルを介してコンピュータと通信します。 コンピュータとのやり取りについて説明すると、これが機能するのはUSBケーブルです。

また、USBケーブルは頻繁に故障することがあります。 したがって、プリンタの問題を解決するための最も一般的な方法の1つは、電源ケーブルを含むそのケーブルをチェックすることです。 これを行うには、古いUSBケーブルを外して新しいUSBケーブルをコンピュータに接続するか、たとえば、しばらくの間別のプリンタから外します。 問題が解決した場合は、USBケーブルを使用可能な新しいものと交換する必要があります。


プリンタドライバの問題

上記の方法のいずれもプリンタが印刷しないという問題を解決できない場合は、特別な注意を払う必要がある別の方法があります。おそらく、少なくとも何らかの経験やプレゼンテーションが必要です。 そして方法は プリンタドライバを再インストールする .

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一方で、これは単純な動作のように思えるかもしれませんが、オペレーティングシステムにドライバをインストールすると、ハードウェアとオペレーティングシステム自体の両方が故障する可能性があり、その他のエラーや誤動作も引き起こす可能性があります。 したがって、次の手順を実行するには、あなたの行動を説明する必要があります。プログラムのインストールと操作の原則について少なくとも少し理解した上で繰り返します。

\u003e\u003e\u003e場合によっては、キュー全体を削除する必要があります。

\u003e\u003e\u003eコントロールパネルの[プリンタとFAX]を開きます - プリンタの横にチェックマークが付いているはずです - デフォルトを使用します。 チェックマークがない場合は、それを入れてください。 その後同じ絵があるならば、コネクタが間違って挿入されるところを探してください。

\u003e\u003e\u003e用紙がない、または紙詰まっている

\u003e\u003e\u003e設定でこれがあります。 そこにダニを入れるか、削除する必要があります。 見てください。 私はそれがどこにあるのか覚えていません。 それは言うか、すぐに印刷するかキューに入れます。

\u003e\u003e\u003eチェックを入れる - 印刷を一時停止する(削除する場合)

\u003e\u003e\u003e理由はたくさんあるので、私は「グローバルに」取ることを提案します。 最初にキューをクリアします(そのようなボタンがあります)。 「マネージャ」のデバイスからプリンタを取り外し、プリンタドライバを破壊します。 再起動してください。 (プリンタをスロットから引き出します)新しいプリンタの上にプリンタを取り付けて、「通常使うプリンタ」として指定します。 これはソフトウェアに関するすべての問題を解決します。 あなたがそれをインストールすることができないならば、プリンタまたはケーブル自体は責任があることです。 しかし、通常は役立ちます。