Kyivstar ログインの古いバージョン。 私のkyivstarホームインターネットログイン

25.07.2019 プログラムとサービス

こんにちは、ここでは最も一般的な質問と、購読者の 90% が陥るいくつかのトリックに答えてみます。 キエフスター.

このトピックでは、次のことを学習します。

  • ボーナスを獲得する方法。
  • ボーナスの使い方

ちょっとしたトリック

ボーナスは次の日に付与されます4 日ごとに有効です。20日まで! 口座にまだお金が残っている場合は、20 日にすべてが償却されます。 ゼロバランス。 システム内 「私のキエフスター」 ボーナス保管期間無制限! したがって、一度に全額を携帯電話に転送するのではなく、一度に 10 ~ 15 UAH ずつ転送し、使用するたびにアカウントに補充することをお勧めします。 ボーナスは 1 日に 1 回送金でき、1 日あたり少なくとも 3 UAH をアカウントに送金できます。

注記:

ここで解決しないご質問、またはインターネットに関する問題がある場合は、お問い合わせください。 テクニカルサポート数字で見る「キエフスター」 460 携帯電話または固定電話から 0800300460 .

インターネットに問題が発生した場合、またはインターネットが存在しない場合、加入者は、申請を提出した管理者の番号、またはサービスに直接接続した専門家の番号に電話することがよくあります。」 ホームインターネット 」と尋ねたとしても、マネージャーは問題を記録し、専門家に問題を解決するよう依頼を残す機会がないため、あなたを助けることはできません。

オプション 2加入者が専門家に直接連絡する場合、通常は次のようになります。「こんにちは、2 か月前に私を訪ねてきました。覚えていますか? インターネットに関する問題があるので、問題が何であるかを確認するために今晩来てもらえますか?」 これは購読者が犯す最も一般的な間違いです。 なぜなら:

1) 専門家が全員を覚えたくても、それぞれ 4 ~ 8 件の申請書があるため、全員を覚えておくことはできません。 ある日、月あたりの最低額は約 1000 アドレス。

2) 技術サポートのみが専門家を派遣できます。事前に問題を解決した後、専門家は物流部門に転送され、物流部門は専門家の到着時間について加入者と事前に合意した上で、専門家のためのルートを作成します。修理/接続を完了するまでの時間は厳しく制限されています。

3) 専門家による訪問費用は会社が負担します。そのため、申請書が Kyivstar テクニカル サポートを通じて記録されていない場合は、専門家に電話してください。 支払われていない, 消耗品(ケーブルなど)、問題を解決する時間 目立たない .
この場合、加入者が専門家に来てもらうことを主張すると、電話代、作業時間、問題解決にかかる消耗品の費用を支払わなければなりません。

よくある質問:

  • ボーナスを獲得する方法。
  • ボーナスの使い方
  • モバイルサービスの支払いにボーナスを使用する手順
  • 「My Kyivstar」システムから携帯電話にボーナスを転送する方法。

ボーナスを獲得する方法:

ボーナスシステムのボーナスアカウントに入金されます 毎月4日 . 数量は前月に支払った金額と同じです 購読料サービスのために」 ホームインターネット」 たとえば、「Fast」料金プランを使用すると、毎月 100 ボーナスを受け取ります。 サービス実施日につきましては、「 ホームインターネット「借金のせいで回線を切られてしまったので、ご注文の場合」 サービス停止» ボーナス クレジットされていません .

サービスアカウントの残高を確認してください」 ホームインターネット」とボーナスの数は、Kyivstar および Beeline 番号を含む USSD リクエスト *460# を使用して実行できます。ホーム インターネット サービスの使用に対して付与されたモバイル アカウントのボーナスの数は、USSD リクエスト *110# を使用して確認できます。

モバイル通信サービスの支払いにボーナスを利用する手順。

ボーナス資金サービス利用中にいただいた「 ホームインターネット「モバイル通信サービスの支払い用のボーナス口座に転送され、有効期間は 20 日間で、次の用途にのみ使用できます。

  • Kyivstar ネットワークおよび他の携帯電話会社の多数の加入者に発信電話をかけること、および 固定回線ウクライナ 「Free Kyivstar」、「Free Kyivstar 50」、「Free Kyivstar 35」、および「Free Kyivstar 35+」、「Free Kyivstar for Tablet」の料金プランでサービスを提供している加入者を除きます。このようなボーナスの使用の可能性がある場合は、提供されていない;
  • テキストの送信と、 マルチメディアメッセージウクライナのCDMA規格の移動体通信事業者および固定通信事業者の加入者数。
  • に発信する 電話番号「留守番電話」サービス: +38067 775、+38067 777、+38067 2222 775、+38067 2222 777。
  • CSD テクノロジーを使用したインターネットへの従来のアクセスと WAP アクセスを使用します。
  • GPRS テクノロジーを使用した WAP インターネット アクセス サービスの使用。
  • GPRS および EDGE テクノロジーを使用した従来のインターネット アクセス サービスの使用。

1 か月間、モバイル サービスの支払いに使用できるボーナスは 200 までです。 アカウントの残高不足によりインターネット アクセス サービスが切断された場合、ボーナスを送金する機能は利用できません。 携帯電話番号保存されます。 「サービス停止」の場合、モバイル通信サービスの支払いにボーナスを移行する機能 提供されていません 。 Kyivstar 契約加入者に発生したボーナスは、他のボーナスや割引がなくなった後に使用されます (アカウントで利用可能な場合)。 ボーナスを使用する モバイル通信契約上のものだけができる 個人購読者およびプリペイド加入者。

「My Kyivstar」システムから携帯電話にボーナスを転送する方法:

このプロセスは、一見したように見えるほど複雑ではありません。 24 時間以内に接続すると、「My Kyivstar」システムにアクセスするためのログインとパスワードが記載された SMS が届きます。

重要:

SMS 経由で送信されるパスワードは数日間有効です。自分のパスワードに変更する必要があります。

サイトにアクセスしてください my.kyivstar.uaこれは次のようになります: 携帯電話に送信されたユーザー名とパスワードを入力してください。「システムにログインします。」 私のキエフスター確認ページが表示されます。そこでデータを再度確認し、電話番号を追加または変更し、秘密の質問を選択し、入力します。 一時的以前に携帯電話に送信されたパスワードと 新しいパスワード(あなたが思いついたものです) 確認する回数。

重要:

パスワードには同じ文字を 2 つ以上含めてはいけません。

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

確認プロセスが完了したら、次のページに進みます。 ウェブサイト my.kyivstar.uaユーザー名とパスワードを入力すると、次のようなページが表示されます。

一番下にある数量が表示されます ボーナス:

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

上部のセクションを選択します 「サービスとプロモーション」

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

セクションを見つける 「移籍ボーナス」 それをクリックしてください。

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

読み込みを待機中:

記入するフォームが目の前に表示されたら、ボーナスを送金したい電話番号を入力し、その下にボーナスの数と "続く"

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

チェック中正しく入力しましたか? 番号そして確認してください:

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

Kyivstar ボーナスを携帯電話に転送する方法

すべて完了すると確認画面が表示され、 ボーナス 24 時間以内に携帯電話にメッセージが届きます。 アカウントへの送金にかかる平均時間 15分から2時間まで 、それより長くなることはほとんどありません。 あなたのところに来ます SMS通知あなたのアカウントに受け取られたものについて ボーナス. チェックそれらは上で説明したとおりです *110#

私のキエフスター

個人の携帯電話を仕事で使用する場合、携帯電話の費用を把握することが不可欠です。 しかし、一般の人でも、どうやって入手するかをよく考えます。 必要な情報経費についての管理、および基本的なサービスの管理。 結局のところ、多くの料金プランの条件は明らかではなく、通話やインターネットサーフィンにかかる費用を計算するのは最初は簡単ではありません。 しかし、セルフサービスシステム「My Kyivstar」が役に立ちます。

私の「キエフスター」 (私の「キエフスター」)

プリペイド加入者向けサービス「My Kyivstar」には、以下からアクセスできます。 my.kyivstar.ua.

さらに、 モバイルアプリ Android、iOS、および ウインドウズの電話、適切なマーケットからダウンロードできます。

このサービスを利用するには、登録が必要です。 これは非常に簡単です。携帯電話から番号 *100*88* (「登録」セクションの図にある番号)# にダイヤルし、通話ボタンを押す必要があります。 その後、 メール「My Kyivstar」セルフサービス システムにアクセスするための資格情報 (ログインとパスワード) が記載された SMS 通知を受け取ります。

最初のログイン時に自分自身に関する少なくとも最小限の情報 (名前を入力するなど) を入力すると、コンタクト センターに連絡するときに名前で識別され、アドレス指定できるようになります。 ご覧のとおり、これは非常に素晴らしいことです。

ログイン後、Kyivstar サブスクライバーが利用可能になります メインスクリーンユーザーの個人データ、現在のステータス(含む)が保存されるシステム 追加情報:接続日、PUK1、PUK2、ICC SIM)および ボーナス残高。 のリンク 迅速なアクセス: 携帯電話のセットアップ、Kyivstar アカウントの補充、および別のアカウントへの送金 加入者番号。 料金を確認するにはどうすればよいですか? に行く ホームページサービス。

Kyivstar アカウントに補充する

  • アルファ銀行;
  • イージーペイ;
  • 財布;
  • プライベートバンク。

いずれかのプロバイダーを選択した後、対応するブランドの補充ページに移動します。 たとえば、PrivatBank を通じて Kyivstar にチャージすることを選択した場合、コーポレートカラーでペイントされた PrivatBank ページにリダイレクトされます。 携帯電話会社。 チャージするには番号を入力するだけです 携帯電話そして詳細 お支払カード(番号、日付、CVV2 コード)。 最小補充量は 5 UAH、最大補充量は 1,000 UAH です。

EasyPay を使用して補充することを選択した場合は、「自動支払い」を設定して、アカウント補充の一定額が銀行カードから定期的に引き落とされるようにすることができます。

キエフスターの費用

「費用」セクションでは、提供されるサービスの費用に関する情報が表示されます。 ただし、これらのデータは会計データではないため、経費の見積もりと計画にのみ使用できます。

もっと 詳細な情報サブセクションで取得できます。

  • 合計;
  • 通話の詳細。
  • 当月の呼び出し。
  • その他の費用。
  • レポート。

「合計」タブの情報は月ごとに表示されます。 また、ここでは現在の月を表示することはできません。 たとえば、7月。

運行情報 Kyivstar が提供する 有料ベースで。 当月のデータは「当月の通話数」タブで確認できます。料金は 1.06 UAH です。

ただし、当月にアカウントに補充された金額を確認したい場合は、「支払い」セクションで解決する方法があります。 ここでは、システムへの登録日から情報を取得できます。

もう一つの興味深いセクションは、 注目に値する, こちらは「サービスとプロモーション」です。 ここで新しいサービスに接続できます。

このセクションでは、自分の番号のサービスの一時停止を個別に開始できることも便利です。

私のキエフスター- これ 特別なサービス、購読者を支援するために作成されました。 基本的に、これは加入者番号を使用してすべての基本機能へのアクセスを提供するセルフサービス システムです。 アカウントに補充したり、料金を変更したり、指定した期間の支出を調べたり、すべての Kyivstar プロファイルを同時に監視したりできます。 詳しく見てみましょう。

My Kyivstar – セルフサービス システムへのログイン

My Kyivstar システムにログインするには、会社の公式 Web サイトにアクセスする必要があります。 説明では、my Kyivstar サービスの個人アカウントが同時に管理する機能を提供していることがわかります。 加入者アカウント、ホームインターネット、テレビ、その他のサービス。 ログインボタンをクリックします。 この後、フォームが開きますので、記入してください。

セルフサービス サービスは、サービスの形式に関係なく、すべての Kyivstar 加入者が利用できます。 ログインとして、電話番号または個人アカウントを入力する必要があります。 後者は、Kyivstar Home サービスと契約加入者に関連します。 したがって、前払いの場合は電話番号を入力する必要があります。

次のステップはパスワードを入力することです。 これは加入者の番号にメッセージとして送信され、有効期間は 5 分間です。 新しくログインを試みるたびに、新しいパスワードが送信されます。

1回限りの利用ではありますが、当サイトでは「記憶」機能を提供しております。 つまり、1 つのデバイスからログインし、さらにそのデバイスを使用する場合、パスワードを再度入力する必要はありません。 ただし、別のコンピュータまたは電話を使用してログインするとすぐに、この手順が再度繰り返されます。

そして 最後のアクションこれは、個人データの処理を含むすべての条件を受け入れ、規則に同意することを意味します。 My Kyivstarの登録手順は以上です。

サービス機能

My Kyivstar システムを使用すると、次のアクションを実行できます。

  • 支出を管理する。
  • サービスを管理する。
  • 財務報告書を注文する。
  • Kyivstar 店舗の地図をダウンロードします。
  • 加入者の電話番号によって位置を特定します。
  • 携帯電話用のウィジェットをダウンロードします。


メニューでのコスト管理
料金プランおよび未払いサービスのパッケージの残高に応じてサービス条件を表示できます。 これには、インターネットのメガバイト、分、メッセージに関する情報が含まれます。

サービスの管理では、新しいアプリケーションを作成したり、すでにアクティブなアプリケーションを無効にしたり、ステータスを表示したりすることができます。

詳細な請求書の注文、指定した期間のすべての費用だけでなく、一般的にも確認できます。 このレポートはコンピュータにダウンロードすることも、電子メールで注文することもできます。

店内マップをダウンロードすると、加入者の居住地にある最寄りのキエフスター専属駐在員事務所をご覧いただけます。 特定のサービス センターを選択すると、その営業時間と提供されるあらゆる種類のサービスを確認できます。

モバイル用アプリケーション

スマートフォン用アプリケーションMy Kyivstarがあります。 これはPC版と同様です。 この中には、サービスの全機能とすべての機能が含まれています。 このプログラムは次の携帯電話に適応しています。 Androidベース、iOSと同様に。 Kyivstar 社の公式 Web サイト、または次のサイトからダウンロードできます。 プレイマーケット/ アプリストア。

場合によっては、位置情報に接続しないため、コンピューターからよりも電話でサービスを管理する方がさらに便利です。 これにより、信号があるところならどこからでもシステムにログインできるようになります。 携帯電話通信。 必要なのはインターネットアクセスだけで最適です 料金プラン、またはサービス。 たとえば、常にオンライン状態を維持するのに役立ちます。