ラップトップが動かなくなりました。電源が入らないのですが、どうすればよいですか? ラップトップがフリーズした場合の対処方法
最も不都合な瞬間にラップトップがフリーズすることは非常に一般的です。 しかし、デバイスを迅速に修復し、デバイスの機能を復元するにはどうすればよいでしょうか? システムを再起動するには、いくつかの効果的な方法があります。 デスクトップ PC とは異なり、ラップトップには再起動モードに入る特別なボタンがありませんが、この操作は少し異なる方法で実行されます。
ラップトップがフリーズし、通常の作業を続行することが不可能であると確信した瞬間に、原始的で最も一般的な方法を使用してシステムを再起動してみてください。 「開始」をクリックし、「シャットダウン」パネルの矢印の上にマウスを移動し、ポップアップメニューから「再起動」を選択します。 カーソルをドラッグできず、要素を開けない場合は、次の手順を実行します。- CTRL+ALT+DEL の組み合わせを押します。
- タスク マネージャーが開き、フリーズの原因となった問題のあるプログラムを正常に閉じることができます。
- 閉じる必要があるプロセスをマウスで選択し、「タスクの終了」をクリックします。
- タスクマネージャーがコマンドの実行を拒否した場合は、「シャットダウン」ボタンをクリックし、「再起動」をクリックします。
ラップトップがフリーズする原因はさまざまです。 このような問題の一般的な前兆は、デバイス上のウイルスです。 オペレーティング システムの障害、ソフトウェアのリセット、プログラムに必要なラップトップのパラメータ間の不一致もよくあります。
ラップトップに関する軽微な問題は、再起動することで解決できることがよくあります。 しかし、フリーズしてシステムを再起動する通常の方法が機能しない場合、またはタッチパッドが要求に応答しない場合はどうすればよいでしょうか? キーボードを使用して再起動してみてください。 重要なことは、ラップトップを再起動するためにどのボタンを押すべきかを知ることです。
標準の再起動
まず、ラップトップがフリーズしており、標準的な方法では再起動できないことを確認する必要があります。 標準の再起動は、Windows 8 を使用している場合は、[スタート] メニューまたは [チャーム] パネルから実行されます。
- 「スタート」メニューを開きます。
- [シャットダウン] ボタンの横にある矢印をクリックし、[再起動] を選択します。
Windows 8 では、順序は次のとおりです。
ラップトップがマウスまたはタッチパッドに反応しない場合は、フリーズしている可能性があります。 別のオプションもありますが、キーボードのボタンの組み合わせ (たとえば、ASUS ラップトップの Fn+F7) を押して、誤ってタッチパッドをオフにしてしまった可能性があります。 タッチパッドが動作しない場合、またはラップトップが完全にフリーズしている場合は、キーボードを使用して再起動してみてください。
ラップトップが応答しない場合は、本当にフリーズしています。 少しお待ちください。コンピュータが自動的に再び動作を開始する可能性があります。 ハングが続く場合は、他の方法でシステムを再起動してください。
その他の再起動方法
「シャットダウン」ウィンドウは、「スタート」メニューからだけでなく呼び出すこともできます。 Alt+F4 を押すと、アクティブなウィンドウが最初に閉じてから、Windows をシャットダウンするためのオプションのリストが表示されます。 矢印を使用して「再起動」項目を強調表示し、Enter キーを押す必要があります。 もちろん、ラップトップがまだキーボードからの要求に応答しており、完全にフリーズしていない場合は、ラップトップは再起動します。 
エラーが発生した場合にラップトップを再起動するのに役立つもう 1 つの組み合わせは、Ctrl+Alt+Delete です。 これらのボタンを同時に押すと、ブルー スクリーンが表示され、ラップトップのその後の動作に使用できるオプションが表示されます。 ここでできること:
- コンピュータをロックすることは適切ではありません。コンピュータはすでにフリーズしています。
- ユーザーの変更 - 管理者権限を持つ別のアカウントがある場合に役立つ可能性があります。
- システムからログアウトすることは、作業中の軽微なエラーを修正するのに役立つ効果的な方法です。
- この場合、パスワードの変更やタスク マネージャーの起動は実質的に無意味なオプションですが、マネージャーを通じて、ラップトップにフリーズするほど負荷をかけすぎたプロセスを確認することができます。
ブルー スクリーンからシステムを再起動する場合は、矢印キーまたは Tab キーを使用して、下隅にあるシャットダウン ボタンを強調表示します。 ラップトップの電源をオフにして、再度オンにするだけです。 これを実行したくない場合は、シャットダウン ボタンの横にある矢印を強調表示します。ドロップダウン メニューには、「再起動」オプションがあります。 
キーボードが機能する場合は、コマンド ラインからシステムを再起動できます。 やり方は簡単です:
キーボードからシステムを再起動する他の方法がある可能性がありますが、リストされた方法が役に立たない場合は、他のキーボード ショートカットを使用する意味がありません。
緊急停止
ラップトップがフリーズし、キーボードを使用してシステムを再起動できない場合は、緊急シャットダウンを実行できます。 これには 2 つの方法があります。電源ボタンを長押しするか、ラップトップをすべての電源から完全に切断します。 どちらの方法も、他の方法を試した結果、問題の解決に適さないことが判明した場合の最後の手段としてのみ使用してください。
緊急再起動を実行するには、電源ボタンを約 5 秒間押し続けます。 ラップトップの画面が消え、クーラーの音が止まるまでそのままにしておく必要があります。 
ラップトップの電源が切れたことを確認したら、電源ボタンをもう一度押して電源を入れます (通常どおり、1 回押します。何も押し続ける必要はありません)。 電源ボタンの長押しによる再起動はハードウェアレベルで実装されているため、ラップトップがフリーズした場合でも、この方法で電源をオフにすることができます。 
ラップトップを幸せに所有している人は、古いか新しいかに関係なく、ある時点でラップトップがフリーズして何も反応しなくなるという事実から免れることはできません。 原則として、これほどひどいことはありません。 この理由は、必ずしもデバイスのハードウェア障害であるとは限りません。 多くの場合、これはオペレーティング システムのありふれた不具合またはドライバーの誤動作であり、再起動するだけで解決できます。
しかし、問題はここにあります。ラップトップがフリーズし、キーボード、タッチパッド、電源ボタンのいずれにも反応しません。
それでは何をすべきでしょうか？ 実際には選択肢はほとんどありません。
1. 電源ボタンを押し続けます。
電源ボタンを押し、ラップトップの電源がオフになるまで押し続ける必要があります。 これには通常 8 ～ 10 秒かかりますが、場合によってはもう少し時間がかかる場合があります。 このシャットダウン方法は、デスクトップ コンピューターとラップトップの両方で機能します。 このアクションに対する反応はマザーボードに「組み込まれている」ため、ハードウェア レベルですでに機能しています。
2. ラップトップを取り外します
何らかの理由で最初の方法が機能せず、ラップトップがフリーズして電源ボタンにも反応しなくなった場合は、2 番目の方法が確実に機能します。 電源を切ります。 これを行うには、まず電源プラグをコンセントから抜きます。 次に、バッテリーを取り外します。 そうしないと、彼女が座るまで1時間か1時間半待たなければなりません。
遅かれ早かれ、すべてのユーザーはラップトップの速度低下の問題に遭遇します。 コンピューターがフリーズしてコマンドに応答しなくなった場合、何をすべきでしょうか?また、どのようにパフォーマンスを向上させることができるでしょうか?
ラップトップがフリーズするのはなぜですか?
デバイスの汎用性により、フリーズの原因はまったく異なる場合があります。 最も一般的な要因のリスト:
- ハードウェアコンポーネントの過熱。
- 起動時の不要なユーティリティ。
- 2 つの競合するプログラム (ウイルス対策など) を同時に実行する。
- ドライバーの誤った操作、およびドライバーの不在。
- システム レジストリの過負荷。
- マルウェアの動作。
- ハードドライブの断片化。
- PCシステムの故障。
場合によっては、複雑なプログラムやゲームを実行するためのシステム リソースの不足が問題となることがあります。 ラップトップのモデルが古い場合は、デバイスまたはそのコンポーネント (ビデオ カード、HDD、RAM) を交換します。
ラップトップがフリーズしました - どうすればいいですか?
トラブルシューティングの手順は、最も単純な方法から最も複雑な方法まであります (PC を再起動して問題が解決した場合は、OS を再インストールする必要はありません)。
1. コンピュータを再起動します
ラップトップの電源をほとんど切らず、まれな休憩時間にスリープ モードにすると、RAM が徐々に詰まります。 RAM は古いセルを自動的に消去して新しいタスク用のスペースを確保しますが、時間が経つにつれて、システムは依然として古い情報で過負荷になります。 デバイスの速度を上げるには、デバイスの電源をオフにして再度オンにします。RAM は完全にクリアされます。
この方法は、システム ソフトウェアの軽微な障害を排除するのにも適しています。
2. レジストリのステータスを確認する
新しいプログラムをインストールすると、それらに関するデータが自動的にレジストリに書き込まれます。 アンインストール後、これらのユーティリティの一部 (フォルダー、拡張機能データ、一時ファイル) がシステム上に残ります。 これらすべてがレジストリを詰まらせ、フリーズを引き起こします。
専門家以外の場合は、手動でレジストリをクリーンアップしないことをお勧めします。どの重要なパラメータを削除したか覚えていない可能性があります。 CCleaner を使用します。レジストリをクリーンアップし、PC を最適化する優れた仕事をします。
3. ハードドライブのパーティションをデフラグする
プログラムをインストールおよびアンインストールしたり、ドキュメントを編集したりすると、光ディスク上のそれらの明確な場所が崩れ、ユーザーの操作に対する応答時間が遅くなります。 この状態は、ハードドライブの断片化の増加と呼ばれます。 ドライブのデフラグは自動化されています (必要に応じて、手順に都合の良い時間と頻度を設定します) が、手動で実行することもできます。
Windows 7、8、10 でラップトップがフリーズした場合は、次の手順を実行します。
4. 起動を最適化します。
インストールされている一部のプログラムはデフォルトでバックグラウンドで実行を開始するため、起動が遅くなり、システム リソースが浪費されます。 これらのプログラムが少ない場合は速度の低下に気付かないかもしれませんが、自動実行されるユーティリティが多数あると、作業が大幅に遅くなります。 ラップトップがフリーズしてコマンドに応答しない場合は、未使用のソフトウェアを削除します。
5. 不要なソフトウェアを削除する
PC にいくつかのウイルス対策ユーティリティと最適化プログラムがインストールされているかどうかを確認してください。 これらは互いに競合し、重大なシステム フリーズを引き起こす可能性があります。 不要なものを削除することで、パフォーマンスが向上します。
6. ラップトップのウイルスをチェックする
マルウェアが PC に現れるのを防ぎます。 悪意のあるユーティリティは、フリーズを引き起こすだけでなく、セキュリティにさらに深刻な損害を与える可能性があります。 脅威が発生した場合は、一般的なウイルス対策ソフトウェアのいずれかをダウンロードした後、ラップトップをスキャンしてください。 ウイルス対策アップデートを定期的に確認してください。 システム ファイアウォールは、常に更新されるトロイの木馬やワームに常に対応できるわけではないため、システム ファイアウォールの機能に実際に依存すべきではありません。
7. デバイスドライバーを更新する
デバイス マネージャーに移動し、ドライバーのリストを表示します。 いずれかの横に黄色の感嘆符がある場合、デバイスは正しく動作していません。 ドライバーを再度インストールするか、単にドライバー名をダブルクリックして対応するボタンをクリックして更新する必要があります。 ラップトップ用のドライバー ディスクがある場合は、それをドライブに挿入し、ドライバーを探す場所として指定します。 ディスクがない場合は、インターネット上で名前または ID を使用して手動で検索するか、自動検索をオンにします。
8. デバイスが過熱しないようにしてください。
ラップトップを膝の上や柔らかく凹凸のある表面の上で頻繁に作業する場合、通気孔がふさがれ、ハードウェアが過熱する可能性があります。 冷却システムの適切な動作をサポートする特別な冷却パッドを使用し、ラップトップの内部に埃がないか定期的にチェックしてください。 サーマルペーストを定期的に交換し、完全に乾燥しないようにすることをお勧めします。
9. システムの「弱点」をチェックする
特にこれを理解していない場合は、ラップトップを開いてマザーボードの状態を目で確認する必要はありません。 利用可能な診断ユーティリティが多数あります。そのうちの 1 つをインストールし、ソフトウェアまたはハードウェアに問題がないことを確認してください。 問題が検出された場合、またはラップトップがフリーズするか何も反応しない場合は、自分で問題を解決するか、サービス センターに連絡してください。
夏は他の季節に比べて設備のトラブルが多く発生します。 これは、周囲温度の上昇によるコンポーネントの過熱が原因です。 新世代のプロセッサーとビデオ カードは、特別なモードによって過熱から保護されています。 高温ではプロセッサーの動作周波数が低下し、重要な指標に達すると完全にシャットダウンします。 したがって、過熱は、今日のコンピューターやラップトップのフリーズを引き起こす主な原因の 1 つです。 確かに、ウイルス感染、ハードウェアの脆弱な特性、システムの汚染など、他の理由についても言及する価値があります。 しかし、これはラップトップがフリーズした場合にどうすればよいかという質問に対する答えほど重要ではありません。
実際、フリーズしたラップトップはいくつかの方法で再起動できます。 その中で最も一般的なのは、電源ボタンを使用した再起動です。 ラップトップがフリーズし、マウスの動きやキーボードのボタンを押しても反応しない場合は、電源ボタンを押し続けます。 5 ～ 10 秒後にラップトップの電源が切れます。 もちろん、この再起動方法では、保存されていないデータはすべて失われます。 たとえば、Word で文書を編集していて、ファイルがフリーズする前にファイルを保存する時間がなかった場合、再読み込み後にその内容を再度作業する必要があります。
確かに、電源ボタンを押してもラップトップの電源がオフに「拒否」される場合があります。 これを解決するには、バッテリーを「ジャーク」するだけです。 電源コードを抜き、ラップトップを裏返し、バッテリーを取り外します。 次に、所定の位置にインストールし、モバイル コンピュータの電源を入れます。
フリーズ問題を解決するこれら 2 つの方法は、ラップトップが常にフリーズする問題がまだ解決されていないため、実際には 1 回限りの使用です。 システム内のプログラムがフリーズしている場合は、すべての Windows オペレーティング システムで利用できるタスク マネージャーを使用してプログラムを削除できます。 これを行うには、キーボードの 3 つのキー (CTRL+DEL+ALT) を同時に押します。 「タスクマネージャー」ウィンドウで「アプリケーション」タブを選択し、ステータスごとに並べ替えて、応答していないアプリケーションを見つけます。 マウスクリックで選択し、「タスクの終了」をクリックします。
次に、新しいウィンドウで「プログラムを閉じる」ボタンをクリックします。
Windows OS では、この方法でシステムを不安定にするプログラムを取り除くことができます。 しかし、ラップトップ ユーザーにとって最も重要なことは、フリーズの原因を理解することです。 一般に、次の場合にシステムの速度が低下する可能性があります。
- ウイルス。
- 弱いハードウェア。
- オーバーヒート;
- ドライバーの欠如とコンポーネント間の競合。
- システムと起動の詰まり。
ラップトップで作業するときは、モバイル コンピュータを冷却するクーラーのグリルを覆わないことが重要です。 ラップトップが過熱によりフリーズしてシャットダウンし始めていませんか? 冷却パッドを購入し、内部を掃除することを検討する時期が来ました。 一般に、ノートパソコンのケースの温度が上昇する主な原因は、マザーボード内部とファンに蓄積したほこりです。 不必要な問題から身を守るために、6 か月に 1 回、モバイル コンピュータのほこりを掃除することをお勧めします。 ラップトップの分解方法がわからない場合は、YouTube に助けを求めてください。 ビデオホスティングには、コンピューターモデルの分解を含むビデオがあります。 ファン付きスタンドの場合、ファンを使用するとケース内の全体の温度が少なくとも10度下がります。 ご存知のとおり、ハードドライブとプロセッサーの動作温度が低いほど、寿命は長くなります。
古いラップトップで高スペックのプログラムやゲームを実行するのは無意味であることも理解する価値があります。 さらに、2015 年にリリースされたほとんどのゲームは 64 ビット オペレーティング システムを必要とします。 多くの場合、32 ビット システムで実行されますが、動作が非常に不安定で、ラップトップがフリーズすることがよくあります。
Windows を再インストールした後、ラップトップがフリーズしますか? デバイス マネージャーを調べて、ハードウェア ドライバーを確認します。 キーボードの Windows + 一時停止/中断ボタンを同時に押し、新しい「システム」ウィンドウで、左側のサイドバーにある「デバイス マネージャー」リンクをクリックします。
ドライバーがインストールされていないデバイスがリストにある場合、システムはそのデバイスに黄色の感嘆符を付けます。 それを右クリックし、「ドライバーの更新」リンクをクリックします。 さらに、ドライバーはラップトップ製造元の公式 Web サイトの「デバイス サポート」セクションからダウンロードできます。
埃や湿気に加えて、オペレーティング システムの敵は、動作を遅くするウイルスです。 ウイルス対策はそれらと戦うのに役立ちます。 Avira や Avast など、無料のソリューションが多数あるため、ライセンス付きのウイルス対策ソフトウェアを購入する必要は必ずしもありません。 上記のウイルス対策ソフトウェアのいずれかをダウンロードし、データベースを更新し、システムに悪意のあるソフトウェアがないかスキャンします。
オペレーティング システム内のガベージを削除することも役立ちます。 「ガベージ」とは、誤ってアンインストールされたプログラム、キャッシュ、一時ファイル、および詰まったレジストリの残骸を指します。 標準のデフラグと、CCleaner などの特別なユーティリティの両方を使用できます。