Tele2ヘルプコール オペレータTele2を呼び出す方法 - 24時間サポートサービス。
それが起こる、あなたがヘルプデスクへの電話なしではできない質問や状況があります。 したがって、Tele2オペレータの特定の数を心から知ることが重要です。 いつでも問題を解決するための機会を24時間体制のホットラインありがとうございます。 あなたの心の安らぎと便利さのために、番号に連絡しサポートするいくつかの方法があります、これは記事の中で議論されます。
カスタマーサービスの電話番号
絶対にすべての地域で単一の短くて簡単に覚えられている数の加入者サービスがあります - 611。 それを呼び出すことで、オートインフォマーの指示に従うか、0を押すと、すぐにオペレータの回線に接続されます。
また、別々に撮影された地域ごとに、追加の市の電話番号があります。 リストが見つかります 加入者のディレクトリ内スターターキットと一緒にあなたに発行された。 また、詳細な情報はサイトtele2.ruで見つけることができます。
参照情報は、固定電話番号から、または他の事業者の電話からもTele2サポートサービスへの呼び出しを介して提供することができます。 これを行うには、8 800 555 0611に電話をかけます。 無料です。
ローミングでのコミュニケーション
海外での休暇を計画している場合は、ローミング料金やその他のサービスに関連する問題を解決するために必要なサポートサービスの数を必ず節約してください。 あなたが私たちの国の国境を越えるとすぐに、あなたは国際電話番号+ 7 951 520 06 11をダイヤルすることによってオペレータに連絡することができます。
あなたがあなたの旅行の間どこにいても、あなたが専門家情報と紹介サービスとの協議の代金を払う必要がないことは、また注目に値します。
オペレータと通信する他の方法Tele2
その場合、あなたの質問を解決する必要性がそれほど重要ではなく緊急ではなく、そしてサポートサービスコンサルタントの回答を待つ必要がないなら、あなたは安全に使うことができます 代替方法 コミュニケーション:
- あなたは願いと問題の説明を書いた手紙を書くことによって電子メールを使うことに頼ることができます。 そのような目的のために、2つのアドレスがあります。 [メール保護] そして [メール保護]
- テクニカルサポートサービスはまたあなたのために働きます、それはTele2の公式ウェブサイトのフィードバックフォームに記入することによって連絡されるべきです。
- あなたがソーシャルネットワークのアクティブユーザーであるならば、質問に対する答えを見つけるためにVKontakteグループを使います。 それを購読することによって、あなたは新しいサービス、アプリケーション、サービス能力、さらにはTele2ギフトについて知るための最初の中にいるでしょう。
- あなたが何か新しいものを提供したり、オペレータの仕事についてのあなたの苦情を伝えたい場合は、公式のTele2フォーラムを使用してください。
- このヨーロッパの通信事業者のSIMカードのすべてのユーザーは、電話メニューで、無料のアプリケーションを見つけることができます。これは、いくつかの問題を解決するためにも使用できます。
個人アカウント
自分の時間と快適さを大切にする人のための全能のサービス。 アカウントを登録することで、あなたの電話番号の管理に関する問題を簡単に解決することができます。 「個人アカウント」の広範な機能には、次のようなサービスが含まれます。
- あなたのバランスを補う。
- 関税の変更
- 詳細な順序
- 接続/切断オプションなど その他の
そして、そのシンプルさでサイトインターフェースはあなたに勝つでしょう。 一度使用すると、それを使用するほうがはるかに便利であり、カスタマーサポートや紹介への電話に時間を無駄にしないほうがはるかに便利であることがわかります。
役に立ちましたか
この記事:
今日私達は会社「Tele2」と知り合いにならなければならない。 オペレータとのコミュニケーションはさまざまな方法でサポートされています。 しかし、どれ? 会社のテクニカルサポートに電話または手紙を送るにはどうすればよいですか。 なぜあなたの携帯電話会社に電話するのは面倒ですか? これをすべて理解し理解することが重要です。 結局のところ、必要な場合に限り、問題なくTele2と連絡を取り合うことができます。 アイデアを実現することは、それほど難しくありません。 現代の加入者はさまざまな連絡先オプションを提供されています。 そのうちのいくつかはインターネット接続を必要とします。 しかし、提供されているすべての技術を習得するのはとても簡単です。
なぜ電話するのか
すでに多くの人がTele2に接続しています。 オペレータとのコミュニケーション - これは多くの関心事です。 結局のところ、時にはあなたが会社が提供する商品やサービスについて質問がある場合はテクニカルサポートが役立つことができます。 では、なぜTele2の番号やその他の連絡先を知る必要があるのでしょうか。 必要に応じて使用できます。
- オペレータの能力に関するアドバイスを得る。
- サービスの接続/切断
- 関税を変更する。
- 現在の料金プランを調べます。
- 回線上の問題に関する情報を入手します。
- オペレータの仕事に文句を言う(賞賛も)。
- tele2からいくつかのサービスの接続に関するアドバイスを求める。
コミュニケーションには多くの理由があります。 しかし、どうすればそれができますか? Tele2にはどのような機会がありますか? オペレータとのコミュニケーションはさまざまな方法でサポートできます。 あなたに一番合うものを選んでください!
携帯から
問題を解決するための多くの選択肢があります。 たとえば、携帯電話から電話をかけることができます。 そして絶対に無料です。 各携帯電話事業者は、独自の技術サポート電話を持っています。 私たちは彼が必要だ!
携帯電話から完全に無料で「Tele2」を呼び出す方法? これを行うには、611という組み合わせを使用できます。番号をダイヤルしてから、[発信]ボタンを押します。 これは、加入者が使用する最も簡単で最も一般的な方法です。 この番号によってあなたは相談を受けるか、または特定のサービスを接続/切断することができます。
電話は絶対に無料です。 いくら話しても、あなたからお金を引き出す者はいません。 いつでも電話できます。 Tele2がオペレータと通信するのはとても簡単です。 番号611はマルチチャネルです。これにより、通話中にコンタクトを確立するプロセスを高速化できます。
注意を払ってください:ボイスロボットはあなたと「コミュニケーション」します。 連絡を確立した後でライブオペレータに連絡するには、「0」キーを押します。
どの電話からでも
Tele2への電話方法の質問に対する次の答えは、留守番電話ではなく、すぐに人と話すことを可能にする組み合わせのためのテクニカルサポート番号を使用することです。
国のどの地域からでもサポートサービスに電話をかけるには、ガジェットの8 800 555 0611にダイヤルします携帯電話から電話をかけるのにも適しています。 過去の場合と同様に、会話は完全に無料になります。
問題を解決するための最も一般的な方法ではありません。 通常、ユーザーは611の組み合わせを使用して携帯電話からTele2に電話をかけます。 以前に提案された電話はまれにしか使用されません。
ローミング
しかし、これはTele2のすべての可能性ではありません。 携帯電話からオペレータとの通信は、加入者がローミング中であっても実行することができる。 旅行者にとって重要な非常に便利な機会です。
ローミングしている場合は、次の組み合わせを使用できます。+ 7 951 52 00611。ダイヤル形式は国際電話番号である必要があります。 この番号への電話は、選択した料金プランに従って請求されます。
地域別
Tele2は、国のさまざまな地域に支店を持つ会社です。 このつながりがある各都市には、独自の支援サービスがあると推測するのは難しくありません。
したがって、Tele2携帯電話事業者の電話番号を調べる必要がある場合は、会社の公式ページにアクセスして、地域で利用可能な固定電話番号を確認してください。
たとえば、トゥーラでは4 872 70 37 03に電話してアクセスでき、サンクトペテルブルクとレニングラード地域では8 123 290 022が使用されています。 携帯電話からは電話しないことをお勧めします。 携帯電話からの通話の場合は、別の短い番号があります。
その他のコミュニケーション
しかし、これは私たちの現在のオペレータのすべての可能性ではありません。 加入者とのコミュニケーションにはどのような手段が実際に使用されていますか? もちろん、電話以外は!
Tele2では、オペレータとのコミュニケーションは、会社の公式ページを通じて実行できます。 最速ではありませんが、呼び出しメソッドを必要としません。 そこにフィードバックフォームを見つけて、現れるすべてのフィールドに記入してください。 このテクニックは、問題を明確に特定でき、しかもそれを解決しようと急がない場合に役立ちます。 リクエストを送信した後はしばらく待つ必要があります。 答えはあなたのEメールに届きます。
ちなみに、Eメールはオペレーターとの次のコミュニケーション方法です。 に書くだけ [メール保護] アドレスを使用することもできます。
あなたの問題についてのこれらのEメールに書いて、答えを待ってください。 この場合Tele2からの手紙を受け取るのを待つのは数日まで続くことができることに注意されたい。 あなたが問題への即時の解決策を必要としないならば、この方法もまた良いです。 苦情や勧告も上記のアドレスで受け付けています。
これで、携帯電話事業者と通信するためのすべての可能な選択肢がわかりました。 あなたにとって最も簡単と思われるものを選び、そしてそれを命に入れてください。 611の組み合わせで「Tele2」に電話をかけることをお勧めします。
さまざまな状況で、携帯電話会社のコンタクトセンターからの支援が必要になる場合があります。 多くの加入者はあなたがあなた自身であなたの番号についてのどんな情報でも受け取ることができるという事実に気付いていません、そして起こる各々の質問のためにサポートラインに連絡してください。
Tele2コンタクトセンターは、休日や時間制限なしに機能します。つまり、いつでも興味のある質問をして、資格のある従業員から回答を得ることができます。 モバイルガジェットを使用してスペシャリストに連絡する方法、および地域外でこれを行うことが可能かどうかについては、この記事の後半で説明します。
一般的な説明
Tele2コンタクトセンターは、他の電気通信事業者の多くのカスタマーサービスサービスと同様に、お客様が関心のある情報を迅速かつ完全に無料で受け取ることを可能にします。 相談の条件に従って、情報は番号の所有者、すなわちSIMカードが登録されている人にのみ提供されます。 実際には、番号が誰のためのものであるかを知ることで十分であることがわかります。 結局、SIMカードは、例えば妻と娘のために夫によって購入されたため、正式に彼として登録されていることがよくあります。 同時に、妻が自分のSIMカード上の興味のあるデータを明確にしてTele2コンタクトセンターに連絡することができないということは全く必要ではありません。
任意の番号からの無料通話
このサービスプロバイダが提供するSIMカードからだけでなく、カスタマーサポートセンターに電話することもできます。 SIMカードが機能しない場合があります、そしてこれがなぜ起こるか調べるためには、コンタクトセンター "Tele2"の他のオペレータか固定電話の番号に連絡する必要があります。 そのような呼び出しの数は次のとおりです。 8-800-555-0611 .
あなたがそれを呼び出すと、あなたは資金の一部が残高から差し引かれることを心配することはできません。 番号をダイヤルした後、加入者は代替オペレータのSIMを使用するときと同じ音声メニューに入る。
ちなみに、同じ番号はローミングからの呼び出しにも正常に使用できますが、オンネットのみです。
Tele2 SIMカードからの無料通話
標準の短縮番号を呼び出すことで、コンタクトセンター "Tele2"に連絡できます。 これは、自宅地域にいる間は、オペレータのクライアント(黒いSIMカードからのみ)によってのみ実行できます。 そのような電話も無料になります。 ダイヤルする番号 - 611 。 接続が確立された後、クライアントは音声メニューを介して自分自身で既存の問題を解決するか、サポートサービスの専門家の助けを待つことができます。
国際ローミングからの通話
海外に旅行するときは、代替オペレータの顧客も問題を明確にしてTele2コンタクトセンターに電話することができます。 このような電話の電話番号も無料です。 +7-951-520-0611 . 専門家との交渉にお金はかかりませんが、このオペレータのSIMから電話がかけられることを条件とします。
他の国に旅行する前に、あなたはローミングがそこで利用可能であることを確かめることと関税に関する情報に精通することが必要です。 価格は国ごとに異なりますのでご注意ください。
番号でアドバイスを得るためのその他の方法
番号に関するご質問への回答を得るためにTele2コンタクトセンター(加入者サービス番号は以前に提供された)に電話する必要がありますか? 現在、顧客はTele2の従業員とのコミュニケーションにいくつかの選択肢があります。 さらに、料金プラン(すでにアーカイブされているものを含む)、追加サービス、SIMカードの使用条件などに関するすべての情報が、事業者の公式Webサイトに掲載されています。
ここでは、さまざまなオプションを有効または無効にする方法、国内外でのローミングにおける通信サービスのコスト、コストを最適化するためにできることなどを学ぶことができます。
- 個人アカウント その数とそれを管理するためのツールの数に関するデータを含む個人の加入者ページ - すべての操作と完全なアカウント情報などはここで利用可能です。
- 苦情や提案を送信するためのフォームは、記載された会社の公式ウェブサイトでも利用可能です。 ここであなたは面白いオファーをするか、コミュニケーションの質、不正確な請求などに対する不満を特定することができます。
- メールアドレス に質問を送ることができます t2[メール保護] テレ2。る. 電子メールの本文には、包括的な情報(問題の電話番号と問題の詳細な説明)と番号所有者の基本データを示す必要があります。最初の段階では、フルネームで十分です。 必要に応じて、書簡の最後に、サポートスタッフが加入者に連絡できるようになる連絡先情報を指定する必要があります。
もう一度、自分で質問に答えたり番号の問題を解決したりできない場合は、いつでもTele2コンタクトセンター(モスクワ番号 - 0611(オペレータのSIMカードまたは8-800-555-0611から電話をかける場合)に電話をかけることができます - 他の通信事業者によって提供される番号から)
サービスセンターTele2の連絡先を詳しく知ることをお勧めします。 無料の専門家のアドバイスは、接続の運用中に発生する問題を加入者が迅速に解決するのに役立ちます。
無料であなたの携帯からオペレータTele2を呼び出す方法
24時間の情報サポートサービスTele2は、ロシア連邦の全地域の加入者にサービスを提供しています。 無料通話は、通信の使用に関連するいくつかの問題を解決するのに役立ちます、短い番号をダイヤルします。 611そしてあなたの質問をする。
インフォメーションセンターへの接続が自動的に行われるようにするには、携帯電話から0番を押します。
ホットライン8-800-555-06-11のフリーダイヤル電話は、すべての地域の加入者にとって単一の接続です。
経験豊富なコールセンターのスペシャリストは、ネットワークユーザーが利用できる全範囲の情報を提供するよう努めています。 高レベルのサービスはヨーロッパの品質基準を満たしています。 あなたはどんな質問をしてもいいし、提供されるサービスの質に関してあなたの望みや苦情を述べてもいいです。 サービスセンターは、標準的でない状況に迅速に対応し、あらゆる複雑さの問題をできるだけ迅速に解決しようとします。 通信サービスプロバイダであるTele2は、そのユーザーを尊重し、ネットワークの使用に対する包括的なサポートを提供します。
公式ウェブサイトでは、リンクを介して利用可能な「ウェルカムレポート」セクションにメッセージを残すか、Eメールを使用することができます。
「便利なTele2番号」のセクションには、すべてのサービスデータが表示されています。
通信事業者との連絡を待つ時間的な余裕がない場合は、「個人アカウント」セクションで詳細な料金プランを調べるか、サービス部門の音声メニューを使用することをお勧めします。
他の電気通信事業者のTele2の電話番号は何ですか?
あなたがあなたの携帯電話から電話をかけることができないならば、あなたは他のオペレータ(MTS、ビーライン、メガフォン)の電話からTele2加入者のために単一のサービスラインで電話をかけることができます。
単一の番号8-800-555-06-11でオペレータへの無料通話。
固定電話からオペレータTele2を呼び出す方法
サービスセンターは、ユーザーが固定電話8-800-555-06-11でコールセンターに連絡することを可能にします。
各地域には、Tele2ユーザー用の追加の都市サポート番号があります。 地域のカスタマーサービス番号の料金は、ローカル通信のコストに相当します。 地域サポートサービスに電話して、サービスセンターにもっと早く電話してください。 あなたはe.tele2.ruで会社の公式ウェブサイトでそれを見つけることができます。
ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、お住まいの地域のテクニカルサポートデータを素早く見つけることができます。
ローミング付きTele2サポート番号
あなたがロシア連邦外にいる場合、あなたの通信事業者はいつでも連絡を取ることができます。 ゲストネットワークに電話を登録した後、あなたは+ 7951-52-00-611でテクニカルサポートに連絡することができます、電話は無料です。
ロシアでは、最初の数字で番号を呼び出す 8800は支払われていません。
携帯電話事業者の加入者サービスは、ユーザーの要求を最もよく満たすためにあらゆる努力を払っています。
- 24時間サポート
- 無料のコミュニケーション
- 問題に関するクライアントへの相談
- 追加サービスを接続するための支援。
- 別の電話から電話をかける機能。
- 高レベルのサービス
問題を迅速に解決するために、パスポート情報を事前に準備し、電話番号を知っておくことをお勧めします。 技術的な問題やカスタマーサービスの条件について、経験豊富なコンサルタントに相談することができます。