Windows 10 の暗い画面とカーソル。 Windows 高速スタートアップを無効にする
読む、 Windows 10の黒い画面の問題を解決する方法。 考えられる原因と解決策。 Windows 10、8、または 7 で黒い画面の問題が発生した場合、エラーの原因を特定して問題を解決するのに役立つ 2 つの異なるシナリオがあります。
最初のケースでは、コンピュータにログインできますが、システムにログインした後、画面に画像が表示されません。 2 番目のケースでは、コンピューターにログインすることさえできません。 この記事では、Windows にログインしてシステムを起動した後の黒い画面エラーを修正する方法について説明します。 マウスカーソルがある場合とない場合の両方のオプションを検討します。
コンテンツ：外部デバイスの無効化
この問題を解決するには、すべての外部デバイスを取り外し、コンピュータを再起動します。 これは主に、2 台目のモニター、プロジェクター、テレビなどのデバイスに当てはまります。 コンピューターまたはラップトップにブート プロセスが表示される場合は、外部デバイスの 1 つが問題の原因となっています。 エラーが消えた場合は、再び黒い画面が表示されるまで、外部デバイスを一度に 1 つずつ接続します。 この後、最後に接続したデバイスを取り外し、モニターが動作していることを再度確認します。
メーカーから現在の問題に対する返答を受け取るまで、問題のあるデバイスを使用しないでください。
Windows コンピュータにログインした後の黒い画面 (画面が接続されていない)
最初に説明するシナリオは、ログイン後に表示される黒い画面です。
エクスプローラーを強制的に起動する
- 最初に行う必要があるのは、クリックすることです Ctrl + Alt + Del、これは を呼び出す必要があります。 これが起こったら、素晴らしいです！
- クリック ファイル – 新しいタスクの開始.
- 入力 エクスプローラー.exeそして押します 入力.
おそらくこれで問題は解決するでしょう。
セーフモードに切り替える
外部デバイスを削除しても問題が解決しない場合は、セーフ モードに進みます。
- コンピュータを再起動してください。
- ロック画面で、画面左下の電源アイコンをタップします。
- ホールディング 。
- 再起動後、追加の起動オプションが表示されるので、選択します。 コマンドラインをサポートするセーフモード.
おそらく、再起動する代わりに、続行するための 3 つのオプションを含む画面が表示されます。
- Windows 10 のダウンロードを続けます。
- トラブルシューティング;
- 作業の完了。
次に、をクリックします トラブルシューティング、その後 さらに。 次に、をクリックします 起動パラメータコマンド ライン サポートを備えたセーフ モードで再起動します。
セーフ モードで起動した後:
コンピューターの電源を入れると黒い画面が表示される (ログインできない)
ログイン ウィンドウの前に黒い画面が表示される場合、上記の方法を使用してセーフ モードで起動することはできません。 ログインするには、Windows ディストリビューションが含まれる起動可能な DVD または USB フラッシュ ドライブが必要です。 Windows 10 を搭載した別の職場コンピューター上で。
- ブータブル メディアをコンピュータに接続します。
- BIOS で目的のメディアからのブート優先順位を設定します。
- コンピュータを起動します。
ダウンロード後、セーフ モードで起動して、前の段落で説明したのと同じ手順をすべて実行してください。 セレクト用 トラブルシューティング、 それから 追加オプション、 それから ブートオプションそして再起動します コマンドラインサポートを備えたセーフモード.
問題が解決できない場合は、Windows を元の状態にリセットし、システムのクリーン インストールを実行してみてください。
更新プログラムをインストールしたり、Windows オペレーティング システムを再起動したりした後、すでにこの問題が発生している可能性があります。 この記事では、黒い画面が表示される原因と、この問題を解決する方法について説明します。
Windows 10 にアップデートした後の黒い画面は、ビデオ カードとモニター間のドライバーの相互作用が正しくないために発生します。 さらに、他にもいくつかの理由があります。 以下の手順に従ってください。この問題は解決できるはずです。
Windows 10 のアップデート後に黒い画面が発生した場合のオペレーティング システムの復元。
アップデートのインストール後に黒い画面が表示される理由:
- 長いインストール;
- 間違ったアップデート;
— ビデオ カード ドライバーとモニター ドライバー (または複数のモニター) の間の競合。
何をするか：
- インストールには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 ハード ドライブ アクティビティ インジケーターが点滅することで、Windows がフリーズしていないことがわかります。 更新プロセスが完了するまで待ちます。 この解決策は、コンピュータの電源を切ると画面に次のようなメッセージが表示される場合に当てはまります。「コンピュータの電源を切らないでください。 アップデートがインストールされるまでお待ちください...」
- インストールが完了するのを待たずに電源をオフにした場合、次回電源をオンにしたときに黒い画面が表示される可能性があります。 ここでもう一度、ハードドライブアクティビティインジケーターを確認します。オンまたは点滅している場合は、プロセスが完了するまで待ちます。 それ以外の場合は、ボタンを使用してコンピュータの電源を切り、再度電源を入れるか、Windows をセーフ モードで起動します。 (http://www.site/ru/kak-sozdat-tochk...v-windows-7-8-10/)
- Windows を更新すると、システム ファイルだけでなく、インストールされているデバイスのドライバーも更新される場合があります。 ビデオ カード ドライバーが原因で、モニターと連携するときに問題が発生する可能性があります。 ビデオ カードの製造元の Web サイトにアクセスし、ビデオ アダプターの最新のドライバーをダウンロードします。 可能であれば、別のモニターを接続し、システムユニットまたはラップトップの機能を確認してください。 モニターの設定を確認してください。
オペレーティング システムが読み込まれており、音が鳴り、コンピューターは動作していますが、デスクトップの代わりに黒い画面が表示されます。 この場合どうすればよいでしょうか? 通常、この問題は「ten」を更新するか、新しいシステムをインストールした後に発生します。 この状況は、コンピュータがウイルスに感染したり、ウイルスが除去された場合によく見られることがあります。
黒い画面にカーソル (ウイルス) が表示される場合がありますが、多くの場合、カーソルが表示されません (ビデオ カードとドライバー)。 「非デスクトップ」は主に再起動後に表示されますが、PC の電源のオンとオフ、スリープ モードや休止状態の後にクラッシュするケースもあります。
素早い解決策
問題の「深刻な」解決策に進む前に、いくつかの簡単なトラブルシューティング オプションを見てみましょう。
- 多くの場合、ユーザーはアップデート中に「電源を切らないでください...」というメッセージに注意を払わずにコンピュータの電源を切ります。 黒い画面は、オペレーティング システムが更新中であることを示している場合があります。 これを確認する方法は、タスク マネージャー (詳細 -) で Windows モジュール インストーラー ワーカー プロセスの存在を確認することです。 プロセッサ (CPU) リソースを消費しすぎる場合は、実際には OS が更新されています。
- 問題は 2 番目に接続されたモニターにある可能性があります (その接続と設定については後で説明します)。 2 番目のディスプレイをオフにして、状況が変化するかどうかを確認します。
原因はウイルス
冒頭で、黒い画面にカーソルが表示される原因はウイルスである可能性があると述べました。 それらを削除した後でも、この問題は発生します。 一部のマルウェアは、レジストリ キーをあまり適切に調整しません。 そして多くの場合、まさにデスクトップの電源を入れる責任のあるセクションにあります。
Ctrl+Alt+Del キーの組み合わせを使用してタスク マネージャーを起動します (ポップアップ メニューから選択します)。 ウィンドウで「ファイル」タブをクリックし、「新しいタスクを実行」をクリックし、実行行に「regedit」と入力します。
開いたレジストリ エディターで、次のスクリーンショットの上部に示されているパスに従います。 最後の Wingolon フォルダーでは、2 つのパラメーターに興味があります。 1 つ目は Shell で、その値はexplorer.exe である必要があります。 異なる場合は、正しい値を設定します (マウスの左ボタンでパラメータを 2 回クリックし、新しい値を入力します)。 シェルがまったくない場合は、必要な値を使用してシェルを作成します (上部のタブ [編集] - [新規] - [文字列パラメータ])。
2 番目のパラメータは Userinit です。 その値 (パス) は、スクリーンショットに示されているものと一致する必要があります。
もう一つ重要な点があります。 同じパスに従いますが、最初に HKEY_CURRENT_USER セクションのみを選択します。 上記の設定が Wingolon フォルダーに存在しないことを確認してください。 存在する場合は削除してください。
黒い画面の読み込み状況が改善されるはずです。 それ以外の場合は、以下で説明する方法を試すか、システムに脅威がないか再度確認してください。 適切なウイルス対策プログラムを選択できます。
Windows 10 の再起動と高速起動
OS の高速スタートアップを無効にすることは、AMD (ATI) Radeon ビデオ カードがインストールされているコンピュータの所有者に役立つことが多い方法です。
ただし、最初に、これが誤動作の原因であることを確認するために再起動する必要があります。 ご存知のとおり、コンピューターを盲目的に再起動します。
方法その1。パスワードまたは PIN コードを入力してアカウントにログインします。 まず、Backspace キーを数回押して不要な文字を削除することをお勧めします。 Win+Rキーを押します。 「実行」ウィンドウが表示されますが、ここでは表示されません。 コマンド shutdown /r を入力し、Enter キーを押します。 正しい英語キーボード レイアウトを使用することが重要です。 数秒待ってから、もう一度 Enter をクリックします。 コンピューターの再起動が始まるはずなので、もう一度待ちます。
方法その２。ログイン画面から再起動します。 また、Backspace キーを数回押します。 次に、最初のスクリーンショットで示したシャットダウン ボタンに到達する必要があります。 Tab キーを 5 回押します (5 回が重要です)。 Enter をクリックし、上矢印をクリックしてもう一度 Enter をクリックします。 コンピュータが再起動します。
コンピューターを再起動するもう 1 つの方法は、電源ボタン (長押し) を使用してコンピューターの電源をオフにし、再度オンにすることです。 しかし、この方法は PC 自体にとってもオペレーティング システムにとっても危険です。
したがって、ブラインド再起動の後についに待望のデスクトップが表示された場合、それは実際には Radeon ビデオ カードと OS の迅速な起動の問題です。 オフにしましょう。
コントロール パネル (これを行う方法の詳細については、こちらを参照) に移動し、[電源オプション] セクションを選択しましょう。 ここでは「ボタンアクション」タブが必要です。
まず、「設定の変更...」をクリックして、希望の設定のロックを解除します。
次に、下にスクロールして「クイック起動」からマーカーを削除します。 変更を保存します。
ビデオカードドライバー
ビデオカードドライバーを削除して再インストールするために、再び盲目的に行動する必要があります。 ここでも 2 つの方法があります。
方法その1。 Windows ログイン ウィンドウの右下隅にオン/オフ アイコンがあります。 まず、Backspace キーを使用して余分な部分を削除し、Tab を 5 回押してから、Enter キーと上矢印キーを押します。 Shift キーを押したまま Enter キーを押します。 回復メニューが読み込まれるまで数分待ちます。 おそらく彼に会うことはないだろう。
- 下矢印を 3 回クリックして Enter を押し、もう一度下矢印を 2 回クリックし、もう一度 Enter を押して左矢印を 2 回押します。
- 次のステップは BIOS のタイプによって異なります。MBR の場合 - 下矢印を 1 回押して Enter、UEFI コンピューターの場合 - 下矢印を 2 回押して Enter;
- 最終アクション - キー
2 つのブート タイプのいずれかが必要です。低解像度ビデオ モード (F3) またはネットワーク ドライバーを使用したセーフ モード (F5) です。 いずれかのドライバーを実行した後、システムを復元するか、ドライバーを削除して再度インストールしてみてください。
方法その２。ドライバーを再インストールする 2 番目のオプションを試してみましょう。 コンピュータを起動した後、ログイン メニュー (表示されていません) で、パスワードまたは PIN コードを使用してシステムにログインします。 Win+X の組み合わせを押したまま、上矢印を 8 回クリックします。 Enterを押します。
したがって、管理者としてコマンド ラインを起動しました。 コマンド bcdedit /set (デフォルト)セーフブート ネットワークを入力し、Enter キーを押します。 レイアウトが英語であることが重要です。 次に、コマンド shutdown /r を入力し、もう一度 Enter キーを押します。 数秒後 (ビープ音が鳴った場合は約 20 秒後)、再度入力し、オペレーティング システムがセーフ モードで起動するまで待ちます。
このモードでは、ドライバーを構成することができます。ドライバーを削除して、新しいドライバーをインストールします。 ちなみに、セーフ モードから通常の Windows ブートに戻るには、コマンド ラインに別のコマンド (bcdedit /deletevalue (デフォルト)セーフブート) を入力する必要があります。
統合ビデオ
デスクトップ コンピュータの所有者にとって考えられるもう 1 つの解決策は、統合ビデオ カードに接続することです。 もちろん、マザーボード上で利用できる場合に限ります。
コンピュータの電源を切り、モニタの入力を内蔵カードの出力に接続します。 デスクトップが正常に起動した場合は、個別のデバイスのドライバーを再インストールできます。
要約しましょう
Windows 10の黒い画面の問題を解決することは、盲目的に作業する必要があるため、非常に困難です。 黒い画面にカーソルが表示される場合があります。 次に、最も一般的な理由はウイルスとレジストリの変更です。 カーソルが表示されない場合、通常はビデオ カードとドライバーに問題があります。 これを行うには、OS の高速スタートアップをオフにするか、ドライバーを削除して再インストールするか、統合ビデオ カード (デスクトップ PC の場合) に接続します。
最も不快で、まったく標準的ではないと言わなければならない状況の 1 つは、Windows 10 の更新中または更新後に黒い画面が突然表示される場合です。 この現象の理由は多くの人にとって不明です。 そしてユーザーはパニックになり、解決策を探し始めます。 しかし、絶望しないでください。 Windows 10 のアップデート後に黒い画面が発生した場合でも、解決策はあります。 ちなみに、インストールされている8番目のバージョンを「10」にアップデートした人にも適しています。 すぐに予約しましょう。それほど簡単ではないので、しばらくお待ちください。
Windows 10 をアップデートした後、黒い画面が表示されるのはなぜですか?
一般に、まったく異なるケースがあるため、この状況はまったく標準的ではありません。 たとえば、Windows 7、8、またはそれ以降の 8.1 の修正版を 10 番目のバージョンに更新すると、黒い画面 (カーソルの有無にかかわらず) が発生することがあります。 また、すでに実行されている Windows 10 の更新中または更新後にこの問題が発生することもあります。
これに影響を与える可能性のあるいくつかの理由を見てみましょう。 原則として、次のようなものがいくつかあります。
- 以前にインストールされたビデオ カード ドライバーの不一致。
- Explorer サービスの障害。
- 高速スタートアップが有効になっています。
- 再ライセンス。
さらに、さらに 2 つの品種は個別に注目に値します。 まず、Windows 10 にアップグレードすると、しばらくすると黒い画面が消え、システムが通常の状態に戻ります。 次に、黒い画面が常に「ハング」しますが、制御要素 (少なくともキーボード) は機能します。 原則として、ほとんどすべての状況に対する解決策は通常同じです。 しかし、根本的な原因に基づいて考えてみましょう (ここではコンピュータ システムの機械的誤動作について話しているのではありません)。
標準的な方法でシステムを復元する
そのため、Windows 10 にアップグレードした後、黒い画面が表示され、新しくインストールしたシステムをロードしても反応がありません。 何をするか？ もちろん、インストール ディスクまたは起動可能なフラッシュ ドライブがある場合、最も簡単な解決策は、システムを元のオペレーティング システムに復元することです。
ディスクまたはフラッシュ ドライブが利用可能な場合、これはすべて簡単です。 そして、もし彼らがそこにいなかったら、どうなるでしょうか？ あきらめないで。 解決策はあります。組み込みツールを使用して Windows 10 にアップグレードした後、黒い画面を削除し、同時に古いシステムに戻すことができます。 G8 は 10 番目のバージョンに更新されても破壊されず、いわば非アクティブ化された状態になるため、これはさらに良いことです。
何をする必要があるでしょうか? まず、標準的な 3 本指の Ctrl + Alt + Del の組み合わせを使用して「タスク マネージャー」を呼び出し、その中に管理者として実行する新しい cmd タスク (コマンド ラインの起動) を作成します。 表示されたウィンドウに「shutdown /r /o /f /t 00」という行を入力し、その後再起動します。
次に、アクション選択ウィンドウで診断を使用し、その後追加パラメーターでシステム回復を選択します。 プロセスが完了すると、コンピュータが再度再起動され、古い動作中のシステムが表示されます。
Windows 10: アップデート中の黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?
上記の状況は、この種の唯一の状況ではありません。 この場合、決定は Windows 10 へのアップグレード後に黒い画面がいつ表示されるかに正確に関係していました。しかし、それがまさに更新プロセス中に発生した場合はどうすればよいでしょうか? どうやら、グラフィック アクセラレータ ドライバが古いことが原因のようです。
Windows 10 のインストール時に黒い画面が表示された場合は、多くの人にとって野蛮に思えるかもしれませんが、原則として最も簡単な方法で実行できます。 端末またはラップトップを強制的にシャットダウンし、再起動します。 再起動すると、システムはハード ドライブにエラーがないかチェックし (場合によってはデスクトップをロードすることもあります)、
今後このような状況を防ぐために、ビデオ カード ドライバーを更新します。 これは「デバイス マネージャー」から実行できますが、Driver Booster などのユーティリティが手元にあれば、ドライバーはメーカーの公式 Web サイトから (グラフィック チップだけでなく、すべての) ドライバーがダウンロードされるため、さらに良いでしょう。ドライバーのアップデートが必要な他のデバイス）を選択し、自動的にシステムに統合されます。 この後、Windows 10 のインストールを再度試みることができます。
セーフモードに入る
これらすべては、Windows 10 にアップグレードした後、黒い画面がシステム障害またはドライバーとの競合の結果であるという事実に関連していました。 しかし、「ten」のインストールが成功したように見えたらどうすればよいでしょうか? そして、突然カーソルがユーザーの目の前に表示されますが、最初のブートプロセスではシステムが動作しようとしていることが明確に示されていたにもかかわらず、システムは起動しようとしませんか?
それはそれほど単純ではありません。 インストールディスクがあれば問題ありません。 以下に示すシーケンスを実行します（診断メニューからの遷移）。
それ以外の場合は、安全なログイン モードが必要になります。 しかし、彼に問題が起こります。 実際のところ、10 番目のバージョンでは Windows を起動するときに標準で押される F8 キーは機能しません (なぜ削除しなければならなかったのかはまだ不明です)。 ただし、すべてのデバイスではありませんが、Shift キーを押しながら F8 を 10 ～ 20 回押すと機能する場合があります。
次のウィンドウで継続行をクリックし、最後にブート オプション ウィンドウで F4 キー (セーフ モード) を押します。 次に再起動が行われ、システムがセーフ モードで起動します。
システムをセーフ モードで復元する方法
原則として、「ten」がインストールされている場合でも、古いシステムに簡単に戻すことができます。ただし、1 つの注意点があります。ユーザーが以前の「OS」のファイルを削除していない場合です。 そうしないと何も機能しません。
これは、セキュリティと回復セクションで実行できます。ここには、以前のシステムに戻るための特別なリンクがあります。 それだけです。 プロセスは自動的に完了し、以前にインストールされた「seven」または「eight」で再起動されます。
独自の更新後に「トップ 10」自体を復元する必要がある場合は、コマンド ラインでコマンド sfc /scannnow を入力し (ブート段階でも)、Enter キーを押す必要があります (システム ファイルのスキャンと復元のプロセス)がアクティブ化されます）。 このプロセスには非常に時間がかかる場合があるため、辛抱強く待つ必要があります。 コマンド shutdown -t 0 -r -f を使用して、システムを再起動し、その機能を確認できます。
ただし、セーフ モードに入るときは、回復プロセスをアクティブにして、そのような状況が発生する前のチェックポイントを選択するだけで済みます。
ドライバーのインストールとアップデートのアンインストール
セーフ モードで起動するときに実行できるもう 1 つの手順は、上で説明した「その方法」に関連するため、これについて詳しく説明する意味はありません。
このクラッシュの原因となる可能性のある更新パッケージについては、更新センターにアクセスして、最新のインストール済みパッケージを確認する必要があります。 最新のアップデートをアンインストールし、手動でアップデートを検索して、重大な障害を引き起こしたアップデートをリストから除外する必要があります。 原則として、自動更新は完全に無効にすることができます。 Windows ではこれを推奨していませんが、問題はありません。 アップデートは主にセキュリティ システム、オフィス アプリケーションに関係し、場合によってはドライバーに関係することもあります。 ただし、ユーザーが同じ Driver Booster パッケージを持っている場合、ドライバーはそれを通じて更新されます。 さらに、プログラム自体がアップデート（無料版）の必要性について通知を発行します。 Pro バージョンでは通常、すべてのドライバーがバックグラウンドで更新されます。 ユーザーは、インストールの成功に関するメッセージからのみこれを知ります。
Explorer サービスを手動で開始する
Windows のロード後に、予期したシステムの起動ではなく、黒い画面とカーソルが表示される (場合によっては、カーソルが表示されない) という別の不快な状況を考えてみましょう。 理由は、Explorer サービスでの障害により、デスクトップを読み込むことができませんでした。 手動で起動する必要があります。
上で説明したように「タスク マネージャー」に移動し、その後プロセス ツリーでexplorer.exe サービスを見つけてプロセスを強制終了します。 次に、ファイル メニューで新しいタスクを作成し、スタート ラインに「explorer.exe」と入力します。 何も起こらない場合は、参照ボタンをクリックして自分でファイルを見つけてみることができます。 通常、探しているファイルはシステム ドライブの Windows ルート ディレクトリにあります。 これにより問題が部分的に解決される可能性があります。 最後の手段として、上記と同じセーフ モードを使用し、リカバリでシステムをスキャンします。
高速起動を有効にする
セーフ モードは、システムのパフォーマンスに影響を与えるいくつかの重要なパラメータを変更できるため、優れています。 ここでは、いわゆるクイックスタートモードについて説明します。
標準の「コントロール パネル」の電源セクションからオンにします。最初にボタンの動作を選択し、次に使用できないパラメータを選択します。 クイック起動行の横にチェックマークを付け、変更を保存してシステムを再起動します。
Windows ライセンス認証テクノロジの廃止
最後に、理由の 1 つは再アクティブ化である可能性があります。 Windows のコピーがライセンスされている場合は問題ありませんが、Windows 10 にアップグレードした後にアクティベーション ファイルが問題を引き起こす場合があります。この場合、黒い画面が常に「ハング」することがあります。
セーフ モードを使用し、フォルダーのプロパティで隠し要素の表示を指定し、その後、同じ名前のフォルダーを見つけます。 原則として、64 ビット システムの場合、これはシステム ディレクトリ (C:\Windows) に直接配置されますが、32 ビット アーキテクチャのシステムの場合は、System32 セクションに配置できます。最初にタスクに移動する必要があります。フォルダー、次に Microsoft、最後に Windows に転送されます。 フォルダーとその内容をすべて削除し、再起動します。
結論
そこで、Windows 10 にアップグレードした後の障害の主な原因を調べました。もちろん、黒い画面は不快なものですが、この種の障害は、たとえ環境が正常な状態で発生したとしても、対処することが可能です。すでに稼働しているシステム。 当然のことながら、上記の方法の中には、多くのユーザーにとって理解したり、実際に適用したりするのがやや難しいものもありますが、少し忍耐強く取り組めば、サービス センターに駆け込んだり、お金を払ったりせずに、自分で問題を解決できます。たとえ少額であっても、これらは材料費です。
一部のユーザーは、無料アップデート期間中に Windows 10 をロードするときに黒い画面の問題に遭遇しました。 アップデートは完了しましたが、エラーが消えません。 この記事では、Windows 10 のロード後の黒い画面エラーに対する最も一般的な解決策を、単純なものから複雑なものまで見ていきます。
Windows 10のブラックスクリーンエラーの原因
Windows 10 の更新後の黒い画面は、ビデオ アダプター ドライバー (ほとんどの場合ラップトップ) とウイルス対策 (アバスト、ノートン、Dr. Web の古いバージョン) の誤った操作が原因で発生することが多く、他のソフトウェアが原因で発生することはあまりありませんでした。 現時点では、エラーの理由はあまり変わっていません。
ほとんどの場合、Windows 10 をロードした後は、黒い画面にマウス カーソルが表示されるだけです。 問題を解決する考えられる方法:
黒い画面上にマウス カーソルがあり、タスク マネージャー (Ctrl+Shift+Esc) を起動できる場合は、セーフ モードを使用しなくても、提案されたオプションのほとんどすべてを実行できます。
Windows 10の黒い画面を修正する
クリーンブート
まず、タスク マネージャーを起動し、[スタートアップ] タブですべてのアプリケーションを無効にします (一部のウイルス対策は無効にできません。ウイルス対策には自己防衛機能が組み込まれています)。
次に、ファイルをクリックして [新しいタスクの実行] を選択し、msconfig コマンドを入力して [OK] をクリックします。 システム構成ウィンドウが開きます。ここで、「サービス」タブで「Microsoft サービスを表示しない」の横のボックスをチェックし、「すべて無効にする」ボタンをクリックして再起動を確認する必要があります。
*テストデバイスにはクリーンなシステムがインストールされているため、サードパーティのサービスはありません。
ビデオカードドライバーの削除
黒い画面の問題を解決するには、タスク マネージャーを開いて [ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開き、コマンド devmgmt.msc を入力します。その後、デバイス マネージャーが開きます。 [ビデオ アダプター] タブを開いて、コンピューターで使用されているデバイスを確認してみましょう。
アダプターを選択し、赤い十字 - デバイスの削除をクリックすると、ビデオ カード ドライバーを削除するオプションを含む警告ウィンドウが表示され、ボックスをチェックして削除して再起動します。
*一部のラップトップでは、2 つのビデオ カードを正しく動作させるために、ドライバーの正しいインストール、できればクリーン インストールと BIOS アップデートが必要になる場合があります。
また、ドライバーをすばやく削除するには、DDU - ディスプレイ ドライバー アンインストーラー ユーティリティを使用できます。 ユーティリティをダウンロードし、解凍して実行すると、ビデオ カードのモデル、ドライバーのバージョンが自動的に検出され、削除のためのいくつかのオプションが提供されます。 アンインストールして再起動することをお勧めします。
システムサービスの無効化
システムサービスを無効にすることで、Windows 10 起動時の黒い画面を解消できます。 タスク マネージャーを再度開き、[詳細] タブと [サービス] タブに移動します。ここで、すべての RunOnce プロセスを終了し (サービスが実行中の場合は停止し)、コンピューターを再起動する必要があります。
また、一部のラップトップでは、デスクトップの表示に 10 ～ 15 分の遅延が発生するエラーが発生します。 この場合、タスク マネージャー ウィンドウを開き、コマンド ウィンドウに services.msc と入力して、サービス ウィンドウに入ります。 Application Readiness サービス - AppReadiness を見つけて、サービスのプロパティに移動し、スタートアップの種類を無効に設定し、デバイスを再起動する必要があります。
欠陥のあるソフトウェア（ウイルス対策、暗号化プログラム）の削除
古いバージョンの更新されていないウイルス対策プログラム (Avast、360、Avira) や暗号化プログラム (CryptoPro、VipNET) が原因で、Windows 10 が読み込まれず、黒い画面が表示されることがあります。 このソフトウェアには、システム起動時にクラッシュを引き起こす可能性のあるドライバーが含まれています。 エラーを特定するには、イベント ビューアに移動し、コマンドeventvwrを入力します。 まず、Windows ログに移動してシステム ログを開きます。コード 0x0000005 (アクセス エラー) のシステム エラーを見つける必要があります。障害のあるモジュールの名前によって、アプリケーション自体を特定できます。 アプリケーションログも同様にチェックされます。
アプリケーションが決まっている場合、または干渉している可能性のあるアプリケーションについて推測がある場合は、「プログラムと機能」ウィンドウ (appwiz.cpl) を呼び出し、目的のアプリケーションを見つけて削除します。ただし、ソフトウェア製造元の Web サイトにアクセスすると、アプリケーションとその「テール」が削除されることが保証されています。
新しいプロファイルを作成する
Windows 10 が起動せず、黒い画面が表示される場合、メイン アカウントのプロファイルが破損していることが原因である可能性があります。 新しいプロファイルを作成するには、タスク マネージャーを開き、コマンド入力ラインで [管理者権限でタスクを作成する] の横のボックスをチェックし、「cmd」と入力します。 コマンド ライン ウィンドウが開くので、次のコマンドを入力する必要があります。
ネットユーザー<имя_пользователя> <Ваш_пароль>/追加
ネットローカルグループ管理者<имя_пользователя>/追加
次に、アカウントからログアウトし、新しく作成したプロファイルにログインします。
すてきな一日を！