Как удалить информацию из айфон перед продажей. Как подготовить айфон к продаже и не быть проклятым впоследствии

18.09.2019 Мобильный интернет

Очевидно, перед продажей своего iPhone (или iPad), служившего верой и правдой, недостаточно просто вытащить SIM-карту и протереть мобильное устройство тряпочкой. Необходимо убедиться, что вы действительно удалили ВСЕ с вашего девайса.

Как очистить iPhone перед продажей и вернуть заводские настройки

Шаг 1. Создание резервной копии. Во-первых, если вы планируете и дальше пользоваться продукцией Apple, необходимо сделать резервную копию контента и настроек устройства. Это позволит вам без проблем, при покупке более совершенной модели, восстановить пользовательские настройки, весь список контактов и другую, не менее важную информацию.

Шаг 2. Отключение функции «Найти iPhone». Если была активированная функция , обязательно отключите её. Это убережет вас от дальнейшей необходимости общения с новым владельцем, неожиданно столкнувшимся с требованием ввести Apple ID при активации устройства, который известен лишь вам. Инструкция по её отключению находится здесь – . Также в статье вы найдете инструкцию по дистанционному отключению «Найти iPhone», что будет кстати, если вы все-таки не успели её отключить заранее и продали устройство.

Шаг 3. Удаление контента и настроек. Теперь можно перейти к удалению всей информации и настроек на вашем iPhone или iPad. Внимание: не пытайтесь делать это вручную – долго, неудобно и малоэффективно. К тому же удаление вручную может привести к потере информации при активированной синхронизации данных с iCloud.

Воспользуйтесь автоматическим удалением: идем в «Настройки» – «Основные» – «Сброс», а затем выбираем – «Стереть контент и настройки». Эта нехитрая процедура позволит удалить все данные, включая контакты, фотографии, музыку, сообщения и так далее, а службы вроде iCloud или iMessage будут отключены.

Как еще подготовить iPhone к продаже

Итак, теперь мы имеем на руках девственно чистый iPhone или iPad. Как и любой продавец, вы наверняка заинтересованны в продаже вашего б/у устройства по наиболее высокой цене. В таком случае повысить шансы на успех могут:
  • Качественные снимки вашего смартфона или планшета. Как известно, встречает по одежке. К тому же проще один раз увидеть мобильное устройство своими глазами, нежели читать о его «идеальном состоянии, без царапин...».
  • Полный комплект. Чем полнее комплект (коробка, наушники, Lightning-кабель и так далее) вы соберете перед продажей iPhone или iPad, тем больший вес приобретет ваше предложение в глазах потенциального покупателя.
  • Время. Ждите. Или не ждите. Тут уж решать вам. В некотором смысле, время, которым вы располагаете, определяет окончательную цену на ваше мобильное устройство.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

С помощью этой инструкции вы узнаете, как подготовить iPhone или iPad к продаже, чтобы не потерять личные данные и не оставить их новому владельцу устройства.

Зачем готовить iPhone и iPad для продажи

Современное мобильное устройство - хранилище неограниченного количества личной информации: важные записи в «Заметках», логины и пароли аккаунтов в «Связке ключей», фото и видео.

Отдать личное устройство со всем этим новому владельцу - не самая хорошая затея. Во-первых, ваши личные данные не нужны постороннему человеку. Во-вторых, он может использовать их с не самыми благими намерениями.

Более того, если заранее не подготовить устройство к продаже, новый пользователь вашего iPhone или iPad просто не сможет самостоятельно сбросить его до заводских настроек. В этом ему помешают ограничения безопасности Apple ID.

Что нужно сделать перед продажей девайса


Чтобы не потерять данные и восстановить их на новом устройстве, нужно сделать резервную копию iPhone или iPad. Чтобы снять ограничения безопасности Apple ID, придется отвязать устройство от аккаунта. После этого нужно стереть личную информацию.

1. Создайте резервную копию устройства

Сохранить настройки iPhone или iPad, данные приложений, контакты, сообщения, списки вызовов и другую информацию с помощью резервной копии можно двумя способами: либо на компьютере с помощью программы iTunes, либо в облачном хранилище iCloud.

Создание резервной копии через iTunes

Шаг 1: Подключите iPhone к Mac через USB.


Шаг 2: Перейдите в раздел управления устройством.


Шаг 3: Нажмите на кнопку «Создать копию сейчас».


Шаг 4: Дождитесь завершения процесса создания резервной копии.

Создание резервной копии через iCloud

Шаг 1: Убедитесь, что подключены к сети Wi-Fi, а после


Шаг 2: Зайдите в меню iCloud.


Шаг 3: Откройте пункт «Резервная копия в iCloud».


Шаг 4: Нажмите на кнопку «Создать резервную копию» и дождитесь завершение процесса.

2. Отключите функцию «Найти iPhone»

Шаг 1: Перейдите в раздел учетной записи Apple ID в «Настройках».


Шаг 2: Зайдите в меню iCloud.


Шаг 3: Откройте пункт «Найти iPhone».


Шаг 4: Отключите функцию с помощью соответствующего переключателя и введите пароль от Apple ID во всплывающем окне.

3. Выйдите из учетной записи Apple ID

Шаг 1: Перейдите в раздел учетной записи Apple ID в «Настройках».


Шаг 2: Выберите возможность «Выйти» и введите данные учетной записи Apple ID.

4. Проведите сброс настроек устройства

Шаг 1: Перейдите в раздел «Основные» в «Настройках».


Шаг 2: Зайдите в меню «Сброс».


Шаг 3: Выберите возможность «Стереть контент и настройки» и дождитесь полной очистки устройства.

Теперь вы можете продать свой iPhone на вторичном рынке. Либо же, если хотите ускорить процесс, можно воспользоваться нашим специальным предложением.

Обмен старого iPhone на новый через Trade-in

Чтобы максимально быстро обменять свой старый iPhone на новый, воспользуйтесь специальной акцией под названием Trade-in.

Если вам уже есть 18 лет и вы покупали iPhone 4 или новее у авторизованного партнера компании Apple в России, то можете обменять его на iPhone 6 или новее, получив скидку.

Чтобы узнать размер скидки, который вы сможете получить при обмене, просто обратитесь в любой ближайший розничный магазин re: Store со своим паспортом и самим устройством.

Специалисты за минуты определят размер возможной скидки. Вам останется только согласиться на обмен и произвести его.

В связи с различными обстоятельствами – сбоями в работе, при пропаже или продаже, например, — у владельца возникает потребность либо частично, либо полностью стереть все находящуюся в его «шестёрке» информацию. Производитель позаботился о сразу нескольких различных вариантах выполнения данной процедуры.

Сброс текущих настроек

Если Вы хотите почистить уже порядком «захламлённую» программами память смартфона, или восстановиться после неудачной установки обновления iOS 8 – Вам будет полезен данный способ. С его помощью можно сбросить все его программные настройки до первоначального состояния, причем, только их, все личные данные владельца сохранятся.
Особенно это актуально для модели с шестнадцатью гигабайтами встроенной памяти, когда каждый свободный мегабайт на счету. И хорошо время от времени очищать его от программного «мусора», который регулярно накапливается, даже если мы вроде бы и ставим ничего нового. Просто уже имеющиеся программы постоянно фоново обновляются, и тем самым заполняют и так ограниченные закрома памяти.
В этой целью зайдите в меню настроек, найдите в нём вкладку – Основные, в ней, в самом низу – выберите Сброс.

После запуска вами данной операции, системные настройки телефона «откатятся» до заводских. Однако всё содержимое: фото, музыка, видео, адреса, пароли, приложения и прочие — останутся нетронутыми.

Удалить всё!

Но в некоторых ситуациях нужно основательно почистить систему и бесповоротно удалить содержимое шестого айфона. Как же наверняка стереть все данные, чтобы нигде не осталось никаких «шлейфов» и «хвостов» для его восстановления посторонними людьми — в случае если Вы задумались над продажей гаджета?
Для этого частично повторите предыдущую процедуру, дойдя вплоть до меню – Сброс. В нём выбирайте в этот раз предложение о стирании контента и настроек. Система предупредит о том, что запуск этого процесса приведет к потере всех имеющихся данных и медиафалов, сбросу настроек.

После того как Вы дважды подтвердите согласие на удаление всех данных, и введёте пароль Apple ID (подтверждение паролем потребуется в том случае, если у Вас была ранее активирована функция Найти айфон) — стирание запустится. По завершении процесса Вы получите девственно- чистый гаджет, с основными заводскими предустановками.
Не забудьте, перед тем как стереть, сделать копию всей личной информации в iTunes или iCloud, чтобы иметь возможность восстановить её на новое устройство, при необходимости.

Стирание посредством iCloud

Ещё один возможный способ удаления всех данных – через вышеназванную фирменную яблочную опцию Найти iPhone. Он более трудоёмок, но не менее действенен. Прежде всего, Вам потребуется её активировать, в случае если она была отключена. Для этого подключите смартфон к интернету. В настройках телефона найдите iCloud, в нём — Найти iPhone, и переведите датчик, сбоку от него, в активное состояние.

Система снова запросит у Вас подтверждение активации этой ответственной и важной функции – паролем, а также Apple ID.
Затем, с помощью любого стороннего девайса – компьютера, планшета — зайдите на сайт iCloud. В диалоговом окне на сайте введите свой Apple ID и пароль. После этого войдите во вложение сайта — Найти iPhone. Найдите в верхней панели вкладку все устройства, щёлкните на нужное — из выпавшего списка. В верхней части, справа, появится ваш iPhone, с тремя предложениями действий — выберите стереть.

В высветившемся запросе блокировки активации (препятствующей потенциальным мошенникам стереть устройство после кражи) снова введите свой пароль от ApID.

Потом нажмите «Далее», и «Готово» – процесс удалённого стирания запустится. По завершении его, при попытке включить iPhone, снова придётся ввести Apple ID с паролем.
После данной манипуляции все изменения, внесённые вами в процессе эксплуатации устройства, аннулируются. Но созданные резервные копии айфона в облаке всё равно остаются, и Вы сможете ими воспользоваться для перекидывания на новый гаджет либо при восстановлении действующего.
Если после того как стереть, Вы планируете продажу своего устройства, отключите iCloud от вашего аккаунта, чтобы новый владелец мог без проблем внести и установить свой. Для этого в настройках, в iCloud нажмите красную вкладку «выйти».
Плюс ко всему на сайте iCloud сотрите его из учётной записи своего Apple ID. Всё, ваша «шестёрка» теперь чиста и готова к продаже!

Другие способы стирания

Также можно стереть все данные и настройки через меню программы iTunes. Обновив до последней версии и запустив iTunes, подключите кабелем айфон. В меню обзор, на компьютере, выберите свой гаджет, и в выпавшем окне нажмите на предложение о восстановлении iPhone.

Если вами ранее была активирована опция Найти iPhone, программа попросит её отключить. Поэтому перейдите в iCloud на смартфоне, по описанному в предыдущем методе линку, и деактивируйте её. После отключения снова кликните на «восстановить» в окне iTunes. Запустится восстановление, при котором сотрутся все пользовательские данные и настройки, а iOS автоматически обновится до последней версии. Готово.
Вот в принципе и всё, что потребуется сделать. Как видим, нет ничего сложного, даже малоопытный пользователь может легко справится с поставленной задачей и сотрёт всё, что было создано на айфоне. Иногда стирание помогает успешно избежать возникновения некоторых неполадок системного характера.
И ещё раз напоминаем, берегите свои данные и не забывайте регулярно делать резервные копии. Несколько минут вашего времени, позволят сберечь годами накопленный бесценный багаж информации. А удалить её – секундное дело.

Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.

Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.

Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».

Шаг 2. Извлекаем сим-карту

Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.

Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.

Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки

Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.

Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».


В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.


Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.


Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.


После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.


Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.