Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку. Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб. Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Отключить USB-порты рекомендуется для предосторожности, а именно при подключении флешек, внешних дисков или иных USB-устройств с целью заражения компьютера всевозможными вирусами или кражи данных. Именно по этим причинам многие ITшники в офисах и компаниях блокируют к ним доступ. Не заморачиваясь какими — то программами для этих целей или другими настройками, просто отсоединяют от материнской платы.

Далее я приведу несколько примеров с описаниями, как отключить USB-порты на компьютере .

Отключить USB в Биосе

Заходим в Bios, для этого во время включения или перезагрузки ПК жмем клавишу Delete на клавиатуре. Переходим в раздел Advanced (Advanced BIOS features), где нас интересует следующая опция Legacy USB Support. По умолчанию она имеет позицию Enabled изменяем на Disabled.

Сохраняем измененные значения путем нажатия горячей клавиши F10 и выходим.

Через реестр

При помощи +R открываем окно «Выполнить» и вводим команду Windows «regedit» (без кавычек). В редакторе переходим по ветке

Microsoft Registry

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

Находим параметр DWORD «Start» и изменяем его значение на «4».

Перезагружаемся, предварительно нажав кнопку «ОК».

PS: Как включить USB порты? Вновь измените значение на «3».

Диспетчер устройств

Открываем меню «Пуск», правой кнопкой мышки кликаем по «Компьютер»и переходим в «Свойства». В левой части экрана жмем по ссылке «Диспетчер устройств». В отображаемом списке ищем пункт «Контроллеры USB» открываем его и при помощи мышки деактивируем.

Перейдя в «Свойства».

Затем «Драйвера » и потом нажать кнопку, показанную на скриншоте ниже.

Удаление драйверов контроллера USB

Вариант, который тоже имеет место быть. Просто при помощи программы, например, Ccleaner удаляете драйвера с вашего компьютера. Обратной стороной является то, что при перезагрузке ПК будет проверять на наличие оных и установки их. Что опять же вновь откроет доступ к портам.

Утилита Fix It

Скачать и заодно узнать, как при помощи нее можно запретить допуск, можно по этой ссылке //support.microsoft.com/ru-ru/kb/823732.

При помощи программ

Приложений довольно — таки много, все их не перечислишь, но на одной я бы хотел становиться. Ее название USB Ports Disabler. Загружаем по ссылке . Запускаем и далее все интуитивно понятно.

Вначале жмем кнопку, выделенную на рисунке ниже

Очень часто на «флешках» и внешних жестких дисках могут содержаться вредоносное ПО. Особенно эта проблема актуальна в тех случаях, когда вам приходится иметь дело со множеством незнакомых людей (заказчиков, например). В сегодняшней статье мы расскажем о том, как управлять USB-портами, блокируя и разблокируя их при необходимости.

Часто люди спрашивают: «Есть ли какая-то программа, с помощью которой я смогу ограничить доступ к USB-портам моего ноутбука «лишним» людям?»

Отвечаем: «Да, такая программа есть и она называется Microsoft Windows!» На самом деле всё не так сложно, ведь управлять включением и отключением USB-портов можно с помощью редактирования реестра. И, само-собой, поскольку реестр может исправлять только администратор, то и «гости» не смогут активировать выключенные порты без вашего разрешения.

Перед тем, как расскажем конкретный рецепт, напомним, что манипулирование реестром Windows — важное изменение. В случае поломки компьютера или ноутбука рекомендуем обратиться за ремонтом на srochnyi-remont.ru . Специалисты компании проконсультируют и помогут оперативно устранить возникшую проблему.

Блокировка и разблокировка USB-портов

Если вы часто работаете в реестре, то необходимый ключ находится по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR. Найдите ключ под названием Start и измените значение на 4, если хотите отключить поддержку USB. Хотите включить обратно? Тогда установите вновь 3.

Хотите делать это проще? Тогда просто откройте пустой файл Блокнота и вставьте туда следующее содержимое:

Windows Registry Editor Version 5.00

”Start”=dword:00000004

”Count”=dword:00000000
”NextInstance”=dword:00000000

Получится примерно вот так:

Теперь сохраните этот файл выбрав тип «Все файлы » и указав понятное название, например, «USB-Off.reg». У вас готов «выключатель» и осталось сделать ему антагониста.

Для этого повторите всё сначала, но в строке

”Start”=dword:00000004

замените 4 на 3 . А затем сохраните файл, но уже под противоположным названием, например, «USB-On.reg».

Теперь, запуская первый файл, вы будете отключать работу USB-портов, а используя второй — возобновлять их функционирование.

Песочница

Быстро и просто отключить USB-порты на Win7 2 часть

В предыдущей статье я написал как неопытному пользователю отключить USB-порты порты по средствам групповых политик . Однако я забыл о том что разные версии OS Windows 7 содержат разные функции.
Прошу заметить я не говорю о том чтобы ставить дополнительный бесплатный софт, так как по опыту знаю, что закрывая дырку бесплатным ПО рискуешь открыть еще пять. Я предлагаю воспользоватся встроенными функциями ОС.

По опыту знаю что для экономии маленькие фирмы ставят такие версии «Home Basic» или «Home Premium» на машины персонала (ну это только ставят если фирма пытается работать легально и не хочет штрафа за нелегальное ПО. А те фирмы которые не боятся проверок то ставят все пиратское ПО и не мучаются))).
А на версиях «Home Basic» и «Home Premium» нет оснасток присущим старшим братьям. И закрыть порты по средствам групповых политик не получится. Поэтому нам нужно закрыть доступ непосредственно к исполнительным файлам которые запускают инициализацию устройств подключаемых к USB-портам.

Допустим, что на машине есть 3 пользователя, «Оператор», «Менеджер» и «Администратор» в группах Администраторы и Пользователи
Нужно сделать так чтобы флешкой мог воспользоватся, только пользователь под учетной записью «Администратор».

Включаем комп, заходим под учетной записью администратора, открываем проводник и пишем "%SystemRoot%\inf\" (здесь и далее по тексту копировать без кавычек).

Далее в поиске пишем «USB»

Выведет приблизительно 18 элементов. (зависит какая система стоит, версия ОС, установленные доп драйвера для USB)
Нам нужно по сути только 8 файлов.
usb.inf
usbstor.inf
usbport.inf
winusb.inf
usb.PNF
usbstor.PNF
usbport.PNF
winusb.PNF

Потом нам нужно закрыть доступ к этим файлам другим пользователям. Нажимаем правой кнопкой на файле «usbstor.inf» -> «свойства»

Переходим на вкладку «безопасность» , и нажимаем кнопку «изменить»

Потом выбираем пользователей которых нам нужно отключить. У нас это «Оператор», «Менеджер» и «Система». Если нам нужно отключить всем учетным записям которые относятся к группе «Пользователи» (это «Оператор» и «Менеджер») то просто ставим запрет группе. Если только конкретному, допустим «Оператору», то выбираем конкретно эту учетную запись.

Внимание учетной записи «Система» тоже нужно выставить запрет на использование файла.
Потом выставляем запрет на использование, переключаемся на другого пользователя и тоже выставляем запреты. Когда нужные пользователи будут отключены (у меня это только «система» и «пользователи»)

жмакаем кнопку «Ок»

Будет предупреждение о том что это приведет к тому, что доступ к файлу будет недоступен и всякое такое (если есть желание можете почитать), жмакаем снова кнопку «Ок».
Снова читаем сообщение о том что точно ли мы хотим это сделать, (если есть желание можете почитать), жмакаем снова кнопку «Ок».

И такую процедуру повторяем для следующих 7 файлов.
usb.inf
usbport.inf
winusb.inf
usb.PNF
usbstor.PNF
usbport.PNF
winusb.PNF

Если это только установленная ОС то все в порядке и по идее доступ к флешке выбранным пользователям будет недоступен. Однако если к этой системе уже были подключены флешки теми пользователями которым нужно было отключить доступ к флешкам, то понадобится изменить ключ в реестре.

Жмем пуск -> пишем regedit -> открываем реестр

Открываем папку «USBSTOR»
и меняем значение параметра «Start» на 4

Теги: отключить, USB-порты, флеш-накопитель

Если вы столкнулись с ситуацией, когда компьютер перестает реагировать на вводимые команды с помощью подключенной USB-клавиатуры или мыши, проверьте параметры USB в настройках плана электропитания . Иногда Windows может отключать USB-устройства во время простоя , что способствует энергосбережению компьютера , но не всегда оправдано и удобно в плане работы.
Предотвратить временное отключение USB-порта , если вы столкнулись с подобной ситуацией, в плане электропитания следует изменить параметры питания . Для этого нажмите кнопку "Пуск" и в поле "Найти программы и файлы" введите слово "Электропитание", нажмите "Enter". Появится значок "Электропитание", щелкните по нему левой клавишей мышки.

Открыть планы электропитания так же можно из панели управления , перейдя в нее удобным для вас способом и при необходимости переключившись в режим просмотра "Мелкие значки" выбрать пункт "Электропитание".

Откроется окно "Выбор плана электропитания", в котором напротив текущего плана энергосбережения нажмите пункт "Настройка плана электропитания".

В следующем шаге нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".

В открывшемся окошке найдите пункт "Параметры USB" и раскройте сначала его, а затем "Параметр временного отключения USB порта", нажав на +.

Щелкните по значению "Разрешено", после чего появится раскрывающаяся панель с выбором вариантов. Их всего два, выберете "Запрещено".