Бесплатные программы для удаленного управления компьютерами. R MS - удаленный доступ

Бесплатные решения

Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.

В рамках обзора будут рассмотрены 10 решений (6 бесплатных и 4 платных) для удаленного управления. Основное внимание будет уделено следующим особенностям ПО выбранной категории:

• Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
• Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
• Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
• Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
• Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.

Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора - сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.

RDP - протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 - RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Teamviewer

TeamViewer - пожалуй, самая известная программа для удаленного контроля среди бесплатных. Инструментарий позволяет налаживать удаленный доступ к домашнему компьютеру, управлять Рабочим столом с различных платформ и устройств, администрировать сервера Windows. Кроме того, разработчики выделяют корпоративные возможности TeamViewer: программу можно использовать для организации конференций, консультаций и помощи коллегам по работе.

Программа TeamViewer доступна для платформ Windows, Linux, Mac (с ограничениями), возможен удаленный доступ с устройств на базе ОС . Клиент TeamViewer в полной версии дистрибутива («Всё в одном»), в качестве системной службы (TeamViewer Host), в портативном формате, на терминальном сервере и других вариантах. Следует выделить модуль TeamViewer QuickSupport, который не требует установки и оптимален для выполнения срочных задач.

В полной версии программы доступны клиентская и операторская части. Интерфейс TeamViewer представлен главным окном с двумя вкладками - «Удаленное управление» и «Конференция».

Удаленное управление

Пользователь получает в распоряжение уникальный ID, для идентификации компьютера в сети, и временный пароль. Также, используя ID партнера (опционально - IP-адрес) и зная его пароль, можно установить подключение к удаленном устройству.

Доступны три режима подключения:

• Удаленное управление: удаленное управление устройством или совместная работа на одном компьютере
  Все действия производятся на другом компьютере через окно удаленного управления. При этом, возможна смена разрешения и масштабирование, переключение между активными мониторами и другие опции.
• Передача файлов: обмен файлами во время сеанса
  Для обмена данными в TeamViewer используется двухпанельный файловый менеджер, в котором доступны ресурсы хоста и клиента и основные файловые операции для работы с ними, как то: создание папок, удаление, копирование и др.
• VPN: режим виртуальной сети
  Между компьютерами можно установить виртуальную частную сеть для предоставления общего доступа к устройствам (принтеры, съемные носители и др.).

Конференции

В данной вкладке TeamViewer возможно создание блиц-конференции либо подключение к существующей. Среди доступных инструментов можно отметить голосовую и видеосвязь, демонстрацию экрана, запись сеанса с возможностью конвертации в AVI. «Белая доска» (Whiteboard) используется как полотно для рисования, создания набросков, комментариев.

Одно из неоспоримых удобств TeamViewer - список «Компьютеры и контакты», благодаря чему обеспечивается быстрый доступ к устройствам. Кроме того, здесь можно отслеживать сетевой статус компьютеров, обмениваться сообщениями (имеются возможности группового чата). Забегая наперед, нужно заметить, что не каждый участник обзора предлагает адресную книгу для быстрого подключения к другим устройствам.

В целях безопасности, в программе используется шифрование сеансов (AES 256 бит) и трафика (обмен ключами RSA). Файлы, передаваемые во время сеанса, имеют подпись VeriSign, конечный пользователь должен дать свое согласие о получении. Посредством настроек TeamViewer возможно ограничение доступа: установка доступа ко всем операциям только после подтверждения или запрет на исходящие сеансы.

Резюме

TeamViewer - универсальное решение возможностью выбора метода удаленного контроля. Благодаря широко представленным мультимедийным функциям, удобной организации контактов, программа оптимальна для проведения конференций.

[+] Широкая функциональность бесплатной версии
[+] Инструменты для проведения конференций
[+] Безопасность
[+] Презентационные возможности
[−] Ограничение удаленного сеанса (5 минут в бесплатной версии)

Ammyy Admin

Ammyy Admin не требует установки и совмещает в себе простой интерфейс и гибкую функциональность. Программа бесплатна, не имеет ограничений при домашнем использовании. Распространяется для платформ Windows, Linux/FreeBSD, мобильные устройства не поддерживаются.

В главном окне доступны клиентский и операторский модули. Пользователь получает в распоряжение ID, который генерируется с привязкой к оборудованию. Опционально, при подключении можно задействовать IP.

Клиентскую часть можно активировать или остановить, тем самым установив запрет на подключения; по умолчанию Ammyy Admin работает в режиме ожидания. Отследить статус подключения можно с помощью индикаторов, расшифровка которых находится в .

Адресная книга есть, контакты можно объединять в группы, изменять порядок контактов, вручную добавлять новые адреса. Сетевой статус компьютеров, однако, отслеживать нельзя.

Из основных режимов подключения можно выделить Desktop (удаленный Рабочий стол), File manager (Файловый менеджер) и Microsoft RDP. RDP позволяет подключиться к удаленному рабочему столу, предусмотрены штатные функции Windows.

Из других режимов, остаются Voice Chat (голосовой чат) и Speed Test (тест скорости соединения). Очевидно, что мультимедийные возможности здесь представлены не столь полно, как в TeamViewer: Ammyy Admin не позиционируется как некое корпоративное решение. Можно отметить функцию демонстрации экрана, что в сочетании с голосовым чатом делает Ammyy Admin программой, пригодной для удаленной помощи.

Зайдя в «Ammyy → Настройки → Оператор», можно указать параметры RDP, выбрать тип шифрования и профили кодеков, тем самым снизив нагрузку на сеть. Что еще более важно, вкладка «Сеть» позволяет настроить подключение Ammyy Admin, вручную указать роутеры, включить или отключить передачу данных по глобальной сети Ammyy (Ammyy Worldwide Network).

Файловый менеджер - двухпанельный, через него доступны стандартные файловые операции между клиентом и оператором.

В настройках прав доступа («Клиент → Права доступа»), для каждого ID можно задать раздельные параметры. Режим аутентификации (подключение к ПК) предоставляется на выбор: по Hardware ID, паролю или разрешению пользователя. Тем самым, можно минимально защитить компьютер от несанкционированного удаленного подключения.

Резюме

Основные преимущества Ammyy Admin - это скорость работы, простой и быстрый интерфейс, относительная независимость от серверов Ammyy и бесплатность. Вероятно, для работы в команде это не самое оптимальное решение, но для индивидуального использования, с несколькими компьютерами в распоряжении, - вполне.

[+] Скорость
[+] Простота настройки
[+] Поддержка RDP
[−] Нет поддержки мобильных устройств

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop - удобный портативный инструмент для удаленного контроля, дистанционной помощи другим пользователям. Работает под управлением Windows XP и выше, мобильные устройства не поддерживаются.

Программа запускается без установки, для начала работы хост и клиент должны загрузить Supremo Remote Desktop с сайта разработчика. Традиционно, поддерживаются два режима работы: использование компьютера в качестве точки доступа и подключение к удаленному устройству. В первом случае, доступ открывается по нажатию кнопки Start. В секции Your credentials доступны данные, необходимые для подключения: ID и пароль, генерируемый вначале сессии. Клиент запрашивает авторизацию при входе (опция Ask authorization), тем самым предотвращаются попытки несанкционированного доступа к компьютеру.

Для подключения к хосту используется поле Your partner, можно также выбрать адрес из адресной книги (Address Book). Список активных соединений отображается в секции Connections главного окна программы.

При передаче, используется протокол HTTPS (SSL), данные шифруются. Настройки безопасности раскрыты слабо: можно установить пароль на запуск программы, указать разрешенные для соединения ID.

Из других инструментов, имеющихся в Supremo Remote Desktop, можно отметить множественное подключение пользователей к одной машине. Для передачи файлов используется менеджер, имеющий сходство с классическим двухпанельным, доступна закачка и скачивание файлов. Никаких презентационных и мультимедийных функций не предусмотрено. Это, безусловно, ограничивает использование Supremo в качестве удаленного помощника.

Резюме

Supremo Remote Desktop - простая в использовании программа, обладающая стандартным набором инструментов для удаленного контроля. На нее могут обратить внимание пользователи, которые не нуждаются в мультимедийных функциях.

[+] Не требуется настройка роутера
[+] Простой интерфейс
[−] Малое количество настроек
[−] Медленная прорисовка экрана

mRemoteNG

Говоря об универсальных инструментах, позволяющих работать с несколькими протоколами одновременно, стоит упомянуть mRemoteNG. Программа открывает доступ к VNC, ICA, SSH, Telnet, RAW, Rlogin и HTTP/S, также имеется поддержка RDP. Распространяется в портативной и стандартной версии инсталлятора для платформы Windows.

Интерфейс mRemoteNG представлен несколькими секциями, в наличии панели, вкладочность - в результате, пользователю легко настроить внешний вид программы на свой лад. Основные опции доступны в секции «Конфигурация». Здесь можно указать необходимый для подключения протокол и сопутствующие параметры: настройки подключения, протокол, шлюз, внешний вид, ресурсы и другие. В «Конфигурации» отображается статус подключения хоста.

Соединение с устройствами осуществляется через панель быстрого подключения - здесь несложно создать несколько конфигураций, что, в случае с множеством протоколов, весьма удобно. Соединения можно группировать, а конфигурации легко импортировать / экспортировать.

Передача файлов осуществляется по протоколу SSH - что не очень привычно для рядового пользователя и в то же время, более надежно по части безопасности. К дополнительным функциям относится сканер портов, в список можно добавить внешние инструменты.

В глаза бросается невнятность mRemoteNG. Это проявляется в непривычном интерфейсе: он не столь удобен в работе и настройке с каждым конкретным протоколом. В конфигурации соединений многие параметры сокращены до неузнаваемости - это можно списать на качество локализации. При попытке найти описание функций, документация умалчивает, ее разделы пустуют.

Резюме

Примечательная особенность mRemoteNG - объединение популярных протоколов в единую графическую оболочку. Настроив несколько соединений, отпадает необходимость в использовании нескольких специализированных решений. Этот плюс в некоторой степени компенсирует неинтуитивность прогаммы и отсутствие документации.

[−] Неинтуитивность
[+] Поддержка множества протоколов
[+] Передача файлов по SSH
[−] Отсутствие документации

TightVNC

Домашняя страница: http://www.tightvnc.com/

TightVNC Software занимается разработкой нескольких продуктов: TightProjector, RFB Player, VNC Reflector и TightVNC. TightVNC - программа для удаленного контроля, использовать ее можно для решения проблем с компьютером, образовательных целей, администрирования.

TightVNC - кроссплатформенное решение. Для Linux, однако, на момент написания обзора доступна только старая версия программы, Mac OS не поддерживается. Тем не менее, в наличии есть версия TightVNC на платформе Java, что предполагает возможность удаленного контроля через веб-сервер. На платформе Windows, TightVNC устанавливается как обычное приложение или в качестве системного сервиса. Поддерживается «тихий» режим, достаточно легко перенести конфигурацию на другие компьютеры или удаленно обновить сервера.

Инструментарий TightVNC делится на два модуля: WinVNC - серверная часть, устанавливаемая на удаленной машине, и приложение Viewer, предназначенное для просмотра содержимого экрана удаленного сервера. В настройках подключения Viewer, задаются адрес VNS-сервера, скорость передачи.

Следует заметить, что TightVNC не генерирует пароль доступа, его нужно самостоятельно определить в настройках. Статус соединения можно узнать по отображению значка в области уведомлений: если к компьютеру подключен хотя бы один пользователей, цвета иконки меняются.

Разработчики намекают, что передача данных через VNC, несмотря на изначальную DES- защиту пароля, несовершенна. В целях безопасности, рекомендуется использовать SSH-тунеллинг. В то же время, настройки TightVNC позволяют снизить вероятность неавторизованного доступа к нулю. В дальнейших версиях программы также планируется ввести более надежные методы защиты.

Резюме

TightVNC удивляет большим количеством настроек, касающихся соединения, безопасности. Это хороший выбор для администратора, но по части переноса на сервер и дальнейшего обслуживания - не лучший вариант для малоопытного пользователя.

[+] Гибкая настройка
[+] Java-версия
[−] Неоперативная настройка
[−] Неинтуитивный интерфейс

Remote Utilities

Remote Utilities - решение, по уверению разработчика, предназначенное для малого и среднего бизнеса. Удаленный контроль возможен напрямую, через локальную сеть или Интернет. При работе с набором утилит не требуется корректировка брандмауэра или предварительная настройка.

Комплекс работает только под Windows, для Linux предлагается установить эмулятор Wine - но только для работы с RUT-Viewer. Мобильная версия отсутствует.

Remote Utilities состоит из трех модулей: просмотрщик - устанавливается на локальный компьютер, хост - на удаленный, агент - модуль для поддержки пользователей. Агент, следует отметить, оптимален для быстрого налаживания связи между клиентом и хостом. Удаленная установка, равно как и обновление, несложна, благодаря инструменту Remote installation tool.

Подключение в одном из вышеперечисленных режимов производится с помощью диалога New connection (Connection → Add Computer), в качестве точки доступа можно указать IP-адрес, Интернет-ID или DNS. Подключенный компьютер добавляется в список адресной книге, из нее в дальнейшем и осуществляется выбор нужных устройств.

Предусмотрены штатные инструменты для удаленного контроля, такие как удаленный менеджер устройств, просмотрщик реестра, терминал и менеджер файлов. Менеджер двухпанельный, с возможностью копирования и перемещения данных, запуск и открытие приложений и документов на удаленном хосте. Также в наличии поддержка терминалов, контроль питания.

Текстовый чат весьма прост, но нужно учесть, что Remote Utilities также предлагает пользователям аудио-/видео- чаты. Здесь стоит упомянуть возможность захвата видео и регулировку качества передачи - от 24-битной передачи цвета до оптимизированной «картинки» для сети с ограниченной передачей (в дополнение, есть параметр Network usage mode в настройках Properties удаленного компьютера). Одним словом, присутствуют те возможности, которые не раз перечислялись в подобных программах с поддержкой RDP.

Remote Utilities предполагает 3 типа авторизации, AES-шифрование с 256-битным ключом, 2048-битный публичный ключ. Фильтрация входящих подключений осуществляется по IP, также можно составить список доверенных пользователей с различными правами доступа. Подсистема безопасности опциональна: можно выбрать RUT или WinNT. Оба режима позволяют гибко настроить доступ к определенным функциям для каждого пользователя, между ними нет существенных различий.

Резюме

Простой комплект утилит для удаленного соединения, без выбора протокола соединения, однако предельно понятный в установке и настройке. По существу, не хватает кроссплатформенности и удобного интерфейса для одновременной работы с несколькими устройствами.

[+] Удаленная установка и обновление в удаленном режиме
[+] Наличие базовых настроек для RDP
[+] Работа по локальной и сети Интернет
[+] Бесплатность (при некоммерческом использовании)

Программы для удаленного администрирования всегда пользовались популярностью. Ведь это очень удобно — посмотреть, что делается на компьютере, находясь совершенно в другом месте. Удаленно можно помочь знакомым решить какие-то технические проблемы, проверить, чем занимается ребенок, когда он находится один дома, посмотреть, как идет загрузка в торрент-клиенте или кодирование большого видеоролика.

С тех пор как в домашних локальных сетях, наряду с компьютерами и ноутбуками, появились смартфоны и планшеты, стало очевидно, что последние невероятно удобно использовать для удаленного управления. Если скорость передачи данных достаточно высока, то почему бы не поиграть в игру, установленную на компьютере, лежа с планшетом на диване? Или, скажем, не посмотреть интересный фильм? Кроме этого, нынешние мобильные устройства могут прекрасно справляться и с привычными задачами, которые возлагаются на программы для удаленного доступа.

В Google Play можно найти больше десятка приложений, при помощи которых возможна организация удаленного управления компьютерами, работающими на базе Windows, Mac и Linux. Среди них есть и разработки известных производителей ПО для администрирования, и программы, созданные специально для мобильных устройств. Бесплатных решений среди них не так и много. В этом обзоре мы протестировали четыре приложения, при помощи которых можно удаленно работать на компьютере с Android-смартфона или планшета.

⇡ Microsoft Remote Desktop

• Разработчик — Microsoft Corporation
• Размер — 4,4 Мбайт
• Цена — бесплатно

Фирменная утилита от Microsoft для удаленного управления компьютером с Android увидела свет совсем недавно — в конце октября. При помощи приложения можно управлять компьютером, который работает на Windows 7 или Windows 8. Поскольку мы имеем дело с «родным» решением от разработчика настольной операционной системы, никакого клиента на нее устанавливать не нужно.

Но для того чтобы иметь возможность подключиться, все же нужно внести некоторые изменения в настройки системы: перейти на «Панели управления» в раздел «Система» и выбрать пункт «Настройка удаленного доступа». После этого нужно разрешить удаленные подключения к компьютеру (кстати, если встроенный брандмауэр отключен, Windows включить удаленный доступ не позволит, так что для начала придется запустить соответствующую службу).

Для авторизации Android-приложение Microsoft Remote Desktop использует системные имя пользователя и пароль. Если вы собираетесь входить под логином администратора, никаких дополнительных действий на компьютере выполнять не нужно. Чтобы разрешить доступ другим пользователям, нужно нажать на кнопку «Выбрать пользователей» и добавить их в список пользователей удаленного рабочего стола. Также стоит иметь в виду, что, если для входа в систему не используется пароль, его обязательно нужно добавить в разделе «Учетные записи пользователей», так как без пароля удаленное подключение работать не будет. (Учтите, что удаленное подключение с помощью Microsoft Remote Desktop возможно только к компьютерам, поддерживающим Remote Desktop Protocol — RDP. Список систем, которые дружат с этим протоколом, доступен по ссылке . — прим. ред . )

После завершения этой несложной настройки можно скачивать приложение Microsoft Remote Desktop из Google Play и добавлять новое подключение.

В его настройках указывается IP-адрес компьютера в локальной сети или же его имя. Также при желании можно указать логин и пароль для входа (из соображений безопасности можно не указывать их сразу, а ввести прямо перед подключением).

Если подключение прошло успешно, локальная работа с компьютером будет заблокирована и на нем вылезет окно входа в систему. Если войти в систему локально, удаленное подключение будет разорвано. Таким образом, при удаленном подключении можно видеть рабочий стол только на экране мобильного устройства.

После подключения удаленный рабочий стол отображается на экране устройства. В верхней части экрана доступно два элемента управления: кнопки для отображения виртуальной клавиатуры Android и для навигации по экрану.

Если требуется использовать клавиши, которых нет на Android-клавиатуре, касанием по панели с названием подключения можно вызвать панель дополнительных настроек. С нее осуществляется переход к виртуальной клавиатуре с клавишами F1-F12, Esc, Home, Tab, End, Win, Ins, Enter и другими — стандартными для обычного десктопного манипулятора. При удаленном подключении к устройству с Windows 8 нажатие виртуальной клавиши Win приводит к переключению между рабочим столом и стартовым экраном.

С панели дополнительных настроек также можно отключить мультисенсорные жесты и перейти в режим навигации с использованием обычного курсора.

Для завершения сеанса удаленного подключения достаточно дважды коснуться кнопки «Назад» на Android-устройстве.

⇡ «Teamviewer — удаленный доступ»

• Разработчик — Teamviewer
• Размер — 11 Мбайт
• Цена — бесплатно для некоммерческого использования

Благодаря бесплатному статусу (для некоммерческого использования) и простоте Teamviewer уже в течение долгого времени остается одним из самых популярных решений для удаленного администрирования. С наступлением эры мобильных устройств были созданы и приложения для управления компьютерами с Android, iOS и Windows Phone.

Чтобы управлять компьютером с мобильного устройства, потребуется установка клиента для ПК и приложения для Android. TeamViewer может подключаться к компьютерам с Windows, Mac и Linux.

Если с компьютера не планируется осуществлять подключения к другим устройствам, удобнее всего использовать TeamViewer QuickSupport. Этот модуль не требует установки и прав администратора. После его запуска генерируется уникальный идентификатор компьютера (9 цифр), а также пароль из четырех цифр. Пароль в случае необходимости можно обновить.

После того как этот модуль запущен, можно открывать мобильное приложение. Мобильный Teamviewer может работать в двух режимах: удаленного управления и передачи файлов. И в том и в другом случае на экране смартфона или планшета потребуется ввести идентификатор и пароль для подключения к компьютеру.

Если было запрошено удаленное подключение, то после успешного соединения на экране устройства появится рабочий стол компьютера. На экране монитора компьютера он тоже будет виден, однако разрешение будет изменено в соответствии с настройками экрана мобильного устройства.

Для обеспечения удобной работы с удаленным рабочим столом создатели TeamViewer разработали целую систему элементов управления. Подсказки по использованию пальцев для навигации показываются перед подключением, их также можно отобразить в любой момент во время сеанса удаленной работы. Так, при помощи пальцев можно выполнять скроллинг, имитировать щелчки правой и левой кнопок мыши, передвигать курсор и отдельные объекты.

Панель управления TeamViewer размещена в нижней части экрана. С ее помощью можно быстро завершить сеанс, отправить удаленный компьютер на перезагрузку или блокировать его. Кроме этого, на время сеанса удаленного подключения можно запретить локальную работу с компьютером. Если с отображением удаленного рабочего стола наблюдаются проблемы, можно попробовать уменьшить разрешение, качество передачи данных, а также скрыть показ обоев в настройках мобильного клиента. Эти параметры могут быть выбраны как для отдельного подключения, так и глобально.

Панель управления также дает возможность быстро отобразить виртуальную клавиатуру. Кроме Android-клавиатуры, можно также работать с дополнительными клавишами: включать Ctrl, Alt, Shift, пользоваться клавишами F1-F12 и другими.

В режиме передачи файлов можно увидеть файловую систему удаленного компьютера и скопировать файлы с ПК на мобильное устройство или наоборот.

Мобильный клиент TeamViewer запоминает идентификаторы компьютеров, к которым выполнялось подключение, но если удаленных ПК много, для управления ими удобнее использовать раздел «Компьютеры и контакты». Для этого потребуется создать учетную запись Teamviewer (можно сделать это как с мобильного устройства, так и с компьютера). Далее в ней можно создавать группы и добавлять идентификаторы (а при желании — и пароли) компьютеров, к которым нужно подключиться.

• Разработчик — Splashtop
• Размер — 18 Мбайт
• Цена — бесплатно (расширение функциональности — $1,99 в месяц)

Splashtop Remote — еще одно бесплатное приложение, при помощи которого с Android-устройства можно управлять компьютером с Windows, Mac и Linux. Тут используется немного иная модель распространения, нежели в Teamviewer. Для некоммерческого использования программа бесплатна, но для задействования некоторых дополнительных возможностей предлагается купить расширение. Среди платных опций: доступ к удаленному компьютеру через Интернет (бесплатно можно управлять только по локальной сети) и средства для удобного создания аннотаций на экране. Также бесплатная версия имеет ограничение на количество компьютеров, к которым можно подключаться, — до пяти.

Для работы с приложением необходима учетная запись Splashtop. Создать ее можно как в мобильном приложении, так и в клиенте Splashtop Streamer для настольной системы. Для осуществления подключения, как нетрудно догадаться, нужно войти на обоих устройствах под своей учетной записью. После этого мобильный клиент обнаружит компьютеры, доступные для подключения, и можно будет открыть сеанс удаленного управления.

В настройках мобильного клиента можно даже включить автоматическое подключение при запуске. В этом случае список доступных компьютеров отображаться не будет и приложение подключится к устройству, для которого сеанс удаленного соединения выполнялся последним.

По умолчанию никаких дополнительных паролей вводить не нужно, но, если вас беспокоит проблема несанкционированного доступа, в настройках настольного клиента можно включить запрос пароля для текущей учетной записи Windows. Кроме этого, предлагается использовать код безопасности, то есть, попросту говоря, пароль, который потребуется каждый раз вводить для подключения.

Некоторые настройки безопасности, которые в других решениях доступны в мобильных приложениях, в Splashtop предлагается настроить в настольном клиенте. Например, можно отключить показ рабочего стола на экране локального компьютера во время сеанса удаленной связи. Также можно заблокировать использование клавиатуры и мыши, инициировать выход из учетной записи по завершении удаленной работы.

Одна из особенностей Splashtop — передача на мобильное устройство HD-видео со звуком. Благодаря этому можно, например, смотреть на планшете фильм, который запущен на компьютере, или удаленно играть в компьютерную игру. По желанию пользователя во время сеанса удаленной связи Splashtop может передавать звук только на мобильное устройство (локально он слышен не будет), не передавать звук (будет слышен локально) или же транслировать его и там и там.

При удаленном подключении разрешение экрана на компьютере не меняется, и — если иное не было задано в настройках клиента — можно продолжать работать на локальном ПК. Для управления рабочим столом компьютера с Android предусмотрен ряд жестов (для новичков предлагаются подсказки по их использованию), а также сенсорная панель.

Параметрами курсора можно управлять, изменяя чувствительность и скорость движения. На мобильном устройстве можно просматривать рабочий стол компьютера в исходном разрешении или же масштабировать его под размер маленького экрана.

• Разработчик — Wyse Technology Inc.
• Размер — 11 Мбайт
• Цена — бесплатно (с некоторыми ограничениями)

Еще одно бесплатное решение, при помощи которого можно удаленно получить доступ к рабочему столу компьютера, — это PocketCloud. Правда, для пользователей Linux оно не подойдет — десктопная версия поддерживает только компьютеры с Mac или Windows. Мобильный клиент бесплатен для использования лишь с одним компьютером. Для снятия этого ограничения, а также для получения некоторых дополнительных функций нужно приобрести PocketCloud Remote Desktop Pro.

Одна из сильных сторон приложения — возможность выбора типа подключения. По умолчанию используется самый простой способ, не требующий от пользователя никаких технических знаний, — через Google App Engine. В этом случае требуется ввести данные своей учетной записи Google в программе-клиенте для рабочего стола и в мобильном приложении. После этого компьютер появится в списке доступных устройств на мобильном экране — и можно будет начать сеанс подключения к нему.

Для продвинутых пользователей PocketCloud предлагает еще два варианта удаленного подключения — через протокол RDP, который используется в Windows, а также через популярную систему VNC. И в том и в другом случае необходимо будет вводить IP-адрес компьютера, к которому требуется подключиться.

После подключения на экране мобильного устройства возле курсора появляется специальный элемент навигации — колесико с различными функциями. Им удобно пользоваться, если нужно выполнить щелчок правой кнопкой мыши, приблизить определенную область экрана, выполнить скроллинг или отобразить виртуальную клавиатуру.

В настройках мобильного клиента предусмотрен ряд настроек для повышения качества передачи изображения. Так, можно отключить анимацию меню, темы, обои, шрифты высокого качества.

⇡ Заключение

Почти все разработчики приложений для удаленного управления компьютером бесплатно предоставляют свои программы для некоммерческого использования. И нужно признать, что для обычных задач предлагаемых функций вполне достаточно. Каждое из приложений чем-нибудь привлекательно: для работы с Microsoft Remote Desktop не нужно устанавливать дополнительное ПО на компьютер, Splashtop Remote обеспечивает передачу звука на мобильное устройство, PocketCloud интересен тем, что предлагает несколько вариантов подключения. Наконец, Teamviewer выглядит привлекательнее всего, так как имеет отдельный режим для передачи файлов, может работать как в локальной сети, так и через Интернет, ну и не накладывает ограничений на число компьютеров, к которым можно подключаться.

Для дистанционного управления компьютерами существуют программы, организующие удаленный доступ. Интернет с недавнего времени не является преградой для подобных решений. Поддержка конечного пользователя при помощи многих инструментов может осуществляться как внутри локальной сети, так и посредством Подобный подход удобен, если требуется помочь родственнику или другу, который плохо разбирается в сфере ИТ-технологий. Для системных администраторов такие решения незаменимы. Обзор лучших инструментов представлен в статье.

TeamViewer

Описывая программы для удаленного доступа, нельзя обойти стороной самую популярную из них - TeamViewer. Она может быть скачана с сайта производителя, после чего установлена или запущена без инсталляции. С этим справится даже новичок. После запуска на экране монитора отобразится окошко, в котором будет указан присвоенный машине ID и пароль. Чтобы подключиться к ПК на административной машине, следует ввести идентификатор в поле "Управлять компьютером".

Преимущества

К преимуществам стоит отнести поддержку нескольких режимов работы в TeamViewer: удаленный доступ с перехватом управления, чат, файловый менеджер, демонстрация экрана своего ПК.

Системные администраторы с легкостью смогут настроить программу для круглосуточного доступа к серверу. Инструмент поддерживает не только популярные "десктопные" операционные системы, но и мобильные (Android и iOS). К приложению могут быть подключены дополнительные модули, расширяющие его функционал.

Недостатки

Программа бесплатна только для некоммерческого использования, чтобы установить ее на корпоративные устройства, сначала придется заплатить. Иногда после пяти минут работы оператор может быть автоматически отключен от клиента, приложение само проанализирует работу и решит, что его используют в коммерческих целях. Чтобы настроить круглосуточный доступ, придётся купить дополнительный инструмент. Стоимость утилиты высока.

TeamViewer отлично подойдет для редкой и непродолжительной поддержки пользователей, однако для с десятками с сотнями устройств приложение не годится.

LiteManager

LiteManager - простая, но очень мощная утилита. Windows при помощи нее может быть осуществлен только после установки серверной части приложения. На операторском же ПК должен быть проинсталлирован Viewer, который и позволяет перехватывать управление другой машиной.

Чтобы разобраться со всем инструментами от пользователя, потребуется больше времени, чем при работе с TeamViewer, однако серверная часть имеет одно неоспоримое преимущество - ID администрируемого компьютера не меняется. Этот номер даже может быть задан вручную, что очень удобно, если поддержка должна осуществляться на постоянной основе. Личное некоммерческое использование утилиты бесплатно.

Преимущества и недостатки

Помимо большинства классических режимов работы, которые предоставляют программы для удаленного доступа (перехват управления, файловый менеджер, чат, диспетчер задач, есть и довольно необычные - запись экрана в видеофайл, удаленная инсталляция серверной части. Чтобы наладить круглосуточный контроль, не нужно приобретать дополнительные модули. В утилите отсутствую ограничения на время работы. Цена LiteManager самая низкая среди подобных инструментов, а если купить ее однажды, то лицензию не потребуется продлевать.

К минусам приложения стоит отнести отсутствие версии для мобильных операционных систем. В бесплатной версии программы невозможно администрировать более 30 ПК, также в ней незначительно урезан функционал.

RAdmin

Один из самых первых инструментов, используемых для поддержки пользователей, который появился на рынке - Remote Admin. Удаленный доступ при помощи этой утилиты невозможно организовать без внешнего статичного IP-адрес. Программа больше подойдет для системных администраторов, чем для простых пользователей. Основное внимание разработчика утилиты уделено безопасности соединения.

Приложение имеет в своем составе два компонента: сервер и клиент. Установка и первого, и второго покажется сложной для неопытных пользователей и разобраться в ней без чтения руководства будет невозможно. Утилита полностью платная, но имеет тестовый период (30 дней).

Преимущества и недостатки

Благодаря тому, что в программу встроен свой собственный драйвер, с экрана удаленного пользователя происходит максимально быстро. Встроенная технология IntelAMT, позволяет подключаться к BIOS и выполнять его настройку, другие программы для удаленного доступа такой функции не имеют. Традиционно, реализовано несколько режимов соединения с администрируемым компьютером: передача файлов, чат, перехват управления.

Самый главный недостаток - невозможность подключения к серверу, если он не имеет внешнего IP. Поддержки мобильных ОС нет. Бесплатное использование утилиты разработчиком не предусмотрено. Для настройки компонентов необходимо долгое изучение руководства пользователя. При соединении оператора с удаленной машиной графическая схема Windows переключается на упрощенную.

Ammy admin

Это приложение в основном повторяет функционал TeamViewer. Присутствует несколько режимов работы - перехват управления, просмотр и демонстрация экрана, чат, передача файлов. Работы утилиты возможна без изначальной ее установки. Для коммерческого использования абсолютно бесплатна.

Как и многие другие программы для удаленного доступа, эта позволяет администрировать устройства как в локальной сети, так и через интернет. Количество настроек минимально, поэтому инструмент лучше всего подойдет для простых пользователей, которые изредка берут на себя роль оператора поддержки.

Для работы в больших сетях Amyy Admin подходит плохо. При использовании бесплатной версии дольше чем 15 часов за один месяц работа программы может быть заблокирована. Коммерческое использование требует покупки лицензии.

Привет всем читателям моего блога. С вами Марат Наурузбаев. В прошлой статье я рассказал . Сегодня я расскажу Вам как можно организовать удаленный доступ к компьютеру через интернет.

Не секрет, что иногда возникает необходимость удаленно подключиться к своему домашнему или рабочему компьютеру для скачивания каких либо файлов или для удаленного управления рабочим столом.

Для этих целей используются специальные программы для удаленного доступа к компьютеру. Причем это можно будет сделать, находясь в любой точке мира, практически с любого компьютера или даже со своего смартфона. Для удаленного доступа не нужен будет статический IP, подключение будет вестись через сгенерированный ID.

Я расскажу о трех наиболее популярных программах удаленного доступа, о том, как установить, настроить и пользоваться данными программами. Итак, поехали…

Программа TeamViewer

С данной программой я знаком уже давно, и она мне помогала удаленно админить компьютеры, находясь в офисе в другом городе.

У программы простой интерфейс, но в тоже время у нее много дополнительных функций, такие как создание интерактивных конференций, чат, запуск в браузере, мультиплатформенность. Программа TeamViewer бесплатна только для не коммерческого использования.

Установка и настройка TeamViewer

Для установки TeamViewer идем в раздел «Загрузить TeamViewer, полная версия » нажимаем «Загрузить » (все картинки кликабельны)

После скачивания дистрибутива программы, запускаем его, два раза щелкнув по нему

Выставляем вот такие настройки и нажимаем «Принять – далее »

В следующем окне я обычно убираю все галочки и нажимаю «Готово »

Пойдет установка TeamViewer

После установки, нужно будет настроить TeamViewer, нажимаем «Продолжить »

Задаем имя компьютера и пароль для доступа к данному компьютеру. Нажимаем «Продолжить »

В следующем окне можете создать учетную запись TeamViewer или отказаться от этого. Нажимаем «Продолжить »

В заключительном окне сгенерируется ID данного компьютера. Можете сохранить его для дальнейшего доступа к данному компьютеру с другого компьютера или смартфона. Нажимаем «Завершить »

Вот так выглядит основное окно TeamViewer. В левой половине окна (1 ) показывается Ваш ID и пароль для доступа к данному компьютеру. В правой половине (2 ) можно ввести ID партнера, компьютером которого Вы сможете управлять

Теперь, встает вопрос, как же можно управлять другим компьютером?

Для этого нужно установить на том компьютере, которым вы хотите управлять, полную версию TeamViewer, как я описал выше, а можете установить так называемый клиент TeamViewer (TeamViewer QuickSupport).

TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport не требует установки и прав администратора. Предназначен для быстрого доступа к компьютеру, на котором он запущен. Не предназначен для управления другими компьютерами.

Скачать бесплатно TeamViewer QuickSupport можно в разделе «Загрузить » официального сайта программы , выбираем свою операционную систему (Windows, Mac, Linux, Mobile) и возле «TeamViewer QuickSupport » нажимаем «Загрузить »

После скачивания TeamViewer QuickSupport , запускаем его

В появившемся окне сгенерируются Ваш ID и пароль для доступа к данному компьютеру

Теперь вводим эти данные в главном окне TeamViewer для подключения к рабочему столу компьютера, которым вы хотите управлять

Вводим пароль

Видим на экране рабочий стол удаленного компьютера. Теперь вы можете работать на нем, как будто вы находитесь за данным компьютером

Использование T eam V iewer

Теперь я покажу некоторые опции программы, которыми Вы можете воспользоваться при удаленном доступе к рабочему столу.

«Меню » — «Общение »

1. Переключение сторон с партнером – переключение режима. Теперь партнер сможет управлять Вашим компьютером
2. Начать интернет-вызов – голосовая связь с вашим партнером
3. Чат – возможность вести чат с партнером
4. Видео – видео-связь с вашим партнером

«Меню » – «Файлы и дополнительные возможности »

1. Сделать скриншот – скриншот удаленного сеанса
2. Начать запись сеанса – видеозапись удаленного сеанса
3. Открыть передачу файлов – для двусторонней передачи файлов между партнерами

Для передачи файлов открывается вот такой вот удобный менеджер файлов

Программа L iteManager

Программа для удаленного доступа к компьютеру Litemanager позволяет управлять до 30 компьютеров бесплатно (для физических и юридических лиц).

Возможности Litemanager аналогичны TeamViewer , за исключением того что в бесплатной версии Litemanager нет возможности пользоваться аудио видео чатом. Также в платной версии Litemanager имеется интересная функция «Запись рабочего стола сервера по расписанию ». У TeamViewer я подобной функции не заметил…

Установка и настройка L iteManager — Сервер

Для установки Litemanager идем на , в раздел «Скачать » и напротив LiteManager Pro/Free кликаем «Скачать »

Дистрибутив программы скачивается в архиве. Кликаем 2 раза по архиву программы

Архив открывается в программе архиваторе, установленным у вас по умолчанию.

Программа Litemanager состоит из 2-х частей: серверной части (Server) и просмотрщика (Viewer).

Litemanager Server устанавливается на том компьютере, доступ к которому Вы хотите получить.

Litemanager Viewer устанавливается на том компьютере, с которого Вы хотите управлять другим компьютером.

Надеюсь понятно объяснил … 🙂 .

Вы в принципе можете установить обе части и с вашего компьютера можно будет управлять и быть управляемым. Во как… замудрил… 🙂 .

Ну так вот, чтобы установить Litemanager Server , запускаем его для установки

Чтобы пролистать картинки жмите «Назад » или «Вперед »

В какой то момент программа попросит ввести пароль для доступа к данному компьютеру, нажимаем «Сменить/установить »

Придумываем и вводим пароль, нажимаем «OK »

В конце установки оставляем галочку для запуска сервера Litemanager и жмем «Finish »

Появится окно соединения по ID, где будет сгенерирован Ваш ID, либо можете ввести свой ID и нажать «Соединить »

В случае успешного соединения появится надпись «Соединен ». Нажимаем кнопку «Опции » для изменения опций соединения по ID

Я выставил вот такие вот опции, общий NoIP сервер я поменял на «1_Новый_ noip ». Вы выставляете на свое усмотрение, т.е. выбираете через какой сервер стабильно подключается Ваш ID

После применения настроек нажимаете «Закрыть »

Для просмотра и изменения других настроек, щелкаем правой клавишей мыши по значку Litemanager в системном трее и выбираем «Настройки LM-сервера… »

Появится маленькое окно с надписью «Настройки сервера », по щелчку на котором выходит дополнительное меню с выбором настроек LM-сервера, которые Вы можете настроить “под себя”. Скажу лишь, что пункт меню «Соединение по ID » мы уже в Вами настраивали выше…

Установка LiteManager — Просмотр

Установка LiteManager — Просмотр аналогична установке LiteManager — Сервер, ничего сложного здесь нет

По окончании установки выбираете тип лицензии, «LiteManager Pro » или «Free ». Я выбрал «Free ». Нажимаем «OK »

Использование L iteManager

Появится главное окно программы, в основной части которого будут отображаться все созданные подключения, а в правой части вы можете выбрать режим подключения (управление, просмотр, файлы, демонстрация и т.д.)

Для создания подключения к другому компьютеру, на котором установлен LiteManager – Serv er , заходим в меню «Соединение » — «Добавить… »

Во вкладке «Соединение » придумываем название соединения. Вводим ID и пароль управляемого компьютера

Во вкладке «Сеть и время работы » выбираем «Экономичный режим », если у Вас и (или) у Вашего партнера скорость интернета маленькая. Нажимаем «OK »

В главном окне программы появится значок созданного соединения. В зависимости от того какой режим выбран в правой половине окна, двойной клик на соединении запустит сеанс связи с удаленным компьютером

Запускаем сеанс удаленного управления другим компьютером и видим его рабочий стол. Теперь мы можем управлять им у себя за компьютером.

Перечислю названия пиктограмм, которые находятся в верхней части окна удаленного рабочего стола…

1. Настройки
2. Другие режимы
3. Выбор удаленного монитора
4. Выбор сессии удаленного пользователя
5. Управление мышью и клавиатурой
6. Блокировать ввод и экран
7. Отправить Alt-Ctrl-Del
8. Получить удаленный буфер обмена
9. Установить удаленный буфер обмена
10. Снимок экрана
11. Avi запись
12. Закрепить
13. Скрыть панель инструментов
14. Активные соединения
15. Закрыть

При выборе «Другие режимы » выходит меню, где можно задействовать дополнительные опции программы

Например, открыть файловый менеджер (Передача файлов) для обмена файлами между компьютерами

Программа A mmyy Admin

Из трех программ удаленного управления компьютерами, описываемых в данной статье, Ammyy admin является самой простой и не требующей установки на компьютер.

Скачиваем программу в разделе «Скачать » официального сайта . Кликаем по названию файла (AMMYY Admin (exe ) ) для скачивания.

Примечание: На момент написания статьи программу Ammyy admin можно было скачать только в браузерах Internet Explorer и Opera .

Запускаем скачанный файл AA_ vx. exe

Ammyy admin сразу запускается без установки.

Главное окно можно условно поделить на две половины. В левой половине окна (Клиент ) отображается Ваш ID и IP. В правой половине (Оператор ) можно ввести ID/IP клиента и нажать кнопку «Подключиться » для доступа к удаленному компьютеру.

Соответственно для того чтобы произошло подключение, на удаленном компьютере также должна быть запущена программа Ammyy admin

Спешу заметить, что данная программа не требует пароля для подключения. При подключении на удаленном компьютере появится окно, в котором нужно будет выбрать опции подключения и нажать кнопку «Разрешить » для согласия управлять компьютером. Также можно поставить галочку в «Запомнить мой ответ для данного оператора », чтобы в дальнейшем оператор с данным ID подключался без согласия клиента

После подключения у Вас на экране появится окно с рабочим столом удаленного компьютера, на котором Вы сможете работать так, как будто находитесь за ним

Кроме подключения к удаленному рабочему столу, возможно также запустить голосовой чат или менеджер файлов, выбрав соответствующие пункты меню в окне оператора

Также при удаленном сеансе рабочего стола можно воспользоваться дополнительными функциями

1. Настройки соединения
2. Настройки кодирования
3. Менеджер файлов
4. Голосовой чат
5. Рабочий стол
6. Полноэкранный режим
7. Winkey
8. Обновить экран
9. Переподключиться
10. Действия для удаленного компьютера

Например, открыть Менеджер файлов …

Также в Ammyy Admin есть интересная опция запуска приложения в качестве службы Windows. Это может понадобиться, когда доступ к удаленному компьютеру нужен без постоянного запуска Ammyy Admin.

Чтобы установить службу Ammyy Admin на удаленном компьютере, в главном окне Ammyy Admin заходим в меню «Ammyy » – «Служба » — «Установить »

Сервис Ammyy Admin будет установлена и запущена при следующей перезагрузке. Нажимаем «OK »

Службу Ammyy Admin можно запустить вручную, не дожидаясь перезагрузки компьютера. Для этого идем в меню «Ammyy » — «Служба » — «Запустить »

Выйдет сообщение, что сервис AA запущен, нажимаем «OK »

В дальнейшем чтобы отключить данную службу, заходим в службы Windows, находим службу Ammyy Admin и убираем галочку напротив нее. Нажимаем «OK »

Или в главном окне Ammyy Admin заходим в меню «Ammyy » — «Служба » — «Удалить »

Заключение

В данной статье мы с Вами рассмотрели основные три программы для доступа к удаленному компьютеру, разобрались, как эти программы установить, настроить и как пользоваться.

Все программы заслуживают внимания и имеют право на жизнь и дальнейшее развитие. Каждая из них по своему хороша и имеет свои различия, хотя основную роль по подключению удаленного рабочего стола все эти программы выполняют хорошо.

Основные моменты при работе с данными программами я все же обозначу:

TeamViewer прекрасно работает и функциональна, но все же для коммерческого использования ее стоимость высока;

LiteManager более сложна в настройках, на моем компьютере у нее была малая скорость подключения, особенно при низкой скорости интернета, но зато бесплатна при подключении до 30 компьютеров и возможность удаленного управления компьютером незаметно от пользователя;

Ammyy Admin простая программа с самым нужным функционалом, запускается без установки, но бесплатна только до 15 часов в месяц.

Кстати! Если Вы хотите чтобы я Вам оказал компьютерную помощь с помощью данных программ, перейдите в мой раздел .

На этом у меня все, напишите пожалуйста в комментариях, какой программой удаленного доступа Вы пользовались и какая понравилась Вам больше всего.

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы - просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.