Четыре основных причины, почему не обновляется скайп и методы решения проблемы. Как обновить скайп на компьютере? Два решения возможных проблем

Если у вас не обновляется Скайп, скорее всего, в настройках отключена автоматическая проверка наличия новой версии. Для ее устранения достаточно активировать соответствующий параметр, после чего программа сама загрузит обновления.

В некоторых случаях при попытке обновить Skype появляется ошибка, после чего программа автоматически закрывается. Причин для этого может быть несколько. Рассмотрим пути решения проблемы.

Способ 1: Удаление временных файлов

Если у вас появляется ошибка при обновлении Skype, для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия:

Как правило, это помогает устранить проблему.

Если ошибка повторяется, удалите приложение и загрузите актуальную версию вручную с официального сайта разработчика.

Программа поддерживается всеми популярными мобильными ( , iOs, Windows Phone) и десктопными (Windows, Linux, ) операционными системами. На сайте вы найдете установочные файлы для всех типов устройств.

Способ 3: Обновление драйверов

Загрузите последнюю версию драйверов для компьютера, обновите dll библиотеки. Если используете старую версию ОС (например, Windows XP), ошибка может появляться из-за отсутствия поддержки ПО.

Способ 4: Активация автоматических обновлений

Для стабильной работы программного обеспечения крайне важно вовремя загружать и устанавливать обновления. По умолчанию Skype делает это в автоматическом режиме, но если функция отключена в настройках, то проверять наличие новых версий придется вручную.

Если у вас не обновляется Скайп, необходимо сделать следующее:

После этого Skype будет проверять наличие на сервере обновлений в автоматическом режиме. Однако для их загрузки программа все равно будет запрашивать у пользователя разрешение.

Способ 5: Воспользуйтесь другой версией

Если ошибку устранить не получается, а воспользоваться Скайпом нужно срочно, зайдите в аккаунт, используя Web версию приложения. Создавать отдельный аккаунт не обязательно. Достаточно использовать уже существующий и залогиниться с помощью адреса электронной почты или номера телефона.

Помимо доступа через браузер, вы можете попробовать установить на устройство портативную версию (актуально только для ПК). Учтите, что сборка не является официальной, поэтому используйте ее на свой страх и риск.

Иногда ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Если загрузка нового дистрибутива с официального сайта не помогает устранить проблему, обязательно проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного софта.

Ошибка обновления может появляться по разным причинам. Чаще всего для ее устранения достаточно полностью удалить старую версию и загрузить новую с официального сайта. Если это не помогает, обязательно проверьте наличие обновлений для Windows, NET Framework и другого софта.

Настроен таким образом, что в автоматическом режиме загружает и устанавливает последние обновления, как только они вышли. Но иногда этого не происходит. Чаще всего это связано с плохим интернет-соединением, недоступностью серверов программы и различными сбоями.

Ручные настройки

Если не обновляется Скайп автоматически, то придется пользователю вызывать обновление самостоятельно. Для этого открываем программу, в панели инструментов нужен раздел «Помощь», в нем жмем на соответствующий пункт. Мессенджер установит соединение с серверами и проверит обновления, если имеются новые версии, предложит их загрузить. Просто соглашайтесь на установку и дождитесь окончания.

В это время желательно не загружать компьютер и не использовать интернет, в таком случае процесс займет меньше времени, и не возникнут никакие сбои. Но обычно все занимает не более пяти минут. По окончании нужно будет перезапустить программу. На этом все, теперь вы используете последнюю версию Скайпа.

Включение автообновления

В приложении предусмотрена опция автоматического обновления. Откройте настройки (сочетание кнопок Ctrl и запятая на английской раскладке), перейдите в раздел «Дополнительно».
Там и будет пункт обновления. Включите эту опцию, разрешите программе вносить изменения во всплывшем окне и сохраните параметры. Теперь мессенджер сможет автоматически загружать последние версии.

Возможные проблемы

Бывает и такое, что возникает ошибка при обновлении Скайпа. Одной из самой часто встречающихся является недостаточное количество места на жестком диске. В таком случае нужно удалить лишние или неиспользуемые данные с компьютера.

Еще иногда проблемы возникают из-за отсутствия интернет-соединения или медленной скорости загрузки. Проверьте состояние сети. В крайнем случае можно выполнить установку последней версии Скайпа вручную.

Установка последней версии

Если предыдущие способы не помогли, или их выполнение не представляется возможным, то остается только установка последней версии. Для начала нужно удалить предыдущую, предварительно закрыв ее. Затем с сайта Skype скачайте новейшую версию и установите ее на компьютер. Остается только войти в свой аккаунт и продолжить общение с близкими, больше проблем с обновлением не возникнет.

Как все остальное программное обеспечение Skype постоянно обновляется. Это происходит по причине того, что все ПО имеет свои ошибки, которые часто остаются незаметными во время тестирования. Отчеты о них собираются и фиксируются, баги исправляются и так появляется новая версия. Также постепенно внедряются дополнительные функции, изменяется интерфейс, и осуществляются другие преобразования. Все это объясняет, почему время от времени необходимо обновлять Skype. Разработчики предусмотрели эту необходимость, поэтому выполнить эту операцию можно как в автоматическом, так и в ручном режиме.

Как выполнить автоматическое обновление

Решая как обновить скайп на компьютере, необходимо учитывать возможности трафика, а также совместимость системы. Можно воспользоваться встроенной функцией самой программы. Skype в таком случае будет самостоятельно отыскивать все существующие обновления и сигнализировать о том, что они есть и их нужно установить в систему. Чтобы установить такую функцию потребуется сделать следующее:

1. откройте Skype;
2. найдите вкладку инструменты и там откройте меню настроек;
3. в выпавшем окне выберите графу автоматическое обновление;
4. откроется страница, на которой будет предложено либо включить, либо выключить функцию автоматического обновления.

После того как будут выполнены все настройки Skype будет отслеживать появление всех обновлений в сети и после их появления предложит обновить версию до последней.

Совет! Включение функции автоматического обновления не выгодно для пользователей, у которых установлен лимитированный трафик в сети. Для них лучше устанавливать последнюю версию Skype вручную.

Обновляем Skype вручную

Пользователи, которые по причинам проблем с трафиком и других сложностей решают обновить ПО вручную могут это сделать двумя разными способами. Первый более радикальный: с компьютера и закачать его заново с . Второй метод более практичный и доставляет меньше неудобств: сделать это можно воспользовавшись функциональными возможностями самой программы. Решая как обновить скайп вручную, пользователь должен руководствоваться в первую очередь возможностями операционной системы. Нередко бывает, что после обновления . Но установленное ПО этой же версии заново полностью работоспособно. Как обновить программу вручную воспользовавшись внутренними настройками?

1. проверяем наличие трафика;
2. открываем Skype;
3. ищем клавишу помощь. Находится в верхнем левом углу последней;
4. жмем проверить на наличие обновлений;
5. после проверки будет предложено обновить Skype до последней версии. Жмем на кнопку.

Важно! Если желания или времени устанавливать на данный момент нет, можно нажать клавишу «Решу позже». Когда появиться возможность выполнить эту операцию необходимо будет провести весь процесс заново.

Необходимо ли обновлять Skype?

В конечном итоге именно пользователь решает это. Есть как преимущества так и недостатки такого решения. Преимущества загрузки обновления заключается в том, что пользователю предоставляется ПО в котором учтены недостатки предыдущего и добавлены новые функциональные возможности. Но при этом необходимо учитывать, что иногда, особенно если используется нелицензионная операционная система, могут наблюдаться сбои в работе именно после обновления. Некоторые привыкли использовать Skype еще до версии 4.0.0.1. – это особенно распространено у пользователей использующих Windows XP. Другие с успехом пользуются последними обновлениями. Есть еще и Skype Portable – это ПО обычно устанавливают те, у кого установить или обновить программу в обычных условиях не получается.

Разработчики данной программы постоянно представляют пользователям свежие выпуски софта с доработанными функциями, улучшенными возможностями и усовершенствованным качеством связи. Вы можете самостоятельно обновить Скайп или включить опцию «автообновления». Мы расскажем об этих двух способах более подробно.

Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете

Если у вас уже установлен данный клиент, то вы легко сможете получать новые версии в автоматическом режиме. Эта опция по умолчанию активируется после установки Skype на компьютер и позволяет оперативно загружать обновления.

Найти параметр можно через «Инструменты/Настройки», выбрав раздел «Дополнительно». При желании, вы можете отключить обновление Skype, но для этого вам потребуются права администратора, поскольку изменение указанной настройки затронет пользователей всех учетных записей этого ПК. Если вы решили деактивировать параметр, то проверять наличие обновлений можно следующим образом:

• Откройте раздел «Помощь» (он находится в главном меню).
• Найдите и кликните на команду «Проверить на наличие обновлений».
• Если ваша версия нуждается в апгрейде, то необходимые файлы загрузятся на ПК, а их установка произойдет автоматически.

Есть ли необходимость в постоянном обновлении мессенджера? Это сам для себя решает каждый пользователь: так владельцам старых компьютеров нет смысла скачивать софт самой последней версии, поскольку ПК может попросту не соответствовать высоким запросам приложения и тогда корректная работа будет под угрозой. Обратите внимание, что обновить программу вы сможете всегда, а восстановить прежнее ПО с идентичными функциями и настройками скорее всего не удастся и единственное возможное решение - заново скачивать старую версию.

Автоматическое обновление Скайпа позволяет всегда использовать самую последнюю версию данной программы. Считается, что только последняя версия имеет самый широкий функционал, и максимально защищена от внешних угроз из-за отсутствия выявленных уязвимостей. Но, иногда случается такое, что обновленная программа по какой-либо причине плохо совместима именно с вашей конфигурацией системы, и поэтому постоянно лагает. Кроме того, некоторым пользователям критически важно наличие определенных функций, использовавшихся в старых версиях, но от которых затем разработчики решили отказаться. В этом случае, важно не просто установить более раннюю версию Скайпа, но и отключить в ней обновление, чтобы программа сама автоматически не обновилась. Выясним, как это сделать.

После этого, автообновление Скайпа будет отключено.

Отключение уведомлений об обновлении

Но, если вы отключите автоматическое обновление, то при каждом запуске не обновленной программы, будет выскакивать назойливое всплывающее окно, сообщающее о наличии более новой версии, и предлагающее её установить. Более того, установочный файл новой версии, как и прежде, продолжает загружаться на компьютер в папку «Temp» , но просто не инсталлируется.

Если бы была потребность в обновлении до новейшей версии, мы бы просто включили автообновление. А вот надоедливое сообщение, и загрузка из интернета установочных файлов, которые мы не собираемся инсталлировать, в этом случае, точно не нужны. Можно ли избавиться от этого? Оказывается – можно, но это будет несколько сложнее, чем отключение автообновления.

Таким образом, мы отключили уведомления об обновлении Skype, и скрытую загрузку обновленной версии программы.

Отключение обновлений в Skype 8

В Skype версии 8 разработчики, к сожалению, вообще отказались от предоставления пользователям возможности отключения обновлений. Тем не менее, при необходимости есть вариант решения данной проблемы не совсем стандартным методом.

1. Откройте «Проводник» и перейдите по адресу по следующему шаблону:

   C:\Users\папка_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Skype for Desktop

   Вместо значения «папка_пользователя» нужно указать название своего профиля в Windows. Если в открывшейся директории вы увидите файл под названием «skype-setup.exe» , то в этом случае щелкайте по нему правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите вариант «Удалить» . Если указанный объект вы не обнаружите, пропускайте этот и следующий шаг.



2. При необходимости подтвердите удаление, нажав в диалоговом окне кнопку «Да» .



3. Откройте любой текстовый редактор. Можно, например, использовать стандартный Блокнот Windows. В открывшемся окне впишите любой произвольный набор символов.



4. Далее открывайте меню «Файл» и выбирайте пункт «Сохранить как…» .



5. Откроется стандартное окно сохранения. Перейдите в нем по тому адресу, шаблон которого был указан в первом пункте. Щелкните по полю «Тип файла» и выберите вариант «Все файлы» . В поле «Имя файла» введите наименование «skype-setup.exe» без кавычек и щелкайте «Сохранить» .



6. После того как файл сохранен, закрывайте Блокнот и снова открывайте «Проводник» в той же директории. Щелкайте по недавно созданному файлу skype-setup.exe ПКМ и выбирайте «Свойства» .



7. В открывшемся окне свойств установите галочку около параметра «Только чтение» . После этого нажимайте «Применить» и «OK» .

   

   После вышеуказанных манипуляций автоматическое обновление в Skype 8 будет отключено.

Если же вы желаете не просто отключить обновление в Skype 8, но вернуться на «семерку», то прежде всего, требуется удалить текущую версию программы, а затем установить более ранний вариант.

После переустановки обязательно произведите отключение обновления и уведомлений, как указано в первых двух разделах данной инструкции.

Как видим, несмотря на то, что автоматическое обновление в Скайпе 7 и в более ранних версиях данной программы отключить довольно легко, после этого будут надоедать постоянные напоминания о необходимости обновления приложения. Кроме того, обновление все равно будет загружаться в фоновом режиме, хотя и не будет устанавливаться. Но с помощью определенных манипуляций можно все-таки избавиться и от этих неприятных моментов. В Skype 8 отключить апдейты не так просто, но при необходимости это тоже можно сделать, применив некоторые хитрости.