Комп не видит новую флешку. Компьютер или ноутбук не видит флешку: неисправности и их решения

У активных пользователей пк часто возникает проблема, что компьютер не видит флешку, подключенную к порту компьютера. Ситуация довольно не приятная… Вы захотели скопировать данные с флешки на компьютер, подключили накопитель и ничего не происходит. Как быть? Что с этим делать?

Причины почему компьютер не видит флешку

Нехватка питания

Компьютер может не видеть флешку, если она подключена к USB-порту на передней части системного блока. Тому может быть две причины:

Попробуйте подключить флеш-устройство к usb разъему сзади компьютера.

Если после проделанного компьютер не видит флешку, попробуйте подключить ее к другому компьютеру и желательно не к одному, а к нескольким. Если не помогло - читаем ниже.

Сбой драйверов

Вторая весьма распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за сбоя драйвера в Windows. В такой ситуации можно попробовать следующее:

Нажмите на иконке «Мой компьютер» (1) правой кнопкой мышки, выберите в контекстном меню — «Свойства» (2):

В появившемся окне выберите вкладку «Оборудование» (3) => «Диспетчер устройств» (4):

Возле пункта «Контроллеры USB» нажмите на черный плюсик (5). Перед вами появится список драйверов usb-устройств (6), которые подключались к вашему компьютеру:

Вставьте флешку в компьютер, и посмотрите — какой драйвер изменился, его и надо удалить (нажмите на нем правую кнопку мышки и выберите «Удалить»).

Вытащите флешку из компьютера и вставьте обратно. Драйвер flash-устройства обновится.

Если приведенный выше способ вам не помог — попробуйте переустановить драйвера чипсета. Они включают драйвера на все контроллеры. Это вам поможет сделать программа DriverPackSolution.

Наличие вируса на флешке

Третья довольно распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за заражения устройства одним из Autorunner вирусов. При попытке открыть flash-устройство — вылетает предупреждение: «В доступе отказано». Для входа на флеш-устройство нужно сделать следующее:

Зайдите в «Мой компьютер», в адресной строке (7) введите адрес вашего flash-накопителя, например G:/

Если у вас получилось попасть на флешку, тогда сделайте видимыми скрытые файлы. Для этого нажмите в строке заголовка пункт «Сервис» (8), в выпавшем меню выберите «Свойства папки» (9):

Нажмите вкладку «Вид» (10), прокрутите ползунок (11) вниз и в настройках уберите галочку напротив подпункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки» (12). Ниже поставьте кружочек «Показывать скрытые файлы и папки» (13):

Пол — дела сделано, теперь осталось найти и удалить зловредный файл autorun.inf (14):

Сделали? Теперь просканируйте флешку на вирусы вашим антивирусом (учтите — базы антивируса должны быть обновлены).

Проблемы с разделами

Еще компьютер не видит флешку из—за проблем с разделами устройства. Предположим, вы вставляете свое flash-устройство в компьютер. Оно благополучно распозналось, прозвучал характерный звук и отобразился ярлык в панеле задач (15). Но система не присвоила вашему устройству букву раздела. Это легко исправить:

Зайдите в меню «Пуск» (16)=> «Панель управления» (17):

В открывшемся окне посмотрите, чтоб у вас в боковой панеле было написано «Переключиться к виду по категориям» (18). Если вместо этого написано «Переключение к классическому виду», тогда нажмите нажмите на эту надпись и будет то что нужно. Кликните по иконке «Администрирование» (19):

В открывшемся окне выберите «Управление компьютером» (20):

В появившемся окне следует выбрать «Управление дисками» (21). Там вы увидите все присутствующие в системе информационные носители: флешки, жесткие диски, дисковые приводы и их разделы, отмеченные буквами. Если там вы найдете свое флеш-устройство (вы увидите, что рядом с названием флешки не стоит буква раздела (22)):

Это нужно исправить: Нажимаете правой кнопкой мышки на своем накопительном устройстве. Из контекстного меню выбираете «Изменить букву диска или путь к диску» (23):

Выскочит маленькое окошко, в котором жмите кнопку «Изменить» (24):

В новом окне выберите букву раздела из выпадающего списка (25):

Механические проблемы

Ну и самый последний случай пожалуй самый печальный. Если все проделанные выше опрации не спасли вашу флешку, то скорее всего у вашей флешки присутствуют механические повреждения.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

• USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
• всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
• выдает запрос на форматирование флешки;
• появляется сообщение об ошибке чтения данных;
• индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

• нерабочие USB-порты компьютера;
• устаревшие драйвера;
• вирусы на устройстве;
• сбои настройки в БИОСе;
• разная файловая система USB-устройства и компьютера;
• присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

• пуск;
• панель управления;
• диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB - устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

• «Сервис»;
• «Свойства папки»;
• «Вид»;
• «Скрытые файлы и папки»;
• «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

• KB925196 – некорректное распознавание;
• KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
• KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
• KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
• KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
• KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
• KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
• KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

• ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

• AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
• JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

• при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
• включите ПК;
• скачайте программу «DriveCleanup»;
• в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:WindowsSystem32;
• зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
• драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. И, действительно, по сравнению с CD/DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они более компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения/записи, а также могут хранить значительно больший объем данных.

Но, несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в определенный момент могут давать сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать разные уведомления, например, «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».

Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными – аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Сегодня мы постараемся разобрать основные причины, по которым компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.

Аппаратные неисправности

К сожалению, этот тип неисправности является довольно распространенным и при этом наиболее трудноустранимым, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не удается. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.

Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается и не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.

Разъемы USB отключены от питания

Это еще одна причина, по которой компьютер может не видеть переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и, соответственно, .

Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это, конечно, не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и, хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.

Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.

Подсоединение панели к энергосистеме не дает 100%-ную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.

Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration .

В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.

Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен

Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.

В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».

В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.

Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.

Отсутствуют или некорректно установлены драйвера для USB-портов или флешки

Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, является сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB , кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».

После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.

Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution .

Несовместимость файловой системы

Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.

Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.

Действие вирусов

Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден». При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.

Другие причины

Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.

Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X , выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.

Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start . Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.

Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам .

Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».

Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.

Которые приводят к тому, что USB-накопитель не распознается. От поврежденных USB-портов до проблем с форматированием USB, список возможных сценариев очень разнообразный. Следует также отметить, что перед применением любого нижеприведенного способа пользователь должен убедиться, что причина проанализирована и проблема определена правильно.

В список причин, которые приводят к тому что флешка не читается и с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, входят 5 следующих сценариев:

1. USB-порты не работают.
2. Нужно обновить USB-драйвера.
3. Операционная система (ОС) не обновляется.
4. USB-накопитель неисправен.
5. Прошивка USB повреждена.

В Интернете можно найти не одну USB-программу распознавания, которая гарантирует, что данные будут извлечены, но эти программы лучше не использовать, так как они могут угрожать безопасности, возможно, компрометируя данные.

Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:

1. Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
2. Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
3. Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
4. Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
5. Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.

Проблема с форматированием USB — наиболее распространенный тип проблемы

4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows

Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем

Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.

Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».

Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».

Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).

Способ 2. Переформатирование USB

Следуйте этому процессу:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.

Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:

На заметку! Вся информация с флешки удалится!

Способ 3. Обновление драйверов

Процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:

Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).

Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:

Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Способ 4. Обновление ОС

Чтобы обновить ОС, выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Панель управления»> «Система и безопасность».

Шаг 2. Теперь вам необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений».

ОС будет обновляться.

Затем вам необходимо перезапустить систему, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Программное обеспечение для восстановления потерянных данных на жестком диске

После того как проблема с распознаванием USB будет решена, рекомендуется сохранить все важные данные, чтобы убедиться, что проблема никогда не повторится. Нужно также проверить, что все папки сохранены и что ничего не пропало. Инструмент Wondershare Data Recovery — это самый передовой и современный инструмент, разработанный специально для того, чтобы решить проблему потери файлов. Скачать его лучше с официального сайта.

Примечание! Бесплатно только 100 мегабайт потерянных данных.

Восстановление файлов с Wondershare Data Recovery происходит в 3 шага:

Шаг 1. Для начала нужно выбрать какие типы файлов вы хотите восстановить.

Шаг 2. Затем необходимо выбрать устройство, с которого нужно эти самые файлы восстанавливать.

Шаг 3 . Также нужно выбрать место, куда эти файлы будут восстанавливаться.

Не составит труда, а интуитивно понятный и простой интерфейс только поможет в этом.

Видео — Не определяется флешка — решение проблемы

Пойдем от простого к сложному. Если один совет не помогает или вы не можете последовать рекомендации, пробуйте следующий пункт. Возможно, они покажутся вам очевидными, но опытные админы знают, сколько проблем решалось простой перезагрузкой или вставкой вилки в розетку.

1. Выньте флешку и вставьте повторно

Бывает, что флешка вставлена не до конца или порт, переживший тысячи циклов вставки и извлечения устройств, не обеспечивает должного контакта.

Возможно, в разъемы что-то попало. Используйте сжатый воздух, пинцет или кисточку из натуральных волокон, чтобы почистить их. Конечно же, предварительно стоит выключить компьютер - безопасность прежде всего. Вставите металлический пинцет в порт включенного компьютера - рискуете остаться без материнской платы.

3. Попробуйте другой порт

Вставьте флешку в разъём, который точно работает. К примеру, в тот, который сейчас используется для подключения мыши и клавиатуры.

4. Попробуйте подключить к порту другое устройство

Возьмите заведомо рабочую мышь, клавиатуру или другое простое устройство и подключите к порту, в который была вставлена флешка. Если устройство не получает питания или работает неправильно, проблема с портом.

5. Попробуйте другую флешку

Возьмите гарантированно рабочую флешку. Лучше, если она будет со светодиодом - так можно сразу понять, подается питание на неё или нет. Если питание есть, но флешка не определяется, проблема в программном обеспечении (скорее всего, виноваты драйвера для USB-порта, читайте об этом ниже).

6. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова

Возможно, операционная система дала сбой, и из-за этого флешка в компьютере не определяется. Как только компьютер всё корректно загрузит, проблема исчезнет.

7. Попробуйте другой компьютер

Или же умный телевизор, смартфон или планшет (через переходник), словом, любое устройство, которое точно читает флешки. Это позволит понять, рабочая ли флешка. Если да, то дело в компьютере.

8. Запустите утилиту диагностики для Windows

Для Windows 7, 8, 8.1 и 10 Microsoft выпустила специальную утилиту, которая помогает решить проблемы с USB-портами. Скачайте её с официального сайта техподдержки и запустите, в появившемся окне нажмите «Далее». Всё остальное утилита сделает сама.

Если с портами всё ОК, утилита выдаст такой отчет:

Аналогичное окно появится, если утилита смогла сама решить проблему. Если же что-то пошло не так, увидите такую картину:

Это повод попробовать другие советы, а если не поможет, обратиться в сервисный центр - возможно, порт поврежден физически или отошел контакт.

9. Измените букву диска

Иногда после этого компьютер снова видит флешку.

• Windows 7: зайдите в меню «Панель управления» - «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Управление дисками»;
• Windows 10: перейдите в «Настройки» (вызывается из меню «Пуск», которое отображается после нажатия кнопки Windows), введите в строке поиска «Администрирование», в появившемся окне нажмите на иконку «Управление компьютером» и перейдите на вкладку «Управление дисками».

Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск (он может не иметь метки тома, но размер должен соответствовать заявленному производителем) и выберите пункт «Изменить букву диска».

В появившемся окне выберите нужную букву из списка и сохраните изменения. После этого обязательно перезагрузите ПК, чтобы всё работало корректно.

10. Удалите устройство, а затем добавьте его

Зайдите в «Диспетчер устройств».

• Windows 7: на рабочем столе кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», выберите пункт «Управление», в появившемся окне нажмите на «Диспетчер устройств».
• Windows 10: перейдите в «Настройки» (вызывается из меню «Пуск», которое отображается после нажатия кнопки Windows), введите в строке поиска «Диспетчер устройств».

Либо нажмите Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter (работает в обеих системах).

Если в списке есть устройства, помеченные вопросительным или восклицательным знаком, кликните по каждому из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого нажмите «Обновить конфигурацию оборудования»:

Система обнаружит устройство и автоматически установит драйвера.

11. Переустановите драйвера вручную

Если система не смогла самостоятельно найти устройства, зайдите на сайт производителя ноутбука либо материнской платы вашего компьютера и скачайте свежую версию драйверов.

12. Проверьте напряжение в порте

В норме USB-порт выдает напряжение около 5 В. Воспользуйтесь мультиметром в режиме постоянного тока, установите предел на 20 В. Если значение более чем на 10% выше или ниже 5 В, отключите компьютер и обратитесь к специалисту - есть риск «убить» устройства при подключении к такому порту, могут быть проблемы в цепях питания компьютера.

Если компьютер видит флешку, но не читает её или читает некорректно (медленно, зависает при чтении и т.д.):

1. Просканируйте флешку антивирусом.

Возможно, причина во вредоносе, которым заражена флешка. Компьютер, к слову, тоже сразу проверьте - вредоносы не ждут удобного момента, а распространяются сразу.

2. Отформатируйте флешку

Если получится, перенесите нужные данные на жесткий диск или другой накопитель. Затем на рабочем столе кликните левой кнопкой мыши по иконке «Компьютер», в открывшемся окне правой кнопкой кликните по флешке и нажмите «Форматировать». Другой вариант - зайдите в «Управление дисками», кликните по флешке правой кнопкой мыши и нажмите «Форматировать».

Чаще всего достаточно быстрого форматирования (очистки оглавления диска), но мы рекомендуем выбрать полное. В этом случае утилита проверяет каждый сектор диска, маркирует поврежденные и с большей вероятностью восстанавливает работоспособность накопителя.

Внимание! Форматирование уничтожит все данные на флешке. Если на носителе есть критически важная для вас информация, обратитесь к специалисту.

3. Восстановите флешку специальными утилитами.

• D-Soft Flash Doctor;
• JetFlash Recovery Tool;
• Flash Memory Toolkit.

Они помогают восстанавливать флешки, которые не может отформатировать или восстановить Windows. Кроме того, утилиты для восстановления флешки могут лежать на сайте её производителя.