Можно ли регистрироваться на госуслугах. Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах"

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Для чего необходим портал Госуслуг

Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
подать документы на заграничный паспорт;
проверить состояние счета в ПФР;
узнать, имеется ли долг по налогам;
зарегистрировать приобретенный автомобиль.

Варианты регистрации

Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
используя электронную подпись.

По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

атрибуты паспорта;
номер СНИЛС;
собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

заходим на сам сайт;
указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

внести оплату за коммунальные услуги;
записаться на прием к доктору;
просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

Подтверждение учетной записи

Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

СНИЛС;
паспортные данные.

Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

обратиться в обслуживающий центр;
затребовать код верификации на почтовый адрес;
использовать электронную подпись или УЭК.

Если СНИЛС не принимает система

Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

Как происходит проверка СНИЛС

Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
результат суммируется;
если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

Зарегистрироваться на госуслугах и создать свой личный кабинет для доступна ко всем услугам официального сайта . Доступ к порталу открыт для физических и юридических лиц.

Инструкция регистрации на сайте www.gosuslugi.ru

Чтобы зарегистрировать свой личный профиль физического лица на портале, вам необходимо выполнить три простых этапа, которые состоят из заполнения всех важных данных и подтверждения личности.

Этап 1 - Зарегистрироваться на портале. Перейдите на официальный сайт государственных услуг, на страницу заполнения данных - https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона (в формате +7 123 4567890) и адрес электронной почты.

После ввода информации нажмите на кнопку отправки. Сразу же после этого к вам на мобильный телефон придёт код для подтверждения - введите его в соответствующее окно и нажмите на кнопку "Продолжить".

В завершении, вам нужно придумать пароль, который нужно запомнить или записать. Старайтесь придумать максимально сложный пароль, чтобы в ваш личный кабинет никто, кроме вас, не смог получить доступ.

Не забудьте подтвердить адрес почты. На него вам должно прийти письмо с указанием ссылки, по которой необходимо перейти для подтверждения.

Этап 2 - Ввести данные. Важная часть процесса создания личного кабинета - это внесение информации паспорта и СНИЛС. Всё это нужно, чтобы предоставить вам основные виды государственных услуг через официальный сайт Госуслуги.

Введите основную информацию, точно также, как указано в паспорте: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, гражданство, серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи и код подразделения. Не забудьте ввести страховой номер индивидуального лицевого счёта - СНИЛС.

Этап 3 - Подтвердить личность. Чтобы ваш профиль на сайте государственных услуг считался подтвержденным, необходимо обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд России или любое другое учреждение для подтверждения личности. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Ещё одним удобным способом подтверждения личности на сайте Госуслуг является верификация через Интернет-Банк .

После выполнения всех этапов заполнения информации и подтверждения учётной записи, вы сможете выполнить вход в личный кабинет Госуслуги и пользоваться порталом без каких-либо ограничений, заказывая все доступные услуги для граждан.

Видео о регистрации физического лица на сайте Госуслуги.ру

Личный кабинет для юридического лица - регистрация

На портале Госуслуги у вас есть возможность зарегистрировать и учетную запись юридического лица - это могут сделать владелец или официальный представитель организации, имеющий право вести какую-либо деятельность от её имени.

Однако, создание аккаунта для учреждения возможно только после верификации профиля вышеупомянутого физического лица.

Как пройти проверку аккаунта?

Первый вариант – это создание персонального профиля для управляющего или другого представителя компании, владеющего полномочиями. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» и заполнить поля следующей информацией: ФИО, мобильный номер и e-mail. На указанные реквизиты придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующей строке.

На следующем шаге вам предстоит придумать пароль для последующего доступа к личному кабинету и приступить к созданию «Стандартного» профиля. Здесь вам необходимо заполнить поля со СНИЛС и паспортными данными. После успешной проверки вам предложат подтвердить свой аккаунт.

Для завершения процесса, вам необходимо выбрать одну из компетентных организаций, указанных на сайте, и явиться с паспортом и СНИЛС для получения верификации.

Есть и второй, более простой вариант . Вы сможете подтвердить свою личность, используя электронную подпись юридического лица. Но это станет возможным только в том случае, если в сертификате содержатся данные удостоверяющие вашу личность, в том числе: СНИЛС и паспорт.

Регистрация через мобильное приложение на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru практически ничем не отличается от вышеупомянутых способов. Откройте программу на телефоне или планшете, нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" и начните вводить все необходимые данные, которые требуются для создания личного кабинета.

В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.

Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.

Документы, необходимые для регистрации:

паспорт
СНИЛС

Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.

Этап 1. Регистрация на портале

На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.

Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.

Этап 2. Завершение стандартной регистрации

Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.

Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.

После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.

Этап 3. Подтверждение личности на портале

Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».

Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:

лично в центре обслуживания
заказным письмом от Почты России
Электронной подписью или УЭК

Лично в центре обслуживания

Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.

При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.

Заказным письмом Почты России

Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.

Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.

Электронной подписью или УЭК

Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.

Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.

После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!

Для использования на 100% всех возможностей Госуслуги.ру необходимо пройти все этапы регистрации. Сделать это придётся всего лишь один раз, а в дальнейшем все ваши данные будут записаны и ничего подтверждать будет не надо. Пройти регистрацию в госуслугах и создать личный кабинет необходимо в два этапа. Сначала вы должны создать собственный аккаунт, придумать логин и пароль, ввести номер телефона. Второй этап – подтверждение учетной записи, после успешного прохождения второго этапа, личный кабинет позволит использовать онлайн сервисы, доступные на сайте. Без подтверждения аккаунта владелец учетной записи ограничен в возможностях.

Учетные записи классифицируют по типам: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Перед владельцами подтвержденной записи открывается масса возможностей предоставляемых порталом, вплоть до оформления загранпаспорта через интернет. Ниже вы найдете информацию о том, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах после первичной регистрации.

Как создать полноценный личный кабинет на официальный сайте портала госуслуги.ру?

После того как вы прошли упрощенную регистрацию в Госуслугах, нужно создать личный кабинет. Упрощенная учетная запись позволяет гражданину пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, которые не требуют подтверждения личности владельца аккаунта, а также справочной информацией. Чтобы получить доступ ко всем сервисам, следуйте приведенной ниже инструкции.

Заполнение информационных полей с личными данными

Первым шагом на пути к полноценной регистрации личного кабинета на официальном сайте Госуслуги.ру станет ввод персональных данных гражданина. Доступ к меню для ввода данных лицо получит сразу после завершения первичной регистрации.

Инструкция:

Зайдите на официальный сайт Госуслуги.
В верхнем правом углу найдите ссылку «Личный кабинет» и перейдите по ней.

В открывшемся меню введите свои данные, перед вами откроется поле для прохождения полноценной регистрации.

В открывшемся меню вам будет предложено ввести личные данные, среди которых: фамилия, имя отчество, пол, паспортные данные, гражданство и дата рождения. Также введите номер СНИЛС.

После того, как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Сохранить», которая располагается в правом нижнем углу меню.

Если вы передумали и не хотите вводить личные данные, нажмите «Отмена». После выполнения этих действий ваш личный кабинет на официальном сайте портала Госуслуги.ру получит статус «Стандартный».

Если гражданин пропустит шаг ввода персональных данных и перейдет на основную страницу, то аккаунту будет присвоен статус «Упрощенная учетная запись». Вы можете в любое время вернуться к заполнению полей с личной информацией, для этого перейдите по ссылке «Заполнить профиль».

Проверка

После ввода данных придется подождать от 5 до 15 минут. В это время анкета будет направлена в Пенсионный Фонд Российской Федерации и ФМС. Там она пройдет автоматическую проверку на соответствие действительности. В процессе проверки можно наблюдать за ее результатами в соответствующем меню.

Через несколько минут владелец аккаунта получит результаты проверки. Результат отправляют на мобильный телефон или электронную почту гражданина. В случае успешного прохождения вы получите письмо с поздравлениями, затем откроются возможности стандартной учетной записи. Стандартная регистрация личного кабинета на официальном сайте Госуслуги.ру позволит использовать такие сервисы как «Запись на прием к врачу через интернет» или «Регистрация транспортного средства». Но список онлайн услуг останется ограниченным до тех пор, пока вы не завершите регистрацию посредством подтверждения личности владельца учетной записи.

Подтверждение личности владельца аккаунта

Для того чтобы получить доступ ко всем сервисам Госуслуг, нужно завершить регистрацию с помощью подтверждения личности владельца аккаунта. Полноценная регистрация предполагает отправку скринов или фотографий паспорта через интернет. Эта операция анонимна.

Чтобы подтвердить личность владельца аккаунта, гражданин вводит секретный код в специальное поле на сайте. Персональный код подтверждения можно получить несколькими способами, все они бесплатны, но требуют некоторых временных затрат.

Чтобы пройти финальный этап регистрации, зайдите на официальный сайт портала государственных услуг, введите свой логин и пароль.

Лично в центре обслуживания.
Заказным письмом, Почтой России.
Электронной подписью или УЭК.

Выберите наиболее удобный для вас способ подтверждения. Ниже вы сможете ознакомиться с каждым способом более подробно.

Личное обращение

При личном обращении для создания личного кабинета и регистрации в Госуслугах, гражданин должен явиться в один из специализированных центров обслуживания. Доступные центры обслуживания: отделения Почты России, офисы компании Ростелеком и др. Подробнее о центрах обслуживания читайте на официальном сайте Госуслуг. Во время подтверждения аккаунта нужно иметь при себе документ удостоверяющий личность, тот который был указан вами в процессе регистрации, а также СНИЛС.

Чтобы найти доступные центры подтверждения в вашем регионе, перейдите по ссылке «Найти центр обслуживания». Вам откроется карта, на которой отмечены подходящие офисы. Здесь можно ознакомиться с часами работы каждого центра и подобрать наиболее удобный вариант.

Подтверждение через Почту России

Если выбрать «подтверждение через Почту России», то на адрес владельца аккаунта придет письмо, содержащее код подтверждения. В меню укажите точный адрес вашего проживания, на который хотели бы получить письмо, нажмите кнопку «Заказать письмо».

Код приходит заказным письмом, которое можно получить, предъявив паспорт в почтовом отделении по месту жительства. Предварительно вам придет СМС или почтовое извещение, соответствующего содержания. Это самый долгий способ прохождения регистрации, так как письмо с кодом будет идти не менее двух недель (в некоторых случаях более месяца). Также есть вероятность, что оно будет утрачено. На следующий день после подтверждения отправки кода по почте, откроется опция отслеживания пути письма.

Получив код, зайдите на сайт Госуслуг, введите свой логин и пароль. В меню подтверждения введите секретный пароль. Нажмите кнопку «Проверить».

После этого, если пароль введен корректно, аккаунт будет подтвержден и вы сможете пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет гражданам портал государственных услуг.

Обратите внимание: Этот способ не является полноценным, так как не дает пользователю доступ к аккаунту на сайте nalog.ru. Гражданин, подтвердивший свою учетную запись через Почту России не сможет пользоваться личным кабинетом налогоплательщика.

Использование электронной подписи и универсальной электронной карты

Подтвердить личный кабинет на официальном сайте портала Госуслуги.ру можно с помощью электронной подписи. Для этого зайдите на свой аккаунт, выберите «Подтверждение личности» и кликните по пункту меню «Электронной подписи или УЭК».

Затем присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи. После успешного ввода кода подтверждения личности гражданин получит доступ ко всем сервисам портала государственных услуг. На странице аккаунта отобразится символ подтвержденной учетной записи. На номер телефона придет СМС с сообщением об успешном прохождении регистрации.

Что делать в случае возникновения проблем с регистрацией?

Зачем нужен аккаунт на портале госуслуг? Это упростит получение многих услуг без похода в органы власти, а также обеспечит доступ к большому количеству полезной информации.

Без траты времени на дорогу и огромных очередей можно:

заменить документы гражданина РФ;
записаться на прием к врачу;
отослать на получение загранпаспорта необходимые сведения;
поставить на учет транспортное средство;
оплатить штрафы ГИБДД;
изменить адрес;
взять выписку пенсионного счета;
решить налоговые вопросы;
заменить водительские права;
записать ребенка в школу или детский сад.

И это далеко не полный перечень услуг сервиса. В личном кабинете решается масса повседневных вопросов, можно получить квалифицированную государственную помощь, ускорить взаимодействие с органами исполнительной и судебной власти, местного управления.

Учетные записи: типы и различия

Упрощенная – дает доступ только к справочной документации. Чтобы ее получить, достаточно ввести свои контактные сведения.

Стандартная – позволяет записаться на прием в медицинское учреждение, проверить штрафы ГИБДД и прочее. Для этого необходимо дополнительно внести данные паспорта и номер СНИЛС.

Подтвержденная – предоставляет полный доступ к госуслугам, позволяет ускорить взаимодействие с госорганами. Для активации требуется личное подтверждение.

Можно ли регистрироваться на госуслугах. Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах" - что делать? Инструкция