Не работают динамики в скайпе что делать. Не работает звук в Скайпе - как это исправить

27.08.2019 Сотовые операторы

Сегодня мы с вами, дорогие друзья, будем разбирать еще одну проблему, связанную со Skype. Бывают такие ситуации, когда вы только установили его, а звука в нем нет. Вы не слышите ни звонок, ни собеседника, который к вам подключился. Как решается такая проблема? Давайте смотреть.

Я думаю, что должно быть понятно, что прежде чем грешить на саму программу, необходимо проверить работоспособность динамиков на компьютере в общем. Включите какую-нибудь песню и проверьте. Если все в порядке, тогда начинаем бороться со Skype.

Возвращаем звук в скайпе через микшер громкости

Первое, что можно проверить – это микшер громкости. Это мелочь, за которую все забывают, но из-за которой мы получаем множество проблем, связанных со звуком в разных устройствах. Может, в микшере громкости он для программы вообще стоит на минимуме либо отключен вовсе.

Кликаем правой кнопкой мыши по значку громкости в операционной системе Windows, в углу возле часов. Из выпавшего меню выбираем пункт «Открыть микшер громкости»:

Смотрим на наш Skype. Ползунок громкости должен быть на должном уровне да и вообще сам звук именно в интересующей нас программе должен быть включен.

Разбираемся со звуком в скайпе в настройках программы

Запускаем программу и в верхнем меню нажимаем «Инструменты – Настройки».

В основных настройках переходим в настройки звука:

Возле пункта «Автоматическая настройка динамиков» должна стоять птичка.

Напротив пункта «Звонок» нужно поставить «Используйте выбранные динамики».

А теперь что касается самих динамиков. В программе можно выбирать динамики, которые будут использоваться для скайпа изо всех устройств, установленных на компьютере. Делается это напротив пункта «Динамики»:

Пробуйте менять динамики, пока не найдете рабочие. Проверять работоспособность можно синей кнопочкой «Play». Внимательно посмотрите на скриншот:

Вот и все, дорогие друзья. Я показал два основных способа, как можно восстановить работоспособность звука в Skype. Если знаете еще способы, то, пожалуйста, опишите их в комментариях. Также можно описать свою поломку и как вы ее решили. Я и посетители сайта будут вам очень благодарны.

Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда в Skype пропадал звук, при этом нет возможности общаться с родными, друзьями или коллегами. Отсутствовать звук может по нескольким причинам. Поэтому стоит знать их все и проверить каждую.


Звук может отсутствовать по причине неисправности колонок или микрофона. На это может влиять неправильная настройка оборудования, низкий сигнал или поломка устройства. В этом случае необходим проверить все варианты неисправностей.

Настройка оборудования

Первым дело необходимо запустить программу. Затем следует перейти в меню «Инструменты» в верхней панели Skype. После этого требуется выбрать пункт «Настройки» внизу контекстного меню.

В появившемся окне следует выбрать раздел «Настройки звука». Первым делом рекомендуется проверить микрофон. Для этого необходимо кликнуть на кнопку с названием микрофона и выбрать другое устройство, поскольку до этого могло быть подключено неисправное.
Поэтому и звук может отсутствовать.

Если же неслышно собеседника, тогда необходимо проверить настройки динамиков. Сразу под разделом «Микрофон» находятся настройки динамиков. Здесь нужно кликнуть на кнопку с названием устройства и изменить его на работающие колонки. Также сразу необходимо проверить уровень громкости. При недостаточной слышимости, следует установить нужный уровень. После этого необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Проверить работоспособность динамиков и микрофона можно с помощью службы проверки связи. Для этого необходимо выбрать в контактах Echo/Sound Test Service и нажать на клавишу «Позвонить». Затем необходимо произнести пару фраз, чтобы проверить работоспособность оборудования. Если все слышно, тогда устройства работают нормально.

Другие причины

В случае отсутствия звука, рекомендуется проверить общую громкость компьютера. Иногда по некоторым причинам она может уменьшаться или, вообще, отключаться. Если звук отсутствует на стационарном компьютере, стоит проверить правильность подключения колонок к ПК и электрической сети.

Также необходимо проверить включены ли колонки и работоспособность регулятора громкости. Кроме того, необходимо убедиться в работоспособности драйверов микрофона. Помимо этого, можно проверить исправность оборудования.

Оповещения

Иногда бывает, что отсутствует звук при получении сообщений. При этом стоит помнить, что при активном окне собеседника, сообщения приходят беззвучно. В противном случае необходимо перейти в меню «Инструменты» и выбрать пункт «Настройки». В появившемся окне слева следует перейти в раздел «Настройка оповещений».

Затем необходимо убрать отметку возле надписи «Начинает чат со мной» и кликнуть на клавишу «Сохранить». После этих действий звук при входящих сообщениях должен восстановиться.

Иногда случается, что звук работает только в Skype, а в других программах он отсутствует. В этом случае стоит попробовать перезагрузить ПК. Возможно, после этого звук восстановиться. Иногда такое случается в результате каких-то системных сбоев. Не стоит пугаться и выдумывать, что в компьютере серьезная неисправность. Так что можно смело перезагружать компьютер и проверить наличие звука.

Если это не привело к желаемому результату, тогда рекомендуется провести реинсталляцию драйверов звукового адаптера. Если звук не восстановился, тогда необходимо обратиться за помощью к опытному специалисту.

Довольно часто встречающаяся проблема среди пользователей данной программы. Существует ряд причин, которые могут вызвать такую неполадку. И для каждой из них имеется отдельное решение. Разберемся, что делать, когда не работает звук в Скайпе.

Для начала стоит проверить аудио в других программах. Включите видеозапись или музыкальную композицию. Если звук идет, то проблема в Skype , если нет, то тут неполадки в системе.

Настройка Skype

Открываем настройки Скайпа, там ищем «Настройки звука». Для начала следует убедиться, что выбрано правильное устройство вывода аудио в графе «Динамики». Если там несколько пунктов, их можно попереключать, проверив работоспособность каждого. В том же меню нужно отрегулировать уровень громкости. Не забудьте в конце сохранить все изменения.

Возможен и такой вариант, что проблемы не у вас, а у вашего собеседника. Попробуйте совершить тестовый звонок и проверить звук. Тогда станет ясен источник неполадок.

Системные настройки

Для начала следует убедиться, не выключен ли звук полностью в системе. (Как настроить звук в Скайпе. ) Отображается такая информация в области уведомления (правый нижний угол экрана), там находится значок громкоговорителя. Белый крест рядом с ним говорит о сниженной до нуля громкости. Достаточно просто вернуть ее к прежнему значению.

Красный крест - индикатор того, что устройство для вывода не подключено к компьютеру либо работает неправильно. В таком случае следует убедиться в правильности подсоединения наушников или колонок, а также их функционировании. Можно проверить их звучание с телефоном. Если все в порядке, то дело в драйверах на звуковую карту. Их необходимо переустановить.

Нужные программы легко найти в интернете, желательно загружать их с официального сайта производителя, чтобы не получить какой-нибудь вирус. После установки драйвера, необходимо перезагрузить ПК. Это позволит решить проблему.

Если вышеописанные действия не помогли, то можно покопаться в настройках аудио в системе.Чтобы их открыть, нажмите ПКМ по значку громкоговорителя, далее - «Устройства воспроизведения».

Теперь в окне дважды кликните по устройству с галочкой в пиктограмме.
Во вкладке «Дополнительно» снизьте качество звука и попробуйте отрегулировать ползунки в категории «Уровни».

Если в скайпе нет звука, то причин этого может быть достаточно много. Часто проблема решается достаточно просто и не требует каких-либо особых навыков и знаний. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией, не следует паниковать и нести свой компьютер специалистам. Вполне возможно, что вы сами сможете устранить проблемы и вновь наслаждаться общением с помощью любимой программы.

Настройки звука в Skype

Если вы общались с собеседником, но звук внезапно пропал, то в первую очередь обращаемся к настройкам самой программы. Часто именно это позволяет узнать ответ на вопрос, почему нет звука в скайпе. Итак, выполняем следующее:

  1. открываем пункт меню Инструменты;
  2. выбираем Настройки;
  3. в левой части экрана выбираем раздел Настройки звука.

Здесь можно установить необходимые параметры как для , так и для динамиков. Проанализируйте, какого рода неполадки у вас возникли. Если вас не слышит собеседник, то проблема связана с . В случае, когда вы перестали слышать другого пользователя, то обращаем внимание на динамики и их настройки. В последнем случае делаем такие действия:


Обратите внимание! Некорректно выбранное устройство в списке «Динамики» часто является причиной отсутствия звука в программе. Поэтому в первую очередь исключите эту ошибку, которая может появиться, к примеру, после переустановки или обновления Skype.

Если вас интересует, как проверить звук в скайпе, то отмечу, что сделать это просто. Для этого запускаем программу и в списке контактов выбираем Echo/Sound Test Service. Нажимаем кнопку Позвонить, после чего вы будете соединены с сервисной службой. Таким способом вы можете проверить как то, есть ли проблемы с динамиками (слышите ли вы автоматическое сообщение), так и то, корректно ли работает микрофон.

Совет. Если у вас к компьютеру подключено сразу несколько устройств, воспроизводящих звук, то можете поэкспериментировать с ними. В случае, когда выбранные динамики не работают, попробуйте выбрать следующие по списку, и проверить, не появился ли звук после этого.

Если в Skype отсутствует звук вызова или других оповещений, то, скорее всего, просто были, случайно или нет, изменены настройки. Исправляется это следующим образом:

  1. заходим в Настройки;
  2. выбираем раздел Оповещения;
  3. устанавливаем галочки рядом с теми событиями, о которых необходимо звуковое оповещение;
  4. жмем Сохранить.

Другие причины проблемы

Если у вас возникли проблемы со звуком в скайпе, то причины могут заключаться не только в настройках самой программы. Как ни банально это звучит, но проверьте звук на самом компьютере. В первую очередь исключите вариант, что общий уровень не на минимуме.

Среди подобных технических проблем можно отметить и неполадки в самом периферийном устройстве. Поэтому проверьте, воспроизводятся ли на компьютере другие звуковые файлы. Проверьте, включен ли штекер от активных колонок в розетку, не поврежден ли кабель, соединяющий их с ПК.

Мы убедились, что наладить звук в скайпе, достаточно просто. Конечно, приведенные действия касаются тех ситуаций, когда проблема заключается непосредственно в настройках программы. Если же звук отсутствует из-за неполадок в дополнительных устройствах (микрофоне или динамиках), то понадобится заменить их на рабочие.

Skype: пропадает звук во время разговора. Skype (Cкайп) одна из самых популярных программ для видео общения с друзьями, родными и коллегами. Доступна для персональных компьютеров, планшетов и смартфонов. Позволяет проводить как беседы с одним контактом так и видео конференции, можно осуществлять аудио звонки и вести переписку, пересылать файлы.

Часто пользователи сталкиваются с проблемой того, что пропадает звук в Скайп. Что может быть причиной, давайте разберемся.

В первую очередь нужно провести подробную диагностику. Проверим правильно ли установлены драйвера на нашем компьютере, особенно аудио-драйвер.


Следующим шагом следует проверить физическую исправность наших устройства, динамики, микрофон и веб-камеру.

Если все в порядке, следует заглянуть в настройки самой программы Skype (скайп). Следует нажать инструменты и перейти в настройки.

В открывшемся окне слева в меню следует выбрать настройки звука и проверить их. Следует поставить галочки напротив автоматических настроек динамиков и микрофона. И проверить в соответствующих выпадающих списках установлено ли Ваше оборудование. Там также можно перейти в дополнительные настройки. Если все установлено правильно и отмечено зелеными галочками то следует нажать сохранить настройки.


Также проверьте настройки меню звуки или отмеченные галочками те, что нужно для звуковых сообщений.

Следует не забывать и о настройки самой операционной системы, возможно аудио выключен и там. Проверьте системные настройки в нижнем правом углу.


Если и это не помогло просто удалите приложение Skype и загрузите и установите последнюю версию программы заново, обновите все драйвера устройств.

Причины и методы устранения
Существует множество причин, по которым у вас может не работать звук и сейчас, мы разберем по порядку основные из них:

Основным источником всевозможных проблем и неполадок во время звонка по Skype являются неполадки с подключением к интернету. Тишина может быть одним из факторов, указывающих на недостаточное качество Интернет-сигнала. Проверьте правильность подключения интернета будь то через LAN-кабель или с помощью Wi-Fi на своем устройстве и попросите проверить вашего собеседника, ведь звонки в скайпе предполагают двухстороннюю и более связь, поэтому проблемы с соединением могут быть как у вас, так и у вашего оппонента. Решение этой проблемы заключается в налаживании Интернет-соединения;

если после того, как вы убедились, что Интернет-соединение и у вас и у вашего соединения достаточно качественное, а ваш оппонент продолжает вас не слышать, то, скорее всего, вы имеете проблемы с микрофоном, через который разговариваете. Для решения этой проблемы, если у вы используйте отдельный внешний микрофон, для начала проверьте его подключение к устройству. Если это не помогло, то далее в статье будут рассматриваться методы решения проблемы нерабочего микрофона.

Skype заглушает звуки
Если во время роботы программы Skype, она заглушает все остальные открытые на компьютере программы, эту проблему можно решить:

в разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук»;

в открывшемся диалоговом окне вам нужно найти кнопку «Связь». После ее нажатия, вы увидите сообщение о том, что операционная система Windows может уменьшать громкость разных звуков во время использования компьютера для разговора по телефон;
далее вы видите список, в котором компьютер советуется как себя вести в таких случаях с такими вариантами:



действие не требуется.

Если ваш компьютер частично или полностью заглушает во время звонков в скайпе все остальные звуки, то, скорее всего, активен один из первых трех вариантов. Для того, чтобы скайп не заглушал звуки, просто выберите четвертый вариант и активируйте кружочек слева от строки.

Тихий звук
Бывает и такая проблема, что ваш собеседник в скайпе слышит вас отлично, а вы его еле-еле из-за тихого звука.

Причин подобной проблемы может быть несколько:

для начала проверьте уровень звука на ваших колонках, возможно, он работает на минимальной отметке;
проверьте в «Микшере» (в нижним правом углу монитора нарисован маленький значок динамика) уровень звука на вашем компьютере в целом и частности уровень звука программы Skype;
если превые два метода не помогли, то зайдите в раздел «звук» в настройках программы Skype.

Не слышно звонка
Если вам звонят, а звука звонка не слышно, то на то может быть несколько причин:

для начала, как и во время прошлой проблемы, проверьте уровень звука на ваших колонках, возможно, он работает на минимальной отметке;
проверьте в «Микшере» (в нижним правом углу монитора нарисован маленький значок динамика) уровень звука на вашем компьютере, обратите внимание, что если нарисованный динамик перечеркнут красной линией, то звук отключен вовсе.

Прерывается
Если во время разговора в программе Skype у вас прерывается звук и вы слышите лишь обрывки речи собеседника, то первым делом проверьте подсоединение к Интернету. Возможно, просто у вас либо у вашего собеседника слишком слабый или вовсе отсутствует Интернет-сигнал.

В этом случае первым делом следует проверить источник Интернет-раздачи:

правильное подключение к компьютеру или ноутбуку LAN-кабеля;
работоспособность роутера и подключение устройства к нему.
Если подключение к сети Интернет работает исправно, то ваш собеседник должен проверить работоспособность своего микрофона, возможно у него просто проблемы с микрофоном.

Слышно звуки компьютера
Часто встречается такая проблема, что когда у вас на компьютере во время разговора в скайпе включен какие-либо дополнительные звуки, например, вы слушаете музыку, а ваш собеседник слышит у себя на компьютере либо другом устройстве все эти звуки. Решение подобной проблемы имеется.

В разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук».

Там вы увидите активный кружочек напротив одного из четырех пунктов:

отключать все остальные звуки;
уменьшать громкость других звуков на 80%;
уменьшать громкость других звуков на 50%;
действие не требуется.
Просто сделайте активным первый пункт «отключать все остальные звуки» и проблема решиться.

Что делать, если не работает звук в скайпе

Собеседник ничего не слышит
Если во время разговора в программе Skype ваш собеседник абсолютно ничего не слышит, то вот несколько шагов, которые призваны решить эту проблему:

совершите тестовый звонок и позвоните echo123, если же вы можете слышать и автоответчик, и ваш голос в записи, то ваши устройства, с помощью которых производится воспроизведение, работают исправно и проблема у вашего собеседника с воспроизведением звука;
Что делать, если не работает звук в скайпе

если после первого этапа вы не услышали запись собственного голоса, то значит по каким-либо причинам скайп не видит ваше записывающее устройство. для решения этой проблемы перейдите в настройки скайпа, в которые вы сможете попасть следующим образом: skype – tools

(инструменты) – options (настройки) – sound devices (аудиоустройства);
снова совершите тестовый звонок skype, чтобы убедиться, что вы настроили все правильно, если вы все равно себя не слышите, то вы имеете какие-то проблемы с микрофоном.

Проблемы с микрофоном
Часто люди жалуются на такую проблему, что «не работает звук в скайпе, меня не слышат в наушниках», тут чаще всего проблема либо в наушниках вашего собеседника либо в вашем звукозаписывающем устройстве, то есть в микрофоне.

Если у вас проблемы с внешним микрофоном, то для начала:

проверьте правильность его подключения к компьютеру, ноутбуку или другому вашему устройству:
через меню «Пуск» перейдите в раздел «Панель управления»;

а потом в «Оборудование и звук» и убедитесь, что компьютер в принципе видит ваше звукозаписывающее оборудование и что для работы выбрано именно оно;
Что делать, если не работает звук в скайпе

если компьютер не находит ваш микрофон, следует:

проверить корректность его подключения, то есть в правильное ли гнездо вы подсоединили звукозаписывающее устройство.
Если у вас внутренний микрофон или все предыдущие манипуляции с микрофоном не принесли никакого положительного эффекта, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы:

перейдите через меню программы Skype в Инструменты и во всплывающем диалоговом окне выберите режим «Настройки». Там вы найдете раздел «Звук». Поговорите что-нибудь в микрофон и проследите, если полоса «Громкость» возле настроек микрофона приобретает зеленую окраску, можно переходить следующему этапу настройки, если же полоса так и держится серого цвета, то у вас не работает микрофон в Skype;

если же микрофон не работает конкретно в скайпе, то вам нужно кликнуть по маленькому треугольнику возле названия выбранного микрофона, а после того, как у вас появится выплывающий перечень микрофонов, попробуйте выбрать другой и проследить появляется ли теперь зеленая полосочка, выбирайте разные варианты из предложенных, пока не добьетесь желаемого результата;
Что делать, если не работает звук в скайпе

если после предыдущих двух этапов, вам так и не удалось настроить микрофон и собеседник вас по прежнему не слышит, то либо он требует дополнительный драйвер, что случается редко, либо по каким-либо другим причинам ваша операционная система не желает с ним работать.

Если же все-таки к вашей ситуации больше подходит последний пункт, то не отчаивайтесь и эту проблему можно решить. В таком случае перейдите через меню «Пуск» в «Панель управления» и выберите там вкладку «Аудио», там вы найдете пункт «запись звука» и проверьте уровень громкости микрофона, который не должен быть опущен до нижней отметки.

Если не помогла и настройка громкости, перейдите через меню Пуск» в «Панель управления» и в разделе «Оборудование и звук» проверьте видит ли ваш компьютер ваше звукозаписывающие оборудование, возможно в данный момент у него в приоритете стоит другой микрофон, тогда выберите из списка нужный и сохраните настройки.

Эхо во время разговора

Если во время разговора через программу Skype вы слышите эхо или посторонний шум, то устранит неполадки, либо более качественное интернет-соединение, либо вам нужно заменить гарнитуру. С помощью тестового звонка Skype, проверьте, из-за чего вы слышите эхо, возможно у вас некачественный микрофон, который создает шумы.

Если после обновления версии программы Skype у вас перестал работать микрофон, то, скорее всего, у вас просто сбились настройки Skype.

Чтобы вернуть их вам необходимо совершить несколько несложных действий:

в верхнем меню окна программы перейти в раздел Инструменты - Настройки - Настройка звука.

здесь следует убедиться, что из ряда предложенных, выбраны правильный микрофон и динамики.
если во время вашего говорения в микрофон чуть ниже его названия полоса становиться зеленой, значит, он исправен и вы добились правильной настройки, а если нет, попробуйте выбрать другое устройство.

Проблемы со звуком в скайпе всегда связаны либо с настройками самой программы Skype, что решить гораздо легче, либо проблемы заключаются в неисправности вашей гарнитуры или нежелания вашей операционной системы работать с ними. В любом случае все эти проблемы рещаются.