Бонусы лояльности на iHerb: что это такое, как использовать. Бонус лояльности: проблема и решение Бонус лояльности iherb не списывается

С ноября 2015 года появился бонус лояльности iHerb . Все очень просто — это ваш бонус за покупку в размере 10% от стоимости посылки без учета доставки. Допустим, сделали вы заказ на 100 долларов, значит заработали бонус лояльности iHerb 10 долларов и при следующей покупке у вас посылка будет стоить на эти 5 долларов меньше. Важно помнить, что бонусы лояльности действуют в течение 60 дней с момента покупки.

Напоминаем, что с 08.05.2018 наш промокод GGQ163 дает скидку 10% АБСОЛЮТНО ВСЕМ НОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ без ограничений для новых покупателей! !

Также, ради Вашей экономии рекомендуем посмотреть действующие (таблица актуальная и обновляется). Тут можно найти активные промокоды для новых и постоянных покупателей , а мы следим за появлением новых акций и сразу добавляем их в базу для получения Вами скидки!

iHerb Бонус лояльности: как использовать?

Возникает вопрос: как использовать бонус лояльности iHerb . Очень легко. Бонус лояльности iHerb используется автоматически. Не нужно ничего нажимать, запоминать какой-то код и т.д. Просто эти деньги бонуса лояльности находятся на вашем счете и при последующем заказе автоматически снизят стоимость вашего заказа в размере суммы всего бонуса. Особенно приятно, что нет дополнительных глупых и неудобных ограничений, например, можно использовать только не более 20% бонуса на каждые потраченные, например, 10 долларов. Кто из России сталкивался с такими «кривыми» бонусами в сетях электроники и ряде других оффлайн и онлайн-магазинах. Однако ситуация меняется и сейчас можно использовать , и в одноименных интернет-магазинах!

iHerb Бонус лояльности: кому выгодно?

Для iHerb:

1). iHerb замотивировал бонусом лояльности пользователей каждые 2 месяца совершать покупки.

2). Теперь нет смысла любителям получать скидку по промокоду iHerb при каждом заказе регистрировать новый аккаунт на iHerb, чтобы сэкономить 5 долларов. Это упрощает работу жизнь и работу iHerb. Ну а хитрецам тоже проще — на бонусе лояльности iHerb больше выиграешь, чем на скидке iHerb с новой учетной записи.

Для покупателей:

1). Мы, покупатели, получаем отличный стимул в виде 10% дисконта на каждую посылку каждые 2 месяца.

2). Конечно, если вы разово покупаете какой-нибудь или и все, то ваш бонус сгорит через 60 дней.

3). Но очень много людей регулярно покупает добавки, витамины, соусы, чаи, товары для детей, животных; мужьям, например, ; женам — , и т.п.; родителям — , для суставов и т.д.

Если аккуратно планировать заказы исходя из потребностей семьи в течение года (не бежать в аптеку за и , когда уже во всю бушует грипп и ОРЗ, а купить заранее. Также с кремом от загара. Мысль в общем понятна.), то оформить минимум 6 посылок в год вполне реально, чтобы не потерять заработанные бонусы.

iHerb Бонус лояльности: как выглядит?

Вот такая несложная математика бонуса лояльности iHerb в корзине:

Как видите, мой бонус лояльности на сегодня составляет 462.77 руб. Всего сумма заказа 3362.37, но вычелся бонус и сайт iHerb пересчитал сумму до 2889,6 руб.

iHerb Бонус лояльности: еще немного выгадать

Попросят вас друзья, знакомые или соседи купить банку витаминов, что-то для иммунитета — не отказывайте. Вы заработаете бонус лояльности iHerb , который смело потратите на себя при следующей покупке.

Бонус лояльности

Бонус лояльности, равен 10% от стоимости вашего последнего заказа в iHerb, не включая стоимость доставки, и доступен для использования в следующем заказе после отправления текущего заказа.

При размещении каждого нового заказа, вам будет начисляться кредит лояльности, равный 10% от стоимости заказа.

Бонус лояльности истекает через 60 дней после вашей последней покупки в iHerb.

ВИП скидка больше не применяется, в корзине ее нет, вместо нее графа бонус лояльности и сумма оттуда

Такие вот новости

UPD: Вот и письмо пришло вдогонку
Если кто не получает писем:

Мы рады сообщить об обновлении Вашего VIP аккаунта на нашу новую Программу Лояльности. Эта новая программа позволяет Вам заработать 10% с каждого размещённого заказа в iHerb, независимо от размера!

10% бонус будет применен к Вашему следующему заказу в iHerb, размещенному в течение 60 дней.

Чтобы Вы могли начать пользоваться программой, мы уже зачислили бонус лояльности в размере $5.30 USD на Ваш iHerb аккаунт, равный 10% от средней стоимости заказов, размещённых в течение прошлого года.

Для использования бонуса просто войдите в Ваш аккаунт и сделайте заказ в течение последующих 60 дней.

PS: Не уверена что правильный тег

Системы поощрения существующих клиентов - инструмент довольно популярный в маркетинге и, надо сказать, весьма оправданно. Это способ вернуть клиента и «заставить» его сделать новую покупку. Давайте разбираться, что же это такое и как работает.

Бонус лояльности на Айхерб – это скидка на будущий заказ в размере 10%, считается от суммы текущей покупки после применения всех скидок в корзине и за вычетом стоимости доставки.

Что нужно знать о бонусах iherb:

• начисляются абсолютно за каждый оформленный и оплаченный заказ;
• становятся доступными для использования после того, как текущий заказ был отгружен и отправлен;
• действуют 60 дней с момента последней покупки на сайте, после чего исчезают.

Воспользоваться бонусом лояльности на iherb очень просто. Делать для этого и вовсе ничего не нужно – он автоматически будет применен к заказу во время оформления покупки. Корректно работающая программа лояльности выглядит следующим образом:

Так магазин поощряет пользователей делать покупки снова и снова. Принцип прост до невозможности: вы совершаете покупку – получаете бонус 10% - в течение 60 дней можете потратить их на новый заказ. Хоть мы и понимаем отчетливо, что это маркетинг, главное, он выгоден для обеих сторон, особенно, если вы активный покупатель. К тому же, в нашем случае бонус применяется независимо от суммы покупки, нет никаких хитрых условий, вроде «оплатить можно только 50% от стоимости заказа» и так далее.

Важно! Обратите внимание, бонусы в накладной будут отображаться как средство оплаты, а не скидка. Учитывайте этот факт при подсчете общей стоимости посылки, чтобы не попасть на необходимость растамаживать груз. Особенно акутальна эта информация для клиентов из Украины и Беларуси.

Согласитесь, жалко потерять несколько сотен рублей своих бонусов, о которых Айхерб, будет любезно напоминать как только срок их годности будет подходить к концу. Поэтому, если вы рациональный и экономный покупатель, забывайте о любимом магазине эко-товаров только на срок не более 60 дней со дня последней покупки – именно столько держатся бонусы, после чего бесследно сгорают

Что делать, если бонус лояльности iherb не списывается

Для начала, проверьте, в каком статусе находятся ваши бонусы, их бывает несколько:

1. Доступно – все в порядке, скидка готова к использованию.
2. В ожидании – ваш предыдущий заказ еще не отправлен или не подтвержден факт получения вами посылки.
3. Отклонен – вы отменили или вернули заказ, поэтому бонусы не были начислены.

Если вы видите статус «Доступно», однако скидка не учитывается в заказе, попробуйте почистить Cookies в вашем браузере или зайти с другого. Не помогло? Тогда обращайтесь в поддержку, скорее всего произошла техническая ошибка.

По всем вопросам рекомендуем обращаться в онлайн чат , вы получите моментальный ответ и проблема решится гораздо быстрее. Однако этот вариант не подойдет для тех, кто плохо владеет иностранным языком, так как в чате операторы общаются только на английском. Написать в русскоговорящую поддержку проще, но обрабатывают запросы они гораздо дольше - [email protected] .

Как получить бонус лояльности на iherb и увеличить его

Исходя из вышенаписанного, для получения бонуса достаточно оформить на сайте заказ, оплатить его и подождать, пока курьерская служба доставит долгожданную посылку, после чего скидка автоматически станет доступной. Но вот несколько советов как можно увеличить свою премию от магазина:

1. Старайтесь оформлять более объемные по возможности заказы. Лучше реже, но больше, тогда сумма скидки будет значительнее и ощутимее при следующей покупке.
2. Предлагайте родным, знакомым и друзьям присоединиться к вашей закупке. Во 1 – так вы , что будет выгодно для всех, а во 2 – сможете накопить весьма неплохую скидку на следующий заказ.
3. Попробуйте организовать совместные покупки. Это довольно популярная схема, удобная для тех, кто не хочет разбираться в нюансах покупки в зарубежных магазинах. Поделитесь своими знаниями и умениями покупать в интернете, и получите за это доход в виде бонусов. Для рекламы своих услуг можно использовать соцсети, форумы, блоги.

А вот еще одна возможность делать покупки на Айхерб выгодно – скидка 5% по промокоду QWV434 за любой оформленный заказ на сайте. Вводите этот код при каждой покупке и каждый раз экономьте дополнительно 5% от суммы своего приобретения:

И это еще не все, вы можете также получать , который составляет от 2,5% до 5% в зависимости от категории товара. Регистрируйтесь, внимательно читайте условия и зарабатывайте на своём шоппинге онлайн.

Всем привет!

Хочу сегодня рассказать об одной новой лично для меня проблеме на iHerb и услышать мнения других активных покупателей сайта.

Итак, проблема заключалась в том, что мне неверно начислили бонус лояльности .
Я как-то специально не перепроверяю сайт, а тут бросилось в глаза, что уж сильно маленькая сумма бонусов. Проверяю. Оказалось, что сумма не сходится.
Пишу в живой чат сайта.
О-о-о-о-о-х!!! Это была самая долгая и нудная переписка за всю историю моих обращений в чат.
Постараюсь кратко передать суть.

Сначала расскажу, как реально происходит начисление , чтобы было понятнее.
- При оплате я выбираю рубли (аналогично при выбре любой местной валюты, которую iHerb конвертирует на сайте автоматически).
- Цены на сайте в долларах. Все остальные валюты через конвертацию по курсу сайта.
- Бонусы тоже начисляются в долларах.
- В момент оформления нового заказа начисленные доллары бонусов лояльности конвертируются в Вашу валюту, в моем случае в рубли, по курсу сайта на дату оформления заказа.
- Условнй пример в цифрах. На счете начислено 5$ бонусов лояльности, т.к. сумма предыдущего заказа была 100$. Текущий курс - 67 р за доллар. Значит, в корзине вычитаемый из суммы нового заказа бонус составит 335 руб.

Теперь про то, что мне усиленно пытался внушить (ни как иначе это не назовешь) консультант службы поддержки: якобы начисление бонусов лояльности ЗАВИСИТ от курса валют.
Причем, на мои просьбы объяснить конкретнее он сначала стал писать общие правила начисления бонусов, вообщем просто копипастил (copy and past), я настаивала, требуя внятное объяснение. Потом он попытался на моем примере сделать расчет. В итоге у него в расчете даже курс на дату прошлого заказа и на дату оформления нового не сходился, а это между прочим обычное деление двух цифр (!). Уж не знаю, с каким уровнем образования у iHerb консультанты. Далее я его дожала, и получила объяснение, которое проще показать на цифрах. В условном примере сумма предыдущего заказа была 100$. Начислено 5$ бонусов. Курс на дату прошлого заказа был - 68$, т.е. начислено 340 руб. При оплате нового заказа в рублях эта сумма по мнению консультанта сайта должна была отражаться.
Однако, такое объяснение полный БРЕД. Поясню.
Во-первых, в этом случае в аккаунте при выборе валюты - доллар, сумма должна была бы каждый раз меняться. Но этого не происходит.
Во-вторых, в моей случае как и в условном примере курс упал, а сумма начисленных бонусов в рублях по логике консультата должна была стать выше. А у меня наоборот ниже, причем даже без калькулятора это очевидно.

ИТОГ. Как ни отрещивался в начале чата консультант от признания сбоя на сайте, в конце я услышала долгожданное: "Приносим свои извинения, действительно, произошла техническая ошибка, я передам информацию в соответствующий отдел, чтобы эта проблема была устранена".
А недоначисленные бонусы мне вернули, причем сразу во время чата.

А Вы проверяете сколько Вам начислили бонусов?
Не было ли на этой неделе замечено ничего подобного?
Делитесь своими наблюдениями!

Международная онлайн-площадка iHerb.com (Айхерб) предлагает тысячи органических продуктов от наиболее известных мировых брендов-производителей, различных натуральных биологических добавок, витаминов и трав, спортивного питания, косметики и органической химии. Вся продукция, представленная на сайте iHerb, прошла необходимые клинические исследования, доказав свою эффективность и абсолютную безопасность для здоровья.

iHerb славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.

Что представляет собой бонус лояльности?

Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. В программе могут принять участие все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.

Вы получаете бонус лояльности за каждый оформленный на iHerb заказ!

Бонус лояльности составляет 5% от стоимости заказа после применения скидок и вознаграждений, исключая стоимость доставки.

Ваш бонус лояльности будет применен к следующему заказу как только текущий заказ будет отправлен.

Срок действия вашего бонуса лояльности составляет 90 дней со дня вашей последней покупки.

Как воспользоваться бонусом лояльности iHerb?

После наполнения корзины необходимыми товарами под графой «Общая сумма» Вы сможете увидеть количество заработанных бонусных баллов.

Увидеть бонусные баллы можно в личном кабинете на сайте после оплаты заказа. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».

Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится.

Программа iHerb Вознаграждения

Вы можете использовать вознаграждения, полученные по программе, для последующих покупок в iHerb.

Ваши вознаграждения становятся доступными для использования через 30 дней после зачисления. Срок действия вознаграждений – 180 дней для использования в следующем заказе.

Еще способы экономии на iHerb

Скидка за количество – оптовое предложение от iHerb, позволяющее дополнительно сэкономить 5% за количество единиц одной товарной позиции многих популярных брендов.