Как сделать детализацию на мегафоне. Как посмотреть и заказать детализацию звонков в мегафон через личный кабинет

Анализировать использование услуг связи и связанные с этим расходы позволит детализация звонков МТС за выбранный период времени. Это может быть распечатка за срок до 3-х лет, получить которую вы сможете в офисе компании или электронная форма отчета за любой временной отрезок до шести месяцев, которую можно очень быстро заказать через интернет:

С вашего счета МТС за полученную информацию не будет списано ни копейки - услуга предоставляется бесплатно.

Для чего нужна

Услуга детализации звонков очень похожа на хорошо известную всем нам выписку из банка, в которой указаны основные статьи расходов, время проведения операций и так далее. Если вы, например, получили в конце месяца чрезмерно большой счет, всегда можно проверить правильность расчетов при помощи детализации. В случае выявления ошибки необходимо указать на нее оператору, который принесет свои извинения и сделает перерасчет, предоставив в качестве моральной компенсации бонусы к тарифу. Это наиболее очевидное назначение услуги «Детализация звонков», теперь поговорим о двух других преимуществах.

В любом случае, учитывая бесплатность «Детализации звонков», можно смело утверждать, что это удобная и полезная функция, позволяющая быстро проверить важную для любого взрослого человека информацию.

Какая будет указана информация

В детализированной выписке будут указаны абсолютно все операции, которые производились посредством вашего номера: SMS и MMS-сообщения, звонки и потраченный трафик.
Кроме того, в выписке будут отображены все пополнения счета и движения средств по нему. Нередки ситуации, когда кто-то из супругов или детей, в тайне от своей второй половинки или родителей соответственно, переводил деньги на свой счет. В выписке эти моменты будут отражены. Вероятность того, что кто-то из вашей семьи или коллег по работе промышляет чем-то подобным, очень низка, однако быть в курсе состояния своего счета всегда полезно.

Заказ при помощи приложения «Мой МТС»

Итак, у вас уже установлено приложение «Мой МТС» на смартфоне или планшете, осталось только разобраться с заказом детализации звонок через личный кабинет. Что ж, придется выполнить несколько простых действий.

1. Зайти в приложение.
2. В главном меню выбрать раздел «Счет».
3. Найти подпункт «Заказ детализации».
4. Выбрать тип детализации: по балансу или разговорам.
5. Указать период формирования выписки, после чего нажать «Заказать».

Готово, запрос отправлен! После этого выписка придет вам на почту в виде файла, или же откроется в мобильной версии личного кабинета. Все максимально просто. Если не получилось с первого раза - пробуйте еще! Количество запросов не ограничивается, а сама услуга бесплатна, так что можно не переживать по этому поводу.

В случае возникновения нужды получить выписку более чем полугодовой давности - обращайтесь в ближайший салон связи МТС. Эта услуга уже платная, однако вы получите данные не только в электронном, но и в распечатанном виде.

2.7857142857143

Всем абонентам мобильной связи время от времени необходимо делать детализацию звонков. Сегодня эта услуга доступна у всех сотовых операторов, включая небольших региональных. Детализированный отчет покажет вам - с кем велись переговоры, куда и от кого поступали СМС сообщения, сколько потрачено средств, а также много другой полезной информации. В этой статье вы узнаете, не только как получить детализацию звонков мегафон бесплатно через личный кабинет – «Сервис-Гид», но и сделать распечатку звонков чужого номера.

ВНИМАНИЕ: если у вас возникли сложности с детализацией звонков самостоятельно или вы умеете ценить свое время, напишите нам, и мы сделаем эту работу за вас. У нас есть весь комплекс услуг – Распечатка СМС с текстом , а также, анонимная . Любую выписку по счету абонента можно купить за вполне доступную цену.

Как можно получить распечатку звонков бесплатно

1. В личном кабинете через интернет (Сервис-Гид)
2. Через автоинформатора
3. С помощью USSD команды.
4. Обратившись в салон связи мегафон.

Начнем с первого.

Детализация звонков мегафон бесплатно через личный кабинет

Для этого потребуется доступ к сети интернет, к номеру мегафон и пару несложных манипуляций. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как достать распечатку звонков.

1. Зайдите на официальный сайт компании Мегафон - https://lk.megafon.ru/ и у вас в браузере откроется страница такого вида:

2. Предполагаем, что вы заходите в личный кабинет впервые и не знаете все нюансы его использования. Поэтому, постараемся максимально подробно описать процедуру. Логин – это тот номер телефона мегафон, детализацию звонков с которого вы хотите получить. У нас для примера взят номер такого вида - 9261234567. Чтобы зайти в Сервис Гид от Мегафона, вам нужен пароль. Для его получения наберите бесплатную команду на своем номере *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105.

Вам посредством смс сообщения придет пароль, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. Обязательно введите защитный код, который состоит из четырех цифр и нажмите «Войти»

3. Если вы забыли пароль, то его всегда можно восстановить. Введите номер и защитный код, выберите получить по СМС, жмите «Получить пароль».

5. Пользователи модемов и планшетов в поле «пароль» указывают PUK1, который находится под защитным слоем сим карты.

6. Ну, вот мы и зашли в личный кабинет. Так он выглядит изнутри. Слева в столбике выберите «Детализация вызовов». Вообще эта услуга есть у каждого оператора связи и предоставляется она абсолютно бесплатно.

7. Теперь необходимо указать параметры заказа. Выберите период вашей распечатки звонков с указанием «от и до», укажите адрес электронной почты, определитесь с форматом - самый оптимальный HTML, остальные требует установки дополнительных программ, и жмем «Заказать».

8. Проверяем, правильно ли заполнены все поля, если да, то нажимаем – заказать, если нет, то вернитесь назад, исправьте ошибки и повторите процедуру.

9. После того, как заказ будет отправлен, система автоматически подтвердит его получение. На этом работа с Сервис –Гид закончена, и настала пора проверить свой почтовый ящик.

10. Помните, что мегафон иногда присылает детализацию на почту с некоторым опозданием. Если в течение 2-х часов ваша выписка по счету не сформирована и вы её не получили на email, тогда можете отправить заявку повторно. Как правило, файл с распечаткой звонков приходит в течение 10 минут, поэтому уже сейчас можете проверить свой ящик. Открываете письмо – Мегафон. Детализация счета.

11. Обратите внимание на файл, который прикреплен снизу, это и есть детализация звонков мегафон. Нажмите на него, чтобы прочитать или скачать архив zip

12. А вот и сам файл – Детализация вызовов клиента. Здесь достаточно понятно и подробно расписано, на что и в каком объеме были потрачены средства за период, на какие номера были отправлены смс или сделаны звонки. Кстати, тестов смс здесь не будет, поскольку они хранятся в отдельных архивах. Если вам нужна переписка по расшифровке смс с текстами, то оформите у нас заявку и в течение суток они будут у вас. Мы работаем через сервер оператора, где хранятся конфиденциальные сведения.

Возможности СЕРВИС-ГИДА

• проверить, какой тариф включен и при необходимости сменить его на более выгодный
• проконтролировать расходы по своему номеру
• узнать, какие платные подписки активированы
• пополнить свой баланс различными способами
• ознакомиться с акциями, который проводит оператор
• подключить дополнительные опции и многое другое

Получить детализацию звонков через автоинформатора

Для этого, позвоните на номер 0505, и, следуя подсказкам автоинформатора, нажмите 1-2-1. Таким простым способом, можно заказать доставку отчета только по факсу.

Получить распечатку звонков с помощью USSD команды

Наберите на своем мобильном устройстве USSD-команду - *105*803#, выберете удобный способ доставки. Всё! Правда, в этом случае требуется предварительное подтверждение Вашего e-mail в Сервис-гиде - инструкция вверху

Взять детализацию звонков в салоне компании Мегафон

Вариант подходит только для своего номера, и только при предъявлении паспорта. Самый затратный по времени, поскольку требуется время на дорогу + ожидание свободного сотрудника + изготовление файла разговоров. Поэтому, найдите минимум полчаса - именно столько понадобится, чтобы получить расшифровку переговоров на руки на бумажном носителе.

Детализация звонков мегафон чужого

Официально достать выписку не удастся, поскольку это является конфиденциальной информацией и охраняется законом. Поэтому, подскажем вам наиболее простой способ для самостоятельного и легального получения онлайн. Вы можете проделать то, что описаны выше через личный кабинет, конечно же, для этого потребуется чужой телефон на некоторое время, скажем, минут на 10. Закажите распечатку звонков на свою почту и читайте.

Либо, если номер оформлен на вас, но с ним ходит, например, ваш муж или жена, тогда вы уже можете прийти в салон и потребовать выписку у менеджеров. Еще как вариант, попросите нотариальную доверенность. По ней вам без проблем выдадут документ прямо в салоне связи. В остальных случаях - на заказ, иначе вас могут поймать за чтением чужой переписки и будьте уверены, другому абоненту, это ничуть не понравится. Так стоит ли рисковать?

Абоненты оператора сотовой связи Мегафон привыкшие планировать расходы и грамотно распоряжаться средствами могут воспользоваться услугой детализации звонков. Она пригодится и тем, кто подыскивает наиболее комфортный и экономически выгодный тарифный пакет при активном использовании сотовой связи. Суть услуги - предоставление абоненту детального отчета о звонках и SMS с конкретного номера за требуемый период. Разберемся, как сделать детализацию звонков на Мегафоне со своего номера.

Какие типы детализации звонков предлагает заказывать Мегафон?

У оператора сотовой связи можно заказать детализацию операций за период не более 3 лет (отсчет начинается с момента запроса отчета). Серьезность проверки действий по номеру определяет вид отчетности:

​Разовая детализация

Отчетность ведется по входящим-исходящим операциям - звонки, MMS, SMS, выход в сеть. В отчете абонент получит развернутую информацию о перечисленных операциях и зонах, в которых они выполнялись, а также дате и времени их совершения, стоимости. Будут указаны и номера входящих-исходящих телефонов. Период составления информационной сводки - 6 месяцев (не более).

​Детализация звонков за месяц

Учетный период - месяц до отправки запроса на детализацию. В отчете абонент получает расшифровку исходящих-входящих звонков по телефонному номеру, с которого выполняется запрос, и других операций. Услуга предполагает одноразовое получение сводки за прошедший месяц. Оператор предлагает различные способы получения справки - по e-mail, обычной почте, доставка курьером.

​Ежемесячный отчет по мобильному счету

Отчет выдается по проведенным платежам, тарифным списаниям, начислениям и оплате услуг по тарифному плану. Информационный лист по расходам за месяц нужно заказывать до 10 числа каждого месяца. Получение сводки возможно факсом, по e-mail или обычной почтой.

​Пять последних списаний с мобильного счета

Краткая сводка о последних пяти расходах по телефонному номеру. В информационном листе будут указаны детали исходящих звонков, платных услугах, сообщений и т.д. Справка приходит в виде SMS-уведомления.

Разовая и месячная детализация звонков Мегафон предоставляется по домашнему региону и роумингу.

Разовая детализация на Мегафон: как получить и сколько стоит?

В можно получить бесплатно детализацию звонков только при первом обращении. Последующие заказы услуги придется оплачивать.

Стоимость разовой детализации звонков по регионам
Регион	Цена за сутки, руб.	Цена за неделю, руб.	Цена за месяц, руб.	Примечание
Москва	3	21	90	Расчет за последние 24 и 168 часов, 30 дней с момента отправки запроса.
Санкт-Петербург	3			Заказ через бесплатный
Самара	10			Расчет за каждые сутки. Первый запрос через бесплатно (в сутки)
Воронеж	15	30	100	Заказ через бесплатный
Краснодар	15	30	100	При использовании бесплатно
Новосибирск	1.5			Если запрос выполняется через «МегаФон-Ритейл»

Чтобы заказать детализацию звонков на Мегафоне можно воспользоваться:

Пройти регистрацию необходимо на официальном сайте Мегафон. Открыть по номеру телефона. После регистрации, нужно войти в кабинет в раздел «Расходы и пополнения, детализация », далее «Детализация ».

Попав в этот раздел, необходимо указать срок отчетности, и заполнить поле с e-mail. При выполнении последней операции следует указать формат отчета, а затем нажать кнопку «Заказать ». Через 3-10 секунд на указанный адрес придет письмо с отчетом.

• ​ Помощью менеджера в салоне Мегафон.

При себе необходимо иметь паспорт.

• ​ USSD-номером.

С клавиатуры мобильного телефона набирают короткий номер *105*803# .

• ​ Номером 0500 .

Детализация за месяц Мегафон: как получить и сколько платить?

Регион	Цена за месяц, руб.	Примечание
Москва	90
Санкт-Петербург	65	Если тарифный план закрыт для подключения, стоимость услуги может сильно отличаться от указанной. Зависит от плана
Самара	60	Услуга носит название «Периодическая детализация». Доставку отчета можно заказывать на электронный адрес (опция бесплатная) и обычной почтой (плюс 100 руб.)
Воронеж	50	Отдельная справка по SMS-сообщениям предоставляется бесплатно
Краснодар	50
Новосибирск		В регионе услуга не оказывается

Месячная детализация звонков Мегафон через может быть получена лишь в Самаре и СПб. Абонентам, проживающим в других регионах, придется действовать иначе:

• ​ Набрать номер 0500 с номера в сети Мегафон.
• ​ Позвонить на 8-800-550-05-00 с любого номера.
• ​ Обратиться к менеджеру в салоне Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Детализация последних пяти списаниях с мобильного счета Мегафон

Универсальный способ получить развернутый отчет расходов по мобильному счету - набрать короткий номер *512# . Способ действителен для абонентов всех упомянутых регионов. Жители Воронежа и Краснодара, подключенные к Мегафон, могут использовать для заказа отчета по последним пяти списаниям и следующие номера:

• ​ *105*501# ;
• ​ *105*500# .

Абоненты Новосибирска могут заказывать отдельно справки по последним:

• ​ Расходам - звонок на номер *105*611# ;
• ​ Пяти исходящим звонкам - звонок на номер *105*612# ;
• ​ Пяти SMS - звонок на номер *105*613# .

Ежемесячный счет Мегафон: стоимость и особенности заказа услуги

Заказать ежемесячный счет по используемому номеру Мегафон удобнее всего через , зарегистрированный на сайте оператора. Чтобы активировать услугу действуют так:

• ​ Войти в кабинет;
• ​ Перейти в раздел «Пополнения и расходы за месяц»;
• ​ Перейти по «Детализация».

Услугу можно заказать и в разделе «Услуги» на странице «Статистика и детализация». При работе с нужно не забыть указать приемлемый формат информационной справки - PDF, HTML. После выбора типа отчета нажать «Подключить». Отчет также можно получить в салонах связи Мегафон или по телефону 0500 .

Предлагаемая Мегафон услуга детализации счета и звонков весьма удобна в тех случаях, когда нужно контролировать расход баланса или исключить наиболее затратные операции. Очень удобно, что опцию можно получить как единоразово, так и регулярно. А вы знаете, на что вы тратите средства?

Если вам нужно просмотреть совершенные/принятые вызовы за какой-либо период времени, Мегафон создал специальную услугу – Детализация звонков. Она помогает узнать куда тратились средства с баланса. Давайте подробно рассмотри данную опцию: что это, виды детализации, прочее.

Описание услуги

Услуга помогает абоненту просмотреть статистику списания средств с баланса его номера. В ней могут быть отображены данные за конкретный промежуток времени или произвольный. Среди них будет показываться информация о совершенных вызовах, отправленных СМС-сообщениях, трафике интернета (выходящем/ исходящем).

Опция платная, есть бесплатные варианты. Услуга совместима со всеми тарифами оператора Мегафон.

Разовая детализация Мегафон

В рамках использования этого вида опции любой абонент может получить сводку вызовов, SMS входящего/исходящего типа, интернет трафика. В ней будут отображены даты, точное время совершенных или полученных звонков, сообщений. Можно увидеть номера, задействованные в данных операциях, сколько было снято денег со счета за каждое совершенное действие.

Стоимость

Цена за использование опции зависит от периода:

• Сводка за прошедшие 24 часа – 3 рубля.
• Информация за неделю (7 суток) – 21 рубль.
• Сводка за месяц (с момента заказа или прошлые 30 дней) – 90 рублей.

Подключение

Данный вид опции подключается несколькими способами:

Заказать отчетность можно только на email-адрес, привязанный к личному кабинету Мегафон.

Детализация за месяц

Если подключить данный вид детализации, абонент сможет посмотреть сводку всех действий, происходивших с СИМ-картой за последние 30 дней. Пользователь может заказать распечатку на дом или любой адрес, либо запросить информацию на адрес электронной почты.

Стоимость

Цена получения данных за 30 дней - 90 рублей.

Чтобы постоянно получать информацию о расходах за месяц необходимо:

• Позвонить в колл-центр на номер 0500 или 8 800 550–05–00 .
• Посетить ближайший офис Megafon с документом, удостоверяющим личность.

Ежемесячный счет

При использовании этой услуги абонент сможет получать детализацию расхода средств со счета своего номера за последние 30 дней. В ней будут отображаться совершенные платежи, подключенные к номеру услуги. Чтобы активировать можно:

Получить сводку можно в бумажном и электронном варианте.

Последние пять списаний со счета

В данном случае подразумевается сводка списания средств за последние пять дней. Подключить услугу можно введя код *512# , нажав кнопку вызова. Спустя некоторый промежуток времени пользователь получит СМС с необходимыми данными.

За использование услуги средства со счета взиматься не будут, она является бесплатной.

Как сделать детализацию бесплатно - самый выгодный способ

Любой абонент может раз в сутки запросить детализацию совершенно бесплатно. Это отличный вариант, если нужно получить подробную информацию о списаниях средств со счета за конкретный период. Воспользоваться данным видом детализации можно:

Первый запрос – бесплатно, за остальные будет взиматься определенная плата. Можно заказать ежемесячный счет или последний 5 списаний, обе услуги бесплатны.

Интересное видео об анализе детализации в Exel таблицах

Детализация Мегафон на чужой номер

Бывает так, что абоненту нужно узнать детализацию счета другого человека, например, родственника. Необходимо знать его авторизационные данные от личного кабинета. Тогда можно воспользоваться любым способом из указанных выше.

Либо в его личном кабинете привязать свою личную почту и активировать опцию «Ежемесячный счет», она бесплатная. Затем каждый месяц можно получать сводку другого пользователя на свой email-адрес.

Проведение детализации Мегафон в старом личном кабинете - видео

Вопросы от абонентов

Теперь по традиции ответим на важные вопросы от пользователей сети Мегафон.

Можно ли сделать детализацию смс на Мегафоне?

Смотря что подразумевается под данным вопросом. В сводке будут отображены дата, время, номер отправки/получения СМС сообщений. Расшифровать их текст, увы, невозможно. Мегафон не предоставляет такой услуги, а сторонние сервисы в интернете – мошенники .

Как сделать детализацию списаний за интернет?

Необходимо одним из вышеописанных способов заказать детализацию за нужный период. Среди полученных данных в сводке будет данная информация.

Можно ли заказать детализацию без регистрации в личном кабинете?

Можно, используя любой другой способ: USSD-запрос, звонок на номер 0500 , офис оператора.

Что делать если не приходит детализация звонков?

Если на электронную почту не поступает заказанная детализация, следует проверить папку Спам, письмо могло попасть в нее, а возможно вы не верно указали эмейл. В крайнем случае нужно обратиться в офис оператора, специалисты помогут решить данную проблему.

Детализация звонков Билайн нужна всем, кто внимательно следит за своими расходами на мобильную связь, хочет узнать, куда уходит баланс, как много было входящих вызовов и почему приходят такие крупные счета. Как сделать детализацию или где получить распечатку знает не каждый, поэтому мы научим это делать самостоятельно. Тогда посмотреть, заказать или запросить детализацию через на Билайне и интернет будет легко.

Способы получить детализацию бесплатно

Сразу определимся с тем, что такое детализация, ведь под ней понимают подробное описание входящих и исходящих вызовов, платные действия, последние команды, сообщения, кому вы звонили последние пару месяцев, сколько длились разговоры и что приходится на долю интернета.

Если знать персональные данные абонента, то можно заказать легкий контроль без регистрации даже для своих близких. Хотя получить выписку по счету чужому человеку не так просто.

Для определения, кому звонил абонент можно воспользоваться такими вариантами:

• Посещение личного кабинета;
• Через электронную почту;
• Через мобильное приложение;
• При помощи личного обращения в салон связи Билайн.

Все эти способы получения бесплатные, но часто требуют регистрации, введения логина и пароля, наличия личных сведений об абоненте.

Через личный кабинет

В этом варианте пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте Beeline, после авторизации на котором, можно узнать:

1. Состояние лицевого счета;
2. Баланс на момент пополнения и в конце месяца;
3. Детали о телефонных звонках;
4. Последние платные действия;
5. Сколько было разговор за последние полгода или год.

После входа в ЛК нажимаем на вкладку финансовая информация
Выбираем необходимый период и нажимаем на кнопку Составить отчет
Также можно скачать файл на свой ПК. Для этого выбираем формат файла и нажимаем на кнопку «Сохранить»

Всего абоненту доступно несколько разделов:

• Баланс и бонусы;
• Структура расходов;
• Подробная детализация.

Заказ детализации через почту

В этом случае нужно отправить запрос на номер 1401 через смс, в котором вы укажите адрес своей электронной почты. Через время вам придет оповещение о том, что файл отправлен на почту, зайдя на которую вы ее обнаружите в формате текстового документа.

После того как мы написали СМС, переходим в нашу почту и читаем письмо от Билайн

Отметим, что такой запрос менее информативный, чем посещение личного кабинета, но не требует дополнительной регистрации. Заказ можно делать не больше десяти раз в день, но бесплатно.

Если же хотите отключить детализацию через электронную почту, наберите *110*0221#.

Детализация через мобильное приложение

Для получения сведений о звонках, для ознакомления с тем, сколько стоит услуга, как много операций проводится в сутки, можно скачать приложение Билайна на телефон.

Там в разделе финансы вы вводите адрес электронной почты, выбираете формат и заказываете распечатку. Доступно это для планшетов, телефонов, компьютеров, по стоимости – бесплатно.

Легкий контроль

Если у вас нет доступа к интернету, то активировав услугу «Легкий контроль» по номеру *122#, вы каждый раз будете получать сообщение о пяти последних операциях по счету, тарифном плане и ссылку на более подробное описание.

Детализация через посещение офиса Билайн

Есть еще один способ узнать подробности о вашем счете, тарифном плане и расходах, это – посещение офиса Билайн.

Для этого вам нужно взять с собой паспорт или доверенность на имя оформителя симки. Каждому абоненту будет выдана распечатанная ведомость, но уже не бесплатно.

Точной стоимости назвать невозможно, везде действуют разные тарифы, узнать о них можно на официальном сайте компании.

Особенности заказа

Есть несколько особенностей, которые нужно помнить о детализации звонков и сообщений:

1. Узнать можно даже длительность;
2. Номера абонентов, с которыми переписывались;
3. Распечатать или просмотреть тексты сообщений нельзя;
4. Скрыть или очистить историю детализации невозможно.

Касаемо последнего пункта – эта особенность для всех операторов, но есть методы скрыть данные от посторонних:

Дополнительные возможности

Если зайти в личный кабинет вы не можете или не хотите проводить активацию, можно воспользоваться и другими возможностями от Билайна:

• Отправьте смс с адресом почты на номер 1401;
• Отправьте запрос на *122# и получите сведения о последних пяти действиях;
• Приходите с паспортом в офис компании.

Будет полезно просмотреть:

Пусть за посещение и распечатку в офисе Билайна вам придется заплатить, зато сведения можно получить даже за последние три года, а не только шесть месяцев, а полнота информации гораздо больше.

Заключение

Помните, что сообщать личные данные, передавать их или даже давать телефон незнакомым, не рекомендуется, ведь это позволит зайти в ваш личный кабинет и изменить условия тарификации. Хотя сама опция детализации звонков – удобная, быстрая и бесплатная (в большинстве случаев), при ее помощи абонентам проще контролировать расходы, следить за трафиком в интернете и менять услуги, заказывать новые.