Иногда случается, что iPhone не видит сеть Wi-fi. Почему так происходит, и как решить проблему?

Навигация

Сегодня технология 3G используется везде, в том числе и на планшетах и смартфонах от компании Apple. Но нередко пользователи соединяются с сетью Wi-fi, к примеру, когда на сим-карте нет денег или при нахождении в роуминге.

Как узнать, почему не работает беспроводной интернет?

Не работает интернет на iPhone

Есть несколько способов решения проблемы, касательно вопроса, почему iPad не видит Wi-fi:

• Удалите подключение. Для этого войдите в параметры подключения и найдите вашу сеть. Тут надо нажать на «Забыть эту сеть» и заново соединиться
• Сбросьте настройки. Этот метод ещё легче. Войдите на вкладку «Основные» и сделайте сброс. Обычно проблема после этого исчезает, но вот пароль для подключения стирается
• Поменяйте регион. Попробуйте поменять в настройках регион с России на США, а вместо автоматического определения местонахождения выберите первый канал, так как он позволяет работать интернету стабильно

В 90% ситуаций, проблема решается одним из представленных методов. Если интернет все равно отказывается работать, то стоит проверить настройки роутера.

Какие могут быть проблемы с беспроводной связью?

Причины, почему не работает Wi-fi на iPhone

Причиной неправильной работы многие пользователи считают, что операционная система iOS плохо проработана и в программном обеспечении есть слабые места. В большей мере это касается седьмой версии системы. Многие эксперты говорят, что в аппаратной части iPad особых проблем нет.

Сами создатели компании Apple утверждают, что проблема решается путём сброса настроек, чем подтверждают, что проблема заключается именно ПО.

Но многие схожи во мнении, что главной причиной является чип для энергосбережения, который внедряется в каждый Айфон, начиная с 4S.

Яркий экран и постоянно включенный Wi-fi очень быстро садят батарею, а чип позволяет продлить жизнь устройства. Конструкторы рекомендуют при возникновении проблем с соединением Wi-fi сразу обновить программное обеспечение, чтобы освободить больше ресурсов батареи.

Неправильная настройка роутера

IPad — не работает Wi-fi

Проблема нередко находится там, где её не ищут. Часто планшет или телефон не может подключиться к беспроводному интернету по причине неправильной настройки роутера. Кстати, если в роутере установлен чип Astheros, то не стоит с ним связываться, так как Айфоны с ним конфликтуют.

Если вы уверены в правильности настройки планшета, то проделайте несколько манипуляций с роутером:

• Обновите ПО через компьютер
• Смените в настройках обычное шифрование на двойное
• Обновите IP- адрес
• Увеличьте яркость в настройке роутера
• Перезагрузите устройство

Если у вас роутер с сетью 3G, то проверьте также состояние сим-карты, возможно, на ней закончились деньги или она сломалась.

Как проверить установки, и настроить сеть?

Почему нет Wi-fi на iPad и iPhone

Ещё одним вариантом решения проблемы выступает проверка настроек и их корректировка.

Делается это так:

• Сначала проверьте рабочую частоту. Она не должна иметь значение 802.11n, так как она не подходит для планшетов Apple. Если она установлена, то смените значение на любое другое
• Проверьте, чтобы не использовалась ipv6. Данный протокол надо выключить

Продукты от Apple довольно капризные относительно беспроводного соединения, поэтому за настройками радо следить внимательно. Хотя проблема не является секретной для разработчиков и активно придумываются пути решения.

Настройка и подключение iPad к сети

Пропадает Wi-fi на телефоне

Все параметры беспроводной сети находится в настройках. Соответственно нам нужен Wi-fi. Если все работает правильно, то вам станет, виден список активных сетей, доступных для подключения. Выберите нужную и введите пароль, чтобы подсоединиться.

Нажмите на синюю галочку и посмотрите все данные вашего подключения. Если сеть так и не включилась, то, возможно, виноват сам роутер, но при простой замене информации подключения, вряд ли получится что-то исправить.

Поменять IP —адрес и маску подсети, как правило, под силу только продвинутым пользователям, поэтому лучше попробуйте вариант с удалением сети .

В иных ситуациях проблема может заключаться в:

• Попадании воды внутрь телефона, вследствие чего некоторые контакты окислились
• Неправильной работе антенны , которую надо поменять

Поэтому , если вам не помогает ни один из методов решения проблемы , то отнесите ваше устройство в ремонт на проверку .

Видео: Не работает Wi fi в iPhone. Как сделать вай фай в айфоне?

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему iPhone плохо ловит WiFi, что может выражаться в:

• низкая скорость скачивания, хотя уверены, что раздача на высокой скорости;
• WiFi-соединение постоянно обрывается (прыгает);
• уровень сигнала крайне низок.

Иногда причиной может служить выход из строя модуля WiFi в самом Айфоне и здесь потребуется его замена. Подобное можно выполнить только в сервисном центре, как наш.

В других случаях причиной служит программные ошибки, настройки или проблема на стороне роутера/модема, раздающего WiFi.

Если у вас проблемы в работе продукции Apple или требуется ремонт Айфона - наш сервисный центр к вашим услугам. Оригинальные запчасти и гарантия!

Как улучшить сигнал WiFi

Прежде всего попробуйте перезагрузить iPhone. Это сбросит программные ошибки на телефоне.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку, зажмите одновременно кнопку включения (Power) и Home. Для моделей 7/7Plus и новее - кнопка громкости меньше. Теперь проверьте уровень WiFi и скорость.

Ухудшение качества приема WiFi может быть из-за роутера. Если он настроен на канал вещания, где есть много других аналогичных сетей, то они перекрывают друг друга. Необходимо в самом роутере поменять WiFi-канал на тот, где меньше пересечений.

Еще одним способом улучшения приема WiFi - это переподключиться к нему:

• Настройки
• Клик по названию вашей сети
• Забыть эту сеть
• Подключаемся к ней снова, вводя пароль доступа

Еще одним вариантом является сброс настроек сети. Делается это в "Настройки" -> "Основные" -> "Сброс" -> "Сброс настройки сети".

Если Айфон стал плохо ловить WiFi после обновления iOS, то высока вероятность ошибок в самом обновлении операционки. К сожалению, в последнее время Apple часто выпускает iOS с ошибками. В такой ситуации ждем обновления с патчами.

Десять лет назад беспроводные сети были обнаружены в кофейнях и на предприятиях, но с появлением широкополосных технологий беспроводная связь дошла до наших домов. Это отличное удобство, которое освобождает нас от цепей Ethernet-кабелей , когда оно работает, а когда это не так, это головная боль. К счастью, существует несколько способов устранения слабого сигнала Wi-Fi .

Прежде чем вы начнете возиться с маршрутизатором в попытке улучшить скорость вашего сигнала Wi-Fi на iPhone, iPad, предпримите шаги, чтобы подтвердить, что проблема не в iPhone или iPad. Лучший способ узнать, где существует проблема - подключиться к беспроводной сети с двух разных устройств, таких как ноутбук и iPhone, iPad, с одного и того же места в вашем доме.

Если у вашего ноутбука нет проблем с подключением, но ваш iPhone или iPad застрял, маршрутизатор не проблема. Если ни одно устройство не может подключиться, возможно, маршрутизатор является проблемой.

Если проблема с Wi-Fi в iPhone или iPad

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить iPad, iPhone, удерживая кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» вверху, пока дисплей не переключится на слайд чтения экрана, чтобы отключить питание. Поднимите палец с кнопки «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» и следуйте указаниям, сдвинув кнопку. После того, как iPad или iPhone станет темным в течение минуты, снова нажмите кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение», чтобы снова включить его.

Перезагрузка iPhone или iPad обычно решает проблемы с Wi-Fi, но если это не так, вам может потребоваться сбросить информацию, хранящуюся в iPad, iPhone в вашей сети. Запустите приложение «Настройки iPad / iPhone» и нажмите «Wi-Fi» на левой панели, чтобы найти сеть Wi-Fi.

Сеть, которую вы используете, указана в верхней части экрана рядом с галочкой. Если сеть не указана, вы не подключены к сети Wi-Fi. Если указана неправильная сеть Wi-Fi, это может объяснить проблему, с которой вы сталкиваетесь с Wi-Fi. Перед подключением к правильной сети вы можете пройти через шаги, чтобы забыть неправильную сеть.

Как забыть сеть на iPad или iPhone

Чтобы забыть сеть, коснитесь синего кружочка с буквой «i» в нутри него справа от названия сети. Это приведет вас к экрану, отображающему информацию о соединение Wi-Fi. Чтобы забыть сеть, вам сначала нужно присоединиться к ней. Поэтому нажмите кнопку «Присоединиться». После подключения снова нажмите кнопку «i». На этот раз нажмите кнопку «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

Вместо того чтобы снова подключиться, перезагрузите iPhone, iPad. Это гарантирует, что перед тем, как вы снова подключитесь, ничего не осталось в памяти. Когда iPad, iPhone загрузится, вернитесь в «Настройки», выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль.

Как сбросить сетевые настройки iPad или iPhone

Если проблема не устранена, сбросьте сетевые настройки или выполните полный сброс до заводских настроек по умолчанию, чтобы устранить все оставшиеся проблемы с iPad или iPhone. Оба варианта доступны в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс». Сброс к заводским настройкам не так плох, как кажется, если вы сначала создаете резервную копию своего iPhone, iPad. Затем, восстановите из своей резервной копии, чтобы выйти на другую сторону практически одинаково.

Если проблема Wi-Fi связана с маршрутизатором

Перезагрузите маршрутизатор, отключив его на минуту или отключив его от розетки на минуту. Запуск маршрутизатора может занять до пяти минут, чтобы перезагрузить компьютер и снова подключиться к Интернету. Когда все будет готово, попробуйте подключиться к iPhone или iPad.

Если это не решит проблему, выполните все шаги по устранению неполадок для слабого сигнала на вашем маршрутизаторе.

Используйте приложение, чтобы проверить скорость своего интернет-трафика и получить представление о том, как быстро он работает. Если вы сравниваете это с ноутбуком, загрузите приложение Speedtest Ookla для iPad или iPhone и протестируйте его на веб-сайте на ноутбуке.

Если тест скорости показывает быстрое соединение на ваших устройствах, на одном веб-сайте, к которому вы пытаетесь подключиться, может возникнуть проблема с подключением. Попробуйте подключиться к популярному сайту, например Google, чтобы узнать, сохраняются ли проблемы с производительностью.

Поднести iPhone, iPad ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшается ли уровень сигнала. Если соединение быстро улучшается, подойдя к маршрутизатору, но ухудшается в дальних комнатах, вам может потребоваться повысить уровень сигнала.

Если у вас есть сильная сила сигнала, но медленная скорость интернета, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Проблема может заключаться в том, что интернет входит в ваш дом или квартиру слабым, а сам маршрутизатор исправен.

Если современный девайс не может предоставить возможность выйти в сеть, пользы от него становится не так уж много. Особенно данное положение вещей актуально для планшетов. И, тем не менее, пользователи «таблеток» часто сталкиваются с нестабильной работой Wi-Fi, и даже такой надежный и качественный гаджет как iPad от подобной проблемы не застрахован.Впрочем, в большинстве случаев наладить бесперебойную работу iPad и WiFi, если девайс плохо ловит сеть, не трудно. Как это сделать, расскажем в данном материале.

Если на вашем айпад вообще не работает интернет по вай фай, или он стал ловить сеть с перебоями, не стоит сразу «валить все шишки» на сам девайс. Почему? Да потому что тут может быть еще как минимум два виновника. Первый — роутер, который раздает вайфай сигнал, второй — провайдер, обслуживающий роутер. Благо выяснить, кто виноват совсем не сложно, если, конечно, у вас дома найдется любое другое устройство, которое также имеет Wi-Fi модуль.

Проводим диагностику

Все, что нужно сделать — подключить «контрольный» девас к сети — если он ловит WiFi без проблем и соединение не прерывается, значит, подозреваемых в лице роутера и провайдера можно смело исключить и перейти к разделу статьи «Виноват iPad».

В противном случае, если вы обнаружили, что ни iPad, ни любое другое устройство не могут увидеть или постоянно теряют ваш Wi-Fi, значит, дело все-таки в роутере или провайдере. Но как узнать, кто виноват из этих двоих? Очень просто! Звоним в службу поддержки обслуживающего вас провайдера и выясняем, не ведутся ли в данный момент какие-то работы на линии и нет ли иных проблем вследствие которых сигнал может сбоить.

Если виноват провайдер

Как правило, если виноват действительно провайдер, вы будете уже не первым обратившимся с подобной проблемой, о чем вам обязательно сообщат и попросят запастись терпением и подождать, пока ситуацию исправят. В общем, ничего другого в данной ситуации вам делать и не остается.

Проблема на стороне роутера

Если же в службе поддержки вам сообщат, что на их стороне в данный момент все работает исправно, то в пору грешить на роутер и его корректную настройку. Возможно, параметры сбились по какой-то причине, ну или гаджет банально «приказал долго жить» (тут, разумеется, ничего другого как отправить поломанный роутер в сервис или купить новый, не остается). Но, конечно, прежде, чем хоронить роутер, нужно попробовать его перезагрузить, а если это не поможет, «поиграть» с параметрами сети.

Порядок перенастройки роутера зависит от фирмы, которая его произвела и конкретной модели. Конечно, приводить в данной статье корректные параметры всех существующих роутеров мы не станем, но без руководства к решению проблемы вас не оставим, объясним, как следует действовать, если выяснилось, что именно роутер виноват в проблемах с Wi-Fi.

Самостоятельная настройка

Если вы продвинутый пользователь и с техникой на «ты», обратитесь к поисковику «Яндекс» или Google, укажите модель роутера, добавьте слово «Настроить», и, гарантируем, вы найдете кучу инструкцией — подробных и не очень, которые помогут вернуть корректные параметры вашему роутеру.

Помощь провайдера

Если же вы продвинутым пользователем себя не считаете, тогда обратитесь за помощью к провайдеру — оператор службы поддержки свяжет вас с техническом поддержкой и вас проинструктируют по телефону, как решить проблему. Не бойтесь вам не откажут, конкурентность на рынке поставщиков интернета нынче очень высока и никто не хочет рисковать клиентами.

Впрочем, если вы прямо новичок-новичок в деле общения c техникой и боитесь, что даже со слов сотрудника технической поддержки, у вас не получится настроить роутер, тогда вы можете заказать услугу вызова мастера настройки через провайдера. Обычно за нее нужно заплатить, но сумма, как правило, не велика — колеблется в районе 300-500 рублей.

Виноват iPad

Итак, вы выяснили, что сигнал Wi-Fi, с которым не хочет работать iPad, прекрасно «воспринимается» другим девайсом. Что делать в такой ситуации?

В первую очередь, попробуйте просто выключить и заново включить Wi-Fi. Для этого:

Кстати! Вы также можете выполнить данную операцию через «шторку» быстрого доступа — вызовите ее с любого экрана планшета свайпом снизу вверх, тапните по значку Wi-Fi, подождите пару секунд и тапните снова.

Если данная мера не поможет, попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и настроить ее снова:

В том случае, если и эта инструкция не приведет к положительному эффекту — попробуйте выключить и включить iPad:

Отключение/включение не помогло? Тогда выполните «жесткий» ресет:

• Зажмите кнопки «Power+Home».
• Удерживайте до появления логотипа Apple на экране.
• После появления «яблочка» загрузка девайса произойдет автоматически.

К сожалению, мы должны вас расстроить, и эта инструкция может оказаться не эффективной, тогда приступаем к более кардинальным мерам:

Снова безрезультатно? Тогда у нас для вас плохие новости — дело в том, что если все вышеуказанные меры не помогли наладить работу с сетью, а роутер и провайдер не виноваты — приходится думать о худшем — скорее всего, пострадал модуль Wi-Fi iPad. Кстати, если его значок стал «серым» и недоступен для включения, то тут уж 100% дело в «железе». К сожалению, этот элемент очень часто страдает от падений, такова конструкция Apple-планшета, причем актуально данное замечание и для iPad 2, и для iPad 4, и для любого другого.

Впрочем, прежде чем «сдаваться» сервисному центру, стоит все-таки предпринять последнюю меру — восстановление iPad. Выполняется оно следующим образом:

Кстати, если вы хотите сохранить свои данные — перед восстановлением создайте резервную копию через iCloud (тапните «Настройки» iPad, далее iCloud, «Резервная копия», включите ползунок «Резервная копия в iCloud», нажмите «Создать резервную копию») или с помощью iTunes (подключите планшет к ПК, в программе кликните вкладку «Обзор», далее кнопку «Создать копию сейчас»). На шаге начальной настройки «Программы и данные» выберите Восстановить из копии iCloud/iTunes.

Подытожим

Итак, iPad может плохо ловить Wi-Fi по разным причинам. В первую очередь стоит проверить не виноват ли в сбоях провайдер или роутер. Если же выяснится, что проблема все-таки в самом планшете — нужно сначала попробовать устранить проблему простыми мерами — включить/выключить Wi-Fi и планшет, забыть сеть, перезагрузить девайс, а затем, если они окажутся неэффективными — прибегать к более кардинальным, вроде сброса настроек.

Если вам не поможет ни одна из приведенных инструкций — рекомендуем обратиться в сервисный центр, где проблему диагностируют (в большинстве сервисов данная опция сегодня предоставляется бесплатно или за символические 100-200 рублей) и предложат ремонт. И мы очень советуем не заниматься самодеятельностью, а доверить решение проблемы профи, чтобы не сделать хуже, и не важно новая у вас модель или iPad 2, который вроде бы уже не жалко. Посмотрите цены на новые «таблетки» от Apple и вы, поймете, что даже если у вас «старичок», его нужно беречь.

Не работает вай фай на айпаде. Что делать?

Владельцы iPad никак не защищены от такой очень досадной проблемы, как нарушение (невозможность, сбои) подключения устройства к Wi-Fi. Варианты, когда не работает вай фай на айпад правильно могут быть различными. В первом случае устройство может не видеть сеть вай фай (любую или конкретную) – довольно распространенная причина, которая делает полностью невозможным подключение к интернету. Если айпад не находит домашнюю сеть, то в первую очередь необходимо проверить корректность работы Wi-Fi роутера (к примеру с другого устройства: компьютера, смартфона).

Следующим шагом в решении проблемы может быть изменение настроек канала и региона маршрутизатора. Особенно это затрагивает устройства купленные заграницей и не сертифицированные легально. В основном iPad производства США предполагает подключение к устройству беспроводной связи функционирующем на 11 каналах, в то время как в европейских странах зачастую используют 13 каналов. Потому становится невозможным подключение такого айпада к настроенному на 12-ый или 13-ый канал Wi-Fi роутер. Проверить на каком канале он работает можно на главной странице настроек маршрутизатора (если не задан определенный канал, то роутер может находиться к режиме поиска наиболее свободного канала).

Вторая причина, связанная с настройкой самого маршрутизатора, из-за которой не работает вай фай на айпад – это неправильно выбранный регион. Изменить его можно пройдя путь «Настройки маршрутизатора» - вкладка «Wireless» - пункт «Region»/»Регион», где из предложенного списка необходимо выбрать США/ the United states.

Кроме того, могут быть ситуации, когда айпад изначально подключается к сети вай фай, без проблем доступны интернет «серфинг» и скачивание файлов и приложений, не вскоре браузер не загружает (или делает это очень медленно) сайты и не функционируют приложения через интернет. Большинство причин этого решается простой перезагрузкой устройства, повторным подключением к сети или сбросом настроек сети (при этом будут потеряны пароли, логины). Также перезагрузка роутера может дать положительный результат.