Как разблокировать айфон 5с если забыл пароль. Как разблокировать iPhone? — Полное руководство

16.09.2019 Фото и видео

Приветствую всех читателей компьютерного блога сайт! На днях ко мне обратился мой знакомый, с просьбой разблокировать iPhone 5s. По его словам, он, находясь в нетрезвом состоянии, поставил на телефоне пароль (от своей девушки), а на утро не смог его вспомнить. После нескольких неудачных попыток ввода пароля, iPhone автоматически заблокировался.

При включении на экране загоралась надпись «iPhone отключен! Подключитесь к iTunes .» При подключении к компьютеру проблема не решалась — всё равно требовался пароль.

В этой статье я расскажу, как разблокировать любое устройство Apple — iPhone 4, 4s, 5s, 5, 6, 6s, 7, iPad и др. Снимать блокировку мы будем путём прошивки, т.е. полного сброса телефона до «заводского» состояния. Прошивка айфона — процедура только с виду сложная, а на деле — довольно простая, так что не спешите нести свой телефон в сервис, а сначала попробуйте сделать всё самостоятельно.

Прошивка поможет решить любые программные проблемы с вашим телефоном. По сути, мы сделаем полный сброс iPhone до заводского состояния , как если бы мы его только что купили. Сразу предупрежу, нам понадобится доступ в интернет.

Я разблокировал iPhone 5, модель а1429, но способ прошивки универсален, и будет работать для всех устройств Apple — iPhone 4,5,6,7 , а также iPad .

Чаще всего, эту статью читают люди, которые забыли пароль на свой телефон . В таких случаях, iPhone/iPad выдаёт сообщения типа: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes» или «Повторите через 24 000 000 мин «.

Однако, Вы можете попробовать прошить телефон при любых неполадках с вашим айфоном. К примеру, если ваш iPhone глючит, перезагружается, либо не загружается и не включается вовсе — перепрошивка iPhone может Вам помочь!

Alarm! При использовании данного метода вся информация на вашем устройстве Apple будет стёрта. Будьте внимательны, и, если надеетесь ещё вспомнить пароль — поищите другие способы разблокировки.

Все ниже описанные действия вы делаете на ваш страх и риск, и ответственность за испорченный телефон я не несу. К счастью, процедура стандартная, придумана самим Apple, так что вперёд! 😉

Сразу огорчу тех, чей айфон привязан к iCloud.

Если к этому iCloud`у нет доступа — этот метод вам всё равно не поможет. После прошивки телефон начнёт просить пароль от iКлауда. В этом случае можно восстановить доступ к телефону, только имея оригинальную коробку от этого телефона, а также кассовый чек на него. Всё это нужно будет отправлять в Apple, они проверят информацию и восстановят вам доступ.

Если у вас нет ни пароля, ни чека — увы, у вас кирпич. Ну, можно поменять материнскую плату, либо продать телефон на запчасти, что в принципе равнозначно.

Как прошить любое устройство Apple — iPhone 4, 5s, 5, 6, 6s, 7, iPad? Пошаговая инструкция.

Для начала, вам нужно скачать и установить iTunes с официального сайта apple: apple.com/ru/itunes/download/

Установка iTunes не должна вызвать у вас сложности, но, на всякий случай, она подробно описана в видео в конце статьи .

Итак, программа у нас установлена.

Сначала нам нужно переключить iPhone в режим восстановления. Сделать это очень просто:


Поздравляю! Вы вошли в Recovery Mode !

Теперь переводим внимание на экран ноутбука. Должен автоматически запуститься iTunes. Если этого не произошло, запустите его вручную. Вы увидите окно с предложением восстановить или обновить iPhone:

Жмём кнопку «Восстановить «.

Далее, скорее всего, выскочит окно с предложением установить самую последнюю версию iOS. После нажатия кнопки «Восстановить и обновить» все данные на вашем айфоне будут стёрты , затем скачано и установлено новое ПО iPhone. Думаем, затем жмём эту кнопку.

Может выскочить такое окошко:

Начнётся загрузка прошивки для айфона с сайта эппл. Время загрузки зависит от скорости вашего интернет соединения. Прогресс скачивания можно наблюдать, щелкнув иконку в верхнем правом углу:

После прохождения всех этапов, на айфоне вы увидите экран приветствия:

Ура, наш iPhone 5 разблокирован ! Осталось вставить сим-карту, и настроить его так, как будто вы только что купили его в магазине!

iPhone отключен. Подключитесь к iTunes — как разблокировать? [ВИДЕО]

Советую посмотреть короткое видео ниже. В нём я рассказываю о процессе разблокировки iPhone 5 максимально подробно:

Не забудь подписаться на мой канал на YouTube!

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone.

Если вы читаете дальше, а не радуетесь своему «воскресшему» телефончику — значит у вас что-то не получилось. Честно признаюсь, и у меня не с первого раза всё прошло гладко. При первой попытке восстановления айфона путём прошивки, на этапе «Ожидание iPhone» Произошла неизвестная ошибка (4013):

«Б.., ну что ещё за х..?!» … «Отлично!» — подумал я. «Столкнувшись с проблемой — я смогу предупредить о ней своих подписчиков!» Начал искать решение. Форумы пестрили советами различного рода. Очень популярен был вариант «Засунуть iPhone в морозилку, и после этого прошивать «:

Я не стал прибегать к таким радикальным решениям, как заморозка чужого аппарата, и решил сначала выполнить рекомендации с официального сайта Apple.

Техподдержка Apple при появлении этих ошибок рекомендовала 3 варианта действий — установить последние обновления Windows или Mac, поменять USB-кабель(также, посоветую попробовать воткнуть устройство в другой USB-порт), или попробовать восстановить айфон на другом компьютере:

Т.к у меня много разных ноутбуков под рукой (), я решил пойти третьим путём, тем более, что на первом ноутбуке из-за малого объёма жесткого диска стояла «урезанная» Windows 7. Конечно же, без всяких обновлений.

Что вы думаете — после запуска процедуры восстановления на другом ноутбуке всё прошло успешно !

Если при восстановлении айфона у вас возникают какие-либо другие ошибки — посмотрите .

Если у вас остались вопросы или вам просто понравилась статья — оставьте комментарий под ней.

А так же вступайте в

Если пользователь забыл четырехзначный пароль на Айфоне 4S или 5S, его можно разблокировать только путем перепрошивки, подключив к компьютеру с инсталлированным приложением iTunes. Это единственный выход, при котором вдобавок теряются и все личные файлы на телефоне. А если нет и учетных данных в Apple ID, то для успешного сброса опция «Найти iPhone» должна быть отключена, так как активировать телефон с iOS 7 без ввода этой информации будет невозможно.

Перепрошиваем Айфон для сброса пароля

Еще раз отметим, что только перепрошивка является единственным способом сброса iPhone 5S, если его владелец забыл пароль. Опишем, как сбросить код от экрана блокировки при помощи перепрошивки.

Подготовительный этап:

  1. Запустите на компьютере iTunes, в меню справки проверьте наличие обновлений для медиаплеера. Для работы потребуется обязательно самая свежая версия приложения.
  2. Подсоедините оригинальным кабелем Apple USB девайс к компьютеру.
  3. Кликните в приложении на иконку телефона, перейдя в меню iPhone. Откроется окно, с которым и предстоит непосредственно работать.

Если забыл пароль неопытный пользователь, то самый простой для него вариант разблокировать телефон - кликнуть по кнопке «Восстановить». Программа самостоятельно скачает с серверов Apple последнюю актуальную для вашего гаджета прошивку и переустановит iOS на устройстве. Затем при помощи этого же приложения на компьютере вы сможете восстановить личные данные из заранее сохраненных архивных копий.

Однако этот простой способ имеет целый ряд недостатков:

  • последняя версия iOS имеет размер порядка 1,5 Гб, что делает процесс скачивания и переустановки довольно длительным;
  • при любом сбое в вашем домашнем интернете или кратковременном отсутствии доступа к серверу Apple процесс придется начинать заново;
  • восстановление при использовании компьютера с ОС Windows обычно сопровождается появлением ошибок, приводящих к невозможности переустановить iOS в нормальном режиме.

С Mac OS ситуация несколько иная - проблемы при выборе этого варианта, чтобы разблокировать пароль, если и возникают, то крайне редко. Поэтому вышеописанный способ подходит, скорее, обладателям Apple-компьютеров.

Правда, здесь также следует учитывать, что iTunes автоматически скачивает последнюю версию прошивки, которая может отличаться от вашей. Это может быть важным аргументом для владельцев т. н. «разлоченных» устройств, которые могут работать только с одной версией прошивки.

Устанавливаем собственную прошивку

Способ значительно сократить вероятность возникновения сбоев в ходе работы есть. Для этого просто заранее нужно скачать подходящую для вашего телефона прошивку и в дальнейшем использовать ее в ходе переустановки. Ваши действия при этом изменятся незначительно:


Далее все будет происходить в автоматическом режиме. Аппарат можно будет разблокировать, когда он перейдет в Recovery Mode, перепрошьется и перезагрузится. Останется выбрать язык, регион, подключиться к iTunes и выбрать настройку телефона «Как новый».

Сбрасываем пароль в DFU-режиме

Описанный способ не всегда дает возможность избежать ошибок аппарата, сбрасывая пароль. Самый надежный вариант разблокировать iOS достигается при принудительном вводе девайса в DFU-режим , который значительно отличается от используемого ранее Recovery.

Последний действует, проще говоря, подобно «откату» существующей системы к изначальному состоянию с восстановлением заводских настроек и параметров. DFU, напротив, является режимом загрузчика, при котором форматируется память устройства, заново устанавливаются системные компоненты и происходит полная переустановка iOS.

Сброс пароля путем перепрошивки в DFU-режиме

Если пользователь забыл сделать бэкап личных данных, то они будут утеряны, так как чтобы разблокировать девайс в режиме DFU, iOS нужно полностью переустановить. Последовательность следующая:

  1. Выключите iPhone, фирменным кабелем Apple USB подсоедините его к ПК с установленной свежей iTunes и введите девайс в DFU-режим. Делается это так:

○ зажмите и в течение 3-х секунд удерживайте клавишу включения гаджета;

○ нажмите и 10 секунд удерживайте кнопку «Домой», не отпуская клавишу включения;

○ последнюю через этот промежуток времени отпустите, а «Домой» удерживайте, пока гаджет не войдет в режим DFU.

  1. В iTunes выберите ваш девайс и кликните «Восстановить» с зажатой Shift (для ПК с Windows).

Режим DFU вы, возможно, не сможете активировать с первого раза, особенно если ранее такого опыта не имели. В этом страшного ничего нет, нужно просто понимать, как распознать, что устройство находится именно в DFU, а не в Recovery Mode.

Последний очень легко отличить при появлении на экране девайса характерного изображения иконки медиапроигрывателя и USB-кабеля. При введении устройства в режим DFU, напротив, дисплей будет полностью черный (или в некоторых случаях белый), не будет реагировать на одиночное нажатие кнопок. Однако iTunes его сможет обнаружить, причем в соответствующем окошке будет написано, что устройство находится в режиме Recovery. На это не обращайте внимания - действуйте по описанному уже шаблону.

Как восстановить данные аккаунта Apple ID

Разблокировать телефон не так трудно, если пользователь не забыл пароль от Apple ID. Однако если забыты и эти данные, восстановление устройства может оказаться нелегкой задачей.

Более того, если в iPhone 5S с iOS 7 включена функция «Найти телефон», то аппарат автоматически привязывается к учетной записи Apple ID, поэтому даже после перепрошивки с использованием DFU разблокировать гаджет не удастся без входа в аккаунт.

Успешных методов взлома прошивки пока не известно, поэтому для восстановления учетной записи придется действовать исключительно официальными способами. Их не так много:

  1. Зайдите на страницу https://iforgot.apple.com и введите указанный при регистрации почтовый ящик, являющийся идентификатором в Apple ID, нажмите на кнопку продолжения.
  2. При выборе подтверждения с помощью E-mail на почтовый ящик, привязанный к Apple ID, придет сообщение, содержащую ссылку, позволяющую сменить пароль.
  3. Если доступа к электронному ящику вы не имеете, попытайтесь ответить на секретные вопросы, указанные при регистрации.

Если ни один из способов не сработал, придется связываться со службой поддержки и решать вопрос с доступом к аккаунту лично.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Блокировка на айфоне подключается автоматически, при первом включении телефона. Компания Apple озабочена безопасностью, соответственно, настоятельно советует не пренебрегать данной функцией. Нередко пользователи забывают пароль. Чаще это происходит у тех, кто создает сложный пароль, состоящий не только из цифр, но и из букв. Причин такого может быть масса, главное – не паниковать и прочитать важную информацию обо всех нюансах в статье ниже. Теперь, вы наверняка будете знать, сможет ли стороннее лицо украсть информацию и как разблокировать телефон если забыл пароль самостоятельно. В конце статьи, вы получите практические советы, как защитить ваши данные.

    Пароль от Apple ID и на экране «домой»: разница

    Apple ID – это учетная запись, использующаяся на всех устройствах Apple. К одной учетной записи могут быть прикреплены несколько устройств, например, ноутбук, телефон и планшет. На учетной записи хранятся резервные копии и любая другая важная информация. Без нее, невозможно скачать ни одно приложение.

    Apple ID включает в себя ICloud – место, где хранятся резервные копии телефона (музыка, приложения, контакты, фото, видео и т.д.)

    Для того, чтобы управлять телефоном и синхронизировать данные – нужно ввести пароль. При его отсутствии, данными воспользоваться нельзя. Можно разблокировать с помощью обновления прошивки или с помощью ITunes.

    Пароль на экране «домой» состоит из комбинации цифр, либо букв и цифр. При неправильном вводе пароля 6 раз подряд, телефон отключается на минуту, а затем, чем больше неудачных попыток прилагает пользователь, тем больше увеличивается время блокировки. Восстановить пароль можно с помощью айтюнс.

    Разблокировка через Itunes

    Для разблокировки любого айфона, можно использовать ITunes. Для выполнения действий понадобится компьютер. В случае его отсутствия, необходимо прийти в официальный магазин продукции Apple, либо в сервисный центр.

    Существует 2 способа восстановления: с сохранением данных и без.

    №1 С сохранением данных.

    1. Подключитесь к устройству, где гаджет раннее синхронизировался. В случае повторных запросов пароля, необходимо перейти в режим восстановления, либо сменить компьютер.
    2. Далее подождать, пока ITunes выполнит синхронизацию (автоматическая функция).
    3. Затем, нажмите на «восстановить Iphone». После, будет доступен вариант восстановления из копии. Там, вы можете выбрать самую последнюю дату синхронизации, чтобы не потерять данные.

    Также можно сделать данную операцию вручную, в меню ниже.

    №2 Без сохранения данных. Кто не делает резервные копии своих файлов и не производил синхронизацию с ITunes. В таком случае, помимо пароля, будут удалены все файлы и данные, собранные в телефоне.

    1. Подключаем телефон к ITunes.
    2. Зажимаем комбинации клавиш на устройстве, чтобы выполнить перезапуск.

      Все модели 8 и X перезапускаются быстрым и четким нажатием кнопки увеличения и снижения громкости (по очереди), а после удержанием боковой кнопки.

      Модели 7 и 7+ - одновременным зажатием боковой кнопки и уменьшения громкости.

      Модели 6s и более старые - нажатием боковой и кнопки «домой».

    3. Далее необходимо будет выбрать между обновлением и восстановлением. Нам нужно нажать на второе. Процесс может занять меньше 5 минут.
    4. После того, как восстановление будет завершено, вы сможете заново настроить ваш айфон.

    Как эффективно защитить данные

    Для того, чтобы легко находить свои устройства, а также не потерять свои данные, необходимо:
  • Постоянно производить резервное копирование.
    Желательно подключить функцию в автоматическом режиме. В то время, когда айфон будет подключен к блоку питания и Wi-Fi, он будет копировать данные в ICloud.
  • Настроить функцию «найти IPhone»

    Данная функция помогает найти айфон, а также открывает ряд полезных функций, которые можно произвести дистанционно с помощью программы ITunes.

  • Выполнять синхронизацию с ITunes.

    На компьютерах от Apple, программа установлена автоматически. На другие операционные системы, программу можно скачать с официального сайта.
    В таком случае, вне зависимости от того, потеряли вы телефон, либо просто забыли пароль – вероятность защиты и восстановления файлов будет выше 80%.

    Заключение
    Если вы нашли телефон на улице, то, не зная пароля от айфона, сделать с ним ничего нельзя. Единственный выход – ждать, пока владелец не позвонит с просьбой вернуть гаджет. В ином случае, можно удалить все данные, но в этом не будет смысла, если вы желаете украсть важные файлы. К тому же, если подключена функция «найти IPhone», гаджет быстро вычислят по геолокации.

  • Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

    Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

    Известны три причины блокировки аккаунта.

    Пароль был введён неверно несколько раз

    Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

    Подозрительная активность

    Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

    • Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
    • Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
    • Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

    Взлом аккаунта

    Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

    Как разблокировать Apple ID?

    Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

    При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

    Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

    Телефоны службы поддержки Apple в России:

    1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
    2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

    Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

    Как обойти Activation Lock?

    Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

    iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

    С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

    Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

    Действия следующие:

    1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
    2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
      Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
    3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
      Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
      В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
    4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
    5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

    Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

    Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

    К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

    Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

    Схемы мошенников

    Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

    Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

    Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

    «Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

    Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

    Способы защиты от взлома

    Есть несколько общих советов:

    1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
    2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
    3. Время от времени меняйте пароли.
    4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
    5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
    6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
    7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
    8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
    9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

    Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

    История общения со службой поддержки:

    Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

    На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

    iWarlocki

    Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

    На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

    Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

    Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

    Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

    http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

    Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.

    Activation Lock (Блокировка Активации) - встроенная в iPhone (начиная с iOs версии 7 и выше) функция, которая защищает личные данные от несанкционированного доступа и препятствует перепродаже устройства. Включается, если неправильно ввести пароль от учетной записи. Далее мы расскажем, как снять блокировку активации iPhone, если забыл Apple ID.

    Восстановление Apple ID

    Activation Lock включается в том случае, если iPhone привязан к Apple ID, а пользователь неправильно ввел данные учетной записи. Если вы забыли логин или пароль от аккаунта, то попробуйте восстановить. Для этого выполните следующие действия:

    • Если вы не помните идентификатор, то посмотреть его можно через настройки iCloud, iTunes Store или App Store. Но только, если вы успешно авторизованы на другом устройстве.
    • Посмотреть ID можно и с помощью ранее приобретенных в iTunes материалов. Для этого выберите файл через медиатеку и перейдите в меню «Правка» - «Сведения». Здесь перейдите на вкладку файл и найдите строчку «Покупатель».
    • Восстановите Apple ID с с помощью официального сайта. Для этого потребуется указать ФИО, предполагаемый адрес электронной почты.
    • Если вы забыли пароль, то выполните его сброс. Процедура отличается в зависимости от выбранного способа аутентификации. Восстановленный пароль будет отправлен на указанный при регистрации адрес электронной почты.

    Как только восстановите данные учетной записи Apple ID, попробуйте выполнить обход блокировки активации iPhone. Для этого укажите новый идентификатор и пароль. После этого вы получите доступ к устройству.

    Снятие блокировки через iTunes

    Если ранее вы использовали айтюнс для синхронизации данных и в программе остался нужный идентификатор Apple, то снять блок можно с помощью следующих действий:

    1. Подсоедините смартфон к компьютеру с помощью USB кабеля (используйте только оригинальные шнуры).
    2. Включите iTunes и дождитесь, когда устройство отобразится в списке активных. Блокировать экран при этом не обязательно.
    3. На экране смартфона появится системное уведомление, где будет сказано, что айфон находится в режиме восстановления.
    4. Подтвердите действие и согласитесь на полное восстановление.

    После этого пользовательские данные будут автоматически уничтожены, а на телефон загружена последняя версия iOs. Если до этого вы использовали функцию резервного копирования, то информацию можно будет перенести обратно.

    Разблокировка iPhone доступна только владельцу. Если Activation Lock был включен через режим пропажи (с помощью службы «Find iPhone»), то восстановить его будет невозможно.

    Проверка статуса Activation Lock

    Статус айфона или любого другого iOS устройства можно узнать с помощью официального сайта Apple. Если вы хотите проверить iPhone по IMEI на блокировку активации, то выполните следующие действия:

    1. Авторизуйтесь в iCloud и перейдите на странице Activation Lock.
    2. Укажите серийный номер или IMEI устройства, которое хотите проверить.
    3. Дополнительно введите код с картинки, чтобы подтвердить действие.

    После этого вкладка автоматически обновится, а на странице появится статус блокировки активации (включена, выключена). Сервис рекомендуется использовать перед покупкой iPhone «с рук».

    Обращение в службу поддержки

    Если убрать Activation Lock и восстановить Apple ID не получается, то снять его можно с помощью обращения в официальную службу поддержки Apple.

    Свяжитесь со специалистом компании через форму на сайте (но лучше всего по телефону) и докажите тот факт, что вы пытаетесь восстановить устройство, которое принадлежит вам.

    Для этого предоставьте все необходимые документы, включая фотографию коробки с серийным номером, данные айфона и другую информацию (не забудьте чек о покупке). Если все в порядке и смартфон действительно ваш, то сотрудники снимут iCloud Lock или помогут вернуть доступ к Apple ID.

    Обход блокировки

    Если вы используете чужое устройство, то «Activation Lock» может появиться в том случае, если предыдущий владелец не удалил айфон из списка привязанных. Чтобы сбросить блокировку, попросите его сделать следующее:

    1. Авторизоваться на официальном сайте айклауд и ввести данные Apple ID (идентификатор, пароль).
    2. Перейти на вкладку «Find iPhone» и выбрать пункт «Показать все привязанные устройства» (в верхней части страницы).
    3. Откроется список доступных iPhone, iPad и других устройств на базе iOs (которые привязаны к аккаунту).
    4. Выбрать айфон, который нужно отвязать от сервиса айклауд и нажать «Удалить из учетной записи».

    Когда предыдущий владелец сделает описанные действия, смартфон необходимо отключить и заново включить. После этого произвести его активацию, как нового. Для этого создайте свой Apple ID или используйте существующий.