Компания завис при обновлении что делать. Как решить проблему самым простым методом? Проверяем целостность системы
Уважаемый Админ! Не стоит тратить нервы на такие комментарии, как
от Андрея, Он сам не понял че написал…
Моя система Windows 7 Ultimate x64 до мая 2016 работала как часы,
В ней установлены две виртуалки, а с мая пошли проблемы:
svchost процесс грузил CPU 50%-70% и на RAM нагрузка до 3000 МБ
Было испробовано много чего, в VirtualBox установил Шесть! Семерок
разных, но симптомы у всех были одинаковы и у всех не работал
«Центр обновления».На давно установленных он сломался в результате
автоматической установки, а потом удаления программы обновления до
Windows 10. А на свежеустановленных могли не работать по причине
не «свежего» дистрибутива, т.е. Windows 7 должна быть какой то
определенной сборки…
Вам огромное спасибо за статью, она дала направление к поиску
решения и собрала много дельных комментариев. Благодаря всему
материалу у меня получилось победить svchost, про него на
всех широтах много, а оказывается на этот процесс завязано до
15 служб и одна из них wuauserv из группы netsvcs- это центр
обновлений операционной системы. ОС стремясь обновиться загоняла
сама себя до аварийного отключения по перегреву, это мрак…
Наработки по данной теме:
Установите на свою ОС обновления от Майкрософт в ручном режиме
все, которые исправляют работу «Центра обновления Windows»
С учетом разрядности Вашей операционной системы
х86(32-bit) или х64(64-bit).
Декабрь 2015
Windows6.1-KB3102810-x64
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Windows6.1-KB3102810-x86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
Февраль 2016
Windows6.1-KB3135445-x64
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50797
Windows6.1-KB3135445-х86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50793
Алгоритм действий пользователя:
1.Загрузить все четыре обновления для своей системы не меняя
английский язык сайта Майкрософт.
2.В «Центре обновления Windows» включить опцию:
«Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» перезагрузить
компьютер.
3.Установить обновления, все четыре. Перезагружать комп после
установки каждого обновления.
4. Запустить поиск обновлений вручную.
После установки найденных обновлений (На свежей-пара сотен)
включить опцию в «Центре обновления Windows»:
«Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)»
Лучше всего работать с этим
Набором обновлений UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1
Установите этот пакет https://update7.simplix.info/
Перед установкой зайдите в службы и отключите службу центра
обновлений
(это не обязательно, просто процесс пойдет быстрее)
Пакет предназначен для интеграции обновлений в дистрибутивы
Windows 7 SP1 x86-x64 и Server 2008 R2 SP1 x64, а также их
установки на рабочую систему. Программа установки работает с любой
редакцией этих операционных систем, любой разрядности и на любом
языке.
В системе должно быть не меньше 10 ГБ свободного места на винчестере
и желательно не меньше 1 ГБ свободной оперативной памяти.
Приоритет этого пакета в том,что он не только исправляет функции
Центра обновления Windows 7, но и устанавливает в систему все
необходимые обновления.При этом нет расхода трафика, можно частично
обновиться без Интернета.
В мою нормально работавшую до мая 2016 систему установилось 32
обновления и после настройки Центра обновлений загрузилось и
установилось за период с 23 по 29 сентября 202 обновления для
Windows и другого софта от Майкрософт.
В свежеустановленную систему программа установки ставит 219
обновлений пакетами по: 80 перезагрузка,80 перезагрузка,59
перезагрузка и после запуска Центр обновлений мгновенно находит
30-40 обновлений для Windows 7 и другого софта от Майкрософт.
В процессе работы программы установки обновлений экран стал черным
только окно программы с отображением процесса установки обновлений
Пугаться этого не стоит.
Главное после выполненной работы проблема svchost процесса и
загрузки CPU (процессора ПК) решается до 1-3%
Операционная Система работает тихо и непринужденно без
надрыва -:))
Почему зависал компьютер при установке обновлений от Майкрософт
в автоматическом режиме после установки всех ремонтных обновлений,
и восстановления работоспособности Центра обновления Windows?
Система Windows 7 Ultimate x64 зависала на установке обновления:
«Обновление безопасности для Microsoft OneNote 2010 (KB3114885)
32-разрядный выпуск»
(часа два Система без результа его устанавливала)
Ошибка: Код 8024001Е
Поиск сведений об ошибке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3114885
Это обновление для системы безопасности устраняет уязвимости в
Microsoft Office, которые делают возможным удаленное выполнение
кода, если пользователь открывает специально созданный файл
Office. Дополнительные сведения об этих уязвимостях см. бюллетень
по безопасности Microsoft MS16-099.
Примечание.
Для установки этого обновления безопасности, необходимо иметь
версию установленного на компьютере Пакета обновления 2 для
Office 2010 .
Полный список версий уязвимостей программного обеспечения
Microsoft Office см. статьи базы знаний Майкрософт KB3177451.
Автономный пакет обновления можно получить в центре загрузки
Майкрософт.
На странице скачивания для установки обновления следуйте
инструкциям по установке.
Загрузите обновление безопасности для 32-разрядной версии
OneNote 2010 KB3114885
Загрузите обновление безопасности для 64-разрядной версии
OneNote 2010 KB3114885
Нашел,загрузил,установил в ручном режиме и процесс пошел…
Системы, которые не обновлялись и svchost процесс нагружал
CPU=50%-75%-100%; RAM=2655-3250MB
Windows 7 Ultimate x64 Реальный ПК работает нормально:
CPU=1-3% RAM=1450MB
https://update7.simplix.info/)
Windows 7 Professional x32 Виртуал работает нормально:
CPU=1-3% RAM=468MB
(Применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений
https://update7.simplix.info/)
Windows 7 Ultimate x32 Виртуал работает нормально:
CPU=1-3% RAM=545MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows Embedded POSReady 7 x32 Вирт работает нормально:
CPU=1-3% RAM=548MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3102810-x86 проверка-обновилась,сломалась
Windows6.1-KB3135445-x86 проверка-никаких результатов
Windows6.1-KB3172605-x86 проверка-обновилась,работает)
Windows Embedded Standard 7 Full x32 работает нормально:
CPU=1-3% RAM=535MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3020369-x86 установка
Windows Embedded Standard 7 Thin x32 работает нормально:
CPU=1-3% RAM=297MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка)
Windows Thin PC x32 Виртуал работает нормально:
CPU=0-2% RAM=492MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3020369-x86 установка
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка)
Итог: Семь Операционных систем удалось полностью исправить, шесть
из них Windows 7 32-bit свежеустановленные в мае 2016 в Oracle
VM VirtualBox на Windows 7 Ultimate 64-bit,которая исправно
работала до мая 2016 года и ее пришлось починить первой…
Значение CPU, RAM при бездействии системы 95-98%
Спасибо за статью, огромное!!!
Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.
Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.
Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.
Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.
Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:
- Останавливаем службы обновления:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
- Снова запускаем службы обновления:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Теперь обновление системы должно пройти гладко.
Проверяем целостность системы
Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:
Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.
Выполняем чистую загрузку
Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .
После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.
Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.
Устанавливаем обновления вручную
Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.
А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?
Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.
Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.
Как вычислить зависание
У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:
- Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
- Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
- Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
- Возможно зависание на 32% прогресса установки.
- Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».
Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.
Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.
Решение проблем
Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.
Проблема первая
Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.
Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.
Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:
- Извлечь и отключить все лишние устройства от системного блока или ноутбука. После этого не должно оставаться ничего, кроме самого необходимого – мыши, клавиатуры и монитора в случае стационарного ПК или мыши в случае ноутбука. Система может криво взаимодействовать с каким-либо из дополнительных устройств, поэтому во время обновления лучше их отключить.
- В случае стационарного ПК нужно вырубить на время дополнительные дисководы (можно оставить только один), накопители и жёсткие диски. Оставить только самое необходимое для функционирования компьютера. Просто вытащите SATA-кабель из разъёма на время установки, если это возможно.
- По возможности, лучшим вариантом станет загрузка обновления на съёмный носитель и последующая установка пакета на компьютер оттуда. Но есть один существенный минус – такое обновление сделает систему нелицензионной после установки, что может вызвать некоторые проблемы при использовании.
Проблема вторая
Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.
По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.
Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.
Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.
Проблема третья
Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.
В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.
Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».
Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».
А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.
Проблема четвертая
В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.
Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.
Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.
И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».
Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.
(Visited 78 067 times, 1 visits today)
Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.
Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются . Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» - весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений .
Настройка автоматического поиска
Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows , нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно , если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.
Вам потребуется сделать следующее:
После этого следует перезагрузить компьютер , чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию - это можно сделать в этом же меню.
Остановка службы
В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу , отвечающую за работу Центра обновлений .
После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.
В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.
Исправление ошибок в системных файлах
Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов . Это может происходить в результате системных сбоев , действий вирусных программ , неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.
В ОС Windows существует специальная утилита , с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.
Это делается следующим образом:
Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация Ctrl + V в консоли не работает.
После этого Windows просканирует все системные файлы . Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный - необходимо искать другие способы решения проблемы .
Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений .
- Для обладателей 32-разрядной версии Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
- Для Windows с 64-битной архитектурой - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Вам необходимо выбрать язык интерфейса своей ОС и щелкнуть по красной кнопке Скачать . Далее просто запустите загруженный файл , дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер . В большинстве случаев, данный патч решает все возникающие проблемы.
Обновления KB3020369 и KB3172605
Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.
Средство устранения неполадок от Microsoft
Еще один способ решения проблемы - воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс , что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.
Выполните следующее:
Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.
Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.
Видео по теме
Несмотря на популярность Windows 10, после выхода новых обновлений системы пользователи стали массово жаловаться, что при апгрейде происходит зависание. Обычно компьютер перестаёт реагировать на что-либо на разных стадиях обновления системы. Загрузка происходит быстро, но потом экран зависает - только на панели задач продолжает крутиться значок обновления. В Microsoft наличие проблемы признали, но единого способа её решения до сих пор нет.
Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации
Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:
- конфликт с антивирусным ПО;
- не обновлены драйверы, которые установлены на компьютер;
- сборка операционной системы ниже 100041;
- не хватает свободного места на винчестере.
Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:
- на 32% - как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
- на 96% - в это время создаются резервные копии данных;
- на сообщении, что обновление скоро будет готово.
Выходы решения проблем с зависанием
В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:
- Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
- Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
- Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
- Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
- Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
- Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
- Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
- Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.
Видео: обновление Windows 10 зависло на 99%
Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10
Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.
Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows» Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:
Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла
Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.
Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера - как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».
Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений» Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.
К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное - выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.