Что делать если айфон 6 s завис. Что делать если iPhone завис

16.10.2019 Программы и сервисы

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;

  1. Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
  2. Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.

  1. Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.

  1. Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;

  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;

  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;

  1. В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;

  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

Любая техника имеет свойство зависать. В какой-то момент операционная система начинает работать не корректно, а в итоге весь аппарат оказывается недееспособен. iPhone от компании Apple не исключение – он также может зависать, отказываться выключаться, в народе называется «лагать». В таком случае не помогает даже перезагрузка, доступная каждому пользователю.

О том, что делать, если айфон не выключается, написано немало статей. Чаще других подвергаются появлению ошибок старые модели, например, iPhone 5, 5S, 6-ки. Именно поэтому необходимо разобраться в проблеме и найти пути ее решения, используя данный материал.

Все причины, по которым зависает телефон любой модели на базе iOS, разделяются на программные и аппаратные. К программным относят нарушение в программном коде приложений, что и вызывает зависание смартфона. Программные ошибки поддаются устранению в домашних условиях, без вмешательства опытных специалистов.

Неполадки такого рода возникают при установке «кривых» обновлений приложений. При этом аппарат начинает виснуть или вовсе перестает реагировать на нажатие клавиши «Домой», может самостоятельно выключится или остановить загрузку на логотипе. Решения именно таких повреждений гаджета разберем в статье.

Аппаратные ошибки связаны с механическим повреждением телефона. Это может быть сломанная кнопка, попадание воды под корпус, падение iPhone с высоты, выскочивший из крепления на плате шлейф модуля. Решить их может только специалист из сервисного центра, при желании это реально сделать своими руками, но прежде чем приступать, стоит ознакомиться со статьей .

Итак, девайс заглючил и не отключается. Пользователь нажимает на стандартную клавишу выключения, но вместо этого аппарат никак не реагирует на команды.

Если iPhone не выключается, то существует несколько способов перезагрузки его операционной системы. Их можно условно разделить на мягкие и жесткие, так как последние могут привести к потере данных или отключению некоторых функций смартфона. Эти методы действуют в обход ОС и потому срабатывают даже на тех аппаратах, которые зависли «намертво».

Чтобы выключить смартфон «мягко» без вреда операционной системе, нужно одновременно нажать кнопки блокировки и «Домой». В таком положении клавиши удерживают в течение нескольких секунд.

По прошествии времени гаджет должен автоматически перезагрузится и начать работу в штатном режиме.

Иногда смартфон просит двинуть свайпом по красной полосе вверху экрана.

Такая комбинация клавиш, в обычном режиме работы, отвечает за создание скриншота. Но, для получения снимка экрана клавиши зажимают на 1-2 секунды, а в случае перезагрузки намного дольше.

Жесткий способ перезагрузки

Большинство пользователей теряется и не знает, что делать если не выключается iPhone. Если мягкий способ перезапуска системы не помог, то стоит прибегнуть к более жесткому методу воздействия на смартфон. Обратите внимание на то, что компания Apple стала менять алгоритм выключения смартфона с выходом каждой новой модели.

Именно поэтому, чтобы воспользоваться жестким методов перезапуска необходимо действовать согласно инструкции. Для владельцев айфона 4s/6s нужно нажать клавишу питания и «home» на 15 секунд. Пользователи iPhone 8/X должны сначала быстро нажать и отпустить клавишу прибавления громкости, а после нажать боковую клавишу ВКЛ на 15 секунд.

Удерживать горячие клавиши нужно до тех пор, пока экран полностью не погаснет, а iPhone перезагрузится и появится логотип.

Жесткий метод перезагрузки помогает справится с неполадками интерфейса операционной системы iOS. Некоторые пользователи утверждают, что таким образом они смогли устранить ошибки, возникающие с зарядкой аккумулятора и некорректным отображением Youtube.

Как перезагрузить, если не работают кнопки

Такая проблема возникает при аппаратном повреждении модуля. Как правило, выходят из строя кнопки «Home» и включения смартфона. Причин этому может быть много. При этом они просто перестают нажиматься, как бы западают в корпус, в таком случае только замена модуля.

Конечно, из-за этого перезагрузить аппарат не удается. Если нет возможности отнести аппарат в сервисный центр, то можно попытаться помочь телефону самостоятельно.

Если неисправна клавиша power, то выполнить перезапуск можно через настройки универсального доступа (assistive touch). Вот смеха, где находиться эта чрезвычайно полезная функция iOs.

Видеоинструкция

Разряжаем аккумулятор

Более жесткую методику перезагрузки при повреждении кнопки невозможно использовать. Помогает только полная разрядка телефона и его повторный запуск после подключения зарядного устройства.

Включаем любое видео на youtube, выкручиваем подсветку на максимум и идем пить чай. Максимум через 40 минут, АКБ разрядиться в ноль и аппарат отключиться. Остается подсоединить ЗУ, что бы привести его в чувства.

Некорректное обновление iOS

С данной проблемой столкнулись многие пользователи десятого iPhone и нового айпада. После обновления iOs? гаджет превращается в нерабочий «кирпич». Неполадка легко устраняется, даже если загрузка аппарата не идет дальше логотипа.

В 99% случаев прошивка может некорректно влиять на телефон и приводить к зависаниям из-за неправильно установленных файлов. Возможно также и то, что сервера компании-производителя дали неправильную информацию.

Чтобы исправить ошибку, нужно принудительно перезагрузить телефон. Это можно сделать с помощью персонального компьютера, кабеля и программы iTunes.

Телефон подключают через кабель и открывают программу Айтюнс . Далее, его вводят в режим восстановления до появления фирменного логотипа на экране. В программе необходимо выбрать меню «Восстановить ПО» и нажать «Обновить».

Айтюнс установит нужные компоненты. При этом важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона. Таким образом, система в автоматизированном режиме сотрет информацию и сбросит настройки до заводских. Не забудьте сделать резервную копию в iCloud.

Много активных приложений

Зависание умного телефона на каком-то этапе загрузки или работы, связано с большим количеством фоновых приложений, нагружающих процессор и оперативную память аппарата. Чтобы исправить эту неполадку, нужно снять с работы в фоне программы, которые потребляют большее количество ресурсов и принуждают устройство лагать.

Сделать это можно, нажав клавишу «Домой» дважды. На экране появится список активных программ. Нажимаем на каждой из них и удерживаем иконку затормозившей программы. После небольшой вибрации нужно подтвердить действие.

После двойного нажатия кнопки Home, возможно восстановить работу и заново запустить приложение.

Установлен джейлбрейк

Джейлбрейк на яблоке часто становится причиной торможения устройства и поломок. Восстановление гаджета после джейлбрейка возможно с помощью DFU. Все проводимые пользователем манипуляции не вредят девайсу, если они проведены правильно. После прошивки, айфон не тормозит и не сбоит.

Запустить режим DFU можно так:

  • нажать клавиши «Домой» и «Питание» на 10 секунд;
  • досчитать до десяти, отпустить питание и продолжать удерживать меню «Домой».

Более подробно смотрите в видеоинструкции

Заключение

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в сервисный центр. Скорее всего, причина кроется в аппаратном повреждении гаджета. Тогда ему предстоит ремонт модулей или электронных плат. Помните, что после падения на айфоне может появиться черный экран, но это вовсе не значит, что не функционирует операционная система. Поломка может заключаться в вылетевшем шлейфе и других деталях.

Видео

Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.


Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.

Причины самопроизвольного выключения устройства

Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:

  • из-за механических повреждений
  • программных ошибок, сбоев настроек
  • контактов с жидкостями
  • заводского брака

При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.

Признаки неисправности

Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:

  • Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
  • не получается включить устройство
  • нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
  • выключение устройства невозможно

Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.


Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS

Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.

В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.

Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.

Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.

Преимущества квалифицированной помощи

Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.

Все мы сталкивали с такой проблемой, как зависание устройства. Кому будет приятно, если посчастливится встретить на улицу своего кумира, а телефон откажется открывать камеру. Или просто будет постоянно глючить? Сегодня мы рассмотри основные причины данной проблемы.

Системные ошибки



Покупая новый телефон, мы покупаем уже морально устаревший телефон. Поэтому через некоторое время телефоны начинают подглючивать и зависать. НО мы все знаем, что айфон - самый хорошо оптимизированный телефон. Но ДАЖЕ он может сталкиваться с подобной проблемой.

Начнем с самого простого и логичного. У телефона ограниченный лимит памяти и, что логично, что если память подходит к нулю, то телефону просто становится сложно думать. Поэтому, если телефон внезапно зглючить и зависать, проверьте, а есть ли у вас свободное место в памяти устройства)

Бывает, что телефон может начать глючить из-за сбоев в по. Во время работы устройства могут возникать большое количество ошибок и сбоев, а постоянная нагрузка телефона может так сильно загрузить процессор, что он просто перестанет понимать «где он находится». Как раз таки эти ошибки можно попробовать устранить самостоятельно.

Сбои в ПО бывают часто и проблемы бывают самыми разными, чаще всего, они появляются при обновлении устройства «по воздуху» или по-другому, через Wi-Fi, либо же на beta-версиях прошивки. Решить данные проблемы помогает жесткая перезагрузка устройства. Для этого вам необходимо зажать кнопку включения-выключения устройства и кнопку Home до тех про, пока телефон не выключиться и не включится назад самостоятельно. На моделях старше 6s кнопка Home заменяется на кнопку уменьшения громкости.

Естественный износ аккумуляторной батареи


Любая батарейка - расходный материал. Имеется в виду, что батареи недолговечны и периодически требуют замены. После определенного периода эксплуатации им свойственно терять емкость и пользоваться устройством без шнурка становится практически невозможно. В случае с батарейкой симптомы понятны сразу.

Но как связан износ аккумуляторной батареи и зависание айфона. Все просто. Недавно, компания apple, раскрыла секрет зависания из устройств. В самой ос iphone встроена специальная система защиты элементов материнской планы от внутренних микроповреждлений. Звучит сложно, но на самом деле все просто. Когда батарейка долго эксплуатируется, она, постепенно, теряет свою емкость, а ток, выдаваемый ей, поступает все менее равномерно. И когда у батарейки уже набирается большое количество циклов заряда-разряда, то ос самостоятельно и специально замедляет частоту процессора, что бы уменьшить энергопотребление. Это помогает сохранить плату в хорошем состоянии, обезопасить ее от микро замыканий, но вызывает побочный эффект в виде зависаний и глюков.

Но крайне не советую пробовать менять батарейку самостоятельно! Лучше обратиться в сервис, где вам быстро и качественно исправят проблему, что бы потом не пришлось приходить уже с более серьезными дорогостоящими повреждениями.(одно из самых частых обращений в сервис - после самостоятельной попытки ремонта. Прежде чем пробовать отремонтировать самостоятельно подумайте, а готовы ли вы к отрицательному результату…?)

Если вы думаете, что мобильное устройство iPhone будет работать всегда без ошибок, то мы хотим вас огорчить: любой девайс на iOS может сталкиваться с программными сбоями. Бывают ситуации, когда завис экран на «Айфоне 4», или он реагирует, но происходит это в некорректной форме. Как правило, немногие сталкивались с подобными проблемами, а из этого можно сделать вывод, что они не знают, как поступить в такой ситуации. На самом деле есть несколько способов, с помощью которых можно решить подобную проблему, и именно о них мы сегодня поговорим. После того как вы выберите один из вариантов, сможете, следуя инструкции, без каких-либо проблем перезагрузить мобильное устройство и привести его в штатный режим.

Свайп

Давайте первым делом разберем вопрос, как перегрузить «Айфон 4», когда он работает в нормальном режиме, а точнее, не произошло никаких зависаний, сенсор отлично реагирует, все кнопки отвечают. Вам нужно нажать клавишу выключения мобильного устройства, она же является «пробуждением». Удерживаем кнопку до тех пор, пока на экране не появятся два предложения: "Выключить телефон" или же "Отменить эту операцию". Теперь вам нужно прикоснуться пальцем к левой части указанной клавиши, которая появилась на вашем экране и, не отрывая руки, двигать вправо. Подобный жест принято называть «Свайп». Если вы все выполнили правильно, в таком случае мобильное устройство должно начать выключение.

Запуск

Теперь вам нужно дождаться момента, пока экран телефона не погаснет, после этого следует вновь нажать на кнопку включения, но не удерживать ее. Если вы все выполнили по инструкции, тогда на экране должен появиться фирменный логотип компании-производителя, и телефон спустя некоторое время будет полностью загружен.

Но что делать, если завис «Айфон 4», но подобный метод вам никак не помогает, так как клавиши не реагируют? В таком случае потребуется воспользоваться инструкцией, которую мы приведем ниже.

Завис «Айфон 4», что делать в этой ситуации

Давайте теперь разберем второй вариант перезагрузки мобильного устройства iPhone. Этот вариант можно назвать принудительным, и он подойдет в том случае, если девайс полностью или частично отказывается функционировать в стандартном режиме.

Помните о том, что свой коммуникатор вы сможете перезагрузить из любого состояния, для этого потребуется только знать, почему завис «Айфон 4», что делать с этим и как вернуть его к жизни.

Итак, вам следует нажать и удерживать сразу две основные кнопки - Power и Home. Делать это следует на протяжении определенного периода времени (не менее десяти секунд). Даже если вы будете выдерживать в нажатом состоянии эти две кнопки дольше, экран устройства должен полностью погаснуть. На следующем этапе необходимо одновременно отпустить клавиши. В некоторых случаях сразу появляется логотип компании-производителя, начинается загрузка устройства, после которой девайс начинает функционировать в стандартном режиме.

К сожалению, такого может и не произойти, но тогда от вас потребуется нажать кнопку Power и не удерживать ее.

Если у вас завис «Айфон 4», что делать вы теперь знаете, прежде всего, попробуйте использовать принудительный вариант перезагрузки. С помощью приведенного способа вы сможете выполнять описанную операцию не только для iPhone, но также и для iPad. Пользоваться этой процедурой регулярно не рекомендуется, обращайтесь к ней только в случае так как это может навредить операционной системе мобильного устройства.

Сенсорное управление

Сейчас мы рассмотрим, что делать, если не помогает попытка перезагрузки. Как вы уже наверняка знаете, управлять мобильным устройством можно и без помощи клавиш. Производители учли, что все же может пережить кнопки, но немногие знают, как таким образом включить или отключить устройство, а самое главное, как перезагрузить его, когда девайс не отвечает.