Как настроить вторую линию на телефоне леново. Как подключить вторую линию на мтс

28.07.2020 Роутеры и модемы

Статья об опции “Вторая линия от МТС” даст Вам полную информацию о том, как подключить и отключить данную услугу.

Зачастую пользователи компании МТС нуждаются в подключении или отключении какой-либо услуги. Вы сами решаете, какая услуга Вам необходима, сами рассчитываете, сколько Вы готовы тратить своих денежных средств на нее. Вы имеете полное право подключить любую опцию. Например, услуга “Мобильный Интернет” сейчас одна из самых популярных. Люди всё чаще хотят быть на связи с миром, а МТС предоставляет им свои услуги, предлагая лояльные тарифы на Интернет. Компания МТС предложит Вам большой выбор в подключении различных опций. Посетите официальный сайт сотовой связи МТС (www.mts.ru) , где Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, которые предлагает компания. Услуга “Ожидание и удержание вызова” , которая так же, как и “Мобильный Интернет” считается также одой из самых востребованных опций.

“Вторая линия” от МТС: что это такое?

Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция “Ожидание и удержание вызова” или “Вторая линия” автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года , но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос .

Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. “Вторая линия” – это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.

Разберем работу “Второй линии” на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии” . Все это время на “первой линии” Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

“Вторая линия” от МТС: принцип работы

Если звонящий абонент попадает на уже разговаривающего абонента, то он услышит вежливую просьбу подождать. В свою очередь, разговаривающий абонент слышит периодические звуки, которые информируют его о наличии “второй линии” .

Абонент сам решает, какая линия ему важнее и принимает решение. Решения, которые может принять человек следующие:

  • Он может проигнорировать входящий звонок, продолжая вести текущий разговор;
  • Если второй звонящий человек упорно Вам звонит, то чтобы ему ответь, стоит ввести сначала цифру “2”, а затем зеленую кнопку вызова, но в таком случаи первый звонящий переходит в режим “ожидания” ;
  • Если второй входящий звонок очень важен и предполагает долгий разговор, то чтобы ответь второму абоненту и прервать беседу с первым, следует поочередно сначала нажать цифру “1” , а затем зеленую клавишу вызова;
  • Бывает и так, что второй входящий звонок происходит от человека, который Вам не интересен, и Вы не хотите с ним разговаривать. Периодический звук Вам начинает надоедать или отвлекать, то сброс второго входящего вызова происходит по нажатию цифры “0” и всё той же зеленой кнопки вызова, при этом текущий диалог не прерывается.

Обратите свое внимание на то, что в настоящее время мобильная сеть МТС имеет возможность предложить своим клиентам одновременно два режима звонков – это удерживаемый и активный режим. Для того чтобы принять третий входящий звонок, нужно завершить какой-либо предыдущий разговор. Если этого не сделать, то третий абонент в любом случае сможет услышать только гудки занятости линии.


Что насчет тарификации, то тут все зависит от стороны активного и удерживаемого вызовов. За входящие звонки плата не будет взиматься, а оба исходящих звонка будут оплачиваться тем тарифным планом, который Вы используете. Междугородний звонок по России оплачивается по местным исходящим тарифам. Если абонент находится в национальном или международным роуминге, то стоимость вызовов будет оплачиваться действующей роуминговой тарифной сеткой, в зависимости от направления.
Данная опция доступна всем пользователям МТС. Активация услуги выполняется при помощи USSD-запроса по комбинации *43#. Также данная комбинация дает возможность проверить статус услуги.

“Вторая линия” от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС – “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.

Инструкция:

1) Найдите “Настройки” или “Параметры” в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку “Вызовы” . Прокрутите до появления на экране опции “Ожидание вызова”, если Вы не нашли её, то войдите во вкладку “Дополнительные параметры” и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: “Включить”, “Отменить”, “Состояние” , либо просто напротив “Ожидание вызова” будет место для метки (галочки). Нажмите “Включить” или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись “Выполняется запрос” или “Обновление параметров…” . О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой “Ожидающий вызов включен”;
2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, “Операция не выполнена” или “Ожидающий вызов не включен” . Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

  • Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
  • Совершая запрос, оператор мог “зависнуть”;
  • Ваш телефон может быть неисправен.

3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены – повторите попытку.
4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется “Вам звонили”.

“Вторая линия” от МТС: как отключить данную услугу?

Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге “Ожидание и удержание вызов” , то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования “второй линией” от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43# или же воспользоваться помощью телефонного меню.

У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.

Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.

«Удержание вызова»

Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.

На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.

По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».

«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:

  • Активация режима ожидания — * 43 # ;
  • Деактивация режима ожидания — # 43 # ;
  • Проверка состояния — * # 43 # .

«Ожидание вызова»

Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.

Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.

Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

  1. Установить с помощью команды * 43 # .
  2. Включить в Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
  3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .

Управление опцией

Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

Как отключить вторую линию

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

  • зайти в с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
  • пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
  • позвонить на бесплатный номер и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

О доступности такой услуги, как «вторая линия», знает довольно ограниченное число абонентов. Вот и приходиться им томиться в ожидании момента, когда вызываемый собеседник закончит свой разговор. У одного из лидеров отечественного мобильного рынка, оператора МТС, указанную услугу представляет соответствующая опция – «Ожидание и удержание вызова». Чтобы узнать, как функционирует Вторая линия МТС, стоит лишь ознакомиться с предложенной статьей.

Использование второй линии является единственным шансом, дающим возможность держать на связи сразу двух абонентов. Услышав во время разговора периодическое попискивание, вы будете уведомлены о поступлении звонка еще от одного абонента. Принять его можно одним нажатием пальца. В этом случае предыдущему собеседнику придется немного «повисеть» на линии. С исходящими звонками ситуация будет аналогичной. Вам не составит труда отправить в режим ожидания первого абонента и набрать номер второго.

Принцип работы Второй линии МТС

Наличие еще одной линии позволит в режиме текущего вызова узнать о втором звонке. Попав на разговаривающего собеседника, звонящий сможет услышать в трубке не привычные звуки «отбоя», а вежливую просьбу немного подождать.

Одновременно с вызывающей стороной в телефоне вызываемого абонента возникнут «пикающие» звуки», информирующие о новом поступившем вызове.

В зависимости от важности первого и второго вызовов, у вызываемого абонента появится несколько вариантов ведения разговора:

  1. На появление второго вызова внимание можно не обращать, спокойно продолжая текущую беседу;
  2. Чтобы ответить на настойчивые сигналы второго вызывающего абонента и отправить первого в режим «ожидания», стоит нажать по-очереди клавишу «2» и зелёную клавишу вызова;
  3. Поочередное нажатие цифры «1» и все той же зеленой клавиши позволит ответить второму абоненту, а с первым разговор полностью прекратить;
  4. Если же второй поступающий вызов вам не интересен, его можно просто сбросить. Для этого после нажатия цифры «0» придется нажать ту же зелёную клавишу.

Кстати, эти манипуляции можно успешно совершать и без нажатия клавиш с цифрами. Функционал всех мобильных телефонов реализует этот процесс довольно легко.

Важно: Как смартфоны, так и все телефоны поддерживают функции «второй линии». А вот третьему вызывающему абоненту дозвониться до собеседника не удастся. Он в любом случае сможет услышать лишь гудки занятости линии.

Использование функции второй линии предоставляет дополнительные возможности, и при приеме звонков, и при их совершении. Не прерывая разговор, на клавиатуре можно набрать нужные цифры и сделать вызов. При этом для текущего вызова будет включено удержание, а вы сможете дозвониться до второго абонента.

На тарификацию описываемой услуги окажут влияние направления совершаемых вызовов. За входящие плата взиматься не будет, а исходящие будут оплачиваться по действующим тарифам. При пребывании абонента в зоне роуминга стоимость вызовов будет определяться действующей роуминговой сеткой.

Каким бы тарифом не пользовался абонент, он может не беспокоиться о том, как включить вторую линию на МТС. Услуга будет доступной абсолютно всем. Ее активация выполняется при помощи USSD-запроса в формате *43#. При помощи этой же комбинации можно проверить и статус услуги.

Настройка Второй линии в сети МТС посредством телефонного меню

Даже самые старые модели телефонов способны подключать еще одну линию. Для этого стоит лишь «зайти» в настройки вызовов. Для начала целесообразно проверить статус услуги, а уже затем начать ее использование.

МТС сможет предложить и еще одну полезнейшую услугу, позволяющую узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного (недоступного телефона). Речь идет об опции «Вам звонили».

Как отключить Вторую линию МТС?

Узнать, как отключить вторую линию на МТС, также не составляет труда. Такое отключение производится при помощи уже указанного USSD-кода в формате *43# либо при помощи телефонного меню.

Важно: Тем абонентам, которые «присоединились» к сети МТС позже 13.03.2009 года, услуга будет подключена по умолчанию. Пользователям, чей абонентский стаж начался ранее указанной даты, активировать вторую линию следует самостоятельно.

У всех бывали такие случаи, когда ведя беседу по телефону с другим абонентом, нам пытается кто-то дозвониться. Не все пользователи сотовой связью знаю, что делать в подобной ситуации. Однако решить данную проблему можно довольно просто, подключив себе на телефон услугу «Вторая линия».

Такая услуга доступна всем пользователям сотовой связью. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться услугой, ее необходимо просто подключить. После подключения услуги Вы сможете переключаться с одного вызова на другой. Однако не все абоненты Мегафон знают о данной услуге, поэтому продолжают пользоваться одной линией. Что не есть удобно.

Как подключить услугу Вторая линия

Отметим, что услуга «Вторая линия» входит в состав первоначальной услуги «Ожидание вызова» и не требует самостоятельного подключения, так как уже подключена на Вашу СИМ-карту. Однако если, по каким-либо причинам, услуга отключена, подключить ее можно по простому коду - *43#, который необходимо ввести на клавиатуре Вашего мобильного устройства и нажать «Вызов». Данная услуга будет очень полезна, помогая управлять входящими звонками так, как удобно именно Вам. Если на Ваш номер сотового телефона поступает звонок, а в этот момент Вы уже разговариваете по телефону, то благодаря услуге «вторая линия» Вы сможете ответить на входящий звонок, не отключаясь от первого собеседника.

Обязательная абонентская плата не предусмотрена, поэтому услуга предоставляется бесплатно, и уже включена в первоначальный набор услуг на Вашем смартфоне.

Как управлять услугой Вторая линия

Если Вы настроили услугу «Вторая линия», и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:

  • Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
  • Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».

В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.

Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.

Когда Вы используете услугу «Вторая линия», то автоматически активируется услуга «Удержание вызова». В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.

Отметим, что в первоначальный набор услуг входит специальная услуга «Конференц-связь». Данная услуга позволяет организовать коллективный разговор для того, чтобы Вы могли компанией обсудить тот или иной вопрос.

Как настроить услугу Вторая линия

Настроить услугу «Вторая линия» возможно через меню Вашего сотового телефона. Для этого зайдите в настройки Вашего сотового устройства. Найдите папку «Настройки вызовов». Отыщите пункт «Вторая линия», и проверьте подключение услуги. Если же услуга отключена, подключите ее.

Как отключить услугу Вторая линия

В случаи необходимости отключить функцию «Вторая линия», сделать это Вы можете, также в настройках Вашего телефона. Или же набрав на клавиатуре своего устройства код - *43#.