Не удается загрузить mms. Почему не работает эта функция

23.07.2019 Роутеры и модемы

Ммс должны были утерять свою былую популярность. Но этого не случилось в силу разных причин: во-первых, не у всех людей есть доступ к интернету, а во-вторых, пересылать ммс-сообщения гораздо быстрее, чем в каком-нибудь мессенджере.

Преимущества ММС

MMS на андроиде

С операционной системой Android в большинстве случаев поддерживают передачу данных при помощи ММС. Только нужно ее настроить . Изменять конфигурации на андроиде можно при помощи автоматической настройки, можно сразу обратиться к мобильному оператору, настроить вручную или заказать настройки на сайте оператора.

Автоматически настройка ММС

Данный способ очень удобен, потому что техника сделает все сама вместо пользователя. Вероятность допустить ошибку или навредить мобильному устройству стремится к нулю. Единственный минус: воспользоваться автоматической конфигурацией можно только один раз (при первой регистрации в сети мобильного оператора). Как настроить ММС автоматически:

  1. Установить сим-карту.
  2. Запустить мобильное устройство и ввести пин-код, если потребуется.
  3. Получить настройки в виде СМС-сообщений от мобильного оператора.
  4. Запустить конфигурацию и дождаться завершения установки.
  5. Теперь можно прочитывать присланные сообщения.

Обращение за помощью к оператору

В отличие от предыдущего способа , просить помощи у оператора можно неограниченное количество раз. Но здесь пользователю придется четко выполнять инструкции, чтобы добиться положительного результата. У каждого оператора мобильной сети есть свой бесплатный номер технической поддержки. Нужно попросить переслать настройки ММС на номер мобильного телефона:

  • МТС – 0890;
  • Мегафон – 0550;
  • Мотив – 111;
  • Билайн – 0611.

После заказа настроек их необходимо принять, а потом перезагрузить устройство, чтобы начать пользоваться и отправлять сообщения. Бывает, что услуга не подключается с первого раза и требует дополнительной активации. В таком случае, нужно снова позвонить в техническую поддержку и попросить включить услугу для данного номера сотового телефона. После всех манипуляций графические сообщения будут активированы .

Настройка ММС вручную

Если дозвониться оператору невозможно, а услуга ММС необходима с минуты на минуту, то придется ее устанавливать собственными силами. Инструкция:

Следующие шаги зависят от оператора. Только некоторые графы одинаковы для пользователей Билайна, Мегафона, МТС, Теле 2, Мотива. Это «тип точки доступа» — mms и «Порт MMS» — 8080 (есть альтернативный код 9201 у абонентов МТС и Теле 2). Пример настроек для мобильного оператора Билайн.

Имя пользователя можно указать любое (использовать символы латинского алфавита). Точка доступа – это mms.beeline.ru. Логин, или имя пользователя, будет beeline и пароль совпадает с ним (тоже beeline). В графе MMSC следует ввести http://mms/. IP-адрес для этого мобильного оператора – 192.168.094.023.

Нужно ввести только указанную информацию, а остальные графы оставить без изменений. После требуется только сохранить введенные данные и перезагрузить мобильное устройство.

Заказ настроек на сайте оператора мобильной связи:

  1. Зайти на сайт мобильного оператора.
  2. Выбрать среди перечисленного модель своего сотового аппарата, ввести номер своего мобильного телефона.
  3. Нажать «отправить».
  4. В течение некоторого времени на телефон придут настройки, которые нужно будет установить.
  5. Перезагрузить устройство по завершении установки.

В случае, если не удалось добиться успеха, то проблема, скорее всего, в действиях пользователя или в настройках самого телефона. Если исправить проблему самостоятельно невозможно, стоит обратиться в сервисный центр мобильного оператора.

Графические сообщения открываются точно так же, как и текстовые. Если присланный файл не отображается, нужно посмотреть дополнительно настройки приема и передачи ММС-сообщений.

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

  1. Настройки.
  2. Беспроводные сети.
  3. Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.

После приобретения нового смартфона пользователь может задаться вопросом, как настроить ММС на МТС. Эта услуга позволяет обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и музыкой, снимками и видеороликами. Однако для ее использования на Айфоне 6 или смартфоне с системой Андроид потребуются соответствующие настройки.

Если сетевые данные введены некорректно, абонент не сможет получать мультимедийные сообщения. Они будут сохраняться в галерее. В сообщении придет только ссылка для перехода на этот ресурс оператора.

Как настроить доступ к интернету для отправки ММС

Для обмена мультимедийными сообщениями нужен доступ к интернету. У большинства абонентов МТС (МТС Россия, МТС Крым) услуга «Мобильный интернет» на телефоне подключается автоматически. Если этого не произошло и сеть недоступна, есть четыре варианта.

  1. Управление услугами в личном кабинете. Зайти на страницу, где отображены доступные опции. Подключить «Мобильный интернет».
  2. USSD-команда. Для активации услуги со своего устройства, нужно набрать комбинацию *111*18# «Вызов» .
  3. SMS-сообщение. На 111 отправить 2122 .
  4. «Мой МТС» - приложение от оператора.

Важно: подключение услуги «Мобильный интернет» бесплатно.

Как заказать настройки для своего устройства

Как только устройство впервые регистрируется в сети, вопрос, как настроить ММС на МТС, решается сам собой. Пользователю высылается сервисное сообщение с настройками, которое нужно сохранить. Далее все параметры на «яблочном устройстве», к примеру, Айфоне 6, или на смартфоне Андроид вводятся автоматически.

Если этого не произошло, настройки можно заказать. Для этого нужно:

Чтобы бесплатно заказать настройки на сайте оператора, сначала на главной странице указываем свой регион. Во вкладке «Мобильный интернет» нужно найти пункт «Поддержка» .

В ответ на запросы (через форму на официальном сайте, сообщение или USSD-команду) клиенту высылают параметры, необходимые для обмена ММС. Полученное уведомление следует сохранить, а устройство перезагрузить. Для активации услуги текст MMS нужно послать на 8890 .

Еще один вариант настроить ММС на МТС – обратиться в ближайший офис оператора. Там обученный консультант введет в меню устройства все необходимые параметры.

Как настроить ММС на МТС, если все попытки не увенчались успехом, а посетить салон связи нет возможности? Остается ввести параметры вручную через меню устройства. Ход выполнения операции может отличаться в зависимости от операционной системы: на Айфоне 6, кнопочном телефоне или на системе Андроид.

Корректировка данных на Айфоне 6

Для отправки и приема MMS на Айфоне 6, пользователю нужно перейти с главной страницы по следующим пунктам меню: «Настройки» , затем «Сотовая связь» и «Сотовая сеть передачи данных» .

Затем ввести следующие параметры:

  • в строке с именем пользователя – mts, то же самое в поле для пароля;
  • APN – mms.mts.ru;
  • в качестве стартовой страницы – http://mmsc;
  • MMS-прокси – 192.168.192.192:8080;
  • предельный размер сообщения ограничен 512000.

Как и в случае заказа параметров у оператора, для активации услуги на Айфоне 6 на 8890 отправляется текст MMS .

Как наладить отправку ММС сообщения на ОС Андроид

Чтобы ввести корректные сетевые данные на ОС Андроид, в меню нужно перейти по таким пунктам: из раздела с настройками в «Беспроводную связь» , затем «Точки доступа» и «Создать APN» . Заполнить открывшиеся поля.

  1. В качестве заголовка – МТС Центр MMS.
  2. В строках имени пользователя и пароля ввести mts.
  3. Точка доступа – mms.mts.ru.
  4. Домашней страницей указываем http://mmsc.
  5. Прокси – 192.168.192.192.
  6. Порт MMS –
  7. Протокол MMS – WAP 0
  8. MCC 250, MNC 01, тип APN – mts.

Операционная система Андроид популярна среди пользователей. Такие смартфоны удобны в использовании, представлены по сравнительно невысокой цене.

Как ввести данные сети на кнопочном телефоне

Отправка ММС-сообщения доступна и на обычном телефоне. В своем устройстве с главного меню надо перейти в раздел с настройками, далее отыскать там ссылку для создания новой точки доступа.

В сетевых параметрах на телефоне вбивают следующие данные:

  • название для профиля ставят MTS MMS;
  • адрес домашней страницы – http://mmsc;
  • канал – GPRS;
  • в качестве имени пользователя и пароля указывают mts;
  • APN: mms.mts.ru;
  • IP-адрес вводят 192.168.192.192;
  • сведения в строке WAP порт зависят от модели: если поддерживается версия WAP 2, ставят 8080. Для устройств, которые работают с версией WAP 1, указывается 9201.

Важно: в зависимости от модели, названия параметров на телефоне могут различаться, например, пароль/password или APN/точка доступа.

Алгоритм отправки и приема мультимедийного сообщения

Когда вопрос, как настроить ММС на МТС разрешен, остается разобраться с их отправкой. Для этого нужно зайти в раздел сообщений и создать новое.

Чтобы обычное СМС превратилась в мультимедийное сообщение, достаточно добавить к тексту фото, видео или мелодию. Если объем выходит за установленную границу, устройство масштабирует содержимое и доводит до оптимального размера.

Когда все готово, остается выбрать из списка контактов получателя или ввести номер в соответствующую строку. После нажатия кнопки «Отправить» , ММС сообщения посылаются адресату.

Важно: при пересылке ММС-сообщения, номер получателя нужно вводить с кодом страны +7 .

На телефоне стоит установить параметр автоматического приема MMS. Чтобы прочитать полученное сообщение, его потребуется только открыть.

Если такой флажок не поставлен, перед открытием файлов нужно нажать на клавишу «Извлечь» . Затем вложение будет доступно для просмотра.

Перед тем как настроить ММС на МТС, нужно убедиться, что устройство поддерживает эту функцию. В противном случае абоненту будет приходить только СМС со ссылкой на галерею. Чтобы прочесть там сообщение, потребуется ввести пароль.

Одновременно с развитием мобильного интернета, актуальность сохраняют устаревшие способы передачи информации – ММС. Поэтому если вам требуется получить или отправить ММС, для начала необходимо заказать настройки или ввести требуемые параметры вручную.

Как получить автоматические настройки ММС

Если вы испытываете сложности с ручной настройкой ММС, тогда воспользуйтесь бесплатной услугой по заказу автоматических настроек.

Важно!

Заказ настроек так же доступен из личного кабинета оператора сотовой связи.

Заказ автоматических настроек Мегафон

Для получения настроек ММС, следует отправить сообщение с цифрой «1» или «mms»на бесплатный номер 5049. Так же заказ настроек доступен при звонке на бесплатный номер 05049. После, на телефон придут сообщения с настройками, что потребуется сохранить. Перезагрузите устройство и пользуйтесь.

Заказ автоматических настроек TELE2

Для заказа настроек позвоните по бесплатному номеру 679. Система определит вашу модель телефона и вышлет автоматические установки. Сохраните настройки, и перезагрузите устройство.

Заказ автоматических настроек Билайн

Подключение ММС осуществляется по команде *110*181#. Комбинация вводится в номеронабирателе. После получения настроек, перезапустите устройство для регистрации в системе ММС.

Заказ автоматических настроек МТС

Отправьте сообщение с текстом «MMS» на бесплатный номер 1234. Через время на телефон придет ответное сообщение с настройками. Сохраните параметры, и перезагрузите аппарат.

Как настроить работу ММС вручную

Если у оператора отсутствуют настройки или заказанные параметры не пришли, настройте ММС вручную. Для этого откройте соответствующий раздел настроек и введите параметры с учетом используемого оператора.

Расположение настроек на разных ОС:

  1. iOS. Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – Сотовая сеть передачи данных.
  2. Windows Phone. Настройки – Передача данных – Добавить точку интернет-доступа.
  3. Android. Настройки – Ещё или Беспроводные сети – Мобильные сети – Точки доступа – Добавить.

Настройка ММС на Мегафон

  • APN: mms.
  • Имя пользователя: gdata или оставить пустое поле.
  • Пароль: gdata или оставить пустое поле.
  • Тип APN: mms.
  • MMSC (адрес домашней страницы): http://mmsc:8002 .
  • Прокси сервер MMS (IP адрес): 10.10.10.10.
  • Порт прокси: 8080.
  • MCC: 250.
  • MNC: 02.

Прочие пункты пропустите.

Настройка ММС на TELE2

  • Название настроек: Tele2 MMS.
  • Домашняя страница или сервер MMS: http://mmsc.tele2.ru .
  • Прокси-сервер: включен.
  • IP адрес: 193.12.40.65.
  • Порт: 8080 – если поддерживается WAP2.0. 9201 – если поддерживается версия WAP1.x.
  • Канал или тип соединения: GPRS.
  • Точка доступа APN: mms.tele2.ru.

Прочие пункты пропустите.

Важно! После настройки требуется отправить ММС сообщения, для корректного получения ММС, присылаемые другими абонентами.

Настройка ММС на Билайн

  • Имя: Beeline Internet.
  • APN: internet.beeline.ru.
  • Имя пользователя: beeline.
  • Пароль: beeline.
  • Тип аутентификации: PAP.
  • Тип APN: default.
  • Протокол APN: IPv4.

Прочие пункты пропустите.

Настройка ММС на МТС

  • Имя: МТС Центр
  • APN: mms.mts.ru.
  • Логин: mts.
  • Пароль: mts.
  • Прокси MMS: 192.168.192.192.
  • Порт MMS: 8080.
  • Протокол MMS: WAP 2.0.
  • МСС: 250.
  • MNC: 01.
  • Тип APN: mms.

Прочие пункты пропустите.

Статьи и Лайфхаки

Что представляет собой настройка ммс на андроиде ? На сегодняшний день подобная услуга уже не является чем-то новым, однако она продолжает оставаться одной из наиболее удобных, учитывая, что по MMS можно передавать различные файлы, включая фотографии и изображения. Многие пользователи специально выбирают тех сотовых операторов, которые предусматривают пакетные MMS-сообщения. Например, компания МТС предлагает своим абонентам пакеты на 10,20 или 50 сообщений, услугу «ММС+» (сообщения со скидкой), а также особые тарифные планы, где действуют безлимитные MMS-сообщения. Имеется даже бесплатное MMS-Шоу! И без помощи специалистов.

Подготовка настройки ММС на Андроид

Причины некорректной работы MMS, как всегда, банальны (но это точно не проблемы с , которые у яблочных бывают частенько). И первая – это отсутствие таких настроек на устройстве вообще. Это означает, что их следует заказать у своего мобильного оператора. После того, как они будут высланы на телефон, их нужно сохранить.

Смартфоны нового поколения при первом запуске вместе с SIM-картой сами идентифицируют настройки Интернета и MMS. Однако это касается только тех SIM-карт, которые уже содержат такую информацию.

Как настроить MMS самостоятельно? Для корректной работы этой функции после сохранения настроек мобильное устройство должно создать 2 точки, получив данные по GSM сети или из SIM-карты – точки передачи MMS-сообщений и точки доступа в Интернет. Если SIM-карте уже много лет, вряд ли телефон сможет самостоятельно идентифицировать себя в сети сотового оператора. Как быть в этом случае?

Инструкция по настройке ММС на Андроид

С чего начинается настройка ммс на андроиде? Сперва следует зайти в «Настройки» мобильного устройства, пункт «Ещё». В различных моделях телефонов пункт может называться по-разному – например, «Настройки связи» или аналоги такой фразы. Далее следует выбрать опцию «Мобильная сеть» и нажать на неё, после чего пользователь увидит настройки, которые связаны с его сотовым оператором.

Следующий необходимый ему пункт – «Точки доступа» («Точки доступа», «APN» и т.д.) Здесь потребуется создать новую точку доступа специально для MMS. Для этого следует нажать на вспомогательное меню и выбрать «Новая точка доступа» («Создать APN»). Скорее всего, точка доступа будет отсутствовать, однако если она уже есть, но MMS-сообщения до сих пор не отправляются, её потребуется удалить и создать новую.

Для новой точки доступа нужен определённый список параметров, узнать которые можно у своего сотового оператора. Например, для абонентов Билайн они выглядят так: MMSC - http://mms/, Proxy -192.168.094.023:8080, APN - mms.beeline.ru, Username – beeline, Password – beeline. Итак, осталось ввести корректные параметры.