Сири не работает на айфоне. Устранение распространённых ошибок

16.04.2019 Роутеры и модемы

Головой ассистент Siri давно стал неотъемлемой частью гаджетов от Apple. С его помощью легко узнать погоду, найти подходящий ресторан или просто подурачиться, попросив рассказать анекдот. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, что у них больше не работает сири на айфоне. Проблема возникает как при активации голосом на iphone, так и при запуске с кнопки «Домой». Давайте разберёмся, почему не работает голосовой помощник и как это исправить.

Чтобы разобраться, почему сири прекратила реагировать на запросы пользователя, проверяем по списку:

  • Подключен ли ваш айфон 5 к интернету посредством 3G, LTE или Wi-Fi соединения.
  • Убедитесь в том, что микрофон устройства работает исправно (позвоните другу).
  • Проверьте, чтобы опция Siri на iPhone была включена в настройках.
  • Чётко и громко произносите фразы.

В подавляющем большинстве случаев, всему виной проблемы с подключением к интернету, из-за которых невозможно отобразить информацию по запросу пользователя. Поэтому сразу проверьте подключение к интернету через Wi-Fi или мобильное соединение. Если ничего не изменилось, смотрим ниже.

Расположение смартфона

Прежде чем попытаться включить siri голосом на iphone, убедитесь, что телефон расположен на необходимом расстоянии для распознавания голосовой команды (максимум до 2 метров). К примеру, если вы находитесь в помещении где есть несколько устройств под управление iOS, вашу команду обработает только тот гаджет, который будет находиться ближе всего.

Лучше сразу убедиться в том, что ассистент вас действительно слышит, обращаясь к нему непосредственно в разговорный динамик.

Откат настроек

Если вы стали замечать проблемы в работе голосового ассистента и других системных приложений, существует вероятность системного сбоя. В таком случае устранение неполадок с siri потребует отката девайса до заводского состояния.

Сделать это можно как через дополнительные опции устройства, проследовав по пути: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки» или зажав кнопку питания и клавишу «Домой». Учтите, у новых смартфонов apple, лишенных клавиши «Домой», зажимают кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости. После проходим авторизацию через Apple ID и пробуем вызвать Сири.

Обновляемся до актуальной iOS

Для использования siri, ваше устройство, должно быть, обновлено до последней версии iOS. Иногда происходит так, что ассистент получает пакет новых обновлений, которые некорректно работают на старой версии ПО. Проверьте наличие нового апдейта («Настройки» — «Основные» — «ПО и обновления») и, если таковой имеется, установите его на телефон, это должно исправить ситуацию.

Включаем опцию в настройках

В настройках убедитесь, что Сири действительно активна, об этом должен сообщить зелёный тумблер, находящийся напротив названия функции.

А для перезагрузки siri, достаточно ненадолго её отключить и запустить заново. Чтобы изменения вступили в силу, дополнительно перезагрузите устройство.

Siri долго не отвечает

Если вы обратились к помощнику на iPhone 6, а он никак не отреагировал на поставленную перед ним задачу, посмотрите на каком языке он распознаёт голосовые команды. Посмотреть это можно в установках самой утилиты. В строке, должен быть установлен ваш родной язык, иначе, вы вряд ли дождетесь ответа.

Поломка микрофона

Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.

Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.

Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.

Заключение

Когда команды siri для iphone на русском прекращают проходить обработку, а кнопка домой игнорирует появление помощника, то самое время выяснить в чём дело. Для начала откройте в браузере любой сайт и убедитесь что Интернет есть.

Рассмотрите сразу несколько способов решения проблемы приведённых выше. Ещё раз проверьте работоспособность системы и обновления ПО. Обязательно убедитесь, что функция привет Сири была активирована и вы всё это время не говорили в пустоту.

Видео

Изначально голосовой помощник Siri появился в магазине приложений App Store как отдельное приложение от компании Siri Inc. Но, очень скоро компания Apple приобрела Siri Inc. и голосовой помощник Siri стал частью операционной системы iOS. Сейчас Siri можно включить и использовать на всех моделях iPhone, начиная с iPhone 4S. В частности, Siri доступна на iPhone 4S, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 7, а также на iPhone SE. В данном материале вы узнаете о том, как включить голосовой помощник Siri на iPhone и как его использовать.

Если вы не меняли никаких настроек, то голосовой помощник Siri должен быть включен. Попробуйте нажать на кнопку «Home» (под экраном) и подержите ее около секунды. Если Сири включена, то вы услышите звуковой сигнал и на экране появится надпись: «Как я могу помочь». Эта надпись означает, что Сири включена и готова к разговору.

Если же после длинного нажатия на кнопку «Home» ничего не происходит, то это означает, что на вашем Айфоне голосовой помощник Сири был выключен. Для того чтобы включить его обратно нужно открыть настройки Айфона и перейти в раздел «Siri». Если у вас старая версия iOS, то раздел «Siri» может находится внутри раздела «Основные».

В разделе «Siri» будут сосредоточены все настройки, которые касаются данного голосового помощника. В самом верху экрана будет переключатель, с помощью которого можно выключить или включить Сири на Айфоне.

Немного ниже доступны и другие настройки Сири. Например, здесь можно включить функцию «На заблокированном экране», после чего голосовой помощник Сири будет включен даже тогда, когда Айфон заблокирован. Еще одна полезная функция называется «Разрешить Привет Сири», она позволяет включить Сири с помощью голосовой команды «Привет Сири» без нажатия на кнопку «Home».

В самом низу экрана с настройками можно изменить язык, который использует Сири, изменить голос, включить или отключить звуковой отзыв, настроить работу с личными данными и другими приложениями.

Нужно отметить, что русский язык доступен для Siri только в новых версиях операционной системы iOS. Если у вас iOS с версией ниже 8.3, то русского языка в настройках Siri не будет.

Siri – это уникальная система распознавания голоса на устройствах IPhone/IPad. С её помощью вы можете получить быстрый доступ к функциям и поиску данных в телефоне или Интернете, используя голосовые команды.

У вас возникли проблемы с использованием «умного помощника»? Если не работает Сири, необходимо проверить настройки смартфона. Повторите все указанные ниже действия, чтобы исправить возникшую проблему.

Расположение смартфона

Еще с выходом IOS 9 пользователи заметили некую особенность в использовании Siri: если в помещении находятся сразу несколько устройств под управлением IOS, на фразу «Привет, Сири» отреагирует только один девайс, который находится к вам ближе всего. Перед использованием голосового помощника убедитесь в том, что рядом нет другого смартфона или планшета.

Говорить нужно четко в разговорный динамик девайса. Это обеспечивает 100% возможность распознавания вашего голоса.

Откат настроек

Голосовой помощник совместим со всеми устройствами от Apple, на которых установлена IOS 8 и выше. Если вы заметили любые неточности или ошибки в процессе работы Сири, советуем откатить смартфон к заводским настройкам. Это действие гарантировано устранит все программные баги.

Зажмите одновременно клавишу «Домой» и клавишу включения. Удерживайте кнопки пока на дисплее не появится значок яблока. Теперь смартфон перезагрузится и запросит повторную регистрацию. Введите данные уже существующего Apple ID, чтобы продолжить использование IPhone.


Работа с обновлениями

Проблемы с Сири часто объясняются одновременной несовместимостью помощника, модели телефона и установленной операционной системы. Если разработчики выпустили новый пакет обновлений и адаптировали под него Siri, скорее всего, поддержка утилиты в более старой ОС уже не будет такой активной, потому могут появляться сбои.

Чтобы использовать стандартное ПО без каких-либо проблем, регулярно обновляйте IOS до новой версии. Проверить наличие апдейтов можно в окне настроек «Основные»-«ПО и обновления». Подключите IPhone к маршрутизатору и установите обнаруженную прошивку.


Включение утилиты в настройках

Убедитесь, что на IPhone включена функция отображения умного помощника.

  • В основных настройках активируйте ползунок «Siri»;
  • Затем включите пункт «разрешить “Привет, Сири”». Впредь программа будет включаться после произношения данной фразы;
  • Перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.

Siri долго не отвечает

Для записи обращения к Сири нужно сначала нажать клавишу «Домой», а затем задать нужный вопрос. Если утилита не распознала вашу команду, попробуйте подключить к IPhone наушники со встроенным микрофоном. Проговорите команду в гарнитуру.

Если не работает Сири на айфоне, убедитесь, что утилита настроена на распознавание вашего языка. Зайдите в настройки и кликните на пункт «Siri». В поле язык выберите нужное значение. Полный список языков, которые поддерживает программа доступен на официальном сайте Apple.


Заметьте! Сири не будет работать, если на телефоне включен режим экономии энергии и заряда осталось слишком мало. Подключите IPhone к кабелю питания и повторите вышеуказанные действия.

После всех настроек смартфона Сири все равно не реагирует? Скорее всего, динамики телефона не работают. Потребуется ремонт телефона. Подробная инструкция о том, как самостоятельно заменить динамик . Также, убедитесь, что используете быстрое соединение с глобальной сетью (Wi-Fi или 3G).

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Функция «Привет, Siri! », вызывающая голосовой ассистент, — одна из относительно немногих фич, которая была нагло подсмотрена у ребят из конкурирующей платформы («О’кей, Google»). В этом материале мы расскажем на каких устройствах Apple она работает, зачем она нужна и как включить её голосом и произвести некоторые настройки по персонализации. Инструкция для новичков!

Вконтакте

Благодаря голосовому помощнику Siri, практически каждый владелец iPhone (4s и старше), iPad (третьего поколения и старше, а также всех устройств линейки iPad mini), iPod touch 5g и Apple Watch может голосом вызывать абонентов, заводить будильники, писать сообщения и даже диктовать тексты. Более подробный список полезных команд можно почитать .

И если раньше для активации функции требовалось зажимать кнопку «Домой» (Home), то теперь достаточно произнести фразу «Привет, Siri!» (функция появилась на iOS 9, а также работает на более поздних версиях прошивки). Правда, и тут есть некоторые нюансы.

На каких iPhone и iPad работает включение Siri голосом

Вызов Siri голосом будет работать на поддерживаемых устройствах в том случае, если они подключены к источнику питания. Исключением стали топовые гаджеты, такие как iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE и iPad Pro, которые готовы практически всегда по запросу «Привет, Siri!» отозваться и выполнить голосовую команду.

Как активировать функцию «Привет, Siri!» на iPhone и iPad?

1 . Откройте Настройки Основные Siri .

2 . Активируйте функцию «Привет, Siri! », переключив соответствующий тумблер в активное положение.

3 . Ассистент предложит нажать кнопку «Настроить » и повторять некоторые простые выражения для лучшего запоминания голоса, чтобы в дальнейшем уменьшить шанс случайной активации Siri на вашем устройстве другими людьми.

На заметку владельцам топовых устройств, в которых можно активировать Siri без подключения гаджета к источнику питания, - время автономной работы, безусловно, сократится.

Компания Apple предоставляет своим пользователям большое количество различных функций и дополнений, упрощающих работу с устройством. Одной из главных достопримечательностей IPhone - голосовой помощник Siri. Не каждый может без подсказок разобраться, как установить Сири, включить её и пользоваться на своём айфоне. Именно для таких юзеров наша статья.

Что такое Siri

Siri - помощник по управлению устройствами Apple начиная с версии IPhone 4S. В отличие от своих предшественников, Siri способна выстраивать полноценный диалог, распознавать практически любую речь, даже с дефектами, а для того чтобы найти ответ, она использует не только обычную поисковую систему, но и специальные сервисы.

Её возможности

При помощи Siri вы можете управлять происходящими на вашем устройстве процессами, активировать и деактивировать приложения, включать и отключать различные функции, искать ответы на всевозможные вопросы, регулировать настройки телефона. Но главное, что все это можно делать при помощи одних лишь голосовых команд. То есть, вам необязательно даже прикасаться к экрану устройства, достаточно активировать Siri и задать ей команду. Единственный небольшой недостаток Siri - для ее работы необходимо подключение к мобильному интернету или сети Wi-Fi.

Список того, на что еще способна Siri:

  • Управлять аудиозаписями, которые уже есть на устройстве, и находить новые, сортируя их по жанрам;
  • работать со списком контактов, искать нужные номера и редактировать их;
  • добавлять события в календарь;
  • прокладывать путь до какой-либо точки через навигатор.

На каких устройствах поддерживается

Для работы Siri вам необходим IPhone 4S, IPad третьего поколения или IPod touch 5g. На данных моделях вызов Siri работает только при подключении устройства к розетке. На более поздних моделях вызвать Siri голосом можно практически всегда, кроме тех случаев, когда устройство находится в кармане или лежит на столе экраном вниз, так как автоматически срабатывает защита от ложных вызовов. Для использования голосового помощника также необходима версия IOS 8.3 и выше.

Как пользоваться Сири на айфоне

Для того чтобы начать пользоваться всеми функциями Siri, необходимо включить ее через настройки устройства.

Включение

Настройка

Вызов

Есть два способа начать общаться с Siri:

Отключение

Видеоурок: «Как включить и настроить Siri»

Возможные проблемы при использовании Сири

Всё-таки сервисы Siri пока что работают не идеально. Так что, иногда, при ее использовании не все запросы будут выполняться корректно, а также возможно возникновение различных ошибок. Например, голосовой помощник не реагирует, не работает, не слышит или что-то подобное.

Чтобы определить, почему Сири не желает с вами разговаривать, обратитесь к настройкам.

Проверка настроек

Проверка интернет-соединения

Siri не работает без интернета, поэтому проверьте, стабильно ли работает ваш интернет. Попробуйте переподключиться к мобильному интернету или сети Wi-Fi.

Переподключаемся к интернету

Перезагрузка устройства

Очень часто все проблемы решает простая перезагрузка устройства, так как все процессы и приложения автоматически запустятся заново и, возможно, начнут работать так, как от них требуется.

Перезагружаем устройство

Сброс настроек

Самое радикальное решение, но действенное - выполнить сброс настроек устройства, при этом все изменения сбросятся до стандартных, а приложения, фотографии и другие медиафайлы останутся в памяти. Но на всякий случай перед началом операции создайте резервную копию через ITunes.

Голосовая помощница Siri очень упрощает доступ к использованию многих функций и приложений. Она идеально подойдет для тех, кто в силу каких-то обстоятельств не может управлять устройством при помощи рук, так как все действия с помощью нее можно выполнять простыми голосовыми командами. В том случае, если Siri работает некорректно или выдает ошибку, воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов для устранения проблемы. Если ни один из них не помог, обратитесь в официальную службу поддержки Apple, где помощь в вашем уникальном случае окажет квалифицированный специалист.