Пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как неисправность экрана. Однако не стоит расстраиваться - вполне возможно, что ситуацию можно исправить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Самые распространенные неполадки

Не загорается экран ноутбука при включении - что можно предпринять? Сначала рассмотрим, по каким причинам может такое возникнут, а также виды неисправности. Итак, проблемы могут быть нескольких типов:

• нет сигнала вообще;
• монитор заливается серым цветом, при этом буквы или картинки рассмотреть невозможно;
• плохо видно изображение.

Чаще всего все эти неисправности возникают в том случае, если в негодность пришел один из несколько частей аппаратной составляющей:

• повредился разъем матрицы;
• некорректно работает видеокарта;
• неправильно работает лампа подсветки;
• повредился шлейф;
• полностью вышла из строя матрица;
• вышел из строя инвертор матрицы.

Монитор может не загораться и по причине, которая никак не связана с поломкой лэптопа, например:

• яркость экрана была переведена на нулевое значение (смотреть в настройках);
• запала клавиша, которая отвечает за освещение экрана;
• произошел сбой в аппаратных настройках;
• произошло нарушение контактов;
• некорректно установлен модуль ОП.

Способы решения проблемы

Если ноутбук включается, но экран темный - сначала нужно проверить, на каком уровне установлена его яркость. Управлять этой функцией можно, используя функциональные клавиши (ознакомьтесь с инструкцией к ноутбуку).

Если же проблема не была устранена - тогда нужно удостовериться в том, что кнопка, которая отвечает за выключение монитора, не запала. Как правило, данное явление происходит по причине неаккуратности владельца - был разлит на клаву сладкий чай, или любе другие сладкие напитки и жидкости. В данном случае на помощь придет зубочистка либо тоненькая игла - с ее помощью возвращаем кнопку на место.

Учимся подключать внешний монитор

Если вы уже все перепробовали, но при включении ноутбука не загорается монитор - тогда стоит попробовать прибегнуть к диагностическим мероприятиям с использованием внешнего монитора.

Для этого подключаем компьютерный монитор при помощи специального кабеля (он также должен быть подключен к сети). Если вы видите, что на другом мониторе все в порядке, изображение видно, тогда можно четко сказать, что причиной неполадки является выход из строя каких-то элементов аппаратного обеспечения лэптопа. Придется обращаться в сервисный центр - провести диагностику, а также устранить проблему в данном случае под силу только специалисту.

Сбрасываем аппаратные настройки

Если на внешнем мониторе также отсутствует сигнал, тогда можно прибегнуть к сбросу аппаратных настроек. Делаем это так:

• отключаем лэптоп от электросети, достаем аккумулятор;
• нажимаем на кнопку, отвечающую за питание, ее нужно удерживать примерно 20 секунд;
• далее возвращаем на место аккумулятор и подключаем ноутбук к электросети;
• включаем устройство, при этом выбираем обычную загрузку Виндовс.

Переставляем модуль оперативной памяти

В некоторых случаях картинка на мониторе не показывается в результате неправильно установленной оперативки. Здесь может помочь частичный разбор устройства, извлечение оперативной памяти, и последующая корректная его установка. Стоит отметить, что если вы не являетесь специалистом в данной области, лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам.

Ноутбуки HP - Компьютер загружается, но экран остается пустым (Windows 10, 8)

Используйте этот документ для устранения проблемы с пустым экраном после включения компьютера.

Видеоролик с демонстрацией процесса устранения неполадок, связанных с пустым экраном (Windows 8)

Шаг 1. Выполнение аппаратного сброса

Сброс настроек компьютера может решить многие проблемы, которые вызывают появление пустого экрана. Перейдите к документу Выполнение сброса ноутбука по питанию , в котором приведены сведения по сбросу ноутбука.

Если проблема не устранена после аппаратного сброса, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея

Черный экран может отображаться в случае повреждения драйвера видеокарты, либо если возникла неполадка с подсветкой жидкокристаллического монитора. Чтобы проверить экран, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Тестирование с помощью внешнего монитора полезно в том случае, если экран ноутбука остается черным, но при этом слышны звуки, например шумы вентиляторов, вращающихся приводов, или прочие звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает.

Если графический драйвер, драйвер чипсета и BIOS обновлены, но дисплей ноутбука по-прежнему остается черным, ЖК-экран может быть поврежден. Обратитесь в компанию HP за помощью по техническим вопросам или отправьте ноутбук в сервисный центр.

Если слышен звук работы устройства, но на экранах нет изображения, перейдите к следующему действию.

Шаг 3. Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP_TOOLS жесткого диска. Многие модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

Выполните следующие действия, даже если на мониторе ничего не отображается :

Если восстановление BIOS не решило проблему пустого экрана, перейдите к следующему действию.

Шаг 4. Переустановка модуля памяти

Изображение на экран монитора не выводится, если какой-либо модуль памяти установлен неплотно. Переустановка модуля памяти может помочь устранить неполадку с пустым экраном. Чтобы переустановить модуль памяти, выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы извлечь модуль памяти из гнезда, затем установить его на место и плотнее закрепить контакты - это обеспечит гарантированное распознавание памяти системой.

1) Первой причиной по которой не включается экран ноутбука может быть скачок напряжения в сети.

Каждый из нас сталкивался с тем, что лампочки в квартире моргают, это говорит о перепадах напряжения в сети. Ноутбук техника чувствительная, малейший скачек в сети может вывести его из строя. Но в большинстве ноутбуков, есть защитная функция от сильных скачков. Когда эта защитная функция срабатывает, ноутбук может не сразу выйти из этого режима. Для того чтобы вернуть работоспособность ноутбука, нужно отключить его от сети, вынуть батарейку, нажать на кнопку включения в течение 10 секунд, а потом вставить батарею обратно, подключить ноутбук к сети и включить его. Эти действия помогут вывести ноутбук из защитного режима в обычный.

2) Второй причиной по которой не включается экран ноутбука чаще всего является блок питания.

Со временем блоки питания начинают выходить из строя, у кого-то выходят сразу, а иногда постепенно. Во втором случаем симптомы могут быть следующие, ноутбук не всегда включается с первого раза, либо ноутбук включается шумит, но изображения нету. Все эти признаки говорят о неисправности блока питания. Чтобы проверить блок питания лучше всего отнести его в сервис, где специалисты дадут точное заключение.

3) Третий причиной по которой не включается экран ноутбука может быть оперативная память.

Именно из-за этой небольшой планки могут возникать различные проблемы, начиная пропаданием изображения на экране, заканчивая синим экраном с белыми надписями. Не стоит сразу пугаться, что память нужно менять на новую. В некоторых случаях не всё так страшно. Первым делом откручиваем заднюю стенку ноутбука и вынимаем оперативную память.

Берём стирашку и зачищаем контакты. Со временем контакты забиваются пылью, а иногда окисляются, всё это приводит к плохой проводимости. После того как мы зачистили контакты, вставляем планку памяти обратно в ноутбук и пробуем включить.

4) Четверной причиной может быть севшая батарейка биос.

Данная батарейка служит для подпитки электроэнергией биоса, в тот момент когда ноутбук выключен. Это нужно для того чтобы такие параметры, как дата, время и многие другие данные не сбивались даже после продолжительного нахождения ноутбука в выключенном состояние. У каждой батарейки есть свой ресурс, и когда батарейка садится, ноутбук может отреагировать по разному. Иногда он включается, но дата и время постоянно сбиваются, а иногда он может вообще не включается.

5) Пятой причиной по которой не включается экран ноутбука — перегнувшийся шлейф дисплея.

Каждый день мы пользуемся ноутбуком, открываем и закрываем дисплей, из-за большого количества открытий и закрытий перетирается шлейф и пропадает изображение на экране. Чаще всего шлейф выходит частично из строя и если подобрать определённый угол наклона дисплея, изображение на время появится. Но это самые крайние меры, если нужно срочно что-то посмотреть в ноутбуке. Если вы заметили, что на вашем ноутбуке иногда пропадает изображение или картинка показывается полосами, мерцаем, лучше не затягивать и обратиться в сервис, чтобы заменили перетёршийся шлейф.

6) Шестая причина по которой не включается экран ноутбука — короткое замыкание клавиатуры.

Это один из самых редких случаев, но всё же упомянуть о нём стоит. Рассмотрим как происходит замыкание клавиатуры. Из-за частого нажимания на определённые клавиши, со временем они выходит из строя, а потом либо западают либо при сильном нажатие они замыкают пластину и происходит короткое замыкание. При этом ноутбук может пищать, либо экран может не включатся, последствия могут быть вплоть до того что ноутбук может полностью не включаться.

7) Седьмая причина по которой не включается экран ноутбука — выход из строя инвертора.

Данное устройство служит для преобразования напряжения лампы подсветки дисплея. В силу своей сложной конструктивной особенности, инвертор часто выходит из строя и не подлежит восстановлению. Определить данную поломку можно подключив к ноутбуку рабочий монитор. Если картинка на мониторе появилась, скорее всего у вас сломался инвертор.

8) Восьмой причиной по которой не включается экран ноутбука является выход из строя лампы подсветки.

Не качественная лампа подсветки дисплея может выйти очень быстро из строя. Убедится, что проблема именно в лампе не сложно. Включите ноутбук, подсветите дисплей фонариком, если вы увидели тусклое изображение, значит проблема именно в лампе.

9) Девятой причиной по которой не включается экран ноутбука является поломка видео карты.

В современные ноутбуки встраивают мощные видео карты, которые сильно греются и часто выходят из строя. Проверить, что вышла из строя именно видео карта, не сложно в этом нам поможет монитор. Подключаем его к ноутбуку, включаем ноутбук, если изображения нету, значит скорее всего вышла из строя видео карта. Так же выход видео карты из строя иногда сопровождается писком ноутбука, который нам сигнализирует, что с железом нашего компьютерного друга, что-то не в порядке.

10) Последней причиной, по которой может не включается дисплей ноутбука является выход из строя материнской платы.

Материнская плата самая большая и сложная часть ноутбука, не считая дисплей. Она состоит из множества чипов являясь связующим звеном всех компонентов ноутбука и обеспечивают стабильную работу системы. Чтобы точно убедиться, нет ли проблем в материнской плату, лучше отдать её в специализированный сервисный центр, где на стендовом оборудование проведут комплексную диагностику и выявят все проблемные места вашей платы.

Сразу говорю — если не уверены в своих силах , или, гхм, просто опасаетесь, что сделаете только хуже — лучше отнесите его в сервис-центр . Так будет надежнее — и винить ни кого не придется (особенно себя ). Но ремонт ноутбуков обычно дороже, чем ремонт настольных ПК — и может выйти совсем недешево — судите сами, что для вас выгоднее.

Так же предупреждаю — моя статья не претендует на звание всеобъемлющего каталога решений всех проблем , которые у вас могут возникнуть, и может не помочь в решении ВАШЕЙ проблемы с не включающимся ноутбуком, а призвана только ПОМОЧЬ НАЙТИ НЕИСПРАВНОСТЬ — все действия вы совершаете на свой страх и риск!

Если готовы продолжить, тогда «поехали» .

Значит, первое. Сначала ищем на ноутбуке разъем для подключения внешнего дисплея

(он может быть синим — есть практически на всех ноутбуках — такой же, как на их настольных собратьях. Так же может быть трех типов — VGA, HDMI либо DVI — но суть у всех одна ) и подключаем к нему монитор. Включаем ноутбук. Если на мониторе изображение появилось, а на экране ноутбука — нет, значит неисправность либо в самом дисплее, либо по пути к нему (замена матрицы ноутбука либо поиск неисправностей в ее работе — это работа сервис-центра, с этим вы уже ничего не поделаете — лучше не пробовать ). Если и на мониторе изображения в течение 10 секунд не появилось — выключайте ноутбук долгим зажатием кнопки включения. Продолжаем.

Если ноутбук заливают чем-то жидким (вода, кофе, пиво — что тоже бывает не редко, в общем-то, не важно ), самое частое, что выходит из строя — это оперативная память . Поэтому с нее и начнем копаться в ноутбуке — даже если вы АБСОЛЮТНО уверены, что ничем ноутбук не заливали (почему-то многие это сначала скрывают ). И да — я надеюсь, вода на ноутбуке уже высохла? Не включайте ноутбук, если он еще влажный — сначала высушите его! Проверяйте его на работоспособность только после того, как будете уверены, что он полностью высох и внутри и снаружи!!!

Отключаем ноутбук от сети и вытаскиваем батарею (это самое первое, что нужно сделать при разборке ноутбука — не забывайте! ). Переворачиваем ноутбук и отвинчиваем болт на отсеке памяти (практически всегда он снимается отдельно от всего корпуса — как раз, для таких случаев, а так же для легкого апгрейда ноутбука повышением объема оперативной памяти ) — на корпусе обычно отмечается специальным значком.

После снятия крышки оперативной памяти ноутбука, снимаем саму память, аккуратно «оттолкнув» от нее прилегающие с боков металлические защелки (планка памяти должна приподняться вам навстречу ).

Обратите внимание — между серединой планки и одним из ее краев находится небольшая прорезь, которая называется «ключом» — в разных типах памяти ключ находится на разных расстояниях от края (например, в DDR2 ключ находится ближе к краю, чем в DDR3 ).

Так вот — не забудьте, что в случае замены памяти, менять ее нужно на память точно такого же типа и такой же, либо выше, частоты памяти, как и старая планка. Если ключи не подходят (находятся на разных расстояниях ) — ни в коем случае не пытайтесь «впихнуть» её в слот силой! Это вам не девушка — поломается и даст, эта если поломается — то уже точно не даст =).

Но, сначала, осматриваем вынутую планку на наличие окислов, спаленных почерневших дорожек и повреждений. Если нашли — это может быть хорошим знаком, потому что, если пострадала только она, то ремонт окажется достаточно дешевым — в среднем, от 300 рублей (хотя, уже считающиеся старыми планки DDR2 мне недавно попадались в продаже за 30 (!) рублей ). Берем планку в руки и идем в ближайший компьютерный магазин или рынок. Там помогут подобрать примерно такую же планку (не забываем сравнивать ключи и частоту ).

Если же внешне все нормально — не спешим ставить ее на место. Спрашиваем у друзей/знакомых, есть ли у них такая же «ноутбучная» память, ну либо так же покупаем (если у вас два слота для оперативной памяти и один из них свободен — можно будет вставить ее дополнительной — это, конечно, если старая окажется рабочей и проблемы не в ней ).

Если ноутбук починить Вам так и не удалось, Вы можете приобрести новый в одном из самых дешевых магазинов электроники в России, в котором я сам неоднократно покупал компьютерные комплектующие — в Плеер.Ру (на 17.07.17 есть нетбуки за 7 300 руб. что ОЧЕНЬ дешево, при этом это действительно надежный магазин — сам проверял неоднократно).

Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

• Кабель вышел из гнезда.
• Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

«Внешний монитор»

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.