จะทำอย่างไรถ้า Google Play ไม่เริ่มทำงาน เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานบน Android กำลังรีเซ็ตการตั้งค่า Play Market

31.01.2024 เบ็ดเตล็ด

แอปพลิเคชัน Play Market (Google Play) เป็นวิธีที่สะดวกในการรับโปรแกรมใหม่บนอุปกรณ์ Android เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ อาจมีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่ทำให้บริการหยุดชะงัก เรามาดูกันว่าเหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานบน Android และวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึง Play Market อย่ารีบลบแอปพลิเคชันหรือเรียกใช้บริการ บ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการกระทำที่ง่ายที่สุด:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ - เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว มีการโหลดไซต์ในเบราว์เซอร์หรือไม่ หากไม่มีเครือข่าย Play Market จะไม่เปิดตัว
  • รีบูทอุปกรณ์ของคุณโดยปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การรีสตาร์ทจะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ
  • ตรวจสอบวันที่กำหนด - หากค่าไม่ถูกต้องจะไม่สามารถเปิดร้านได้

หาก Play Market บน Android ยังไม่เปิดขึ้นมา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

การปรับการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Play Market (Google Play) ไม่ทำงานคือข้อผิดพลาดใน . แอปพลิเคชัน Android รวบรวมและบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป ข้อผิดพลาดจะสะสมในแคช ซึ่งขัดขวางการทำงานของโปรแกรม

หากต้องการล้างข้อมูลที่บันทึกไว้:

  • เปิด "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
  • ค้นหา "Google Play" ในรายการแล้วคลิกที่มัน
  • ในหน้าต่างเลือก "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช"

รีบูทอุปกรณ์และตรวจสอบบริการ หากเกิดปัญหาหลังจากติดตั้งยูทิลิตี้เวอร์ชันใหม่ ให้เลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" เพิ่มเติม โปรแกรมจะกลับคืนสู่สถานะโรงงาน

หาก Play Market ขัดข้องบนโทรศัพท์ของคุณ การล้างข้อมูลแอปพลิเคชันจะเป็นประโยชน์เพิ่มเติม:

  • บริการ Google Play
  • กรอบการบริการของ Google

ลบแคชอย่างต่อเนื่องและย้อนกลับการอัปเดต

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในการตรวจสอบการทำงานของ Download Manager และบริการบัญชี Google พวกเขามีหน้าที่รับการอัปเดตและระบุผู้ใช้ หากล้มเหลว คุณจะเห็นว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ คุณสามารถค้นหาบริการได้ในรายการแอปพลิเคชันทั่วไป - คลิกที่ชื่อหากปุ่ม "เปิดใช้งาน" ทำงานในการตั้งค่าให้คลิก

ขจัดความไม่เข้ากัน

การติดตั้งโปรแกรมของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Play Market ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ สิ่งนี้ใช้กับยูทิลิตี้ที่บล็อก Google Play เพื่อหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด - การดาวน์โหลดโปรแกรมที่ต้องชำระเงินด้วยการชำระเงินที่สมมติขึ้น หากคุณได้ติดตั้ง Freedom หรือเทียบเท่า คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Play Market ได้ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เสมอไปโดยการลบโปรแกรมศัตรูพืชออก - จะทิ้งรายการไว้ในไฟล์ระบบที่บล็อกการเข้าถึงร้านค้าโดยสมบูรณ์

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องมีสิทธิ์รูทและตัวจัดการไฟล์ จากนั้นทำสิ่งนี้:

  1. เปิดแค็ตตาล็อก ระบบมีโฟลเดอร์อยู่ในนั้น ฯลฯ.
  2. ค้นหาไฟล์ในรายการ เจ้าภาพโดยไม่มีการขยายเวลา บันทึกสำเนาไว้ในโฟลเดอร์อื่น
  3. เปิด เจ้าภาพในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
  4. ปล่อยหนึ่งบรรทัดไว้ในนั้น - “127.0.0.1 localhost” ลบส่วนที่เหลือ
  5. บันทึกไฟล์ รีบูต

การลบบัญชี

เมื่อ Play Market ไม่ทำงานบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน บางครั้งการเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณอีกครั้งก็มีประโยชน์ เพื่อไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย - ผู้ติดต่อ เมล รูปภาพ และเพลง ขั้นแรกให้ซิงโครไนซ์ข้อมูลโดยสร้างสำเนาสำรอง:

  • ในเมนูไปที่ส่วน "บัญชี" และรายการ "Google"
  • คลิกที่ที่อยู่กล่องจดหมายของคุณ
  • ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อบันทึก และคลิกปุ่มที่มี 3 จุดเพื่อเปิด "ซิงโครไนซ์"

เมื่อการคัดลอกพร้อม ให้เลือก "ลบ" จากเมนูเดียวกัน รีบูตและเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณอีกครั้งผ่านที่อยู่อีเมล

การรีเซ็ตการตั้งค่า

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณจะต้องทำการรีเซ็ตแบบเต็ม วิธีการนี้รุนแรง แต่ช่วยขจัดปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดในการทำงาน อุปกรณ์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ข้อผิดพลาดทั้งหมดจะถูกลบ - พร้อมด้วยข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ดังนั้นก่อนอื่นให้บันทึกรูปภาพวิดีโอและเพลงลงในการ์ดหน่วยความจำหรือพีซีเพื่อไม่ให้สูญหายให้ซิงโครไนซ์ข้อมูลบัญชี Google ของคุณ

เพื่อการทำความสะอาดที่สมบูรณ์:

  • ในเมนูค้นหา "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต";
  • เปิดใช้งาน "รีเซ็ตการตั้งค่า";
  • ยืนยันการดำเนินการและรอให้เสร็จสิ้น

หลังจากรีบูต ให้เชื่อมโยงโปรไฟล์ Google ของคุณกับอุปกรณ์อีกครั้ง และอัปโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้กลับ

รหัสข้อผิดพลาด

หาก Play Market แสดงรหัสข้อผิดพลาดเมื่อเปิด คุณสามารถเดาการดำเนินการแก้ไขที่จำเป็นตามความหมายของมันได้:

  • รหัสข้อผิดพลาดการทำงานผิดพลาด 504: ดาวน์โหลดล้มเหลว ล้างแคช
  • 491: ลบและเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
  • 919: พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ ให้ลบไฟล์หรือแอพพลิเคชั่นบางส่วน
  • 927: ร้านค้ากำลังได้รับการอัปเดต รอให้เสร็จสิ้น
  • 941: เกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต ลบข้อมูล Google Play

คุณสมบัติเด่นของ Meizu

เจ้าของ Meizu ควรทำตัวแตกต่างออกไปเล็กน้อย นักพัฒนาแกดเจ็ตเหล่านี้ได้รวมตัวติดตั้งพิเศษไว้ในเชลล์สำหรับการทำงานกับยูทิลิตี้ของ Google สำหรับการติดตั้งเบื้องต้น ให้ดำเนินการดังนี้:

  • บนหน้าจอหลักไปที่โฟลเดอร์ "ดีที่สุด"
  • ติดตั้ง "บริการของ Google" จากแอปพลิเคชันที่เลือก คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้ว Play Market จะปรากฏบนหน้าจอ

ไอคอน Google Installer จะยังคงอยู่ในระบบ คุณสามารถลบออกหรือปล่อยให้ใช้ในอนาคตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการที่อาจเกิดขึ้นได้

หากมีปัญหากับ Google Play บน Meizu เพียงติดตั้งร้านค้าใหม่ หากคุณถอนการติดตั้ง Google Installer ให้ดาวน์โหลดจากโฟลเดอร์ "ดีที่สุด" เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง คลิกที่ “ถอนการติดตั้ง” ด้านล่างเพื่อลบ Market จากนั้นติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งและเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณเข้ากับแอปพลิเคชัน

บทสรุป

เราพบว่าอะไรทำให้เกิดความล้มเหลวและข้อผิดพลาดใน Play Market โดยปกติแล้ว เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด ก็เพียงพอที่จะรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ล้างข้อมูลที่บันทึกไว้และแคชของยูทิลิตี้ระบบ Google ทั้งหมด ในกรณีที่ยากที่สุดการรีเซ็ตแบบเต็มจะช่วยได้ - อุปกรณ์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์โดยกำจัดขยะข้อมูลที่สะสม

คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตได้สร้างความมั่นคงในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ เจ้าของอุปกรณ์มักประสบปัญหาต่าง ๆ กับการทำงานของอุปกรณ์ของตน มันเกิดขึ้นที่บริการ Play Market ยอดนิยมไม่ทำงานบนแท็บเล็ต สาเหตุของความล้มเหลวดังกล่าวมักเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหรือการทำงานผิดพลาดในอุปกรณ์ มีหลายวิธีในการขจัดปัญหาที่เป็นปัญหา

รีสตาร์ทแท็บเล็ตหรือรีเซ็ตการตั้งค่าบริการของคุณ

หากเกิดปัญหาดังกล่าว อย่ารีบเร่งและรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เนื่องจากวิธีนี้สามารถใช้ได้เสมอ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือความล้มเหลวของระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ รีบูตอุปกรณ์โดยทำตามขั้นตอนของอัลกอริทึมต่อไปนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่าแท็บเล็ตของคุณ
  2. หลังจากนั้นคลิกที่ Application Manager/Applications
  3. ตอนนี้เลื่อนไปทางขวาจนกระทั่งแท็บทั้งหมดปรากฏขึ้น
  4. เลื่อนลงจนกระทั่ง Google Services Framework/Google Play Services ปรากฏขึ้น
  5. แตะรายการแล้วแตะลบข้อมูล
  6. กลับไปที่รายการแอปพลิเคชัน ค้นหาส่วน Google Play สโตร์
  7. ไปที่ส่วนนี้คลิกลบข้อมูลและล้างแคช
  8. ตอนนี้คุณจะต้องรีบูทอุปกรณ์แล้วตรวจสอบว่ามันทำงานตามลำดับที่ต้องการหรือไม่

เปิดบริการบนอุปกรณ์ของคุณและหากขั้นตอนที่ดำเนินการไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ให้ใช้วิธีอื่น - รีเซ็ตการตั้งค่าของบริการทั่วไป รีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Market ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. ไปที่เมนูการตั้งค่าแท็บเล็ต โดยเลือกส่วนแอปพลิเคชัน/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  2. เลือกตลาด Google Play
  3. หลังจากเปิดหน้าต่างควบคุมแล้วให้คลิกที่ปุ่มล้างแคช
  4. รีบูทระบบ

คุณยังสามารถลบการอัปเดตสำหรับบริการยอดนิยม รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชันบริการ Google Play เปิดใช้งาน Download Manager และลบบัญชี Google ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีกำหนดค่า ลบ และดำเนินการอื่นๆ ในการตั้งค่าแท็บเล็ต ให้ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติ

คุณจะแปลกใจ แต่เจ้าของอุปกรณ์ Android มากกว่า 70% เผชิญกับสถานการณ์นี้เมื่อ Google Play Market ไม่เปิด ตอนนี้เราจะบอกวิธีแก้ไข "ข้อผิดพลาด" นี้ให้คุณทราบ ถ้าเจอก็คงไม่ใช่เรื่องยาก

ก่อนอื่นแม้ว่าจะฟังดูเล็กน้อย แต่คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขด้วย

การรีบูตเป็นคำแนะนำซ้ำๆ แต่มักจะได้ผลสำหรับปัญหาใดๆ ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play ของคุณ Google Play Market อาจไม่เปิดเนื่องจากปัญหากับอุปกรณ์ (โปรแกรมที่ทำงานมากเกินไป เวลาใช้งานนาน ฯลฯ) หากการรีบูตเครื่องไม่ช่วยให้ไปยังเคล็ดลับข้อ 2

สำคัญ! ก่อนที่จะรีบูตเครื่อง ให้ใช้แอปพลิเคชัน Clean Master ซึ่งมักจะแก้ปัญหา Play Market ที่ไม่เปิดขึ้นมาทันที

การล้างแคชบ่อยครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวใน Google Play Market เพื่อล้างแคช คุณควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (คำแนะนำเหมาะสำหรับอุปกรณ์ใด ๆ ):

  1. การตั้งค่า → แอพพลิเคชั่น → จัดการแอพพลิเคชั่น
  2. ตอนนี้ค้นหา Google Play Market ในโปรแกรมต่างๆ คลิกที่มันและในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกฟังก์ชัน "ล้างแคช" (ข้อมูล)
  3. หลังจากทำความสะอาด ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

เคล็ดลับ #3: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Android ที่ติดตั้งล่าสุด

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Play Store และคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้ แต่ก่อนหน้านั้นทุกอย่างทำงานได้ดี นี่อาจเป็นผลมาจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบปฏิบัติการ Android ไม่สำเร็จ

หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ให้ทำตามคำแนะนำในเคล็ดลับ #2 แต่แทนที่จะ "ล้างแคช" ให้คลิก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" การกระทำดังกล่าวจะรีเซ็ต Google Play Market และกลับสู่การตั้งค่าแรกสุด

หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีของคุณ คุณต้องไปที่ส่วน "การตั้งค่า" จากนั้นค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน" เลือก "ทั้งหมด" ที่นี่ ตอนนี้คุณควรเปิด “บัญชี Google” และเปิดใช้งาน

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล คุณจะต้องลบและกู้คืนบัญชีของคุณ:

  1. การตั้งค่า → การตั้งค่าบัญชีและการซิงโครไนซ์
  2. ตอนนี้ลบบัญชีของคุณแล้วกู้คืนหรือสร้างบัญชีใหม่

สำคัญ! บางโปรแกรม เช่น Freedom สามารถบล็อก Market ได้ ดังนั้นควรตรวจสอบรายการดาวน์โหลดและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุดอย่างระมัดระวัง

หาก Google Play Market ยังคงไม่ทำงานหลังจากการยักย้ายทั้งหมด คุณควรหันไปใช้ขั้นตอนที่รุนแรงที่สุด - การรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากต้องการรีเซ็ต ให้ทำตามคำแนะนำ:

  • การตั้งค่า → สำรองข้อมูลและรีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่า
  • ตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โดยคุณต้องคลิก "ลบทุกอย่าง"

ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำจะไม่ถูกลบ ในการสร้างสำเนาของระบบคุณจะต้องค้นหาส่วน "สำเนาสำรองของข้อมูล" ในการตั้งค่า จากนั้นจึงกู้คืนหลังจากรีบูตระบบ

สำคัญ! ก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อ Download Manager ของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน" เปิดแท็บ "ทั้งหมด" และค้นหา "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" หากไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ Market

ถ้าเป็นเช่นนั้นการตรวจสอบก็ไม่เสียหาย เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยให้คุณคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณและฟังก์ชันการทำงานของ Google Play Market คุณรู้เกี่ยวกับวิธีการอื่น ๆ หรือไม่? จากนั้นเขียนเกี่ยวกับพวกเขาในความคิดเห็น!

หลายๆ คนคุ้นเคยกับสถานการณ์เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน ตลาด Google Playหน้าต่างข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ Android ของคุณพร้อมข้อความ: “บริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว” อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับสิ่งนี้ - ตัวอย่างเช่นการทำงานผิดพลาดของแกดเจ็ตเอง ปัญหาทางเทคนิคกับบริการของ Google เป็นต้น อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ผู้ใช้ง่ายขึ้นอีกต่อไป - ท้ายที่สุดแล้ว Play Market ก็คือในความเป็นจริงแล้ว โปรแกรมหลักของสมาร์ทโฟนและความใช้งานไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาในการปฏิบัติงานกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้

Play Market คืออะไร?

Google Play หรือ Play Market(เดิมคือ Android Market) เป็นบริการที่รวมอยู่ในชุดแอปพลิเคชัน Google ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า Play Market ได้รับการติดตั้งตามค่าเริ่มต้นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั้งหมดที่ใช้ระบบ Android บริการนี้เป็นร้านค้าในระบบสำหรับเกมและแอปพลิเคชัน และอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ที่ได้รับการยืนยันไปยังอุปกรณ์ของตนเท่านั้น

น่าเสียดายที่ตลาดการเล่นก็เหมือนกับซอฟต์แวร์อื่นๆ มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาความล้มเหลวทางเทคนิคและผลกระทบของไวรัส ในบางกรณี เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Google Play จะต้องลบแอปพลิเคชันออกและติดตั้งใหม่ทั้งหมด

จะทำอย่างไรถ้าตลาดการเล่นไม่ทำงาน?

ลองดูบางส่วนมากที่สุด วิธีง่ายๆกำหนดค่า Play Market และกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน

  1. รีบูทอุปกรณ์ การรีบูตระบบ Android เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อตรวจพบปัญหาในการทำงานของบริการใด ๆ รวมถึงตลาดการเล่น บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากระบบค้างตามปกติ และหายไปเองเมื่อรีบูท นอกจากนี้บางครั้งการทำงานผิดพลาดอาจเกิดจาก "ขยะ" ในอุปกรณ์ - ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชันที่ถูกลบไปแล้วที่เหลือหรือขนาดแคชขนาดใหญ่ หากการรีบูตช่วยได้และตลาดการเล่นกลับคืนมา ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นพิเศษบางตัวจากนั้น (เช่น Link2Sd หรือ SdMaid) และใช้เพื่อล้างอุปกรณ์ของไฟล์ที่ไม่จำเป็น - สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างมากต่อการทำงานของสมาร์ทโฟนของคุณ .
  2. ตรวจสอบเครือข่าย ก่อนที่คุณจะใช้มาตรการที่รุนแรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมี ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูญหาย- ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความเร็วของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ - บางทีผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคหรือคุณลืมเติมเงิน หากไม่มีการเชื่อมต่อ ปัญหากับแอปพลิเคชันจะแก้ไขได้เองเมื่อปรากฏขึ้น หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการเชื่อมต่อ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
  3. การตั้งเวลาและวันที่ ความแตกต่างเล็กน้อยเช่นวันที่หรือเวลาที่ตั้งค่าไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการของ Google ป้อนการตั้งค่า Gadget ไปที่รายการ "วันที่และเวลา" และตั้งค่าที่ถูกต้อง การเริ่มการซิงโครไนซ์อัตโนมัติกับเวลาเครือข่ายจะง่ายยิ่งขึ้นโดยเลือกเขตเวลาที่ถูกต้องในรายการการตั้งค่าที่เหมาะสมก่อน
  4. การเปิดใช้งานบัญชี Google- เป็นไปได้ว่าบัญชีของคุณถูกปิดการใช้งาน ตรวจสอบได้ง่าย - ไปที่ส่วนการตั้งค่าที่เหมาะสมและเปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณหากจำเป็น สิ่งนี้เกือบจะขจัดปัญหาในการเปิดตัวตลาดการเล่นได้อย่างแน่นอน
  5. รีเซ็ตการตั้งค่าตลาด Google Play วิธีนี้ก็ค่อนข้างได้ผลเช่นกัน มีวัตถุประสงค์เพื่อล้างแคช Play Market และดำเนินการดังนี้:
    1. เข้าสู่การตั้งค่าแกดเจ็ต
    2. เลือกส่วน "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" หรือ "แอปพลิเคชัน"
    3. ไปที่ตลาด Google Play
    4. ในหน้าต่างการจัดการแอปพลิเคชัน เลือก "ลบข้อมูล" (หรือ "ล้างแคช")
    5. หลังจากทำความสะอาด ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
  6. กำลังถอนการติดตั้งการอัปเดต- ทำตามขั้นตอนที่ 1–3 ของวิธีก่อนหน้า ในหน้าต่างการจัดการแอปพลิเคชัน เลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" หลังจากนี้บริการจะกลับสู่เวอร์ชันดั้งเดิมซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้อง ค่อนข้างเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ไม่ยอมรับการอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากความไม่สมบูรณ์ทางเทคนิค
  7. รีเซ็ตการตั้งค่าบริการ Google Play หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่มีผลใด ๆ ให้ลองดำเนินการดังต่อไปนี้:
    1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่ Application Manager
    2. เลือกบริการ Google Play
    3. ในเมนูแอปพลิเคชันเลือก "ล้างแคช"
  8. กำลังตรวจสอบ Download Manager ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าขณะใช้ Gadget คุณจะปิด "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" โดยไม่ตั้งใจซึ่งทำให้ตลาดการเล่นไม่ทำงาน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ลองเข้าไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์จากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชัน" ไปที่ "ทั้งหมด" ค้นหา "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" ในแอปพลิเคชันต่างๆ แล้วเปิดใช้งานโดยกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง รีบูทระบบและตรวจสอบว่า Play Market ทำงานหรือไม่
  9. การลบบัญชี Google โปรดทราบว่าการใช้วิธีนี้อาจส่งผลให้ข้อมูลสำคัญถูกลบ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
    1. ไปที่เมนูการตั้งค่าแกดเจ็ต
    2. เลือก "บัญชี" และในนั้น - บัญชีของคุณเอง
    3. คลิกที่ปุ่ม "ลบ" จากนั้นรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
  10. การลบแอปพลิเคชันที่รบกวนตลาดการเล่น ไม่มีความลับที่ผู้ใช้อุปกรณ์ Android ขั้นสูงไม่มากก็น้อยมักจะติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งบุคคลที่สามโดยข้าม Play Market มีสาเหตุหลายประการและประการแรกคือความปรารถนาที่จะได้รับแอปพลิเคชันเวอร์ชันเต็มโดยไม่ต้องจ่ายเงินตามจำนวนที่กำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักเล่นเกมมักจะติดตั้งซอฟต์แวร์ชื่อ Freedom ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถซื้อสินค้าในเกมได้ฟรี หากคุณมีแอปพลิเคชันดังกล่าวติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองถอนการติดตั้ง (อย่าลืมหยุดการทำงานของมันก่อน - สิ่งนี้สำคัญมาก) รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและตรวจสอบว่าตลาดการเล่นใช้งานได้หรือไม่
  11. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ การรีเซ็ตโดยสมบูรณ์ควรทำเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น หากวิธีอื่นทั้งหมดล้มเหลว ขั้นแรก สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ เช่น ผู้ติดต่อของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลสำเร็จ จากนั้นไปที่การตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ ค้นหาส่วน "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ที่นั่น และรีเซ็ตการตั้งค่า

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณลบ Play Market

หากตลาดการเล่นปฏิเสธที่จะทำงานโดยสิ้นเชิง แต่คุณไม่ต้องการใช้มาตรการที่รุนแรงและรีเซ็ตการตั้งค่าของอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถลองลบแอปพลิเคชันออกจากสมาร์ทโฟนของคุณแล้วติดตั้งอีกครั้ง จริงอยู่ คุณสามารถดำเนินการนี้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ถูกรูทเท่านั้น หากคุณไม่มีสิทธิ์ superuser สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือหยุดแอปพลิเคชัน

การลบ Play Market จะส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันบางตัว โดยเฉพาะบริการของ Google และบริการที่ต้องการให้ Market ทำงานอย่างถูกต้อง ในบางกรณี ผู้ใช้อาจต้องแฟลชสมาร์ทโฟนเพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน ดังนั้นคิดให้รอบคอบก่อนที่จะลบ

จะฟื้นฟูตลาดการเล่นได้อย่างไร?

ถ้าเล่นตลาด ถูกลบออกเนื่องจากการโจมตีของไวรัสหรือคุณลบมันเพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนในภายหลัง ให้ดาวน์โหลดไฟล์ APK จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปพลิเคชัน ติดตั้งและซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ของคุณ การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก - ในระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณสร้างบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีที่มีอยู่

และสุดท้าย: ในขณะนี้ Play Market เวอร์ชันที่ถูกแฮ็ก (นั่นคือแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง) เป็นเรื่องปกติมาก ไม่ว่าในกรณีใด อย่าติดตั้งมันไปยังอุปกรณ์ของคุณ: ประการแรกเมื่อดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน คุณมีความเสี่ยงในการดาวน์โหลดไวรัสไปยังสมาร์ทโฟนของคุณภายใต้หน้ากากของ Play Market และประการที่สอง Play Market ที่ถูกแฮ็กสามารถขัดขวางการทำงานปกติของแกดเจ็ตได้ ซึ่งคุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นโรงงานหรือทำการแฟลช

เหตุใดอุปกรณ์ Android จึงประสบปัญหากับ Google Play Store ผู้ใช้หลายคนคุ้นเคยกับสถานการณ์ดังกล่าว สาเหตุอาจเป็นปัญหาทางเทคนิคกับบริการของ Google หรือความผิดปกติของสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต) ที่คุณใช้งาน มีตัวเลือกมากมาย แต่เราได้เลือกปัญหาที่พบบ่อยที่สุดหลายสิบรายการและอธิบายวิธีการที่ทำให้สามารถหาทางออกจากสถานการณ์ได้
การรีบูตสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณเป็นสิ่งแรกที่ต้องลองหาก Play Store ปฏิเสธที่จะทำงานกะทันหัน หรืออีกทางหนึ่ง สาเหตุอาจเป็นเพราะระบบค้าง (ผู้ใช้พบสถานการณ์นี้ค่อนข้างบ่อย) สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือการรีบูตมักจะช่วยไม่เพียง แต่ปัญหากับ Play Store เท่านั้น แต่ยังช่วยปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ด้วย นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่อุปกรณ์รีบูทแล้ว แต่ตลาดไม่ต้องการทำงาน จากนั้นคุณสามารถลองวิธีอื่นได้

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Store
การรีเซ็ตการตั้งค่าบริการช่วยได้ค่อนข้างบ่อยและก็เสร็จสิ้น ดังต่อไปนี้:
1. ไปที่เมนูการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต)
2. เลือกส่วน " การใช้งาน" หรือ " ผู้จัดการแอปพลิเคชัน»:


3. เราพบมันในรายการ Google Play สโตร์, เลือกมัน;
4. ในหน้าต่างการจัดการแอปพลิเคชันที่เปิดขึ้น ให้เลือก “ ล้างแคช" หรือ " ลบข้อมูล" ให้คลิกที่ปุ่มนี้
5. เรารีบูทอุปกรณ์ Android เพื่อให้ระบบตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
6. หาก Play Market ไม่ทำงาน เราจะลองใช้วิธีอื่น

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
ทุกอย่างเสร็จสิ้นในลักษณะเดียวกับวิธีที่ 2 ที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยมีข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือเลือกปุ่ม " แทน "ล้างแคช" ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง- แอปพลิเคชันจะกลับสู่เวอร์ชันดั้งเดิม ซึ่งทำงานได้ตามปกติก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต หากปัญหาเกิดขึ้นจริงในซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่หรืออุปกรณ์ Android เนื่องจากความไม่สมบูรณ์ทางเทคนิค ไม่สามารถจัดการการอัปเดตเหล่านี้ได้ บริการจะทำงานในโหมดที่ผู้ใช้คุ้นเคย ไม่มีคุณสมบัติใหม่ แต่ก็ใช้ได้

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป Google Play Services
การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ปัญหากับ Play Store ขั้นตอนในกรณีนี้มีดังนี้:
1. เมนู " การตั้งค่า»;
2. บทที่ " ผู้จัดการแอปพลิเคชัน" หรือ " การใช้งาน»;


3. เลือก " บริการ Google Play»;
4. เปิดเมนู เลือก " ล้างแคช", กด.
วิธีที่ 5: การเปิดใช้งาน "Download Manager"
อาจเป็นไปได้ว่าขณะใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนคุณอาจปิดเครื่องโดยไม่ตั้งใจ " ตัวจัดการการดาวน์โหลด"และไม่ได้ให้ความสำคัญใดๆ กับการที่แอปพลิเคชันบริการหยุดทำงาน หากต้องการเปิดใช้งานอีกครั้งคุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณจากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นใช้การปัด "ทั้งหมด" จากนั้นค้นหา "ตัวจัดการดาวน์โหลด" และเปิดใช้งานโดยกดปุ่มที่ต้องการ รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและตรวจสอบว่า Play Store ทำงานหรือไม่
วิธีที่ 6: ลบบัญชี Google
เราเตือนคุณทันที: เมื่อลบบัญชี Google ของคุณ คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรอง (การซิงโครไนซ์ข้อมูล) ล่วงหน้า

1. ไปที่เมนูการตั้งค่า
2. เลือก " บัญชี» และค้นหาของคุณในเมนูที่เปิดขึ้นคลิก;


3. ในเมนูการซิงโครไนซ์ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่กล่องจดหมายของคุณ
4. เลือกรายการที่จะซิงโครไนซ์ (บันทึกในข้อมูลสำรอง) โดยปกติจะเป็น "รายชื่อติดต่อ" และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่มีอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ หากต้องการเลือกส่วนต่างๆ เพียงคลิกที่ส่วนต่างๆ หากคุณให้ความสำคัญกับข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้คลิกที่ "ตัวเลือก" จากนั้นเลือก " ซิงโครไนซ์"- คุณจะได้รับสำเนาสำรองของแอปพลิเคชันที่มีอยู่ทั้งหมด
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะลบบัญชี Google ของคุณแล้ว เมื่อคุณกลับเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง

แต่กลับมาที่ขั้นตอนการลบบัญชี Google เพื่อทำให้การดำเนินงานของตลาดเป็นปกติ หลังจากสร้างข้อมูลสำรองแล้ว คุณต้องกลับไปที่เมนูก่อนหน้าและคราวนี้เลือก “ ลบ" ไม่ใช่ "ซิงโครไนซ์" คลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมจากนั้นรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต) ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง โดยทั่วไปแล้ว การลบบัญชีของคุณจะช่วยขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของบริการของ Google หากไม่เกิดขึ้น ให้ลองวิธีอื่น


วิธีที่ 7: ลบแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้
บางครั้งผู้ใช้จะติดตั้งแอปพลิเคชันโดยอิสระ การมีอยู่ซึ่งส่งผลเสียต่อการทำงานของบริการ Play Store และในบางกรณีอาจนำไปสู่การบล็อกได้ รายการโปรแกรมดังกล่าวมีความยาวมาก แต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมในหมู่นักเล่นเกม เสรีภาพซึ่งช่วยให้คุณทำการซื้อในเกมได้ฟรี เป็นไปได้มากว่าแอปพลิเคชันนี้จะต้องถูกลบออกเพื่อแก้ไขปัญหากับตลาด
1. ในเมนูการตั้งค่า ค้นหา Application Manager จากนั้นติดตั้ง
2. เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบ เสรีภาพให้เลือกมัน
3. กด " หยุด"ในเมนูแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ตรงหน้าคุณ
4. ลบเสรีภาพ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องหยุดโปรแกรมก่อนแล้วจึงถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเท่านั้น
5. รีบูทอุปกรณ์ Android ของคุณ
6. ตรวจสอบว่า Google Play ทำงานหรือไม่
ไม่ได้ช่วยเหรอ? ลองใช้ตัวเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 8: การตั้งค่า "โฮสต์"
ไฟล์ระบบนี้ในอุปกรณ์ Android อยู่ที่ /system/etc/hosts มันถูกใช้เพื่อบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่ไม่ต้องการ ในตอนแรกไฟล์จะมีรายการเดียว โลคัลโฮสต์ 127.0.0.1- เนื่องจากการกระทำของผู้โจมตีที่ต้องการบล็อกบัญชี Google ของคุณและรับเงินสำหรับการปลดล็อค ที่อยู่ของตลาดอาจปรากฏขึ้นที่นั่นด้วย ลบบรรทัดนี้ เพื่อคืนไฟล์โฮสต์กลับสู่สถานะดั้งเดิม สำหรับการดำเนินการดังกล่าว คุณอาจต้องได้รับสิทธิ์รูท เราได้อธิบายซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึงวิธีการดำเนินการนี้บนอุปกรณ์ต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา


วิธีที่ 9: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ Android ของคุณโดยสมบูรณ์
รีเซ็ตเต็ม- วิธีการนี้รุนแรงและมีประสิทธิภาพ แต่ต้องมีการเตรียมการ มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียข้อมูลอันมีค่า ซิงค์ข้อมูลของคุณ - สร้างการสำรองข้อมูลตามที่แสดงในวิธีที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถไปที่ "การตั้งค่า" ค้นหาส่วน "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ซึ่งคุณสามารถดำเนินการ "รีเซ็ตการตั้งค่า" หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และกู้คืนข้อมูลโดยใช้สำเนาสำรอง
วิธีที่ 10: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ก่อนที่จะตั้งค่าอุปกรณ์ Android ของคุณหรือลบสิ่งใดออกจากอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อ รีสตาร์ทเราเตอร์ และตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่ออีกครั้ง

วิธีที่ 11: การเปิดใช้งานบัญชี Google
บ่อยครั้งเป็นบัญชี Google ปรากฎว่าปิดการใช้งาน- สามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ส่วนที่เหมาะสมของเมนู ค้นหาแอปพลิเคชันบัญชี Google เปิดใช้งานหากปิดใช้งานอยู่ ปัญหากับตลาดจะได้รับการแก้ไข 100%

วิธีที่ 12: การปรับเวลาและวันที่
วันที่หรือเวลาที่ระบุไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับ Google Play นี่เป็นเพราะใบอนุญาตและความแตกต่างอื่น ๆ ของการดำเนินงานบริการของ Google ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดด้านเวลา หากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายและคุณภาพเป็นที่น่าพอใจ ให้รีเซ็ตเวลาและวันที่ อย่าลืม ระบุเขตเวลาที่ถูกต้อง- ซึ่งทำได้ในเมนู "การตั้งค่า" ในรายการ "วันที่และเวลา", "วันที่และเวลาเครือข่าย", "เขตเวลาเครือข่าย" โดยเลือกตัวเลือกที่ต้องการ


เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่เราเสนอจะช่วยช่วยชีวิตคุณได้และจะช่วยทำให้การทำงานของอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นปกติด้วยบริการ Google Play หากคุณพบของคุณเองแล้วส่งมาให้เรา - บางทีมันอาจจะช่วยคนอื่นได้