Touch ID หยุดทำงาน - ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร!?
สวัสดีทุกคน! ดังที่กล่าวไว้ในบล็อกซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าบทความทั้งหมดเป็นปัญหาหรือคำถามที่ผมเองหรือเพื่อนเคยเจอ นี่คือสาเหตุที่ทำให้ไซต์นี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวและช่วยเหลือผู้อื่นเกี่ยวกับเทคโนโลยีของ Apple ดังนั้น iPhone 5S ของฉันค่อนข้างเก่า แต่ยังคงใช้งานได้ "ให้" คำแนะนำแก่ฉันอีกครั้ง - Touch ID ของมันหยุดทำงานกะทันหัน
และอย่างที่ฉันคิดในตอนแรก สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์และไม่อาจเพิกถอนได้ ไม่ แต่คุณจะคาดหวังอะไรได้อีก? อุปกรณ์อยู่ไกลจากใหม่ ชิป รอยขีดข่วน ถลอก ตก - ทั้งหมดนี้เคยเป็นและเป็นอยู่ ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการสึกหรอตามธรรมชาติของอุปกรณ์ได้ :) ดังนั้นเมื่อ Touch ID "หลุด" ฉันไม่แปลกใจเลย ความประหลาดใจเกิดขึ้นในภายหลัง ในกระบวนการแก้ไขปัญหานี้... อย่างไรก็ตาม เรามาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกันดีกว่า
ดังนั้นพื้นหลังสั้นๆ:
- ฉันอัปเดตเป็น iOS 10.3.1 แล้ว
- หลังจากนั้นไม่นาน ฉันเริ่มสังเกตเห็นว่าเซ็นเซอร์ปลดล็อคไม่ได้ทำงานเสมอไป แต่ตามปกติแล้ว ฉันไม่ได้ให้ความสำคัญกับมันเลย - บางทีมือของฉันสกปรกหรืออย่างอื่น
- แต่หลังจากที่ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบธนาคารของลูกค้าโดยใช้ลายนิ้วมือได้ ฉันก็เข้าสู่เกมโซลิแทร์ในหัวของฉัน - Touch ID ไม่ทำงาน
เมื่อมองไปข้างหน้า ฉันอยากจะทราบว่าทุกอย่างได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้คุณจะพบว่าคุณต้องดำเนินการอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ลุยเลย!
เป็นที่น่าสังเกตว่าหาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮมที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา (เช่น เปลี่ยนใหม่หลังการซ่อมแซม) Touch ID จะไม่ทำงาน ไม่เคย. เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ "ต่อสายแข็ง" กับบอร์ดระบบ บอร์ดเดียว - ปุ่มโฮมหนึ่งปุ่ม นอกจากนี้ผู้ขายบางรายยังขาย iPhone ที่มีเครื่องสแกนที่ไม่ทำงานทันที
แต่เรามีปัญหาอื่น - iPhone หยุดจดจำลายนิ้วมือแม้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นก็ตาม (ยกเว้นการอัปเดต iOS) ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดพลาดของระบบง่ายๆ และนี่คือสิ่งที่ฉันทำ:
และดูเหมือนว่าทุกอย่างจะจบลงที่นี่ แต่ไม่ ปาฏิหาริย์ไม่ได้เกิดขึ้นและ Touch ID ก็ยังไม่ทำงาน หลังจากนั้นก็เห็นได้ชัดว่าปัญหามีความแข็งแกร่ง และมันอยู่ในสายเคเบิลของปุ่มโฮม:
- อาจได้รับความเสียหาย (ความชื้น การประกอบอย่างไม่ระมัดระวัง หรือการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์)
- อาจไม่สามารถแทรกได้ (ไม่ได้ติดตั้งทั้งหมด)
และดูเหมือนว่านี่ไม่ใช่กรณีของฉัน ฉันไม่ได้ทำให้ iPhone เปียก และสแกนเนอร์ก็ทำงานได้ดีตั้งแต่การถอดชิ้นส่วนครั้งล่าสุด... แต่ถึงกระนั้น อุปกรณ์ก็ยังต้องถูกถอดออก และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:
- ฉันแยกไอโฟนออก
- ปิดการใช้งานสายเคเบิลปุ่มโฮม
- ฉันดูมันแล้วและตามที่คาดไว้ไม่เห็นอะไรเลย - มันอยู่ในสภาพสมบูรณ์
- ฉันใส่มันกลับ
- Touch ID ใช้งานได้
พูดตามตรงผลลัพธ์ทำให้ฉันประหลาดใจเล็กน้อย :)
ฉันไม่รู้ว่าทำไมการต่อสายเคเบิลอีกครั้งจึงช่วยได้ แต่ความจริงก็ยังคงอยู่ว่าหลังจากการดำเนินการนี้ปุ่มก็เริ่มประมวลผลลายนิ้วมือของฉันตามปกติ
แม้ว่าฉันจะมีความคิดหนึ่งว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น - เมื่อเร็ว ๆ นี้ iPhone ของฉันก็ล้มหลายครั้งและค่อนข้างรุนแรง ฉันคิดอยู่แล้วว่ามันจะต้องเปลี่ยนหน้าจอด้วยซ้ำ แต่ในที่สุดทุกอย่างก็สำเร็จ และบางทีน้ำตกนี่แหละที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้