แล็ปท็อปค้าง ฉันควรทำอย่างไรและเปิดไม่ได้? จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณค้าง
แล็ปท็อปค้างในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดถือเป็นเรื่องปกติ แต่คุณควรทำอย่างไรคุณจะฟื้นฟูอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็วและคืนค่าการทำงานของอุปกรณ์ได้อย่างไร? มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีในการรีบูตระบบ แล็ปท็อปไม่มีปุ่มพิเศษเพื่อเข้าสู่โหมดรีบูตต่างจากพีซีตั้งโต๊ะ แต่การดำเนินการนี้ดำเนินการในลักษณะที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
ในขณะที่คุณแน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณค้างและไม่สามารถทำงานตามปกติต่อไปได้ ให้ลองรีบูตระบบโดยใช้วิธีดั้งเดิมและพบบ่อยที่สุด คลิก "Start" จากนั้นเลื่อนเมาส์ไปเหนือลูกศรของแผง "Shutdown" และเลือก "Restart" จากเมนูป๊อปอัป หากไม่สามารถลากเคอร์เซอร์ได้และไม่สามารถเปิดองค์ประกอบใดได้ ให้ดำเนินการดังนี้:- กดชุดค่าผสม CTRL+ALT+DEL;
- ตัวจัดการงานของคุณควรเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถปิดโปรแกรมที่มีปัญหาที่ทำให้เกิดการค้างได้สำเร็จ
- เลือกกระบวนการที่จำเป็นในการปิดด้วยเมาส์แล้วคลิก "สิ้นสุดงาน";
- หากตัวจัดการงานปฏิเสธที่จะดำเนินการคำสั่งของคุณ ให้คลิกปุ่ม "ปิดเครื่อง" จากนั้นคลิก "รีสตาร์ท"
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปค้าง สาเหตุทั่วไปของปัญหาเช่นนี้คือไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณ ความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการ การรีเซ็ตซอฟต์แวร์ และไม่ตรงกันระหว่างพารามิเตอร์แล็ปท็อปที่โปรแกรมกำหนดก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน
ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับแล็ปท็อปมักสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่อง แต่คุณควรทำอย่างไรถ้ามันค้างและวิธีการรีสตาร์ทระบบตามปกติไม่ทำงานหรือทัชแพดไม่ตอบสนองต่อคำขอของคุณ? คุณสามารถลองรีบูตโดยใช้แป้นพิมพ์ สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าต้องกดปุ่มใดเพื่อรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
รีบูตมาตรฐาน
ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปค้างอยู่ และไม่สามารถรีสตาร์ทได้ด้วยวิธีมาตรฐาน การรีบูตแบบมาตรฐานทำได้ผ่านเมนู Start หรือแผง Charms หากคุณมี Windows 8
- เปิดเมนูเริ่ม
- คลิกลูกศรถัดจากปุ่มปิดเครื่องแล้วเลือกรีสตาร์ท
บน Windows 8 ลำดับคือ:
หากแล็ปท็อปของคุณไม่ตอบสนองต่อเมาส์หรือทัชแพด เป็นไปได้มากว่าแล็ปท็อปจะค้าง แม้ว่าจะมีตัวเลือกอื่น: คุณอาจปิดทัชแพดโดยไม่ตั้งใจโดยการกดปุ่มหลายปุ่มบนแป้นพิมพ์ (เช่น Fn+F7 บนแล็ปท็อป ASUS) หากทัชแพดไม่ทำงานหรือแล็ปท็อปของคุณค้างจริงๆ ให้ลองรีสตาร์ทโดยใช้แป้นพิมพ์
หากแล็ปท็อปไม่ตอบสนอง แสดงว่าเครื่องค้างอย่างแท้จริง รอสักครู่ คอมพิวเตอร์อาจเริ่มทำงานอีกครั้งได้เอง หากยังค้างอยู่ ให้ลองวิธีอื่นในการรีบูตระบบ
วิธีการรีสตาร์ทอื่น ๆ
คุณสามารถเรียกหน้าต่าง "ปิดเครื่อง" ได้ไม่เพียงแค่ผ่านเมนู "เริ่ม" เท่านั้น หากคุณกด Alt+F4 หน้าต่างที่ใช้งานอยู่จะปิดก่อน จากนั้นรายการตัวเลือกสำหรับการปิดระบบ Windows จะปรากฏขึ้น คุณต้องใช้ลูกศรเพื่อไฮไลต์รายการ "รีสตาร์ท" แล้วกด Enter แล็ปท็อปจะรีสตาร์ทหากยังคงตอบสนองต่อคำขอจากแป้นพิมพ์และไม่ได้หยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ 
ชุดค่าผสมอื่นที่จะช่วยรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณหากทำงานโดยมีข้อผิดพลาดคือ Ctrl + Alt + Delete หากคุณกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกสำหรับลักษณะการทำงานเพิ่มเติมของแล็ปท็อป คุณสามารถทำอะไรที่นี่:
- การล็อคคอมพิวเตอร์ไม่เหมาะสม เนื่องจากถูกแช่แข็งอยู่แล้ว
- เปลี่ยนผู้ใช้ - อาจช่วยได้หากมีบัญชีอื่นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- การออกจากระบบเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในการทำงาน
- การเปลี่ยนรหัสผ่านและการเปิดตัวจัดการงานเป็นตัวเลือกที่ไม่มีความหมายในทางปฏิบัติในกรณีนี้แม้ว่าผ่านผู้จัดการคุณจะเห็นได้ว่ากระบวนการใดที่โหลดแล็ปท็อปมากจนแข็งตัว
หากคุณต้องการรีสตาร์ทระบบจากหน้าจอสีน้ำเงิน ให้ใช้ปุ่มลูกศรหรือปุ่ม Tab เพื่อไฮไลต์ปุ่มปิดเครื่องที่มุมด้านล่าง คุณสามารถปิดแล็ปท็อปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนี้ ให้ไฮไลต์ลูกศรข้างปุ่มปิดเครื่อง: ในเมนูแบบเลื่อนลงจะมีตัวเลือก "Reboot" 
หากแป้นพิมพ์ใช้งานได้ คุณสามารถรีสตาร์ทระบบผ่านบรรทัดคำสั่งได้ ทำได้ง่ายมาก:
อาจมีวิธีอื่นในการรีสตาร์ทระบบจากแป้นพิมพ์ แต่หากวิธีการที่ระบุไว้ไม่ช่วยคุณ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะใช้แป้นพิมพ์ลัดอื่น
การปิดระบบฉุกเฉิน
หากแล็ปท็อปของคุณค้างและคุณไม่สามารถรีสตาร์ทระบบโดยใช้แป้นพิมพ์ได้ คุณสามารถปิดระบบฉุกเฉินได้ สามารถทำได้สองวิธี: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หรือถอดแล็ปท็อปออกจากแหล่งพลังงานทั้งหมด ทั้งสองวิธีควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น เมื่อมีการลองใช้วิธีอื่นแล้วและพบว่าไม่เหมาะสมสำหรับการแก้ปัญหา
หากต้องการรีบูตฉุกเฉิน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5 วินาที คุณควรถือไว้จนกว่าหน้าจอแล็ปท็อปจะดับลงและคูลเลอร์จะหยุดส่งเสียงดัง 
เมื่อคุณแน่ใจว่าแล็ปท็อปปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง (กดหนึ่งครั้งตามปกติ คุณไม่จำเป็นต้องกดสิ่งใดเลย) การรีบูตโดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในระดับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นแม้ว่าแล็ปท็อปจะค้าง คุณก็สามารถปิดเครื่องได้ด้วยวิธีนี้ 
ไม่ใช่เจ้าของแล็ปท็อปที่มีความสุขแม้แต่คนเดียว ไม่ว่าจะเก่าหรือใหม่ก็ตาม จะได้รับการยกเว้นจากข้อเท็จจริงที่ว่า ณ จุดหนึ่งแล็ปท็อปของพวกเขาจะหยุดทำงานและจะไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดเลย โดยหลักการแล้วไม่มีอะไรน่ากลัวเกี่ยวกับเรื่องนี้ เหตุผลนี้ไม่จำเป็นต้องเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ บ่อยกว่านั้นนี่เป็นเพียงความผิดพลาดซ้ำ ๆ ของระบบปฏิบัติการหรือความผิดปกติของไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเครื่อง
แต่นี่คือปัญหา—แล็ปท็อปค้างและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดเลย—ทั้งคีย์บอร์ด ทัชแพด หรือปุ่มเปิดปิด
แล้วเราควรทำอย่างไร? มีตัวเลือกน้อยจริงๆ
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งแล็ปท็อปปิด โดยปกติจะใช้เวลา 8-10 วินาที บางครั้งอาจนานกว่านั้นเล็กน้อย วิธีการปิดระบบนี้ใช้ได้กับทั้งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ปฏิกิริยาต่อการกระทำนี้คือ "เดินสาย" เข้ากับเมนบอร์ดดังนั้นจึงทำงานได้ในระดับฮาร์ดแวร์แล้ว
2. ตัดการเชื่อมต่อแล็ปท็อป
หากวิธีแรกใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการและแล็ปท็อปค้างมากจนไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดด้วยซ้ำ วิธีที่สองก็จะใช้ได้อย่างแน่นอน เราก็จะตัดแหล่งจ่ายไฟ ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าก่อน จากนั้นเราก็ถอดแบตเตอรี่ออก มิฉะนั้นคุณจะต้องรอหนึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมงครึ่งจนกว่าเธอจะนั่งลง
ไม่ช้าก็เร็วผู้ใช้ทุกคนประสบปัญหาการชะลอตัวของแล็ปท็อป หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างและหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง คุณควรทำอย่างไรและจะปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร
ทำไมแล็ปท็อปของฉันถึงค้าง?
สาเหตุของการแช่แข็งอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากความเก่งกาจของอุปกรณ์ รายการปัจจัยที่พบบ่อยที่สุด:
- ความร้อนสูงเกินไปของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
- ยูทิลิตี้ที่ไม่จำเป็นในการเริ่มต้น
- การทำงานพร้อมกันของสองโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน (เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส)
- การทำงานที่ไม่ถูกต้องของไดรเวอร์รวมถึงการไม่มีอยู่
- โอเวอร์โหลดของรีจิสทรีของระบบ
- การกระทำของมัลแวร์
- การกระจายตัวของฮาร์ดไดรฟ์
- ความล้มเหลวในระบบพีซี
บางครั้งปัญหาคือการไม่มีทรัพยากรระบบในการรันโปรแกรมหรือเกมที่ซับซ้อน หากแล็ปท็อปรุ่นล้าสมัย ให้เปลี่ยนอุปกรณ์หรือส่วนประกอบ (การ์ดแสดงผล, HDD, RAM)
แล็ปท็อปค้าง - จะทำอย่างไร?
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ซับซ้อนที่สุด (ไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตพีซี)
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณแทบจะไม่ปิดแล็ปท็อปและเข้าสู่โหมดสลีปในช่วงพักซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก RAM จะค่อยๆ อุดตัน แม้ว่า RAM จะล้างเซลล์เก่าโดยอัตโนมัติเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับงานใหม่ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ระบบยังคงมีข้อมูลเก่ามากเกินไป หากต้องการเพิ่มความเร็วอุปกรณ์ของคุณ เพียงปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง RAM จะถูกล้างจนหมด
วิธีนี้ยังเหมาะสำหรับการขจัดความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ระบบเล็กน้อยอีกด้วย
2. ตรวจสอบสถานะการลงทะเบียน
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมเหล่านั้นจะถูกเขียนลงในรีจิสทรีโดยอัตโนมัติ หลังจากการถอนการติดตั้ง บางส่วนของยูทิลิตี้เหล่านี้จะยังคงอยู่ในระบบ - โฟลเดอร์, ข้อมูลส่วนขยาย, ไฟล์ชั่วคราว ทั้งหมดนี้อุดตันรีจิสทรีและนำไปสู่การค้าง
เป็นการดีกว่าสำหรับผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพที่จะไม่ล้างรีจิสทรีด้วยตนเอง - คุณอาจจำไม่ได้ว่าพารามิเตอร์สำคัญตัวใดที่คุณลบไป ใช้ CCleaner - ทำความสะอาดรีจิสทรีและปรับแต่งพีซีของคุณได้อย่างดีเยี่ยม
3. การจัดเรียงข้อมูลพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์
หลังจากติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือแก้ไขเอกสาร ตำแหน่งที่ชัดเจนบนออปติคัลดิสก์จะหยุดชะงัก ซึ่งจะทำให้เวลาตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้ช้าลง เงื่อนไขนี้เรียกว่าการกระจายตัวของฮาร์ดไดรฟ์ที่เพิ่มขึ้น การจัดเรียงข้อมูลไดรฟ์เป็นแบบอัตโนมัติ (หากต้องการ ให้ตั้งเวลาและความถี่ที่สะดวกสำหรับขั้นตอนนี้) แต่คุณสามารถทำได้เพิ่มเติมด้วยตนเอง
หากแล็ปท็อปของคุณค้างใน Windows 7, 8, 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
4. เพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มต้น
โปรแกรมที่ติดตั้งบางโปรแกรมเริ่มทำงานในพื้นหลังตามค่าเริ่มต้น ทำให้การเริ่มต้นระบบช้าลงและสิ้นเปลืองทรัพยากรระบบ หากมีโปรแกรมเหล่านี้ไม่กี่โปรแกรม คุณอาจไม่สังเกตเห็นการชะลอตัว แต่ยูทิลิตี้จำนวนมากในการทำงานอัตโนมัติจะทำให้การทำงานช้าลงอย่างมาก ลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ใช้ออกหากแล็ปท็อปของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง
5. ลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นออก
ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพหลายตัวติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจขัดแย้งกัน ส่งผลให้ระบบหยุดทำงานอย่างมีนัยสำคัญ ลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออก ซึ่งจะช่วยเร่งประสิทธิภาพการทำงาน
6. ตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาไวรัส
ป้องกันมัลแวร์ไม่ให้ปรากฏบนพีซีของคุณ โปรแกรมอรรถประโยชน์ที่เป็นอันตรายสามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อความปลอดภัยของคุณมากกว่าแค่ทำให้เกิดการหยุดชะงัก หากมีภัยคุกคามเกิดขึ้น ให้สแกนแล็ปท็อปของคุณหลังจากดาวน์โหลดหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยม ตรวจสอบการอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นระยะ ไฟร์วอลล์ระบบไม่สามารถรับมือกับโทรจันและเวิร์มที่อัพเดทอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นคุณไม่ควรพึ่งพามันในการทำงานจริงๆ
7. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไปที่ Device Manager และดูรายการไดรเวอร์ หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งหรือเพียงอัปเดต - ดับเบิลคลิกที่ชื่อแล้วคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีดิสก์ไดรเวอร์สำหรับแล็ปท็อปของคุณ ให้ใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์และกำหนดให้เป็นที่สำหรับค้นหาไดรเวอร์ หากไม่มีดิสก์ ให้ค้นหาด้วยตนเองบนอินเทอร์เน็ตตามชื่อหรือ ID หรือเปิดการค้นหาอัตโนมัติ
8. อย่าปล่อยให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป
หากคุณใช้งานแล็ปท็อปบ่อยครั้งบนตักหรือบนพื้นผิวที่อ่อนนุ่มและไม่เรียบ รูระบายอากาศอาจถูกปิดกั้น ส่งผลให้ฮาร์ดแวร์ร้อนเกินไป ใช้แผ่นทำความเย็นพิเศษที่รองรับการทำงานที่เหมาะสมของระบบทำความเย็น และตรวจสอบฝุ่นด้านในแล็ปท็อปเป็นประจำ เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนเป็นระยะและป้องกันไม่ให้แห้งสนิท
9. ตรวจสอบระบบเพื่อหา “จุดอ่อน”
ไม่จำเป็นต้องเปิดแล็ปท็อปและตรวจสอบสภาพของเมนบอร์ดด้วยตา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เข้าใจสิ่งนี้ มียูทิลิตี้การวินิจฉัยมากมาย - ติดตั้งหนึ่งในนั้นและตรวจสอบว่าทุกอย่างโอเคกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากตรวจพบปัญหา หรือแล็ปท็อปค้างหรือไม่ตอบสนองใดๆ ให้แก้ไขปัญหาด้วยตนเองหรือติดต่อศูนย์บริการ
ในฤดูร้อน ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เกิดขึ้นมากกว่าฤดูกาลอื่นๆ มาก นี่เป็นเพราะส่วนประกอบมีความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากอุณหภูมิแวดล้อมสูงขึ้น โปรเซสเซอร์และการ์ดแสดงผลรุ่นใหม่ได้รับการปกป้องจากความร้อนสูงเกินไปด้วยโหมดพิเศษ ที่อุณหภูมิสูง โปรเซสเซอร์จะชะลอความถี่ในการทำงานลง และเมื่อถึงตัวบ่งชี้ที่สำคัญ โปรเซสเซอร์จะปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ ดังนั้นความร้อนสูงเกินไปจึงเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปค้างในปัจจุบัน จริงอยู่ เหตุผลที่ควรกล่าวถึงอื่นๆ รวมถึงการติดไวรัส ลักษณะฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอ และการปนเปื้อนของระบบ แต่สิ่งนี้ไม่สำคัญเท่ากับคำตอบสำหรับคำถามว่าจะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปค้าง
ในความเป็นจริง แล็ปท็อปที่ค้างอยู่สามารถรีบูทได้หลายวิธี สิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการรีบูตโดยใช้ปุ่มเปิดปิด หากแล็ปท็อปของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์หรือการกดปุ่มแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ หลังจากผ่านไป 5-10 วินาทีแล็ปท็อปควรปิด แน่นอน ด้วยวิธีรีบูทนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมด ตัวอย่างเช่นหากคุณแก้ไขเอกสารใน Word และไม่มีเวลาบันทึกไฟล์ก่อนที่จะค้าง จากนั้นหลังจากโหลดซ้ำแล้ว คุณจะต้องทำงานกับเนื้อหาอีกครั้ง
จริงอยู่ที่บางครั้งกรณีเกิดขึ้นเมื่อแล็ปท็อป "ปฏิเสธ" ที่จะปิดเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด แบตเตอรี่ "กระตุก" เท่านั้นที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้ ถอดสายไฟ พลิกแล็ปท็อป และถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นติดตั้งให้เข้าที่แล้วเปิดคอมพิวเตอร์พกพา
ทั้งสองวิธีนี้ในการแก้ปัญหาการค้างนั้นอันที่จริงแล้วเป็นการใช้ครั้งเดียวเนื่องจากปัญหาที่แล็ปท็อปค้างอยู่ตลอดเวลายังคงไม่ได้รับการแก้ไข หากโปรแกรมใด ๆ ในระบบค้าง คุณสามารถกำจัดมันได้โดยใช้ตัวจัดการงานซึ่งมีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ทุกระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดสามปุ่มบนแป้นพิมพ์พร้อมกัน: CTRL+DEL+ALT ในหน้าต่างตัวจัดการงาน เลือกแท็บแอปพลิเคชัน จัดเรียงตามสถานะและค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง เลือกด้วยการคลิกเมาส์แล้วคลิก "สิ้นสุดงาน"
จากนั้นในหน้าต่างใหม่ให้คลิกที่ปุ่ม "ปิดโปรแกรม"
ใน Windows OS ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกำจัดโปรแกรมที่ทำให้ระบบไม่เสถียรได้ แต่สำหรับผู้ใช้แล็ปท็อปสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจสาเหตุของการค้าง ตามกฎแล้วระบบอาจช้าลง:
- ไวรัส;
- ฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอ
- ร้อนเกินไป;
- ขาดไดรเวอร์และความขัดแย้งระหว่างส่วนประกอบ
- การอุดตันของระบบและการเริ่มต้น
เมื่อทำงานกับแล็ปท็อป สิ่งสำคัญคือไม่ต้องปิดกระจังหน้าของตัวทำความเย็นที่ทำหน้าที่ระบายความร้อนให้กับคอมพิวเตอร์พกพา แล็ปท็อปของคุณเริ่มค้างและปิดตัวลงเนื่องจากความร้อนสูงเกินไปหรือไม่? ถึงเวลาคิดจะซื้อแผ่นทำความเย็นและทำความสะอาดภายในแล้ว ตามกฎแล้วฝุ่นที่สะสมอยู่ภายในเมนบอร์ดและบนพัดลมเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุณหภูมิของเคสแล็ปท็อปเพิ่มขึ้น เพื่อป้องกันตัวเองจากปัญหาที่ไม่จำเป็น ขอแนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์พกพาของคุณจากฝุ่นทุกๆ หกเดือน หากคุณไม่ทราบวิธีแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป ให้ไปที่ YouTube เพื่อขอความช่วยเหลือ ในการโฮสต์วิดีโอจะมีวิดีโอพร้อมการแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์รุ่นของคุณ สำหรับขาตั้งแบบมีพัดลม การใช้งานจะช่วยลดอุณหภูมิโดยรวมภายในเคสลงอย่างน้อย 10 องศา ดังที่คุณทราบ อุณหภูมิการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์และโปรเซสเซอร์ยิ่งต่ำลง อายุการใช้งานก็จะยิ่งนานขึ้น
ควรทำความเข้าใจด้วยว่าการรันโปรแกรมหรือเกมที่มีสเปคสูงบนแล็ปท็อปรุ่นเก่านั้นไม่มีประโยชน์ นอกจากนี้ เกมส่วนใหญ่ที่ออกในปี 2558 ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ 64 บิต มักจะทำงานบนระบบ 32 บิต แต่การทำงานของมันไม่เสถียรอย่างยิ่งและมักทำให้แล็ปท็อปค้าง
หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ แล็ปท็อปของคุณค้าง? ได้เวลาตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์แล้ว กดปุ่ม Windows+Pause/Break บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน และในหน้าต่าง "ระบบ" ใหม่ คลิกลิงก์ "Device Manager" ในแถบด้านข้างซ้าย
หากมีอุปกรณ์ในรายการที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ระบบจะทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง คลิกขวาที่มันแล้วทำตามลิงก์ "อัปเดตไดรเวอร์" นอกจากนี้สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปในส่วน "การสนับสนุนอุปกรณ์"
นอกจากฝุ่นและความชื้นแล้ว ศัตรูของระบบปฏิบัติการก็คือไวรัสที่ทำให้การทำงานช้าลง แอนติไวรัสจะช่วยคุณต่อสู้กับพวกมัน ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องซื้อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีลิขสิทธิ์ เนื่องจากมีโซลูชั่นฟรีมากมาย เช่น Avira หรือ Avast ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใดตัวหนึ่งข้างต้น อัพเดตฐานข้อมูลและสแกนระบบเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
การกำจัดขยะในระบบปฏิบัติการก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน “ขยะ” หมายถึงส่วนที่เหลือของโปรแกรมที่ถอนการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง แคช และไฟล์ชั่วคราว รวมถึงรีจิสทรีที่อุดตัน คุณสามารถใช้ทั้งการจัดเรียงข้อมูลแบบมาตรฐานและยูทิลิตี้พิเศษ เช่น CCleaner