Tele2 ช่วยโทร วิธีการโทรหาผู้ดำเนินการ Tele2 - บริการสนับสนุนตลอดเวลา

13.02.2019 ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือ

มันเกิดขึ้นมีคำถามหรือสถานการณ์เมื่อคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องโทรไปที่แผนกช่วยเหลือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบจำนวนผู้ดำเนินการ Tele2 อย่างแน่นอน ขอบคุณสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับโอกาสในการแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา เพื่อความอุ่นใจและความสะดวกสบายของคุณมีหลายวิธีในการติดต่อและสนับสนุนหมายเลขนี้จะกล่าวถึงในบทความ

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับทุกภูมิภาคมีบริการสมาชิกสั้นและจำง่าย - 611 โดยเรียกมันว่าคุณสามารถทำตามคำแนะนำของ autoinformer หรือกด 0 หลังจากนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับสายของผู้ให้บริการทันที

นอกจากนี้สำหรับแต่ละภูมิภาคที่แยกกันมีหมายเลขโทรศัพท์ของเมืองเพิ่มเติม รายการสามารถพบได้ ในไดเรกทอรีของสมาชิกออกให้กับคุณด้วยชุดเริ่มต้น นอกจากนี้ข้อมูลรายละเอียดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ tele2.ru

สามารถให้ข้อมูลความเป็นมาผ่านการโทรไปยังบริการสนับสนุน Tele2 จากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือแม้กระทั่งจากโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายอื่น คุณสามารถทำได้โดยโทรไปที่ 8 800 555 0611 นอกจากนี้ยังฟรี

การสื่อสารในการโรมมิ่ง

หากคุณกำลังวางแผนวันหยุดพักผ่อนในต่างประเทศอย่าลืมบันทึกจำนวนบริการสนับสนุนที่อาจจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอัตราค่าบริการโรมมิ่งและบริการอื่น ๆ ทันทีที่คุณข้ามพรมแดนประเทศของเราคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยกดหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ +7 951 520 06 11

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าทุกที่ที่คุณอยู่ในระหว่างการเดินทางคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับการปรึกษาหารือกับข้อมูลผู้เชี่ยวชาญและบริการผู้อ้างอิง

วิธีอื่นในการสื่อสารกับผู้ให้บริการ Tele2

ในกรณีนั้นหากความจำเป็นในการแก้ไขคำถามของคุณไม่สำคัญและเร่งด่วนและไม่ต้องการรอคำตอบจากที่ปรึกษาด้านการสนับสนุนคุณสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย วิธีทางเลือก  การสื่อสาร:

  1. คุณสามารถใช้อีเมลด้วยการเขียนจดหมายพร้อมความปรารถนาและคำอธิบายปัญหา สำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวมีที่อยู่ให้มากถึงสองที่: [ป้องกันอีเมล]  และ [ป้องกันอีเมล]
  2. บริการสนับสนุนทางเทคนิคยังเหมาะกับคุณซึ่งควรได้รับการติดต่อโดยกรอกแบบฟอร์มคำติชมบนเว็บไซต์ทางการของ Tele2
  3. หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เครือข่ายทางสังคมใช้กลุ่ม VKontakte เพื่อค้นหาคำตอบของคำถาม เมื่อสมัครเป็นสมาชิกคุณจะเป็นคนแรกที่ค้นพบบริการใหม่แอปพลิเคชั่นความสามารถในการให้บริการและแม้กระทั่งของขวัญ Tele2
  4. ในกรณีที่คุณต้องการเสนอสิ่งใหม่หรือสื่อสารข้อร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับการทำงานของผู้ให้บริการใช้ฟอรัมทางการ Tele2
  5. ผู้ใช้ทั้งหมดของซิมการ์ดของผู้ให้บริการในยุโรปนี้ในเมนูโทรศัพท์คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันฟรีซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างได้


บัญชีส่วนตัว

บริการอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับเวลาและความสะดวกสบายของพวกเขา ด้วยการลงทะเบียนบัญชีของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ฟังก์ชั่นที่หลากหลายของ "บัญชีส่วนบุคคล" รวมถึงบริการต่างๆเช่น:

  • เติมยอดเงินของคุณ;
  • การเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้า
  • รายละเอียดการสั่งซื้อ;
  • การเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อของตัวเลือกและ mn et al,

และอินเทอร์เฟซไซต์จะชนะคุณด้วยความเรียบง่าย ใช้งานครั้งเดียวคุณจะเข้าใจว่าสะดวกกว่าที่จะใช้และไม่ต้องเสียเวลาในการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและผู้อ้างอิง

เป็นประโยชน์กับคุณไหม
บทความนี้:

วันนี้เราต้องทำความคุ้นเคยกับ บริษัท "Tele2" รองรับการสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงานได้หลายวิธี แต่อันไหน ฉันจะโทรหรือส่งจดหมายไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท ได้อย่างไร เหตุใดจึงโทรไปยังผู้ให้บริการมือถือของคุณ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้และเข้าใจ ท้ายที่สุดแล้วถ้าจำเป็นคุณสามารถติดต่อกับ Tele2 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ การนำความคิดไปสู่ชีวิตไม่ยากอย่างที่คิด สมาชิกยุคใหม่มีตัวเลือกการติดต่อที่หลากหลาย บางคนต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่การเรียนรู้เทคนิคทั้งหมดที่มีให้นั้นค่อนข้างง่าย

ทำไมต้องโทร

มีหลายคนที่เชื่อมต่อกับ Tele2 แล้ว การสื่อสารกับผู้ประกอบการ - นี่คือสิ่งที่น่าสนใจมากมาย ท้ายที่สุดบางครั้งการสนับสนุนทางเทคนิคก็สามารถช่วยได้หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ บริษัท นำเสนอ เหตุใดจึงจำเป็นต้องทราบหมายเลขและที่ติดต่ออื่น ๆ ของ Tele2 คุณสามารถใช้พวกเขาหากคุณต้องการ:

  • รับคำแนะนำเกี่ยวกับความสามารถของผู้ปฏิบัติงาน
  • เชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อบริการ
  • เปลี่ยนอัตราภาษี
  • ค้นหาแผนอัตราค่าไฟฟ้าในปัจจุบัน
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาในบรรทัด
  • บ่นเกี่ยวกับงานของผู้ปฏิบัติงาน (สรรเสริญด้วย);
  • ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของบริการบางอย่างจาก Tele2

มีเหตุผลหลายประการสำหรับการสื่อสาร แต่จะทำได้อย่างไร? Tele2 เสนอโอกาสใดบ้าง การสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงานสามารถรองรับได้หลายวิธี เลือกหนึ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด!

จากมือถือ

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการแก้ปัญหา ตัวอย่างเช่นคุณสามารถโทรจาก โทรศัพท์มือถือ. และฟรีแน่นอน แต่ละ ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือ  มีการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ของคุณเอง เราต้องการเขา!

วิธีการโทร "Tele2" ฟรีอย่างแน่นอนจากโทรศัพท์มือถือ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้รหัสผสม 611 กดหมายเลขแล้วกดปุ่ม "โทรออก" นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดที่สมาชิกใช้ ที่หมายเลขนี้คุณสามารถรับคำแนะนำหรือเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ

จำไว้ว่าการโทรนั้นฟรีอย่างแน่นอน ไม่ว่าคุณจะพูดมากแค่ไหนไม่มีใครจะถอนเงินจากคุณ คุณสามารถโทรได้ตลอดเวลา! นี่เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับ Tele2 ในการสื่อสารกับผู้ให้บริการ หมายเลข 611 คือช่องหลายช่องซึ่งช่วยให้คุณเร่งกระบวนการสร้างผู้ติดต่อระหว่างการโทร

ให้ความสนใจ: หุ่นยนต์เสียงจะ "สื่อสาร" กับคุณ หากต้องการติดต่อผู้ให้บริการสดหลังจากสร้างผู้ติดต่อแล้วให้กดปุ่ม "0"

จากโทรศัพท์ทุกรุ่น

คำตอบถัดไปสำหรับคำถามวิธีโทรติดต่อ Tele2 คือการใช้หมายเลขสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับชุดค่าผสมที่ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้คนได้ทันทีและไม่ต้องใช้เครื่องตอบรับ

ในการโทรบริการสนับสนุนจากทุกภูมิภาคของประเทศให้กด 8 800 555 0611 บนอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตามชุดค่าผสมนี้เหมาะสำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือ การสนทนาดังเช่นในกรณีที่ผ่านมาจะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

ไม่ใช่วิธีที่นิยมที่สุดในการแก้ปัญหา โดยทั่วไปผู้ใช้ใช้ชุดค่าผสม 611 เพื่อโทรหา Tele2 จากโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ที่เสนอมาก่อนหน้านี้จะใช้งานในบางกรณีเท่านั้น

ในการสัญจร

แต่นี่ไม่ใช่ความเป็นไปได้ทั้งหมดของ Tele2 การสื่อสารกับผู้ให้บริการจากโทรศัพท์มือถือสามารถทำได้แม้ในขณะที่ผู้ใช้บริการโรมมิ่งอยู่ โอกาสที่สะดวกมากสำคัญสำหรับนักเดินทาง

หากคุณโรมมิ่งคุณสามารถใช้ชุดค่าผสมต่อไปนี้: +7 951 52 00 611 โปรดทราบว่ารูปแบบการโทรต้องเป็นสากล การโทรไปยังหมายเลขนี้จะถูกเรียกเก็บเงินตามแผนภาษีที่เลือก

ตามภูมิภาค

Tele2 เป็น บริษัท ที่มีสาขาในภูมิภาคต่าง ๆ ของประเทศ ไม่ยากที่จะเดาว่าในแต่ละเมืองที่มีการเชื่อมต่อนี้อยู่จะมีบริการสนับสนุนเป็นของตัวเอง

ดังนั้นหากคุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ให้บริการโทรศัพท์ การสื่อสารเคลื่อนที่  "Tele2" ไปที่หน้าทางการของ บริษัท และดูหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณ

ตัวอย่างเช่นใน Tula คุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ 4 872 70 37 03 และในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและภูมิภาคเลนินกราด 8 123 290 022 คุณมีสิทธิ์ที่จะดูตัวเลขทั้งหมดในหน้าอย่างเป็นทางการของ บริษัท Tele2 จากโทรศัพท์มือถือไม่แนะนำให้โทร สำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือจะมีหมายเลขสั้น ๆ แยกต่างหาก

การสื่อสารอื่น ๆ

แต่นี่ไม่ใช่ความเป็นไปได้ทั้งหมดของผู้ให้บริการปัจจุบันของเรา วิธีการสื่อสารกับสมาชิกใช้ในทางปฏิบัติอย่างไร แน่นอนยกเว้นโทรศัพท์!

ที่ Tele2 การสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงานสามารถทำได้ผ่านหน้าอย่างเป็นทางการของ บริษัท ไม่ใช่วิธีที่เร็วที่สุด แต่ไม่ต้องการการโทรใด ๆ ค้นหาแบบฟอร์มคำติชมและกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดที่ปรากฏ เทคนิคนี้ดีเมื่อคุณสามารถระบุปัญหาได้อย่างชัดเจนและไม่ต้องเร่งแก้ไข หลังจากส่งคำขอจะต้องรอสักครู่ คำตอบจะมาที่อีเมลของคุณ

อย่างไรก็ตามอีเมลเป็นอีกวิธีการหนึ่งในการติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการ เพียงแค่เขียนถึง [ป้องกันอีเมล]  คุณยังสามารถใช้ที่อยู่:

เขียนถึงอีเมลของคุณเกี่ยวกับปัญหาของคุณรอคำตอบ มีข้อสังเกตว่าการรอจดหมายจาก Tele2 ในกรณีนี้อาจนานถึงหลายวัน วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีอีกครั้งหากคุณไม่ต้องการวิธีแก้ไขปัญหาแบบทันที รับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะตามที่อยู่ข้างต้น

ตอนนี้คุณรู้ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการสื่อสารกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เลือกสิ่งที่ดูเหมือนง่ายที่สุดสำหรับคุณแล้วนำมาใช้กับชีวิต ขอแนะนำให้โทรใน "Tele2" ผ่านทางชุดค่าผสม 611

อาจต้องการความช่วยเหลือจากศูนย์ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในสถานการณ์ต่างๆ สมาชิกหลายคนไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถรับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับหมายเลขของตนเองและติดต่อสายสนับสนุนสำหรับคำถามแต่ละข้อที่เกิดขึ้น

ศูนย์ติดต่อ Tele2 ทำงานได้โดยไม่ จำกัด วันหยุดและเวลาซึ่งหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถถามคำถามที่น่าสนใจและรับคำตอบจากพนักงานที่มีคุณสมบัติ วิธีติดต่อผู้เชี่ยวชาญผ่านอุปกรณ์พกพาและไม่ว่าจะเป็นไปได้หรือไม่หากอยู่นอกภูมิภาคของคุณเราจะอธิบายต่อไปในบทความ

คำอธิบายทั่วไป

ศูนย์การติดต่อ Tele2 รวมถึงบริการลูกค้าจำนวนมากของผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่น่าสนใจให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและฟรี ตามเงื่อนไขของการให้คำปรึกษาข้อมูลจะให้เฉพาะกับเจ้าของหมายเลขนั่นคือบุคคลที่ลงทะเบียนซิมการ์ด ในทางปฏิบัติปรากฎว่ามันพอที่จะรู้ว่าใครเป็นหมายเลขสำหรับ ท้ายที่สุดมันมักจะเกิดขึ้นว่ามีการซื้อซิมการ์ดเช่นโดยสามีสำหรับภรรยาและลูกสาวของเขาและดังนั้นจึงมีการระบุไว้อย่างเป็นทางการว่าเป็นเขา ในเวลาเดียวกันไม่จำเป็นเลยที่ภรรยาจะไม่สามารถชี้แจงข้อมูลที่น่าสนใจในซิมการ์ดของเธอและติดต่อศูนย์ติดต่อ Tele2

โทรฟรีทุกหมายเลข

คุณสามารถโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าไม่เพียง แต่จากซิมการ์ดที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการนี้ มีบางกรณีที่ซิมการ์ดใช้งานไม่ได้และเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์นี้คุณต้องติดต่อหมายเลขของผู้ให้บริการรายอื่นหรือโทรศัพท์พื้นฐานในศูนย์ติดต่อ "Tele2" หมายเลขสำหรับการโทรดังกล่าวมีดังนี้: 8-800-555-0611 .

เมื่อคุณโทรหาคุณไม่ต้องกังวลว่าเงินจำนวนหนึ่งจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือ หลังจากหมุนหมายเลขผู้สมัครสมาชิกจะอยู่ในเมนูเสียงเดียวกับเมื่อใช้ซิมของผู้ให้บริการรายอื่น


โดยวิธีการใช้หมายเลขเดียวกันสามารถประสบความสำเร็จในการโทรจากโรมมิ่งแม้ว่าจะอยู่ในเครือข่ายเท่านั้น

โทรฟรีจาก Tele2 ซิมการ์ด

คุณสามารถโทรหาศูนย์ติดต่อ Tele2 ได้โดยใช้มาตรฐาน จำนวนสั้น. สิ่งนี้สามารถทำได้โดยลูกค้าของผู้ให้บริการ (เช่นจากซิมการ์ดสีดำเท่านั้น) ในขณะที่อยู่ในภูมิภาค สายดังกล่าวก็จะเป็นอิสระ หมายเลขที่จะโทร - 611 . หลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้วไคลเอ็นต์จะสามารถแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้อย่างอิสระผ่านทางเมนูเสียงหรือรอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญบริการสนับสนุน

โทรจากโรมมิ่งระหว่างประเทศ

เมื่อเดินทางไปต่างประเทศลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่นสามารถชี้แจงปัญหาและโทรหาศูนย์ติดต่อของ Tele2 หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการโทรนั้นฟรี: +7-951-520-0611 . คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเจรจากับผู้เชี่ยวชาญ แต่โดยมีเงื่อนไขว่าจะทำการโทรจากซิมของผู้ให้บริการนี้

ก่อนเดินทางไปประเทศอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการโรมมิ่งอยู่ที่นั่นและเพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บภาษี โปรดทราบว่าราคาจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ


วิธีอื่นในการรับคำแนะนำจากหมายเลข

จำเป็นหรือไม่ที่จะต้องโทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูล Tele2 (แจ้งหมายเลขสมาชิกก่อนหน้า) เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับหมายเลข ปัจจุบันลูกค้ามีหลายทางเลือกสำหรับการสื่อสารกับพนักงานของ Tele2 นอกจากนี้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ แผนภาษี  (รวมถึงที่ถูกถ่ายโอนไปยังที่เก็บถาวรแล้ว), บริการเพิ่มเติม, เงื่อนไขการใช้ซิมการ์ดและอื่น ๆ จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ


ที่นี่คุณสามารถเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตัวเลือกต่าง ๆ สิ่งที่จะเป็นค่าใช้จ่ายของบริการการสื่อสารในการโรมมิ่งในประเทศหรือต่างประเทศสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่าย ฯลฯ :

  • บัญชีส่วนตัว. หน้าสมาชิกส่วนบุคคลซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนและเครื่องมือในการจัดการ - การดำเนินงานทั้งหมดและข้อมูลบัญชีที่สมบูรณ์ ฯลฯ มีอยู่ที่นี่
  • แบบฟอร์มการส่งคำร้องเรียนและข้อเสนอแนะมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ที่อธิบายไว้ ที่นี่คุณสามารถทำข้อเสนอที่น่าสนใจหรือระบุความไม่พอใจกับคุณภาพของการสื่อสารการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ
  • E-mail คุณสามารถส่งคำถามถึง t2[ป้องกันอีเมล] tele2rU. ในข้อความอีเมลควรระบุข้อมูลที่ครอบคลุม (หมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นปัญหาและ คำอธิบายโดยละเอียด  ปัญหา) และระบุข้อมูลหลักของเจ้าของหมายเลข - ในระยะแรกชื่อเต็มจะเพียงพอ ในตอนท้ายของจดหมายคุณต้องระบุข้อมูลการติดต่อซึ่งเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือจะสามารถติดต่อผู้สมัครสมาชิกได้หากจำเป็น

อีกครั้งหากคุณไม่สามารถตอบคำถามด้วยตัวเองหรือแก้ปัญหาหมายเลขคุณสามารถโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ Tele2 (หมายเลขมอสโก - 0611 (เมื่อโทรจากซิมการ์ดของผู้ให้บริการหรือ 8-800-555-0611 -) จากหมายเลขที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการรายอื่น)

เราแนะนำให้รู้จักกับรายละเอียดการติดต่อของศูนย์บริการ Tele2 การให้คำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้สมาชิกสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 มือถือฟรี

บริการสนับสนุนข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง Tele2 ให้บริการสมาชิกในทุกภูมิภาคของรัสเซีย การโทรฟรีจะช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้การสื่อสารกดหมายเลขสั้น ๆ 611 และถามคำถามของคุณ

หากต้องการเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลโดยอัตโนมัติให้กดหมายเลข 0 จากมือถือของคุณ

หมายเลขโทรฟรีของ Hotline 8-800-555-06-11– เป็นการเชื่อมต่อเดียวสำหรับสมาชิกทุกภูมิภาค


ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการที่มีประสบการณ์มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ครบถ้วนสำหรับผู้ใช้เครือข่าย บริการระดับสูงตรงตามมาตรฐานคุณภาพยุโรป คุณสามารถถามคำถามแสดงความปรารถนาหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของการให้บริการ ศูนย์บริการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานและพยายามแก้ไขปัญหาความซับซ้อนใด ๆ โดยเร็วที่สุด Tele2 ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารให้ความสำคัญกับผู้ใช้และให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับการใช้เครือข่าย

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการคุณสามารถฝากข้อความของคุณในส่วน“ ยินดีต้อนรับสู่บ่น” ซึ่งตั้งอยู่บนลิงค์หรือการใช้งาน ทางอีเมล   ในอีก 24 ชั่วโมงข้างหน้าพวกเขาจะโทรกลับและช่วยคุณแก้ปัญหา



ในส่วน "หมายเลข Tele2 ที่มีประโยชน์" ข้อมูลบริการทั้งหมดจะถูกนำเสนอ

หากคุณไม่มีเวลาพอที่จะรอการติดต่อกับผู้ให้บริการเราขอแนะนำให้ค้นหารายละเอียดและแผนภาษีในส่วน "บัญชีของฉัน" หรือใช้เมนูเสียงของแผนกบริการ

หมายเลขโทรศัพท์ของ Tele2 สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นคืออะไร

หากคุณไม่สามารถโทรออกจากมือถือของคุณคุณสามารถโทรในบริการบรรทัดเดียวสำหรับสมาชิก Tele2 จากโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายอื่น (MTS, Beeline, Megafon)

โทรฟรีถึงผู้ให้บริการที่หมายเลขเดียว 8-800-555-06-11

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 จากโทรศัพท์บ้าน

ศูนย์บริการช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 8-800-555-06-11


แต่ละภูมิภาคจะมีหมายเลขสนับสนุนเมืองเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Tele2 อัตราภาษีสำหรับหมายเลขบริการลูกค้าในภูมิภาคสอดคล้องกับค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารในท้องถิ่น โทรหาศูนย์บริการได้เร็วขึ้นด้วยการโทรติดต่อศูนย์บริการในภูมิภาค คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ที่ e.tele2.ru

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้มั่นใจได้ว่าการค้นหาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคอย่างรวดเร็วในภูมิภาคของคุณ

หมายเลขสนับสนุน Tele2 พร้อมโรมมิ่ง

หากคุณอยู่นอกสหพันธรัฐรัสเซียผู้ให้บริการของคุณก็พร้อมที่จะทำการติดต่อเสมอ หลังจากลงทะเบียนโทรศัพท์ในเครือข่ายแขกคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้ที่ + 7951-52-00-611 โทรฟรี

ในรัสเซียโทรไปยังหมายเลขที่มีตัวเลขแรก 8800 จะไม่ได้รับเงิน

บริการสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้:

  • สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง;
  • การสื่อสารฟรี
  • การให้คำปรึกษาของลูกค้าในประเด็นใด ๆ ;
  • ความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม;
  • ความสามารถในการโทรจากโทรศัพท์เครื่องอื่น
  • บริการระดับสูง

เพื่อให้ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขทันทีเราแนะนำให้เตรียมข้อมูลหนังสือเดินทางล่วงหน้าและทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถพูดคุยกับที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคและเงื่อนไขการบริการลูกค้า