Не работает звук chrome. Что делать, когда пропал звук в Yandex browser? Проблемы с драйверами

03.11.2019 Windows

Возникала ли у вас ситуация, что при посещении страницы возникают трудности с воспроизведением звука. Что делать? Оказывается, не всегда нужно обращаться за помощью в сервисный центр. Во многих случаях неполадки устраняются самостоятельно. Рассмотрим подробнее что делать если пропал звук в браузере.

Почему так происходит

Причина пропадания звука бывает банальна. Это отключенная, или заниженная громкость. Чтобы убедиться в этом, кликните левой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее (справа внизу), и передвиньте ползунок регулятора громкости.

Проблема с драйверами

Причина пропадания звука из-за некорректных или устаревших драйверов. Обновите или переустановите их. Для этого:

Включение служб

За воспроизведение отвечает служба Windows Audio. Она может автоматически отключиться. Как проверить:


Звучание прерывистое или искаженное

Mozilla Firefox

Что делать если не идет звук в этом обозревателе? Открываем меню (три горизонтальные полоски), далее «Настройки».
Здесь нас интересует раздел «Приватность». Находим кнопку «Исключения». Возможно, что сайт где у вас возникли сложности с воспроизведением звука, затеснен в этот список. Удалите его.

Яндекс.Браузер

Выключите блокировку видео и flash-баннеров. Для этого переходим «Настройки» (три горизонтальные линии)-«Дополнения».
В разделе «Блокировка рекламы» отключите расширение блокировки флеш-данных.

Если ничего не помогло

Попробуйте воспользоваться средствами решения проблем от Майкрософт. Для запуска мастера устранения неполадок кликните правой кнопкой мыши на значок громкоговорителя (справа внизу). Выберите пункт «Найти неполадки».
Утилита начнет работу. Она найдет все существующие неполадки (если они есть), и отобразит краткую информацию о них. Будет предложено устранить их автоматически. Сделайте это. После завершения работы перезапустите ПК чтобы изменения вступили в силу.
Устранение неполадок иногда занимает много времени. Вплоть до одного часа. Все зависит от мощности вашего ПК. Обычно на обнаружение уходит времени 1-2 минуты.

Обратитесь в официальную службу поддержки браузера

Для этого в Google Chrome нажимаем «Настройки»-«Справка»-«Сообщить о проблеме».
Откроется окно, где опишите вашу проблему и нажмите кнопку «Отправить». Описывайте ее как можно точнее. Ответ вы получите в течении 1-3 дней.

Перезагрузка

Переходим в «Диспетчер задач». Находим браузер и нажимаем кнопку «Снять».
Теперь нам нужен раздел «Подробности». Закройте все процессы, связанные с браузером.

Пропал звук на Ютубе (YouTube)

Такое происходит во время переключения кнопок паузы и воспроизведения. Рядом с ней есть кнопка громкости. На не можно случайно нажать. Если она перечеркнута, кликните по ней и при необходимости переместите ползунок для увеличения/уменьшения громкости.

Вывод

Если пропал звук в браузере - не паникуйте. Возможно просто отошел контакт в наушниках, или выключился регулятор громкости. Чтобы узнать, проблема со звуком связана с браузером или системой, откройте этот сайт другим обозревателем. Если все работает как следует, попробуйте устранить неполадку мастером восстановления от Майкрософт. Например, у меня на windows 10 этот способ мне часто помогает.

Независимо от вида браузера пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда звук пропадает при работе с веб-страницами. У этой проблемы есть свои причины, и все они решаются простыми действиями.

Если у вас возникла подобная неприятность, не спешите обращаться в сервисный центр и попробуйте сами устранить неполадки.

Проверяем в первую очередь

Возможно, проблема, которая провоцирует отсутствие звука, незначительная, и дело вовсе не в интернет-обозревателе.

Обратите внимание на следующие пункты :

Настройки для браузеров

В процессе работы другие программы могут изменить настройки браузера и, тем самым, спровоцировать какую-либо проблему. Для решения возникшей проблемы с воспроизведением звука можно попробовать сделать сброс установок интернет-обозревателя.

Внимание! В зависимости от браузера при сбросе настроек могут удалиться все закреплённые вкладки, расширения, темы, сохранённые пароли и другая информация.

Сброс настроек в Google Chrome:


Сброс настроек в Mozilla:


Сброс настроек в браузере Опера:


Звуковые драйвера

Очень часто проблемы со звуком могут быть связаны с неправильной работой программного обеспечения, отвечающего за воспроизведение аудио.

Для того чтобы решить проблему с драйвером звуковой карты, существуют два способа:

  1. скачать программное обеспечение с сайта производителя звуковой платы и запустить установку (вы также можете воспользоваться установочным диском с драйвером, идущим в комплекте с аудиокартой);
  2. использовать автоматическое обновление драйвера через «Диспетчер устройств»;

Рассмотрим второй способ с использованием автоматического обновления драйвера звуковой карты.

Для Windows XP :


Для Windows 7/ Vista :

  1. нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления»;
  2. в меню выберите «Оборудование и звук»;
  3. слева вверху найдите «Диспетчер устройств» и щёлкните по нему левой кнопкой мыши;
  4. затем выберите пункт «Звуковые, видео, аудиоустройства»;
  5. в развернувшемся окне щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы».

Для Windows 8 и 10:


Если звук есть, но работает плохо

При воспроизведении аудио или видеофайлов через веб-браузер звук может искажаться, прерываться и отставать от видео. Связано это в большинстве случаев с нестабильной работой интернет-соединения.

Рассмотрим основные причины нарушения правильной работы интернет-соединения :

  • сбой работы в оборудовании провайдера;
  • неправильная настройка роутера или модема;
  • работающие рядом СВЧ-печи или радио.

Важно! Проверьте, установлен ли пароль доступа к вашей сети wi-fi, возможно, кто-то использует его без вашего ведома, что может значительно снизить скорость интернет-соединения.

Кроме этого, могут возникать и другие причины, из-за которых звук в браузере работает плохо:

  1. низкие параметры аппаратного обеспечения, не удовлетворяющие современным требованиям;
  2. программное обеспечение заражено вирусами, которые нарушили работу всей системы;
  3. кэш-память браузера переполнена;
  4. в интернет-обозревателе открыто большое количество активных вкладок, нагружающих систему.

Видео: Нет звука Google Chrome решение

Что делать если, не работает звук в браузере

Если у вас не работает звук в браузере GoogleChrome или любом другом интернет-обозревателе, но на самом компьютере аудио воспроизводится отлично, помочь справиться с проблемой могут несколько практических советов.

Очистка кэша

Переполненный кэш интернет-обозревателя может значительно снизить производительность браузера и, тем самым, тормозить воспроизведение звука.

Рассмотрим способ очистки кэша, который подходит для всех популярных браузеров:


Отключаем Flash модуль

Во многих браузерах по умолчанию установлен плагин Shockwave Flash, при дополнительной инсталляции Adobe Flash Player могут возникать конфликты. Чтобы решить эту проблему, нужно отключить этот модуль.

Отключение модуля в Google Chrome:


Отключение модуля в Яндекс браузере и Опера:


Отключение модуля в Mozilla:

  • зайдите в браузер и зажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + A;
  • в появившемся меню отключите плагин Shockwave Flash;
  • перезагрузите браузер.

Расширение

Расширение – это программа, которая дополняет функциональные возможности браузеров. Обычно браузеры устанавливаются без расширений, но в процессе пользования вы могли установить программу, которая способна отключать звук только определённых либо всех веб-страниц.

Проверьте в вашем интернет-обозревателе установленные расширения и убедитесь, что они не блокируют воспроизведение звука.

Флеш Player

Иногда по причине неправильной работы программы AdobeFlashPlayer могут возникать проблемы с отсутствием звука в браузере. Новая установка этой утилиты сможет помочь в решении неприятности.

Переустановка программы Adobe Flash Player:


Приведённые советы в большинстве случаев помогают в устранении неполадок, связанных с отсутствием звука при работе в любом из существующих интернет-обозревателей. Все рекомендации просты в исполнении и не требуют каких-либо специальных знаний.

Если в вашем случае изложенные решения не помогли, то, вероятнее всего, проблема заключается в аппаратном обеспечении, и, возможно, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

>

Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня я дам некие советы по решению проблемы если пропал звук в браузере Google Chrome (Гугл Хром) . В приниципе некоторые советы пригодятся и для других браузеров, если конечно есть у кого проблемы со звуком в других браузерах.

Недавно я рассказывал о том, как решить проблему, если , некоторые решения из них помогут и в этой теме, а сейчас же я постараюсь Вам помочь если .

Да, прежде чем выполнять эти решения, проверьте, может быть проблема не в браузере, а в самом компьютере, например отключен звук физически или просто снижена громкость до нуля в настройках, попробуйте видео воспроизвести на компьютере через видеопроигрыватели и только тогда, когда убедились, что проблема в браузере Google Chrome, начинайте применять советы на практике.

И так, надеюсь вы проверили компьютер видео прекрасно воспроизводится на компьютере и убедились, что проблема в браузере. И для начала просто попробуем почистить кэш браузера. Чтобы почистить кэш Google Chrome нужно перейти по адресу в самом браузере:

chrome://chrome/history/

И нужно нажать "Очистить историю"

Далее в открывшейся вкладке нужно поставить галочки в нужном Вам месте (желательно везде) и в выпадающем меню выбрать время за которое следует очистить историю браузера (за все время). Далее, после настройки, просто нажать "Очистить историю".


Все можно перезагрузить браузер и попробовать воспроизвести видео или музыку, возможно это решение поможет если пропал звук в Google Chrome, просто у Хрома порой бывают проблемы с кэшем, поэтому может даже очистка его поможет решить такую проблему, ну а если не поможет, то применяйте другие советы, перечисленные далее, либо прочитайте статью о том, как установить и обновить Гугл Хром, ссылку на которую я давал чуть выше.

Пробовали первый совет, не помог, тогда попробуем другой, а именно сделаем вот что:
Набираем в адресной строке Google Chrome :

chrome://plugins/

Нажимаем "Подробнее", если полный список не раскрыт. Дальше нужно отключить Flash. Там в списке Flash обычно всего три штуки, как на скриншоте ниже:


Просто отключаем второй "Shockwave Flash ", в расположении которого файл pepflashplayer.dll , нажав "Отключить". Перезапускаем браузер, пробуем запустить музыку/видео. Помогло данное решение, если пропал звук в Google Chrome ?

Так идем дальше, если не помогли советы, перечисленные выше. Может быть пропал звук в Хроме из-за расширения "Панель инструментов Chrome (от Google)", просто нажав на значок данного расширения есть метка "Отключить звук на всех вкладках" (Alt+W), посмотрите может быть отключен звук именно в этом расширении, просто переключите значение на "Включить звук на всех вкладках".

Ну если звука и снова нет, то можно попробовать переустановить Flash Player (Флеш Плеер). Для этого сначала нужно удалить старый флеш плеер, переходим:
Пуск > Панель управления > Удаление программы
Выбираем Флеш Плеер

и наверху вкладке нажимаем "Удалить".
После того как удалили полностью, переходим на сайт:
http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
Выбираем свою операционную систему, свой браузер, в нашем случае это "Other Browsers" (Другие браузеры), убираем гулочку с анитвируса McAfee (если конечно хотите) и нажимаем "Загрузить"


Скачается и можно запустить установку. Ну все, после установки перезагрузить компьютер и попробовать запустить видео или музыку в Google Chrome. Получилось исправить проблему, если пропал звук в Хроме ?

Ну вот, собственно и все, что хотел предложить насчет восстановления звука в Хроме если он пропал. Если, кстати, вам не помогло ни одно решение из вышеперечисленного, то обращайтесь, постараюсь помочь. Не забудьте подписаться на обявления блога, чтобы не упустить слудющие материалы, сегодня я рассказал как решить проблему, если пропал звук в браузере Google Chrome , если вам помогло другое решение не из моих советов то поделитесь в комментариях, может и кому поможет.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере звук присутствует, и вы в этом убедились, открыв медиапроигрыватель, и включив вашу любимую музыку, а в самом обозревателе не работает, то вы зашли по нужному адресу. Мы предлагаем некоторые советы для решения данной проблемы.

Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер , произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.

Способ 1: Проверка звука

Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:


Способ 2: Очистка кэш-файлов

Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.

После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.

Способ 3: Проверка Flash плагина

Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.

Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.

У многих пользователей достаточно часто возникают трудности со звуковоспроизведением при посещении тех или иных интернет страниц. Но почему не воспроизводится звук в браузере? Что делать в сложившейся ситуации? Давайте подробнее рассмотрим возможные причины данной проблемы и что с ними делать.

Почему пропадает звук

Банальная, но крайне распространенная причина отсутствия звука в браузере, связана с полностью отключенной или значительно сниженной громкостью. В таком случае необходимо:

Зачастую пользователи не обращают на это никакого внимания и начинают паниковать. На самом же деле все невероятно просто.

Если же до того, как вы начали использовать браузер, со звуком на компьютере все было нормально, то вышеуказанные причины не актуальны. Почему в таком случае не работает звук в браузере? Вариантов может быть невероятно много.

В первую очередь следует обратить внимание на приложения, которые запущены в данный момент. Некоторые программы используют звук несколько специфично. Их настройки могут быть приоритетными и пресекать взаимосвязь других приложений с драйверами.

Например, на Windows 7 такая ситуация возникает с музыкальным секвенсором FL Studio. В его настройках есть специальный режим под названием Auto Close Device. Если данная функция не активирована, то при свертывании утилита приоритетно использует звуковое устройство и драйвера. То есть, ни в одной другой программе не будет ничего воспроизводиться. В том числе это касается любых медиа проигрывателей.

Драйвера

Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:


Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить. В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.

Прерывается и искажается

Что, если просто плохой звук, который постоянно прерывается и тормозит? Вариантов может быть несколько:

  • Слабый ПК;
  • Большое количество открытых приложений;
  • Большое количество открытых вкладок;

Если объяснять доступным языком, то звуковые скачки в качестве прерываний вызываются из-за чрезмерной нагрузки процессора и оперативной памяти.

Настройки плагинов

Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).

Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.

Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Opera

Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.

В первую очередь следует очистить кэш:

  1. Заходим в меню «Инструменты»;
  2. Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
  3. Нажимаем «Очистить кэш»;
  4. Также проверьте настройки в самой опере:
  5. Снова заходим в «Инструменты»;
  6. Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
  7. Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;

Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.

*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.

Mozilla Firefox

Теперь пришло время разобраться, что делать, если не идет звук в Firefox. Перед тем как переустанавливать дополнения, попробуйте поочередно отключать плагины. Если это не решило проблемы, нужно:

  1. Зайти в «Настройки/Приватность»;
  2. Проверить меню;


Программа использует опцию хранения истории, где указываются существующие исключения. Вполне вероятно, что сайт, на котором есть проблемы со звучанием, внесен в этот список.

Yandex browser

Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.

Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:

  • «Отключить звук на всех вкладках»;
  • Или «Включить на всех вкладках»;

Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.

Настройки в DirectX

Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:

Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.

В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.