Сейтбелялова Ф.Р.

Цель : с формировать у учащихся представление об электронной почте, как важнейшем средстве общения в современном обществе, её возможностях, функционировании (принципов передачи электронных сообщений, технологий подключения и др.); познакомить с работой почтовых клиентов, научить регистрировать новый электронный ящик, отправлять, получать сообщения по электронной почте ;

р азвивать познавательные интересы , навыки работы за компьютером, культуру пользователя сети Интернет ;

в оспитывать информационную культуру обучающихся, повысить мотивацию обучающихся за счёт различных форм ведения урока и использования ИКТ; познакомить ребят с правилами этикета при написании писем электронной почты.

Тип урока: усвоение новых знаний, формирование умений и навыков.

Структура урока:

Организационный этап (2 мин).

Проверка домашнего задания (5 мин).

Мотивация учебной деятельности (3 мин).

Изучение нового материала (25 мин).

Обобщение и систематизация полученных знаний (7 мин).

Подведение итогов урока (2 мин).

Домашнее задание (1 мин).

ХОД УРОКА

Организационный этап.

Тема, которую мы начинаем изучать, называется «Службы Интернета». Это – логическое продолжение сведений об работе в Интернете. Одна из основных служб – WWW – изучалась в 9 классе, а темы «Электронная почта» и «Интерактивное общение» будут изучаться напротяжении последующих 7 уроков.

Проверка домашнего задания.

Фронтальный опрос:

Назовите составные части диаграммы.

Какие типы диаграмм вы знаете?

Как создать диаграмму?

Структура и форматирование диаграммы.

Мотивация учебной деятельности.

Беседа с элементами опроса по плану

Развитие почтовых услуг в мире.

Электронная почта – преимущества над обычной почтой.

Будущее почтовых серверов.

Восприятие и усвоение нового материала

Современный мир без электронной почты представить уже невозможно. Сотни миллионов почтовых ящиков, триллионы сообщений ежегодно, терабайты данных ежедневно. Адрес электронной почты стал для современного общения столь же обязательным, как домашний адрес и номер телефона.

Почта – это традиционное средство связи, позволяющее обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам.

Для того чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся.

E - mail - ( Electronic mail , Электронная почта ) – программное обеспечение для передачи текстовых сообщений и вложенных файлов через компьютерную сеть. По принципу действия напоминает обычную почту.

Электронная почта является исторически первой информационной услугой компьютерных сетей и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи. Когда-то именно ею ограничивался набор услуг российской сети.

Электронная почта - сервис Интернета, позволяющий обмениваться через компьютерную сеть электронными сообщениями.

Основная особенность электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное звено –

электронный почтовый ящик , который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель.

Адрес электронной почты

Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей:

имя_пользователя @ имя_сервера

Имя_пользователя, чаще всего, имеет произвольный характер и задается самим пользователем.

Имя_сервера жестко связано с выбором пользователем сервера, на котором он разместил свой почтовый ящик.

Пример: yahoo . com , , , odnoh 1946@ hotmail . com , saturn _948@ yahoo . it , guitar 2@ btinternet . com

Условное разделение адресов электронной почты:

провайдерские (почтовый ящик на сервере провайдера - организации-поставщика сетевых услуг);

корпоративные (ящик на сервере по месту работы);

коммерческие (ящик на сервере платной почтовой службы);

бесплатные (ящик на сервере бесплатной почтовой службы, например: mail.ru, yahoo . com , yandex.ru, rambler . ru , hotmail . com ).

Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно, кроме самого сообщения, обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма.

Почтовый ящик представляет собой часть дискового пространства на сервере с определенным именем (адресом), где может храниться почтовая информация для пользователя сети Интернет .

Работать с электронной почтой можно при помощи почтовой программы (почтового клиента), установленной на компьютере пользователя или при помощи браузера, с помощью web-интерфейса.

Почтовая программа (клиент электронной почты, почтовый клиент) - программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя, предназначенное для получения, написания, отправки, хранения и обработки сообщений электронной почты пользователя.

В системе пересылки электронной почты еще необходим почтовый сервер (сервер электронной почты). Почтовый сервер – это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Почтовые серверы работают на узловых компьютерах Интернета, а почтовые клиенты должны быть у каждого пользователя e-mail.

Программа Microsoft Outlook Express – простейший почтовый клиент. Она входит в стандартный пакет Windows XP, Vista.

Широкой популярностью у пользователей пользуются: The Bat! и бесплатные почтовые клиенты Mozilla Thunderbird, Crawler Email, Incredimail.

У каждой сетевой службы должен быть свой протокол . Он определяет порядок взаимодействия клиентской и серверной программ. От него зависит, что может запросить та или иная сторона, а что – не может; на что может ответить сторона, а на что – не должна.

Для отправки на сервер и для пересылки между серверами используют протокол, который называется SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol – простейший протокол передачи сообщений). Он не требует идентификации личности.

Для получения поступившей почты используется протокол РОРЗ ( Post Office Protocol 3 – протокол почтового отделения, версия 3). Он требует идентификации личности, то есть должно быть предъявлено регистрационное имя (Login) и пароль (Password), который подтверждает правомочность использования имени.

Как работает электронная почта? Электронная почта основана на принципе эстафеты. С помощью почтовой программы создается почтовое сообщение на локальном компьютере. Затем, после подключения Интернет, оно передается на почтовый сервер, а далее движется по цепочке почтовых серверов, пока не достигнет сервера адресата. Как только адресат подключится к своему почтовому серверу, он автоматически получит все, что накопилось в его «почтовом ящике».

Первую почтовую программу для пересылки сообщений в 1971 году создал Рэй Томлинсон , сотрудник компании “Bolt Beranek and Newman, Inc.” По признанию автора электронной почты, тестируя программу, он отправлял сам себе с компьютера на компьютер бессмысленные наборы букв.

Привычный для пользователей символ @ вошел в обиход через год. Эта клавиша обозначала английский предлог at. Через некоторое время благодаря Ларри Робертсу появилась более простая программа для работы с почтой, которую сейчас мы бы назвали “почтовым клиентом”. Она позволяла создавать и сортировать списки писем, пользователь мог выбирать и читать требуемое сообщение, сохранять послание в файле, а также пересылать электронные письма на другой адрес или автоматически отвечать на полученное послание.

«Собачка» @: история и современность

История знака @ берёт начало ещё в Средневековье, когда монахи – хранители древних знаний и рукописей – занимались переводами и переписывали трактаты – в том числе и написанные на латыни. В латыни употребляется предлог «ad», что в переводе на современный английский означает «at» («на», «в», «к») - и указывает на принадлежность, направление и приближение.

В XV веке @ появляется вновь. Испанские купцы использовали этот знак в качестве сокращённого наименования меры весов – «arroba» (это приблизительно 11,52 кг или 25,40 фунтов). Любопытно, что эта мера использовалась для обозначения веса скота и вина.

В эпоху Возрождения @ стал использоваться для обозначения цены, а в эпоху индустриальной революции (время капитала, первых бирж, станков и так далее) @ стал неизменно встречаться в бухгалтерских отчётах. Так «собачка», вместе с $, #, % и прочими «счетоводными» знаками с почти забытой семантикой перекочевала на клавиатуру.

«Собачка» мирно дожидалась своего звёздного часа, пока на неё случайно не упал взгляд Рэя Томлинсона (Ray Tomlinson), исследователя из американской компании BBN Technology.

Кроме того, электронная почта позволяет:
посылать сообщение сразу нескольким абонентам;
пересылать письма на другие адреса;
включить автоответчик, на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ;
создать правила для выполнения определенных действий с однотипными сообщениями (например, удалять рекламные сообщения, приходящие от определенных адресов) и так далее.

Перечислите преимущества электронной почты.

Обобщение и систематизация полученных знаний.

Подумай и ответь:

Что такое электронная почта?

Что такое почтовый клиент?

Что такое почтовый сервер?

Как записывается почтовый адрес?

Что такое спам?

Что нужно делать со спамовыми письмами?

Можно ли зашифровать сообщение электронной почты?

Подведение итогов урока .

Сегодня информационные и Интернет - технологии проникли во все сферы жизни и деятельности общества. Электронная почта уже стала неотъемлемым средством делового и личного общения, что многие не представляют, как без неё жить. С самого начала развития сети Internet электронная почта была наиболее популярным сервисом Всемирной сети. Результаты опросов пользователей подтверждают:

свыше 90 % из них обмениваются почтовыми сообщениями по всемирной сети;

75 % пользователей прибегают к услугам электронной почты чаще, чем к услугам междугородней телефонной связи;

34 % чаще, чем к услугам местной телефонной.

В настоящее время к Internet подключено более 154,6 млн. человек и практически все применяют электронную почту. Итак, электронная почта – это удобное и надёжное средство общения, при котором письмо в любой конец света доходит за несколько секунд.

VIII . Домашнее задание.

Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet, самое массовое средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet может получить свой собственный почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют on-line сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Хорошим примером может служить доступ к архивам сети BITNET - документам и телеконференциям, которые ведутся на серверах списков (LISTSERVER) BITNET. Также общедоступны шлюзы к сетям FIDO, Relcom, Sprint и тому подобное.

ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Самым простым решением по организации обмена сообщениями напрашивается следующее. Допустим, что пользователь А имеет подключенный к некоторой сети передачи данных (СПД) хост А. Пользователь Б с хостом Б является абонентом той же сети. Тогда для передачи сообщений от А к Б необходимо организовать протокол обмена сообщениями (или просто, почтой) и этот протокол должен быть реализован на обеих хостах. Предположим, что СПД не предоставляет напрямую такого протокола, тогда на А и Б ложится вся нагрузка по приему/передаче почты. Если пользователь является абонентом нескольких сетей, тогда на его компьютере должно будет установлено все необходимое программное обеспечение, реализующее всевозможные протоколы. Нагрузка возрастет, если помимо программных интерфейсов необходимо будет устанавливать аппаратные.

Действительные проблемы возникают, когда оказывается, что удаленный хост (Б) недоступен по ряду причин:

· он мог сменить имя хоста и не уведомил об этом корреспондента;

· возможно его хост просто отключен или просто

· на данный момент не существует прямого маршрута от А к Б.

Во всех этих случаях почта не дойдет до хоста Б. В лучшем случае пользователь А получит уведомление о невозможности достичь хост Б, а в худшем - сообщение просто затеряется в СПД.

Таким образом, для надежной доставки сообщений был разработан подход, в котором Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным текстовым редактором. Затем пользователь должен вызвать программу отправки почты (как правило, программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматически). Стандартной программой отправки на Unix системах является программа sendmail. Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix-системах sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьютеров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с почтовыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут потребоваться дополнительные действия. Так, например, пользователи почтовой службы Relcom должны запускать программу uupc, которая осуществляет доставку почты на почтовый сервер.

Для передачи электронной почты в Internet разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix-Unix-Copy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально пользуются для доставки почты на узел именно этим протоколом. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу "stop-go", то есть почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой, пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным каналам, так как не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. Поэтому UUCP чаще всего используется для доступа к почтовому серверу организации из дома по коммутируемым каналам связи, а почтовый сервер организации отправляет далее сообщение по протоколу SMTP.

Каждый активный пользователь Интернета сегодня имеет хотя бы один электронный почтовый ящик. Однако, не все в полной мере знают обо всех возможностях электронной почты. Узнайте больше об E-mail, прочитав нашу статью.

"Мыло", "Емеля", "имейл", а также "емейл" и ещё куча других простонародных названий имеется у этой поистине гениальной находки человечества - электронной почты! Благодаря электронной почте мы сегодня можем отправить письмо практически в любую точку мира и оно дойдёт до адресата за считанные минуты.

Сегодня все пользуются почтой, но не все знают о некоторых её тонкостях и дополнительных возможностях. Поэтому предлагаю познакомиться с E-Mail поближе...

История создания

Может показаться странным, но электронная почта старше самого Интернета! Первый почтовый клиент, рассчитанный на передачу сообщений внутри частных сетей, был создан ещё в 1965 году. Тогда как Интернет выделился в самостоятельную глобальную сеть только в конце 1969 года, когда была налажена связь между четырьмя независимыми узлами сети ARPANet.

Период бурного развития электронной почты пришёлся на 70-80-е годы прошлого века. Именно в это время были разработаны и внедрены практически все современные стандартные протоколы передачи данных, а также заложены основы для дальнейшего развития технологии.

С распространением Интернета в 90-х годах почтовые сервисы стали, по сути, независимыми от конкретных Интернет-провайдеров. Это позволило им сформировать новый рынок услуг, в котором каждый желающий мог зарегистрировать себе электронный ящик с простым и запоминающимся именем без необходимости заключения каких-либо договоров!

На сегодняшний день электронная почта почти полностью отмежевалась от реальных Интернет-провайдеров и перешла в он-лайн. Мы имеем десятки бесплатных почтовых сервисов, где можем свободно регистрироваться, получая возможность не только принимать и отправлять письма, но также, например, хранить на "облачных" серверах свои данные, работать с электронными документами онлайн и принимать участие в жизни связанных с сервисом Интернет-сообществ.

Принцип работы электронной почты

Современная электронная почта, как и Интернет, использует технологию DNS (от англ. "Domain Name System" - "система доменных имён"). Она позволяет работать с простыми для запоминаниями адресами вида: "имя_или_логин@доменное.имя", не задумываясь о том, где находится адресат.

Пользователю достаточно сформировать текст письма (с вложениями или без) и указать адрес получателя. Созданное в почтовом клиенте или веб-интерфейсе сообщение отправляется на сервер пересылки почты, затем перенаправляется через несколько промежуточных серверов и в конечном итоге попадает к адресату через сервер доставки

Схематически структуру работы E-Mail можно представить следующим образом:

Большинство современных почтовых серверов могут работать как режиме передачи (MTA - Mail Transfer Agent - агент пересылки почты), так и в режиме доставки (MDA - Mail Delivery Agent - агент доставки почты) электронных писем. Однако, бывают и исключения. Эти нюансы нужно учитывать при настройке почтовых клиентов (MUA - Mail user agent - почтовый агент пользователя) или программ оповещения (MRA - Mail retrieve agent - агент запроса почты).

Если же Вы планируете пользоваться только веб-интерфейсом, то Вам, в принципе, вникать в тонкости адресации не так уж важно.

Выбор провайдера

В 90-e и начало 2000-х годов доступ к электронной почте обычно обеспечивал Интернет-провайдер, услугами которого Вы пользовались. При составлении договора на подключение отдельной графой указывалось желаемое имя почтового ящика и пароль доступа к нему.

Провайдер за небольшую ежемесячную доплату обеспечивал Вам работу почтового шлюза для приёма и передачи писем через собственные сервера. Однако, для доступа к этому шлюзу требовалось правильно настроить почтовый клиент (обычно выдавался листочек с нужными настройками):

В принципе, такая услуга существует до сих пор, однако, на мой взгляд, надобность в ней отпала. Современные онлайн-сервисы электронной почты практически по всем параметрам превосходят выделенные E-Mail, поскольку:

• зачастую бесплатны;
• доступны из любой точки мира;
• не требуют настройки почтового клиента (имеют собственный веб-интерфейс);
• предоставляют намного лучшую стабильность работы;
• выделяют значительно больший объём пространства под хранилище данных;
• позволяют пересылать большие вложения;
• предоставляют доступ к ряду дополнительных услуг (файлохранилища, социальные сети и т.п.).

Выбор почтового провайдера сегодня, в принципе, зависит только от Ваших личных предпочтений. Однако, есть и некоторые навязанные зависимости. Например, если Вы пользователь Android, то Вам, скорее всего, придётся завести почту GMail от Гугла, а тем, кто использует новые версии Windows (начиная с "Восьмёрки") при установке системы настоятельно "советуют" завести аккаунт HotMail...

Почта от MicroSoft особой популярности не снискала, а вот гугловская реализация - вполне себе ничего. GMail предоставляет бесплатно до 15 гигабайт свободного пространства под хранение писем, имеет довольно удобный современный интерфейс и даёт доступ к десяткам полезных сервисов Google:

Эта почта предоставляет пользователю обширные гибкие настройки, возможность автоматической сортировки и фильтрации писем, а также хорошую защиту от спама (хотя, порой в спам попадают и нужные письма, особенно если они без сопроводительного текста) и перехвата данных (работает по защищённому протоколу HTTPS). Кроме того, имея почту Гугла, Вы можете пользоваться всеми сервисами поискового гиганта. Среди них:

• YouTube;
• соцсеть Google+;
• блогоплатформа Blogger;
• файлохранилище Google Drive (до 16 ГБ);
• система работы с документами онлайн Google Documents и т.п.

GMail, безусловно, хороший сервис, однако, у нас электронная почта, скорее всего, ассоциируется с нашим русскоязычным Mail.Ru:

После регистрации здесь выделяется 10 гигабайт пространства под хранение писем. Однако, если даже Вы превысите выделенный лимит (что маловероятно), то он автоматически будет увеличиваться ещё на 2 ГБ. Поэтому, по сути, мы имеем безлимитный ящик, что не может не радовать.

Почта от Mail.Ru, так же как и GMail, работает по защищённому протоколу HTTPS. Однако, защита от спама в ней не на высоте. Хотя, наиболее распространённые спам-рассылки перехватываются и автоматически отправляются в специально выделенную папку.

Из дополнительного функционала стоит отметить:

1. социальную сеть "Мой Мир" с возможностью ведения блога и "Одноклассники";
2. мультипротокольную программу обмена мгновенными сообщениями Mail.Ru Агент (и её онлайн-реализацию);
3. файлохранилище "Облако Mail.Ru" (25 гигабайт!);
4. новостной портал "Новости Mail.Ru";
5. услугу "Почта для Бизнеса" (бесплатный адрес на Вашем домене) и др.

Альтернативой облюбованному спамерами Mail.Ru в последнее время становится Яндекс.Почта от крупнейшего русскоязычного поисковика Yandex:

Во многом почта Яндекса напоминает GMail. Та же довольно параноидальная защита, группировка писем по диалогам, тотальная настройка всего и вся, а также доступ к многочисленным сервисам прилагаются. Бесплатно под письма изначально выдаётся всего 3 гигабайта, однако, если Вы согласитесь использовать файлохранилище Яндекс.Диск, лимит увеличится до 10 ГБ.

Перечислять все сервисы, думаю, смысла не имеет. Лучше сказать, чего у Яндекса нет. А нет, по сути, разве что клиента обмена мгновенными сообщениями. В остальном нареканий нет. Поэтому, если Вы поклонник поиска от Яндекса, его почта вполне может Вам понравиться.

Чтобы вышеописанные почтовые сервисы было проще сравнивать, предлагаю Вам взглянуть на следующую таблицу:

Естественно, вышеописанными провайдерами дело не ограничивается, но у большинства Интернет-пользователей существует почта хотя бы на одном из вышеназванных сервисов.

Принцип регистрации ящика

Современным пользователям, думаю, не составит труда завести новый электронный ящик. А вот для старшего поколения вопрос, как создать электронную почту, что называется, стоит ребром. Поэтому уделим ему пару абзацев внимания.

Особой сложности, по сути, нет. Всё, что нужно для регистрации почты - это определиться с провайдером и заранее придумать себе запоминающийся адрес и пароль к нему.

Основная загвоздка стоит в подборе имени ящика. Дело в том, что большинство простых имён уже давно занято другими пользователями. Поэтому многие для создания уникального логина прибегают к составлению его из своего имени (фамилии) и года рождения. Например, имя [email protected] уже занято, но Вы можете попробовать альтернативные имена, вроде VasyaPupkin1996 или VPupkin77.

Что касается пароля, то он обычно должен содержать не менее 8 символов, из которых хотя бы один - число или большая буква латинского алфавита. При этом нежелательно использовать пароли, которые дублируют имя пользователя или являются последовательными наборами символов на клавиатуре, типа: Qwerty123 или 1234567890qwE. Такие пароли подбираются взломщиками за считанные минуты!

Дополнительно стоит обратить внимание на информацию, которая запрашивается при регистрации. Обычно это Ваше имя, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и альтернативный E-Mail. Личную информацию Вы можете написать любую, но телефон или почту следует указывать реальные, поскольку они могут быть использованы для восстановления доступа к Вашему почтовому ящику.

Некоторые сервисы (например, Mail.Ru) в качестве альтернативого варианта для восстановления доступа к почте могут предложить Вам задать ответ на контрольный вопрос. Например, кличка первого домашнего животного или девичья фамилия матери.

Последним шагом при создании почты может быть ввод капчи (специального набора символов, которые подтверждают, что Вы - человек, а не бот) и принятие соглашения по использованию ящика. Соглашение обычно принимается установкой флажка, однако, таких флажков может быть несколько, поэтому внимательно читайте, что написано рядом с ними, чтобы не стать невольным пользователем ненужных дополнительных сервисов.

Наконец, мы зарегистрировали себе почту и добрались до самого интересного - её настройки. Скажу сразу, что многие останавливаются на самом факте создания. Современные почтовые сервисы c их веб-интерфейсами, по сути, являются готовыми решениями, которые работают "из коробки" и не требуют дополнительной конфигурации.

Кое-кто всё же создаёт парочку дополнительных папок и складирует туда вручную, приходящие письма от конкретных пользователей. Однако, многие процессы сортировки можно автоматизировать, воспользовавшись системой фильтров, которая есть у всех лидирующих почтовых провайдеров.

Раз уж мы начали рассматривать в качестве примера почту GMail, предлагаю посмотреть именно на её настройки (тем более, что здесь их, наверное, больше чем у любых подобных сервисов):

Все настройки обычно разбиты по разделам, которые могут компоноваться везде по-своему, но всегда содержат следующие группы параметров:

1. Настройки интерфейса . Здесь могут быть выбор языка, внешнего вида текста и иконок, темы оформления, аватара, а также некоторые общие параметры.
2. Настройки работы с письмами . Здесь могут быть настройки автоответчика, пересылки и получения писем, параметры фильтрации писем, очистки "Корзины" и т.п.
3. Настройки безопасности . В этом разделе обычно можно сменить пароли, номера телефонов и секретные вопросы для восстановления аккаунта.
4. Информация для получения почты сторонними клиенатми . Этот раздел предоставляет нам справку по настройке доступа к почте для популярных почтовых клиентов, вроде, MicroSoft Outlook или Mozilla Thunderbird.

У разных провайдеров могут быть ещё всякие дополнительные разделы настроек, но вышеописанные являются базовыми и есть у всех. Если не брать во внимание различные настройки интерфейса и темы, то, на мой взгляд, самыми полезными возможностями можно назвать создание собственных папок и автоматизация разбора писем.

Самая большая непонятка может случиться с папками. В GMail, например, такого раздела нет вообще, поскольку именуются папки здесь "ярлыками". Зато, разобравшись, где их искать, Вы без труда сможете создать для них собственные правила фильтрации.

Создать фильтр можно, указав в качестве правила:

• адрес отправителя;
• имя отправителя;
• тему письма;
• наличие или отсутствие определённых слов и/или фраз;
• наличие или отсутствие вложений.

При этом Вы можете комбинировать правила и использовать в них хоть все параметры разом. После создания правила нужно определиться с действиями. Обычно действия сводятся к установке определённой метки (прочитанное, важное и т.п.), пересылке письма на другой адрес или перемещению его в определённую папку (в т.ч. Спам):

Фильтры позволяют очень удобно управлять всеми письмами, поскольку, Вам не приходится вручную высматривать корреспонденцию от нужных людей - завели фильтр и всё будет аккуратно сложено в отдельную папку!

Выводы

Электронная почта на сегодняшний день является неотъемлемым атрибутом любого Интернет-пользователя. Даже, если Вы не используете почту по её прямому назначению (никто не шлёт Вам писем, кроме спамеров:)), то без неё Вы не сможете ни зарегистрироваться в социальных сетях, ни на нужных Вам сайтах.

У современных почтовых сервисов есть всё, что нужно для комфортной работы, даже без установки на ПК специальных клиентов. Вы можете получать в едином веб-интерфейсе почту с разных E-Mail, сортировать её по папкам и читать в любое время и с любого устройства.

Выбирайте себе любимый почтовый сервис, настраивайте его под свои нужды и сможете навсегда забыть о старых провайдерах с их договорами и почтовых клиентах!

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

Система электронной почты

Система электронной почты состоит из трех компонентов:

пользовательского агента - позволяет пользователям читать и составлять сообщения.

транспортного агента - пересылает сообщения с одной машины на другую.

доставочного агента - помещает сообщения в почтовые ящики пользователей-получателей.

Пользовательские агенты.

Программы, которые позволяют пользователям читать и составлять почтовые сообщения Примерами этих агентов могут служить программа Internet Mail в Windows 95,команда mail в UNIX.

Самым первым пользовательским агентом была программа /bin/mail, разработанная AT&T. Сейчас есть несколько программ этого класса. Кроме того, существуют пользовательские агенты с графическим интерфейсом пользователя. Существует также стандарт, определяющий включение в почтовые сообщения объектов мультимедиа. Он называется MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) - многоцелевые расширения электронной почты для Internet. Этот стандарт поддерживают многие пользовательские агенты.

Транспортные агенты.

Программы, которые принимают почту от пользовательского агента, интерпретируют адреса пользователей и пере направляет почту на соответствующие компьютеры для последующей доставки. Кроме этого транспортный агент принимает входящую почту от других транспортных агентов. Транспортный агент отрабатывает протокол SMTP (Simple Mail Transport Protocol - простой протокол транспортировки почты), который определен в RFC821.

Для ОС UNIX разработано несколько транспортных агентов (MMDF, zmailer, smail, upas и другие), но самый мощный, самый гибкий и самый распространенный - sendmail.

Программа sendmail - транспортный агент, программа-связка между пользовательскими и доставочными агентами. Для Internet она является и доставочным агентом. Программа sendmail выполняет следующие задачи:

управление сообщениями после того, как они вышли из-под пальцев пользователя;

разбор адресов получателей;

выбор соответствующего доставочного или транспортного агента;

преобразование адресов в форму, понятную доставочному агенту;

необходимое переформатирование заголовков;

передачу преобразованного сообщения доставочному агенту.

Программа sendmail, кроме того, генерирует сообщения об ошибках и возвращает сообщения, которые не могут быть доставлены, отправителю.

Доставочные агенты.

Программы, которые принимают почту от транспортного агента и доставляют ее соответствующим пользователям. Почта может доставляться конкретному лицу, в список рассылки, в файл, в программу и т.п. Для обслуживания получателей каждого типа необходим отдельный агент mail -- доставочный агент локальных пользователей. Spop -- доставочный агент для пользователей удаленных машин, которые для приема почты пользуются UUCP (UNIX to UNIX Сову) или POP (Post Office Protocol).

Программа /bin/mail - это доставочный агент для локальных пользователей, а программы uux и spop, fetchmail - доставочные агенты для пользователей удаленных машин, которые для приема почты пользуются услугами UUCP или POP, IMAP. Программа /bin/sh - доставочный агент для почты, которая направляется в файл или программу.

Адресация в системе электронной почты

Есть два вида адресов электронной почты: маршрутно-зависимые и маршрутно-независимые. При использовании первого способа адресации требуется чтобы, отправитель знал промежуточные машины, через которые должно пройти сообщение, для того чтобы попасть в пункт назначения. В адресе второго вида просто указывается пункт назначения. UUCP-адреса являются маршрутно-зависимыми, а Internet-адреса (обычно) от маршрута не зависят.

Электронно-почтовый Internet-адрес имеет следующий формат пользователь@машина, где знак @ отделяет имя пользователя от обозначения машины. Почта доставляется в почтовый ящик пользователя пользователь на машине машина.

Пример адреса электронной почты Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

В рассматриваемом примере yvv - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из начальных букв его фамилии, имени, отчества. То, что стоит справа от знака @, называется доменом и однозначно описывает местонахождение абонента. Составные части домена разделяются точками. Самая правая часть домена, как правило, обозначает код страны адресата - это домен верхнего уровня. Код страны утвержден международным стандартом ISO и приводится в Приложении 1. В нашем случае, ru - код Российской Федерации. Однако в качестве домена верхнего уровня может фигурировать и обозначение сети. Например, в США, где существуют сети, объединяющие высшие учебные заведения или правительственные организации, в качестве доменов верхнего уровня используются сокращения edu - Educational institutions (например, cs.berkeley.edu), gov - Government institutions и другие (см. Приложение 1).

Следующий под домен - saratov в нашем случае - является однозначно определяемым внутри домена верхнего уровня. Нетрудно догадаться, что обозначает он код города - Саратов. Совокупность составных частей домена saratov.ru называется доменом второго уровня. Аббревиатуры домена второго уровня определяются в соответствии с правилами, принятыми доменом верхнего уровня.

Домен третьего уровня - softpro.saratov.ru. В нашем случае домен третьего уровня включает в себя название фирмы SoftPRO Group. Правила образования имен внутри доменов третьего уровня - личное дело доменов второго уровня.

UUCP - адрес состоит из списка машин, через которые должно пройти сообщение на пути к пункту назначения. Элементы списка разделяют восклицательными знаками. Например, в электронно-почтовом UUCP - адресе: mcvax!uunet!ucbvax!hao!boulder!lair!evi

пункт назначения - машина lair, а получатель - пользователь evi. Каждая машина в цепочке имеет непосредственное UUCP-соединение с машинами, которые находятся в сети до и после нее. Например, машина ucbvax должна иметь соединения с машинами hao и uunet. Цепочки UUCP-адресов бывают очень длинными, но теперь, когда широко используется Internet, настоящие громадины увидишь очень редко. Когда электронная почта строилась в основном на базе UUCP, администраторы вынуждены были помнить список компьютеров на довольно больших участках базовой сети UUCP.

В формате электронной почты Internet приведенный выше адрес будет иметь вид evi@lair, а точнее - Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script Допускаются и комбинированные адреса. Например, если система UUCP соединит машину lair с остальной частью домена colorado.edu, адрес может иметь следующий вид: lair! Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

Почтовые псевдонимы

Псевдонимы позволяют системному администратору и отдельным пользователям переадресовывать почту. Ими можно пользоваться для задания списков рассылки (которые включают нескольких получателей), для пересылки почты между машинами и для того, чтобы к пользователям можно было обращаться по нескольким именам.

Псевдонимы могут быть определены:

в файле конфигурации пользовательского агента;

в общесистемном файле псевдонимов /etc/aliases;

в пользовательском файле пересылки ~/.forward.

Сначала система электронной почты ищет псевдонимы в файле конфигурации пользовательского агента, затем в файле aliases и наконец в пользовательском файле пересылки.

Вот несколько примеров псевдонимов, определенных в файле aliases:

evi: evi@mailhub

authors: evi,garth,scott,trent

В первой строке указано, что почту, поступающую на имя nemeth, следует доставлять пользователю evi на локальной машине. Во второй, что всю почту, поступающую на имя evi, следует доставлять н машину mailhub. И, наконец, третья строка определяет, что почту, адресованную authors, следует доставлять пользователям evi, garth, scott и trent. Поддерживается рекурсия, поэтому почта, посланная на имя nemeth, в конце концов, попадает по адресу evi@mailhub.

Помимо списков пользователей, псевдонимы могут обозначать:

файл, в который должны добавляться сообщения;

команду, на вход которой должны передаваться сообщения.

Формат почтового сообщения

Для того, чтобы электронное письмо дошло до своего адресата, необходимо, чтобы оно было оформлено в соответствии с международными стандартами и имело стандартизованный почтовый электронный адрес. Общепринятый формат послания определяется документом под названием "Standard for the Format of ARPA - Internet Text messages", сокращенно - Request for Comment или RFC822, и имеет заголовок и непосредственно сообщение.

Рассмотрим пример почтового сообщения:

Received: from CS.ORST.EDU by fuug.fi with SMTP id AA15539 (5.65+/IDA-1.3.5 for Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script); Thu, 20 Dec 90 08:19:05 +0200

Received: from jacobs.CS.ORST.EDU by CS.ORST.EDU (5.59/1.15) id AA19981; Wed, 19 Dec 90 22:19:59 PST

From: Harry Brooks < Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script >

Message-Id: < Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script >

To: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

Subject: Re: wondering if you attended?

Hi! Check of communication. If the message has passed normally came confirmation.

Сообщение состоит из текста, который Вы хотите передать адресату, и заголовка, который приписывается в начале сообщения, отделяется от текста пустой строкой, и содержит несколько строчек необходимой информации об этом сообщении: дату отправления, адрес, обратный адрес, тему сообщения, и другие.

Здесь первые четырнадцать строчек составляют заголовок. Заметим, что каждая из строк заголовка имеет вид: название: текст

Названия строк заголовка расшифровываются так:

Received: отметка о прохождении через машину (почтовый штемпель). У нашего письма таких отметок пять, значит, по пути оно прошло через пять машин, и каждая из них обозначила, когда оно проходило.

Date: дата и время отправления письма; они указываются в стандартном формате, поскольку большинство почтовых систем умеют сортировать сообщения по времени, если Вы попросите.

From: имя отправителя и обратный адрес <отделен угловыми скобками>.

Message-Id: внутренний идентификатор сообщения; присваивается почтовой службой отправителя. Каждому письму присваивается уникальный - единственный в мире - идентификатор. Его можно использовать для ссылок на письмо, как исходящий номер.

To: адрес получателя

Subject: тема сообщения. Пометка Re: обозначает, что это сообщение - ответ (от слова reply) на другое сообщение. У исходного сообщения и у ответа строка Subject: одна и та же. При составлении автором ответа почтовая служба автоматически взяла тему из исходного сообщения. Это удобно, когда идет длинный разговор на одну тему. Вы сможете потребовать, чтобы почтовая служба отсортировала сообщения по темам, и освежить в памяти предыдущие фразы этого разговора.

Составляя сообщение, старайтесь в этой строке указать название короткое и как можно более информативное. Сообщение под заголовком вроде «А помнишь, как-то раз ты мне говорила...» не всякий станет читать.

Status: статус сообщения; Ваша почтовая служба помечает для себя, что сообщение Вами уже прочитано, чтобы второй раз Вам его не предложить как новое.

Бывает еще несколько видов строк заголовка. Не все они обязательно должны быть. Некоторые строки почтовые службы добавляют автоматически. (Received: Date:), другие задает сам автор письма (To:, Subject:). Мы же остановимся подробно на том, как указать в сообщении адрес, чтобы почтовые службы его поняли и доставили письмо по назначению.

Ввести текст сообщения, сформировать заголовок можно одним из редакторов сообщений для электронной почты.

Само послание - как правило, текстовый файл произвольной формы. При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется соответствующими программными средствами.

Передача факсимильных сообщений

В последнее время в Internet появилась новая возможность - передавать и получать факсы по сети с использованием компьютера. Можно послать заказ на посылку или прием факса. Составляется обычное электронное письмо, оформленное должным образом, и посылается на адрес компьютерного узла, занимающегося факсимильными операциями. Текст этого письма в виде факса будет доставлен на факсимильный аппарат адресата.

Программное обеспечение для работы с факсимильными сообщениями позволяет преобразовывать данные в различных форматах к формату факсимильных аппаратов. Например, программа Quick Link II Fax позволяет передавать на факс-машины и другие факс-модемы следующие данные: текст, файлы в форматах TIFF, IMG подготовленные программой GEM Artline или Ventura Pablisher, BMP из Microsoft Windows, CUT из Dr.Halo и PCX из Paintbrush.

Принцип работы электронной почты

Сервисы Интернета

Кроме самой популярной службы сети Интернет – WWW, существуют и другие способы доставки различной информации потребителям. Рассмотрим некоторые из них.

Сервис FTP

Серверы файловых архивов. Десятки тысяч серверов Интернета являются серверами файловых архивов , и на них хранятся сотни миллионов файлов различных типов (программы, драйверы устройств, графические и звуковые файлы и так далее). Наличие таких серверов файловых архивов очень удобно для пользователей, так как многие необходимые файлы можно "скачать" непосредственно из Интернета.

Файлы, расположенные на FTP- сервере, организованы в каталоги, как и в файловой системе ОС.

Для обмена файлами используется протокол передачи файлов (FTP – File Transfer Protocol), позволяющий загружать файлы (Download) с удаленных серверов на локальный компьютер и производить передачу файлов (Upload) с локального компьютера на удаленный Web-сервер, например, в процессе публикации Web-сайта. Это возможно, когда на компьютере- сервере работает специальная программа – FTP- сервер , которая принимает запросы клиентов и отвечает на них по протоколу FTP. Доступ к файлам на серверах файловых архивов возможен также по протоколу HTTP.

Файловые серверы поддерживают многие компании - разработчики программного обеспечения и производители аппаратных компонентов компьютера и периферийных устройств. Размещаемое на таких серверах программное обеспечение является свободно распространяемым (freeware) или условно бесплатным (shareware) и поэтому, "скачивая" тот или иной файл, пользователь не нарушает закон об авторских правах на программное обеспечение.

Протокол FTP предназначен для передачи файлов между двумя узлами сети. Он предоставляет набор команд для управления файлами и каталогами на удаленном компьютере: удаление файлов и каталогов, создание каталогов, переименование файлов, получение списка файлов с удаленного компьютера. В случае, если передача файла была прервана по каким-либо причинам, протокол предусматривает средства для докачки файла, что бывает очень удобно при передаче больших файлов.

В предоставлении FTP-сервиса принимают участие две программные компоненты:

1) FTP-сервер. Это программа, выполняющаяся на компьютере, предоставляющим FTP-сервис. Она принимает команды по протоколу FTP и выполняет их. Пользователи FTP могут пройти аутентификацию, передавая логин и пароль открытым текстом, или же, если это разрешено на сервере, они могут подключиться анонимно.

2) FTP-клиент. Это программа, выполняющаяся на компьютере пользователя (например, Total Сommander). С ее помощью пользователь устанавливает соединение с FTP-сервером и передает ему команды: запрашивает файлы для скачивания, удаляет файлы, переименовывает их, и т.п. Для удобства пользователей многие серверы файловых архивов (freeware.ru, www.freesoft.ru, www.download.ru) позволяют работать с ними с использованием браузеров.

Электронная почта.

Появилась электронная почта уже достаточно давно - в 1965 году, даже несколько раньше, чем сеть Интернет, и первоначально использовалась для пересылки сообщений между пользователями, работающими на одном большом компьютере (мейнфрейме). С развитием технического прогресса возможности электронной почты постепенно увеличивались, и в 1972 году появилась первая программа для пересылки электронных сообщений через сеть ARPANET, являющуюся предшественницей сети интернет.

Однако поворотным моментом роста популярности электронной почты стала разработка концепции Всемирной паутины и взрывной рост популярности веба среди обычных людей. Увеличение количества пользователей интернета привело к постепенному вытеснению традиционной почты из личной и корпоративной переписки, и ее доля продолжает снижаться. В русском языке имеется большое количество вариантов написания и жаргонных форм: электронная почта, эл. почта, имейл, емейл, емайл, email, e-mail, интернет-почта, мыло, электронка и так далее. Наиболее грамотные среди них для письменного употребления это электронная почта, email или e-mail.

Принцип работы электронной почты

Система электронной почты очень напоминает обычную бумажную почту. Она оперирует такими же понятиями, как письмо, отправитель, адресат, почтовый адрес, почтовый ящик и так далее. Фактически она является ее виртуальным аналогом. Электронная почта фактически копирует основные моменты работы традиционной почтовой системы, переняв как ее достоинства, так и присущие ее недостатки.

Для того, чтобы отправлять и принимать сообщения необходимо создать свой электронный почтовый ящик и зарегистрировать его на одном из почтовых серверов.

Электронный почтовый ящик представляет собой закрытый паролем раздел на почтовом сервере. Имеет несколько папок для удобного хранения и поиска нужного письма. Размеры почтового ящика (какой объем информации там можно хранить) зависят от конкретного почтового сервера.

Почтовый сервер - специализированный компьютер, занимающийся приемом, отправкой, хранением и обработкой почтовых отправлений. Примеры таких серверов - yandex.ru, google.ru, mail.ru.

Электронный адрес состоит из двух частей – названия почтового ящика и имени сервера, которые разделяются символом @. Адрес электронной почты может иметь следующий вид: [email protected],

где katy - имя, которое вы придумали для своей почты, оно может состоять из латинских букв, цифр, точки, дефиса и не содержит пробелов и должно быть уникальным в пределах одного домена.

Имя сервера - это адрес в сети интернет, на котором зарегистрирована данная электронная почта. Для почты на Яндексе - yandex.ru, для почты гугла - gmail.com и так далее.

Например, адрес ааа@mail.ru означает почтовый ящик ааа на сервере mail.ru, а символ @ является разделителем между двумя именами.

Рассмотрим упрощенную схему работы почтовой системы на конкретном примере. Например, вы хотите отправить электронное письмо со своего адреса [email protected] своему другу на почтовый ящик [email protected].

Зайдя в свою почту через веб-интерфейс или воспользовавшись почтовой программой, вы пишете текст письма, указываете адрес доставки и нажимаете отправить. Почтовый сервер, в данном случае Яндекса, принимает ваше письмо, проверяет корректность его оформления и смотрит адрес получателя. Используя специальные алгоритмы, сервер определяет, где в сети интернет находится адрес почтового сервера получателя письма. Связывается с этим сервером, в данном случае mail.ru и пересылает его по протоколу SMTP. Почтовый сервер mail.ru получив входящее сообщение проверяет, что оно предназначено ему и после этого ищет в своей базе данных учетную запись [email protected] и помещает письмо в папку «Входящие». После этого адресат может со своего компьютера принять пришедшую ему почту. Если такой учетной записи на сервере не обнаруживается, то письмо пересылается обратно отправителю, все как в реальной жизни.

Для отправки и получения почты используются разные протоколы. Для передачи писем используется протоколSMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP используется для отправки почты от пользователей к серверам и между серверами для дальнейшей пересылки к получателю. Обычно доступ к серверу SMTP не защищается паролем, так что можно использовать для отправки писем любой известный сервер в сети. В отличие от серверов для отправки писем, доступ к серверам для хранения сообщений защищается паролем. Поэтому необходимо использовать сервер или службу, в которой существует учётная запись. Эти серверы работают по протоколам POP и IMAP, которые различаются способом хранения писем.

При просмотре почты с использованием протокола POP3 ( Post Office Protocol) все электронные письма скачиваются пользователю на компьютер и автоматически удаляются с сервера (хотя это можно отключить). Все дальнейшие действия с письмами будут производиться именно на компьютере пользователя. Протокол POP3 предпочтителен, если почтовым ящиком пользуется лишь один человек с одного-единственного компьютера.

При использовании протокола IMAP ( Internet Message Access Protocol) электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Это очень удобно, когда доступ к почтовому ящику должны иметь несколько человек. Ясно, что это более медленный способ работы с почтой.

Схема доставки почты от отправителя к получателю:

Можно выделить следующие достоинства использования e-mail:

· Бесплатность (вы платите только за доступ в Интернет)

· Высокая скорость доставки почтовых сообщений (несколько минут)

· Простота освоения и использования

· Возможность передачи форматированного текста

· Возможность прикреплять к письму файлы любых форматов.

· Безбумажный документооборот, уменьшающий потребление природных ресурсов.

К недостаткам электронной почты относятся:

· Возможность задержки в доставке электронных писем (до нескольких дней).

· Отсутствие 100% гарантий доставки сообщения (может не дойти совсем).

· Возможность постороннему лицу перехватить электронное почтовое сообщение.

· Ограничение на максимальный размер пересылаемого e-mail . У многих провайдеров стоит ограничение на 4,75 Мб.