Означает данный вид связи не. Данный вид связи недоступен для абонента что это значит

27.07.2019 Windows

Мобильная связь заняла прочные позиции в жизни каждого человека. Сегодня стационарные телефоны всё больше уходят на второй план и зачастую остаются только у крупных организаций. Рядовые пользователи предпочитают удобные мобильные телефоны, обеспечивающие связь в любом месте. Нередко, совершает голосовой вызов, абонент слышит в ответ голос оператора, который сообщает: данный вид связи недоступен для абонента, что это значит известно далеко не всем. Обычно в этот момент начинаются сомнения, что пользователя добавили в «чёрный список» или другие домыслы. Мы постараемся разобраться в вопросе и определить, что на самом деле это означает.

В первую очередь хотим сообщить нашим читателям. Что данное оповещение относится не к человеку, выполняющему звонок, а к вызываемому абоненту. То есть ограничение связи присутствует не у вас, а у того товарища, которому вы звоните, поэтому паниковать не стоит.

Теперь разберёмся какие обстоятельства могут стать результатом.

  • В некоторых случаях отрицательный баланс может стать причиной подобного оповещения. Однако, это относится к ситуации, когда задолженность присутствует довольно давно, и абонент не торопится её погашать, пользуясь только входящей связью.
  • Временная блокировка, обычно выполняется по желанию пользователя вследствие утери сим-карты.
  • Неполадки на линии. Такая техническая проблема тоже имеет место быть, от этого никто не застрахован. В данном случае достаточно просто перезвонить позднее.
  • Аппарат находится вне зоны покрытия сети. В этом случае также оповещение становится следствием технического сбоя, так как обычно звонящему абоненту сообщают, что вызываемый недоступен.
  • Абонент в роуминге. В случае если средств на счету вызываемого клиента оператора сотовой связи недостаточно будет озвучено именно это оповещение.
  • Сим-карта не используется для голосовых вызовов. Чаще всего это относится к тарифам для модемов и других устройств, не предусматривающих звонки.
  • Плохой сигнал. Если вы находитесь в зоне, где сеть регулярно пропадает и появляется, то будьте готовы услышать именно такое оповещение.

Таким образом, ни о каких «чёрных списках» речи не идёт. В случае если абонента заблокировали он, скорее всего, будет регулярно наблюдать мгновенный сброс собственного звонка или слышать, что планируемый собеседник недоступен.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит

Мы перечислили основные варианты возникновения данного оповещения. Если обобщить все вышесказанное, то получится вывод, что вызываемому абоненту по каким-то причинам просто заблокировали голосовую связь. И звонящий тут совершенно ни при чём. Разберём подробнее наиболее частые причины, по которым в трубке слышно « данный вид связи недоступен для абонента», что это значит.

Временная блокировка по финансовым причинам

Это одна из мер операторов направленная на борьбу с недобросовестными клиентами. Многие пользователи игнорируют необходимость погасить текущую задолженность и продолжают пользоваться входящей связью. Оператор, чтобы мотивировать абонента к совершению платежа, спустя определённое время, блокирует и входящую связь. Именно в этот момент человек, пытающийся позвонить клиенту сотовой компании слышит оповещение « данный вид связи недоступен для абонента» и что это значит понимают не всегда.

Если в момент звонка вы услышали подобное сообщение, но связаться с человеком необходимо срочно, то возможны несколько вариантов развития событий:

  • связь по другим каналам: звонок на другой номер или телефон супруга, соседа, друга и тому подобное;
  • самостоятельно оплатить задолженность абонента, чтобы входящую связь разблокировали, в этом случае есть одна тонкость, не всегда можно угадать насколько «в минус» ушёл баланс, иногда даже 100 рублей может быть недостаточно;
  • написать СМС-сообщение, как правило, даже при блокировке входящих голосовых вызовов за абонентом сохраняется возможность получать сообщения, поэтому важная информация может быть отправлена в СМСке.

Это все действия, способные помочь звонящему связаться с нужным абонентом, которому недоступен вид связи.


Как известно, входящая связь в роуминге оплачивается в соответствии с тарифом и не предоставляется бесплатно. Если вы слышите в трубке соответствующее оповещение и точно знаете, что абонент находится в роуминге, значит, именно он и стал причиной.

Тут может быть две ситуации:

  • на счету, вызываемого номера, недостаточно средств даже на 1 минуту разговора;
  • пользователь самостоятельно установил ограничение на входящие звонки, чтобы сэкономить личные средства.

В роуминге входящая связь активна, и не требует разблокировки абонентом. Но её стоимость часто бьёт по карману и многие сознательно блокируют возможность позвонить им. Причём стоимость минуты разговора зависит и от страны пребывания, во многих из них цена исчисляется несколькими долларами.

В случае если на балансе недостаточно средств, связаться с человеком можно пополнив счет. Тут проще рассчитать нужную сумму, чем в предыдущем случае. Достаточно уточнить стоимость разговоров в соответствии с нахождением абонента у его оператора и положить на счёт столько денег, сколько требуется для того, чтобы поговорить.

Если ограничение связи было установлено самостоятельно, то следует отправить текстовое сообщение. Других вариантов связи нет. Либо дождаться, когда человек сам свяжется с вами, что при условии срочности не всегда допустимо.


Ещё одна, наиболее часто распространённая причина оповещения. Эта услуга позволяет временно ограничить все виды связи в случае утери сим-карты и по другим причинам. носит временный характер и позволяет избежать всех известных санкций оператора за бездействие.

В этом случае связаться с абонентом по текущему номеру невозможно. Ему недоступны не только звонки, но и СМС. Чтобы связаться с человеком придётся искать : звонок на другой номер или связь через третьих лиц.

Таким образом, все домыслы о том, что абонент мог занести другого в «чёрный список» в этом случае отметаются. Причина совершенно в другом. Если вас все же продолжают беспокоить сомнения на этот счёт, позвоните на номер с другого телефона и убедитесь, что оповещение никуда не делось.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит на МТС? Такой вопрос пользователи задают часто. В нашем материале будут рассмотрены возможные причины данной ситуации.

Сейчас многие операторы блокируют номер после ухода баланса в минусовые значения. Так они стимулируют клиента пополнить счет, чтобы продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

MTS – один из операторов, который активно практикует блокировку телефонов. Если баланс ушел в минусовые значения, то помимо исходящих звонков под ограничения попадут и поступающие вызовы. Чтобы вновь начать активно пользоваться услугами оператора, вам необходимо пополнить счет до нужного значения.

Что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС? Данная информация демонстрирует, что абонент, которому вы пытаетесь дозвониться, по определенным причинам не может воспользоваться услугами связи, из-за чего действуют некоторые ограничительные меры на поступающие звонки. Придется связаться с ним по другому телефону или по иному каналу.

Почему данный вид связи недоступен для абонента МТС?

Причин данной ситуации множество:

  1. Баланс клиента ушел в минусовые значения, и оператор временно ограничил использование услуг мобильной связи.
  2. Произошел сбой.
  3. Сломалась симка.
  4. Абонент самостоятельно запросил временную блокировку номера.
  5. Он находится вместе с плохим приемом сигнала.

Данный вид связи недоступен для абонента МТС – что делать?

Почему говорят данный вид связи недоступен для абонента МТС вы поняли. Но что делать при возникновении подобной ситуации? Если вы не можете дозвониться, то стоит совершить вызов по другому номеру, или написать в соцсетях.

Если же вам не могут позвонить друзья или родственники из-за ограничений в предоставлении услуг, то необходимо первым делом проверить баланс. Вероятно, он ушел в отрицательные значения, и оператор заблокировал номер.

Пополнить баланс можно различными способами:

  • В ближайшем терминале.
  • В банкомате.
  • Через систему интернет-банкинга.
  • Через сторонние сервисы.
  • С электронного кошелька.
  • С банковской карты на сайте оператора.

Сбой сети – одна из возможных причин блокировки телефона. Вам необходимо:

  1. Связаться с контактным центром по номеру 0890 .
  2. Сообщить о возникшей проблеме.
  3. Специалисты проверят функционирование сети и передадут информацию технической службе.
  4. Сотрудники компании в короткие сроки устранят возникший сбой.

Возможно, вы находитесь в зоне с плохим покрытием сети, например, в лесу, на трассе, на берегу водоема. После возвращения в город связь должна полностью восстановиться.

Могла произойти поломка СИМ-карты. Как быть в таком случае?

  • Свяжитесь с контактным центром и сообщите о проблеме.
  • Сотрудники предложат подойти в ближайший офис для обмена.
  • Подберите подходящий салон и посетите его лично.
  • Специалисты выдадут новую симку и скопируют на нее старый номер.

При добровольной блокировке абоненту достаточно отправить запрос на ее отключение. В течение нескольких минут он снова появится в сети.

Отключен телефон

Нельзя исключать банальное отключение телефона. После включения аппарата абонент вернется в сеть и сможет опять принимать вызовы от других клиентов.

Данный вид связи недоступен для абонента МТС – как дозвониться?

Стоит назвать и еще одну причину – несоответствие стандартов. Например, вы совершаете звонок в сети 4G, а для клиента сейчас доступен только 2G, так как он находится за городом.

Что делать в такой ситуации? В настройках аппарата установите приоритет для сетей 2G. В таком случае вызов будет выполнен с использованием устаревшего стандарта, и клиент сможет принять звонок.

Пересечение границ

Как понять данный вид связи недоступен для абонента МТС вы разобрались. При передвижении в зоне действия вышек заграничных компаний связь может быть нестабильной. Сети накладываются друг на друга, телефон нередко автоматически переключается между ними.

В приграничных зонах по этой причине связь может обрываться, часто невозможно дозвониться до абонента. Один из способов решения данной проблемы – подключение роуминга. Не забудьте пополнить счет, чтобы полноценно пользоваться этой услугой.

Приходят ли СМС?

Приходят ли СМС при блокировке номера? Да, клиент способен получить сообщение, но не сможет ответить на него. Если вы хотите срочно передать важную информацию, то напишите СМС и вышлите его на номер абонента.

Алгоритм действий при возникновении проблемы

До вас не могут дозвониться близкие люди? При возникновении данной ситуации действуйте по следующей схеме:

  1. Первоначально проверьте баланс телефона.
  2. Если он отрицательный, то пополните счет.
  3. Денег достаточно для использования услуг? Тогда проверьте исправность симки.
  4. Оцените уровень приема сигнала.
  5. Если вы не смогли найти причину проблемы, то свяжитесь с оператором и переговорите с ним.

Совершая звонки, абоненты периодически слышат такое голосовое уведомление как – «Данный вид связи недоступен для абонента».

Услышав такое сообщение не следует думать, что Ваш номер занесли в черный список, тем самым избегая общения. Такая запись может звучать по ряду причин:

  • низкий уровень сигнала;
  • мобильный отключен;
  • проблемы с сим-картой;
  • сбой сети;
  • отрицательный баланс абонента на номер, которого совершается звонок.

Качество связи

В первом случае такое сообщение может быть вызвано сбоем в оборудование оператора. Причин для этого масса – профилактические работы, сложные погодные условия. Также абонент может находиться в отдалении от вышек связи МТС.

При не подключенной услуге, «роуминг» также приводит к подобного рода информированию. Вернувшись в зону покрытия пользователь получит перечень пропущенных вызовов. Как правило повторный вызов через несколько минут проходит нормально , без ошибок.

Качество связи зависит и от способа покрытия – за городом меньше количество вышек связи и в сельской местности не всегда есть возможность подключиться к сетям 3G. Это касается не только абонента на номер которого осуществляется вызов, но и того пользователя который звонит.

Отключенное устройство

Автоматическую запись «Данный вид связи недоступен для абонента» можно также услышать, если аппарат отключен для приема звонков – находится в режиме полёта, или если используется в качестве модема, для интернет соединения.

При входящем вызове устройство должно переключиться в режим телефона , но бывает, что из-за сбоев в работе оператора или самого смартфона, этого не происходит – телефон остаётся в режиме модема, а звонящий слышит голосовое уведомление.

Неисправность симки

Не такая распространённая проблема как предыдущие, но имеет место быть . Причин возникновения проблемы масса – заводской брак карточки или встроенного чипа, попадание пыли или мелкого мусора между контактной панелью телефона и чипом сим-карты.

Чаще всего такое происходит из-за образования конденсата, когда зайдя зимой с улицы в тёплое помещение в смартфоне может собираться влага, что способствует образованию окиси на контактах симки.

Иногда проблема может возникнуть из-за механических повреждений сим-карты, например, при изъятии из одного устройства и установлении в другом смартфоне.

Однако не всегда это может быть вызвано повреждениями – неправильно вставленная карта вполне может стать причиной возникновения такой проблемы. При выявлении проблемы именно в сим-карте, следует обратиться в сервисный центр МТС, где возможно произвести перенос старого номера на новую карту. Проделав это пользователь получит информационное сообщение о пропущенных вызовах.

Сбои в работе сети

В этот пункт входят проблемы не зависящие от оператора связи. Как правило происходит это не так часто — отключение электричества, попадание молнии, и ряд других причин.

Оператор информирует про форс-мажорные обстоятельства , равномерно распределяет нагрузку по вышкам и центрам, однако на это требуется время, вполне возможно, что такое уведомление Вы услышали, как раз в момент одного из таких переподключения.

Отсутствие положительного баланса

«Данный вид связи недоступен для абонента» — уведомление звучит в динамике устройства если абонент которому осуществляется входящий вызов длительное время не пополнял счёт. Эта практика применяется многими операторами связи.

Если пользователь на протяжении большого срока не производил пополнение счета, при этом пользовался входящими каналами, тем самым не принося прибыли поставщику услуг , оператор приостанавливает обслуживание абонентского номера. Приостановка услуг также может быть в том случае если длительное время абонентский номер не использовался.

Иногда номер блокируется по просьбе самого абонента . Делается это для того чтобы избежать платы за услуги в определенное время, например, на срок отпуска или командировки. При пополнении счета пользователя, блокировка снимается.

Как правило, проблема частично разрешима с помощью СМС. Если при осуществлении звонка сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» повторяется несколько раз в коротки промежуток времени, то скорее всего это неполадки, связанные с сетью, отправив текстовое смс на номер абонента есть вероятность что оно дойдет и Вам перезвонят.

Однако, по истечении длительного времени Вы так и не смогли дозвониться по нужному номеру, свяжитесь с оператором и попробуйте уточнить у него причину . Вполне возможно, что номер уже давно не обслуживается и его сменили на другой, или же ведутся профилактические работы, а абонент находится как раз в зоне проведения работ.

Не каждый знает о том, что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС. Если ранее это больше заставило впасть в панику, то теперь причин для появления такого сообщения присутствует огромное количество. С каждым пунктом следует разобраться подробнее.

Что значит – данный вид связи недоступен для абонента и каковы причины данного сообщения

Как говорилось ранее, причин для указанного авто информирования может быть достаточное количество. Среди основных выделяют:

  1. Отсутствие денежных средств у пользователя на балансе. Зачастую происходит с теми абонентами, которые находятся за пределами территории страны. Для них важно заплатить не только при самостоятельном звонке, но и входящем. Если размер баланса не будет соответствовать минимальной оплате, звонивший услышит данное высказывание. Достаточно лишь внести на лицевой счет определенную сумму и все начнет работать в обычном режиме.
  2. Номер заблокирован. Не сыграет никакой роли, было ли это выполнено по собственной инициативе абонента или по условиям оператора сотовой связи. Здесь уже сам пользователь должен принять меры к разблокировке. К тому же он сам вероятнее всего знает о таких последствиях.
  3. Проблемы сети. Это означает, что периодически в зоне обслуживания могут возникать сбои сети, из-за которых робот выдает сообщение о недоступности для пользователя указанного вида связи. При этом нельзя будет самостоятельно звонить, осуществлять доступ к веб-ресурсам или даже просто отправлять текстовые сообщения. Единственное решение такой проблемы – терпение и только терпение. В работу включается компания сотовой связи МТС, которая постарается в кратчайшие сроки восстановить все на места.
  4. Специфика сим-карты. Всем известно о том, что основная масса сим предназначается для совершения звонков и доступа к интернет-ресурсам. Но присутствует и категория, в которой доступен только второй вариант (домашний). Это говорит о том, что позвонить на нее категорически нельзя. Да и решить такую проблему не получится. Единственно верное решение для абонента – активировать другую симку, которая уже будет работать во всех направлениях.
  5. Выключен телефон. Конечно, может показаться нестандартным именно такой ответ в случае неработающего девайса или нахождения пользователя вне зоны действия сети. Но вся информация поступает от робота, который уже передает ее звонившему. Данные выражения могут стать непонятными и пугающими. Иногда достаточно еще раз позвонить, чтобы получить уже конкретный ответ.
  6. Проблемы с сигналом. Данный пункт касается всех без исключения операторов сотовой связи. Для получения такого сообщения от информатора зачастую достаточно прокатиться в подземном метро или подняться в лифте, а также отправится в лес, где уровень сигнала начинает падать. Для избегания такой проблемы не стоит попадать в указанные выше месте. Достаточно будет переехать с места на место и сложности уходят на второй план.

Указанный перечень указывает на основные причины, по которым можно получить от робота сообщение о недоступности вида связи пользователю МТС. При этом практически каждая из них моментально решается самыми простыми способами. Главное при этом – не пугаться, так как все решается. Иногда придется обратиться в офис компании, адреса которых прописаны на официальном ресурсе. Там уж точно дадут конкретный ответ.

Как дозвониться, если данный вид связи недоступен для абонента

Иногда поднимается вопрос, связанный с тем, как совершить звонок на МТС другому пользователю, когда услышал сообщение о недоступности конкретного вида связи.

Пользователю остается лишь рассчитывать на наличие других контактов абонента, в том числе и городского номера телефона. Здесь придется работать и избавляться от проблемы. Ведь сим-карта недоступна для использования по услугам связи. Важно при этом указанную информацию сообщить ее владельцу, так как в случае важности и срочности ему никто позвонить не сможет.

Если ошибка возникает, когда звонят вам

Если такое возникает у абонента компании МТС, единственное верное решение – избавиться от первоисточника. Но что это значит? Так, например, если это касается финансовой составляющей вопроса – пополнить счет на минимальную сумму, которая обычно равна отрицательному балансу. Когда проблема не решается, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки. Они могут предоставить сведения относительно баланса лицевого счета, проведения технических работ на линии, а также иные проблемы, по которым вам не могут позвонить.

Но если речь идет про работу сим-карты, уровень сигнала или, например севшую батарею, тогда уже ничего нельзя будет сделать, кроме как использовать другой телефон для контакта. К тому же звонить можно не только с мобильного, но и городского, для чего предусмотрен номер 8 800 250 8 250. По возможности проблема будет устранена в самые кратчайшие сроки.

Популярные страницы

Каждый третий абонент сотовой связи хотя бы раз, но слышал в трубке ответ автоинформатора: Данный вид связи недоступен для абонента . Что это значит и почему это происходит?! Первая реакция звонящего — «что с моим телефоном?!» После этого человек начинает судорожно звонить на другие номера, чтобы узнать доступен ли данный вид связи для других абонентов или недоступен тоже. Не нужно пугаться и сгоряча делать опрометчивые поступки — всё гораздо проще! Давайте вместе разбираться в причинах!

Во-первых, имейте в виду, что во фразе «Данный вид связи недоступен для абонента» под «абонентом» автоответчик подразумевает совсем не Вас, а того человека или организацию, куда Вы звоните. А вот с Вашим телефоном-то как раз всё в порядке.

Причина 1. Роуминг

Самая простая и наиболее вероятная причина недоступности входящих звонков заключается в том, что абонент находится в роуминге. Дело в том, что несмотря на то, что в Российской Федерации входящие звонки не тарифицируются, в условиях роуминга действую совершенно иные правила — там оплачиваются и исходящие, и входящие вызовы.

Поэтому, если у человека недостаточно средств на лицевом счету для оплаты входящего звонка, то Вы услышите сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента». Остаётся дожидаться, пока он пополнит свой баланс. Если же Вам нужно срочно связаться с этим человеком — напишите ему СМСку — он её получит даже при полном отсутствии денег.

Причина 2. Задолженность на счёту

Ещё одна причина, по которой при звонке на тот или иной номер автоответчик выдаёт фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» — это задолженность на лицевом счету. Несмотря на то, что по законам Российской Федерации входящие вызовы должны поступать на аппарат абонента даже при отрицательном балансе, оператор может блокировать их в некоторых случаях. Например, если сумма задолженности очень большая.

Причина 3. Сбой у оператора связи

Не стоит забывать и про то, что проблемы с сетью у оператора связи тоже могут привести к тому, что при попытке дозвониться до их абонентов выдаётся сообщение, что этот вид связи не поддерживается.
Тут решение одно — ждать, ждать, ждать. Как правило, проблемы с сетью у ведущих операторов сотовой связи решаются очень быстро. То есть через полчаса-час скорее всего Вы снова сможете дозвониться до нужного человека!