При восстановлении айфона ошибка 48 что делать. Что делать, если iPhone не прошивается и выдает ошибку

Аппарат "висит на шнурке", т.е. требует восстановления прошивки. При восстановлении ошибка 48 возникает в конце процесса. В логе видны матерки на модем. Все описания траха ремонтников по этому поводу я уже прочитал.
Аппарат явно роняли. Напрашивается замена модема + трещина защитного стекла. Экран и тач по словам владельца при этом нормально работали. Проблема с ПО возникла у владельца, когда ему вздумалось обновиться.

СтОит ли его вообще ремонтировать, т.е. в какую сумму это обойдется и кто из местных умельцев побеждал?

Стоит ли паять, когда все вокруг + с обратной стороны под компаундом? Вот и ответ.

Новгородская 16.

Re: в itunes ошибка 48 на обновлении/восстановлении iphone5

Да это когда свой (или чужой умер на руках у мастера), тогда начинают весь перепаивать. А в здравом уме за такой геморой никто не берется.
Хотя может я обленился...
кто нибудь отпишется, что такое делает?
В принципе Archer при мне перепаивал, но берется редко, нехотя и морща нос. Попроси его...

Восстановление электроники под микроскопом. Работы на ИК станции (замена чипов, ребол).
Ремонт электронных сигарет (боксмодов).
Ремонт компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов, мониторов и др.
Новгородская 16. 8-98З-СТО-84З1 (СМС либо Whatsapp), Виталий.

Всем привет это уже пятая и заключительная статья о возможных кодах ошибок на iphone где мы продолжим разбирать самые часыте ошибки iphone в iTunes . Вот предыдущии статьи о ошибках iphone

Ошибка 37

LLB в прошивке заменен на аналог с другой модели устройства.
Решение: Пересоберите кастом или используте другой.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Программная дыра в iTunes
Решение:

• Убедитесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes.
• Закройте и вновь откройте программу iTunes. Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер.
• Закройте iTunes, временно отключите антивирусную программу, потом откройте iTunes заново и попробуйте синхронизировать устройство. Если синхронизировать iTunes с iPhone или iPod touch удалось, обратитесь к поставщику антивирусной
• программы.
• Отключите Genius в iTunes в боковом меню Genius (выберите «Вид» > «Скрыть боковое меню Genius»).

Ошибка 0хЕ8008****

Приложение не прошло проверку и не может быть установлено
Решение: Ставим патч на ваш девайс

Ошибка -3259

Привышен лимит времени на подключение.
Решение:

• Попробуйте войти, выйти из iTunes. Из учетной записи.
• Убедитесь что у вас стоит последняя версия iTunes
• Удалите все незаконченые загрузки.
• Нажмите "Выполнить" (Меню пуск) наберите "msconfig", провертье что у вас есть в автозапуске процессы iTunes и QuickTime, проверьте службы "AppleMobileDevice" и "Сервис iPod" . Если вы изменяете настройки, то поставте в первой вкладке
• "Выборочный запуск" и перезагрузитесь в диагностическом режиме, если все нормально можете вернуть на места.
• После перезагрузки попытайтесь повторить загрузку в iTunes

Ошибка 306 или 10054

Проблемы с интернет соединением.
Решение: Проверяем Прокси, если есть, его надо отключить. Фаерволы. Антивирусы. Очищаем кэш браузера. Удаляем родительский контроль.

Ошибка 35

Ошибка вызвана некорректными правами доступа к папке на Mac OS X
Решение: Вводим в терминал.апп заменить на Имя пользователя, как оно пишется в Finder
Код: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media

Ошибка -4:

Эта ошибка может появиться при следующих условиях

Решение:

• Доступ к портам 80 и/или 443 заблокирован;
• Брандмауэр, ПО системы безопасности стороннего производителя или прочие настройки доступа в Интернет блокируют доступ к albert.apple.com и/или phobos.apple.com;
• Сервер iTunes Store перегружен.

Ошибка 18 (или -18):

Эта ошибка возникает, когда на устройстве повреждена медиатека и ее невозможно изменить или обновить.

Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить iTunes до последней версии и выполните восстановление еще раз.

Ошибка 1479:

Эта ошибка появляется при обращении к ресурсам Apple в процессе обновления или восстановления.

Решение: Завершите работу программы, отключите устройство от USB, перезагрузите устройство с ОС iOS, повторно подключите устройство к компьютеру, затем запустите iTunes и повторите попытку обновления или восстановления.

Ошибка 1631:

Решение: Зайдите в раздел «Настройки» и убедитесь, что выключен параметр «Авиарежим», а параметр «Сотовые данные» включен, после чего попытайтесь вновь выполнить восстановление.

Ошибка 3002:

Решение: Если эта ошибка возникает при обновлении iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3G, выполните обновление или восстановление с помощью программы iTunes стандартным способом (нажмите «Обновить» или «Восстановить»).

Ошибка 40265xxxx:

Ошибки с номерами 40265xxxx обычно возникают на этапе восстановления из резервной копии после установки ОС iOS на устройство.

Решение: Проблема решается восстановлением и настройкой устройства в качестве нового. Перед настройкой в качестве нового устройства сохраните резервную копию устройства, созданную программой iTunes ранее, например, скопируйте ее на рабочий стол. Сведения о том, где хранятся файлы резервных копий в вашей операционной системе, а также дополнительные заметки по настройке в качестве нового устройства см. в статье «iPhone и iPod touch: сведения о резервных копиях». В создаваемых программой iTunes резервных копиях хранятся сообщения SMS, различные закладки и данные прочих программ.

Ошибка 48 (или -48)

Решение: закройте программу iTunes и удалите IPSW-файл. Затем запустите iTunes и повторите попытку загрузки. Размещение IPSW-файла см. в разделе «Переименуйте, переместите или удалите файл ПО iOS (IPSW)» ниже.

Ошибка 499

Решение: Данное предупреждение вызывается программным обеспечением безопасности.

Ошибка 609

Это предупреждение может появляться при попытке получить обложку альбома для песен в медиатеке.

Решение: Откройте программу iTunes.

• Последовательно выберите Магазин > Выйти (после этого вы выйдете из учетной записи iTunes Store).
• Закройте программу iTunes.
• Вновь запустите программу iTunes.
• Последовательно выберите Магазин > Войти и выполните вход в учетную запись iTunes Store.
• Попробуйте повторно выделить песни и выбрать Дополнения > Получить обложку альбома.

Ошибка 1000

Решение: эта ошибка часто вызвана вмешательством ПО системы безопасности, низким качеством подключения к Интернету, приводящим к повреждению IPSW-файла, или конфликтом с другими устройствами, подключенными к компьютеру через порт USB.

Ошибка 1403

Файл прошивки поврежден.

Решение: Перекачайте файл прошивки при помощи iTunes.

Ошибка 8012

Ошибка возникает когда iTunes не может получить доступ к файлу загрузки.

Решение: Отключайте антивирусы и фаерволы.

Ошибка 9844

Обычно эту ошибку вызывают неправильные настройки брандмауэра. В ходе процесса обновления и восстановления программе iTunes требуется подключаться к ресурсам компании Apple.

Решение: Убедитесь, что на компьютере открыты следующие порты и есть доступ к перечисленным серверам: порт 80; порт 443; phobos.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com, edgesuite.net, evintl-ocsp.verisign.com, evsecure-ocsp.verisign.com.

Ошибки 20000-20008

Данная ошибка может указывать на сбой связи по USB вследствие повреждения 30-контактного кабеля от док-разъема к порту USB, устаревших драйверов или прошивок USB или помех, вызванных работой других устройств USB, подключенных к компьютеру, в то время как iTunes выполняет обмен данными с устройством с ОС iOS.

Решение: Попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить проверку, используя для подключения другой порт USB.

Ошибка 42408, 42404

Эти ошибки могут возникать при попытке авторизации с помощью iTunes 9.0.3.

Решение: Загрузите iTunes 9.1 или более поздней версии

Ошибка 3194

Ошибка 3194 при прошивке iPhone чаще всего свидетельствует о том, что версия прошивки, на которую Вы пытаетесь прошить устройство, по каким-либо причинам не проходит проверку на серверах Apple. Это может быть связано с тем, что Вы, например, пытаетесь установить уже не поддерживаемую версию iOS, «кастомную» iOS с джейлбрейком, либо Ваш компьютер блокирует доступ iTunes к серверам проверки Apple.

Решение: Как правило, если iPhone не прошивается и выдает ошибку 3194 бывает достаточно попробовать установить прошивку заново, предварительно проверив настройки сетевого доступа внутри операционной системы. Если же сделать это не удается или ошибка вновь повторяется, рекомендуем обратиться за консультацией в сервисный центр: вполне может быть, что причина появления ошибки 3194 может заключаться в проблемах с «железной» начинкой Вашего iPhone.

Ошибка 1011 или 1012

Решение: Здесь уже все гораздо сложнее, чем в случае с предыдущими вариантами ошибок iTunes. Ошибки (1011) и (1012) также связаны с ошибкой прошивки модема, но ошибкой более серьезной, чаще всего носящий аппаратный характер. Если после появления одной из представленных ошибок iPhone по-прежнему не прошивается, то для осуществления ремонта следует обратиться в специализированный сервисный центр, специалисты которого имеют опыт работы с микросхемами iPhone на специальном профессиональном сервисном оборудовании.

Ошибка 1 или -1

В многочисленных описаниях ошибок iTunes на просторах Интернета можно найти способ для устранения ошибки (1) при прошивке iPhone, который заключается в незамысловатой рекомендации сменить USB-кабель или скачать файл прошивки заново. Однако, все оказывается не так просто: в 99 процентах случаев эти действия проблему с прошивкой айфона не решат.

Решение: Все дело в том, что если iPhone не прошивается, а iTunes выдает ошибку (1) или (-1), это указывает на явные аппаратные проблемы с устройством. Чаще всего, причиной этих проблем является неисправность микросхемы радиомодуля (модема) или flash памяти. Более точно определить причину неисправности и возможность ее устранения может только опытный специалист сервисного центра, поэтому, если Ваш iPhone не прошивается, а в iTunes при этом выдается ошибка (1) или (-1) стоит обратиться в специализированную мастерскую, сотрудники которой обладают должным опытом работы и знанием специфики техники Apple.

Ошибка 14

Ошибка 14 при прошивке iPhone может носить как программный, так и аппаратный характер. Если проблема программная, ошибка 14 сообщает пользователю о том, что при прошивке устройство введено в некорректный режим (DFU или Recovery), либо требуется не обновление прошивки, а восстановление с нуля (так может произойти, если Вы обновляете прошивку, «перескакивая» через несколько версий ПО, например, с iOS 4.x или 5.x на iOS 7.x или iOS 8).

Решение: в таком случае может быть только одно - восстановление программного обеспечения iPhone с нуля. Если после этого устройство нормально прошивается, активируется и стабильно работает, значит проблема решена и остается только подумать о том, каким образом можно вернуть потерянную из айфона информацию.

Если же iPhone никаким образом не хочет прошиваться и постоянно выдает одну и ту же ошибку, то следует обратиться к техническим специалистам сервисного центра для проведения диагностики, уточнения причин появления неисправности и их качественного устранения.

Ошибка 16

Решение: Если айфон не удается прошить и при этом программа iTunes выдает ошибку (16), велика вероятность серьезных аппаратных проблем с устройством. В частности, такая ошибка появляется, если на устройстве неисправен радиомодуль, либо контрольная сумма серийного номера и номера IMEI не совпадают (такой вариант на данный момент характерен для iPhone 4 и iPhone 4S, которые были восстановлены на заводах в Китае и продаются либо под маркой Refurbished, либо как новые - все зависит от совести продавца).

Ошибка 23

Раньше, во времена появления iPhone 4, ошибка 23 при прошивке айфона считалась одной из самых сложных для устранения. Все дело в том, что причина возникновения этой ошибки в большинстве случаев заключалась в сложных аппаратных проблемах с радиомодулем устройства, решить которые было возможно далеко не во всех случаях.

Решение: Сейчас, с появлением опытных сервисных инженеров, специализирующихся на ремонте техники Apple, и появлению хорошего профессионального оборудования, шансы на успешный ремонт iPhone стали значительно выше. Поэтому, если Ваш айфон не прошивается и при восстановлении ПО выдает ошибку (23), не стоит отчаиваться - обратитесь в сервисный центр, специалисты которого смогут провести полную диагностику устройства и максимально качественно его отремонтировать.

Ошибка 29

Решение: Как и в случаях с другими ошибками iTunes, если iPhone не прошивается, а программа выдает ошибку (29), причин появления данной неисправности может быть несколько: от устаревшей версии программы iTunes или неисправности USB кабеля до аппаратных проблем устройства. При этом, и аппаратные проблемы могут носить самый разнообразный характер: от проблем с нижним разъемом до совместимости аккумулятора с материнской платой, при проверке которой во время прошивке и выдается ошибка (29).

Ошибки 1601, 1603

Ошибки серии 16xx, как правило, связаны с некорректной работой программного обеспечения iPhone, которая может быть обусловлена либо неосторожными действиями пользователя при попытке взломать операционную систему устройства, либо внутренними ошибками ПО.

Решение: Чаще всего, если причина появления той или иной ошибки связана с программной частью iPhone, помогает восстановление прошивки заново с помощью штатных средств программы iTunes, либо специального программного обеспечения.Но бывают случаи, когда эти же номера ошибок характеризуют абсолютно другую неисправность - невозможность программы iTunes получить полный доступ к устройству. Связано это может быть с неисправностью различных компонентов iPhone: нижнего шлейфа, батареи, процессорной платы. Устранить подобные неполадки может только опытный специалист в условиях сервисного центра.

Ошибки 4005, 4013, 4014

Решение: Данные номера ошибок при прошивке iPhone или iPad чаще всего свидетельствуют о сложных аппаратных проблемах с процессорной платой устройства. Конечно, в Интернете можно найти множество «полезных» инструкций о том, как исправить эту проблему - поменять USB кабель, поменять компьютер, отключить антивирусное ПО - но, как показывает, практика всё это абсолютно бесполезно. Если при прошивке Вашего iPhone или iPad появляется одна из указанных ошибок, то без проведения технической диагностики в условиях специализированного сервисного центра определить причину появления неисправности очень трудно.

Ошибка 12002 и -12002

Брандмауэр или антивирус блокируют iTunes

Решение: Необходимо добавить iTunes в список исключений брандмауэра/антивируса или выключить их

Ошибки 10xx

Прошивка телефона не соответствует baseband"у при downgrade / upgrade. Типичная ошибка KickDeviceOutofRecovery.

Решение: Чтобы вернуть телефон в рабочее состояние используйте TheFrimewareUmbrella

Ошибка 14xx

Сбой работы по причине неисправного кабеля (порта) USB или поврежденного файла прошивки.

Решение: Проверить и/или заменить кабель/компьютер/порт. Скачать из другого источника файл прошивки.

Ошибки 16xx

Активность системы проверки подписей файлов прошивки.

Решение: Предварительно, до установки custom, сделать Jailbreak. Если использовалался Spirit– установите пакет Spirit2PWN из Cydia, чтобы отключить проверку подписей вручную. Рекомендация: JailbreakME.com не используется для установки custom прошивок. PWNed DFU необходим в случае, если вы устанавливаете custom iOS 4.1 (и более современные версии из PWNageTools). PWNed DFU можно установить через RedSn0w или PWNageTools

Ошибки 1415-1428, 1430, 1432

Устройство не определяется в iTunes.

Решение: Замените USB кабель, USB-порт, также иногда свидетельствует о наличии аппаратной проблемы на устройстве. При повторении ошибки обратитесь в сервис.

Владельцам «яблочных» телефонов нередко приходится восстанавливать свой iPhone 5S или iPhone 5C. Эта процедура не из простых и может занимать долгое время, но иногда она еще и осложняется возникновением различных ошибок.

Следует справедливо заметить, что чем новее айфон, тем ошибки возникают реже. Имеется ввиду версия девайса. Как правило, неприятные ситуации в процессе восстановления чаще других возникают со смартфонами от эппл 4 и 4S. Прошивка этих гаджетов практически ничем не отличается от схожей процедуры с другими моделями айфонов. Обычно все делается через утилиту iTunes или без использования компьютера через WiFi. Но, тем не менее, на «четверках», по статистике, чаще всего прошивка прерывается внезапным появлением ошибки.

К одной из самых распространенных подобных неисправностей принадлежит ошибка 48. Что она из себя представляет, по каким причинам возникает, мешая нормальному восстановлению девайса, и как ее устранить, читайте далее.

Удивительно, но ошибка 48 при восстановлении iPhone 4S, хотя не так уж редка, но на сайте компании эппл никак не описана. Тем более, не приводятся варианты ее решения.

По этой причине (недостатке информации), для устранения ошибки как специалисты, так и обычные пользователи предлагают попробовать выполнить следующие действия:

• Осуществить замену шнура USB.
• Попробовать прошить гаджет на другом ПК или ноутбуке.
• Обновить утилиту iTunes до самой «свежей» версии.

В общем, советы даются наугад, и они практически такие же, как и для устранения других ошибок. Они универсальны и точно не навредят смартфону, но и надеяться на то, что они помогут именно в решении возникшей проблемы, на 100% уверенными быть нельзя.

Так каковы реальные причины ошибки 48? На сей счет есть только одно мнение – проблема кроется в аппаратных сбоях. Такое мнение распространилось среди пользователей, поскольку одно время производитель менял устройство при обращении владельца гаджета с жалобами на такую ошибку. А рекомендаций от разработчиков по самостоятельному устранению проблемы ни на официальном ресурсе, ни в других местах, озвучено не было.

Поскольку производитель «яблочных» телефонов никак не комментирует эту проблему и не дает советов насчет ее решения, пользователи были вынуждены сами подбирать способы устранения ошибки 48. Кстати говоря, она иногда возникает даже на iOS восьмой версии. Ниже разберем ситуацию на «восьмерке» и возможные варианты ее исправления.

Итак, пользователь владеет смартфоном от эппл с установленной iOS 8.1. Джейлбрейк сделан.

Суть проблемы состоит в следующих моментах. Устройство было заблокировано и работало через Gevey AIO. Затем настройки были сброшены, после чего девайс не мог запустить систему. Поскольку на iOS версии 8.2 прошивка ранее делалась, пользователю пришлось восстанавливать смартфон на версию 8.3. Однако действие никак не могло завершиться до конца из-за возникавшей ошибки 48. При этом на дисплее прогрессбар заполнялся полностью, недолгое время находится в таком состоянии, а после этого всплывает окно iTunes с указанием на ошибку.

В результате, девайс при выключении выводит на экран изображение красного яблока и делает пользователю предложение подсоединить гаджет к ПК с установленной айтюнс.

Причем, в описанной выше стандартной проблематичной ситуации, скорее всего, аппаратные неполадки отсутствуют. Также устройство не подвергалось механическому воздействию, а его корпус самовольно не вскрывался пользователем. Да и вообще, гаджет никогда не ремонтировался.

• Что делать в такой типичной ситуации? Анализ разрозненных мнений владельцев айфонов позволил выделить несколько разумных советов, которые могут помочь:
• Удалить IPSW, сделать перезакачку.
• Попытаться перепрошить девайс на других ПК или ноутбуках (причем, не одном, а на двух-трех).
• Проверить исправность шнура USB, особенно если он не оригинальный, а китайская подделка, которую лучше вообще никогда не использовать.
• Ввести устройство в DFU-режим и попробовать сделать восстановление системы.
• Сделать попытку восстановить смартфон через Макбук.
• Использовать 8.4 beta 3 для прошивки.
• Вывести устройство из режима Рекавери при помощи Recboot.

А что касается мнений специалистов, то они за отсутствием комментариев от разработчиков эппл, в случае с ошибкой 48 чаще всего предлагают делать восстановление через iTunes, а также без использования этой утилиты. Причем пытаться делать эти процедуры несколько раз, возможно при этом программные сбои устранятся. Как прошить айфон обоими способами, подробно расскажем дальше.

Как восстановить устройство через айтюнс

Чтобы избежать повторения ошибки 48 в процессе прошивки гаджета через утилиту айтюнс, нужно обязательно убедиться, что на ПК или ноутбуке, с которым вы будете работать, установлена самая «свежая» версия этой программы. Найти и загрузить утилиту можно на интернет-ресурсе эппл.

Если вы хотите, чтобы на девайсе после восстановления осталась та же самая версия iOS, то перед другими действиями загрузите файл прошивки на компьютер. Также если не указать путь к файлу вручную, утилита на автомате установит на смартфон новейшую версию iOS.

И еще один важный момент подготовки – это создание бэкапа, т.к. в ходе процедуры все предыдущие данные сотрутся.

Не все знают, что при прошивке повышается не только версия iOS, но также и модема. Иногда это приводит к нарушению работы GPS и другим неприятностям – например, когда не получается восстановить устройство при помощи айтюнс.

Чтобы избежать описанного выше, нужно устанавливать прошивку с помощью RedSn0w, а для этого проделать следующие шаги:

• Подсоединить шнур USB к ПК или ноутбуку.
• Нажать клавишу хоум и удерживать ее.
• Подключить гаджет к кабелю. На экране возникнет окно с изображением символа iTunes и шнура USB.
• Устройство войдет в режим Рекавери.

Если при помощи этого режима откатить девайс до исходных настроек не получится, нужно испробовать второй метод – восстановление через DFU.

Чтобы ввести «яблочный» телефон в режим DFU, необходимо:

• Подсоединить смартфон к ПК или ноутбуку.
• Одновременно нажать на кнопки включения и хоум.
• Отпустить кнопку включения, а хоум держать еще в течение 10-15 секунд.

Дисплей гаджета будет оставаться черным, а утилита айтюнс выведет сообщение, что обнаружен телефон, пребывающий в состоянии восстановления. Далее можно начать процедуру отката до исходных настроек.

Чтобы установить «свежайшую» iOS, щелкните по кнопке восстановления айфона. Если же требуется оставить прежнюю прошивку, щелкните по шифт и той же кнопке, о которой было сказано ранее, после чего появится окно, в котором нужно ввести путь до нужного файла.

После возвращения к исходникам, айфону потребуется настройка. Вся предыдущая информация после всех действий будет безвозвратно стерта из памяти. Но шанс восстановления данных все же есть, при условии, если вы перед процедурой не поленились сделать бэкап.

Решаем проблему без айтюнс

Если доступа к утилите по каким-то причинам нет – не беда. Сброс можно выполнить и без ее участия – через настройки самого девайса. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в основные настройки смартфона.
• Выберите пункт сброса.
• Остановитесь на определенном режиме сброса.

Иногда этими действиями ограничивается решение проблемы, и ошибка просто исчезает. Но если этого не произошло, нужно сделать бэкап в хранилище айклауд и продолжить процедуру возвращения памяти телефона к базовым настройкам. Если все пройдет успешно, память девайса станет чистой, как при заводском состоянии.

Как вернуть стертые данные?

Для возврата стертой информации нужно иметь их копию. Делать ее нужно заранее, перед прошивкой, иначе потом будет поздно. Для этого можно воспользоваться утилитой айтюнс или хранилищем айклауд. Процедура восстановления может запуститься только после создания бэкапа, чтобы ничего не потерялось безвозвратно.

Для возврата информации на айфон после прошивки, нужно:

• Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через шнур USB.
• Открыть утилиту айтюнс.
• Зайти на страничку смартфона.
• Перейти к резервным копиям.
• Щелкнуть по восстановлению из копии.

Данные лучше выбрать самые последние. Все настройки и приобретенные в магазинах платные программы вернутся в память девайса на автомате после прошивки. Это касается сообщений, контактов, фотоснимков и прочего.

Сделать восстановление с использованием айклауд можно исключительно при повторной активации телефона после сбрасывания всех настроек. С этой целью нужно в настройках айфона выбрать пункт восстановления из копии айклауд. Система потребует ввода пароля от эппл ID, что и нужно сделать пользователю.

Как прервать восстановление системы?

Часто в процессе прошивки при возникновении ошибки 48 или любой другой неисправности, мобильный гаджет не может сам выйти из текущего режима. Чтобы выйти из положения, можно сделать откат до исходных настроек, что позволит уйти из Рекавери, но в таком случае это чревато потерей всех данных, хранящихся в памяти девайса.

Если перед этим не был сделан бэкап, пользователь столкнется с серьезной потерей. Поэтому лучше воспользоваться другими методами, тем более, что таковые имеются.

Первый способ – это сделать перезагрузку системы в принудительном порядке. Для этого нужно параллельно нажать на хоум и кнопку включения. Удерживать нажатие требуется 10-15 секунд.

Если эти действия не приведут к устранению проблемы, закачайте утилиту TinyUmbrella. Но чтобы эта программа корректно работала на ПК или ноутбуке, проверьте, установлены ли на нем Java и NET Framework 3.5. А дальше последовательно сделайте эти шаги:

• Подсоедините устройство к ПК или ноутбуку.
• Запустите TinyUmbrella, дождитесь обнаружения телефона программой.
• Проследуйте в раздел Recovery Devices, чтобы обнаружить свой айфон. Нужно выделить его название и щелкнуть по EXIT Recovery.

Гаджет должен прервать восстановительный режим. Но если названная утилита не работает на вашем компьютере. Попробуйте другую программу — RedSn0w. Она хороша тем, что имеет опцию Recovery Fix, которая должна непременно помочь выходу смартфона из режима восстановления.

В восстановлении iPhone 4S нет ничего нового в сравнении с другими моделями смартфонов от Apple. Процедура отката на заводские настройки выполняется привычными методами – через iTunes и без компьютера. Однако иногда при восстановлении возникают непредвиденные трудности, которые требуют оперативного разрешения.

Восстановление через iTunes

Чтобы избежать появления неизвестных ошибок при восстановлении Айфона 4S через Айтюнс, убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия программы. Скачивайте Айтюнс с официального сайта Apple. Если вы хотите оставить версию прошивки неизменной, то загрузите заранее нужный файл на компьютер . После восстановления через iTunes прошивка обновится до последней версии, если вы не укажите файл вручную. Произойдет удаление всех данных из памяти iPhone, поэтому не забудьте создать резервную копию.

При восстановлении вы повышаете не только версию прошивки, но и версию модема. В некоторых случаях это приводит к неработоспособности GPS и другим неприятным проблемам вроде невозможности установить официальную прошивку на iPhone через iTunes.

Чтобы избежать таких последствий, устанавливайте прошивку через RedSn0w, а не iTunes.

Если в режиме восстановления выполнить откат на заводские настройки через Айтюнс не получается, то введите Айфон в режим DFU.

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Зажмите клавиши Включение и Домой на 10 секунд.
3. Отпустите кнопку Включение и продолжайте держать клавишу Домой еще 10 секунд.

Экран Айфона останется черным, но Айтюнс выдаст сообщение, что обнаружен телефон в режиме восстановления. Можно приступать к откату на заводские настройки.

Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», если хотите после отката установить последнюю версию прошивки. Если вы уже скачали другой файл прошивки, то зажмите клавишу Shift и щелкните «Восстановить iPhone». Появится окно проводника, через который вы можете указать путь к скачанной версии прошивки.

После отката Айфон нужно заново настроить. Никаких данных на нем не будет, так как при восстановлении всё удаляется. Вернуть информацию можно из резервной копии, которая создается перед откатом настроек.

Восстановление без ITunes

Если доступа к компьютеру с Айтюнс нет, то можно выполнить сброс данных через настройки iPhone.

В некоторых случаях достаточно сбросить только настройки, чтобы устранить ошибки в работе iPhone. Если это не помогает, делайте резервную копию в iCloud и выполняйте сброс настроек и контента. Все настройки вернутся к заводскому состоянию, никаких пользовательских данных не останется.

Восстановление данных

Чтобы выполнить восстановление удаленных данных, нужно иметь резервную копию информации. Сделать её можно через Айтюнс или прямо на Айфон, в хранилище iCloud. Любые действия по восстановлению и обновлению iPhone выполняются только после создания резервной копии, чтобы избежать потери данных. Чтобы выполнить восстановление данных на Айфон через iTunes:

Выберите последнюю по дате создания копию. Настройки и купленный контент автоматически появятся на Айфоне после восстановления данных. Вернутся контакты, сообщения, фото – в общем, вся информация, которая была удалении при откате устройства через Айтюнс или после сброса настроек.

Восстановление данных из хранилища iCloud доступно только после сброса настроек, при повторной активации устройства. На экране «Настройки iPhone» нужно выбрать режим «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести пароль от Apple ID.

Выход из режима восстановления

Иногда после неудачной прошивки через iTunes устройство не может самостоятельно выйти из режима восстановления. Можно выполнить откат устройства на заводские настройки (это поможет выйти из Recovery), однако в таком случае вы потеряете всю информацию, которая хранилась в памяти iPhone.

Если нет резервной копии данных, то это будет серьезной потерей, поэтому посмотрим, какими еще способами можно выйти из режима восстановления.

Первый вариант – принудительная перезагрузка Айфона. Зажмите кнопки Домой и Включение. Удерживайте их в течение 10-15 секунд. Если перезагрузка не решила проблему, и iPhone всё еще не может выйти из режима восстановления, то установите на компьютер утилиту TinyUmbrella. Для работы этой программы на компьютере должны быть установлены Java и NET Framework 3.5, в противном случае TinyUmbrella не запустится.

Устройство должно выйти из режима восстановления. Если TinyUmbrella не помогает, используйте программу RedSn0w . Здесь в разделе «Extras» есть опция «Recovery Fix», которая поможет iPhone выйти из режима восстановления.

Ошибка 2009

Сбой в Айтюнс с номером 2009 возникает при обнаружении обрыва соединения Айфона и компьютера. Попробуйте исправить ошибку 2009 следующими методами:

1. Используйте другой оригинальный кабель USB.
2. Подключите iPhone в другой порт, к другому компьютеру.
3. Отключите от компьютера все устройства USB, оставьте подключенным только Айфон.

Если проблема возникает при прошивке, попробуйте установить другую версию. Если эти способы не помогают, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 3014

Сбой 3014 говорит о том, что программе iTunes не удается установить соединение с сервером. Устраняется ошибка 3014 (как и 3194, 3004) правкой файла hosts , а также временным отключением антивируса и брандмауэра. В файле hosts (Windows\System32\Drivers\Etc) нужно удалить строки, содержащие адрес gs.apple.com. После правки hosts перезагрузите компьютер – ошибка 3014 должна перестать появляться при восстановлении или обновлении iPhone через iTunes.

Ошибки 21, 27 и 29

Сбои с номерами 21, 27 и 29 обычно возникают при попытке восстановить Айфон в старой версии Айтюнс. После обновления программы ошибки 21, 27 и 29 не появляются. Еще несколько советов, как убрать сбои 21, 27 и 29:

1. Почистите файл hosts.
2. Отключите антивирус и брандмауэр. Вы должны убедиться, что ошибки 21, 27 и 29 возникают не из-за некорректных настроек безопасности.
3. Попробуйте изменить порт подключения или используйте другой кабель USB (актуально для ошибок 21 и 27).

Если ошибки 21 и 27 почти наверняка пропадут после проверки настроек безопасности и обновления iTunes, то сбой с номером 29 может быть связан с повреждением батареи.

Если ошибки 21, 27 и 29 продолжают появляться, обратитесь в сервисный центр. При сбое 29 помогает замена батареи, с ошибкой 27 универсального решения нет, требуется диагностика.

Ошибки 3194 и 3004

Обычно причиной возникновения ошибки 3194 (как и 3004, 14, 48, 4013, 21 и других)является использование неактуальной версии iTunes или содержание в файле hosts записей переадресации. Иногда сбой 3194 или 3004 возникает из-за некорректной работы брандмауэра и антивируса, так что их лучше отключить на время.

Ошибка 3194 может иметь также аппаратный характер. Если сбой 3194 появляется при заполнении строки состояния примерно на 75%, то обратитесь в сервисный центр. Ошибка 3194 устраняется заменой модема или его питания.

Ошибка 48

В перечне ошибок на сайте Apple сбоя с номером 48 нет . Для устранения ошибки 48 попробуйте использовать те же методы, что и для исправления других ошибок (14, 21, 27, 29, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013) – замените провод, используйте другой компьютер, обновите iTunes.

Есть мнение, что ошибка 48 имеет аппаратный характер. Какое-то время Apple при обнаружении на устройстве сбоя 48 менял комплектующие (если телефон на гарантии). Официальных рекомендации по исправлению ошибки 48 с тех пор так и не появилось.

Ошибки 14, 4005 и 4013

Ошибки с номерами 14, 4005 и 4013 возникают при прерывании соединения. Чтобы убрать 14, 4005 и 4013:

1. Замените кабель USB. Если провод будет оригинальный, ошибка 14, 4005 или 4013 должна пропасть.
2. Используйте другой компьютер.
3. Подключите смартфон к другому порту. Иногда ошибка 14, 4005 или 4013 возникает из-за повреждения разъема USB.
4. Обновите iTunes. Этот способ подходит почти ко всем ошибкам – 14, 21, 27, 29, 48, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013.
5. Установите обновления системы на компьютер. Неактуальная версия Windows тоже иногда становится причиной сбоя 14, 4005 или 4013.

Как и при ошибках 3194 и 3004, причиной сбоя 14, 4005 или 4013 может являться антивирус и лишние записи в файле hosts. Используйте рекомендации к исправлению ошибок 3194 и 3004, чтобы убрать 4005. Если ошибка 14, 4005 или 4013 остается, обратитесь в сервисный центр.

Пожаловаться на контент