Открываем магазин аксессуаров для телефонов и планшетов. Как открыть магазин по продаже телефонов

28.07.2019 Игры

Прежде всего, необходимо провести мониторинг рынка сотовых телефонов, где обнаружится серьезный уровень конкуренции.

Выбор помещения и оборудование

Для открытия небольшого магазина вам потребуется найти помещение в пределах 25-30 кв. м., что объясняется компактностью самого товара. Рекомендуемое расположение магазина сотовых телефонов - центр вашего города, либо аренда отдела в крупных торговых центрах. Иными словами, месторасположение магазина должно быть ориентировано на потоки клиентов. Стоимость же аренды зависит от цен в вашем городе и, конечно же, от месторасположения. Главное - заранее обговорить сроки аренды, стоимость, возможности изменения условий арендной платы.

Необходимо соответствующим образом оформить магазин, что потребует от вас определенных расходов. Так же потребуется приобрести специализированные стеллажи со стеклянными дверцами на замке, их количество можно ограничить 3-4. Так же потребуется приобрести столик для демонстрации товара покупателю и стойку для продавца-консультанта.

Организационные моменты

Что же касается стартового капитала, то он в среднем составит 12,5 тыс. $. Такая сумма включает в себя и затраты на аренду за первые 2 месяца функционирования магазина, затраты на рекламу, оплату труда персонала.

После того, как вы выбрали подходящее помещение, необходимо оформить все документы в налоговой и пожарной инспекциях. Необходимо оформить себя в качестве Индивидуального Предпринимателя, выбрать подходящий тариф налогообложения. Так же потребуется наличие в магазине охранной сигнализации, кассового аппарата, что так же потребует от вас определенных затрат.

Что касается ассортимента продукции в вашем магазине сотовых телефонов, то в данном вопросе лучше всего акцентировать внимание на продукцию известных производителей, которые должным образом зарекомендовали себя в данном сегменте. Размещать же продукцию необходимо с учетом потребностей клиентов в соответствии с разной возрастной категорией, социальным статусом и соответственно финансовым положением. Т.е. представленный товар должен содержать в себе модели и класса «люкс» и более бюджетные варианты. В данном вопросе важно определиться с регулярными поставками продукции. Так, лучше всего организовать поставки непосредственно от самих компаний производителей, что снизит риск получения бракованной партии товара. Однако если такой возможности нет, можно начать с продажи сотовых телефон не особо известных моделей, что существенно снизит ваши расходы, особенно при их оптовой закупке.

Рекомендуется держать в наличии различные аксессуары, среди которых чехлы, наушники, ремешки и пр. Для получения дополнительной прибыли можно заключить договор с операторами сотовой связи на продажу сим-карт. Так же, можно предлагать услуги по ремонту сопутствующей техники, вроде планшетов.


Нанимая на работу продавцов-консультантов, отдайте предпочтение мужской категории населения, поскольку клиенты в большей степени доверяют именно их советам. Заработную плату лучше всего строить по принципу оклад + проценты от продаж. Важным критерием является коммуникабельность, умение предложить модель в соответствии с пожеланиями клиента. Единственное, что поможет вашему магазину выглядеть более привлекательным по сравнению с остальными - это качество обслуживания клиентов, что позволит не только сформировать постоянную базу покупателей, но и создаст для вас и хорошую репутацию, и послужит рекламой.

Что касается проведения рекламной кампании, то в данном случае необходимо в первую очередь обзавестись привлекающей внимание вывеской. Можно организовать раздачу рекламных листовок на улице, особенно при проведении акций, скидок и т.д. Неплохой рекламой послужит размещение информации о вашем магазине сотовых телефонов в газетах, в Интернете, где, к слову, можно создать свой сайт-визитку, что особо эффективно в настоящее время.

Финансовые вопросы

Основная прибыль же с такого магазина состоит из: продажи самого товара, сопутствующих аксессуаров - примерно 30 % от всей прибыли, подключения новых абонентов к сети - 20-25 %. При этом неплохую прибыль приносят премии, которые вы получаете за подключение абонентов к той или иной компании. Что касается первоначальных доходов, то на первом месяце работы вы заработаете примерно 4-8 тыс. руб. С каждым месяцем прибыль будет увеличиваться, в итоге при успешном развитии она будет находиться в пределах от 150 тыс. руб. до 900 тыс. руб.

Итак, вы остались без работы. Списки свободных вакансий ничтожно малы, и у вас нет денег, чтобы открыть собственное дело. Возможно, у вас нет даже компьютера, который облегчил бы вам поиски работы.

Успокойтесь, мы здесь, чтобы вам помочь. Мы перевернули кверху дном всю землю, чтобы отыскать 10 солидных бизнес идей, которые можно воплотить в жизнь при помощи одного смартфона и электронного ящика Gmail. Если обстоятельства вас торопят, то заняться их претворением в реальность можно уже завтра.

Конечно, компьютер или, на худой конец, ноутбук здорово бы вам помог по всем 10 пунктам, однако ваша ежедневная активность все же будет сводиться к пользованию только телефоном и банальной смекалкой. Ну, что ж, поехали – экономика нас ждет!

Автоперевозки

Если у вас имеется автомобиль с просторными задними сиденьями, и вы способны содержать его в чистоте и порядке, вы можете открыть сервис автоперевозок, особенно если вы живете в провинциальном городке, где нет соответствующей развитой инфраструктуры. Самая большая проблема здесь будет в получении определенной категории водительских прав. Процедура варьируется в каждой стране, поэтому обратитесь за подробностями в местную Госавтоинспекцию. Как только вы откроете дело, вы можете создать простенький вебсайт, где укажете телефон, по которому клиенты смогут вас найти. Ваш телефон может служить в качестве органайзера и адресной книги, чтобы следовать составленному графику, а также выполнять функции GPS-навигатора и указывать вам правильный маршрут. Зарегистрируйтесь в UberCab , чтобы ваши пассажиры смогли заказывать поездки через смартфон.

Гид-экскурсовод

Постоянное проживание в одном городе можно превратить в средство заработка карманных денег. И лучший способ сделать это – стать гидом-экскурсоводом по своему городу. Создайте вебсайт, оставьте на Excursiopedia пару слов о себе, как о местном эксперте. На любой телефон на базе Android можно установить мульти-маршрутные карты с Google Maps или Яндекс.Карты, чтобы вы могли лучше спланировать экскурсию. В свободное время вы можете написать путеводитель и продавать его по заказу, в формате электронной книги или приложения на смартфон.

Писатель

Да, это может звучать безрассудно – начинать карьеру писателя без компьютера (впрочем, мы этого и не предлагаем), но, как показала практика, задача эта выполнима. Хорошей стартовой площадкой здесь может послужить блоггинг: уже разработано большое количество приложений для iOS и Android, через которые можно писать посты на основных блог-платформах (включая WordPress и Tumblr), а некоторые платформы (например, TypePad) имеют встроенные модули для работы через мобильные телефоны. Но, не обязательно останавливаться только на блоггинге. В Японии, например, становится популярным писать и выкладывать целые романы через сотовый телефон. В основном, конечно, это текстовые сообщения. Но, в 2007 году 5 из 10 романов-бестселлеров в Японии оказались «мобильными романами», написанными исключительно при помощи телефонов. Готово ли наше общество для появления таких вещей в самосознании? Есть только один способ узнать – проверить.

В этом материале:

Мобильные аксессуары – востребованный товар, отличающийся высоким спросом, доступной ценой и широким ассортиментом. Производители телефонов, планшетов и других гаджетов параллельно представляют дополнительную продукцию, которая не входит в базовую комплектацию. Именно это и вызывает желание у людей приобрести что-то уникальное, что отличало бы их от других владельцев одинаковых смартфонов. Бизнес-план фирмы по продаже мобильных аксессуаров включает в себя организационные мероприятия и финансовые расчеты, которые подразделяются еще на несколько подпунктов. Таким образом, соблюдение последовательности действий и анализ рынка позволит в кратчайшие сроки вывести бизнес на достойный доход.

Описание бизнес-идеи по продаже мобильных аксессуаров

Описание проекта – организация торговой точки по продаже аксессуаров для сотовых телефонов, смартфонов и планшетов. Масштаб бизнеса напрямую зависит от объема стартового капитала. Если средства позволяют, то можно открыть отдельно стоящий павильон. Если финансы ограничены, то подойдет переносная стойка, расположенная в ТРЦ или супермаркете.

Цель – организация бизнеса с минимальными вложениями и потенциальной окупаемостью 3–4 месяца.

Реализация – регистрация предпринимательской деятельности, поиск места для торговой точки, закупка товара и открытие бизнеса.

Бизнес-идея по продаже мобильных аксессуаров намного выгоднее, чем кажется на первый взгляд. Об этом говорят положительные стороны проекта:

  • Небольшие вложения – на начальном этапе можно ограничиться мобильной стойкой на территории торгового центра, что предусматривает минимальную арендную плату и отсутствие необходимости в оборудовании помещения.
  • Высокая наценка – более 70% всей продукции поставляется из Китая. Это означает копеечную себестоимость товара с возможностью наценки до 300–400%.
  • Востребованность – аксессуары для гаджетов пользуются высоким спросом, что в частности зависит от места расположения торговой точки.
  • Быстрая окупаемость вложенных средств – параметр зависит от наценки и объема продаж.

Справка: несмотря на низкую стоимость мобильных аксессуаров по отдельности (50-100-200 рублей), общий доход в день может достигать 7–10 тысяч рублей. А такие товары, как чехлы, наушники или оригинальные зарядные устройства, способны увеличить среднедневной заработок до 15 тысяч рублей.

Отрицательные стороны бизнеса:

  • Конкуренция – точек по продаже мобильных аксессуаров достаточно много, причем сконцентрированы они в самых людных местах. На первом этапе привлечь покупателей будет достаточно проблематично.
  • Качество товара – желая сэкономить, многие предприниматели закупают товар у неофициальных производителей. В 90% случаев продукция очень низкого качества и быстро выходит из строя, что влияет на покупательское доверие и спрос и развитие бизнеса в целом. Рекомендуется сотрудничать только с проверенными поставщиками, предоставляющими гарантию на продукцию.

Именно для исключения непредвиденных ситуаций требуется разработка бизнес-плана по продаже мобильных аксессуаров.

Перечень товаров и услуг компании


Ассортимент мобильных аксессуаров достаточно широк:

  • чехлы;
  • гарнитуры;
  • зарядные устройства;
  • наклейки;
  • защитные стекла и пленки;
  • аккумуляторы;
  • дополнительные источники питания (пауэр-банки);
  • карты памяти;
  • аксессуары для автомобиля (крепления, держатели, фиксаторы);
  • переходники;
  • кабели.

И это лишь малая часть того, что можно предложить покупателю. Современный рынок гаджетов развивается намного быстрее, чем любые другие технологии.

В качестве услуг уместно предложить такие, как:

  • настройка приложений;
  • установка официального софта (антивирус, энергосберегающие программы);
  • диагностика устройства и выявление неисправностей;
  • очистка гаджета от «мусора» и оптимизация работы устройства;
  • замена экрана;
  • нанесение защитной пленки;
  • настройка интернет-соединения;
  • поставка товаров на заказ.

Предприниматель вправе выбрать узкую специализацию, например аксессуары для IPhone, либо ориентироваться на массового покупателя. В обоих случаях стоит учитывать спрос и востребованность предлагаемой продукции и услуг.

Анализ рынка: перспективы, конкуренция и риски

Без аналитических мероприятий невозможно ни одно успешное начинание. Бизнес-план по продаже мобильных аксессуаров также предполагает анализ рынка и конкурентов. Для этого потребуется выполнить несколько поэтапных действий:

  1. Месторасположение – параметр, определяющий более 50% успеха бизнес-идеи. В первую очередь необходимо определиться с районом будущей торговой точки, а затем с конкретным местом расположения. Для объективности выбирается несколько локаций, определяются все магазины и павильоны мобильных аксессуаров, после чего сравнивается ассортимент, стоимость и проходимость людей.
  2. Формат бизнеса – критерий зависит от расположения. Если выбран торговый центр, то оптимальным вариантом для бизнеса станет мобильная стойка. В случае с рынком, спальным районом подойдет торговое помещение площадью от 10 кв. м.
  3. Сравнительный анализ – после собранных данных о конкурентах следует сравнить актуальность и востребованность их работы в соответствии с форматом и местом расположения.

Конкуренция в сфере мобильных аксессуаров очень высокая. Продукция реализуется как в сетевых гипермаркетах электроники, так и в многочисленных салонах связи, поэтому предпринимателю стоит заранее выбрать концепцию бизнеса. Она может касаться как более низкой цены, так и уникальных предложений, которых нет в конкурирующих магазинах.

Перспектива продажи мобильных аксессуаров зависит от верно проведенных аналитических мероприятий и бизнес-плана в целом. Огромную роль в развитии бизнес-идеи играет месторасположение.

Справка: плюс бизнеса по продаже аксессуаров для сотовых телефонов и планшетов в том, что можно в короткие сроки сменить локацию. Весь объем товара в точке перевозится на обычном легковом автомобиле. Обустройство нового помещения или стойки в ТРЦ не превышает 1–2 дней.

Не стоит забывать про риски:

  • Низкая покупательская активность – параметр напрямую зависит от расположения точки. К примеру, если магазинчик находится в глубине торгового зала с многочисленными предпринимателями разнообразных сфер, то велика вероятность, что до мобильных аксессуаров не дойдет и 50% всех посетителей ТЦ.
  • Высокая конкуренция – не рекомендуется располагать точку вблизи салонов связи, гипермаркетов электроники. Единственный случай, когда это оправдано, разноплановый ассортимент. К примеру, покупатели, ищущие редкий переходник или чехол нестандартного размера, обязательно посетят все точки мобильных аксессуаров в округе. И если предприниматель сможет удовлетворить запрос покупателя, то это в несколько раз повысит популярность бизнеса.
  • Отсутствие спроса – ситуация характерна для утративших популярность или снятых с производства моделей гаджетов. В частности, это касается чехлов для смартфонов и планшетов. С выходом новой модели аксессуары для прежних версий неактуальны.

Справка: более 80% ассортимента мобильных аксессуаров универсальны и подходят для любой модели, поэтому отсутствие спроса на редкие модели товаров практически не наблюдается. Необходимо лишь верно расставлять приоритеты и производить заказ продукции в соответствующем объеме.

Организация торговой точки по шагам

Организационные мероприятия – не менее важный этап бизнес-плана, чем аналитическая часть. В первую очередь необходимо определиться с форматом предпринимательской деятельности, масштабностью, а затем переходить к закупке оборудования, поиску поставщиков и продукции.

Регистрация предпринимательской деятельности

Для продажи мобильных аксессуаров можно воспользоваться статусом ИП или ООО. Принцип регистрации в обоих случаях крайне прост:

  • Сбор документов – для ИП требуется только паспорт, ИНН и оплаченная госпошлина в размере 800 рублей. Для ООО – устав общества, данные учредителя, юридический адрес и оплаченная госпошлина в размере 4 000 рублей.
  • Подача документации в налоговую службу.
  • Ожидание решения в течение 5–10 суток.
  • Получение документов на ведение бизнеса.

Справка: для ООО необходим уставной капитал, минимальное значение которого составляет 10 000 рублей. Сведения о наличии капитала подаются в ФНС не позднее 4 месяцев после учреждения юридического лица.

Разница в работе ИП и ООО практически отсутствует, но при этом стоит понимать, что если предполагается открытие нескольких торговых точек, а особенно в других субъектах РФ, то выгоднее и удобнее работать в статусе ООО.

Система налогообложения в обоих случаях – УСН 6%.

Коды ОКВЭД:

  • 52.44.6 – торговля бытовыми приборами, не указанными в иных группах;
  • 52.48 – розничная торговля в специализированных точках;
  • 52.48.3 – торговля специализированными товарами, не указанными в иных группах.

Поиск помещения

Существует 2 основных варианта при выборе помещения – мобильная стойка в ТРЦ и отдельный магазин.

Плюсы мобильной стойки:

  1. Низкая арендная плата.
  2. Мобильность.
  3. Высокая проходимость людей.
  4. Самореклама.
  5. Легкость в ведении бизнеса.

Стойка с мобильными аксессуарами располагается либо в центральной части торгового комплекса, где проходит 100% потенциальных покупателей, либо в зоне отдыха с кафе и лавочками.

Отдельный магазин для мобильных аксессуаров актуален при узкой направленности ассортимента. Расположение – либо ТРЦ, либо зона иных торговых точек с высокой проходимостью людей:

  • рынок;
  • вокзал;
  • пешеходные улицы;
  • оживленные пешеходные переходы;
  • развлекательные комплексы.

Требования к помещению стандартные – соответствие утвержденным санитарным нормам. Для мобильной стойки – договор аренды и разрешение на предпринимательскую деятельность.

Покупка торгового оборудования

Для магазина требуется:

  • кассовый аппарат;
  • прилавок;
  • витрина;
  • полки для размещения товара;
  • уголок потребителя.

Мобильная стойка не требует дополнительных трат, поскольку изначально на 100% функциональна. Необходимо лишь приобрести кассовый аппарат.

Поиск поставщиков мобильных аксессуаров

Найти поставщиков можно несколькими способами:

  1. Сотрудничество с китайскими производителями.
  2. Заключение договора на поставку товара с официальным представителем бренда на территории РФ.
  3. Работа с дистрибьюторами – оптовые базы, торгующие мобильными аксессуарами.

Справка: имеет смысл уточнить условия сотрудничества у всех поставщиков, а также приобрести пробную партию. Это даст понимание о скорости поставок и качестве продукции.

Информация о поставщиках представлена в интернете.

Подбор персонала

Для небольшой торговой точки площадью 10–15 кв. м достаточно двух продавцов, работающих посменно.

Требования к персоналу:

  • опрятный внешний вид;
  • грамотная речь;
  • отсутствие вредных привычек;
  • понимание основ современных гаджетов и способность предложить покупателю альтернативу, если искомого товара нет в наличии;
  • ответственность при обращении с денежными средствами.

Также желательно, чтобы был опыт работы в данной сфере. Возраст – до 35 лет, поскольку ЦА магазина по продаже мобильных аксессуаров – молодые люди 15–35 лет.

Реклама торговой точки: способы привлечения клиентов

Бизнес по реализации товаров для гаджетов достаточно специфичен, поэтому и к маркетинговой кампании стоит подходить неординарно.

  • услуги промоутера;
  • привлекательная вывеска на магазине;
  • громкая связь в ТРЦ с лаконичным рекламным текстом;
  • скидки и акции в течение первой недели;
  • низкие цены на старте продаж;
  • реклама в соцсетях (платное размещение постов в крупных пабликах города либо реклама собственной группы);
  • расклеивание листовок в подъездах домов в зоне нахождения точки;
  • штендеры на пути следования к магазину.

Финансовые расчеты

Финансовый план произведен на основе магазина площадью 15 кв. м в крупном ТРЦ города с населением 150 000 человек.

Инвестиции в проект

Траты на старте (в рублях):

  • 15 000 – аналитическая деятельность (оплата труда людей, которые исследовали точки конкурентов в различных частях города);
  • 10 000 – оформление предпринимательской деятельности и сопутствующих документов;
  • 20 000 – арендная плата;
  • 70 000 – оборудование;
  • 40 000 – косметический ремонт;
  • 50 000 – закупка первоначальной партии товара.

Итог: 205 000 рублей.

Текущие расходы

Траты в первый месяц (в рублях):

  • 20 000 – арендная плата на месяц вперед;
  • 40 000 – заработная плата сотрудникам (2 человека);
  • 40 000 – дополнительный заказ товара;
  • 12 000 – коммунальные услуги;
  • 15 000 – непредвиденные расходы.

Итог: 127 000 рублей.

Доходы и ожидаемая прибыль

Доходы магазина зависят от покупательской способности. Учитывая, что точка расположена в месте с высокой проходимостью людей, в день ожидается не менее 100 посетителей, 20–25% от их общего числа – реальные покупатели. Средний чек составляет от 300 рублей. Таким образом, дневной доход магазина равняется 7 500 рублей.

Месячная выручка – 225 000 рублей.

Чистый доход – от валовой прибыли отнимаются ежемесячные траты:

225 000-127 000=98 000 рублей.

Оценка эффективности проекта

Приведенные расчеты приблизительные, но при этом взяты минимальные цифры. К примеру, чехол на недорогой смартфон или планшет стоит в рознице 600–800 рублей. Для премиум-моделей – от 1 500 рублей. И это только одна покупка. Стоит снизить цену на 100–150 рублей, а закупочные тарифы это позволяют, как товарооборот увеличится в несколько раз.

То же самое касается и карт памяти, и защитных стекол, и пленок. Поштучно товар доступен в пределе 300–400 рублей, но если приложить усилия по раскрутке торговой точки, то количество покупателей можно увеличить вдвое-втрое.

Рентабельность на основе проведенных расчетов:

R=отношение чистой прибыли к валовой, умноженное на 100%

R=98 000/225 000*100=43,5%

Такой показатель рентабельности бизнеса означает, что окупаемость вложенных средств составляет 2–3 месяца.

Прибыль от продажи мобильных аксессуаров зависит от показателя товарооборота, поскольку продукция штучная и недорогая. Предприниматель должен понимать, что делая высокую наценку на повседневный товар для гаджетов, большого дохода можно не ждать. Но достаточно снизить цену на 50 рублей, как покупатели сами потянутся в магазин, приобретая наушники, зарядки и чехлы, которые у конкурентов стоят дороже.

Казалось бы, выбор телефона для компании - будничный процесс. Но и тут людей тянет на всяческие загадки и магию. Вбейте в поисковик запрос “какой номер телефона выбрать для бизнеса” и получите подборку сайтов с советами от астрологов и нумерологов. Предлагаем не ходить к гадалке и не зацикливаться на “счастливых” цифрах. Мы расскажем об особенностях разных видов номеров, а также разрушим мифы и стереотипы о них.

«Красивый» номер

Это телефон, состоящий целиком или частично из повторяющихся цифр. Например, 777777 или 535555. Самый популярный из подобных номеров обычно трех- или четырехзначный. Количество таких телефонов ограничено, а затраты на красивый номер могут достигать нескольких сотен долларов. Стоимость «красивого» номера варьируется от набора цифр, которые используются в телефоне.

Миф:

Принято считать, что «красивый» номер - предмет зависти и предел желаний в плане телефонии для любого бизнеса. Это самый подходящий телефон для бизнеса, он легко запоминается, выделяет компанию из массы конкурентов и становится волшебной пилюлей для увеличения продаж. Человек помнит «крутой» номер и поэтому в первую очередь позвонит по знакомому телефону, а не конкурентам. Также для некоторых это до сих пор показатель высокого статуса.

Правда:

Номер в формате 800

Такие номера широко распространены в мире и называются заграницей toll-free или green numbers. Звонок на номер 800 бесплатен для звонящего. За связь платит сторона, принимающая вызов. Поэтому часто такие телефоны используются для горячих линий, справочных служб, технической поддержки компаний.

Некоторые компании боятся подключать телефоны 800. По их мнению, номер в непонятном формате, не относящийся к конкретному региону или оператору, отпугивает покупателей. Они могут подумать, что это какое-то мошенничество, и при звонке с них спишется много денег. Люди в возрасте тоже с недоверием относятся к номерам 800. Для бизнеса это дорогое удовольствие, ведь за все входящие звонки платит компания.

Правда:

  • На toll-free номера поступает в среднем на 30-40% больше звонков, чем на стандартные. Поэтому затраты на такие номера вполне окупаются. Особенно, если выбрать компанию с выгодными условиями. предоставляет быстрый и удобный доступ к таким номерам, потому что они являются частью функционала сервиса. Для клиентов из Украины использование номера 0800 на тестовый период - бесплатно.
  • Номера 800 - распространенное явление. Почти все уже знают, что ничего страшного в них нет. Если опасаетесь, что пенсионеры и люди из глубинки не будут звонить по такому номеру - разместите надпись крупным шрифтом о том, что для клиентов звонок бесплатен.
  • Номер 800 позитивно влияет на имидж компании, потому что демонстрирует заботу о клиентах. Вам не придется покупать 10 телефонов разных операторов или номера телефонов регионов, чтобы клиенты могли избежать лишних расходов за связь.
  • Toll-free номер полезен для компаний, которые работают по всей стране. Некоторых покупателей может отпугнуть, если на сайте указаны номера чужого региона. Им может показаться, что вы работаете только в одном городе. Общенациональный номер 800 решает эту проблему.
  • Номер 800 обычно является виртуальным и многоканальным. В этом множество преимуществ, о которых мы подробней расскажем в разделе о виртуальных номерах. О других особенностях toll-free номеров читайте в статье “Номер 800 - приманка для клиентов” .

Мобильный

Миф:

Мобильный телефон часто воспринимают просто как дополнение к основному номеру компании. Основная его задача - предоставить клиенту экономный канал связи. Поэтому нужно накупить симок всех возможных операторов и разместить все эти номера на сайте. Иначе, если у клиента номер оператора, которого нет в списке, он не позвонит. А чтобы всегда можно было дозвониться, желательно покупать сразу по два номера. Ниже пример подобного подхода:

Если корпоративный мобильный носит сотрудник, который по работе часто находится вне офиса, то сложно проконтролировать, как он общается с клиентами.

Правда:

  • У мобильного номера множество преимуществ, поэтому их вполне можно использовать в качестве основного телефона компании:
    1. Он удобен, если вам звонят пользователи из других регионов, в то время как номер городского телефона отпугнет иногородних клиентов.
    2. Сотрудники не привязаны к офису, и могут принимать звонки, где угодно.
    3. Можно выбрать разные выгодные тарифы для бизнеса.
  • Длина телефона и то, что его не так легко запомнить, как “красивый” номер - на продажи не влияет, как об этом писалось выше.
  • Вовсе не обязательно размещать на сайте полотнище из разных вариантов мобильных. Для большинства покупателей наличие телефона нужного оператора уже не самый решающий фактор, как 5 лет назад.
  • Мобильный номер можно подключить к виртуальной АТС.
  • При подключении номера к облачной телефонии решается проблема контроля сотрудников. В том числе и удаленных. Облачная телефония и сервисы коллтрекинга записывают разговоры. Их можно прослушивать и всегда быть в курсе, как менеджер обрабатывает звонки, не пытается ли увести клиентов и т. д.

Стационарный городской номер

Это дешево и доступно. Признак того, что бизнес серьезный, с собственным офисом, а не компания однодневка. Можно сэкономить на мобильных номерах и ограничиться городским. Но подключение стационарного городского номера - процесс трудоемкий и небыстрый. При переезде такой номер придется сменить, а с ним визитки, билборды и другую печатную продукцию, на которой он фигурирует.

Правда:

  • Да, стационарный городской номер это сравнительно недорого. Однако, звонки не бесплатны. Компания платит абонплату, в которую включены разговоры в рамках населенного пункта.
  • Наличие стационарного номера вовсе не значит, что у компании есть офис. Любой человек может купить и арендовать такой телефон у оператора и принимать звонки, находясь где угодно.
  • Если ограничиваться только номером городского телефона, компания будет пропускать звонки, когда менеджеров нет на месте. В случае неполадок со связью у клиентов не будет альтернативного канала связи.
  • Городской номер отчасти повышает лояльность местных жителей. Это особенно справедливо для компаний из небольших городов. Но если вы работаете по всей стране, то звонки на такой телефон будут невыгодны для иногородних клиентов.
  • В наше время подключить стационарный городской номер не так сложно и долго, как раньше. Особенно, если подключить такой номер к виртуальной АТС. В таком случае вся связь будет происходить по сети, а настройка такого номера займет не больше дня.
  • При переезде номер может остаться в собственности вашей компании. Достаточно перезаключить договор с оператором, указав в нем новый адрес.