Что делать если учетная запись не открывается. Служба учетных записей Майкрософт недоступна: что делать? Почему не работает учетная запись Майкрософт: причины

Часто проблема, когда пользователь не может войти в учетную запись Microsoft, возникает после обновления операционной системы Windows 10, изменения личных данных, таких как логин и пароль, или при отсутствии подключения к сети Интернет. Чтобы решить эту неполадку сами разработчики операционной системы рекомендуют своим пользователям испробовать ряд методов. Протестируем их на практике и узнаем, какой способ, как войти в учетную запись Майкрософт на Windows 10 при возникновении сбоев, действительно рабочий.

Официальный способ, как войти в учетную запись Microsoft

Для того, чтобы выполнить вход в учетную запись Microsoft, стоит выполнить следующие действия:

Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Учетные записи».

Появится новое окно. В меню слева выбираем раздел «Ваши данные». Здесь нужно нажать на ссылку «Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт».

Потребуется ввести логин и пароль от учетной записи и только после этого система перезагрузится и пользователь войдет в Windows

ВАЖНО! Чтобы оставаться в Windows 10 с учетной записью Майкрософт, стоит поставить отметку «Оставаться в системе» (при вводе логина и пароля).

Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт».

Решение проблемы, когда не удается войти в учетную запись на Windows 10

Если при использовании вышеуказанных способов входа в учетную запись Майкрософт вы столкнулись с ошибкой «Не удается войти в учетную запись…», стоит испробовать следующие способы её решения.

Проверьте подключение к сети Интернет. Возможно, вход в Windows 10 не удается выполнить из-за отсутствия подключения к сети.
Если вы меняли логин или пароль, изменяли какие-то данные, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку.
Запустите восстановление поврежденного профиля пользователя. Для этого нажимаем «Пуск» и вводим mmc.

Откроется новое окно под названием «Корень консоли». На Windows 10 при входе в этот раздел может потребоваться ввод логина и пароля Администратора.
В меню слева выбираем «Локальные пользователи и группы».

ВАЖНО! Если данного элемента нет, стоит нажать «Файл», «Добавить или удалить оснастку». Далее выбираем «Локальные пользователи и группы». Нажимаем «Добавить».

Далее выбираем «Пользователь», «Действия», «Новый пользователь». Появится небольшое диалоговое окно. Вводим необходимые данные о профиле и жмём «Создать».
После закрываем все окна и перезагружаем ПК. Повторяем попытку получить доступ к учетной записи Майкрософт.

Также на форуме Microsoft при возникновении проблем с входом в аккаунт рекомендуют выполнить сброс пароля (даже если он правильный). Для этого стоит выполнить следующие действия:

Переходим на страницу сброса пароля .
Указываем причину, по который вы хотите выполнить сброс секретного кода.

Указываем электронный адрес, на который будет выслано письмо с кодом подтверждения.

Выполнив сброс, стоит перезагрузить ПК, подождать некоторое время и только затем выполнить вход в систему.

Еще один способ, как убрать эту ошибку на Windows 10, это использование средства для проверки целостности системных файлов. Для его запуска нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc/scannow.

После проверки целостности системных файлов рекомендуем запустить антивирусную проверку. Возможно, отключение нужных служб было выполнено вирусными приложениями и это нужно исправить.

В случае, если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы.

Достаточно часто при установке обновлений Windows (особенно сильно это касается версий 8 и 10) пользователи сталкиваются с неприятной проблемой - некоторые стандартные или самостоятельно установленные программы оказывается невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора. Система выдает соответствующее уведомление. Для исправления такой ошибки, в зависимости от ситуации, есть несколько методов.

Приложение невозможно открыть, используя учетную запись Администратора: причины появления ошибки

Рассмотрим проблему, взяв за основу ОС Windows 10, поскольку она чаще всего появляется именно в этой версии системы.

Если система выдает сообщение о том, что программу или какой-то файл невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора, основная причина состоит как раз в том, что десятая модификация, как и две предыдущие (7 и 8), имеет изначально зарегистрированную, но скрытую регистрацию админа, которая по умолчанию неактивна, но запуск некоторых программ (в частности, системных утилит или приложений из стандартного набора системы) приходится производить от имени Администратора.

В большинстве случаев выдаваемое уведомление относится к просмотру фотографий средствами системы, к запуску браузера Edge, калькулятору и т.д. Чтобы решить проблему, нужно обратиться именно к учетным записям и произвести в их настройках некоторые изменения.

Программу невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора (10-ая версия Windows): простейшее решение проблемы

Самым простым решением проблемы, что подтверждается многочисленными отзывами специалистов, является изменение уровня контроля, который установлен в системе по умолчанию.

Для этого нужно войти в «Панель управления», которая быстро вызывается командой control в меню «Выполнить», и выбрать там раздел В нем следует выбрать гиперссылку контроля и в новом окне включить UAC (поставить ползунок на вторую отметку сверху или на самую высшую). После нажатия кнопки «OK» система полностью перегружается. Затем проблема должна исчезнуть.

Дополнительные действия с учетными записями

Еще одним решением проблемы того, что приложение оказывается невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора, может стать создание новой «учетки» с присвоением администраторских прав (делается это из того же раздела управления учетными записями).

Теперь посмотрим на ситуацию, когда пользователь является единственным юзером на компьютере и вторая «учетка» ему не нужна, то есть он сам обладает правами админа. В этом варианте решением по устранению возникшей проблемы станет специальная терминальная команда, запускаемая в командной строке (она вызывается через консоль «Выполнить» вводом сочетания cmd). Здесь нужно прописать net user Администратор /active:yes для русскоязычных версий Windows (если версия на английском, в имени админа следует использовать Administrator). Далее нужно выйти из текущей «учетки» и войти под активированный админом.

Если же пользователь снова получает сообщение системы о том, что какое-то приложение невозможно открыть, используя учетную запись Администратора, можно создать новую регистрацию с правами админа, войти в систему под ней, запустить командную консоль с доступом на уровне админа и использовать предыдущую команду, но в конце вместо yes прописать no, что позволит деактивировать встроенную «учетку» админа.

Заключение

Вот, в принципе, несколько типичных ситуаций и возможных решений по устранению возникшей проблемы. В случае, когда вход в систему оказывается невозможным, придется запускать процесс устранения неисправностей, а также сбрасывать администраторский пароль (отключать затребование пароля при входе в систему).

В принципе, если разобраться, аналогичные действия можно произвести, скажем, в разделе групповых политик или использовать для этого изменения некоторых ключей системного реестра в соответствующем редакторе. Однако такие способы для неподготовленного юзера могут оказаться чересчур сложными. Именно поэтому в данном случае они не рассматривались принципиально, тем более, что пользователь в том же реестре может случайно изменить совершенно не то, что нужно, и потом система вообще откажется работать. Более того, в некоторых случаях, когда вход осуществляется с использованием локальной «учетки», доступ к вышеуказанным средствам может быть заблокирован именно админом, и, как ни пытайся, войти в соответствующие редакторы не получится. Придется обращаться к администратору за паролем (в самом простом случае) или требовать установку разрешений и прав на изменение системной конфигурации.

Так что вышеописанные методы являются наиболее простыми и обращения к правам админа требуют только при запуске командной консоли, не более того. И, как показывает практика, такие методы сможет применить любой юзер, независимо от уровня знаний, подготовки и квалификации. Что же касается предпочтения в применении какого-то метода, тут советовать что-то очень сложно. Все зависит от сложившейся ситуации. Но в принципе, можно поработать с активацией и деактивацией «учетки» админа, правда, смотря под какой-регистрацией производится вход, и есть ли еще зарегистрированные юзеры в системе. Ну, а дальше, как говорится, дело техники.

Но, если быть объективным, то лучше всего создать новую регистрацию и полностью отключить встроенную «учетку» админа. И проще, и надежнее. Но каждый сам решает, какое именно средство из представленных выше использовать в конечном итоге. Все методы хороши, но недостаток самого первого решения состоит в том, что оно может вызвать непредвиденные сбои в случае использования нелицензионной копии системы или ОС, которая загружена из ненадежных источников и в которой могут отсутствовать некоторые важные компоненты.

Периодически ко мне обращаются за помощью в решении такой проблемы: после создания нового пользователя пропала учетная запись Администратора . Т.е. человек всегда работал под данной учеткой, устанавливал программы и устройства, но, как только создал в системе еще одного пользователя, после этого на странице приветствия он видит только свою новую учетку, а учетная запись “Администратор” здесь не отображается.

Многие неопытные пользователи в этом случае сразу начинают паниковать. Но, на самом деле, ничего страшного нет: учетная запись никуда не исчезает – просто она перестает отображаться на экране приветствия и ее можно сюда вернуть.

Сначала скажу несколько слов о том, почему так происходит. Дело в том, что практически у всех людей, кто обращался ко мне с такой проблемой, на компьютере была установлена не оригинальная версия Windows, а сборка от Зверя . Именно по этой причине у них и возникала в дальнейшем описанная проблема.
Просто когда система устанавливается с официальной копии Windows, то там на заключительном этапе установки предлагается самостоятельно создать хотя бы одну учетную запись. И в этом случае хочешь-не хочешь, а учетку создашь:
А вот когда установка осуществляется с диска со сборкой от Zver , то там весь процесс установки, как правило, проходит в автоматическом режиме и предложения создать учетную запись даже не появляется. В результате по окончании установки пользователь автоматом логинится под встроенным аккаунтом Администратора.

Администратор (именно с таким именем) – это встроенная учетная запись Windows. Большинство людей даже и не знают о том, что работать под встроенной учетной записью крайне не рекомендуется.
Учетка Администратор отображается на странице приветствия только тогда, когда она запаролена и других пользователей в системе нет. Но стоит создать нового пользователя, как она тут же исчезает со страницы приветствия.

Как же снова увидеть эту учетку?

Для начала нам нужно войти в систему : либо под новым пользователем, либо под старым пользователем “Администратор” – это значения не имеет.

Зайти под Администратором можно либо через классическое окно входа , либо в Безопасном режиме .

Вызвать классическое окно можно двумя способами:
1 способ. После включения компьютера, находясь на странице приветствия, жмем дважды сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del .
2 способ. Заходим в систему под новой (недавно созданной) учетной записью. Затем идем в “Пуск” – “Панель управления” – “Учетные записи пользователей” – “Изменение входа пользователей в систему” – снимаем галку с “Использовать страницу приветствия”. Затем перезагружаем компьютер.

В классическом окне входа вручную вводим имя Администратор (в некоторых случаях Administrator ) и пароль (если был). Жмем “ОК”.

Чтобы войти в Безопасном режиме : после включения компьютера, нажмите и удерживайте клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите пункт “Безопасный режим” и нажмите Enter. В следующем окне будет отображаться ваша учетная запись Администратор – зайдите под ней в систему. Если вдруг в Безопасном режиме ваша клавиатура не работает — посмотрите .

____________________________________________________________________________________

Итак, войдя в систему (не важно: под учеткой “Администратор” или под новым пользователем) делаем следующее:

Заходим в редактор реестра (“Пуск” – “Выполнить” – regedit ).

Затем открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList .

Там создаем параметр Администратор типа DWORD со значением 1 :
Перезагрузив после этого компьютер, мы увидим нашу учетку в окне приветствия:

Статья описывает, как решать проблему, если не получается войти в учётную запись Майкрософт.

У многих пользователей случается такая проблема, когда они не могут войти в свою учётную запись «Microsoft ». Зачастую это случается именно тогда, когда осуществился процесс обновления «Windows 10 ». В последнем случае происходит изменение некоторых личных данных, например, пароля и логина. Соответственно, пользователь не может войти в свою учётку «Microsoft ».

Для устранения таких проблем компания «Microsoft » предлагает способы их исправления. В данном обзоре мы поговорим о том, что делать, когда возникают сложности со входом в учётную запись «Microsoft ».

Зайти в учётную запись «Microsoft» стандартным способом

Зайти в учётную запись «Microsoft » официальным методом можно следующим образом (на примере «Windows 10 »):

Проходим на компьютере в «Пуск-Параметры-Учётные записи »

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

Далее в разделе данные проходим в пункт, как показано на скриншоте

После этого нужно будет ввести свой пароль и логин от учётной записи «Microsoft » (если вы хотите, чтобы вас не выкидывало из учётной записи, то поставьте галку напротив пункта «Оставаться в системе ») и после перезагрузки компьютера можно уже будет войти в операционную систему.

Что делать, если не получается войти в учётную запись «Microsoft»?

Если после попытки входа в учётную запись «Microsoft » по указанной выше инструкции система выдала вам ошибку (показано на скриншоте), тогда мы приведем другие варианты авторизации:

Что следует предпринять, если не получается зайти в учётку «Microsoft »:

Для начала проверьте, нормально ли работает ваш Интернет. Не исключено, что вы не можете авторизоваться в «Microsoft » из-за отсутствия соединения с Интернетом.
Если вы поменяли пароль и логин (или прочие данные) от учётной записи «Microsoft », тогда вам нужно будет немного подождать, прежде чем авторизоваться там.

Также можно сделать следующее:

Возможно, вам будет необходимо восстановить повреждённую учётную запись. В меню «Пуск » вводим «mmc » и проходим туда.

Далее в новом окне возможно система запросит администраторский логин и пароль. Вам нужно будет в левом столбце пройти в «Локальные пользователи и группы ».
После этого слева нажмите на пункт «Пользователи », справа выберите «Действия », нажмите правой кнопкой мышки и в раскрывшемся меню кликните на «Новый пользователь ».

Далее откроется окно, в котором вы сможете создать себе новую учётную запись «Microsoft ». После этого перезагружаем компьютер и пробуем снова авторизоваться в «Microsoft ».

Помимо этого, существует ещё такой способ. Есть возможность сбросить пароль в учётной записи «Microsoft » и создать новый. Для этого:

Пройдите по этой ссылке
Далее поставьте галку на какой-либо из пунктов, который более подходит в вашей ситуации и нажмите на «Далее ».

Затем введите адрес электронного ящика – на него придёт письмо со специальным кодом для дальнейшего его введения и подтверждения ваших действий.

В итоге, перезагрузите компьютер, подождите некоторое время и попробуйте зайти в вашу учётку «Microsoft ».

Ну, и ещё способ. Можно будет проверить целостность системных файлов. Откройте командную строку через права Администратора, введите команду «sfc/scannow », нажмите на «Enter » и подождите, пока закончится процесс проверки:

Также рекомендуем проверить компьютер на вирусы. После этого снова перезагрузите компьютер и попытайтесь войти в учётную запись «Microsoft ». Если вам не помог ни один из вышеуказанных методов, тогда вам, наверное, следует либо восстановить систему, либо и вовсе переустановить её.

Видео: Ошибка при входе в учётную запись (Решение)

В Windows 10, как и в ее предшественницах, существует спрятанная от глаз пользователей встроенная учетная запись администратора с неограниченными правами. По умолчанию она не активна, и далеко не все пользователи догадаются о существовании такого аккаунта на их компьютере.

Сегодня проанализируем, в каких случаях этот профиль может пригодиться обычному пользователю, и какими средствами его можно активировать в различных ситуациях. А также рассмотрим процесс обратной деактивации интегрированной учетной записи с правами администратора.

Обратите внимание, для повседневной работы за компьютером данная учетная запись не подойдет, и для этих целей лучше создать обычный аккаунт с соответствующими привилегиями.

Классический способ - это вход в Windows 10 из-под аккаунта с правами администратора или ограниченной учетной записи с расширенными привилегиями. В таком случае выполнение приведенной далее инструкции будет простым и быстрым.

1. Вызываем командную строку с привилегиями администратора системы (клик правой клавишей по Пуску и выбор соответствующей опции из списка).

2. Выполняем команду - net user Administrator /active:yes

Во многих русскоязычных сборках Windows 10 «Администратор» следует писать русскими буквами, если в первом случае выполнение команды сопровождалось ошибкой.

3. Все готово, окошко можно закрывать.

Для посещения новой учетной записи необходимо выйти из системы либо кликнуть по пиктограмме пользователя и выбрать новый аккаунт. По умолчанию пароль для него не задан.

Для завершения текущего сеанса вызываем команду окончания работы либо выхода из системы и нажимаем по надписи «Выход».

Если сложилась ситуация, когда выполнение данной инструкции невозможно, смотрите окончание статьи.

Активация спрятанной учетной записи через редактор групповой политики

Ввиду отсутствия инструмента в домашней редакции «десятки» для нее способ не подходит.

Жмем Win+R и выполняем «gpedit.msc» в появившемся окне.
Разворачиваем ветку «Конфигурация ПК».
Переходим в подраздел «Конфигурация Windows».
В параметрах безопасности разворачиваем «Редактор групповой политики».
В каталоге «Параметры безопасности» дважды жмём по опции «Учетные записи. Состояние учетной записи Администратора».
Выбираем ее состояние как «Включен» и применяем новые настройки.

Выполняем деактивацию интегрированной учетной записи администратора

В принципе, рассматривать визуальный способы отключения аккаунта нет смысла, ведь все можно осуществить посредством выполнения одной консольной команды.

Как и ранее, вызываем командную строку от имени администратора и выполняем «net user Administrator» с аргументом «/active:no», который пишется после пробела.

Если действие сопровождается ошибкой, введите название аккаунта на русском языке.

Все бы хорошо, но с заполнением просторов глобальной сети пиратскими сборками Windows 10 (они и становятся основным источником дистрибутива для инсталляции операционной системы), в которых скрытая учетная запись администратора активирована, появились и некоторые проблемы. Например, встроенный браузер Edge под интегрированным профилем с привилегиями администратора запустить невозможно. При попытке его запуска появляется предложение авторизоваться под иным аккаунтом и попробовать запустить приложение повторно.

Прежде чем приступить к деактивации профиля и созданию новой учетной записи, уделите внимание важным данным, которые могут храниться в документах, на рабочем столе и в папке загрузок. Эту информацию лучше скопировать в отдельный каталог во избежание потерь или проблем с копированием из защищенной папки с данными интегрированной учетной записи с администраторскими привилегиями.

В общем, путь решения проблемы с деактивацией встроенного профиля в десятке будет следующим.

Добавляем новую учетную запись на компьютер (через Параметры, командную строку или Панель управления) и предоставляем ей расширенные привилегии. При необходимости задаем пароль для защиты аккаунта.
Выполняем выход из текущего профиля, предварительно завершив все активные приложения.
Выполняем вход в среду Windows 10 под именем только что созданной учетной записи (пользовательской).
Входим в командную строку с расширенными привилегиями (правый клик по Пуску и выбор соответствующей команды).
Выполняем команду - net user Administrator /active:no

Если действие приводит к ошибке, введите название аккаунта на кириллице.

Следствием успешного выполнения команды будет деактивация интегрированной в «десятку» учетной записи с администраторскими привилегиями. Вместо нее у вас будет обычный профиль с теми же правами.

Активируем скрытую учётную запись, не выполняя вход в среду Windows 10

Порой для исправления незначительных проблем с Windows 10 требуется войти в систему из-под встроенного администратора, но активировать учетную запись не всегда возможно, потому как входу в систему препятствует возникшая неполадка. Вот такой замкнутый круг. Или же пароль от своей учётной записи забыли или он почему-то не подходит.

При невозможности войты в Windows 10 по вышеназванным и иным причинам проделываем следующее.

На экране авторизации нажимаем по пиктограмме питания, зажимаем клавишу Shift и вызываем команду перезагрузки компьютера.
После запуска окружения для восстановления системы идем в раздел «Поиск/устранение неполадок».
Из дополнительных параметров выбираем запуск командной строки. Для ее запуска необходимо указать пароль от аккаунта, если он установлен. Естественно, способ подойдет, если знаете пароль.
Далее, выполняем команду - net user Administrator /active:yes, как это делали в предыдущем варианте решения проблемы.
Завершаем работу командной строки.
Жмём по пиктограмме «Продолжить. Выходим и используем Windows 10».

И второй способ включения встроенного администратора без входа в Windows 10, например, в случае, когда пароль почему-то не подходит или его забыли. Здесь поможет та же командная строка, через которую включали спрятанную учетную запись с привилегиями администратора.