Что такое службы в windows. Зачем нужна техническая поддержка

Службы Windows это системные приложения, которые стартуют автоматически с операционной системой семейства Windows и выполняются без участия пользователя. Однако, пользователь может ограничивать использования служб, запрещая их запуск. Но некоторые службы имеют приоритет обязательной, ввиду чего управление ими становится невозможным. Службы Windows могут быть запрещены к запуску, запускаться по запросу, запускаться автоматически и, как уже говорилось, могут иметь статус обязательных.

Управление службами Windows, а именно запуск службы, ее отключение или изменение параметров осуществляется путем вызова панели управления службами, которая находится в Панель управления -> Администрирование -> Службы . Также можно осуществлять управление службами через Реестр Windows. Управление осуществляется в ветке реестра Windows по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services . Также управление службами можно осуществлять из командной строки.

Сергей Миронов

Отключение ненужных системных служб положительно влияет на производительность Windows XP . Естественно, возникает вполне объяснимое желание отключить все, что можно. Вот и у меня возникло вполне естественное желание освободить часть ресурсов и получить прирост быстродействия. А для этого надо разобраться со службами. Фактически, во время написания этой статьи я, по ходу дела, и разбирался с ними. Теперь все заморочки позади, и Вам осталось только посмотреть, оценить и использовать материал данной статьи, применительно к Вашему случаю.

Сразу хочу предупредить, что практически все системные службы имеют зависимость от других, поэтому соблюдайте осторожность при изменении стандартных настроек. Если какая-нибудь служба отключается, то службы, которые зависят от нее, не смогут быть запущены. Это может быть чревато нежелательными последствиями. Так что перед экспериментом, на всякий случай, сделайте резервную копию раздела реестра, который ответственен за запуск системных служб - .

В этой статье я не буду затрагивать службы вроде "AVP Control Centre Service", "Norton Unerase Protection", "Speed Disk Service" и т.п., которые появляются после установки соответствующих компонентов. С ними Вы и сами разберетесь.

Также учтите, что Windows XP позволяет настраивать службы для каждой учетной записи. То есть если за компьютером работают несколько человек, и каждый использует его под свои нужды, имеет смысл каждому оставить только те службы, которыми непосредственно он пользуется.

И последнее напутствие: помните, отключение той или иной службы диктуется задачами, которые выполняются на вашей машине, так что если Вы отключите нужный Вашей системе сервис не надо поминать меня плохим словом, думать надо было лучше, и читать внимательнее.

Для начала работы со службами запустите из командной строки services.msc и Вы увидите перед собой простор для действий.

Как Вы можете видеть, многие службы в данный момент запущены и кушают ресурсы, которые можно использовать с большим толком. Приступим.

Системные службы могут работать в одном из трех следующих режимов:

• Авто - службы автоматически запускаются при запуске системы или при первом вызове;
• Вручную - до того, как операционная система загрузит службу, и она будет готова к использованию, необходимо запустить ее вручную;
• Отключено - службу нельзя запустить ни автоматически, ни вручную.

Теперь о самих службах.

DHCP-клиент. Управляет конфигурацией сети посредством регистрации и обновления IP-адресов и DNS-имен. Зависит от служб "NetBios через TCP/IP", "Драйвер протокола TCP/IP", "Среда сетевой поддержки AFD". От нее никакие службы не зависят.
Если нет сети (ни локальной, ни модема), то можно отключить.

DNS-клиент. Разрешает для данного компьютера DNS-имена в адреса и помещает их в кэш. Если служба остановлена, не удастся разрешить DNS-имена и разместить службу каталогов Active Directory контроллеров домена. Зависит от службы "Драйвер протокола TCP/IP".От нее никакие службы не зависят.
Если нет сети и служба каталогов Active Directory не используется, то можно отключать.

MS Software Shadow Copy Provider. Управляет теневыми копиями, полученными при помощи теневого копирования тома. Если служба будет остановлена, не будет возможности управлять теневыми копиями. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.

NetMeeting Remote Desktop Sharing. Разрешает проверенным пользователям получать доступ к рабочему столу Windows, используя NetMeeting. Зависимостей нет.
Если вы не используете данную функцию - отключите.

Plug and Play. Позволяет компьютеру распознавать изменения в установленном оборудовании и подстраиваться под них, либо не требуя вмешательства пользователя, либо сводя его к минимуму. Остановка или отключение этой службы может привести к нестабильной работе системы. Не зависит от других служб. От данной службы зависят "Windows Audio", "Диспетчер логических дисков", "Служба администрирования диспетчера логических дисков", "Служба сообщений", "Смарт-карты" и "Телефония".
Оставьте как есть.

QoS RSVP. Обеспечивает рассылку оповещений в сети и управление локальным трафиком для QoS-программ и управляющих программ. Зависит от служб "Драйвер протокола TCP/IP", "Среда сетевой поддержки AFD", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Если QoS-программ у вас нет, то нет смысла резервировать 20% от канала связи. Поэтому отключаем. Но отключение только службы недостаточно, система все равно будет резервировать канал. Как отключить QoS полностью .

Telnet. Позволяет удаленному пользователю входить в систему и запускать программы, поддерживает различных клиентов TCP/IP Telnet, включая компьютеры с операционными системами UNIX и Windows. Если эта служба остановлена, то удаленный пользователь не сможет запускать программы. Зависит от служб "Драйвер протокола TCP/IP", "Поставщик поддержки безопасности NT LM", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Опять же, если не пользуетесь - отключаете.

Windows Audio. Управление звуковыми устройствами для Windows-программ. Если эта служба остановлена, звуковые устройства и эффекты не будут работать должным образом. Зависит от служб "Plug and Play", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Оставляем как есть.

Windows Installer. Устанавливает, удаляет или восстанавливает программное обеспечение в соответствии с инструкциями файлов MSI. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Трогать не надо.

Автоматическое обновление. Включает загрузку и установку критических обновлений Windows. Если эта служба выключена, то обновление операционной системы может выполняться вручную с сервера Windows Update. Без зависимостей.
Смело отключайте.

Адаптер производительности WMI. Предоставляет информацию о библиотеках производительности от поставщиков WMI HiPerf. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Если у вас нет программ-резидентов типа PC Alert и т.п. - отключайте.

Беспроводная настройка. Предоставляет автоматическую настройку 802.11 адаптеров (то бишь беспроводных сетей). Зависит от служб "Удаленный вызов процедур (RPC)", "NDIS - протокол ввода/вывода пользовательского режима". От нее никакие службы не зависят.
Если у вас этих адаптеров нет - отключайте.

Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS). Обеспечивает поддержку служб трансляции адресов, адресации и разрешения имен или предотвращает вторжение служб в домашней сети или сети небольшого офиса. Зависит от служб "Диспетчер удаленного доступа", "Сетевые подключения", "Службы сетевого расположения (NLA)", "Службы шлюза уровня приложения". От нее никакие службы не зависят.
Советую отключить только в том случае, если у вас имеются на вооружении программы, способные заменить данную службу.

Веб-клиент. Позволяет Windows-программам создавать, получать доступ и изменять файлы, хранящиеся в Интернете. Если эта служба остановлена, эти функции не доступны. Зависит от службы перенаправитель клиентов WebDav". От нее никакие службы не зависят.
Во избежании проблем оставьте в покое.

Вторичный вход в систему. Позволяет запускать процессы от имени другого пользователя. Если эта служба остановлена, этот тип регистрации пользователя недоступен. Зависимостей нет.
Не пользуетесь - отключаете.

Диспетчер авто-подключений удаленного доступа. Создает подключение к удаленной сети, когда программа обращается к удаленному DNS- или NetBIOS-имени или адресу. Зависит от служб "Диспетчер подключений удаленного доступа", "Телефония". От нее никакие службы не зависят.
Если вы не пользуетесь возможностью авто-подключения к сети во время автономного просмотра web-страниц, то отключайте.

Диспетчер логических дисков. Обнаружение и наблюдение за новыми жесткими дисками и передача информации о томах жестких дисков службе управления диспетчера логических дисков. Если эта служба остановлена, состояние динамических дисков и информация о конфигурации может оказаться устаревшей. Зависит от "Plug and Play", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От данной службы зависит "Служба администрирования диспетчера логических дисков".
Оставьте как есть, иначе при подключении дополнительного HDD могут возникнуть проблемы.

Диспетчер отгрузки. Управляет синхронной и асинхронной передачей файлов между клиентами и серверами в сети. Если эта служба остановлена, синхронная и асинхронная передача файлов между клиентами и серверами в сети не будет выполняться. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.

Диспетчер очереди печати. Загружает в память файлы для последующей печати. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никакие службы не зависят.
Если подключен принтер - оставляем, так как вещь полезная.

Диспетчер подключений удаленного доступа. Создает сетевое подключение. Зависит от службы "Телефония". От данной службы зависят "Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS)", "Диспетчер авто-подключений удаленного доступа". Данная служба зависит от службы "Телефония".
Отключаете, если уверены, что не понадобится создание сетевого подключения (не забывайте о зависимых службах).

Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола. Управляет возможностями Удаленного помощника. После остановки данной службы Удаленный помощник будет недоступен. Перед остановкой службы в окне "Свойства" на вкладке "Зависимости" проверьте зависимости служб.
Если не пользуетесь, то зачем лишний балласт?

Диспетчер сетевого DDE. Управляет сетевыми общими ресурсами динамического обмена данными (DDE). Если эта служба остановлена, сетевые общие ресурсы DDE не будут доступны. Данная служба от других не зависит. От нее зависит "Служба сетевого DDE".
Отключается при отсутствии сети.

Диспетчер учетных записей безопасности. Хранит информацию о безопасности для учетной записи локального пользователя. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От данной службы зависит "Координатор распределенных транзакций".
В случае ненадобности отключается.

Доступ к HID-устройствам. Обеспечивает универсальный доступ к HID-устройствам (Human Interface Devices), который активизирует и поддерживает использование заранее определенных клавиш быстрого вызова на клавиатуре, устройствах управления или иных устройствах мультимедиа. Если эта служба остановлена, клавиши быстрого вызова, управляемые этой службой, не будут работать. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". Другие службы от нее не зависят.
Если у вас HID-устройств нет, то служба отключена по умолчанию.

Журнал событий. Обеспечивает поддержку сообщений журналов событий, выдаваемых Windows-программами и компонентами системы, и просмотр этих сообщений.
Эта служба не может быть остановлена.

Журналы и оповещения производительности. Управляет сбором данных о производительности с локального или удаленных компьютеров, выполняемым на основе заданного расписания, и обеспечивает запись этих данных в журналы или инициирует оповещение. Если эта служба остановлена, данные о производительности не собираются. Зависимостей нет.
Если хотите, то отключайте.

Защищенное хранилище. Обеспечивает защищенное хранение секретных данных, таких, как закрытые ключи, для предотвращения несанкционированного доступа служб, процессов или пользователей. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее службы не зависят.
И снова на ваше усмотрение.

Инструментарий управления Windows. Предоставляет общий интерфейс и объектную модель для доступа к информации об управлении операционной системой, устройствами, приложениями и службами. После остановки данной службы многие Windows-приложения могут работать некорректно. Зависит от служб "Журнал событий", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее службы не зависят.
Оставляем как есть.

Источник бесперебойного питания. Управляет работой источников бесперебойного питания (ИБП), подключенных к компьютеру. Зависимостей нет.
Если ИБП нет - отключаем.

Клиент отслеживания изменившихся связей. Поддерживает связи NTFS-файлов, перемещаемых в пределах компьютера или между компьютерами в домене. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее службы не зависят.
Если у вас нет файловой системы NTFS, можете отключить.

Координатор распределенных транзакций. Координация транзакций, охватывающих несколько диспетчеров ресурсов, таких как базы данных, очереди сообщений и файловые системы. Если данная служба остановлена, такие транзакции выполнены не будут. Служба зависит от "Диспетчер учетных записей системы безопасности", "Удаленный вызов процедур (RPC)". Он нее никто на зависит.
Оставляем без изменений.

Локатор удаленного вызова процедур (RPC). Управляет базой данных службы имен RPC. Зависит от службы "Рабочая станция". От нее службы не зависят.
Не стоит трогать.

Маршрутизация и удаленный доступ. Предлагает услуги маршрутизации организациям в локальной и глобальной сетях. Зависит от "NetBIOSGroup", "Удаленный вызов процедур (RPC)". Зависимых служб нет.
Ненужно - отключаем.

Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP. Включает поддержку службы NetBIOS через TCP/IP (NetBT) и разрешения NetBIOS-имен в адреса. Зависит от служб "NetBIOS через TCP/IP", "Среда сетевой поддержки AFD". Зависимых служб нет.
Если есть сеть - оставляем.

Модуль поддержки смарт-карт. Обеспечивает поддержку для старых устройств чтения смарт-карт (без PnP). Если эта служба остановлена, на этом компьютере не будут поддерживаться старые устройства чтения смарт-карт. Зависимостей нет.
Не используется - отключаем.

Обозреватель компьютеров. Обслуживает список компьютеров в сети и выдает его программам по запросу. Если служба остановлена, список не будет создан или обновлен. Зависит от служб "Рабочая станция", "Сервер". Зависимых служб нет.
Если не нуждаетесь, то отключаете.

Оповещатель. Посылает выбранным пользователям и компьютерам административные оповещения. Если служба остановлена, программа, использующая административные оповещения их не получит. Зависит от службы "Рабочая станция". Зависимых служб нет.
При отсутствии сети деактивируем.

Определение оборудования оболочки. Тип запуска не меняем. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". Зависимых служб нет.
Оставляете как есть.

Планировщик заданий. Позволяет настраивать расписание автоматического выполнения задач на этом компьютере. Если эта служба остановлена, эти задачи не могут быть запущены в установленное расписанием время. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". Зависимых служб нет.
Если вы не используете "Планировщик заданий", то отключайте. Заодно советую отключить и сам "Планировщик заданий", как это сделать .

Поставщик поддержки безопасности NT LM. Обеспечивает безопасность программам, использующим удаленные вызовы процедур (RPC) через транспорты, отличные от именованных каналов. От данной службы зависит "Telnet". Сама она ни от кого не зависит.
Если сети нет, то и она не нужна.

Рабочая станция. Обеспечивает поддержку сетевых подключений и связь. Если служба остановлена, данные подключения будут недоступны. От данной службы зависят "Локатор удаленного вызова процедур (RPC)", "Обозреватель компьютеров", "Оповещатель", "Сетевой вход в систему", "Служба сообщений", "Фоновая интеллектуальная служба передачи". Сама она ни от кого не зависит.
Сети нет - отключается.

Расширения драйверов WMI (Windows Management Instrumentation). Обеспечивает обмен управляющей информацией с устройствами. Зависимостей нет.
Оставьте как есть.

Сервер. Обеспечивает поддержку общего доступа к файлам, принтерам и именованным каналам для данного компьютера через сетевое подключение. Если служба остановлена, такие функции не удастся выполнить. От этой службы зависит "Обозреватель компьютеров". Она же не зависит ни от кого.
Не нужно - отключаете.

Сервер папки обмена. Позволяет просматривать страницы папок обмена удаленных компьютеров. Если эта служба остановлена, программа просмотра страниц папок обмена не может обмениваться информацией с удаленными компьютерами. Она зависит от "Службы сетевого DDE". Зависимых от нее служб нет.
Если сети нет - отключаете.

Серийный номер переносного медиа-устройства. Получает серийные номера всех переносных медиа-устройств, подключенных к системе. Зависимостей нет.
Если вам оно не нужно, то отключите.

Сетевой вход в систему. Поддерживает сквозную идентификацию событий входа учетной записи для компьютеров домена. Зависит от компонента "Рабочая станция". Зависимых служб нет.
Нет сети? Отключаем.

Сетевые подключения. Управляет объектами папки "Сеть и удаленный доступ к сети", отображающей свойства локальной сети и подключений удаленного доступа. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее зависит "Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS)".
Отключение определяется наличием сети.

Система событий COM+. Поддержка службы уведомления о системных событиях (SENS), обеспечивающей автоматическое распространение событий подписавшимся компонентам COM. Если данная служба остановлена, SENS будет закрыта и не сможет предоставлять уведомления входа и выхода. Она зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От данной службы зависит "Уведомление о системных событиях".
Оставляем как есть.

Системное приложение COM+. Управление настройкой и отслеживанием компонентов COM+. Если данная служба остановлена, большинство компонентов COM+ не будет работать правильно. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее ничто не зависит.
Ничего не изменяем.

Служба COM записи компакт-дисков IMAPI. Управление записью компакт-дисков с помощью IMAPI (Image Mastering Applications Programming Interface). Если эта служба остановлена, этот компьютер не может записывать компакт-диски. Зависимостей нет.
Если вы не записываете CD, можно отключить. Также из-за данной службы иногда возникают проблемы с записью дисков внешними программами.

Служба администрирования диспетчера логических дисков. Выполняет настройку жестких дисков и томов. Эта служба выполняется только во время процессов настройки конфигурации, а затем останавливается. Зависит от "Plug and Play", "Диспетчер логических дисков" и "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее не зависит никто.
Оставляем как есть.

Служба времени Windows. Управляет синхронизацией даты и времени на всех клиентах и серверах в сети. Если эта служба остановлена, синхронизация даты и времени не будет доступна. Зависимостей нет.
Можете отключить.

Служба загрузки изображений (WIA). Обеспечивает службы получения изображений со сканеров и цифровых камер. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее ничто не зависит.
Если таковых девайсов нет - отключаем.

Служба индексирования. Индексирует содержимое и свойства файлов на локальном и удаленных компьютерах, обеспечивает быстрый доступ к файлам с помощью гибкого языка запросов. Зависит от службы "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее не зависит никто.
Можно отключить.

Служба обнаружения SSDP. Включает обнаружение UPnP-устройств в домашней сети. От данной службы зависит "Узел универсальных PnP-устройств". Сама она независима.
При наличии домашней сети можно оставить работать.

Служба регистрации ошибок. Позволяет регистрировать ошибки для служб и приложений, выполняющихся в нестандартной среде. От нее зависит "Удаленный вызов процедур (RPC)". Сама она независима.
Если есть крепкая уверенность, что все нормально работает, можно отключить.

Служба сетевого DDE. Обеспечивает сетевой транспорт и безопасность для динамического обмена данными (DDE) для программ, выполняющихся на одном или на различных компьютерах. Если эта служба остановлена, сетевой транспорт и безопасность DDE не будут доступны. Зависит от "Диспетчер сетевого DDE". В зависимости находится "Сервер папки обмена".
Без сети ненужно.

Служба сетевого расположения (NLA). Собирает и хранит сведения о размещении и настройки сети, и уведомляет приложения об их изменении. Зависит от служб "Драйвер протокола TCP/IP", "Среда сетевой поддержки AFD". От данной службы зависит "Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS)".
Аналогично.

Служба сообщений. Посылает и получает сообщения, переданные администраторами или службой оповещений. Данная служба не имеет отношения к программа Windows Messenger. Если служба остановлена, оповещение не будет передано. Зависит от "Plug and Play", "Интерфейс NetBIOS", "Рабочая станция", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее ничего не зависит.
Можно отключить.

Служба шлюза уровня приложения. Оказывает поддержку протоколов третьей стороны протоколов PnP для общего доступа к подключению к Интернету и подключений к Интернету с использованием брандмауэра. От нее зависит "Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS)". Сама она независима.
Если брандмауэр не используется - отключаем.

Службы IPSEC. Управляет политикой IP-безопасности и запускает ISAKMP/Oakley (IKE) и драйвер IP-безопасности. Эта служба зависит от "Драйвер IPSEC", "Драйвер протокола TCP/IP", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее никто не зависит.
Если TCP/IP не используется, то отключаете.

Службы криптографии. Предоставляет три службы управления: службу баз данных каталога, которая проверяет цифровые подписи файлов Windows; службу защищенного корня, которая добавляет и удаляет сертификаты доверенного корня центра сертификации с этого компьютера; и службу ключей, которая позволяет подавать заявки на сертификаты с этого компьютера. Если эта служба остановлена, все эти службы управления не будут работать. Эта служба зависит от "Удаленный вызов процедур (RPC)".
Советую оставить как есть.

Службы терминалов. Предоставляет возможность нескольким пользователям интерактивно подключаться к компьютеру и отображает рабочий стол и приложения на удаленных компьютерах. Является основой для удаленного рабочего стола (включая удаленное администрирование), быстрого переключения пользователей, удаленного помощника и служб терминалов. Эта служба зависит от "Удаленный вызов процедур (RPC)", а от нее зависима "Совместимость быстрого переключения пользователей".
Не нужно - отключаем.

Смарт-карты. Управляет доступом к устройствам чтения смарт-карт. Если эта служба остановлена, этот компьютер не сможет считывать смарт-карты. Зависит от службы "Plug and Play". Зависимых служб нет.
Если вы не пользуетесь этим, то отключите.

Совместимость быстрого переключения пользователей. Управление приложениями, которые требуют поддержки в многопользовательской среде. Зависит от "Службы терминалов".
Не пользуетесь - отключаете.

Справка и поддержка. Обеспечивает возможность работы центра справки и поддержки на вашем компьютере. Если эта служба остановлена, центр справки и поддержки не будет доступен. Зависит от компонента "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее не зависит никто.
Если вы не пользуетесь данной возможностью, то просто отключите.

Съемные ЗУ. Понадобится если вы пользуетесь ZIP"ами, магнито-опическими накопителями и т.п. Зависит от компонента "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее не зависит никто.
Если не пользуетесь вышеобозначенными устройствами, то отключите.

Телефония. Обеспечивает поддержку Telephony API (TAPI) для программ, управляющих телефонным оборудованием и голосовыми IP-подключениями на этом компьютере, а также через ЛВС - на серверах, где запущена соответствующая служба. Зависит от служб "Plug and Play", "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее находятся в зависимости "Диспетчер авто-подключений удаленного доступа", "Диспетчер подключений удаленного доступа".
Оставьте как есть.

Темы. Управление темами оформления. Зависимостей нет.
Если вы отключили все визуальные навороты XP, можете и службу отключить.

Теневое копирование тома. Управляет созданием теневых копий (контрольных точек состояния) дисковых томов, которые используются для архивации и восстановления или для иных целей. Если эта служба остановлена, теневые копии томов для восстановления не будут доступны и архивация и восстановление могут не работать. Зависит от сервиса "Удаленный вызов процедур (RPC)". От нее не зависит никто.
Пускай работает.

Уведомление о системных событиях. Протоколирует системные события, такие как регистрация в Windows, в сети и изменения в подаче электропитания. Уведомляет подписчиков из разряда "COM+ системное событие", рассылая оповещения. Зависит от службы "Системы событий COM+". В зависимости никого нет.
Оставьте как было.

Удаленный вызов процедур (RPC). Вот и добрались до службы, от которой зависит добрая половина всех служб в XP. Она обеспечивает сопоставление конечных точек и иных служб RPC. Она независима, зато от нее сколько зависит... Перечислять все компоненты не имеет смысла.
Не стоит трогать.

Удаленный реестр. Позволяет удаленным пользователям изменять параметры реестра на этом компьютере. Если эта служба остановлена, реестр может быть изменен только локальными пользователями, работающими на этом компьютере. Зависит от компонента "Удаленный вызов процедур (RPC)". В зависимости нет никого.
Думаю, вы знаете, что делать.

Узел универсальных PnP-устройств. Поддерживает универсальные PnP-устройства узла. Зависит от компонента "Служба обнаружения SSDP" и не имеет никого в зависимости.
Оставьте как есть.

Управление приложениями. Обеспечивает службы установки программного обеспечения, такие, как назначение, публикация и удаление. Без зависимостей.
Оставьте в покое.

Фоновая интеллектуальная служба передачи. Использует для передачи данных резервы сети по пропускной способности. Зависит от служб "Рабочая станция", "Удаленный вызов процедур (RPC)".
Лучше оставьте как есть.

Большинство сайтов создаются с целью извлечения дохода, который можно измерить на основании статистических данных. Например, если есть интернет-магазин, где в среднем в час совершается покупок на 5000 рублей, то в случае прекращения его работы по техническим причинам или приостановки поискового продвижения сайта, поисковой оптимизации сайта или контекстной рекламы можно легко оценить упущенную выгоду.

Можно перечислить основные проблемы, вызывающие остановку сервисов и требующие вмешательства технических специалистов:

Постоянное развитие интернет-проекта

Чем крупнее проект, тем большую роль играет техническая поддержка интернет-проекта и тем дороже она обходится. Но кроме постоянного мониторинга и исправления появляющихся проблем, специалисты технической поддержки занимаются развитием проекта:

• Продолжается работа над подготовкой и публикацией новых разделов на сайте.
• Выставляются анонсы новостей и предстоящих событий.
• Улучшаются существующие сервисы с точки зрения удобства пользователя.
• Разрабатываются новые сервисы.
• Обновляется общее графическое оформление.

Преимущества технической поддержки

• Сокращается до минимума время простоя ресурса из-за попыток взлома, сбоев в работе сервисов за счет постоянного мониторинга программными средствами и ответственными специалистами. Наша задача обеспечение бесперебойной работы ресурса, а так же обеспечение скорости его работы и оптимизации скорости загрузки и генерации страниц. Все проблемы решаем мы, в том числе и с хостингом, его настройкой и оптимизацией для корректной работы ресурса.
• Решение возникающих дополнений происходит своевременно без задержек. Мы в любую минуту готовы консультировать по всем интересующим вопросам, встречаться и обсуждать развитие ресурса, управлять процессом разработки дополнений. Специалисты всегда могут быть выделены для решения срочных вопросов.
• На сайт выставляется только оттестированный код, отладка которого происходит в специальной «песочнице» на наших серверах, где поддерживается точная копия ресурса и проводятся стресс тесты.
• Не происходит потери разработанного программного кода при его редактировании вашими администраторами за счет специального программного обеспечения, а так же появляется возможность отката версий.

Также проходят различные тестирования ресурса на совместимость с браузерами и корректное отображение:

• В разных версиях популярных браузеров (Internet Explorer, Opera, FireFox, Google Chrome).
• При разном разрешении экрана.
• При отключенных изображениях.

Для успешного ведения бизнеса в интернете одного создания сайта и его продвижения недостаточно. В условиях высокой конкуренции потенциальные покупатели отдают предпочтение сайтам, содержащим актуальную информацию. Именно поэтому ресурсу необходимы постоянное контентное развитие и качественная техническая поддержка, гарантирующие его работоспособность и доступность. Но не всегда у владельца сайта достаточно ресурсов, времени и компетенции для подобной работы. Давайте разберемся, нужна ли вашему сайту техническая поддержка и почему?

Контентная поддержка

Недавно мы написали целую серию о том, как создавать контент, который будет работать на благо бизнеса. Правильная работа с содержанием сайта и его аудиторией позволяет повысить конверсию ресурса, привлечь дополнительный трафик из поиска.

Не будем забывать о том, что актуализация информации на сайте необходима и для того, чтобы создавать благоприятное впечатление у посетителей. При покупке в интернете мы лишены живого общения с продавцом. Соответственно, сайт - это основной инструмент, который влияет на решение посетителя о покупке или сотрудничестве. И решение это принимается в первые секунды взаимодействия с ресурсом.

Как же мы можем влиять на наших посетителей? Помимо хорошего функционала и грамотного юзабилити, это, конечно же, контент сайта. Многие пользователи обращают внимание, например, на дату обновления новостей на сайте, такая информация позволяет понять «жив» ли еще ресурс. Сайты с плохой контентной поддержкой могут снизить доверие пользователей или вообще отпугнуть их. Никто не станет оставлять заказ в интерне-магазине, на страницах которого содержится информация годовалой давности.

Итак, контентная поддержка сайта подразумевает:

• регулярное наполнение сайта новым контентом, будь то статьи или новости, подготовленные владельцем ресурса или написанные копирайтерами по рекомендации заказчика;
• рерайт и актуализация материалов, содержащихся на сайте;
• обновление каталогов товаров для интернет-магазинов;
• подготовка и размещение графических материалов.

Техническая поддержка

Второй важный момент - работоспособность и доступность сайта, которую обеспечивает качественная техническая поддержка ресурса. Если при переходе на ваш сайт посетителя ожидает 404 ошибка, долгая загрузка страниц или неправильное функционирование сервисов, то вы скорее всего потеряете клиента. Неправильная работа ресурса может также привести к потере позиций сайта в поисковой выдаче, что опять же негативно отразится на бизнесе в целом.

Зачастую программист, закончив разработку и передав права на сайт владельцу, больше не участвует в жизни ресурса. И его поддержкой занимается либо IT-служба, либо сам владелец. В обоих случаях компетенции для подобных работ чаще всего оказывается недостаточно.

Профессиональное техническое сопровождение ресурса включает в себя следующие работы по мониторингу работоспособности сайта, выявлению и устранению распространенных ошибок:

• Ежедневная проверка доступности сайта и ее восстановление в случае технических сбоев.
• Мониторинг наличия вредоносного кода.
• Изменения доступов к хостинг-площадке клиента, вследствие обнаружения вредоносного кода.
• Резервное копирование данных (backup).
• Проверка лимитов выделенных ресурсов.
• Проверка на технические ошибки с использованием сервиса «Яндекс.Вебмастер» и их устранение.
• Проверка на наличие неработающих (битых) ссылок.
• Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера в случае возникновения проблем.
• И так далее.

Индивидуальные работы

Помимо стандартных задач, периодически возникает необходимость внедрения нового функционала на сайте или проведения работы по улучшению его работоспособности. Например, добавления формы обратной связи или новых полей в корзину. Для реализации таких задач необходимо привлекать специалиста, который знает сайта и сможет грамотно реализовать все задуманное.

Почему поддержку сайта имеет смысл перевести на аутсорсинг?

Хотя бы потому, что это позволяет получить постоянную поддержку командой специалистов: веб-мастеров, программистов и копирайтеров, которые имеют большой опыт работы с разнообразными CMS и графическими пакетами, что дает возможность в кратчайший срок выполнить поставленные задачи. Владельцу сайта не нужно держать штат разнообразных специалистов (ну или одного, но универсального) или же самостоятельно погружаться в дебри веб-разработки, штудировать справочники по языкам html, различным CMS (они хоть и имеют дружественный интерфейс, но все равно достаточно сложны для понимания непрофессионалов в IT-области), графическим пакетам (Adobe Photoshop, GIMP, и другими).

Данная услуга подходит практически любым веб-ресурсам, но особенно актуальна для сайтов с постоянно меняющимся контентом, например, интернет-магазинов с часто обновляемым ассортиментом, или сервисных организаций, желающих рассказывать об успешно реализованных проектах.

Понимая всю специфику данной работы и обладая необходимыми компетенциями в данном вопросе, мы в iSEO разработали три тарифа с оптимальным сочетанием работ .

С вашим сайтом будет работать команда профессиональных специалистов - веб-мастеров, программистов и копирайтеров, которые качественно и быстро наполнят сайт новым контентом или самостоятельно подготовят и разместят необходимые текстовые и иллюстрационные материалы. А регулярная техническая поддержка ресурса позволит сохранить его в полной работоспособности круглые сутки.

Помните, профессиональная техническая и контентная поддержка вашего ресурса - залог успешного в поисковых системах, а также развития бизнеса в целом.

Вот наконец, закончен долгий и трудоемкий процесс разработки сайта. Кажется – все, теперь можно передохнуть, сайт будет работать и без нашего участия. Но это не так, разработка сайта – это только начало его продвижения к успешной работе. Дальше необходимо проводить постоянную работу по поддержанию вашего сайта в работоспособном состоянии – сайта. Это понятие включает в себя несколько направлений работы - сервисная поддержка, информационная поддержка, продвижение, контроль эффективности, ну и собственно сама техническая поддержка.

Как правильно организовать техническую поддержку сайта?

В понятие технической поддержки включены такие составляющие как домен, хостинг, работа CMS (системы управления контентом), то есть все, что обеспечивает бесперебойную работу сайта.

Выбор доменного имени – как элемент технической поддержки сайта

Первым и наиважнейшим этапом технической поддержки, должна быть регистрация, выбранного вами в процессе создания сайта, доменного имени. После этого необходимо подключение услуги DNS, иначе посетители не будут иметь доступа к вашему сайту – это также функция технической поддержки сайта.

Обслуживание хостинга – одна из функций технической поддержки

Что такое хостинг? Это место размещения вашего сайта в Интернете. С помощью технической поддержки ведется постоянное обслуживание хостинга. Обычно, размещение сайта на сервере заказчика предусмотрено, как вариант, при разработке сайта, но и в этом случае без технической поддержки не обойтись, так как понадобятся услуги IT-службы для грамотной настройки сервера.

Работающая CMS – задача технической поддержки

Сайт не будет полноценным, если он не наполнен контентом. Для управления контентом предназначена система управления контентом (CMS). С её помощью проводится обновление и редактирование информации на сайте, она позволяет осуществлять полную информационную поддержку сайта. Задача технической поддержки - обеспечение работоспособности системы управления контентом и использование всех её возможностей при работе с сайтом.

Кто справится с технической поддержкой сайта?

Давайте рассмотрим несколько вариантов организации технической поддержки сайта и выберем самый оптимальный.

Первый . Этот вариант, в первую очередь, придет в голову руководителю предприятия - поручить техническую поддержку сотруднику компании, например, системному администратору и это понятно, не надо организовывать дополнительное рабочее место и на зарплате можно сэкономить. Но, таким образом можно, просто загубить, успешно начатое разработчиками дело по организации работы сайта, ведь недостаточно компетентный человек, да ещё, работающий между делом, не сможет организовать эффективную техническую поддержку сайта.

Второй вариант – для осуществления технической поддержки сайта нанимается специальный сотрудник. Для работы сайта, этот вариант хорош, но выплата зарплаты, организация рабочего места, оплата отпусков и больничных – это дополнительные затраты, которые могут быть обременительными для предприятия, а эффективность работы сайта этим не гарантируется.

Третий вариант – наиболее оправданный с экономической и практической точки зрения. Передать техническую поддержку сайта специализированной компании на аутсорсинг. Сотрудники этого предприятия имеют достаточную квалификацию и навыки организации технической поддержки сайта. Оплата за такие услуги значительно меньше, чем затраты на содержание собственного сотрудника и ответственность за работу сайта полностью берет на себя эта компания. Ваша забота – выбрать надежную компанию или профессионального , которым вы сможете доверить техническую поддержку своего сайта.