Потерял apple id что делать. Как разблокировать iPhone, если забыл пароль? Изменение профиля учётной записи

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
В разделе FaceTime.
В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
В разделе Game Center.

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

Еще один способ найти свой логин - через настройки:

Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали . Как его создать — . Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к , которая не позволит вам , айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — , если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

на iPhone/iPad;
на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

Если вы хотя бы раз загружали , или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе « », ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad , не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах и Mac App Store:

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

Также, Apple ID можно найти в:

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID » — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».службу поддержки Apple . Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

Вам знакома ситуация, когда после или ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.

Требования к паролю Apple ID

Должен состоять из 8 и более символов.
Должен содержать прописные и строчные буквы.
Должен содержать хотя бы одну цифру.

Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.

Без пароля Apple ID невозможно

Купить или загрузить бесплатно и , iPad и iPod Touch (iOS) в App Store.
Купить или , фильмы и телешоу в iTunes Store и Apple Music.
Купить или загрузить бесплатно и игры для компьютеров Mac (OS X) в Mac App Store.
Купить или загрузить бесплатно электронные книги и журналы в iBook Store.
Войти в . Пароль Apple ID и пароль iCloud — это одно и то же.
Отключить на iPhone, iPad и компьютере Mac.

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

По .
Ответив на .

Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected]. Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются , например, чтобы .

Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:

«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!

Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.

Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com .

С уважением,
Служба поддержки Apple»

Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:

Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:

Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux

Процедура такая же, как и на компьютере Mac:

Исключительный случай

Возможно, вы:

Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
Не помните дату рождения.
Не помните ответы на контрольные вопросы.
В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple .

Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.

Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.

Если вы потеряли или умудрились забыть доступ к паролю от вашего аккаунта ICloud, то у вас есть несколько вариантов его восстановления. Все действия, которые понадобится выполнить для того, чтобы задать новые данные для авторизации, будут проходить на официальном сайте iforgot.apple.com. Внимательно следите за тем, чтобы по ошибке не зайти на поддельный сайт, это может привести к попаданию вашей личной информации в руки мошенников.

Для каких целей подходит пароль от Apple ID

При покупке любого устройства компании Apple, первым делом стоит создать или авторизоваться в своем Apple-аккаунте на сайте https://appleid.apple.com/#!&page=signin . Данные, которые вы получаете при регистрации на сайте, помогут вам зайти и воспользоваться всеми официальными сервисами Apple - ICloud, AppStore, IToones, IBook, «Сообщения», FaceTime, AppleStore, GameCenter. То есть, пароли Apple ID и ICloud совпадают. Без регистрационных данных от основного аккаунта вы не сможете синхронизировать ваши устройства и воспользоваться многими приложениями и функциями, так что сразу запомните или запишите все данные от аккаунта. Для вашей безопасности выдвинула следующие требования: пароль должен состоять как минимум из восьми символов, обычных и заглавных букв и содержать одну и более цифр.

Восстановление пароля от учётной записи

Если же случилось так, что данные для входа были утеряны, то существует несколько способов их восстановить. Каким из них пользоваться зависит от того, какие дополнительные данные вы вводили при регистрации. То есть, вы могли указать свою почту, второе устройство фирмы Apple - телефон или планшет, выбрать определенные вопросы и ответы к ним или включить двухэтапную проверку, которая производится с помощью доверенного устройства и индивидуального ключа восстановления.

Чтобы начать восстановление пароля, сделайте данные шаги:

Зайдите на официальный русскоязычный сайт управления аккаунтом - https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
На сайте под полями для ввода данных нажимаем по кнопке «Забыли Apple ID или пароль?».
Прописываем Apple ID и число с картинки, нажимаем «Продолжить».
Исходя из выбранного при регистрации способа восстановления, вас перенаправят на один из вариантов восстановления пароля.

Благодаря контрольным вопросам

Если при регистрации вы выбрали три вопроса и придумали ответы к ним, то у вас появятся поля, в которых нужно ввести кодовые слова, после чего следует нажать кнопку «Продолжить» и ввести новый пароль.

Через электронную почту

Если при регистрации вы указали свою почту и у вас до сих пор есть к ней доступ, то выберите способ «Получить письмо» и нажмите кнопку «Продолжить».
Через пару минут на почту придет письмо, в котором надо будет перейти по определенной ссылке для продолжения процесса сброса пароля.
Введите новый пароль, который будет удовлетворять всем требованиям безопасности и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Через двухфакторную аутентификацию

Если вы заранее указали доверенное устройство, то можете воспользоваться этим способом:

Через двухэтапную проверку

Чтобы воспользоваться этим способом, выполните следующие действия:

Восстановление через Mac OS

При наличии Macbook вы можете сбросить пароль через приложение ITunes:

Видеоурок: «Как восстановить пароль Apple ID»

Восстановление пароля через устройства IPhone (Айфон), IPad (Айпад) и IPod touch

В случае, если нет возможно зайти на сайт через браузер, можно воспользоваться своим карманным устройством и восстановить пароль через настройки:

Восстановление забытого Apple ID через компьютер

Если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, то у вас есть шанс восстановить его:

Переходим на сайт, где проходило восстановление пароля.
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID или пароль?».
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID?».
Теперь вводим данные, указанные в вашем аккаунте - имя, фамилию и почту. После прописываем текст с картинки и нажимаем «Продолжить».

Придумывайте такой пароль, чтобы его было трудно забыть, но помните, что он не должен быть слишком легким. Для вашей же безопасности Apple выдвинуло несколько требований к паролю. Он должен быть длиннее восьми символов, иметь заглавные и обычные буквы и хотя бы одну цифру. При регистрации или после нее постарайтесь обеспечить себе максимальную безопасность и уверенность в том, что не потеряете доступ к учетной записи, указав в данных о себе актуальную почту, придумав контрольные вопросы и добавив доверенное устройство.

Пароли, как известно, имеют ужасное свойство забываться или теряться. И если к своей учетной записи в социальной сети пользователи помнят пароль наизусть, то об установленном защитном слове на Apple ID могут забывать. Впрочем, восстановить утерянный или забытый пароль к Apple ID не сложнее, чем в любом другом онлайн-сервисе и о том, как это сделать мы расскажем в этой инструкции.

Восстановить пароль к учетной записи Apple ID можно следующими способами:

Послав заявку на изменения пароля через электронную почту, на которую зарегистрирован Apple ID;
Ответив на контрольные вопросы, указанные при регистрации;
Сбросив пароль с доверенного устройства (необходима активная двухэтапная проверка Apple ID).

Ниже, мы постараемся максимально подробно описать все перечисленные способы и попутно указать на возможные проблемы при восстановлении пароля Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID через электронную почту?

Для того чтобы воспользоваться данным способом вы должны располагать доступом к электронной почте на которую зарегистрирован ваш Apple ID. Пароль в этом случае можно будет восстановить за считаные минуты.

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Аутентификация» по e-mail и укажите почтовый адрес, на который была зарегистрирована учетная запись Apple ID

Шаг 4. Откройте пришедшее на вашу почту письмо и в его теле нажмите на ссылку, позволяющую сбросить текущий пароль и установить новый

Нередко случается, что пользователи не могут получить доступ к электронной почте, на которой дожидается письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Причина чаще всего банальна - пароль к почтовому ящику так же был забыт. В таких случаях необходимо ответить на контрольные вопросы, указанные во время регистрации Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы?

Шаг 3. Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы»

Шаг 4. Теперь необходимо ответить на все указанные во время регистрации контрольные вопросы и нажать «Далее»

Шаг 5. Если ответы будут указаны верно система предложит вам указать новый пароль

Но что делать в случае, если ответы не подходят даже после неоднократного ввода? К сожалению, придется обращаться в службу технической поддержки Apple. Сделать это можно как по телефону , так и при помощи специальной страницы на сайте компании.

Как восстановить пароль Apple ID, сбросив пароль с доверенного устройства?

Многие пользователи используют , позволяющую еще сильнее защитить личные данные от действий злоумышленников. В случае если у вас активна эта меры защиты, то восстановить пароль будет еще проще.

Перейдите на страницу Apple ID, нажмите по ссылке «Забыли пароль» и укажите логин своей учетной записи. После этого необходимо ввести ключ восстановления и выбрать доверенное устройство, на которое придет проверочный код. Этот код необходимо будет указать в открывшейся на сайте форме, после чего сброс пароля станет доступен.

Если , без обращения в техподдержку Apple опять же не обойтись.