Не работает youtube на android. Почему на планшете не воспроизводится видео

YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.

Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:

Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.

Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите с официального ресурса . Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.

Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.

Не забывайте регулярно антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts . Он хранится на системном диске в каталоге Windows , в папке System32/ drivers/ ets . Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.

В смартфоне

Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.

Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.

Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.

В телевизоре

На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.

Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:

ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.

Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.

Заключение

Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.

Здравствуйте Сергей. Ваш сайт обалденный всё очень доходчиво написано. У меня вот какая проблемка, буду писать названия на русском так быстрее 🙂 и так на телефоне миуи (Xiaomi Redmi 3s) и на планшете Асус возникла проблема что по сети Wi-Fi YouTube и Play Market не работают, были вначале на ютубе видео все серые, но проигрывались, потом совсем исчезли и пишет, что подключитесь к сети, а если на мобильном интернете всё работает и загружается.

На компе через ви-фи всё работает. Я позвонила в инет компанию раздающую наш инет это по кабелю оск там сказали у них всё норм, это ви-фи роутер. Я нашла ваш сайт решила сбросить роутер до заводских, по вашим рекомендациям снова все установила, запустила роутер работает всё норм. на компе и в телефоне планшете тоже, но ютуб и плей маркет остался безжизненным. Что делать?

Ответ

Здравствуйте. Если через мобильный интернет YouTube и Google Play на вашем телефоне и планшете открывается, то я почему-то уверен, что проблема в вашем интернет-провайдере. Вряд ли что-то в настройках роутера. Тем более, их никто не менял. Все перестало работать внезапно.

Хорошо бы проверить:

Открывается ли Ютуб через браузер на телефоне, или планшете.
И будет ли доступ к этим сервисам, если подключить ваш ASUS, или Xiaomi к другой Wi-Fi сети.

Что можно сделать? Я бы попробовал сменить DNS адреса. На телефоне, и/или планшете зайдите в настройки Wi-Fi и откройте свойства своей Wi-Fi сети, к которой вы подключены. Там можно задать статически настройки. Пропишите DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Возможно, ошибка "Отсутствует интернет-соединение" и "Проверьте подключение к сети" больше не появится.

Отдельная статья с основными решениями: . Там я подробно показал, как сменить DNS на Android.

Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.

YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.

За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.

На YouTube можно найти контент для любой аудитории.

Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.

Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.

Причины ошибок

Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.

Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.

В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.

Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.

Причины :

Медленное соединение с интернетом;
Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
Неполадки с аккаунтом.

Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.

Ошибка 404 на YouTube

Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.

Проблема появляется в трех случаях:

Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;

Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:

Ответ не получен;

Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».

В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.

Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.

Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.

Несовместимость ПО.

После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.

Не воспроизводится видео

Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.

Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:

Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
Кликните на поле «Скачать»;

Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.

Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.

Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.

Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.

Не грузит сайт во всех браузерах

Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.

Это является результатом работы вредоносного ПО.

Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.

Следуйте инструкции:

Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;

Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

YouTube не работает на Android – решение

В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:

Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;

В списке кликните на поле YouTube;

В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.

Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.

Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.

Итог

YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.

Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.

Тематические видеоролики:

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает ЮТуб на Андроиде – не запускается приложение, запускается, но вылетает с ошибкой, не проигрываются видеоролики или же они плохо грузятся, хотя скорость интернета хорошая и происходят другие подобные вещи.

Такие явления могут появляться как на телефоне, так и на планшете, при подключении через WiFi или при работе с обычным мобильным интернетом. Как бы не проявляла себя проблема с неработающим YouTube на Android, причины ее возникновения практически всегда одни и те же.

Почему это происходит

Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.

Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит.

Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.

В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.

Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.

Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.

Итак, теперь мы знаем, почему может не работать приложение YouTube на Android. Теперь разберем то, как эта проблема решается.

Решение проблемы

На самом деле, есть всего лишь два способа решения данной проблемы. Первый из них заключается в удалении обновлений, кэша и других данных, относящихся к данному приложению.

Делается это следующим образом:

Сначала необходимо открыть настройки и найти там пункт под названием «Приложения».

Теперь следует перейти в «Диспетчер приложений».

В списке приложений необходимо найти Youtube и нажать на него.

Пользователь увидит страницу данного приложения. Собственно, там и есть все необходимые кнопки для того, чтобы выполнить нужные нам действия. Сначала нужно нажать на надпись «Память», выделенную на рисунке №4 зеленым цветом. В открывшемся меню нажатием соответствующих кнопок, показанных на рисунке №5, пользователь удалит кэш и другие данные, которые могут не давать система нормально работать. А если нажать на опции (данный пункт на рисунке №4 выделен красным цветом), появится меню, состоящее из всего лишь одного пункта – «Удалить обновления». Нажав на него, последние обновления будут удалены и приложение возвратится в то состояние, в котором оно было до обновления.

Важно: Все действия в рамках вышеописанной инструкции были выполнены на устройстве с операционной системой Android 6.0.1. В более ранних версиях, скорее всего, не будет диспетчера задач. То есть при открытии пункта «Приложения» будет сразу же отображаться список всех доступных приложений. В остальном процесс тот же самый.

Если все вышеописанное не помогает, можно еще попробовать переустановить приложение. Для этого его необходимо удалить, затем заново скачать в PlayMarket и установить. Лучше всего делать это через WiFi, так как приложение весит немало. Чтобы удалить YouTube, лучше всего будет воспользоваться программой Clean Master.

Ниже можно видеть инструкцию по удалению кэша, других данных и обновление на более старой версии Android.

Если вы пользуетесь сторонней прошивкой и столкнулись с проблемой вылета или торможения YouTube, ответ следует искать на сайте или форуме автора данной сборки. Если же вы владелец лицензионной ОС, и при просмотре видео приложение стало закрываться или намертво «подвешивать» систему, данная статья для вас. Описанные ниже способы актуальны на 2018 год, и на каждом из них мы остановимся подробнее.

Версия приложения устарела

Разработчики YouTube постоянно совершенствуют свой продукт: вводят одни функции, избавляются от других. Поэтому для корректной работы с видеохостингом нужно регулярно обновлять приложение, через которые вы заходите на сайт (браузер или именно приложение «Ютуба»). Иначе вы можете наблюдать бесконечную загрузку, неработающие видеозаписи или подобный значок:

Решение проблемы:

Чтобы обновить приложение до актуальной версии, запускаем Play Market и переходим в раздел «Мои приложения и игры» (для открытия бокового меню проведите пальцем по экрану слева направо). На вкладке «Обновления» находим интересующую нас программу и жмем кнопку «Обновить». Ждем, пока обновление завершится, после чего открываем «Ютуб» и проверяем на работоспособность.

Некорректно установленное обновление

Из-за нестабильного интернет-соединения, вирусов и ряда других факторов файлы в процессе обновления могут установиться некорректно. В итоге система не сможет корректно обрабатывать информацию и выполнять команды.

Решение проблемы:

Чтобы исправить неполадку, удалим приложение и установим его заново.

Если речь идет о браузере, заходим в настройки телефона и открываем раздел «Приложения». Находим в списке обозреватель и щелкаем по нему. В открывшемся окне последовательно нажимаем «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить». Затем открываем страницу приложения в Play Market и устанавливаем его заново.

Если проблемы возникли в самом приложении YouTube, открываем его через Play Market и нажимаем кнопку «Удалить». Поскольку приложение является системным, оно не сотрется, а лишь откатится к заводским (100% исправным) настройкам. После завершения отката еще раз обновляем программу и пользуемся безо всяких проблем.

Если описанные действия не помогли, значит, неисправность не связана с работоспособностью проигрывателя. И искать ее следует в другом месте.

Неполадки с кэшем

Чтобы страницы быстро загружались даже при медленном соединении, веб-приложения используют кэш – временные файлы, которые система подгружает не из интернета, а из памяти гаджета. Иногда из-за этого могут возникать серьезные ошибки (например, если страница была обновлена, а программа пытается загрузить ее предыдущую версию).

Решение проблемы:

Мешать просмотру может как кэш самого приложения, через которое транслируются ролики, так и временные файлы других программ. Рассмотрим, как действовать и в той, и в другой ситуации.

Для удаления кэша приложения:

Открываем меню настроек телефона и ищем в нем раздел «Приложения».

В открывшемся окне ищем нужную программу (если сторонний браузер – на вкладке «Сторонние», если встроенный или приложение YouTube – на вкладке «Все»).
На странице приложения жмем кнопку «Очистить кэш» (заодно можно удалить данные приложения).

Для удаления общего кэша

В настройках телефона ищем раздел «Память».

Открыв его, ждем, пока произведутся необходимые расчеты, и жмем по кнопке «Данные кэша».

Подтверждаем свое согласие на удаление. Готово, процедура очистки завершена.

Кэш в систему добавляется сразу же, как вы запускаете то или иное приложение. Поэтому, если хотите, чтобы не только YouTube, но и вся система работала без перебоев, не забывайте периодически удалять временные файлы (хотя бы раз в 2-3 недели).

Нестабильное интернет-соединение

Слабый, обрывающийся сигнал – одна из самых распространенных причин некачественного воспроизведения роликов на YouTube. Прогрузка видео осуществляется медленнее трансляции (или вообще не производится), из-за чего через каждые 2-3 секунды наступает продолжительная пауза, а на экране вместо картинки показан значок загрузки.

Решение проблемы :

Выясните, с чем связана низкая скорость интернета, и, если это возможно, увеличьте ее. Возможные варианты:

Проблемы на стороне оператора. Подключитесь к другой сети или дождитесь, пока поставщик услуг не исправит проблему.
Некорректно заданные параметры роутера или самого принимающего устройства. Проблема решается проверкой всех настроек.
Большая удаленность от источника сигнала или большое число препятствий, глушащих его. Перейдите в другое место, где характеристики сигнала будут оптимальными.
Неправильное расположение антенн роутера. Найдите оптимальное положение (в соответствии с рисунком и показаниями вашего телефона).

Если речь идет о мобильном интернете, то, возможно, вы израсходовали весь доступный интернет-трафик, а потому провайдер ограничил скорость доступа в принудительном порядке. Эта проблема решается пополнением счета или приобретением дополнительных пакетов (зависит от оператора и тарифного плана).

Нехватка оперативной памяти

Если оперативной памяти на устройстве мало, а приложений запущено много, вполне закономерно, что система начинает барахлить и «подвешивать» работающие программы. Вылеты и автоматические сворачивания окон при таком раскладе тоже не редкость.

Решение проблемы :

Чтобы разгрузить оперативную память, первым делом отключим приложения, которые ранее были свернуты, а сейчас работают в фоновом режиме. Зажимаем левую или правую кнопку на нижней панели (какую именно, зависит от модели телефона и его прошивки) и удерживаем ее, пока не появится список работающих программ. Закрываем лишние. Частично память разгружена.

Чтобы высвободить дополнительные мегабайты, воспользуемся встроенным «уборщиком» или сторонним приложением, найденным в Play Market. Наиболее популярные среди них:

NoxCleaner (4,8 балла).
Clean Master (4,7 балла).
All in One Toolbox (4,7 балла).
Norton Clean (4,7 балла).
Disc Clean Suite (4,7 балла).

При помощи этих программ очистить «операционку» от процессов, лишь занимающих место, можно буквально за пару касаний.

Заражение вирусами

Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.

Решение проблемы:

Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:

Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» - «Восстановление и сброс» - «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» - «О телефоне» - «Обновить систему»).
Обновляем приложение YouTube («Настройки» - «Приложения» - «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).

Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.

Установлены root-права

С проблемой вылета приложений нередко сталкиваются те, кто неправильно установил и настроил root-права. Поскольку вы получаете права суперпользователя, то можете удалять и видоизменять файлы, которые разработчик намеренно сделал не редактируемыми (чтобы исключить вмешательство «чайников» в работу системы).

Решение проблемы:

Если проблема затрагивает лишь YouTube, удалите обновления, кэш и данные приложения, а затем обновите его до актуальной версии. Как это сделать, обсуждалось в пункте «Некорректно установленное приложение». Если же повреждены системные файлы, поможет только откат системы, о котором велась речь в предыдущем пункте.

Зеленый экран

Одно время пользователи Android массово жаловались на то, что при онлайн-просмотре любого видео вместо картинки они видели лишь зеленый экран. Тогда это было связано с некорректными обновлениями самого YouTube, и баг довольно быстро пофиксили. После этого некоторые юзеры продолжают сталкиваться с подобной неполадкой, вот только сейчас связана она уже с самим устройством, а не с видеохостингом.

Решение проблемы :

Если неисправность возникает при просмотре видео через браузер, попробуйте обновить его (как это сделать, см. в пункте «Версия приложения устарела») или воспроизвести ролик через другой веб-обозреватель.
Если неполадки наблюдаются при просмотре роликов с YouTube через «ВКонтакте», заходим в настройки приложения (значок в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана), открываем раздел «Основные» и ищем пункт «Автовоспроизведение видео». Меняем в нем «Всегда» на «Никогда». Готово, проблема с картинкой должна решиться.

Если зеленый экран возникает при просмотре непосредственно через приложение YouTube, необходимо обновить либо саму программу (т.к. она могла устареть), либо всю систему (т.к. проблема может быть связана с видео-драйверами).

Крайне редко появление зеленого экрана связано с конфликтом видеопроигрывателя и блокировщика рекламы. Если расширение сделано неопытным разработчиком, а в видео есть реклама, которую оно должно блокировать, в итоге под блок может попасть весь видеоряд. Поэтому еще одно решение при возникновении подобной проблемы – временное отключение сторонних плагинов и расширений.

Что делать, если ничего из предложенного не помогло

Ни одно из вышеописанных действий не помогло? Перепробовали все, что можно, однако «Ютуб» на «Андроиде» как вылетал, так и вылетает? Возможно, системе нанесен непоправимый вред, а потому восстановить ее работоспособность можно только откатом к предыдущей версии или к заводским настройкам.

Решение проблемы :

Если хотите сделать возврат системы к изначальному состоянию, первым делом сохраните важные для вас данные (изображения, контакты и т.п) на внешних носители, чтобы не потерять их в процессе отката. Когда закончите, открываем настройки гаджета и ищем пункт «Восстановление и сброс». Здесь нам предлагается два варианта действий:

Восстановить систему по ее состоянию на определенный день, когда «Ютуб» еще работал (подходит тем, кто периодически делает резервные копии ОС на SD-карте или в «облаке»).
Откатить систему к заводским настройкам (после перезагрузки «начинка» телефона станет такой же, какой была при первом его включении).

Выбираем подходящий вариант, ждем, пока произведется деинсталляция установленных приложений и откат системы. Перезагружаем устройство (обычно перезагрузка происходит автоматически, но если нет, запустите ее вручную). Обновляем его до актуальной версии («Настройки» - «О телефоне» - «Обновление системы»), после чего открываем страницу YouTube в Play market и также обновляем.

Отправить