Исправляем ошибку запуска BlueStacks. Bluestacks не запускается — что делать

25.04.2019 Android

Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.

Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:

  • Корректная установка программы.
  • Проверка комплектующих компьютера.
  • Наличие антивирусов.
  • Внутренние системные проблемы программы.

Установка программы BlueStacks и возможные проблемы

Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.

Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.

Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.

Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.

Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.

И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.

Антивирусы и программа Bluestacks

Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?

  • Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
  • Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
  • В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.

Решение проблем внутри программы BlueStacks

Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?

  • Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» - «SOFTWARE» - «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
  • Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:

    1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
    2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

    Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.

  • Если у вас программа просто не запускается сразу же после установки , быть может, стоит проверить версию Windows. На сегодняшний день поддерживается работа в Windows 7 и выше. Для XP, к сожалению, пока никаких портов нет!
  • При возникновении ошибки 1609 нужно проверить имя пользователя в системе и наличие прав. У вас, скорее всего, ограниченные права учетной записи или некорректное имя пользователя.
  • Еще одна распространенная проблема – это отсутствие доступа к интернету. Программе требуется наличие доступа к сети, потому что большинство файлов загружаются с официального сервера разработчиков, в том числе и все инсталляционные файлы для эмуляции каждой отдельной модели смартфона, версии андроида.

И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.

ЭмуляторBlueStacks, создающий виртуальную среду для запуска Андроид-приложений на Windows, программа сложная и «тяжёлая». Устанавливая эмулятор, вы должны быть готовы к тем или иным неполадками. И один из них – полный отказ, когда движок виртуализации не запускается совсем. Поговорим о том, почему так случается и как можно это исправить.

Системные требования Bluestacks 3

Основные параметры вашего компьютера необходимо проверить ещё перед тем, как вы начнёте устанавливать эмулятор. Может оказаться, что программа на ваше «железо» просто не установится.

Итак, что требуется от компьютера, чтобы BlueStacks просто запустился? Они указаны на официальном сайте программы. Для

BlueStacks 3 это должна быть такая конфигурация:

  • Центральный процессор Intel или AND с технологией виртуализации.
  • Оперативная память RAM минимум 2 Гб.
  • Жёсткий диск 4 Гб свободного места.
  • Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows 7 и выше.
  • Права администратора на компьютере.
  • Свежие графические драйверы и библиотека DirectX.

Разработчики подчёркивают, что это минимум, который позволит только запуститься самому эмулятору. Гарантировать работу игр на такой конфигурации они не могут. Рекомендуемые требования такие:

  • Процессор Intel Core i5 с технологией виртуализации, включённой в BIOS.
  • Windows 10.
  • Видеокарта Intel HD 5200 или лучше.
  • ОЗУ 6 Гб.
  • HDD 40 Гб.

Перезагрузка Bluestacks

Когда движок не запускается, это будет выглядеть примерно так:

Прогресс загрузки просто стоит на месте, и всё.

Самое простое – попробовать просто перезагрузить движок. Для этого в самом интерфейсе эмулятора предусмотрен пункт меню.

Если это не помогает, тогда можно применить универсальный способ борьбы с любыми неполадками Windows: перезагрузить весь компьютер.

Обновление

Следующее действие – обновление эмулятора до свежей версии. Зайдите в Настройки и выберите там пункт Обновить. Возможно, после этой процедуры потребуется перезагрузиться.

Устранение проблемы, если перезагрузка не помогает

Первое, что вам нужно сделать в таком случае, это убедиться, что программе хватает оперативной памяти и пространства на жёстком диске. Откройте Диспетчер задач и проверьте, не запущена ли какая-нибудь программа, которая заняла всю память.

Если здесь всё в порядке, то время проверить, включена ли на компьютере технология виртуализации . Все современные процессоры это умеют, но сама технология должна быть включена в BIOS. Включить её там вы можете вручную, либо воспользоваться специальными утилитами, например, TweakBIOS.

Следующим в списке на проверку идёт видеокарта . Она должна поддерживать OpenGL версии не ниже 2.0. С новыми устройствами проблем обычно не бывает, поэтому проверьте аппаратную конфигурацию вашей машины.

Следующей причиной отказа в запуске может быть антивирус . Он может решить, что эмулятор является опасным кодом, и заблокировать его. Рекомендуется сразу внести исполняемый файл BlueStacks в список его исключений.

Ещё одна причина, хотя и довольно редкая: на компьютере стоит какая-нибудь другая виртуальная машина . Например, популярный сервис VirtualBox от Oracle, или какой-либо другой. В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой. Тогда попробуйте удалить конкурента, перезагрузиться и снова запустить BS.

Переустановка

Самый радикальный шаг, если больше ничего не помогает.

Сначала воспользуйтесь стандартным деинсталлятором. Когда он удалит все файлы, нужно будет почистить реестр, иначе процесс удаления нельзя считать полным. Найдите в Интернете какую-нибудь программу для чистки реестра, например, Auslogics Registry Cleaner , TweakNow RegCleaner или любую другую. Она удалит ключи, оставшиеся после BlueStacks.

После этого нужно проверить, осталась ли на диске файловая структура. Это каталоги:

  • C:\ProgramData\BlueStacks
  • C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Bluestacks

Их тоже нужно удалить.

После этого можно скачать дистрибутив эмулятора и заново его установить. Старайтесь скачивать программу только с официального сайта.

В случае если требуется установить Viber на компьютер без установки на телефон, воспользуйтесь эмулятором андроида, подробнее о том как это сделать в этой инструкции.

Напомним, что обычно для активации компьютерной версии Вайбера необходимо просканировать QR-код смартфоном, но можно обойтись и без этого.

Первым делом нам потребуется эмулятор Bluestacks, он заменит нам телефон и поможет активировать Viber. Скачайте его по ссылке и установите к себе на компьютер.

Одноразовая настройка

После установки эмулятор обязательно предложит произвести одноразовую настройку.

Тут все предельно просто, необходимо прописать свой аккаунт в Google (почтовый ящик Gmail). Если возникнут проблемы с переключением языков с русского на английский или наоборот, то воспользуйтесь значком клавиатуры в верхнем левом углу, потяните за него вниз и произведите все необходимые настройки. Обычно поменять язык можно комбинацией клавиш Ctrl + пробел.

Пароль придется вводить дважды, второй раз чтобы разрешить синхронизацию приложений.

По завершению, все галочки напротив пунктов настройки должны быть проставлены.

Play Market

На следующем этапе необходимо установить Вайбер через Play Store .

Откройте Play Store и используя поиск найдите Viber.

Нажмите на кнопку "Установить ".

При первой установке приложения Google Play всегда спрашивает про оплату. Это не значит, что с вас снимут деньги, мессенджер предоставляется бесплатно и достаточно нажать "Пропустить " чтобы продолжить. Но если вы планируете пользоваться платными услугами то можете добавить способ оплаты сейчас или в любое другое время.

Настройка Viber

Настройка это громко сказано, все что нужно сделать это:

Активация Viber на компьютере без телефона

Вы можете пользоваться мессенджером и в эмуляторе, но это не удобно, по этому скачайте версию , установите ее, введите номер телефона и на этапе активации нажмите на надпись "У меня не работает камера. Что делать ?"

В открывшемся окне нажмите на кнопку "Скопировать ссылку".

Появится окно, в котором вам предложат активировать дополнительное устройство, поставьте галочку и нажмите разрешить.

Готово! На этом все, если остались вопросы задавайте их в комментария и мы обязательно вам поможем.

На самом деле, ситуаций, когда BlueStacks не запускается, не так уж и много. Разработчики активно работают над улучшением своего детища, так что подобных ситуаций возникает все меньше и меньше.

По каким причинам BlueStacks не запускается

Однако эмулятор может все-таки по тем или иным причинам не запускаться, выдавать сообщения об ошибках и т.д.

И причин тому может быть несколько:

  • некорректная установка BlueStacks;
  • неполное удаление предыдущих компонентов старой версии программы;
  • слишком медленно «железо» на компьютере;
  • отсутствие необходимых программных ресурсов.

И, если знать, почему не запускается BlueStacks, можно быстрее найти способы решения данной проблемы.

Что делать, если BlueStacks не запускается

Главной причиной, по которой эмулятор BlueStacks может не запускаться, это наличие всевозможного программного «мусора», оставшегося от предыдущей версии программы. В этом случае поможет лишь переустановка эмулятора начисто. То есть для начала потребуется удалить уже установленное приложение, затем вручную удалить такие папки, как: C:\ProgramData\BlueStacks, C:\Program Files\BlueStacks, и C:\Users\\AppData\Local\BlueStacks. Конечно, рекомендуется почистить системный реестр, но новичок может воспользоваться специальными утилитами для этого. Например, известным CCleaner. Также нередко причиной неудачи в запуске является слишком слабое «железо». Здесь рекомендация одна: купить более мощный компьютер, либо хотя бы нарастить объем оперативной памяти.

Другой причиной, по которой не запускается BlueStacks на Windows 7, может служить отсутствие необходимых программных компонентов. В этом случае можно посоветовать обновить драйвер видео карты, обновить приложение Microsoft.Net Framework, а также саму операционную систему до актуальной версии. В конце концов, если ничего не помогло, то можно обратиться и к разработчикам.

На официальном сайте BlueStacks имеется специальная форма поддержки пользователей. Следует максимально емко, но коротко описать суть проблемы, конфигурацию системы, а также приложить скриншот ошибки, если та всплывает при попытке запуска BlueStacks.

Как видно, ответы на вопрос, что делать, если Блюстакс не запускается, все-таки имеются. Имеет смысл последовать вышеприведенным советам – и тогда все получится.

Bluestacks не запускается — что делать? : 8 комментариев

  1. adidas tubular

    My husband and i felt quite fortunate when Emmanuel managed to conclude his web research through your precious recommendations he made while using the weblog. It’s not at all simplistic to simply continually be freely giving tricks that many the others have been selling. Therefore we consider we now have you to thank because of that. All the illustrations you’ve made, the easy website navigation, the friendships your site give support to instill — it’s most impressive, and it’s assisting our son in addition to our family reason why that issue is enjoyable, and that is seriously important. Many thanks for all!

  2. yeezy shoes

    My husband and i felt really joyful Michael could conclude his analysis through your ideas he acquired when using the web pages. It is now and again perplexing to just always be making a gift of helpful tips most people may have been selling. And we all figure out we have got the website owner to be grateful to because of that. All the illustrations you made, the easy site menu, the friendships you will help engender — it is many superb, and it’s assisting our son and us understand this theme is interesting, and that’s particularly mandatory. Thank you for the whole lot!

  3. foamposites

    Thanks so much for giving everyone remarkably special opportunity to read in detail from this site. It really is so brilliant and as well , jam-packed with amusement for me and my office friends to visit your blog nearly 3 times weekly to read through the latest secrets you have got. And indeed, I’m also certainly motivated considering the magnificent information you give. Certain 1 points in this article are in truth the most efficient we’ve ever had.

  4. hermes birkin bag

    Thanks so much for providing individuals with such a breathtaking opportunity to read in detail from this blog. It really is so pleasing and jam-packed with a lot of fun for me personally and my office friends to visit your web site no less than thrice weekly to read the fresh tips you have got. Not to mention, we’re always fulfilled with the extraordinary tips and hints served by you. Certain 2 facts in this article are in fact the most effective we’ve ever had.

  5. yeezy boost 350 v2

    I would like to express my appreciation for your kindness for those people that actually need help on this one study. Your personal commitment to passing the solution around has been definitely good and have without exception enabled regular people like me to arrive at their objectives. Your helpful publication implies so much to me and especially to my fellow workers. Many thanks; from each one of us.

  6. goyard handbags

    I have to convey my gratitude for your kind-heartedness in support of people that must have assistance with this one field. Your very own dedication to passing the solution up and down has been quite insightful and have continuously empowered professionals much like me to get to their pursuits. This helpful publication indicates a great deal a person like me and far more to my office colleagues. Thanks a lot; from all of us.

  7. hermes online shop

    Thanks so much for providing individuals with an extremely terrific possiblity to read articles and blog posts from this site. It’s usually very brilliant and as well , full of a lot of fun for me personally and my office peers to search your web site at least thrice in a week to read the latest secrets you have got. Not to mention, I am also always happy with the extraordinary tips served by you. Some two ideas in this post are in truth the most beneficial we’ve had.

  8. yeezy boost 350

    I’m commenting to make you understand of the brilliant discovery my wife’s daughter enjoyed browsing your web page. She came to find many pieces, with the inclusion of how it is like to have an ideal giving heart to let other individuals without problems know precisely some very confusing issues. You undoubtedly did more than our expectations. I appreciate you for churning out such useful, dependable, explanatory and in addition unique thoughts on your topic to Gloria.