Нет подключения к интернету пишет виндовс 10

11.09.2019 Мобильный интернет

Привет! Сейчас будем разбираться с проблемой «Подключение ограничено», которая возникает при подключении к интернету в Windows 10 по беспроводной Wi-Fi сети, или с помощью сетевого кабеля. Это наверное самая популярная ошибка, которую можно увидеть не только на Windows 10, но и на Windows 8 и Windows 7. На семерке писало просто "Без доступа к интернету".

Решения проблемы "Ограничено" в Windows 10 самые разные. Сейчас мы постараемся во всем разобраться. По решению такой же проблемы в Windows 7, я недавно подготовил .

Если вы уже столкнулись с этой проблемой, то наверное заметили возле Wi-Fi сети статус "Ограничено" .

И желтый восклицательный знак возле иконки соединения на панели уведомлений.

А при подключении по кабелю (Ethernet) , будет статус "Подключение к интернету отсутствует" . Еще я недавно писал о проблеме, когда компьютер вообще .


Как бы там ни было, или по кабелю, если вы увидели такую ошибку, то интернет на компьютере работать не будет.

Сначала рассмотрим общие, простые советы, которые возможно помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10. Не важно, какое у вас подключение, по Wi-Fi, или Ethernet:

  • Просто перезагрузите ноутбук, и перезагрузите роутер (если у вас подключение через роутер) .
  • Если у вас подключение по кабелю, то нужно его проверить. Посмотрите, все ли подключено нормально. Если есть возможность, то попробуйте заменить кабель.
  • Попробуйте отключить антивирус.
  • Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
  • Если вы только настраиваете роутер, и в Windows 10 увидели ошибку "Ограничено", то проблема скорее всего именно в настройках роутера. Проверьте их, и правильно задайте параметры подключения к провайдеру. А еще, по этой теме у нас есть отдельная инструкция: .
  • Определите в чем проблема: в компьютере, роутере, или провайдере.

И самое главное:

Нужно выяснить в чем проблема. Очень часто виновен Wi-Fi роутер. Попробуйте подключить к нему другие устройства, если интернет на них будет работать, то значит проблема в вашем ноутбуке. Если же после подключения к роутеру другого устройства интернет на нем не заработает, то проблема в роутере, или интернет-провайдере. Что бы узнать это, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (без роутера) и проверить работу, либо позвонить в поддержку провайдера и все выяснить. Если проблема в роутере, то нужно проверять подключение кабелей к нему, и настройки. Настраивайте по инструкции, которые можете найти на нашем сайте.

Если же вы выяснили, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.

И уже по традиции, первым делом проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем задать статические адреса, или выставить автоматическое получение.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус "Ограничено" может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь. Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом .


Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства .

  • Если у вас ошибка "Ограничено" при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть .
  • Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet .


Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства .

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес . Для примера, такие:

  1. IP-адрес - 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
  2. Маска подсети пропишется автоматически.
  3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите - 8.8.8.8
  5. Альтернативный DNS-сервер - 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:


Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.


И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

  • Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте .
  • Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает "десятка", не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: . При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
  • Проверьте, установлена ли галочка возле пункта "IP версии 4 (TCP/IPv4)" в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в "десятке", наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN) . Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему "Ограничено" в Windows 10

Эти решения мне подсказали в комментариях. Спасибо всем, кто поделился полезной информацией!

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8) . А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.


В новом окне нажимаем на кнопку "Свойства беспроводной сети", дальше переходим на вкладку "Доступ", и нажимаем на кнопку "Дополнительные параметры". Ставим галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)". И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.


Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно "Изменение параметров адаптера", нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: "Ethernet", или "Беспроводная сеть", смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi) . Выберите "Свойства".


И в окне "Отмеченные компоненты используются этим подключением" посмотрите, что бы не было лишних, отмеченных компонентов. В комментариях писали о проблеме, когда в этом списке был отмечен компонент антивируса, и поэтому подключение в Windows 10 было "Ограничено". Если у вас там есть что-то лишнее, просто снимите с него галочку, и нажмите Ok. Перезагрузите компьютер. Если не помогло, то желательно вернуть все обратно. У меня вот так:


Если вы знаете другие решения этой проблемы, то можете поделится полезной информацией в комментариях, она многим пригодится. Там же, вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

IPv4 без доступа к интернету или сети. Как исправить в Windows 10, 8, 7?

5 всего (100%) 1 vote

Если в окне "Состояние" сетевого подключения вы видите надпись "IPv4-подключение: без доступа к интернету", или "IPv4-подключение: без доступа к сети" и интернет на вашем компьютере, или ноутбуке не работает, то следуя советам из этой статьи, вы сможете исправить эту проблему. Или хотя бы попытаться все починить, и разобраться в чем дело.

На самом деле, проблема очень популярная. И статус "без доступа к интернету, или сети" возле протокола TCP/IPv4 может появится из-за множества разных причин. В том числе проблемы с Wi-Fi роутером (если у вас подключение через роутер), какие-то ошибки в Windows, или даже проблемы у вашего интернет-провайдера. Сейчас мы постараемся найти причину и устранить ее. Главная проблема – не работает интернет на компьютере. И нам нужно сделать так, чтобы он заработал.

С этой проблемой вы можете столкнутся при подключении как по Wi-Fi сети, так и по сетевому кабелю через маршрутизатор, или напрямую к интернет-провайдеру. Так же отсутствие интернета для IPv4 можно наблюдать как в новой Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Решения будут универсальными для всех ОС, компьютеров, ноутбуков. Открыв "Состояние" своего подключения к интернету (беспроводное соединение, или Ethernet), мы скорее всего увидим статус без доступа к интернету, или сети.

А должно быть: "IPv4-подключение: Интернет".

Не обращайте внимание на то, что IPv6 так же без доступа к сети. Скорее всего, так и должно быть. Даже когда интернет работает, там такой же статус для IPv6.

Ну что, проблема понятна, можно переходить к решениям. Я буду показывать на примере Windows 10.

Что делать, если IPv4 без доступа к интернету или без доступа к сети?

Для начала я советую выполнить несколько несложный рекомендаций, и попытаться определить причину:

  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. Именно перезагрузка, а не выключение.
  • Если у вас подключение через роутер, то перезагрузите роутер, полностью отключив питание на минуту.
  • Вспомните, что вы делал перед тем, как интернет перестал работать, а возле IPv4 появился статус без доступа к интернету. Это очень важно. Может вы меняли какие-то настройки, или что-то установили.
  • Если у вас интернет подключен напрямую к компьютеру (без маршрутизатора и модема), то при возможности подключите его к другому компьютеру. Не исключено, что проблема у интернет-провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и спросите.
  • Если у вас установлен роутер, и интернет не работает ни на одном устройстве, которое подключено через него, то причина в самом роутере, или провайдере. Звоним в поддержку и проверяем настройки роутера (после его перезагрузки). Если же интернет не работает только на одном компьютере, значит ищем причину на нем. Об этом ниже в статье.
  • Временно отключите антивирус.

Давайте рассмотрим несколько более серьезных решений.

Изменяем настройки TCP/IPv4

Зайдите в "Сетевые подключения". Можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения (на панели уведомлений) и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом". Затем, в новом окне слева выбрать "Изменение параметров адаптера".

Дальше, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите "Свойства". Если по Wi-Fi, то это "Беспроводная сеть". Если по кабелю, то скорее всего это "Ethernet" (подключение по локальной сети).

В окне "Свойства" выделите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) , и нажмите на кнопку "Свойства". В большинстве случаев, компьютер получает настройки автоматически от роутера, или провайдера. Поэтому, получение IP-адреса оставьте автоматически (если провайдер, или администратор вашей сети не требует статических настроек), а DNS пропишите вручную и нажмите Ok. Укажите такие адреса: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. .

Компьютер желательно перезагрузить.

Если это не помогло, и у вас подключение через маршрутизатор, то можно попробовать вручную задать настройки IP.

Задаем статические адреса для IPv4

Вам нужно узнать IP-адрес своего роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Он должен быть указан на самом маршрутизаторе.

В поле IP-адрес прописываем адрес роутера и меняем последнюю цифру. Например: 192.168.1.10. Маска подсети – будет выставлена автоматически. Основной шлюз – IP-ёадрес роутера. DNS можете оставить "получать автоматически", или прописать свои. Вот так:

Если ничего не получится, верните все на автоматическое получение параметров.

Заключение

В том случае, если проблема в маршрутизаторе, то можно проверить его настройки, или сбросить их к заводским, и выполнить поворотную настройку.

Возможно вас это заинтерисует:


Как использовать телефон в качестве точки доступа Wi-Fi

Подключаясь к интернету, на операционной системе Windows 10 , у многих пользователей появляются проблемы и одна из них - это подключение ограничено . Эта ошибка может возникнуть на разной стадии подключения, например, при выходе из спящего режима. При этом эти ограничения распространены не только в последней версии OS. В XP ошибка выглядит так: «подключение ограничено либо отсутствует». А в седьмой версии Windows - «нет доступа к интернету». Но суть проблемы на разных версиях одинаковая. И неважно, какой способ подключения к сети вы используете сетевой кабель или беспроводную технологию.

Решить эту проблему можно несколькими способами. И в данной статье, мы постараемся рассказать о распространенных вариантах исправления такой ошибки.

Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение от Майкрософт , OS Windows 10, вы увидите статус «Ограничено » рядом со значком сети. При использовании других версий операционной системы статус может быть другим.


  • Также возле значка сети в информационной панели Windows вы наблюдаете восклицательный знак желтого цвета, предупреждающий об ограничениях.


  • Если вы подключаетесь по сетевому кабелю Ethernet , стандарту локальной сети, увидите уведомление о том, что интернет-подключение отсутствует (нет подключения). Возможно, в этой ситуации проблема заключается в том, что устройство не видит сетевой кабель.

Неважно, какая ошибка стала причиной, главное, что если вы видите такое уведомление, значит, интернет соединения на этом компьютере нет.

Без доступа к интернету в Windows 10: наиболее вероятные решения проблемы

Прежде чем прибегать к специфичным методам, выполните шесть простых рекомендаций, которые могут помочь в общих ситуациях. При этом не суть важно, как вы подключаетесь: по сетевому кабелю (стандарту Ethernet ) или по беспроводной (Wi-Fi) технологии.

  1. При любых ошибках в соединении первым делом попробуйте перезагрузить компьютер/ноутбук и роутер (если у вас непрямое подключение) и переподключитесь заново к сети.
  2. Причина может быть скрыта в неисправности или неправильном подключении к ПК сетевого кабеля . Отсоедините его и заново подключите, либо временно замените на другой.
  3. Остановите на время антивирусное программное обеспечение и попробуйте подключиться к сети привычным способом.
  4. Возможно, причина банальна - на балансе нет денег (часто пользователи забывают об этом и не рассматривают это как причину).
  5. Если при первичной настройке интернет соединения (подключении с помощью роутера ), появляется уведомление об ограничении подключения, то возможно причина кроется в некорректной настройке роутера, которая не позволяет подключиться к интернету. В данном случае проверьте настройку модема, задав нужные параметры или проконсультируйтесь с сотрудником технической поддержки вашего провайдера.
  6. Путем исключения необходимо вычислить причину : неправильно настроен роутер, ошибка на стороне поставщика услуг или дело в операционной системе.

Если предыдущие действия вам не помогли или вы знаете точно что, некоторыми действиями проблема не решится, то шестой совет самый точный и эффективный. Здесь необходимо логически отбрасывать, то что вероятнее всего не является виновником:

Самая распространенная ошибка - неправильная работа роутера . Если на другом устройстве оборудование работает, проблема не в нем, а в ПК. Если роутер не работоспособен, следовательно, он некорректно настроен или проблема кроется на стороне поставщика услуг. Позвоните в техподдержку, чтобы исключить или подтвердить вторую проблему. Если все в порядке, ищите проблемы в роутере. Для диагностики подключитесь к сети без него. Если подключение активно, роутер некорректно настроен или неправильно соединены кабели.

Если вы перебрали все варианты, значит, проблема в ноутбуке .

Самое первое, что необходимо сделать, - настроить получение IP адреса. Если вы получали его в автоматическом режиме, задайте постоянный адрес и наоборот.

Настройка IP адреса и DNS подключения в Windows 10, при проблемах с отсутствующем интернетом

Сбой в получении адреса - одна из наиболее распространенных ошибок. Именно она и делает невозможным подключение к интернету, пугая пользователя уведомлениями об ограничении, отсутствия соединения с сетью. Поэтому это необходимо проверить первым делом, чтобы исключить или подтвердить наличие этой ошибки. При этом, как вы подключаетесь по сети, неважно.

  • Зайдите в “Центр управления сетями “, раздел, отвечающий за настройку соединений. Для этого кликните на иконке сети.


  • В открывшемся окне выбираем раздел “Изменение параметров адаптера “.



Выберите активный адаптер и зайдите в его «Свойства », кликнув на устройство правой кнопкой. Какой адаптер выбрать:

  • Если вы подключены по технологии Wi-Fi, выберите “Беспроводную сеть “.
  • Если вы подключены по сетевому кабелю, выберите “Ethernet “ .


  • В открывшемся окне необходимо посмотреть параметры протокола сети версии 4 (TCP /IPv4) . Для этого кликните по нему 2 раза .

Если вы получаете адрес автоматически, задайте неизменяемое значение в специальном поле. Например, так:

  1. Дополнительный Name (DNS ) server - 8.8.4.4
  2. Name (DNS ) server - 8.8.8.8
  3. Адрес основного шлюза не отличается от IP роутера (указанный на наклейке) .
  4. После того, как вы напишите адрес, маска подсети будет указана в автоматическом режиме (кликнув по его полю).
  5. Если ваш роутер имеет такой адрес 192.168.0 (или 1).1 , укажите IP 192.168.1.2 (цифру 2 можно заменить на любую другую, тем более если у вас подключено несколько, они не должны повторятся). Адрес роутера напечатан на нижней части его корпуса (должна быть наклейка).

Все это должно выглядеть примерно, как на картинке:



  • Можете попробовать и этот вариант . Пропишите в настройках получение IP в автоматическом режиме, а DNS пропишите такие, которые были указаны выше (8.8.8.8/8.8.4.4).

Завершив все настройки, проверьте интернет подключение, предварительно перезагрузив и роутер, и ноутбук.

Другие возможные решения данной проблемы

  • 1. Если вы пытаетесь подключить ноутбук, работающий от батареи, включите его в розетку. Ошибка может быть в том, что ОС Windows отключает Wi-Fi адапте р, чтобы сэкономить питание. Или можно настроить ноутбук так, чтобы он не отключал адаптер. Это в том случае, если вы привыкли работать с отключенным от электрической сети ПК.
  • 2. Возможно, все дело в устаревших или нестабильных драйверах . Кстати, это распространенная проблема в последней версии OS Windows . Данную тему мы обсуждали в статье . Система драйвер загружает сама, при обновлении либо нулевой установке системы, но он часто не работает или конфликтует с другими программами или аппаратной частью. Поэтому переустановите драйвер вручную, загрузив последнюю работоспособную версию с официального ресурса (или откатив к предыдущей). Эксперименты с драйверами могут помочь решить проблему ограниченного подключения к сети.
  • 3. Возможно, не отмечен галкой протокол сети версии 4 . Это можно посмотреть в “Свойствах сетевого устройства (обсуждалось ранее в статье).

В настройках беспроводной сети убедитесь, что указан правильный регион у роутера:

В десятой версии OS Windows появляется уведомление об ограниченном подключении к сети чаще всего из-за неправильных настроек беспроводного роутера или проблем на стороне поставщика услуг (провайдера вашей сети). Проблемы с провайдерами также заключаются в неправильных настройках соединения WAN.

  • 4. Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации. Можно попробовать совместить работу нашего адаптера с Federal Information Processing Standards (или кратко FIPS) – действующие стандарты обработки информации.

– Зайдите в “Центр управления сетями “, раздел, отвечающий за настройку соединений. Для этого кликните по значку интернет-подключения и выберите “Центр управления сетям..


– Перейдя в раздел, выберите ваше подключение “Беспроводную сеть … ” (как это сделать, показано на нижнем рисунке). Откроется вкладка с свойствами. Здесь нам надо выбрать “Свойства беспроводной сети ” и далее во вкладке “Безопасность ” нажать на “Дополнительные параметры “. Активируйте совместимость своего беспроводного, Wi-Fi, адаптера с FIPS (Федеральный стандарт обработки данных) установив соответствующую галку. И подтвердите изменения нажав на кнопку «Да ».


  • 5. Ещё один способ устранения проблемы “Подключение ограничено ” (в Windows 10) как для Wi-Fi сети, так и для сетевого (проводного) подключеиня, это проверка списка компонентов в свойствах вашего подключения, а именно проверка на наличии лишних или недостающих функций и модулей, участвующих в подключении интернета. Если они есть, они могут использовать то же подключение и мешать работе.

– В «Свойствах » активного адаптера (сетевой кабель или Wi-Fi) вам надо выбрать пункт, отвечающий за компоненты, используемые этим же подключением. Чтобы перейти к нему, зайдите сначала в «Изменения параметров адаптера », а затем в его «Свойства ».


– Посмотрите, какие элементы еще используют активное подключение. Часто встречающаяся проблема - антивирусная программа , один из компонентов которой может появится списке данного интернет-соединение. В этом случае, программное обеспечение просто блокирует работу сети и появляется уведомление об ограниченном подключении. Отключите все, что лишнее, сняв флажок, в нашем случае установлены следующие галки (см. рис):


Подтвердите изменения кнопкой “ОК ” и обязательно перезагрузите ПК. После этого проверьте подключение к сети. Если проблема не решилась, ищите проблемы в других областях, вернув снятые галки на свои места.

  • 6. В крайнем случае, если ранее у вас работало данная сеть и вы всё испробовали – безрезультатно, попробуйте восстановить систему к состоянию на то календарное число, когда все работало стабильно.

– Для этого, открываем “Параметры ” компьютера, далее раздел “Обновление и безопасность “, здесь открываем подраздел “Восстановление ” и выбрать “Выполнить откат к более ранней сборке “.


В данной статье мы изложили все методы устранения проблемы “ограничения подключения”. Если вы найдёте своё решение, которое здесь не обсуждалось, напишите пожалуйста его в комментариях. Мы будем вам очень признательны. Возможно ваши методы помогут другим пользователям.