От чего телефон отключается сам по себе. Что делать, если не включается телефон

27.07.2019 Мобильный интернет

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

  • Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
  • Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
  • Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.


Статьи и Лайфхаки

Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон. После этого приходится доставать батарею (если она съемная, если нет - просто делать перезагрузку), включать телефон и заново связываться с собеседником. При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.

Причины отключения телефона в момент разговора

  • Выключение может быть вызвано срабатыванием так называемого механизма защиты, который активируется с целью предотвратить более серьезную проблему комплектующих аппарата.
  • Причиной отключения гаджета может быть сбой, связанный как с программным обеспечением устройства, так и с его технической частью.
  • Еще это может случиться и в результате установления новой и некорректно работающей версии прошивки.
  • Отключение телефона в момент разговора может быть вызвано и механическими повреждениями, которые были сделаны ранее: падением аппарата или попаданием в него воды, засорением пылью контактов.
  • Случается и так, что индикатор контроля заряда показывает ложный уровень заряда батареи во время разговора, т.е. немного (или даже намного) больше, чем есть на самом деле.

Что предпринять, если отключается телефон

  • Для начала все же нужно попробовать перезагрузить устройство, а лучше даже извлечь батарею (если она есть в девайсе), заново включить телефон и совершить вызов повторно.
  • Иногда помогает полное восстановление аккумулятора телефона или даже в особо сложных случаях замена оригинальной батареи, которая со временем изнашивается и как раз вполне может стать причиной, что во время беседы отключается мобильное устройство.

    Проверить это можно так : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.

  • Если проблема повторилась, нужно отнести телефон специалисту, который сделает диагностику и установит причину поломки. В сервисном центре помогут устранить следствия механических повреждений, сделают пропайку компонентов или прогреют микросхему мобильника, проверят индикатор батареи или перепрошьют аппарат.
В качестве вывода хочется сказать, что если принудительная перезагрузка и полная зарядка аккумулятора не помогли, лучше обратиться за помощью к профессионалам, а не пытаться в домашних условиях что-то решать, ведь этим можно только навредить и усугубить проблему.

Многие интересуются, почему телефон выключается сам по себе. Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется. Ведь причин подобного поведения очень много. Не стоит тут же паниковать, если вас настигла данная проблема. Постарайтесь самостоятельно разобраться, в чем же истинные причины этого явления. Действовать рекомендуется методом исключения. Но к каким пунктам стоит присмотреться? Почему телефон выключается сам по себе?

Отхождение

Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.

Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.

Батарея

Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.

Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда "проблемной" составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.

Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.

Заряд батареи

На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.

Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно - зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.

Вирусы

Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.

Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.

Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и "вылечить" его при необходимости.

Приложения

На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон "Нокиа" или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.

Тут возможно несколько вариантов. Первый - у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр - и проблема сама собой исчезнет.

Третий - наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается ("Самсунг", "Нокиа" или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.

Сбой системы

Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения - сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.

Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.

Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное - знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.

Мобильный телефон уже давно перестал быть роскошью, в то время как бурное развитие информационных технологий сделало его средством первой необходимости.

Возможности современных смартфонов не только обеспечивают постоянную связь человека с окружающим миром, но и позволяют решать множество повседневных задач. Но что делать в том случае, когда служивший верой и правдой телефон стал выключаться сам по себе? Обычно есть несколько причин и путей решения этой проблемы.

Выход из строя батареи

Автономная работа любого мобильного устройства зависит от энергетического запаса его батареи. Выход аккумулятор из строя является распространенной причиной, по которой нормально использовать смартфон становится просто невозможно. Чтобы удостовериться в наличии или отсутствии этой проблемы, нужно проверить корректность соединения контактов АКБ, сняв заднюю крышку телефона (если это возможно).

В противном случае рекомендуется поставить смартфон на длительную зарядку - хотя бы в течение пары часов. Если после этого устройство все еще продолжает самостоятельно отключаться, нужно произвести замену аккумулятора. Поставить съемную батарею самостоятельно не составит труда, однако в случае с цельным корпусом смартфона лучше доверить это дело профессионалам из сервисного центра.

Сбои программного обеспечения

Операционная система мобильного устройства представляет собой сложный механизм, в котором функционируют десятки приложений. Как правило, последние версии Android надежно защищены от всяческих сбоев в работе программ, однако никто по-прежнему не застрахован от случайных ошибок. Установка некоторых приложений может приводить к различным конфликтам с файловой системой смартфона, из-за чего тот самопроизвольно отключается.

Также причиной тому могут быть , блокирующие работу девайса. Чтобы устранить такую проблему, необходимо воспользоваться . Если они не помогут, придется выполнить возврат устройства к заводским параметрам через меню настроек.

Механические повреждения

Аппаратная начинка смартфона имеет ограниченный срок службы, из-за чего некоторые модули со временем перестают работать должным образом. Выход из строя отдельных запчастей может происходить не только по причине долгого износа, но и вследствие удара или падения гаджета.

Чтобы убедиться в исправности внутренних микросхем, необходимо проверить целостность корпуса телефона, попытавшись немного согнуть его руками. Автоматическое отключение смартфона после таких действий свидетельствует о поломке.

Попадание влаги внутрь девайса также может быть причиной различных сбоев, приводящих к периодической неработоспособности. В таком случае необходимо разобрать и устройство в течение нескольких дней. Если есть серьезные повреждения внутренних комплектующих, придется посетить ремонтный сервис.

Проблемы с кнопкой питания

Большинство современных устройств включаются и выключаются при помощи нажатия на специальную клавишу. Повреждение и заедание этой кнопки может привести к потере контроля над функцией питания.

Также причиной неработоспособности клавиши может стать обыкновенный заводской брак. Важно, что полностью избавиться от этой неполадки без помощи специалиста вряд ли получится.

Нехватка памяти

Сегодня существует много тяжелых игр и приложений для Android, нормальная работа которых требует от смартфона высокой производительности. Зачастую одновременное функционирование нескольких прожорливых программ не самым лучшим образом влияет на память устройства.

Перепады температур

Температурные условия, в которых находится смартфон во время эксплуатации, достаточно сильно влияют на его функции. Как перегрев, так и сильный мороз провоцируют потерю производительности, а также выключение гаджета.

Оптимальный температурный диапазон для комфортной работы мобильного устройства составляет от 0 до 35 градусов по Цельсию. Именно поэтому не стоит долго пользоваться телефоном в холодную пору года на улице. Также не рекомендуется оставлять девайс под прямыми солнечными лучами либо вблизи от источника тепла.

Есть много причин, приводящих к внезапному отключению смартфона. Учитывая все перечисленные советы, вполне реально избежать данной проблемы. Как видно, некоторые неполадки в работе телефона можно решить самостоятельно.