Восстановление особым способом. Альтернативная методика исправления

18.04.2019 Мобильный интернет

Техника компании Apple по праву считается наиболее качественной и, что не менее важно, невероятно надежной. Однако, ничто и никто не застрахован от различного рода неприятностей, поломок и ошибок. В сегодняшней статье, мы с вами будем рассматривать бич всех современных моделей сматфонов iPhone 6 — ошибки в iTunes при попытке восстановления устройства. Этими ошибками могут стать 4013,4014,4005 или любые другие нумерации сбоев.

Давайте разберем этот вопрос поближе. Итак, давайте представил следующую ситуацию: с вашим iPhone 6 что-то произошло и вы решили провести восстановление его прошивки с помощью iTunes, установленного на своем компьютере. Однако, при подключении iPhone 6 к компьютеру могут возникнуть различные проблемы. Например, iTunes может попросту не распознать подключаемого устройства или же сбой может произойти во время попытки восстановить прошивку, что оканчивается какой-то из указанных или другой номерной ошибкой.

Вот текст ошибки, который вы можете увидеть при попытке подключиться к компьютеру:

Возникла проблема с iPhone «iPhone», из-за которой он теперь требует обновления или восстановления (4014).

Проблема может быть исправлена обновлением iPhone, которое сохранил ваши настройки и личные данные. Однако, если обновление не сработало, возможно, придется кликнуть на Восстановление, которое сотрет все настройки и личные данные. Если вы создали резервную копию iPhone на этом компьютере или на iCloud, то вам будет предоставлена опция восстановить резервную копию на iPhone.

Так или иначе проблему нужно исправлять, а iPhone 6 не может вечно лежать без восстановления. Однако, для начала все нужно определить причины появления проблемы при восстановлении через iTunes и появление различного рода ошибок. Причин может быть огромное множество, но давайте все же взглянем на самые распространенные:

  • Проблема на стороне компьютера. Возможно, в системе пользователя произошел сбой в работе драйвера Apple, обеспечивающего обнаружение и подключения устройства к компьютеру.
  • Проблемы с USB-кабелей, которым было выполнено подключение iPhone 6 к компьютеру. Возможно, сам провод или интерфейс подключения USB был поврежден вследствие каких-то внешних воздействий. Также такие проблемы могут возникать при использовании кабелей от сторонних производителей.
  • Неполадке в работе программы iTunes. В большинстве случаев, подобные казусы случаются во время использования устаревшей версии программного обеспечения Apple.
  • В худшем случае, произошли какие-то повреждения аппаратной составляющей вашего iPhone 6.

Существуют и другие причины, но они уже менее вероятны. Итак, что мы имеем на руках: iPhone требуется обновление или восстановление, но iTunes не может распознать устройство либо ссылается на ошибки 4013, 4014, 4005 и тому подобные нумерации. Теперь давайте взглянем на то, что можно сделать в этой ситуации.

Исправляем ошибки при восстановлении iPhone 6 с помощью iTunes

  • Сразу же нужно убедиться, что у вас в системе установлена самая последняя версия iTunes. Зачастую, ошибки в этом программном обеспечении происходят по вине того, что то является устаревшим. Пройдите на страничку загрузки iTunes на официальном сайте Apple и загрузите оттуда свежую версию программы. Однако, перед этим не забудьте удалить со своего компьютера устаревшую версию. Таким образом, вы сможете начисто переустановить iTunes.
  • Если проблема с ошибками и невозможностью обновить/восстановить iPhone заключается в USB-кабеле, то можно попробовать заменить его, а затем рискнуть провести нужную операцию еще раз.
  • Продолжаем разбор проблемы с USB. Некоторые пользователи утверждали, что их проблема с ошибками 4013, 4014, 4005 и другими были вызваны некорректно работающим USB-портом в компьютере. Совет заключается в следующем: попробуйте подключить свой iPhone 6 в другой порт USB, а затем выполните обновление/восстановление прошивки через iTunes. Если все пройдет нормально, то далее вам уже придется решать проблемы с USB-портом.
  • Еще одним отличным способом решить оговариваемую проблему — это использование режима DFU на вашем iPhone 6. Для чего необходим данный режим? Ну, обычно, он используется для того, чтобы восстановить прошивку на устройстве, если классический метод с iTunes по какой-то причине не работает. Итак, давайте рассмотрим, как же войти в такой режим и все-таки восстановить свой iPhone:
    • Для начала, подключите свой смартфон iPhone 6 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    • Затем вам нужно зажать одновременно клавиши «Домой» и «Питания» примерно на десять секунд.
    • После десяти секунд, прекратите удерживать кнопку «Питания», но все также продолжайте удерживать кнопку «Домой».
    • Вам нужно удерживать «Домой» до той поры, пока ваш ПК не обнаружит iPhone 6 в режиме DFU.
    • Войдя в режим DFU, дальше все будет уже просто и вам потребуется только следовать инструкции на мониторе вашего компьютера, чтобы выполнить восстановление iPhone 6.
  • Мы смогли добраться до самого последнего метода в этой статье и он может показаться вам достаточно странным, а для кого-то и крайне затратным. Чтобы избавиться от ошибок 4013, 4014, 4005 и т.д. при попытке выполнить восстановление iPhone 6 через iTunes, вам нужно…сменить на своем смартфоне батарею. В сети вы можете увидеть огромное количество сообщений на сайтах, тем на форумах и видео о том, что смена батареи на iPhone 6, а также других моделях iPhone с такой же проблемой, может помочь преодолеть трудности. Да, это звучит невероятно странно, но простая замена аккумулятора может помочь преодолеть ошибки и проблемы при попытке восстановить iPhone 6.

Мы надеемся, что данная статья помогла справиться с ошибками 4013, 4014, 4005 при восстановлении прошивки или обновлении вашего iPhone 6. Если же у вас ничего так и не вышло сделать собственными силами, то тут нет вашей вины, так как техника Apple, да и вообще любая техника, довольно сложна и иногда необходимо просто обратиться к специалистам. Тем более, что, возможно, у вашего iPhone 6 неполадки с аппаратными составляющими.

Неустранимая ли в действительности эта ошибка?

На популярных сайтах советуют восстановить iOS, обновить iTunes, загрузить свежую прошивку в iPhone, но все эти действия скорее всего не приведут к работоспособности айфона. Почему? Ответ прост, память iPhone она как "флешка", выходит из строя. Просто вспомните, как часто у вас ломаются "флешки" с курсовой, старыми фотографиями, важной информацией?

И здесь принцип тот же, хотя более высокотехнологичен. В производстве плат iPhone используются современные комплектующие от зарекомендовавших себя производителей Hynix, SanDisk, Toshiba и др. Но и у них бывают проблемы. Срок службы ограничен до 5 лет (официальная информация на коробке с iPhone).

Давайте попробуем разобраться в причинах возникновения данной ошибки. Проблема заключается в том, что ей предшествуют различные симптомы поведения iPhone.

Например:

  • iPhone часто перезагружается;
  • появляется красный экран при загрузке;
  • Айфон зависает при загрузке и не загружается;
  • На экране отображается "Яблоко" и больше ничего оне происходит;
  • В логах прошивки, отображается NAND CRC ERROR (об этом читайте далее).

Если выше перечисленные симптомы проявляются на устройстве – без паники. В первую очередь проводится восстановление программного обеспечения (iOS) в режиме восстановления (Recovery).

Делайте это, если уверены, что у вас есть резервная копия или данные синхронизировались ранее в iCloud.

После ввода в режим Recovery, восстанавливаем iPhone до заводских настроек. Выбираем в окошке "Восстановить". Если по окончании прошивки вы получите ошибку 4013, вероятно проблема с nand-флеш памятью подтвердилась.

Есть еще одна особенность, когда при восстановлении появляется ошибка 4013, но не связанная с NAND. При выходе из строя (прогар, короткое замыкание) контроллера заряда Tristar U2 IC, может появляться аналогичная ошибка. В этом случае, айфон быстро разряжается, медленно заряжается и после полного заряда может не включиться вовсе. Решить данную поломку можно заменой этой микросхемы. Стоимость работы по замене – от 3500 рублей.

Как прочитать логи iOS?

Логи программного обеспечения находятся в Настройки -> Конфиденциальность -> Анализ -> Данные анализа.
В этих многочисленных логах нужно найти первый начинающийся на "panic". Далее провалится в него и обнаружить злосчастную надпись NAND CRC ERROR .

Сегодня расскажу про ошибку 4013 при восстановлении iPhone. Несмотря на то, что пишут на яблочном сайте о появлении ошибки 9, 4005, 4013 или 4014 при восстановлении устройства iOS , это практически на 100% свидетельствует о наличии аппаратной проблемы в телефоне. Причины обычно кроются в неисправности или плохом контакте (отвалившейся пайке) микросхемы NAND памяти, либо модуля сети Wi-Fi, либо камеры.

Чаще всего, подобные проблемы встречаются у "ударников" (аппаратов которые роняли) или утопленников. В результате телефон отключается, либо уходит в циклическую перезагрузку, высвечивая на экране логотип с яблоком. При попытке восстановить телефон из DFU режима , сперва выдается сообщение о ожидании iPhone, после чего процесс прерывается с ошибкой 4013 или 4014. На первый взгляд, ничего серьезного, ведь телефон включается и, вроде как, даже работает, однако это не так.

Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (4013). Как исправить?

Перепрошивка начинается с диагностики всех аппаратных компонентов iPhone и если какие-то компоненты не отвечают, процесс прерывается с ошибкой 4013 или 4014. С такими ошибками я рекомендую всё-таки идти в сервис, так как ремонт потребует наличия, как минимум, паяльной станции и соответствующих навыков.

Впрочем, можно попробовать весьма простое решение, доступное каждому (в случае когда нечего терять и я не гарантирую результат). Помните, я уже как-то писал про то, как реанимировать iPad с красным экраном ? А ведь он реально работает, и зачастую в сервисах делают именно так, только вы об этом не узнаете. Но вот сегодняшний шайтан-способ - это конечно край, хотя, и позволяет на какое-то время оживить устройство - попробуйте засунуть iPhone в морозилку на 20-30 минут после чего сразу пробуйте перешиться.

Лучше, конечно, прогреть чипы паяльной станцией, а в идеале перепаять NAND или Wi-Fi модуль (особенно на iPhone 4S). Чаще, при ударе, "отваливается" именно пайка, а сам чип остаётся рабочим. Однако, прогрев и заморозка - это не ремонт, таким образом мы лишь временно восстанавливаем исчезнувший контакт. Хотя, если повезет, то удачным прогревом, реально восстановить поврежденную пайку. Таким образом, сегодня, получилось благополучно вернуть к жизни iPhone 4S, у которого кроме памяти, еще и не работал Wi-Fi (но у меня была паяльная станция).

Во время работы с iTunes возникают сбои в работе. Сегодня рассмотрим ошибку 4013. Почему она появляется, и как ее исправить? Оказывается, избавиться от нее может каждый. Не нужно сразу идти к специалистам в сервисный центр. Рассмотрим почему возникает на itunes ошибка 4013.

Причины возникновения

Ошибка 4013 возникает при подключении или обновлении смартфона. Чаще всего это говорит, о сбоях связи при обновлении через Айтюнс (iTunes). Рассмотрим способы ее устранения подробнее.

Обновите программу

4013 ошибка itunes iphone 4s и более последних моделей возникает, если используется устаревшая версия программы. Поэтому проверьте обновления. Для этого переходим «Справка»-«Обновления».
После обновления перезагрузите ПК.
После выполнения этих действий ошибка 4013 itunes 5s, как правило, исчезнет. Подобным образом исправляется и на iPhone 4s.

Системный сбой возникает не только на ПК, но и на смартфоне. Поэтому перезагрузите его принудительно. Нажмите одновременно клавишу «Home» и «Power» на десять секунд. Устройство отключится.

Подключение в другой порт

Попробуйте поменять USB-порт. Например, для стационарного ПК подключитесь в порт, расположенный сзади системного блока. Далее, заново включите ПК и соедините его с устройством.

Замените кабель

Itunes выдает ошибку 4013. Возможно причина в кабеле, соединяющем телефон и компьютер. Попробуйте его заменить. Используйте оригинальный кабель или хороший аналог. На нем не должно быть повреждений и скручиваний.

Восстановление особым способом

DFU -режим, применяемый только в безвыходных ситуациях. Как его задействовать?
Для этого выполните последовательность таких действий:

  1. Подсоедините смартфон к ПК при помощи шнура;
  2. Запустите iTunes;
  3. Отключите телефон. Нажмите клавишу выключения и ждите, а далее сделайте свайп вправо;
  4. После выключения войдите в DFU режим. Для этого задержите на три секунды «Power», и не отпуская ее нажмите «Home», и держите их десять секунд;
  5. Отпустите «Power» и держите «Home» до появления окно, где отобразится что телефон обнаружен;
  6. Станет доступна кнопка «Восстановление»;
  7. Нажмите ее.

Все данные пропадут. Восстановите их из резервной копии.

Обновите систему

Не обновленная ОС Windows становится причиной появления 4013 ошибки itunes iphone 6. Поэтому убедитесь, установлены ли свежие обновления. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+I». Далее «Обновление».
Если система нашла обновления - установите их.

Полная переустановка

Удалите iTunes и установите заново. Используйте только версию, скачанную с официального сайта. При удалении рекомендую использовать программу CCleaner. Она почистит записи реестра.

Itunes ошибка 4013 при восстановлении устройства iOS

Обновите устройство. Если оно отключено от ПК при обновлении, или не запустилось восстановление, появится сообщение, что iPhone не получилось восстановить. При появлении 4013 ошибка itunes iphone 5 выполните следующее:

  1. Установите свежую версию программы;
  2. Перезапустите его принудительно;
  3. Подключите к ПК при помощи кабеля;
  4. Нажмите кнопку «Обновить».

Что сделать если появился красный экран на iPhone

Что сделать, если появилась 4013 ошибка itunes iphone 5s красный экран? Тогда устройство постоянно перезагружается. Почему так происходит, что предпринять:

  1. Падения или удары. Нарушается связь коннекторов телефона. Попробуйте заменить кабель;
  2. Намокание или увлажнение устройства. Зависит от степени окисления контактов. Могут испортиться любые части гаджета, от разъема питания, до CPU;
  3. Использование китайских зарядок. Из-за перепада напряжения может сгореть NAND-контроллер, который придется заменить, или потребуется перепаять чип u2;
  4. Работа с нелицензионными программами. Решение проблемы - восстановление заводских настроек. Иногда потребуется перепрививка. Тогда информация пропадет и придется восстанавливать ее их резервной копии.

Ошибка 4013 в itunes при восстановлении прошивки

Во время прошивки происходит диагностика аппаратных компонентов. Если они не отвечают, процесс обрывается. Появляется 4013 ошибка itunes iphone 6s и других моделях. Рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра. Если вы умеете работать с паяльником, сделайте следующее. Чаще всего проблема в Wi-Fi модуле, или аккумуляторном разъеме. Прогрейте эти чипы паяльной станцией. Но помните, что это не ремонт, а временное восстановление нерабочего контакта.

Что еще предпринять

Сложность ошибки 4013 в том, что трудно точно диагностировать причину появления. Поэтому для решения придется использовать разные способы. При этом есть риск потерять информацию. Можно ли решить проблему по-другому? Оказывается, да. Для этого воспользуйтесь софтом от сторонних производителей - программой dr.fone. Она признана самым надежным программным обеспечением из существующих на рынке. Это было отмечено в журнале Forbes .

Как использовать программу


Процесс занимает десять минут. Не нужно ничего делать самому. Это должно гарантировать, что для iPhone ошибка 4013 будет исправлена.

Вывод

Из-за неопределенной природы ошибки 4013, сложно точно узнать причину ее появления. Поэтому попробуйте способы, описанные в статье. Это должно помочь. Рекомендую воспользоваться dr.fone при восстановлении. Она просканирует систему и исправит проблемы с работой без потерь данных. В любом случае у вас должна быть резервная копия. Тогда вы не потеряете нужную информацию.

Ошибка 4013 при восстановлении Iphone 5s достаточно долгоживущая неприятность, так как она встречается и на более новых версиях мобильных устройств от компании Apple.

Естественно, любому владельцу подобной техники следует владеть информацией о том, как можно избавиться от такого сбоя.

Методы, предлагаемые разработчиком

Действительно, представители компании-разработчика предложили собственную методику исправления. Но, как показывает практика, она редко срабатывает и 4013 ошибка Itunes Iphone продолжает возникать снова и снова.

Тем не менее их тоже необходимо знать, так как в некоторых случаях и она способна помочь:

  1. Выполнить перезапуск компьютерного оборудования – иногда это позволит устранить кратковременный сбой.
  2. Осуществить обновление Айтюнс до самой последней версии.
  3. Обновить профильное ПО, используемое на ПК.
  4. Попробовать использовать альтернативный USB-кабель, который гарантированно находится в исправном состоянии.
  5. Перезагрузить само мобильное устройство.

Инструкции достаточно расплывчатые и малоэффективные, поэтому рекомендуется воспользоваться несколько иными рекомендациями

Альтернативная методика исправления

Итак, «Iphone 6 и Iphone 7 ошибка 4013 Iphone» – как исправить? Повторить следующие шаги:

  1. Найти в Сети одну программку. Называется она UnistallTool. Естестесвенно, потребуется ее проинсталлировать и запустить. После этого – снести с жесткого диска все следы Айтюнс. После этого можно зайти на официальный интернет-сайт Apple и выполнить установку самой свежей версии этого продукта.
  2. На следующем этапе гаджет подключается к компьютеру (USB-кабелем). Обнаружить его в «диспетчере устройств», кликнуть ПКМ и перейти в свойства. Выполнить обновление драйверов. В качестве источника файлов использовать следующий путь: C:/Program Files/ Apple/Mobile Device/ Drivers.
  3. Третий шаг – загрузка и использование спецутилиты «tinyumbrella». Ее следует активировать в режиме «exit recovery».

В девяти из десяти случаев этого достаточно для решения. Но остается еще десять процентов, которым данный способ может не помочь.

  1. Убедиться, что к компьютеру подключен только проблемный мобильник. Осуществить замену используемой ранее прошивки на новую.
  2. Удостовериться в том, что применяемый ЮСБ-кабель действительно рабочий. Также стоит оценить работоспособность и портов, через которые он подключается. Обычно их достаточно много в ПК, можно опробовать альтернативные.

Не стоит забывать о том, что перепрошивку рекомендуется делать только тогда, когда на гаджете установлена оригинальная АКБ и аналогичное зарядное устройство. Кроме того, перед этой процедурой желательно изначально избавиться от всего ПО, выполняющего защитные функции на телефоне. То есть, найти их и удалить, затем уже приступать к перепрошивке.

Иногда подобная неприятность прерывает так называемые восстановительные или обновляющие процессы.

Если это так, то может помочь следующая инструкция (конечно же, при наличии свежего iTunes):

  1. Принудительно перезагрузить устройство – в течении десяти секунд зажимать кнопку сна и «домой».
  2. Подключиться к PC кабелем.
  3. Появится запрос о восстановлении или обновлении. Обязательно выбрать только «Обновить» если был прерван восстановительный процесс, вариант «Восстановить» – при прерывании обновляющей процедуры.

Существует еще один достаточно оригинальный способ исправления, предложенный некоторыми владельцами «яблочной» техники в своих комментариях. Он подразумевает отправку устройства в морозильную камеру на минут пятнадцать, предварительно защитив его с помощью герметичного пакета. Помогает ли он или нет? Точно ответить будет крайне сложно, так как такой вариант явно не относится к тем, которые обычно рекомендуют специалисты.

Если ничего не помогает, то остается только одно решение – поход в специализированный сервисный центр. Очень важно взять с собой не только сам смартфон, но и ЮСБ-кабель. Дело в том, что часто именно этот компонент является первопричиной возникновения многочисленных неприятностей. Например, он может иметь какие-либо повреждения. Или – являться не оригинальной продукцией Эйпл, что также чревато негативными последствиями.