Что значит авторизовать компьютер. Вход в учетную запись iTunes Store на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV или компьютере Mac или PC

08.04.2019 Сотовые операторы

Всё большее количество людей во всём мире предпочитает использовать для личных целей медиакомбайн iTunes, позволяющий покупать лицензированный контент - видеофильмы, софт, музыкальные клипы и электронные книги. Программное обеспечение для этого приложения разработала корпорация Apple. Распространение медиаконтента ведётся посредством официальных онлайн-магазинов iTunes Store и AppStore. Как и другие производители, Apple имеет глубокую заинтересованность в том, чтобы зарегистрированные пользователи применяли медиаприложение непосредственно в личных целях. Для этого был разработан процесс авторизации и деавторизации, т. е. определения компьютеров, когда-либо подключавшихся к онлайн-магазинам. После прохождения авторизации компьютер привязывается к введённой учётной записи и пользователь получает право для скачивания, прослушивания и просмотра медиаконтента, который был раньше загружен при помощи программы iTunes Match или покупался в онлайн-магазинах.

Что такое авторизация компьютера в iTunes и зачем она нужна

Процесс авторизации в iTunes представляет собой лицензирование компьютера, работающего в среде Windows или Mac, для загрузки медиаконтента. Как правило, авторизация нужна для покупок или скачивания бесплатного программного обеспечения из онлайн-магазинов iTunes Store и AppStore. Наиболее востребованными являются видеофильмы, музыкальные клипы, компьютерные игры и различные типы программного обеспечения.

В процессе получения лицензии сервер компании Apple привязывает компьютер к пользовательскому идентификатору, который называется Apple ID, и только по завершении этого процесса даёт доступ к медиаконтенту. Лицензированному компьютеру разрешается скачивать и синхронизировать купленный в онлайн-магазинах медиаконтент без всяких ограничений .

  • покупка контента в онлайн-магазинах iTunes;
  • скачивание видеофильмов и музыкальных клипов через iTunes;
  • загрузка компьютерных игр и программного обеспечения из AppStore;
  • проведение синхронизации c компьютером гаджетов iPad, iPhone и iPod Touch.

Чтобы помешать пиратскому распространению лицензированного медиаконтента, корпорация Apple ввела лимит на количество устройств под одним идентификатором. Их может быть не более пяти. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, получать лицензию в iTunes необходимо в каждой из них .

Правила авторизации компьютера в iTunes

Если вы не пытаетесь скачать какой-либо купленный ранее медиаконтент, то в авторизации необходимости нет. При совершении покупки в iTunes Store или при попытке скачать что-нибудь из ранних приобретений программа запросит идентификатор Apple ID и пароль . То же самое происходит, когда проводится синхронизация компьютера с каким-либо гаджетом. После авторизации сервер корпорации Apple запомнит устройство и будет разрешать проведение всех операций под действующим Apple ID.

Как войти в систему на компьютере

  1. Щёлкнуть по строке меню «Учётная запись» в главном окне программы и выбрать пункт «Авторизация» в выпавшем списке.
  2. В развернувшемся справа меню нажать на «Авторизовать этот компьютер…».

    В главном окне выберите строку «Учётная запись» в верхнем меню, перейдите к вкладке «Авторизация» и нажмите на кнопку «Авторизовать этот компьютер»

  3. В раскрывшемся окне ввести свой Apple ID и пароль от учётной записи.
  4. Щёлкнуть по клавише «Авторизовать».

На компьютере под управлением MacOS вход в аккаунт производится аналогично:


Операция является довольно простой и не требует каких-либо специальных навыков.

Видео: как авторизовать компьютер в ITunes

Проверка количества проведённых авторизаций под одним Apple ID

Проверка числа лицензий понадобится в том случае, когда авторизовать компьютер не получается. Для этого нужно:

  1. Запустить iTunes и войти в свою учётную запись, используя Apple ID и пароль.
  2. В главном меню выбрать пункт «Учётная запись».
  3. В выпавшем меню щёлкнуть по строке «Просмотреть…».

    В выпавшем меню выберите пункт «Просмотреть…»

  4. В окне «Информация об учётной записи» перейти к разделу «Обзор Apple ID». Число лицензированных компьютеров указано в пункте «Авторизация компьютеров».

Что делать при превышении допустимого числа авторизаций

После того как для одного Apple ID будет авторизовано пять устройств, все последующие будет разрешено привязывать к учётной записи только после деавторизации хотя бы одного из них .

Если вы уже зарегистрировали пять компьютеров на одну учётную запись и есть реальная необходимость провести лицензирование шестого устройства, придётся деавторизовать или один из ранее подключённых гаджетов, или все сразу. При выборе второго варианта какие-то устройства, возможно, потребуется авторизовать заново.

Как правильно провести деавторизацию

  • при сдаче аппарата в ремонт или на утилизацию;
  • для увеличения оперативной памяти;
  • при необходимости замены жёсткого накопителя или материнской платы;
  • в случае переустановки операционной системы.

Деавторизация одного компьютера

На компьютере под Windows:



Как провести деавторизацию всех компьютеров одновременно

Для удаления регистрации сразу всех лицензированных компьютеров необходимо выполнить следующие действия:


Использовать деавторизацию всех компьютеров сразу можно не чаще, чем один раз в год. После проведения этой операции каждый компьютер необходимо будет зарегистрировать заново. Кнопка деавторизации становится доступной только в том случае, когда для доступа к учётной записи используется более двух лицензированных устройств.

Как правильно провести деавторизацию во второй раз за один год

Встречаются ситуации, когда одной полной отмены лицензии для всех компьютеров в течение года бывает недостаточно.

Можно выполнить полную деавторизацию в конце года, а к следующему лету умудриться снова зарегистрировать пять устройств под своим Apple ID. Но ждать целый год до следующей возможности полной деавторизации не нужно. Благодаря заложенной в программе iTunes функции можно провести полную отмену действующих лицензий в ручном режиме.

Вторичная полная отмена лицензии проводится с помощью службы технической поддержки компании Apple. Для этого нужно:

  1. В строке главного меню щёлкнуть по пункту «Справка».
  2. В выпавшем меню выбрать «Сервис и поддержка Apple».

    В выпавшем меню жмём на строку «Сервис и поддержка Apple»

  3. На компьютере запустится браузер, отмеченный в качестве основного. На раскрывшейся странице поддержки Apple щёлкнуть по пиктограмме iTunes Store.

    В окне обращения в службу технической поддержки выбираем пиктограмму iTunes Store

  4. Выбрать язык для обращения. Всегда надо помнить, что обеспечение технической поддержки в этом случае должно быть американским, а не российским. Это требование для всех пользователей вне зависимости от страны проживания и применяемого Apple ID. В самом низу страницы выводится значок флага страны, которая установлена по умолчанию. Необходимо щёлкнуть по нему и выбрать своим местоположением США вручную. Всё дело в том, что пиктограмма обращения по электронной почте есть только на странице технической поддержки США . На страницах других стран предусмотрено обращение только по телефону.

    Выберите своим местоположением США

  5. В открывшемся окне выбрать блок iTunes authorization or de-authorization.

    Выберите блок iTunes authorization or de-authorization

  6. В окне выбора способа обращения в службу поддержки Apple щёлкнуть по пиктограмме Email.

    Выберите способ обращения по электронной почте

  7. Ввести требуемые сведения, используя латинские буквы:
  8. Щёлкнуть по клавише Continue.

Ответ из службы технической поддержки Apple на ваш email должен прийти в течение 1–2 суток.

При совпадении имени и фамилии с данными лицензированного аккаунта Apple ID на сервере корпорации служба технической поддержки проведёт отмену регистрации всех компьютеров для вашего аккаунта.

На письмо, пришедшее из службы технической поддержки, отвечать не нужно. Оно автоматически отсылается программой-роботом после выполнения операции.

Возможные проблемы и пути их решения

Программа iTunes является довольно неоднозначным продуктом компании Apple. Медиакомбайн успешно выполняет хранение музыки и видеофильмов, предоставляет право проводить синхронизацию с различными гаджетами, а также обеспечивает предоставление доступа к онлайн-магазину iTunes Store. Несмотря на широкое распространение, приложение имеет ряд недостатков и часто повторяющихся ошибок, от которых производитель так и не смог избавиться. Вот наиболее характерные из них.

Не авторизуется компьютер

Если компьютер не авторизуется, то для начала надо удалить лицензию у всех авторизованных компьютеров. Если по каким-то причинам это не получается или вы просто не хотите этого делать, отмените лицензию только у работающего компьютера и зарегистрируйте его заново:


После выполнения этого алгоритма исчезает предложение о необходимости проведения авторизации компьютера при любой синхронизации с гаджетами.

Видео: не авторизуется компьютер в iTunes, решение проблемы

iTunes запрашивает авторизацию при воспроизведении покупки из онлайн-магазина

Медиаприложение iTunes иногда может запросить повторную авторизацию при попытке воспроизведения купленного в онлайн-магазине iTunes Store контента. Обычно это происходит из-за проблем с учётной записью пользователя.

Некоторые неполадки в процессе лицензирования в iTunes под Windows можно удалить, проведя сброс контроля учётных записей:

  1. Щёлкнуть правой клавишей мыши по кнопке «Пуск».
  2. В раскрывшемся меню выбрать команду «Выполнить».

    В окне настроек сдвиньте ползунок лифта вниз

  3. Перезагрузить компьютер.
  4. Снова открыть окно «Параметры управления учётными записями пользователей». Установить ползунок в первоначальное положение или оставить его внизу. Щёлкнуть по клавише OK.
  5. Ещё раз перезагрузить компьютер.
  6. Провести авторизацию компьютера.

Не запускается iTunes

Если на вашем компьютере установлен медиаплеер QuickTime, то iTunes может конфликтовать с ним и не запускаться из-за совместного использования какого-то плагина или кодека. В этом случае обыкновенное удаление либо новая инсталляция медиаприложения бесполезны. Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть «Проводник» или «Мой компьютер» и пройти по пути C:\Windows\System32.
  2. Найти в папке каталог QuickTime.
  3. Полностью удалить этот каталог.
  4. Перезагрузить компьютер.

Проблема должна исчезнуть.

Нет синхронизации iTunes и iPhone

Все владельцы iPhone периодически пользуются медиакомбайном iTunes. Однако бывают ситуации, когда возникают проблемы при попытке синхронизировать гаджет с компьютером. Основными причинами ошибок синхронизации являются:

  1. Проблема в соединительном кабеле. Необходимо проверить кабель, подключив его к другому iPhone. Можно также визуально осмотреть шнур, проверяя нет ли изгибов или обрыва.
  2. Причиной является сам iPhone. В программном обеспечении гаджета происходят сбои и накапливаются системные ошибки при неправильном обслуживании. Проблема решается перезагрузкой гаджета.

    Это примерно как у автомобиля. Если регулярно не проводить профилактические работы, то постепенный износ деталей приводит к значительной поломке.

  3. Неисправен интерфейс USB. Нужно попробовать подключить гаджет к другому USB-порту материнской платы или к другому компьютеру.
  4. Проблемы с программным обеспечением приложения или ошибки в операционной системе. В этом случае может помочь перезагрузка компьютера.

Существует ещё много разных проблем медиаприложения iTunes, но это тема для отдельной статьи.

Видео: устранение проблемы синхронизации в iTunes

Ничего сложного в процессе авторизации и деавторизации компьютеров в iTunes нет. Пользователям необходимо учитывать некоторые нюансы, чтобы не столкнуться с какими-либо сложностями при проведении этих операций. Необходимо всегда деавторизовывать компьютер или устройство при передаче его на какой-то период другому лицу, чтобы избежать несанкционированных покупок или скачиваний медиаконтента. Кроме того, всегда надо учитывать количество авторизованных под одним идентификатором компьютеров. Если выполнять эти несложные требования, то проблемы с использованием медиакомбайна iTunes удастся предотвратить.

Что нужно для того чтобы приступить к просмотру купленного контента из магазина iTunes Store на данном компьютере? Начинающие пользователи могут подумать, что для этого достаточно иметь Apple ID, введя его в iTunes. Но это не совсем так – для просмотра контента необходимо провести авторизацию своего ПК. Как авторизовать компьютер в iTunes и получить возможность воспроизведения купленного контента? Об этом вам поведает данная инструкция.

Для чего нужна авторизация

Где брать контент для легального просмотра и воспроизведения на устройствах с iOS, а также на компьютерах с iTunes? Специально для этого был создан электронный магазин iTunes Store. Здесь представлено огромное количество развлекательного контента – это музыкальные треки, фильмы, смешные видеоролики, клипы и многое другое. Для того чтобы получить доступ ко всему этому богатству, необходимо установить на свой компьютер приложение Айтюнс.

Также нужно убедиться, что компьютер авторизован iTunes – это проверяется в самом приложении. Для чего вообще нужна авторизация? Представьте, что вы приобрели новый альбом своей любимой музыкальной группы, воспользовавшись домашним компьютером. Прослушать этот контент можно только на авторизованном ПК. А можно ли прослушать его на другом компьютере? Конечно, можно – именно для этого и нужна авторизация.

Выполнив вход на другом ПК с использованием Apple ID, необходимо выполнить авторизацию . Теперь вы сможете прослушать на этом компьютере ранее купленные музыкальные треки и посмотреть видеоролики.

Нужно помнить, что на одном Apple ID можно авторизовать до пяти компьютеров. То есть, купленный вами контент будет доступен к прослушивания всего на пяти ПК – не больше. При этом максимальное количество привязок авторизаций к одному компьютеру составляет 1 шт.

Как авторизовать компьютер в iTunes

Вы купили iPhone и хотите приступить к покупке контента и его закачиванию в свой новый смартфон с возможностью воспроизведения на ПК? Тогда вам нужно знать, как авторизовать компьютер в iTunes. Делается это очень легко:

  • Устанавливаем на свой компьютер последнюю версию iTunes;
  • Авторизуемся со своим Apple ID;
  • Проходим в меню «Учетная запись – Авторизации – Авторизовать этот компьютер».

Теперь компьютер является авторизованным – на нем можно воспроизводить контент, купленный под данным Apple ID . Аналогичным образом выполняем авторизацию на других компьютерах, где планируется воспроизведение музыкальных треков и видеороликов.

Как можно проверить количество авторизаций, проведенных под данным Apple ID? Делается это с помощью программы iTunes. Для этого заходим в меню «Учетная запись» и выбираем пункт «Просмотреть». Откроется страница «Информация об учетной записи». Прокрутите ее в самый низ – здесь вы увидите раздел «Обзор Apple ID», в котором будет указано количество авторизованных компьютеров. При этом подробная информация о данных компьютерах в этом разделе не отображается.

Если вы зашли в меню просмотра информации об учетной записи и обнаружили, что пункта с количеством авторизованных компьютеров нет, то это означает, что под текущим Apple ID авторизован всего один компьютер (или ни одного). Для того чтобы отозвать авторизацию сразу на всех ПК, необходимо нажать в разделе «Обзор Apple ID» на кнопку «Деавторизовать все».

Если вы больше не хотите просматривать и прослушивать контент на авторизованных ранее компьютерах, отзовите авторизацию и проведите ее только на тех компьютерах, что находятся в вашем распоряжении.

Вы с удивлением обнаружили, что компьютер, который ранее был авторизован в iTunes, вдруг стал неавторизованным? Такое может произойти в результате изменения конфигурации компьютера или после переустановки Windows. Если вы планируете заменить какое-либо оборудование (жесткий диск, память, видеокарту и т. д.) или переустановить операционную систему, обязательно отзовите авторизацию с помощью указанной выше инструкции.

У меня не показывается верхнее меню

Вы собрались провести авторизацию компьютера в iTunes, но вдруг обнаружили отсутствие верхнего меню с нужными пунктами? Такое действительно случается на компьютерах под управлением операционной системы Windows. Для того чтобы активировать отображение данной панели, необходимо вызвать меню из левого верхнего меню iTunes и нажать на пункт «Показать строку меню» — теперь вы можете воспользоваться вышеуказанными инструкциями и выполнить авторизацию на текущем компьютере.

У вас возникли какие-то другие проблемы с установкой iTunes, авторизацией компьютера или входом в iTunes Store под своей учетной записью? Вы можете поискать помощь в наших инструкциях или воспользоваться вспомогательными материалами на сайте Apple. Там же вы сможете обратиться в службу технической поддержки разработчика. Но нужно заметить, что проблемы с iTunes и авторизацией компьютеров возникают достаточно редко.


Мобильные устройства Apple настолько прочно вошли в пользовательский обиход, что нередко заменяют стационарные ПК, предлагая почти тот же функционал в компактной малогабаритной оболочке. И, тем не менее, «просторный» экран, привычный интерфейс и, как ни крути, пока еще более высокий уровень надежности и производительности не дают пользователям окончательно отказаться от персональных компьютеров. Более того, с помощью ПК очень удобно управлять такими мобильными сервисами, как, например, App Store − регистрация с компьютера занимает не больше пяти минут, при этом все загруженные из App Store приложения сохраняются на жестком диске, и их можно установить на iPhone и iPad даже при отсутствии подключения к Интернету. А при обновлении прошивки или восстановлении вашего девайса, вернуть все игры и программы не составит никакого труда.

Как зайти в App Store с компьютера

Регистрация в App Store через компьютер предусматривает две главные составляющие:

После установки iTunes его нужно открыть и найти пункт меню «Войти», а затем – «Создать учетную запись». Дальнейшая процедура не представляет собой ничего необычного или неожиданного. Вам предложат ознакомиться с условиями пользования и политикой конфиденциальности. Согласившись с ними, нужно будет указать адрес электронной почты, которая будет использоваться в качестве логина. Дальше вводите персональные данные, придумываете пароль, а заодно указываете резервный e-mail и ответы на контрольные вопросы на случай, если вам когда-нибудь доведется его восстанавливать . Потом данные банковской карты и платежную информацию. Завершающий штрих − подтверждение адреса электронной почты. Просто следуйте инструкциям в письме, которое поступит на указанный e-mail. Это все.

Теперь вы можете пользоваться всеми сервисами магазина iTunes, в том числе скачивать игры и программы из App Store (практически так же, как со своего гаджета). Для этого заходите в меню iTunes Store, выбирайте среди прочего App Store и наслаждайтесь покупками.

Зайти в Аппсторе через компьютер, как видите, труда не составляет

Покупать приложения можно, зайдя на страницу с описанием и нажав «Купить» под иконкой программы. Оплата снимается только после подтверждения покупки. За бесплатные приложения можно не платить ☺ – жмите «Загрузить». После загрузки приложения можно перенести на мобильное устройство, подключив его к ПК и проведя синхронизацию.

Как зарегистрироваться в App Store с компьютера без банковской карты

Если платный контент вас не интересует, и возиться с платежной информацией не охота, то данные банковской карты можно и не указывать. Запускаете приложение iTunes, заходите в меню iTunes Store и выбираете пункт App Store (в русскоязычном интерфейсе может быть Программы). Находите бесплатное приложение и на странице с его описанием под иконкой нажимаете «Загрузить». Когда для загрузки потребуется войти в аккаунт, выбирайте «Создать Apple ID». Две минуты стандартных формальностей, таких, как указание e-mail адреса, пароля, резервной почты, ответов на секретные вопросы. Когда дело дойдет до информации о способе оплаты, вежливо откажитесь, выбрав вариант «Нет». Остается только зайти на почту и подтвердить авторизацию.

Так он и работает, Апп Стор на ПК. И, надо признать, такой тандем обеспечивает оптимальное использование портативных гаджетов при помощи компьютера, ничуть не умаляя достоинств ни мобильных, ни стационарных устройств.

Компания Apple предоставляет своим пользователям большое количество различных сервисов. Благодаря им, вы можете оплачивать и пользоваться музыкой, приложениями, играми, облачными серверами и многими другими необходимыми вам функциями. Также одной из положительных сторон этих сервисов является возможность синхронизировать все свои устройства. Если вы свяжете, например, свой Macbook и IPhone, то получите доступ ко всем файлам с двух устройств одновременно. Чтобы произвести синхронизацию с каким-либо другим устройством, нужно для начала авторизовать компьютер в официальном магазине ITunes.

Войдя в свой аккаунт через ITunes, вы выдадите своему Macbook доступ ко всем купленным и добавленным в вашу библиотеку файлам, книгам, музыке, приложениям и всему остальному, находящемуся в магазине. То есть, вы можете оплатить какой-либо трек с телефона, а после зайти в свой аккаунт через ноутбук, и прослушать ее. Но помните, что авторизоваться с помощью одной учетной записи можно максимум на пяти компьютерах.

Как авторизоваться в айтюнс на компьютере

Единственное, что вам понадобиться для выполнения этой операции - логин и пароль от вашей учетной записи Apple ID, а также приложение ITunes на вашем компьютере. Авторизация происходит абсолютно идентично на всех операционных системах, то есть, не будет зависеть от того, пользуетесь ли Mac OS или Windows.

  • Открываем приложение ITunes.

    Открываем ITunes

  • Входим в свое учетную запись.

    Входим в свою учетную запись

  • Разверчиваем раздел «Авторизация».

    Разворачиваем раздел «Авторизация»

  • Нажимаем кнопку «Авторизовать этот компьютер».

    Нажимаем кнопку «Авторизовать этот компьютер»

  • Еще раз вводим данные для входа и нажимаем кнопку «Авторизовать».

    Вводим данные и нажимаем «Авторизовать»

  • Получаем уведомление об успешной авторизации.

    Уведомление об успешной авторизации

  • Видеоурок: «Как авторизовать компьютер в ITunes»

    Как узнать, сколько компьютеров авторизировано в учетной записи

    Если вы хотите узнать, через сколько компьютеров выполнен вход в ваш аккаунт Apple ID, выполните следующие шаги:

  • Откройте приложение ITunes.

    Открываем ITunes

  • Выполните вход в свою учетную запись.

    Выполняем вход в учетную запись

  • Разворачиваем меню «Учетная запись».

    Разворачиваем меню «Учетная запись»

  • Выбираем раздел «Просмотреть».

    Переходим в раздел «Просмотреть»

  • Переходим в раздел «Магазин»

  • Перематываем страницу к разделу «Обзор Apple ID».

    Перематываем до раздела «Обзор Apple ID»

  • В подразделе «Авторизация компьютеров» будет указано количество компьютеров, на которых выполнен вход в ваш аккаунт. Если ваша учетная запись активная только на одном компьютере, этого раздела просто не будет.

    Смотрим раздел «Авторизация компьютеров»

  • Действия в случае превышения допустимого количества авторизаций

    Уведомление об превышении лимита авторизаций

    Как деавторизировать ваше устройство

    Например, вы хотите приобрести новый компьютер или полностью переустановить операционную систему на устройстве, в этом случае, чтобы оно не числилось в списке авторизированных устройств, стоит его деавторизировать:

  • Открываем приложение ITunes.

    Открываем ITunes

  • Входим в свой аккаунт.

    Входим в свой аккаунт

  • Разворачиваем меню «Учетная запись».

    Разворачиваем меню «Учетная запись»

  • Выбираем раздел «Деавторизовать этот компьютер».

    Нажимаем кнопку «Деавторизовать этот компьютер»

  • Еще раз вводим необходимые данные и подтверждаем действие.

    Вводим необходимые данные и подтверждаем действие

  • Получаем уведомление об успешно выполненной операции.

    Уведомление об успешной деавторизации

  • Как деавторизовать все устройства сразу

    Если у вас нет доступа к одному из авторизированных компьютеров, например, кто-то взломал вас и авторизовался на своем ноутбуке, вы можете деавторизовать все подключенные устройства сразу. Но помните, что данную операцию можно выполнить только один раз в год.

  • Открываем ITunes.

    Открываем iTunes

  • Заходим в свой аккаунт.

    Заходим в свой аккаунт

  • Разворачиваем меню «Учетная запись».

    Разворачиваем меню «Учетная запись»

  • Переходим к разделу «Просмотреть».

    Переходим к разделу «Просмотреть»

  • Переходим в раздел «Магазин».

    Переходим к разделу «Магазин»

  • Пролистываем страницу до раздела «Обзор Apple ID».

    Перелистываем до раздела «Обзор Apple ID»

  • Нажимаем кнопку «Деавторизировать все». Если эта кнопка у вас отсутствует, то, значит, через эту учетную запись авторизированно только одно устройство.

    Нажимаем кнопку «Деавторизировать»

  • Как деактивировать все устройства второй раз в год

    Единственный способ дважды за год деактивировать все устройства сразу - обратиться в службу поддержки Apple, отвечающей за ITunes:

  • Открываем службу поддержки Apple и меняем страну на United States.

    Меняем страну на Америку

  • Переходим в раздел Account Management.

    Переходим в раздел Account Management

  • В открывшемся списке выберите подраздел ITunes authorization or de-authorization.

    Переходим в подраздел ITunes authorization or de-authorization

  • Выберите способ, через который будете связываться со службой поддержки - email.

  • Распишите все необходимые поля, используя только английский язык. Первые две строки - ваши имя и фамилия. Третья - адрес электронной почты, на которую придет ответ. Из трех предложенных вариантов местонахождения выбираем Other (Другие) и находим в списке Россию. И в последнем окошке опишите ваш случай и попросите произвести деактивацию всех устройств. Желательно объяснить, почему они должны пойти вам навстречу, например, вас взломали или возникли проблемы после покупки поддержанного устройства.

    Заполняем анкету

  • Отправляем письмо и ждем ответа приблизительно 24–48 часов. Если служба поддержки войдет в ваше положение, то автоматически проведет деактивизацию устройств, вам ничего делать больше не надо.

    Отправляем запрос

  • Возможные проблемы и их решение

    Если вы произвели авторизацию компьютера, а после подключили свой IPhone или IPad к нему, и в результате увидели ошибку: «Компьютер не авторизирован для покупок» или «Ошибка синхронизации устройств», то причина появления проблемы кроется в том, что на телефоне или планшете есть приложения, установленные с другого Apple ID. То есть, если вы авторизовались на компьютере с помощью одного аккаунта, а на телефоне пользуетесь или пользовались раньше другим, то при синхронизации устройств могут появляться ошибки. Чтобы их устранить, достаточно удалить все установленные с другой учетной записи приложения. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple:

    Переходим в раздел «ITunes и Apple Music»
    Выбираем подходящую тему

  • Выберите способ связи со службой поддержки. Когда свяжитесь с оператором, подробно опишите вашу проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

    Выбираем способ связи со службой поддержки

  • Чтобы с удобством пользоваться всеми предоставляемыми услугами ITunes через компьютер или ноутбук, нужно авторизовать ваше устройство. Сделать это можно через настройки ITunes. С помощью этого же приложения вы можете деавторизовать устройство, с которого находитесь в данный момент, или все авторизованные ранее устройства сразу. Если возникли какие-либо проблемы при синхронизации устройств после их авторизации, убедитесь, что на обоих устройствах все приложения установлены с одного и того же аккаунта. В том случае, если все правила синхронизации соблюдены, а ошибка не пропадает, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Apple позаботилась об использовании контента, приобретенного вами в App Store и iTunes Store на нескольких компьютерах. Очень удобная функция, позволяющая не быть привязанным к одному ПК, например, домашнему и свободно чувствовать себя, используя iTunes на ноутбуке в какой-нибудь поездке. Однако как авторизовать компьютер в iTunes и какие существуют правила знают немногие.

    Шаг 1. Запустите iTunes

    Шаг 2. Выберите пункт Магазин -> Авторизовать этот компьютер

    Шаг 3. Введите ваш Apple ID и подтвердите ввод нажав кнопку Авторизовать

    Теперь ваш компьютер авторизован и все покупки, сделанные ранее станут отображаться в iTunes. Самое главное теперь – не забывать про деавторизацию. Если вы полностью уверенны, что не будете использовать компьютер в работе – проведите процесс деавторизации.

    Также, необходимо помнить об этом перед переустановкой Windows. В случае если вы смените операционную систему, предварительно не деавторизовав комьютер из iTunes, одна из пяти доступных авторизаций сгорит буквально на ровном месте. Будьте внимательны.

    Как деавторизовать компьютер из iTunes

    Шаг 1. Запустите iTunes

    Шаг 2. Выберите пункт Магазин -> Деавторизовать этот компьютер

    Шаг 3. Введите данные Apple ID и подтвердите ввод нажав кнопку Деавторизовать

    Также, нередкой бывает ситуация, когда необходимо деавторизовать сразу все компьютеры, например, в случае если лимит превышен, а доступа к старым ПК уже нет.

    Как деавторизовать все ваши компьютеры из iTunes

    Шаг 1. Запустите iTunes

    Шаг 2. Нажмите на вкладку iTunes Store и войдите под своим Apple ID

    Шаг 3. В левом верхнем углу появится кнопка с вашей почтой, нажмите на нее и выберите Учетная запись в выпадающем меню

    Шаг 4. Откроется окно Информация об учетной записи . Нажмите в разделе Обзор Apple ID кнопку Деавторизовать все и нажмите ее.

    Стоит отметить, что использовать массовую деавторизацию можно лишь один раз в 12 месяцев, но ручной метод будет всё также доступен.