Почтовая служба Роял Мейл была создана в далеком 1516 году и по сей день она считается основной почтой Великобритании, занимающейся доставкой корреспонденции как в пределах своей страны, так и за рубежом. Ранее Royal Mail считалась организацией государственного уровня, однако с 2013 года большая часть ее акций перешла Лондонской бирже, и в том же году она стала частью FTSE (Financial Times Stock Exchange Index).

А с марта 2014 года в силу вступили некоторые изменения, касающиеся доставки отправлений в Россию. Теперь можно выбрать один из двух видов доставки: с отслеживанием на территории России и без него (когда получатель лишь информируется о прибытии отправления на территорию РФ).

Все отправления, циркулирующие по Англии и перемещающиеся за ее пределы, проходят через руки работников Королевской Почты. На территории нашей страны они передаются в отделения Почты России. Крупные посылки (свыше 2 кг для одной посылки и 5 кг для печатной продукции) компания доверяет своей дочерней фирме Parcel Force. По прибытии в РФ габаритные посылки передаются службе EMS.

Почта Великобритании высылает международные отправления практически ежедневно, отдыхая только в воскресенье и по праздникам. Через нее осуществляется несколько типов международных отправлений.

1. International Standard - доставка авиапочтой негабаритных отправлений (весом до 2 кг, общим размером длина+ширина+высота не более 900 мм) без возможности отслеживания.International Signed - доставка авиапочтой негабаритных отправлений с возможностью отслеживания.
2. ParcelForce - доставка габаритных отправлений.

Самым дешевым отправлением является первый вариант, не подразумевающий получения трека для отслеживания. Доставка ParcelForce, в свою очередь также бывает нескольких типов, каждый из которых отличается сроками и условиями: Global Express, Global Priority и Global Value.

Отследить посылку Royal Mail, когда она еще находится на территории Великобритании, можно непосредственно на сайте Королевской Почты. Для этого в поле поиска трека нужно ввести имеющийся 13-ти значный номер и нажать кнопу Track. Отслеживание Royal Mail, которое уже было передано Почте России, следует проводить на сайте национального оператора. Однако возможно это лишь в случае с отслеживаемым отправлением Signed.

Каждое отправление имеет свое обозначение. По его виду невозможно определить страну назначения, поэтому не стоит путать букву «R», стоящую на первом месте, со словом «Russia». Однако место отправления четко прописывается в последних двух буквах каждого трека и обозначается «GB» (сокращение от Great Britain).

В общем случае трек будет иметь вид: RX123456785GB, где вторую позицию занимает произвольная буква латинского алфавита, отвечающая за уникальность всего номера, после нее также следует уникальный цифровой код. Отслеживать посылку можно не ранее чем по истечении 12 часов после ее отправки, т. к. до этого момента трекинг номер не будет активен. Литера «R» отвечает за обозначение негабаритных отправлений с отслеживанием, «C» - без отслеживания, для габаритных предусмотрена литера «E».

Основные статусы отслеживания Royal Mail

Отслеживание посылок почты Англии предусматривает различные статусы, причем на сайте отображается детальная информация по всем передвижениям отправлений. Основные статусы:

• прием отправления в почтовом отделении Royal Mail;
• отправление выслано;
• отправление прибыло на транзитную службу международного обмена;
• отправление прибыло в пункт сортировки;
• отправление выслано из транзитной службы международного обмена;
• отправление прошло таможню;
• отправление импортировано;
• отправление доставлено адресату.

Помимо официального способа отслеживания можно воспользоваться сторонними ресурсами, которые также предоставляют исчерпывающую информацию о месте нахождения отправления, высланного Королевской Почтой.

Сроки доставки почтовых отправлений

Срок доставки обычных отправлений Почтой Англии колеблется в пределах 14–30 дней и определяется удаленностью места назначения и работой Почты России. Для габаритных отправлений, которыми занимается дочернее предприятие почты, имеются другие диапазоны доставки: 5–10 дней для экспресс-доставки, 14–20 дней для Priority и 20–40 дней для самой дешевой доставки Value, которая не поддерживает услугу отслеживания.

Royal Mail International – это государственная почта Соединенного Королевства Великобритании. Все кто пользовался доставкой этого почтового оператора знают, что все доставляется достаточно быстро и в тоже время без повреждений. Поэтому эту почтовую службу можно смело называть надежной. После того как посылка будет доставлена до границы вашего страны, ваша посылка будет передана Почте России, Украины, Белорусии, в зависимости от страны получателя.

Краткая информация о Royal Mail

• Средний срок доставки: 14 -30 дней.
• Надежность: высокая
• Тип трек номера: RJ********GB
• Официальный сайт:
• Ссылка для отслеживания трек номера:
• Ограничение: Вес не более 2кг. Посылки от 2 до 30 кг отправляются способом Parcel Force.

Виды доставки и трек номера Royal Mail

Airmail (Royal Mail Small Packet) – это экономичный вид доставки, который отправляет посылки Авиа почтой. Все посылки отправленные этим методом, не получают международного трек номера, каждой посылке присваивается номер который начинается R*** *-цифры. В случае если вы введете этот номер на сайте Royal Mail то вы не сможете его отследить, единственно что сайт вам выдаст “Your item, posted on Data”, это говорит о том что ваша посылка отправлена.

Airmail International Signed For – это метод отправляется так же Авиа почтой но уже присваивается международный трек номер, это позволяет отслеживать посылку на всем ее пути до вашего почтового отделения. Трек номер выглядит примерно так RJ******GB. Вы сможете видеть статистику по вашей посылке уже через 1-2 дня после отправки посылки.

Surface Mail – Посылка будет доставляться 5-8 недель, доставка наземным транспортом. Без трек номера.

Surface Mail International Signed For – Метод наземной доставки, сроки 5 – 8 недель, с международным трек номером отслеживания.

Parcel force – этот метод для доставки габаритных отправок которые превышают вес в 2 кг. Треки присваиваются международного формата.

Отслеживание посылок Royal Mail

В случае если вашу посылку отправили экономным способом доставки, тогда вы не сможете отследить ее перемещение, потому как присваивается посылки трек номер не международного формата. В этом случае нужно ждать пока вам с почты принесут извещение о том что пришла посылка на ваше имя.

В случае с международным трек номером, который присваивается в методах подороже тогда вы без проблем сможете получить в любой момент информацию о местонахождении вашей посылки. Для этого вам нужно зайти на официальный сайта Royal Mail ввести свой номер отслеживания. Или вы можете воспользоваться сторонними сервисами по отслеживанию посылок.

Основные статусы отслеживания Royal Mail

• прием посылки в почтовом отделении
• посылка отправлена
• посылка прибыла на транзитную службу международного обмена
• посылка прибыла в сортировочный пункт
• посылка покинула транзитную службу международного обмена
• посылка прошла таможенное оформление
• посылка импортирована
• посылка прибыла в место вручения
• посылка доставлена адресату

Parcel Force

В случае отправки большой посылки (габаритного товара) или тяжелого товара вес которого может быть от 2кг до 30 кг. Этот метод отправки делится на 3 под метода, которые разнятся сроками доставки и размерами отправлений (габаритов товара), а так же ценой.

• Global Express – доставка в течении 5 -10 дней, макс длина 1,5 метра, охват+длина не больше 3х метров макс. вес 30 кг.
• Global Priority – доставка в течении 14 -20 дней, максимальная длина 1,05 метра, охват + длина не более 2х метров, макс вес 30кг.
• Global Value – сроки доставки 20 -40 дней. Самый дешевый способ, но трек номер можно будет отследить только после импорта в страну назначения. Макс длина 10,5 метра, охват + длина не более 3х метров и вес до 20 кг.

Как отследить Parcel Force?

Описание

Отслеживание

Регистрируемые международные почтовые отправления, доставляемые посредством Royal Mail Signed-For, имеют трек вида R (A-Z)***GB, отслеживаются как на сайте Royal Mail , так и на сайте «Почты России».

Доставка

Вид доставки

Общий обзор

Предметы, запрещенные к пересылке Royal Mail

Royal Mail не принимает к пересылке почтовые отправления, содержащие следующие предметы:

• Аккумуляторные батарейки, классифицированные как опасные предметы согласно последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
• Алкогольные напитки крепостью более 70%.
• Асбест.
• Аэрозоли в баллончиках.
• Боеприпасы.
• Больничные и медицинские отходы.
• Взрывчатые вещества.
• Воспламеняющиеся, невоспламеняющиеся, токсичные сжатые газы.
• Газовые зажигалки и зарядные патроны к ним.
• Грязные/ пачкающие предметы.
• Инфекционные вещества, входящие в группу риска 4 согласно Списку ВОЗ, а также вещества из группы 3, раздела 5, Списка 3 Свода Правил 1999 Контроля Опасных для здоровья Человека Веществ (COSHH).
• Коррозийные вещества.
• Красящие материалы, лаки и эмали на водной основе, в емкостях свыше 150 мл.
• Красящие материалы, лаки и эмали на основе растворителей.
• Легковоспламеняющиеся твердые вещества и жидкости.
• Лотерейные билеты, кроме лотерейных билетов Великобритании.
• Намагниченные материалы, сила магнитного поля которых на расстоянии 2,1 м от внешней поверхности упаковки превышает 0,159A/м.
• Наркотические вещества любого рода кроме разрешенных в пункте 15.2.
• Окисляющие вещества или органические перекиси.
• Оружие, кроме разрешенного ниже в качестве исключения.
• Отходы, загрязняющие окружающую среду.
• Пестициды.
• Поддельные деньги и почтовые марки.
• Предметы непристойного или оскорбительного характера.
• Радиоактивные материалы и образцы, классифицируемые как радиоактивные согласно таблице 2-12 последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
• Спички.
• Сухой лед.
• Токсичные жидкости, твердые вещества и газы.
• А также любые другие предметы, запрещенные законом, или, по мнению Royal Mail, опасные или вредные для работников Royal Mail..

Остальные предметы

• Отправления, содержащие перечисленные ниже предметы, можно пересылать по почте, при условии выполнения отправителем требований, предъявляемых Royal Mail к их пересылке, включая, но, не ограничиваясь только ими, требования по упаковке:

• Аккумуляторные батарейки, кроме запрещенных к пересылке согласно предыдущему разделу.
• Алкогольные напитки крепостью менее 70%.
• Вакцины.
• Диагностические вещества, входящие в группы риска ВОЗ 1 по 3 включительно (выше исключений).
• Живые животные.
• Красящие материалы, лаки и эмали на водной основе, в емкостях менее 150 мл.
• Медицинские препараты, посылаемые в экстренных случаях в медицинских или научных целях.
• Намагниченные материалы, кроме запрещенных выше, в пункте 15.1.
• Предметы, работающие на аккумуляторных батарейках, кроме случаев, когда данные батарейки запрещены к пересылке согласно предыдущему разделу.
• Радиоактивные материалы и образцы, которые не классифицируются как радиоактивные согласно таблице 2-12 последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
• Скоропортящиеся товары.
• Спортивные ружья.

Что произойдет при попытке отправить запрещенный к пересылке предмет?

Royal Mail и Spring очень серьезно относятся к соблюдению требований закона и безопасности, поэтому они отказываются перевозить запрещенные законом или опасные предметы. Если такие предметы будут обнаружены в вашей почте, мы либо вернем их вам, либо уничтожим. В некоторых случаях, вас могут привлечь к ответственности.

Является государственной почтовой службой Соединенного Королевства Великобритании. Естественно, за долгие годы существования, она отлично себя зарекомендовала, и является одной из самых надежных почтовых служб. Поэтому, если ваша посылка отправлена Royal Mail, то это сэкономит вам много нервов. после прохождения границы и таможни посылки идут государственной почтой страны получателя. И приходят в почтовое отделение.

Краткая информация о Royal Mail

Средний срок доставки: 14-30 дней

Надежность: высокая

Типы трек номеров: RJ*********GB

Ограничения: Вес не более 2 кг. Для книг и брошюр ограничение до 5 кг. Габариты не должны превышать 90 см по сумме всех сторон. Максимальная длина стороны: 60 см.

Посылки от 2 до 30 кг отправляются способом Parcel force.

Виды доставки и трек номера Royal Mail

• Airmail (Royal Mail Small Packet) Это экономный способ отправки авиапочтой. Посылке, отправленной Airmail не будет присвоен международный почтовый идентификатор. Трек номер будет состоять из буквы «R» и цифр. Если вы будете пытаться его отследить на официальном сайте Royal mail, то увидите лишь один статус «Your item, posted on DATA». Который говорит о том, что ваш товар был выслан. И дальше посылка отслеживаться не будет. То есть считайте, что заказ пойдет к вам без трек номера и возможности отслеживания. Но, самое интересное, что отправитель получит уведомление о том, что вы получили посылку.
• Airmail International Signed For . авиапочта с отслеживанием. Посылкам, отправленным данным способом присваивается трек номер международного формата. Трек будет состоять из двух первых букв, далее комбинация цифр и заканчиваться будет на буквы GB. Например, тре номер может выглядеть вот так: RJ*********GB. Данный трек начнет читаться на официальном сайте где-то через 1-2 дня и вы сможете отслеживать его на всем протяжении пути посылки.
• Surface Mail Отправка посылок наземным способом. Посыка будет доставляться 5-8 недель. Трек номер без отслеживания.
• Surface Mail International Signed For Тоже наземный способ отправки посылок. Срок доставки будет составлять в среднем 5-8 недель. Но уже с отслеживающимся трек номером.
• Parcel force Данная доставка доступна для габаритных посылок, вес которых превышает 2 кг. Аналог EMS. Посылки идут с отслеживающимся трек номером.

Отслеживание посылок

Если ваша посылка выслана экономным способом, то вы ее не сможете отслеживать. Остается только ждать извещения. Если посылка идет с трек номером, тогда ее можно будет отслеживать как на официальном сайте Royal Mail по ссылке http://www.royalmail.com/track-trace . Так и на любых сервисах отслеживания. Отследить посылку

Основные статусы отслеживания Royal Mail

• прием посылки в почтовом отделении Royal Mail
• посылка отправлена
• посылка прибыла на транзитную службу международного обмена
• посылка прибыла в сортировочный пункт
• посылка высланоа из транзитной службы международного обмена
• посылка прошла таможнное оформление
• посылка импортирована
• посылка прибыла в место вручения
• посылка доставлена адресату

Если ваша посылка, отправленная Royal Mail Signed For с полным отслеживанием, где-то застрянет или потеряется, то через 25 дней можно будет подать заявление на розыск посылки. Если отправление еще не прошло процесс экспорта-импорта, то заявление должен подавать отправитель. Если посылка застряла после прохождения импорта, то разыскивать посылку нужно будет вам.

Parcel Force

Если вы купили что-то габаритное или тяжелое (от 2 до 30 кг), то ваш заказ будет отправлен с помощью Parcel force. Данный вид отправки является аналогом EMS.

В Parcel force доступно 3 вида доставки:

1. Global Express: посылка придет в течение 5-10 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
2. Global Priority: посылка придет в течение 14-20 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
3. Global Value: посылка придет в течение 20-40 дней. Самый дешевый способ с частичным отслеживанием. Отследить посылку вы сможете только после импорта на сайте почтовой службы страны получателя (Почта РФ, Украпошта и т.д.) До момента импорта посылка отслеживаться не будет.

Ограничения Royal Mail Parcel force

Global Express: макисмальная длина 1.5 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 30 кг.

Global Priority: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 2 метров, максимальный вес 30 кг.

Global Value: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 20 кг.

Как отследить Parcel Force?

Посылки Parcel Force идут с трек номером, начинающимся на букву «E» и с окончанием «GB» (например, EGxxxxxxxxxGB). Global Express и

Отследите все ваши посылки Royal Mail на BoxTracker . Здесь вы получите информацию о отслеживании в реальном времени и визуализированный путь доставки с помощью Google Maps всех ваших посылок Royal Mail. Просто введите свой номер отслеживания Royal Mail.

Royal Mail plc, (Scottish Gaelic: «Phuist Rìoghail, валлийский: пост Бренхинол») , является почтовой службой в Великобритании. Royal Mail была основана в 1516 году. Компания предоставляет услуги по доставке и доставке почты по всей Великобритании. Письма складываются в специальной колонне или настенном почтовом ящике, доставляются на почту или собираются с предприятий. Получение отправок осуществляются не реже одного раза в день, кроме воскресенья и праздничных дней с единовременными платежами по всем пунктам назначения в Великобритании. Royal Mail, как правило, стремится сделать поставки первого класса на следующий рабочий день по всей стране.

Покупки через интернет отличаются максимальным удобством и выгодой. Благодаря современным технологиям каждый человек может купить товар из любой страны мира. Однако чтобы посылка пришла быстро и в целостности, необходимо знать, какая почтовая служба имеет хорошую репутацию.

Что такое Royal Mail

Royal Mail – это Королевская почта Великобритании, которая работает еще с 1516 года. Она занимается доставкой письменной корреспонденции по территории Северной Ирландии и Объединенного Королевства, а также осуществляет доставку международной корреспонденции, которую отправили из этих стран. На сегодня Royal Mail является государственной компанией, хотя данное ведомство акционировано, 10% акций находится у работников, а 90% принадлежит государству.

Главное направление компании – это доставка письменной корреспонденции, а также мелких посылок, вес которых не более 2 кг. Если вес составляет более 2 кг, то перевозку выполняет компания Parcel Force, то есть одно из ее дочерних подразделений.

История почты Великобритании

Корпорация Royal Mail Holdings PLC является самой старейшей почтовой службой государства, которая была основана в 1516 году и работает по территории Северной Ирландии и Соединенного Королевства. Под этой маркой работает целое подразделение профессионалов, которые занимаются отправкой посылок и писем по стране, а также за границу.

Услуги Британской почтовой службы

Если осуществляется доставка большой посылки весом от 2 кг и до 30 кг, то доставкой данного груза будет заниматься подразделение Parcel Force, которое относится к Royal Mail. На сегодня почта Великобритании предлагает получателям три способа доставки, а именно:

• Global Express: здесь сроки доставки составляют 5-10 дней, посылка отслеживается на специальном сайте компании.
• Global Priority: доставка составит около 14-20 дней, посылка отслеживается на сайте.
• Global Value: срок доставки составляет около 20-40 дней. Однако отследить посылку можно после ее импорта, то есть на сайтах почтовой службы получателя, например, через Почту России или Укрпочту, по Великобритании отслеживания посылки не будет. В этом случае получатель ждет пока его груз не придет в страну получения.

Как отследить посылку Королевской почты Великобритании

Если посылка пересылается самым дешевым способом, то грузу присваивается номер на букву «R». Поэтому, если ввести его поисковую строку, то она выдает «Your item, posted on DATA» , что означает, что его видит только отправитель. Получатель отслеживает посылку на своей территории. Когда посылка оформляется по двум другим способам, то ей дается идентификатор, состоящий из 2 букв и 9 цифр, а также из 2 букв на конце кода. По последним двум буквам можно узнать страну отправителя, например, Великобритания помечается GB. Проверка номеров возможна через 12 часов после отправления посылки.

Что делать если не отслеживается посылка Royal Mail

Если британская почтовая служба выслала груз эконом способом, то отследить его не получится, поэтому в данном случае остается ждать извещения от почтальона. Когда посылке присвоили трек номер, то на сайте Royal Mail ее передвижение легко отследить. Однако, если посылка от службы Royal Mail Signed For и имеет трек номер для отслеживания, но где-то застряла или вообще пропала, то получатель вправе сделать заявление на ее розыск. Делается заявление через 25 дней после того, как груз перестал отслеживаться. Когда посылка потерялась в стране отправителя, то заявление подает он. Но если она утеряна после прохождения импорта, то работы по ее розыску ложатся на плечи получателя.