Как определить программу использующую веб камеру. Как узнать, какая программа использует веб-камеру в Windows

С проблемами в работе веб-камеры во время звонков в Skype сталкивались многие. Чаще всего это происходит так: пользователь запускает мессенджер, выбирает в списке контактов нужного человека и пытается совершить видеозвонок, однако вместо лица друга или родственника видит на экране сообщение об ошибке. В нем говорится о том, что не удается начать видеотрансляцию и предлагается закрыть другие программы, которые могут использовать камеру.

Пытаясь следовать совету приложения, пользователь обычно обнаруживает, что никакие сторонние программы не запущены. При этом звонок идёт, просто собеседник пользователя его не видит и не слышит.

Устанавливаем веб-камеру правильно!

Обычно эта проблема в Skype возникает сразу после установки веб-камеры и означает, что во время подключения устройства произошла ошибка. То есть камера изначально не работает. Разберем по шагам, как должна происходить эта процедура, чтобы видео транслировалось без проблем:

1. Если в комплекте с камерой был диск с ПО, то сначала установите программы с диска, а только после этого подключайте устройство. Если вы уже нарушили эту последовательность ранее, удалите установленные программы и сделайте всё заново в правильном порядке.
2. Если диска в комплекте нет, но вы устанавливаете веб-камеру на компьютер с Windows, то операционная система сама начнет поиск драйверов при первом подключении устройства. Вам останется только дождаться их установки.
3. Если у Windows не получилось найти драйвера, посмотрите на фирму-производителя веб-камеры и посетите её сайт, там должна быть бесплатная ссылка на скачивание драйверов для вашей модели камеры. К тому же на сайте всегда содержатся самые последние версии драйверов, в которых устранены баги, беспокоившие пользователей в прошлых версиях. Но будьте осторожны с камерами Logitech – драйвера, которые идут с ними в комплекте, обычно намного лучше размещенных на сайте. Установив новые, вы рискуете вызвать сбои в системе – синий экран и замедление работы компьютера.

Проверка драйверов веб-камеры в ОС Windows

В компьютерах с ОС Windows можно проверить правильность установки драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» (в старых версиях Windows), в Windows 7 – в «Устройства и принтеры», и найдите камеру. Обычно она располагается в секции «Устройства обработки изображений». Рядом с иконкой камеры не должно быть никаких лишних символов, например, восклицательного знака. Он сигнализирует о неполадках в работе, то есть что-то не так или с камерой или с драйверами к ней.

Чтобы убедиться, что все работает нормально, нажмите правой кнопкой мышки на значок камеры и выберите пункт «Устранение неполадок».

Система начнет поиск ошибок. Если ошибки обнаружатся, она предложит варианты решений. Если ошибок нет, выдаст сообщение об отсутствии проблем.

После этого нужно проверить изображение, которое выдает камера. На компьютере с Windows XP это сделать нетрудно: камера располагается прямо в папке «Мой компьютер». Чтобы запустить её, дважды клацните мышкой на иконку. Если после этого вы видите себя на экране, значит, камера работает.

Если стоит ОС поновее, например, Vista или Windows 7, нужно открыть любую программу, которая поможет получить изображение с веб-камеры. Это легко сделать через стандартную программу Paint. Нужно запустить программу, открыть основное меню и выбрать в нем пункт «Со сканера или камеры». Затем должен открыться список устройств, в котором надо выбрать свою веб-камеру, а после нажать на кнопку «Снять» в появившемся окне. Нормально работающая камера должна в результате выдать изображение.

Проверка запасной веб-камеры

Разобраться точно, в чем проблема, поможет вторая веб-камера.

Попробуйте подключить к компьютеру другую работающую (желательно предварительно проверить её на другом компьютере) камеру. Если и она не дает изображения, то проблема, скорее всего, не в драйверах камеры, а в видеодрайверах вашего компьютера или в самом Скайпе. Если же камера работает нормально, попробуйте использовать её для видеозвонка. Если звонок будет успешным, то вам нужно заменить веб-камеру, в противном случае выберите другой вариант решения из предложенных дальше.

Камера работает, но Skype не может начать видеотрансляцию?

Иногда даже после того, как система уведомила пользователя, что нет никаких проблем в работе веб-камеры, сообщение о том, что Skype не может начать видеотрансляцию продолжает беспокоить. Тогда может помочь одно из следующих действий:

1. Перезвоните собеседнику.

2. Закройте Скайп и откройте его заново, то есть перезапустите программу.

3. Веб-камера, действительно, может транслировать видео только в одну программу, так что все-таки поищите и закройте все прочие программы, которые могли «перехватить» камеру. Обычно это делают Стим, Mail-агент или программы ip-телефонии.

4. Если камера съемная, извлеките её из USB- разъема и вставьте заново. Если не помогло, подключите её через другой USB-порт.

5. Сделайте перезагрузку компьютера.

6. Проверьте, какую камеру использует мессенджер. Для этого зайдите в меню «Звонки», выберите в подменю «Видео», а в нем – «Настройки видео».

Теперь проверьте, нет ли у вас рядом с моделью веб-камеры стрелочки выпадающего списка. Если есть, нажмите на неё и из списка устройств, которые Скайп принимает за веб-камеру, выберите правильное.

7. Проверьте, какая версия Skype установлена на устройстве и есть ли обновления. Если да, то обновите программу до последней версии. Чтобы это сделать, нужно зайти в меню «Помощь» и выбрать там проверку наличия обновлений.

Если новая версия вышла, вы увидите предложение загрузить её.

Чтобы это сделать, нужно нажать на кнопку «Загрузить» и дождаться, пока Skype обновится.

8. Обновите или переустановите видеодрайвера на вашем компьютере.

9. Обновите или попробуйте сделать переустановку драйверов на веб-камеру.

Если все эти варианты не помогли, переустановите сам мессенджер: удалите его и установите заново.

Чтобы удалить мессенджер, можно воспользоваться стандартным удалением программ в меню «Пуск» или любой программой, которая сносит ненужные данные с компьютера (например, CCleaner или RevoUninstaller).

После удаления проверьте, не осталось ли на компьютере папок, содержащих слово Skype. Для этого вбейте его в поиск и вручную удалите все папки, которые система обнаружит.

Затем зайдите на официальный сайт Скайпа, скачайте приложение и установите его.

Один из этих методов должен помочь справиться с проблемой. Однако если ошибка не была решена, обратитесь в службу технической поддержки Skype на официальном сайте приложения.

Проблемы со звонками в Скайпе? Скорее всего, тому виной подключение к Интернету у вас или вашего собеседника. Низкий Интернета, может привести к подключения к удаленной звонков, задержки и низкое качество звука и видео. Кроме того, при возникновении проблем вы увидите индикатор качества звонка. Воспользуйтесь следующими советами.

Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
Плохое подключение может приводить к обрывам связи, нечеткости или зависанию видео, а также к плохому качеству звука. Если у вас низкое качество подключения, вы можете получить следующее уведомление: Плохое сетевое подключение .

Кроме того, на качество звонка может влиять следующее:

• Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или по возможности используйте проводное подключение .

  При ухудшении соединения с Интернетом во время звонка Скайп может отключать какие-то видеопотоки в групповых звонках. Когда соединение вернется в норму, Скайп автоматически включит видео снова.

  Если у вас возникают проблемы с соединением в Windows, вы можете выполнить устранение неполадок, как описано в разделе Решение проблем с сетевым подключением .

  Закройте все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер - все это может занимать полосу пропускания.

  Если вы используете Скайп на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробуйте подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности.

• Проверка разрешений конфиденциальности вашей системы . Для Mac OSX Mojave (10.14 или более поздней версии) и пользователей, Скайп для Windows 10 (версия 14), убедитесь, предоставить разрешение для Скайп использовать микрофон и камеры.
  • Mac OSX Mojave (10.14 или выше) :
    -Перейдите к разделу Mac Предпочтения системы >безопасности и конфиденциальности > вкладку Конфиденциальность > Микрофон или камера и предоставление доступа к Скайп.
  • Скайп для Windows 10 (версия 14) :
    -Перейти в Начало , а затем выберите Параметры шестеренки > конфиденциальности > выберите камеры или микрофона . В разделе, убедитесь в том, что Скайп заменяется на . Перезапустите Скайп и перейдите к вашей Скайп аудио и видео Параметры для проверки правильных устройства, выбранного в Скайп.
• Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Скайпе для рабочего стола последовательно выберите свой аватар > Настройки звука и видео и в разделе Видео проверьте, что показывает веб-камера в окне предварительного просмотра.
  Примечание . В Скайпе для Windows 10 нужно, чтобы веб-камера соответствовала минимальным требованиям для приложений Microsoft Store.
• в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Скайпе на рабочем столе последовательно выберите свой аватар >Настройки звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок .
• Проверьте звук
• . Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок

Ниже приведены некоторые действия, вы можете выполнить.

• Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедись, что они подсоединены и звук на них не отключен. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что он подключен, а также.
• Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта.
• Сделайте бесплатный тестовый звонок в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука.
• Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
• Проверьте звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
• Обратитесь на сайт производителя . Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Если вы уже замечали активность веб-камеры по горящему светодиоду, когда вы ей не пользовались, то наверняка используете стикеры для ее заклеивания. Некоторые вредоносные программы, которые взламывают веб-камеры, могут отключать светодиод, поэтому вы ошибочно можете думать, что камера не работает.

Если вы наблюдаете горящий светодиод в то время, как вы не используете камеру, то в первую очередь нужно ее закрыть. После этого важно выяснить, какое приложение получило контроль над веб-камерой и как восстановить вашу конфиденциальность.

Microsoft предлагает небольшую утилиту Process Explorer , которая представляет собой расширенную версию Диспетчера Задач. Программа позволяет выполнять поиск по устройствам, чтобы контролировать, какие процессы их используют. Microsoft объясняет предназначение утилиты: “Process Explorer показывает информацию об активных и загруженных процессах и библиотеках DLL”.

1. Перейдите в папку загрузки.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по архиву Process Explorer.
3. Выберите пункт “Извлечь все”.
4. Нажмите “Извлечь”.
5. Щелкните правой кнопкой мыши по приложению (при использовании 64-битной системы воспользуйтесь 64-битной версией приложения).
6. Выберите пункт “Запуск от имени администратора”.
7. Нажмите “Да”.
8. Нажмите кнопку “Свернуть” в верхнем-правом углу окна.

После запуска Process Explorer нужно найти имя веб-камеры, чтобы проверить, какие приложения ее контролируют. Для этого можно использовать Диспетчер Задач.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”.
2. Выберите пункт “Диспетчер устройств”.
3. Раскройте раздел “Устройства обработки изображений”.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по названию камеры в списке.
5. Выберите “Свойства”.
6. Перейдите на вкладку “Сведения” в верхней части окна.
7. Откройте выпадающий список “Свойство”.
8. Выберите пункт “Имя объекта физического устройства”.
9. Щелкните правой кнопкой мыши по содержимому поля “Значение”.
10. Нажмите “Копировать”.

Как узнать, какое приложение использует веб-камеру

Process Explorer должен быть запущен и свернут, а имя устройства должно быть скопировано в буфер обмена. Теперь рассмотрим, как выяснить, какое приложение контролирует камеру.

• Нажмите Process Explorer на панели задач.
• Нажмите пункт главного меню “Find”.
• Выберите опцию “Find Handle or DLL…” (можно использовать также клавиатурное сочетание Ctrl + F)
• Щелкните правой кнопкой мыши в поле “Handle or DLL substring”.
• Нажмите “Вставить”.
• Нажмите кнопку “Search”. Должен появится список процессов, которые используют веб-камеру. Если список пуст, то попробуйте повторить поиск и убедитесь, что запустили Process Explorer от имени администратора.

• Найдите соответствующий процесс в списке главного окна Process Explorer.
• Щелкните правой кнопкой мыши по неизвестному процессу.
• Нажмите “Properties”. В нашем примере камеру использует только плагин Skype. Если к вашей камере имеет доступ подозрительный процесс, лучше завершить его.

Некоторый софт из перечисленного в подборке можно скачать бесплатно, за расширение функционала в определенных утилитах понадобится приобрести лицензию. В зависимости от выбираемого ПО, с помощью веб-камеры у вас появится возможность реализовать задуманное, будь это весёлая съёмка для своих друзей из ВК или целенаправленное отслеживание камер видеонаблюдения по IP-адресу.

ManyCam поможет провести красочную прямую трансляцию, вебинар или продуктивный сеанс связи по Skype . Утилита редактирует видео и аудио в онлайн режиме на профессиональном уровне, однако не лишена пресетов и «фишек» для аматоров. Она тесно интегрируется с популярными платформами, быстро работает даже на слабом ПК. Рекомендуем попробовать хотя бы бесплатную версию.

Xeoma считается одним из самых продвинутых инструментов в своей категории, позволяющих вести профессиональное видеонаблюдение даже неопытным пользователям. Программа распространяется бесплатно, однако если вы захотите расширить её функции, стоит задуматься о покупке Pro-версии, которую можно назвать одним из самых оптимальных вариантов цены и качества. IP Camera Viewer поможет построить простую и удобную систему мониторинга без углубления в подробные настройки тех или иных конфигураций.

Movavi Video Suite объединяет лучшие качества других описанных программ, щедро приправляя их функциями качественного редактора видео, приложения для монтажа роликов, конвертера форматов и просмотрщика. Записывайте эфир, нарезайте, добавляйте эффекты, улучшайте и создавайте целые фильмы в рамках одной программы. С их преобразованием и загрузкой на YouTube вопросов тоже не возникнет Это все делается в пределах меню Movavi Video Suite !

WebcamXP понравится поклонникам удаленного контроля, ведь она позволяет следить за происходящим как с удаленных компьютеров, так и с мобильных устройств. Официальный сайт разработчика предоставляет не только обычную модификацию, отлично подходящую для дома, но и Pro, которая хоть и стоит 99$, зато позволит управлять сразу несколькими одновременно транслируемыми в сеть потоками.

WebCam Monitor выделяется на фоне конкурентов продуманным планировщиком задач и считается профессиональным средством. Недостатком может оказаться отсутствие русского языка меню, зато явным плюсом станет эксклюзивная возможность передачи СМС на ваш сотовый или смартфон в случае фиксирования движения в кадре.

CyberLink YouCam понравится любителям ведения презентаций и видеоуроков, а также сторонникам качественной защиты своего ПК от чужих глаз. Умеет изменять вашу внешность, но с точки зрения развлекательного характера, с такой функцией лучше справится WebcamMax , скачать который рекомендуется всем кто желает от души посмеяться в ходе общения с друзьями в популярных онлайн-сервисах. А вот простейшим средством фотографирования самого себя, станет Webcam Toy , созданный специально с целью дальнейшего размещения обработанного фото в соц сетях.

Добрый день уважаемые читатели, не давно мы с вами Устанавливили skype для windows 10 , и через какое то время он может вам выдать при звонке вот такую ошибку "не удается начать видеотрансляцию . Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру", и в итоге вас не видят. Вот не повезет кому то, если в самый ответственный момент вы получите такую, подставу от Microsoft, до покупки скайпа редмондским гигантом, я таких проблем не видел.

И так ситуация, есть у меня хорошая камера Microsoft, я ее использую и как камеру и как микрофон, который в нее встроен. В один прекрасный день я хотел позвонить своей жене и поболтать, дозвонившись до нее мне выскочила ошибка

не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

На другой стороне меня не видели и не слышали, я первый раз видел такую ошибку. Давайте смотреть как я победил ее.

Первым делом попробуйте перезвонить вашему собеседнику, мне это не помогло. Я полностью потом закрыл skype и перезапустил его, ошибка не удается начать видеотрансляцию ни куда не ушла. Далее Microsoft советует обновить skype. Делается это просто вверху открываем меню Помощь и выбираем пункт Проверить на наличие обновлений. Skype сделает запрос на сервера Microsoft и проверит есть ли версии поновее, если да то сам их скачает и установит.

Если вам это не помогло, то попробуйте поискать есть ли какие еще программы, которые могли бы перехватить у вас использование веб-камеры, и их нужно закрыть. Среди них могут быть

• Mail агент
• программы ip телефонии по типу 3cx phone

Если таких программ нет, то проверьте физическое подключение веб камеры, попробуйте переткнуть в другой usb порт. Если и это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, еще как вариант можно попробовать обновить драйвера Windows .

Еще очень частая проблема на персональных компьютерах, так это когда на вашей материнской плате много USB портов, красным овалом я выделил отдельные блоки, тут прикол в том, что если вы в один из портов, такого пула воткнете мышку, и затем рядом захотите воткнуть камеру, то работать не будет, проверенно на камере Microsoft lifecam.