Не работает микрофон на вебкамере что делать. Проверьте аудио и видео в скайпе
Популярность веб-камер растет с каждым днем все больше. Они позволяют общаться с другими пользователями интернета, фотографировать объекты перед компьютером. В настоящее время у пользователей часто появляются различные проблемы, которые связаны с настройкой микрофона в веб-камере. Чтобы устранить данную проблему, нужно настроить все параметры в системе.
Вам понадобится
- Персональный компьютер, Микрофон
Инструкция
Вам понадобится
- - компьютер;
- - доступ в интернет;
- - микрофон и камера.
Инструкция
Меня часто спрашивают, как проверить веб-камеру на компьютере. Казалось бы, странный вопрос, но ничего странного в нём нет — это действительно не так просто сделать неопытному пользователю.
Дело в том, что если на компьютере не установлено ни одной программы, которая непосредственно работает с веб-камерой (например, Skype или Viber), то и включить её для проверки работоспособности практически негде.
Просто обычно в систему прописывается только драйвер камеры, для её работы, а он графического интерфейса не имеет.
Конечно, некоторые производители поставляют вместе с драйвером специальные утилиты, но во-первых — далеко не все, во-вторых — отдельная программа в системе для проверки (раз в сто лет) работоспособности веб-камеры? Ну не знаю, не знаю.
Как проверить веб-камеру программно
Если Вы планируете участвовать в видеочатах или общаться с друзьями и родственниками онлайн — установите соответствующие программы для общения. В подобных продуктах всегда есть пункт настройки веб-камеры, где можно легко проверить её работу.
Так случилось, что Вам не с кем общаться и надобности в подобных программах нет — не беда, есть другой способ проверить камеру программно.
Буквально вчера, я описывал замечательную бесплатную программу WebCam On-Off , которая повышает безопасность Вашего компьютера подключенного к сети Интернет и одновременно может проверить Вашу веб-камеру на работоспособность всего одним кликом.
Также, эта программа поможет тем пользователям, у которых нет подключения к сети Интернет (неужели ещё есть такие?).
Как проверить веб-камеру онлайн
Без установки в компьютер каких-либо программ проверить работу веб-камеры тоже можно — с помощью специальных сервисов в сети Интернет.
Подобных сайтов очень много — я опишу, в двух словах, первую тройку из выдачи поисковой системы.
http://ru.webcammictest.com/
…и всё — Вы увидите себя на экране (если конечно камера исправна). Ещё на этом сайте можно проверить микрофон — пункт меню «Проверить микрофон».
Кликните на «Воспроизведение» и начнёт транслироваться из динамиков душераздирающий звук, который будет сразу записываться микрофоном — прямая линия превратится в нервную кривую. Это означает, что микрофон чудно работает и исправен.
http://webcamtest.ru/
Тот же алгоритм действий — разрешаете доступ к камере и микрофону…
…и смотрите на себя любимого в мониторе. Тут тоже можно проверить встроенный микрофон…
http://toolster.ru/cam_checker
Снова разрешаем доступ к камере и получаем результат проверки…
(Скайп) далеко не новинка, и уже завоевала своих многочисленных приверженцев, число которых неустанно растёт на протяжении более десяти лет.
Благодаря Skype открывается доступ к бесплатному общению в реальном времени с возможностью не только слышать, но и видеть собеседника. Всё, что нужно, для того чтобы использовать это средство коммуникации - это доступ к интернету, наличие установленной программы, а также гарнитуры и веб-камеры.
Первоначальные настройки
Во время установки программа предлагает ввести первоначальные настройки, создать учётную запись или войти в уже существующий аккаунт, установить аватарку, а также проверить качество звука и видео. Можно сразу воспользоваться функцией дополнительных настроек. Нажимая кнопку «Продолжить», вы переходите к основному меню приложения.
Перед тем как настроить Скайп, можно внести в свой список контактов необходимых вам собеседников. Под аватаркой есть поле для поиска со знакомым всем значком в виде лупы. При помощи поиска и обмена контактными данными с левой стороны приложения формируется список контактов.
В контактах по умолчанию находится Echo/Sound Test Service. С помощью этого сервиса можно проверить наличие звука и видео в программе.
Если вы являетесь обладателем современной модели ноутбука, нетбука или планшета, куда установили Skype, на таких устройствах имеются уже встроенные микрофон, динамик и камера, тут проблем с работоспособностью связи возникнуть не должно, а разобраться, как настроить Скайп, не составит особого труда. Но если же к компьютеру требуется дополнительно подключить гарнитуру и камеру, то на первых порах у неискушённого пользователя могут возникнуть некоторые сложности.
Настройка микрофона и звука
Исправность оборудования и правильное подключение микрофона к компьютеру обусловит работу без дополнительной регулировки. Произведя настройки подключения на ПК, установку необходимых драйверов, вопроса, как настроить микрофон в Скайпе, не появится, так как приложение установит по умолчанию все нужные для работы параметры.
Порядок действий, производимый при отсутствии звука в Skype:
- Для начала убеждаемся, что микрофон и динамики подключены к соответствующим разъёмам компьютера.
- Теперь проверяем подключение к системе с помощью «Панели управления», которая вызывается с помощью меню «Пуск». Переходим на вкладку «Оборудование и звук», выбираем «Звук». В появившемся окне настроек во вкладке «Запись» должен отобразиться значок микрофона. Если на компьютере используется несколько звуковых карт, необходимо выбрать ту, к которой подключено устройство. В случае когда микрофон встроен в веб-камеру, выбираем её название. Нажимаем правой кнопкой мыши «Подключить».
- На вкладке «Воспроизведение» отображается значок подключённых динамиков.
Если устройство неактивно, также на значке правой кнопкой мыши выбираем «Подключить». Во вкладке свойств динамиков и микрофона «Уровни» обоих устройств должны достигать стопроцентной отметки, если же нет - просто перетяните ползунок вправо до конца. Однако усиление микрофона не должно превышать значения +10,0 дБ, иначе он не порадует своим искажённым звучанием. - Если необходимые параметры системы настроены правильно, а звук непосредственно в приложении всё равно не появился, рассмотрим, как настроить микрофон в Скайпе. Для этого необходимо перейти в программе на вкладку «Инструменты», раздел «Настройки» и выбрать пункт «Настройка звука».
- Желательно поставить галочки в соответствующих местах для автоматической настройки динамиков и микрофона, после чего сохранить заданные параметры. При разговоре зелёная полоса громкости микрофона должна немного колебаться, но если будут наблюдаться резкие колебания звука, то лучше эту опцию отключить.
- Запускаем Echo/Sound Test Service для тестирования звука. При условии, что все настройки были введены верно, после тестовой записи вы услышите свой голос из динамика.
- После того как настроить звук в Скайпе получилось и есть желание задать мелодии на своё усмотрение для звонка или других событий Skype, вы можете перейти во вкладку «Звуки», где есть возможность выбрать нужную мелодию из списка.
Настройка камеры
Функция видеосвязи является важным аспектом при необходимости зрительного контакта в процессе общения. Обладателям ноутбуков со встроенными устройствами беспокоится о том, как настроить камеру не придётся, никаких дополнительных параметров для отображения видео устанавливать не нужно. Но если же у вас на компьютере будет подключена внешняя веб-камера, то её необходимо настраивать для корректной работы.
- Первое, что следует проверить, подключено ли устройство в предназначенный для него разъём на компьютере. Драйверы могут устанавливаться автоматически или вручную с диска, идущего в комплектации.
- Если с драйверами что-то не так, они отсутствуют или есть необходимость обновления, то в «Диспетчере устройств» рядом со значком подключённого устройства будет стоять жёлтый восклицательный знак. Тогда нужно открыть «Свойства камеры» и установить или обновить драйверы.
- Камера не работает непрерывно, а включается лишь тогда, когда запускаются программы, использующие её, такие как Skype, поэтому запускаем приложение.
- Открываем во вкладке «Инструменты» раздел «Настройки» и выбираем там пункт «Настройки видео». Если появилось изображение, то больше ничего настраивать не нужно, можно переходить к общению. А если видео не отображается, но все действия, описанные выше, произведены, следует выяснить, не используется ли камера другим приложением.
- Меню настройки также предполагает наличие дополнительных параметров, таких как регулировка яркости, контраста, поворот изображения, - их можно найти на вкладке «Дополнительные настройки».
После того как настроить Скайп удалось, можно начинать совершать видеозвонки другим пользователям.
Если возникнет необходимость, вы всегда сможете вносить коррективы настроек звука или видео в соответствующем разделе на вкладке «Инструменты».
Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к компьютеру, дополнительно оснащаются встроенным микрофоном, благодаря чему у пользователя отпадает необходимость приобретать дополнительное звуковое оборудование. Сегодня же будет рассмотрена проблема некорректной работы веб-камеры с микрофоном – когда изображение работает корректно, но звук отсутствует.
Проблема, когда на веб-камере не работает микрофон может возникнуть по нескольким причинам. Ниже мы рассмотрим их в порядке убывания, начиная с самой распространенной проблемы.
Почему не работает микрофон в веб-камере?
Причина 1: некорректная работа драйверов
Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.
Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления» , для удобства можно установить параметр «Мелкие значки» , а затем переходим к разделу «Система» .
В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств» .
Открыв требуемой нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства» . В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств. Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .
После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.
Причина 2: нехватка питания
Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.
Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).
То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.
Причина 3: микрофон не используется программой
Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» . В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» , а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.
Причина 4: микрофон используется другой программой
Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).
Причина 5: проблемы с контактами
Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.
В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.
Причина 6: нерабочий вход для микрофона
Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.
И напоследок
Неработоспособность микрофона в веб-камере – достаточно распространенная проблема, с которой, судя по количеству запросов в интернете, сталкиваются многие пользователи. Если у вас уже прежде имеется опыт решения подобной проблемы, поделитесь им в комментариях.
Скайп является одной из самых популярных VoIP программ. Однако некоторые люди сталкиваются с различными проблемами, связанные с аудио и видео. Если у вас не работает демонстрация экрана в скайпе, не работает микрофон в скайпе на компьютере, не работает камера в скайпе на компьютере или же вы задаетесь вопросом – почему не работает звук в скайпе, тогда мы подготовили подробное руководство для решения этих проблем.
1. Проверьте аудио драйвер на компьютере
Вероятно, это первое, что вы должны сделать, если не работает звук в скайпе. Иногда драйверы могут «слететь», или же неудачно обновиться, из-за чего возникают проблемы со звуком в скайпе. Если у вас появилась проблема с аудио драйвером, вы можете запустить любой другой плеер с музыкой или видео, чтобы подтвердить наличие ошибки.
В таком случае, вам нужно как можно скорее переустановить или обновить аудио драйвер. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите свое аудио устройство, удалите его, после чего перезагрузите компьютер, и операционная система Windows автоматически установит нужные драйверы. Также вы можете использовать специальные программы для установки драйверов.
2. Проверьте микрофон
Если не работает микрофон в скайпе на компьютере, вам следует прочитать которая полностью посвящена этой проблеме.
3. Проверьте аудио и видео в скайпе
Во время разговора по скайпу пользователь может выключать и включать звук, а также видео. Если у вас не работает звук в скайпе, убедитесь, что вы не нажали кнопку «Отключить звук». Иконка с видео или аудио не должна быть перечеркнута. Если у вас именно так, просто нажмите на иконку, чтобы включить аудио или видео.
4. Убедитесь, что веб-камера работает исправно
Довольно часто случается, что не работает звук или микрофон в скайпе на компьютере из-за неисправной веб-камеры. Вы можете сделать снимок через другую программу, чтобы убедиться, что камера работает правильно. Также попробуйте переустановить или обновить драйвер камеры, чтобы решить проблему.
5. Проверьте настройки микрофона в Skype
Если у вас не работает микрофон в скайпе на компьютере, вы или ваш собеседник не слышите друг друга, вам следует проверить настройки звука в Skype. Откройте программу скайп, дальше нажмите «Инструменты»> «Параметры»> «Настройки звука». Здесь вам нужно выбрать источник звука, который будет использоваться, и убедиться, что он полностью работоспособен.
Кроме того, если отключены автоматические настройки параметров микрофона, убедитесь, что уровень громкости установлен на максимум. Убедитесь, что вы видите зеленую полосу, когда что-то говорите в микрофон.
6. Проверьте настройки видео в Skype
Также вы можете проверить работу видео в настройках скайпа. Для этого откройте Инструменты»> «Параметры»> «Настройки видео». Здесь вы должны увидеть себя прямо в окне скайпа. Если не видите - вероятно, у вас неисправна веб-камера.
7. Проверьте настройки конфиденциальности Skype
Скайп позволяет пользователям управлять веб-камерой, в том числе отключать ее. Например, вы можете выбрать в настройках «Любой», чтобы любой человек мог позвонить и увидеть вас через веб-камеру.
Если у вам не работает камера в скайпе на компьютере, убедитесь, что человек, с которым вы хотите поговорить, не добавлен в черный список. Если в настройках выбран параметр «Никто», значит никто не сможет позвонить вам.
8. Проверьте подключение к Интернету
Иногда плохое подключение к Интернету и медленная скорость соединения, могут являться причиной того, что не работает звук в скайпе, или даже не работает камера в скайпе на компьютере. В таком случае вам следует закрыть лишние программы, например, Torrent и браузер, чтобы немного увеличить скорость соединения.
9. Сбросить настройки Skype
Если вы не можете отправить или принять сообщение, документ, изображение, тогда вам нужно сбросить настройки скайпа.
- Сначала закройте программу Skype.
- Теперь откройте Проводник (или Мой компьютер), и сверху в адресной строке введите следующий адрес %appdata% .
- Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype-Old.
- Теперь в адресной строке проводника введите в адресной строке следующий адрес %temp%/skype . Найдите папку DbTemp и удалите ее. Это позволит сбросить настройки Skype.
Обратите внимание: ваши старые сообщения будут сохранены в папке Skype-Old.
Наши советы должны помочь вам, когда не работает звук, микрофон или камера в скайпе на компьютере. Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях ниже.